酒店領導發言稿

時間：2023-12-06 07:07:34 致辭我要投稿

酒店領導發言稿[實用15篇]

　　在當下社會，發言稿在我們的視野里出現的頻率越來越高，發言稿的寫法比較靈活，結構形式要求也不像演講稿那么嚴格，可以根據會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。還是對發言稿一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的酒店領導發言稿，希望能夠幫助到大家。

酒店領導發言稿[實用15篇]

酒店領導發言稿1

　　承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛，我有幸擔任副總經理一職，這既是一種榮譽，更是一份責任與使命，酒店領導發言稿。我將不辱使命，不負重托，以扎實的工作和一流的業績回報公司，回報領導，并努力做到以下幾點：

　　一是以知恩圖報的姿態對待公司。

　　始終把公司利益擺在首位，堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結、講律，認真完成上級交辦的各項工作任務，以一流的工作態度、一流的工作質量、一流的工作效益，報答公司的培養和信任二是要以知難而進狀態對待工作。

　　二堅決做到三要。

　　即把工作當作事業干，把工作當作樂趣干，把工作當作自己的事干，主動想工作，堅持高起點;主動干工作，堅持高標準;主動搶工作，堅持高要求;對本職工作不僅勝任，更要勝出。三是要以知足常樂的心態對待自己。不斷加強學習，不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力，真正做到扎扎實實做事，堂堂正正做人，清清白白履職。

　　首先，非常感謝董事長和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔子又重了很多，但有各位同仁做堅強的后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團結一心、緊密配合，緊緊圍繞企業發展目標、計劃進行深入鉆研，努力打造企業文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質就能得到穩定、有序的提升，我們的明天就更美好!

　　下面我重點強調一下下步工作重心：

　　第一、團隊建設，首先從我個人作起，嚴格要求自己，扎實做好每一項細節工作，進而嚴格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀律，抓效率，深入進行部門正規化建設，用“數字化”管理提高團隊執行力，打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。

　　第二、資源共享、互動共贏，對兩店幾年來積淀的企業文化進行集中整合，進行規范，做到資源共享，例如草原興發每周四進行的安全大檢查，盛世開元一樣可以執行，再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢，草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的`內刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽，利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力，提高協作、配合意識。

　　第三、管理創新，繼續以五常管理為基礎，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項工作細節有標準，有責任人，有獎罰制度。引用數字化管理，例如把全年經營指標、費用指標細化到月，再到部門，用數字進網行管理規范，杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范，并于第二天晨會將回訪紀錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

　　第四、完善激勵機制，激發員工潛能。深入推行績效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎分和扣分項目均要在班前例會網上進行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。

　　第五、完善總經理信箱制度，吸收寶貴意見，認真處理員工所提建議，對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責，關心、關注員工生活，積極解決員工工作生活中出現的困難，認真監督、落實員工餐每周食譜制度，落實好節假日福利發放，讓員工真心感受到家的溫暖。

　　最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學習、追求卓越，打造精品人生，共創盛世、永發輝煌燦爛的明天!

　　謝謝大家!

酒店領導發言稿2

各位同事：

　　大家晚上好！

　　今天我把大家聚集在一起，召開這次的酒店員工大會，是為了更好地貫徹和落實酒店制定的各項方針政策，齊心協力地完成酒店與其的各項經營目標，也是為了大家能夠擁有更好的未來！

　　不知道在座的各位，有沒有看過關于酒店故事的一些電視連續劇？我在很小的時候看過一個，也正是那個電視劇，讓我有了想要創辦一家酒店的夢想。大家或許看見我現在把酒店開得紅紅火火、有聲有色，會覺得我的這個夢想已經完成了，但其實我想告訴大家的是，沒有，這個夢想因為酒店的`發展，因為各位伙伴的加入，已經變成了一個更大的夢想，變成了一個需要大家伙一起來行動，才可以完成的夢想了。

　　在座的各位同事，大部分都是在我創辦這家酒店就陪伴著我的伙伴，雖然你們比我年輕幾十歲，但我沒有感覺到我與你們有任何的距離，我相信與我接觸比較多的同事都會認為我此言不假。我雖然是酒店的領導，但其實我一直是以你們年輕人作為我的榜樣的！我理想中的酒店，也應該是一座朝氣蓬勃，讓來用餐或者住宿的客人感到輕松愉快的酒店，而不是像我的生理年齡一樣開始往老態龍鐘的方向發展的酒店。

　　大家別笑，我說的都是真的。我現在的夢想是大家伙能夠跟我一起來完善這家朝氣蓬勃的酒店，我希望的是大家都能夠真正的將自己的生命融入到這家酒店里來。當然，這就要求大家都是喜歡這份工作，是非常希望和我一同打造一家令人愉悅的酒店的，如果聽到我此時的話語，內心有所抗拒的同事，仔細再問問自己的夢想是什么，這一輩子最想做的事情是什么，這樣我們酒店才有可能是大家伙一起的夢想，才有可能成為我們共同努力的方向。

　　雖然我明白有很多人是為了生計才來這里工作的，但我更希望的是這份生計能夠讓你也感到快樂。畢竟每天我們工作的時間是最長的，如果大家干得不開心不快樂，這種氣息是會影響我們的酒店的。

　　或許這次大會開到現在，很多同事會認為這個領導太感性了，我不否認，但我的這家酒店的理念正是要讓客人都能夠像是回家一樣回到這里來，這不可避免的就要求在座的各位是真心喜歡在此工作的。

　　還是那句話，我希望有一群熱愛酒店的同事一起共事，這樣才可以完成我心目中那個越來越大的夢想！謝謝大家傾聽！

酒店領導發言稿3

各位來賓、同事們：

　　大家晚上好！

　　今天是個很高興的日子，是我們酒樓春節抽獎晚會歡聚喜慶的日子，在這美好的夜晚，我們歡聚在一起，回首過去，憧憬未來，共同慶賀20xx年春節。

　　我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年，祝大家新年好！身體健康，合家幸福，萬事如意！愿今晚大家開心渡過！更祝愿大家好運，抽到大獎！我們感謝為今晚晚會做出巨大貢獻的相關部門的.員工們，你們為這臺晚會付出了辛勤！感謝你們！！讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆，財源廣進，事業更上一層樓！同時，特別地讓我來代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福，祝愿他們新年快樂，身體健康，萬事如意！

　　20xx年是我們酒樓經營第三個年頭，我們將在董事會的領導下，銳意進取、開拓創新、奮發圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個事業的高峰！！最后，我再次祝愿大家新年快樂，萬事如意！也祝愿晚會圓滿成功！今晚，讓我們共舞青春！同鋳夢想！好！讓我們舉起酒杯，舞動青春！追逐夢想！！

酒店領導發言稿4

尊敬的各位領導，各界嘉賓·女士們，先生們，大家好！今天可以說是喜鵲登枝，嘉賓迎門。在這里我代表金裕御廚餐飲全體工作人員向今天前來祝賀開業的各位領導，各位嘉賓及所有的朋友們致以深深的謝意和最誠摯的歡送！

　　千秋偉業千秋景，萬里江山萬里美，金裕御廚乘八面來風，應萬眾期盼，在今年面臨大氣候，大環境，餐飲業極度低靡的情況下經過70多天的試營業中不但能夠接待各種宴席到達18次之多，而且得到消費者的一致認同，雖然略有成效，但在金城蘭州的餐飲行業中，金裕御廚僅僅是滄海一粟，他的興旺興旺還需要我們不斷去學習，不斷去創新，不斷去努力，我們堅持以人為本，以客為尊，以誠取信，以質取勝，不但最好，而且更好的經營理念來提高和開展金裕御廚，以尊重，理解，雙贏的'核心文化來搭建員工結構平臺，我堅信通過我們的不懈努力一定會把金裕御廚打造成一個分量足，菜品上，味道絕的酒店，讓顧客進來一次想念一次。

　　有朋自遠方來，不亦樂乎，我們衷心的期待各位領導，四方來賓，各界朋友予以更多的支持，關心，幫助和理解，您的關注就是我們前進的最大動力，您的每一次光臨就是對我們的一次支持，您的一份滿意就是我們的一份幸福，我相信有了你們，我們金裕御廚一定會以開業慶典為契機，乘風破浪樹立餐飲新形象！

　　再次感謝各位朋友在百忙之中能夠參加我們的開業典禮，兄弟略備薄酒，不成敬意，希望大家能夠吃好，喝好，耍好。最后祝各位領導，各位來賓，朋友們身體安康，生活幸福，愿金裕御廚餐飲開業大吉，生意興隆，財源廣進，興旺興旺，并祝大家五一節快樂！謝謝！

酒店領導發言稿5

尊敬的各位經理、親愛的員工朋友們：

　　大家下午好!

　　夏日的驕陽點燃佳臣奮進的激情，夏日的歡歌譜寫濕地唯美的樂章。在這激情怒放、歡樂如歌的日子里，我們全體佳臣人斗志昂揚，為了明天的輝煌共聚一堂。剛才，我們舉行了上半年“優秀服務標兵”和“后勤保障標兵”的頒獎，在此，我要向獲獎的員工表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝你們的辛勤勞動和努力工作，感謝你們讓我們的客人感受到最真誠的服務，感謝你們把佳臣當作自己的家，謝謝你們!

　　上半年，全體員工團結一心，努力奮斗，先后成功接待了中央紀律檢查組、佳臣市服務業招商引資、佳臣縣招商引資等重要會議，為酒店羸得了較好的社會聲譽和豐碩的經營業績，酒店營業收入和上繳稅金比去年同期都有了一定的增長。借此機會，我要向全體員工一直以來的努力和出色的表現致以最衷心的感謝，謝謝你們!

　　回顧上半年，酒店各部門、全體干部和員工都做了大量的工作，付出了積極的努力，主要取得了以下幾方面工作成績：

　　一、以優質服務百日競賽活動為主軸，全方位提升各服務崗位工作質量

　　員工朋友們，實現最優質的服務是我們酒店工作的一個永恒主題。從4月1日至7月9日，酒店開展了以“賓客至上、服務第一、親情一家人”為主題的優質服務百日競賽活動，全體員工的服務質量意識有了明顯的提高。在為期百天的時間里，各營業部門初步建立了各服務崗位質量標準和工作流程，開展了基本禮儀、崗位技能和服務技巧的培訓，建立健全了客戶檔案資料，分析查找了服務質量上存在的差距和不足并實施整改，舉辦了崗位練兵、技能比武活動等等。

　　工作成果的背后，凝聚了全體員工的智慧和汗水，工作成果也告訴大家，我們在服務質量方面又邁向了一個新的臺階!

　　二、以營業部門經理績效考核為依托，全面提高營業部門的管理運行水平

　　經過近三個月的醞釀和討論，從5月1日，酒店對營業部門經理開始實施全面的工作績效考核，打破了原來的僅僅把銷售收入作為績效考核目標的一般性績效考核模式，把營業部門經營業績、成本控制、部門日常管理、員工隊伍管理、基礎制度建設等，納入到績效考核中，與工資獎金掛鉤，實行全方位的考核和評價，對“過程”進行全面管理，這是企業管理的基本原則，也是佳臣酒店按現代企業實施管理的開始。

　　三、以制度建設為抓手，不斷提高酒店的管理水平

　　沒有規矩不成方圓，規章制度是加強酒店管理的重要保障。為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，上半年，酒店針對管理中的實際問題，建立和完善了多項管理制度，先后推出了關于會議接待、客戶簽單掛賬管理、營業部門經理績效考評、部門經理《工作日志》、電腦運營系統安全管理、車輛管理等多項管理規定，對酒店存在的問題逐一進行分析和解剖，制定切實可行的管理制度，不斷提高酒店的管理水平。

　　四、改善員工的福利待遇，充分調動員工工作的積極性和主動性

　　上半年，酒店責成行政人事部為員工增加了醫療、生育、工傷三項保險，實現了五大保險，為員工未來的生活提供了更加穩定和可靠的保障。同時，酒店還完成了員工社會基本保險保費基數由全市統一標準向實際工資額的轉換，員工最低保費基數由原來的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中，酒店要求員工食堂必須改善員工的伙食狀態，做好后勤保障工作。我們還為員工宿舍每個寢室配置了小型電視，以滿足員工業余生活的需要。

　　五、開展豐富多彩的企業文化活動，加強企業文化建設

　　酒店繼續開展員工生日會、演講會、佳臣大舞臺等文體娛樂活動，以豐富員工的業余文化生活。五月份，酒店還建立了店報《佳臣典藏》，增加了又一文化宣傳陣地，為員工鍛煉自己的潛能、施展自己的才華搭建了新的舞臺。

　　六、開展服務標兵和vip服務員選拔工作，為員工樹立工作和學習的榜樣

　　為了進一步提高酒店的服務質量水平，讓員工在工作中有榜樣可學，有典范可追，我們在員工中開展了vip服務員的選拔工作和服務標兵的評選，增加他們的工資待遇和給予豐厚的獎金，讓優秀員工帶動大多數員工，以形成人人爭先進，人人講服務質量的氛圍。

　　七、實施項目改造，培育新的經濟增長點

　　為了進一步滿足客人日益增長的消費需求，酒店根據客源市場的實際需求，對部分空間進行重新開發和利用。在第上半年里，先后對佳臣、客房、佳臣實施項目改造，增設了佳臣室、佳臣包房、佳臣套房、佳臣購物商場等，以滿足客人的需求，培育新的經濟增長點。

　　員工朋友們，總結的過程就是提高的過程，我們要總結工作中的成績以鼓舞斗志，更要總結工作中的經驗和差距以改進今后的工作。回顧上半年，我們做了大量的工作，付出了辛勤的勞動，使酒店的產品質量和服務質量有了一定的變化。但是，我們的工作還存在很多的不足，還有大量的工作需要持續改進、提高和不斷創新。

　　1、優質服務百日競賽活動雖然取得了一定的成績，提高了員工的服務意識，落實了我們在服務質量上的一些基礎性工作，一定程度上改善了我們的服務水平。但由于競賽的方法不是很得當，加上個別部門經理認識不到位，崗上培訓不能有機結合，崗位練兵指導能力薄弱等等，使此項活動在組織實施方面力度不夠，不能扎實有效開展，酒店整體的服務質量水平離我們的預期理想差距甚遠。通過競賽，我們的許多服務基礎工作雖然都建立起來了，但還不完善，還沒有與我們的實際工作緊密結合，不能得到全面和有效的落實，整體服務質量還亟待提高。

　　2、部門經理對績效考核認識不到位，不能理解實施全面績效考核的重要意義，很多部門經理對績效考核的認識還停留在狹義的銷售收入的膚淺認識上，使營業部門經理績效考核在實際運行中產生一定阻力。通過全方位的績效考核，也暴露出我們在酒店管理工作中還存在很大的差距和不足，必須嚴肅認真的進行思考，徹底整改整頓。

　　我要強調的是，績效考評是每一個企業都應該面對并且必須做好的工作。它是企業管理中重要的一環，直接關系到員工的積極性和責任感，關系到員工的工作效率和企業的經濟效益。在經理人中流傳這樣一句話：企業不搞績效考評就只有死路一條，開展績效考評就是自己找死。這句話，一方面反映出績效考評在企業管理中的重要意義，另一方面也說明績效考評是企業管理最大的難點，是企業高水平管理的一個重要標志。很多企業的經理人不敢涉足績效考評，或者績效考評流于形式甚至走向失敗，就是緣于這一原因。而在佳臣酒店，我們不但要勇敢地面對績效考評，而且必須把這項工作努力做好，這是我借此機會要嚴肅表明的一個態度，所有的經理人員和員工都要明白。

　　4、中層管理干部，特別是我們的部門經理，執行能力薄弱，缺少工作激情，思維能力和創新能力有待于提高，應勤于思考、擅于思索，學會創造性地開展工作，每一天都要充滿激情地投入工作。當你每天早上起來想到要做這份工作時，會覺得很興奮，迫不及待地想去做;每天晚上睡覺的時候，你會覺得有很多事，希望明天可以快點去工作。這就是對工作的激情。充滿激情的人，看到的更多的是美好的東西，沒有患得患失的惶恐，只有無窮無盡的動力。而創新，是一個民族進步的靈魂，是一個企業發展的不竭動力。我們的部門經理太囿于固有的工作模式，不善于創新和改變，主動學習和提高的意識薄弱，缺乏工作激情和創新應變能力。面對激烈的市場競爭現實，我們迫切需要改變和提高。我們不想換掉哪一個人，但是我們太需要改變和提高了，如果個別的部門經理負面積累達到一定程度，酒店別無選擇。希望酒店全體管理人員都能有一個清醒和正確的認識。

　　5、需要采取多種措施進一步穩定員工隊伍。員工隊伍的穩定就是酒店服務質量的穩定，酒店應繼續加強對員工的思想激勵教育，為員工提供職業生涯指導，并在建立長效用人機制上尋求突破。

　　6、酒店管理上還存在很多漏洞和問題，一些制約企業發展的.在管理中長期懸而未決的難點問題，需要以最快的速度逐一解決，制度建設需要進一步加強。

　　員工朋友們，今年上半年，酒店將以建設五星級商務休閑酒店為目標，以提高酒店經濟效益和社會效益為中心，以質量建設、制度建設和員工培訓為重點，不斷改善和持續改進酒店的產品質量和服務質量，逐步建立與佳臣酒店實際相適應的現代企業管理運營模式，打造商務型星級酒店的優勢品牌，切實鞏固我們在武穴市酒店業龍頭老大的地位。主要工作安排布署如下：

　　1、制定與市場需求相適應的營銷策略，千方百計提高酒店經濟效益

　　各部門要緊密圍繞實現酒店總體經營目標和本部門各項營業指標這一中心，采取多種方式認真做好市場調查分析，根據客源市場實際，制定切實可行的、靈活多樣的、與市場需求相適應的營銷策略。要建設性地開展工作，深入了解客源市場實際需求，不斷創新我們的具體營銷策略和方法，千方百計提高酒店經濟效益。這需要管理人員乃至全體員工的共同努力。各部門經理要充分調動員工的積極性、主動性，發揮他們的營銷熱情和創意潛能。各相關部門在這方面都要大作文章，采取一切有針對性的辦法，調動一切積極的因素，全面推進酒店的營銷工作。

　　2、完善細節服務，改善服務狀態，提高服務質量

　　員工朋友們，優質的服務是酒店開展有效市場競爭的根本保證，實現最優質的服務是酒店工作的一個永恒主題。面對未來激烈的市場競爭，各部門要進一步修訂和完善酒店各崗位服務質量標準和服務流程，與我們的實際工作相適應，組織員工認真學習和掌握，做好貫徹落實工作。進一步細化服務流程，規范每一個服務環節的操作標準和服務用語，體現酒店的服務層次和品位。提高員工的認客和識客能力，建立vip貴賓和常住客人圖片檔案，組織全員學習，倡導個性化服務。特別要加強員工的微笑演練，引導員工在實踐中演練發自內心的最真誠的微笑。

　　微笑是不息的暖流，能融化堅硬的冰山，微笑是三月的春風，能吹開含苞的花蕾。希望我們所有的員工都能學會和運用最自然最真誠的微笑!員工朋友們，我---期待你們的微笑!

　　3、完善酒店規章制度，健全內部管理機制

　　上半年，我們在制度建設方面做了大量的工作，付出了辛勤的汗水，制約酒店管理的一些難點問題、矛盾問題通過激烈的碰撞得到了初步解決和一定程度的緩解。但是，由于諸多原因，我們的現代酒店管理模式還沒有建立起來，在管理上還存在很多實際問題，需要逐步予以解決。下半年，我們要逐步建立和完善各項管理制度，努力解決酒店在管理中長期懸而未決的難點問題、障礙性問題，下大力氣整治各項管理工作，堵塞企業管理漏洞，逐步建立和完善與酒店實際相適應的現代酒店管理制度和運營規則，使企業的現代化管理、專業化管理和人性化管理相得益彰，發揮各自效能。

　　4、認真做好節能降耗工作，嚴格控制經營成本

　　經營創收和降低成本是企業騰飛的兩個翅膀。酒店屬于投入大、成本高的行業，在抓好經營創收的同時，更要厲行節約，要在節約費用、降低成本上狠下功夫。各營運部門要做好成本和費用的控制工作，在成本費用控制上采取有效措施，本著大處著眼，小處著手的原則，在不影響酒店服務品質的前提下，厲行節約，嚴禁浪費。酒店號召全體員工把自己當作開源節流的主人，樹立以店為家的思想，從節約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種設施設備，發現問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。工程部在節能降耗方面要發揮職能部門的專業作用，在改良設施設備、調整運行程序方面下功夫，為酒店降低成本做出積極的貢獻。

　　5、加大員工的培訓力度，有針對性的開展培訓工作，提高培訓效果

　　對員工培訓是酒店有效提高服務質量的一項永久性工作，對佳臣酒店尤其重要!下半年，行政人事部要結合酒店工作實際，科學合理地制定培訓計劃，有針對性地開展培訓活動，對各部門的培訓教育工作實施有效的監督、檢查、指導和考評。各部門要以嚴肅認真的態度，把對員工的崗上培訓作為部門經理的重要崗位職責，采取有針對性的措施和行之有效的方法，切實加強員工的崗位培訓力度，要充分利用班前、班后會議時間，組織員工學習崗位業務知識和服務技能技巧，倡導案例教育與學習，注意在日常工作中積累教學案例，并組織學習和運用。部門經理、主管、領班要特別強化崗上培訓和指導的力度，把對員工的培訓指導與崗位監督工作有機結合。

　　員工朋友們，你們的努力學習就是佳臣明天騰飛的翅膀!由衷地希望我們的培訓學習能夠得到全體員工的積極響應和大力支持，也希望你們為酒店的培訓工作多提寶貴的意見和建議，我謝謝你們!

　　6、進一步改善員工的生活質量，建立更加科學合理的激勵機制

　　下半年，酒店將投資建立員工圖書閱覽室，改善員工現有的培訓條件，開展益趣讀書等多種形式學習教育活動和豐富多彩的文體娛樂活動。充分利用員工活動室和食堂宣傳欄等陣地，加強員工隊伍的思想教育，特別是激勵和勵志教育，組織員工學習弟子規和幸福人生講座，幫助員工建立幸福圓滿的人生。在改善員工的工資待遇方面，酒店將首先調整具有核心競爭力員工的工資待遇，并拿出新的全員工資制度和運行方案，逐步建立和完善酒店長效用人機制。

　　7、全面實施績效考評制度，切實提高中層管理人員的執行力

　　員工朋友們，正在施行的《營業部門經理績效考核細則》，是佳臣酒店建立現代企業管理模式的一個重要內容，我們要堅定不移地貫徹執行，并不斷地予以完善和改進。下半年，酒店將進一步加強部門經理、主管、領班的管理，通過開展討論會、分析會、集中學習、外出參觀等學習教育活動，改造中層管理人員的思想，增強創新意識，提高創新能力，煥發出他們的工作激情和活力，從而打造團隊的核心能力。加強績效考核與管理，對后勤部門經理實施績效考核，進一步完善績效考核的細節管理，研究制定酒店主管、領班級管理人員的績效考核辦法和策略。

　　員工朋友們我和董事長深深地體悟到：企業的輝煌靠就的不是一個人或幾個人的力量，而是一支優秀團隊的力量!剛才，我們服務標兵的發言讓我深受感動、備受鼓舞!佳臣的美好明天是我的，也是我們大家的，不管前進的路上有多么艱難，只要我們大家心往一處想，勁往一處使，一定能開創佳臣更加燦爛輝煌的明天!

　　祝大家身體健康、萬事如意、吉祥圓滿，謝謝大家!

酒店領導發言稿6

xx酒店的全體員工們：

　　你們好！

　　我是我們xx酒店的大堂經理，我叫xx。來到我們酒店工作也已經有了十二的時間，這十二年的時間里，我一路陪著xx酒店成長，一路看著xx酒店不斷發展和壯大起來。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現在大堂經理的位置。對于這一段辛苦的歷程，我只想說的是，我要感恩于xx酒店，感恩于xx酒店里的所有領導和同事對我工作的支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有今天的我，更不會有今天能站在的大會上發言的機會。所以我感恩于你們，也感恩于我生命中遇到所有的`一切困難和阻礙，正是這些艱難和困苦成就了今天的我。

　　所以，我也希望，我們xx酒店里的所有員工們，在面對你們以后人生中，或者是在以后的工作中，你們覺得十分難熬的時候，一定不要退縮和逃避，而是要去珍惜和勇敢面對，因為在這樣的時期和境遇里，我們才能夠快速的成長，才能夠體會到更多生活的百態和成長的味道。

　　現在酒店已經到了穩步發展的階段，尤其是在近兩年里取得了很大的進步，但是我們還不能夠放松，我們要想趕超其他酒店的發展，我們只能夠加倍努力。

　　我擔任xx酒店的經理已經有三年的時間，在這三年的時間里，我一直都是以我們酒店的員工為榮，一直為xx酒店里的員工而感到驕傲。雖然我知道我時常會對你們發一些脾氣，總是在說你們哪里哪里做的不夠好，但是我其實在心里是想讓你們變的更好，更優秀。當然你們的確也是一群很優秀的員工，至少在我心目中，我是這樣覺得的。

　　我們xx酒店里的成員，都有著堅韌不拔的意志，有著愛崗敬業的精神，有著積極向上的生活態度，還有著時刻把客戶放在心中的服務意識，更有著忠誠于酒店的忠心。

　　在此我要跟我們酒店的全體工作人員們，說一聲辛苦了。你們每個人，每個部門，都為我們xx酒店的發展做出了一份貢獻，每一位員工的付出和辛苦，我都看在了眼里，也會記在心里。并且在接下來的大會里，還會有表彰的環節，這是對你們辛苦工作的肯定，也是你們辛勤付出的回報。在接下來的日子里，我希望我們還能夠繼續努力，繼續加油！

酒店領導發言稿7

尊敬的各位領導，親愛的同事家人們：

　　大家好！

　　我是后勤部的經理xx，很高興能夠在這次員工大會上面作為發言者之一進行演講，首先請允許我代表酒店的領導向大家表示贊賞，前段時間我們酒店在我們每一位同時家人們的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作計劃目標，這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。當然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力，我們現在的發展是很不錯的，也就是說明如果我們下半年能夠繼續保持這樣的態勢，那么我們酒店今年的業績就能夠比上一年有非常大的進步，這是我們酒店的榮耀。當然了，現在說這個榮耀是太早了的，仍舊是鏡中花水中月，而這個虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來，就需要我們每一位在下半年繼續加油了，只要我們能夠保持住上半年的工作態勢，希望還是非常大的。

　　上半年的工作，說實話大家都清楚，我們酒店的困難還是比較大的，我們遇到了許許多多的挑戰，但是因為有這么優秀的你們，有這么優秀的領導正確指揮，我們在這逆風的開局中展翅飛翔，創造了這么棒的成績，我真的為大家感到自豪和震撼。我們沒有在困難中被打倒，甚至是表現的越來越好，這就說明我們酒店的每一位都是優秀的人才，是我們酒店寶貴的財富。我們在困難中披荊斬棘，展現了我恩酒店優秀的文化，也展現了我們聊點員工的高素質，這是別的公司一直在追求的，我們做到了這一點，不是因為別人的襯托，而是你們大家的努力付出啊，請允許我對你們說一聲：“你們真棒！”

　　但是在這里我同樣想對大家說一句話，這是我剛進酒店的時候總經理跟我說的：“無論你曾經在工作中有多么大的'成就，那都只是你簡歷上的成績，而不是你行動上的成績。”大家做出了這樣大的成績，有理由自豪，但是不能自大，我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經做出了多么了不起的成績，但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作，我們可以自信，但它不是我們的資本，榮耀屬于過去，現在已經成為了既定的歷史，我們需要做到是追求下一個榮耀，創造出另外一個讓人驚嘆的成績。

　　所以，同志們，下半年，我恩繼續努力，我相信只要下半年我們繼續向過去的時間一樣不畏困難敢闖敢拼，新的榮耀追將屬于我們！

酒店領導發言稿8

各位嘉賓，員工：

　　你們好！

　　我是酒店的董事長，這次來到這個員工大會演講，我挺歡樂的，有幸能夠與大家齊聚一起，也是一種緣分，我信任你們也是這種感覺的。

　　我們xx酒店從起步到現在的進展已經經受過許多個春秋，在這些春秋里，是你們這些勤勞的員工在關懷建設酒店，你們就像大自然中的蜜蜂一樣，每天都努力的把酒店打理的很好，因此才會現在的興盛。我雖是這家酒店的老板，但是我始終位于上層，很少體驗酒店的工作，但是我知道這些工作都不簡潔，甚至是很勞累的，但是你們始終在為其努力、堅持著，在這些年的進展中，我看著我們酒店始終在成長，這些都是你們的功勞，我在這向你們表示我真誠的.感謝，感謝你們情愿為做貢獻。

　　你們在這個酒店中所付出的是你們這些年的青春，你們是那樣的優秀，每個人都有不同的本領，酒店有xx個部門，每個部門都是對應酒店的不同工作，是你們共同協作，努力合作，才可以有條理的完成每一項酒店的工作。你們中有酒店的高層，也有酒店的中層，更有底層員工，不管你們的職業是如何的，我知道沒有你們其中任何一個職位，我這個酒店都不行能有如今的地位，你們缺一都不行，每個部門的作用都不一樣，部門內的員工負責的工作也都不盡相同，可是卻是合伙才能完成整個酒店的運轉的。我慶幸有你們，有你們這些負責和認真的員工。

　　今日這場大會就是為了鼓舞和嘉獎你們這些員工的，也是為你們而舉辦的，就是希望通過這種方式，希望你們在今后更加為酒店做出更大的力氣，也是為了感謝你們的辛苦工作。我知道你們的不易，所以很珍惜你們的成果，我作為你們的領導，在這給你們做表率，發表我的講話，一是感謝，二是鼓舞，三是祝福，我希望能夠與你們一起在將來的時間里去更好的建設酒店，讓我們的酒店能夠讓更多的人知道。

　　你們是我的員工，我定當與你們共同面對。你們是這個酒店的基礎，沒有你們，就不行能有連續進展的將來，所以我很真誠的邀請你們連續為我們的酒店去工作，同時也希望你們不要辜負我對你們的期盼，將來我們一起努力吧。

　　感謝大家！

酒店領導發言稿9

各位在座的同事：

　　大家好！

　　我是xxX，感謝命運讓我們相遇在xx酒店，讓我們可以一起共事，一起為了酒店為了同一個目標而努力，更是對于我們xx酒店而言，能夠有你們的加入，也一定會讓我們酒店發展的越來越好，在此，我也想代表我們xx酒店，向你們表示衷心的感謝，同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色，讓我們一起攜手為酒店的美好未來，以及自己的發展而努力的工作吧。

　　此次的員工大會，有兩個主題，一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結，另一個對之后的工作作出一個大致的安排，我們前段時間的工作總體來說都完成的`非常的順利，在工作上面我們所有的同事都在用心的完成，也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事，不管是哪個部門，我也都看到了你們為了酒店和自己的工作忙碌的身影，前一段時間，我們酒店的業績和生意也都還算可以，每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開，也經過我們所有人的努力，我們酒店的好評度也是一度上升，對于住戶的體驗感也越來越好，餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色，每一場宴會都舉辦的非常的順利，客戶也會在結束之后給我們餐飲部點贊，不管怎么樣，也不管是哪個部門，酒店的發展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方，我們做的不好的地方就是我發現我們酒店的員工沒有將自己的發展和酒店的發展結合為一體，而是覺得自己的工作與酒店的發展無關，在工作上面也沒有很大的熱愛，有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務，完成了當天的任務自己一天的工作也就結束了，我們這樣子是不行的，這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發展和前行，我們就一直都是在原地踏步，然而這個社會是在進步的，如果一味的原地踏步，我們是會被淘汰的，所以啊，我們也要足夠的熱愛自己的工作，在工作上面更好的完善自己，保證自己能夠慢慢的變好和前行。

　　在這里，我也想表明自己和酒店的態度，一個好的酒店的發展是離不開酒店里面的所有的員工的，所以希望你們在往后的工作上面，更好的完成自己的工作，將自己和酒店融為一體，為酒店和自己去工作，相信你們可以在之后取得不錯的成績，酒店也會因為有你們這些優秀的員工而感到驕傲。

　　謝謝大家，我的發言完畢！

酒店領導發言稿10

各位嘉賓，員工：

　　你們好！

　　我是酒店的董事長，這次來到這個員工大會演講，我挺開心的，有幸能夠與大家齊聚一起，也是一種緣分，我相信你們也是這種感覺的。

　　我們xx酒店從起步到現在的發展已經經歷過無數個春秋，在這些春秋里，是你們這些勤勞的員工在幫助建設酒店，你們就像大自然中的蜜蜂一樣，每天都努力的把酒店打理的很好，因此才會現在的興盛。我雖是這家酒店的老板，但是我一直位于上層，很少體驗酒店的工作，但是我知道這些工作都不簡單，甚至是很勞累的，但是你們一直在為其努力、堅持著，在這些年的發展中，我看著我們酒店一直在成長，這些都是你們的功勞，我在這向你們表示我真誠的感謝，感謝你們愿意為做貢獻。

　　你們在這個酒店中所付出的是你們這些年的青春，你們是那樣的優秀，每個人都有不同的本領，酒店有xx個部門，每個部門都是對應酒店的不同工作，是你們共同配合，努力合作，才可以有條理的完成每一項酒店的工作。你們中有酒店的高層，也有酒店的中層，更有底層員工，不管你們的職業是如何的'，我知道沒有你們其中任何一個職位，我這個酒店都不可能有如今的地位，你們缺一都不可，每個部門的作用都不一樣，部門內的員工負責的工作也都不盡相同，可是卻是合伙才能完成整個酒店的運轉的。我慶幸有你們，有你們這些負責和認真的員工。

　　今天這場大會就是為了鼓勵和嘉獎你們這些員工的，也是為你們而舉辦的，就是希望通過這種方式，希望你們在今后更加為酒店做出更大的力量，也是為了感謝你們的辛苦工作。我知道你們的不易，所以很珍惜你們的成果，我作為你們的領導，在這給你們做表率，發表我的講話，一是感謝，二是鼓勵，三是祝福，我希望能夠與你們一起在未來的時間里去更好的建設酒店，讓我們的酒店能夠讓更多的人知道。

　　你們是我的員工，我定當與你們共同面對。你們是這個酒店的基礎，沒有你們，就不可能有繼續發展的未來，所以我很真誠的邀請你們繼續為我們的酒店去工作，同時也希望你們不要辜負我對你們的期待，未來我們一起努力吧。

　　謝謝大家！

酒店領導發言稿11

尊敬的各位來賓、各位同仁：

　　大家好!

　　今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討我們酒店業未來的發展之路，現在我代表總經理協會發言，在發言之前，首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流，共同學習的平臺，同時也感謝一年以來致力于我們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方我們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

　　20xx年大力發展現代服務業的關鍵年，加上成都新機場落戶簡陽，對酒店業來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰，也正是看到這一商機，資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設備設施老化，缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知，要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內部來賓，除董事長、總經理批準的宴請外，普通的接待一律執行的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑，僅一季度就虧損xx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證，因硬件設備設施的不足，沒有室內消火栓、自動噴淋系統，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業執照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關部門協商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當時的窘況是：

　　1.經營業績下滑造成連續幾個月的虧損，缺乏流動資金;

　　2.酒店即將破產的謠言四起，對酒店造成的負面影響難以估量，好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付，否則一概不予供貨，曾經還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經理，當時是何種心情，相信在座的各位都難以想象;

　　3.酒店幾經周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感;如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：

　　4.堅持“以人為本”的員工管理戰略，推行各項員工關愛計劃，如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等，以穩定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感;

　　5.強化內部管理，實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式，建立高標準的服務體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務，你放心消費。”的服務理念，加大服務質量的提升;

　　6.成立專門的物資供應部，制定周期計劃性的采購制度，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場采購;通過這大半年的`努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩，銷售收入扭虧為盈，實現利潤萬元，運營成本也逐步降低，公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協力并迎難而上。

　　回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：“雄關漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對我們酒店人來說，沒有最好，只有更好，要在這個行業中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著一份學習的心態，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

　　最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，我們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有我們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家!

酒店領導發言稿12

尊敬的董事長、各位來賓、同事們：

　　大家晚上好！

　　今天是個很高興的日子，是我們酒樓春節抽獎晚會歡聚喜慶的日子，在這美好的夜晚，我們歡聚在一起，回首過去，憧憬未來，共同慶賀20xx年春節。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年，祝大家新年好！身體健康，合家幸福，萬事如意！愿今晚大家開心渡過！更祝愿大家好運，抽到大獎！我們感謝為今晚晚會做出巨大貢獻的相關部門的員工們，你們為這臺晚會付出了辛勤！感謝你們！讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆，財源廣進，事業更上一層樓！同時，特別地讓我來代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福，祝愿他們新年快樂，身體健康，萬事如意！20xx年在時間老人的祝福聲中已悄然而去，不知不覺中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進行的“三打兩建”，“廉政建設、反貪反腐”工作，從另外一個角度來講，也讓我們雪上加霜、不堪重負！

　　但是，我們在董事會的正確領導下，酒店全體員工共同努力，做出到了不俗的成績。第一、我們奮發圖強，20xx年酒店營業額雖然有所微微上漲，在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。第二、我們銳意創新，積極開展網絡營銷，與多家知名團購網合作更是錦上添花。據統計，我們在不影響酒店價格體系的前提下，20xx年團購總收入在xxx萬。這些成績的取得是大家努力的`結果！這是與董事會的關懷、全體員工的努力，和家里人的支持分不開的！我們感謝董事會，感謝全體員工，感謝我們親人們的大力支持！20xx年是我們酒樓經營第三個年頭，我們將在董事會的領導下，銳意進取、開拓創新、奮發圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個事業的高峰！最后，我再次祝愿大家新年快樂，萬事如意！也祝愿晚會圓滿成功！今晚，讓我們共舞青春！同鋳夢想！好！讓我們舉起酒杯，舞動青春！追逐夢想！

酒店領導發言稿13

各位同事：

　　大家好！

　　今天這個明朗的早晨，我們xx部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝xx給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝！

　　說到開會，很多人心里就在想：又開會了

　　太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大飯店比比皆是，國際聯號的不要比了（他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝），我們差太遠，我們比較xx地區其他好的四星、五星，我們的衛生是不是也有很大差距？對比要用好的榜樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，只問問自己，是不是從心里熱愛這個職業？你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。賓館的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作，我們不是服務于客人，就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

　　面對客人和同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把公平當做鍛煉”，“把困難留給自己，把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的.環境里。這里我們不是說要大家生活在集中營，賓館工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監督、沒有壓力的環境里，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。

　　同事之間需要良好的關系，更需要認識到我們的關系來自于工作，我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個人對我過不去。

　　調崗在賓館管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外，實際上也是為員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現，才能真正的承擔起部門管理責任，光從一個崗位上來的管理人員，難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調動也就算了，還煽動其他不明真相的員工一起抵觸改革。一聽說自己調崗了就打離職報告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動其他人來起哄。遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的？

　　曾經工作過的一個酒店的董事長經常對我說這句話：“如果這個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢？因為你不說，他根本不知道自己不好。”所以，如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。最終受害的還有我們自己，“指鹿為馬”的時代，除了用手指鹿的這個人會好過點以外，剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理，真理只能去流浪。

　　賓館的組成有兩個方面，硬件方面和軟件方面。硬件靠業主方投資，大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的，還要靠大家努力。人，是賓館最重要的資源。傳統觀念里我們是人事部，管著你們，現在的新思路叫人力資源開發部，為什么改？名稱看起來差的不是很遠，但是這一改，我們的工作方式就有了重大變革。我們要把管人改成塑造人，把留人變成留心。賓館需要將軍，更需要士兵。今后我們的工作就是開發人力資源市場，計劃為基層員工規劃更合理的職業生涯。希望每一個曾經在xx賓館工作的員工，都會感激得想起這里，在我們這里學到了知識，得到過幫助，認識了新同事。愉快的想起自己在這里成長的點點滴滴。

酒店領導發言稿14

尊敬的董事長、各位來賓、同事們：

　　大家下午好！笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年！伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福！

　　路是我們用心走出來的，在沒有向導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的'困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業績穩步上升，品牌和影響力的顯著提高。

　　回首過去，我們健康的走出了20xx年，這就是我們的勝利；展望未來，我們必須在總結中不斷的穩步前行。

　　新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌！我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰。其次，我們要繼續發揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見，攜手共進。最后，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養執行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創新、以更昂揚的斗志，更積極的姿態，更堅實的步伐，續寫新的篇章，共鑄新的輝煌。

　　祝愿xxxx的明天更加美好！

　　最后，預祝大家春節愉快，合家歡樂，萬事如意！謝謝！

酒店領導發言稿15

尊敬的各位領導、同事們：

　　承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛，我有幸擔任副總經理一職，這既是一種榮譽，更是一份責任與使命，

　　我將不辱使命，不負重托，以扎實的工作和一流的業績回報公司，回報領導，并努力做到以下幾點：

　　一是以知恩圖報的姿態對待公司。始終把公司利益擺在首位，堅決服從領導安排，時時事事講大局、講團結、講律，認真完成上級交辦的各項工作任務，以一流的工作態度、一流的工作質量、一流的工作效益，報答公司的培養和信任。

　　二是要以知難而進狀態對待工作。堅決做到三要：即把工作當作事業干，把工作當作樂趣干，把工作當作自己的事干，主動想工作，堅持高起點；主動干工作，堅持高標準；主動搶工作，堅持高要求；對本職工作不僅勝任，更要勝出。

　　三是要以知足常樂的心態對待自己。不斷加強學習，不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力，真正做到扎扎實實做事，堂堂正正做人，清清白白履職。

　　一、團隊建設

　　首先從我個人作起，嚴格要求自己，扎實做好每一項細節工作，進而嚴格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀律，抓效率，深入進行部門正規化建設，用“數字化”管理提高團隊執行力，打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。

　　二、資源共享、互動共贏

　　對兩店幾年來積淀的.企業文化進行集中整合，進行規范，做到資源共享，例如xxxx每周四進行的安全大檢查，xxxx一樣可以執行，再如xxxx每天總經理帶隊的巡檢，草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽，利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力，提高協作、配合意識。

　　三、管理創新

　　繼續以五常管理為基礎，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項工作細節有標準，有責任人，有獎罰制度。引用數字化管理，例如把全年經營指標、費用指標細化到月，再到部門，用數字進網行管理規范，杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范，并于第二天晨會將回訪紀錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

　　四、完善激勵機制

　　激發員工潛能。深入推行績效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎分和扣分項目均要在班前例會網上進行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。

　　五、完善總經理信箱制度

　　吸收寶貴意見，認真處理員工所提建議，對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人，要求工會認真履行職責，關心、關注員工生活，積極解決員工工作生活中出現的困難，認真監督、落實員工餐每周食譜制度，落實好節假日福利發放，讓員工真心感受到家的溫暖。

　　最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學習、追求卓越，打造精品人生，共創盛世、永發輝煌燦爛的明天！謝謝大家！

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