[精華]企業管理心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的企業管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業管理心得體會 篇1
2019年xx月xx日,通過學習,使我們對企業發展有了更深的理解,找到了從自身出發提升的實際途徑。xxx教授用歷史事實衍生到現在管理制度和思維模式解析,給大家啟發和頓悟,下面詳細談談我的心得體會。
課程引入“道、德”在企業文化中的核心價值,闡明了企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的。企業重視人才必須先重視人本身,在培養人力作為資本要素,同事也要注重為員工提供一個有利于價值發揮空間,領導者要在給予員工提供必要的資源,也賦予員工責任的同時進行相應的授權,通過鼓勵員工不斷的提高職業能力以增加企業的核心競爭力,并建立科學有效的激勵機制來調動員工的積極性。同時,xxx教授還指出了管理者品德和管理制度的問題,要提升和加強管理者的道德素養,才能管理和培養出更加優秀的人才。作為企業管理者反腐倡廉、廉潔從業是對我們管理者基本要求,傳達了有才致小富,有德興國家的中心思想。
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鏡,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”中國傳統國學中包含著豐富的管理思想,這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐。國學文化為企業管理提供了經營決策、制度決策、人才決策至價值觀念、思維方式層面的思想智慧啟迪。
企業管理中的主要矛盾方面是企業管理者。企業管理者要有硬本領、軟實力。硬可壯威,軟可致遠。硬能提效,軟能擔責。軟硬不可分,沒有硬作支撐,軟為無本之木;沒有軟來護體,硬也形同走尸。管理者要立形象、樹威信,有高尚的人格魅力,必須正確處理好硬與軟的關系,做到硬中兼軟,軟中有硬,但不能硬而不硬、軟而不軟、軟硬相離。文化、學識是軟實力;業務、能力是硬本領。管理者要駕馭班子、統攬全局,做部屬的標桿,必須有“軟實力、硬本領”作支撐。作為集團公司的一位管理者也是如此,首先要懂業務,并能身先士卒,率先垂范;知道如何干,并帶著大家一起干;真正做到人無我有,人有我精,實實在在地干事,才能成為大家的主心骨,才能得到大家的愛戴;那么團隊才能成為一個能打硬仗,無堅不摧的團隊。
國學,作為中華民族優秀的傳統文化的核心價值,是數千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結,是中華民族的生存智慧與財富哲學。影響著每個中華兒女的思想和行為。中華民族因為自己博大精深的文化而存續,而驕傲!對于企業管理者來說,要想做好企業,管好企業,首先必須了解這個社會群體中人的性格、思想、價值觀與行為方式,了解他們的生活、理想和對生命的感悟,培育與他們的情感,得到他們的價值認同。這些都離不開國學。因為國學是闡述人生大道理的'知識,是指明人生方向的指南針,當我們或我們的員工看不清前方時,國學能為我們撥開眼前的迷霧,為我們指出正確的方向。當前,互聯網、手機、汽車、快餐等等現代人浮躁的生活,讓我們的生活節奏越來越快,人與人之間的關系越來越功利,身上的壓力越來越大,似乎精神上也越來越荒蕪,這是很危險的事情。這時候讀讀國學經典里的語句,學而不思則罔,思而不學則怠,業精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨;正心,修身,齊家,治國,平天下等等。這些關于學習,事業,人生的簡單而深刻的道理,會讓我們心里充實、愉悅。從中我們學會了以感恩的心去對待自己的父母和企業;從樂于助人的心去幫助有困難的職工;以寬容的心去對待犯過錯誤或者反對過自己的人;如何做一個善良的人,做一個孝順父母的人,做一個有禮貌的人,做一個智慧的領導,做一個聽懂話,出好活的員工。
我們知道:財富是辛勤勞動與高尚智慧的結合,是靈與肉、體與能、義與利的統一體,是一種責任,是心與血的結晶。一個合格的企業管理者,不管你是做后勤的還是做銷售的,也應該是一個高尚道德的實踐者。一個不了解中華民族歷史文化的人,一個不掌握這個民族生存智慧的人,一定會缺少對這個偉大民族的認識,一定缺少對這個民族情感的認知,很難成功。企業管理者為政要有“硬脊梁”、為人要有“軟心腸”。要贏得部屬和管理對象的信任,有凝聚力、號召力,必須做不屈不折的“硬脊梁”,必須樹立對黨對人民負責的態度,嚴肅對待工作,認真堅持原則,準確把握政策,嚴格辦事程序,尤其在重大問題、重大決策上敢于抵制不正之風,弘揚良好導向,做到不斜不盲、不親不倚。要敢于講公道話、主持正義,不畏權勢壓力,不當好好先生,不人云亦云;軟心腸能釋出善意,傳出愛心,奏出和諧。企業管理者要依靠自身的德能、資績、情感、領導藝術和思想政治工作等軟權力的無形作用,來影響員工的態度、行為、思想和價值觀念。只有放下架子,用軟心腸”去激發、影響部屬和員工的潛能和熱情,點醒沉睡中的部屬和員工,最大限度地發揮他們的積極性和創造性,這種精神感染才能綿長而持久。
這次從國學看企業管理的學習,對我們的素質培養有著積極的意義,對我們企業發展的未來更是有跨越式的提高。讓我們跟隨企業領航人,把執行精神當做一種常態,道德修養作為一項習慣乃至一種素養,參透到我們和諧共進,無限事業的工作中,以自身為起點踐行企業制度,推動企業實現現代管理模式的跨越。
企業管理心得體會 篇2
7月23—24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓”有如下體會和感悟:
每一個團隊都是由不同思想的個體組成,目標任務是由一個個“個體”分步實施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標任務分解并完成,這是帶隊人所需要去做的。
領隊人首先要親和、謙遜關心自己的隊友,在思想上得到隊友的認同;學習所屬領域的知識,幫助隊友在工作中更加高效,得到隊友工作上的認可。團隊工作高效開展才能保證。
培訓中老師提到的“將用人所長調整為用人所好”,確實值得思考,長期以來我們總認為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”。“他人所好”與實際工作的結合值得管理者思考。
培訓中老師提到,建立一個“開心+快樂“的團隊是我們的目標,簡單通俗的4個字卻異常精準。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個開心快樂的團隊嗎。這樣的團隊因為管理者的凝聚而成為一家人,才能有歸屬和榮譽感,歸屬感促使我們積極主動成為具備戰斗力的團隊,從而分享榮譽感帶給我們的開心和快樂。
關心隊友之所難,分擔隊友之所憂,疏解隊友之所惑,用隊友之所“長”及“好”建立一個開心快樂的團隊,是我今后管理工作中的努力目標。
企業管理能力提升培訓的心得體會20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;并依據個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的.協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。
首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
企業管理心得體會 篇3
通過學習,我認識到了溝通的根本概念,溝通即是為了一個設定的目標,溝通,常常會溝而不通,容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門,顧左右而言其他;而與商量結合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來,我不會抗拒你,但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量,并且領導的好,大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:
1、要有一個明確的目標
2、達成共同的協議
3、溝通信息、思想和情感。
對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來了但沒有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點:溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同成認的一個協議,只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議,那么這次不能稱之為溝通。第三點:溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細節,否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那么作為一名卓越的.管理者應該養成哪些好習慣呢?通過學習我了解到,作為一名專業轉型的管理人員,應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、開展優勢”這三個重要的團隊習慣。
1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能到達這個目標,在工作中減少投入增加產出,最終實現公司的利益最大化。
2、眼觀大圖,要求我們關注自己的價值奉獻點,理解自己在整體中的位置及奉獻,整體的思考問題我們在工作中要發揚并保持那些良好的習慣,杜絕那些不良的習慣,才能最終培養出自己的競爭優勢。
3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值,比做事的速度更重要。
4、開展優勢,每個人有每個人的特長、優點,正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優點而非克服缺點,對員工更多地進行正確的鼓勵,才能更好地調動其主觀能動性,為企業創造更大的價值。
5、集思廣益,有一個開放的心態,能夠包容不同 ,這就需要我們在心態上不能用輸贏的概念進行把握,只有創造出了一加一大于二的結果,才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、創造信任,在一個組織當中,有兩點非常關鍵:一是員工應具備良好的品格和能力,另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力,只有優秀的人才能營造出信任的氣氛,才可能導引出人際關系的互信,信任氣氛的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的,適宜的領導行為及風格才更有利于創造信任,而團結信任的組織才能夠為企業創造出更大的價值。
總之,通過學習《時代光華》的課程,我個人的最大體會是,第一是態度,工作態度能決定工作方向,端正了態度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規,自覺遵守職業道德,用規章制度來約束自己,標準自己的行為。工作中,努力學習新業務、新知識,積極參加各種業務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練根本功,提高自身的業務素質,為公司的開展奉獻自己的力量。
企業管理心得體會 篇4
這個學期我們學習了小企業管理這門學科,通過對這門學科的學習,我對小企業管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學習時間有限,加上沒有實踐經驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導,以及我們自身對小企業管理平時的學習,掌握中小企業,特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求;如何尋找創業機會;如何預測小企業的融資與資產需求;創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態;選擇適合自己企業發展的競爭戰略;掌握企業運營時,如何讓中小企業實現資源的優化配置,增強競爭實力,有效應對日益多樣化。多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產品策略,結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動。處理財務關系,及注重企業的財務管理制度建設;如何有效的`開展人力資源戰略;掌握中小企業的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業的創新。發展特點和風險。及退出戰略的意義和途徑。企業價值的評估;了解企業家創建一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題。所處的法律環境要求。這門課程為我們學習者以后創建和正在運行中的中小企業打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業的認識,理解小型企業的特點和運營規律及方法,提高小企業管理水平,降低對小企業創業風險和經營風險,并最終提高小企業的成活率。在學習中,正確認識到課程的性質。任務極其研究對象,全面了解課程的體系。結構,對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能。概念。原理及方法,了解學科發展的新理論和新思想。告訴我們,在學習中,要緊密聯系實際,學會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業的經濟效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。
我覺得小企業的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃。組織。控制。激勵。領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點,運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對于工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位后形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發揮他們的最大工作效率。
企業管理心得體會 篇5
在20xx年大四上學期對限選課《企業管理學》的學習中,通過劉傳宏老師對現代管理理論深入淺出的講解,使我對企業管理有了初步的認識。針對此次講解的側重點,現將學習心得簡述如下
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給中國企業的發展帶來前所未有的挑戰。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
現代企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理”一詞,包涵“管”和“理”兩個意思。其實,從某種意義上講,“理”比“管”更重要。在中國文化中,尤其重視“理”的作用,諸如疏理、調理、清理、理順。“理”什么?,誠然,理事很重要,更重要的是做好人的工作,重視人的因素,理順人際關系。
事實上,研究人的行為是現代化工業發展的需要,工業自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。相反,在某種意義上說,增加了人的因素的作用。因為一些技術性很強的工作,實際上是無法監督的,不靠職工的自覺性,就無法做好。西方“行為科學”企圖以此為手段,緩和勞資矛盾,刺激職工的“積極性”,提高勞動生產率。
當今,國外管理領域中,流傳著一種說法:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的覺悟。美國大企業家、全美食品同業公會主席法蘭西斯因襲培根指出:“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢使一個人在一定的時間內,停留在一定的地方,你能用錢在一天或一小時內,買到別人的肌肉動作;然而,你卻不能用錢買到熱情、買到主動、買到忠誠,也不能買到一個人對事業的奉獻”。企業管理的至高境界是企業制度完善,員工熱愛企業,企業里人人是主人,人人是管理者,員工自覺性極高,自律性極強,員工的主人公意識得到了充分發揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業管理。企業管理部門的職能重點由管轉向理和通,主要起引導和協調的作用。企業的各種資源得到了最充分的利用,企業的管理成本也降低到了最低水平,這也是全世界企業和企業管理者不斷追求的管理目標和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結,就是開發人力和物力,在這里人和人力是十分重要的因素,那么,“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀管理的根本指導思想。
首先,端正對人的認識,樹立平等觀念
在知識經濟時代,知識正成為發展經濟與開競爭的原動力。而知識的載體是人,是掌握熟練業務的科技專業人才。
企業的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料,而是企業中的人。20世紀六、七十年代,日本經濟在世界經濟領域奇跡般地崛起,就非常深刻地說明了這個道理。“以人為本”的管理思想,就是要徹底糾正把人視為“活機器”的錯誤觀念,消除廣大職工心中的被雇傭思想,調動職工的生產積極性。為此,在企業內部要樹立“工作上有分工,職務上有高低,人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權利,理解每個職工的具體處境和個性,承認職工的不同性格、興趣和愛好,熱情、誠懇、寬厚地對待每一位職工,最大限度地開發人的潛力,調動人的積極性,在服從企業大局的前提下,鼓勵人的自我實現,公司尊重人的價值,員工也就被管的開心、樂意,從而形成上下榮辱與公的信念,企業的經濟效益自然也就會大大地提高。韋爾奇講過:知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想,是我們成功的關鍵因素。
其次,強化民主管理,確保職工主人翁地位。
企業職工的主人翁精神,是在企業生產經營中,職工對國家、對社會承擔的使命、職責、義務反映出來的先公后私的思想意識,而職工的主人翁地位往往體現在對企業一系列重大決策的參與上,通過職工積極參與民主管理來實現的。民主管理是從內心深處來激發每個員工的內在潛力,主動性和創造性。使他們能真正做到心情舒暢,不遺余力地為企業不斷開拓新的優良業績,自覺自愿地將自己的知識,思想奉獻給企業。只有強化民主管理,才能不斷增強職工的主力軍意識,構建“企業的困難,職工來協助,職工的困難,企業來解決”的命運共同體,具體體現在:
(一)廣開參與渠道。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經常性的合理化建議活動等,來充分調動廣大職工參政、議政的積極性,把他們的智慧滲透到管理過程的各個環節。
(二)注重參與效果。注重參與的實際效果,就是說不能僅看召開了多少次職代會,通過了多少項決議,采取多少種形式,收集了多少條合理化建議,高級管理層接待了多少次職工,而是要看執行和采納的情況如何,是否監督有效,貫徹得力,成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實到實處的保證。
(三)優化參與環境。這是廣開參與渠道,注意參與效果的前提和基礎。優化參與環境必須從兩方面入手。一方面,企業職工要不斷加強學習,提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力;另一方面,作為管理層,特別是高層管理者,要通過溝通、協商、引導、了解員工的價值觀,對事業的理想,以便為之創造一個有利于調動積極性的機制和環境,使之自覺自愿地發揮和貢獻他們的聰明才智,調動其主觀能動性。要樂于聽取不同意見,做到兼收并蓄,博采眾長,努力為企業的發展創造寬松和諧的人際環境。第三,更新人才觀念,健全崗位成長制度
第三,處于現代企業制度建立時期的企業,面臨著市場經濟條件下的激烈競爭,這種競爭是企業綜合實力、整體素質的競爭,是科學文化、企業文化力的競爭,說到底是人才的競爭。美國鋼鐵大王卡內基說過:“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪走,但只要保留我的組織人員,四年之后,我將又是一個鋼鐵大王”。由此可見,人才對企業的重要性,一個企業綜合競爭力的不斷提高,有賴于企業更新人才觀念,健全成長制度,擁有各類高素質的人才。因此,培養一流的職工隊伍,造就和擁有一大批思想覺悟高,道德修養好,本職業務精,法制觀念強,知識面廣的高素質、多功能人才,對于企業的發展有著非常深遠的意義。
(一)建立培養人才的社會機制。這種機制應包含下列因素:一是開辟經濟建設和商品生產的主戰場,讓企業的優秀人才在這個主戰場上有大顯身手的機會;二是建立平等競爭,優勝劣汰的崗位環境和社會環境,讓優秀人才脫穎而出,這能最大限度地激發人才緊迫感和創造性,除了人才向社會橫向和企業內部上下流動外,還可進行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開收入差距,鼓勵先進,讓一部分人才通過轉讓自己的勞動成果致富;四是評選舉薦機制,每年通過各層次各渠道評選表彰和晉升優秀人才,并大造輿論樹先進,學先進。
(二)營造一個成就事業的良好環境。大凡有作為者,無不以業為重。所以,良好的軟、硬環境,是吸引人才的磁場,企業應按照自己的專業盡量對口安置,以利于發揮他們的特長。員工個人的發展規劃距企業的經營目標越近,員工的工作積極_就越高,主人翁意識就越強,自我管理水平就越高,企業資源配置就越合理,利用就越充分,企業的管理效率和經濟效益也就越好。好的經濟效益反過來又能增強員工對企業的信心,激發員工的工作熱情,二者相輔相成。
(三)建立深厚的感情,以情爭取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理,感情投資,其直接效益是密切企業中人與人,員工與企業的關系,樹立群體精神,激勵和調動全體人員的積極性、主觀性和創造性。先哲有言:“得人心者得天下”。“疑人不用,用人不疑”,這是我國使用人才的優良傳統,信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過、解人之難”的用人原則。只有這樣,才能真正做到物盡其用,人盡其才。
(四)重視教育投資,培訓人才后備力量。企業應把全員培訓作為立業之本,追求全員卓越。名企業家松下幸之助曾說:“造物之前必須先造人”。豐田汽車公司也提出“既要造車也要造人”的口號,教育培養優秀人才,就是增加企業的資產。
第四,增強服務意識,關心職工生活
企業管理者應該考慮到員工的生活需要和社會需要,并滿足他們的合理要求,切實為職工著想,替他們辦實事,服務育人,調動職工的積極性,增強企業的凝聚力和職工對企業的歸宿感。
(一)直視感情投資。如:過集體生日,探望生病職,節假日慰間堅守工作崗位的職工等等,增進干群關系,增強企業的凝聚力。
(二)解決職工關心的熱點問題。如:解決職工住房,辦好醫務所、幼兒園。在人員密集的住宅區設立郵電通信、儲蓄和文化教育衛生網點,開辟商業服務中心等等。
(三)豐富職工的`業余生活。正常、健康的文體活動是領導與職工互相聯系、互相溝通的紐帶,是舒緩職工緊張心情的方式之一。它可以激發職工的工作積極性和創造性。管理者應該創造條件,滿足廣大職工日益增長的文化生活的需要。
第五,實行合理的分配原則,強化激勵機制
物質利益的分配,是企業員工最敏感的一件事,也是他們進行勞動的最基本的動因。在生產力較低、物質財富貧乏的社會是如此,生產資料公有制的社會也概莫能外,企業中出現的許多矛盾和難題,幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以,既要體現多勞多得的分配原則,在公平、公正的基礎上讓個人的收入與創造的效益掛鉤,適當拉開收入的差距,又要不忘社會上義國家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。
物質激勵是一個方面,目標激勵是動力機制的另一個方面,而且更重要。人類為達到一定的目標,有進行自覺活動的秉性,實現目標不僅是人性的基本要求,而且是激發人的積極性、創造性的重要手段。企業管理者要結合實際制定一個切實可行、又有激勵本企業員工為之奮斗的目標,并且要激發和創造一個集體實現目標的熱情和人人都能有效地追求日標的環境,并把目標分解到每個員工的具體工作中,揉入企業的一切活動里,以此來強化目標,實現目標激勵的目的。 第六,堅強企業文化建設,弘揚企業精神
企業文化是企業在長期生產經營中形成的管理思想、群體意識和行為規范。企業的競爭也是企業文化力的競爭,因為加強企業文化建設,有利于增強企業的內聚力和外顯文化的輻射力,提高企業的整體素質和綜合實力,有利于增強企業在市場經濟條件下的生存競爭能力和白我發展能力,促進企業兩個文明建設的發展。
企業文化的核心是企業精神。企業員工是企業文化的創造者,同時又是接受者和傳播者。企業精神一旦確定,企業的各項活動就要予以體現,讓它成為企業員工認同、接受和社會公眾所能理解的企業群體意識,成為員工精神動力的源泉。 靠“以人為中心”的企業管理思想,日本企業實現了以“人的自動化”為特點的管理現代化,使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔的衛作。這種企業精神對振興整個日本民族的經濟起了重要作用,使之一躍成為世界第三大工業國。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,我們應當選擇以學習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展。總的來講,可歸納為幾點:
當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
企業管理心得體會 篇6
透過此次管理培訓,從中得出一些心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業戰略,完成預定目標的潛力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?
北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的腐問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的',北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都務必由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業管理心得體會 篇7
為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發揮企業管理的原理、理論和方法的作用,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學習現代企業管理知識和交流互動的平臺,讓我們學習到優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。
通過學習,我們掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。為今后工作奠定基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競
爭力,也是不可能的事。沒有執行力,就沒有競爭力。
我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今后提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展做為支撐。
一、市場危機、調整思路
近年,礦產資源企業市場波動較大進入低迷狀態,有價無市,供大于求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業的洶涌興起。加之,大多下游產品需求的企業對原料產品質量要求高、價格低,給我們這些企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調整思路。并倡導全體員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。
二、激勵獎懲、促進學習
推行企業內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標,對各部門的綜合技術水平和個人業務能力納入量化指標考核,與工資掛鉤,進一步激發員工學習的熱情。
三、明確目標,常抓不懈
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。當代企業之間的競爭,最根本的是文化和技術的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿于公司的'各項政策和領導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合
質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行,公司領導親自抓并帶頭執行,發揮引導作用。
四、作風嚴謹,維護形象
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行企業形象的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行。先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執行、監督考核
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績效考核上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
企業管理心得體會 篇8
大三以來,其實學習這門課的時間并不多,兩個月的課程有好幾次都去參加招聘會了。但是留給我的印象卻并不淺。《現代工業企業管理》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。由于學習時間并不是很長,傅老師將課程分為了工業企業管理概述、企業經營管理、企業質量管理、企業人力資源管理、企業生產管理和企業營銷管理六個部分來跟我們在心中種下了企業工業管理的理念的種子。短暫的學習時間我們只見識到了工業企業管理的冰山一角。我將自己通過學習該門課程后所得淺顯的談一下。
什么是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過計劃、組織、指揮等職能實現既定目標。也有人認為,管理就是領導。還有人說,管理其實更像一門藝術。其實,我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。我們知道管理是具有科學性和藝術性的。管理的科學性是指系統化的知識,這是人們經過不斷地努力實踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著管理人員的實踐活動,解決了管理
實踐中的大量問題,大大地解放了生產力,促進了社會經濟高速發展。
之所以說它是一門科學:
第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。
第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數據、觀察結果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學,管理者如果不掌握科學的知識,他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學是毋庸置疑的。但是,在現實的管理實踐中,僅僅掌握科學的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學就像其他科學一樣是不斷發展的,它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術去彌補,管理的藝術性是管理的科學性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創造性很強的工作。它一方面強調管理的實踐性,另一方面又強調管理是一項創造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識,發揮創造性,針對現實情況采取適當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實現組織目標。我認為,管理不應該稱為管理,而是簡而化之為合作,更好地協調工作。換位思考等方式以及同等對待周圍的人,一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。而這一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實踐證明,管理既是一門科學,也是一種藝術,有效地管理需要兩者的有機結合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經驗、憑直覺、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
短暫兩個月的課程,給我留下了管理理念的種子。對于以后的生活而言,可能我用不到,也可能會有大用處。但是至少它讓我明白了管理是怎么一回事,使得我在以后的工作生活中,對于同事的處事方式,上級的.管理理念都有了一定的了解。從而使工作生活的待人接物以及工作方式的應用方法都有了一定心得。我覺得這才是這兩個月學習這門課程最大的收獲。
從內容上來講,工業企業管理似乎是管理階層才需要學習的東西,但是根據這兩個月的學習,我發現其實任何一個人都應該學習一下這門課程。比如企業經營管理,它不僅可以應用于大企業的營銷管理,而且更加適合一些個體經營者。再比如企業生產管理,它對于我們這些即將走上一線崗位的畢業生而言,有著重大的作用。使得我們在之后的工作中不至于對于企業的生產管理無所適從。或者更進一步將,它的內容使得我們更加的容易從一線崗位升職至管理者。這其中的作用不言而喻。
最后,對于這門短暫的課程,其實頗有點舍不得。畢竟它所講的東西不論是實用性還是適用性都是相當廣泛的。在之后的工作之余,還是需要更加深入的學習才是正確的選擇。
企業管理心得體會 篇9
企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業戰略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由于短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識
加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業戰略
加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的事。
各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的`一切知識。我相信可以創造出更好的成績!
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創新,激發了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上,都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質,冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加贊賞,并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業內部應建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發員工的潛能
每個人的潛能是不同的,對不同特質的人,采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學研究表明,人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內側與外側之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來,根據不同人的特點采取不同的激勵方法。
企業管理心得體會 篇10
應公司的要求,我們今年開始學習了時代光華管理課程,通過一個系統的學習,也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式管理》這門課程的學習,使我認識到要想成為一名卓越的管理人才,學習是一個終生都要堅持的習慣,這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧,只有去創造的學習,只有去思考的學習,只有去運用的學習,只有創新的學習,才會取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢?我結合自己的工作實踐談談我的感受,不當之處,還請領導指正。
首先我們要明確什么是管理者,管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程,最終達到工作目標的群體,為實現業主的建設目標而努力工作,最終達到企業盈利的目的。
那么我們大多數都是由專業技術人員轉變成為管理者的,對管理人員與專業技術人員究竟有什么不同的特質應該有個清楚的認識,通過學習我們了解到:
1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮,團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人,會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價值、結果。
4、管理人員是對于所有關鍵要素都要齊頭并進,缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。
通過學習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個設定的目標,溝通,常常會溝而不通,容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門,顧左右而言其他;而與商量結合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來,我不會抗拒你,但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量,并且領導的好,大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的'三大要素包括:
1、要有一個明確的目標
2、達成共同的協議
3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來了但沒有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。
第二點:溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議,只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議,那么這次不能稱之為溝通。
第三點:溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。
1、談論行為不談論個性
2、要明確溝通
3、積極聆聽。這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細節,否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那么作為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢?通過學習我了解到,作為一名專業轉型的管理人員,應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、發展優勢”這三個重要的團隊習慣。
企業管理心得體會 篇11
通過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業戰略,完成預定目標的能力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體采訪是強調“國外媒體說中
國的腐敗問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
清晰認識企業管理培訓的戰略定位過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現企業與員工的發展目標。
培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續推動組織學習。
因此,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培
訓通過解決三大課題:協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理培訓置于企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。
企業管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助于企業文化的塑造和形成。企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的`技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。
探索行為培訓與成人學習的特點我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是Worldly而不是Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
企業管理心得體會 篇12
時間過得真快,一轉眼,為期一周的培訓已經接近尾聲,我想我們每位同學都達到了不同的提高和收獲。對我個人而言,由揚州儀征市經信委組織的這期培訓班舉辦得非常有意義,非常有必要。
它不僅使我們充實了更多的理論知識,更讓我們開闊了視野——從我們身邊的案例,從所見所聞,從國家宏觀政策的制定到具體的企業用人識人,從企業的創新變革到大數據應用對企業發展的重要性,從企業法律風險的防范到怎樣提高組織行為與企業效率的提高,從企業的領導力及高效團隊建設,到目前企業發展更需要的資本運作與融資決策等方面,面面俱到,選擇的課題實用而有效,與來自不同行業的學員,聚在一起交流溝通,收獲滿滿。通過一周的培訓學習,全面地提高自己的理論水平和工作工作能力。具體學習體會如下:
一、提高自己各方面的理論水平和高度
作為一名民營企業負責人,平時僅關心自己企業的市場營銷水平和企業內部流程化、制度化的`管理建設是遠遠不夠的,通過學習了解了新常態下經濟發展階段所面臨的問題,同時讓我更清晰更全面地看到企業發展必須從中國之道改變為中國創造、中國智造,老師的一句話讓我印象深刻,就是企業負責人所站的高度和視野,決定企業發展的長遠和高度,讓我本人改變了思想和大局觀,為企業的下一步發展明確了方向。通過學習,讓書本知識與今后具體的工作相結合,用全局的觀念,服務于企業發展,在思想上有大的轉變,提升企業的市場競爭力。
二、不同地域的學習,開闊了視野
這次培訓給了我們接受高端教育的機會,清華大學教授的十堂課,讓我們站在更高的臺階上重新認識學習各方面的理論知識,看到本人的缺點和不足,特別是陳贊教授所講的《大數據應用與企業信息化》一課印象深刻。陳教授用幾個情景式案例實戰型解答,深入淺出、內涵深刻,內容實戰、實用、實效,更讓我們了解了互聯網時代、大數據時代企業發展的方向和目標。利用外部資源的發展,實現企業最低成本戰略,通過商業模式創新為企業發展插上騰飛的翅膀,也使本人對企業的發展充滿希望和信心。
三、案例的分析,提高自己,警惕自我
作為儀征人的驕傲,周立教授所講的《資本運作及投融資決策》其中關于項目如何融資,案例中《IMW屋頂電站光伏項目融資》和本人所從事的光伏行業是相同的,企業所面臨的資金困惑,正是目前本企業所面臨的困難,在周教授的講解下,本人茅塞頓開,資金困惑迎刃而解,印象深刻。
李明英教授所講的《企業法律風險防范》其中幾個案例,分析得透徹、實戰,讓我受益匪淺,讓我們在企業運營中規范法律風險,合法企業行為,收獲滿滿。
最后,用清華的校風“行勝于言”來警示自己,把此次學習的知識轉化到企業經驗的實際行動中,切實提高企業效率。
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