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現代企業管理的學習心得體會(通用18篇)
我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的現代企業管理的學習心得體會,希望對大家有所幫助。
現代企業管理的學習心得體會 1
近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車20xx年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的'頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段,F代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
現代企業管理的學習心得體會 2
“現代企業管理”剛在課表上看到這個課程名字時,就知道學習這門課程將會對我們的生活以及未來的事業起到不可限量的作用,可以說它是我們未來不可缺少的一部分。
企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。伴隨著人類社會日新月異的變化和經濟的持續發展,現代企業管理作為社會實踐活動的理論概括和總結的管理科學,它的發展著接受著時間的挑戰。
迅速崛起的中國不僅需要眾多的技術人才,更需要大量的復合型管理人才。自20世紀90年代以來,企業管理的理論和實踐不斷創新,一些全新的管理模式、方法不斷出現,而我們在課程的學習中學到了這些全新的管理模式和方法,如企業資源計劃、流程再造、學習型組織等等。
企業是從事生產、流通、服務等經濟活動,以生產或服務滿足社會需要,實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織,是現在社會的基本經濟單位。管理就是管理者或管理機構,在一定的范圍內,通過計劃、組織、控制、指揮、激勵等措施,對組織所擁有的資源(包括人、財、物、時間、信息等)進行合理配置和有效使用,以實現組織預訂目標的過程。而“現代企業管理”就好比做菜,什么時間該加什么樣的調料,什么菜可以混炒,什么菜混炒就會變味或者中毒,還要掌握好火候。
學習這門課程,讓我了解到企業管理學科對以后工作的重要性,我想:無論是企業還是個人,一個好的.完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。它讓我們了解和掌握了企業管理的一般原理、理論和方法,培養了專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事企業管理工作奠定了理論基礎。也使我認識到一個好的企業如果它沒有一個好的管理,那么它也會慢慢的腐朽、腐爛。
經過對企業管理學科的學習,使我受益匪淺,收獲很多,帶給我很多心得體會。我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。謝謝老師的講解與指導!
現代企業管理的學習心得體會 3
本學期我們從企業運營管理的基本概念、發展歷史和現狀,運營管理的作用以及運營管理的績效評估,如何運用excel求解運營管理問題的基本方法,運營管理的基本流程,和運營管理的計劃部分等方面系統的學習了企業運營管理這一門課程。
企業運營管理,作為企業生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系,它決定著一個企業的市場經營成果。從長遠來看,能否找到適合企業經營需要的企業運作模式并不斷完善決定著一個企業能否有未來。
我認為,就目前中國企業處于全球經濟一體化的大背景下,要想求生存謀發展,必須善于吸取經濟變革的新因素,大力培育企業的核心競爭能力,才能在長時期內超過同行業平均水平投資回報率,為企業創造出可持續性的競爭優勢。在管理學課程中我們曾經學到過,一個企業的競爭優勢就綜合地體現在Customer(客戶)、Qulitity(質量)、Time(時間)、Cost(成本)和Service(服務)等關鍵要素的指標體系上,這些反映了企業實際的市場競爭能力。而運營管理,正是提高企業競爭優勢的必要條件之一。當今社會,不斷發展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他服務性行業和領域,傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業所表現出來的生產形式。因此,隨著服務業的興起,生產的概念進一步擴展,逐步容納了非制造的服務業領域,不僅包括了有形產品的制造,而且包括了無形服務的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第一大對象,運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應,包括一個物質系統和一個管理系統。企業運營管理要控制的主要目標是質量,成本,時間和柔性,它們是企業競爭力的根本源泉。因此,運營管理在企業經營中具有重要的`作用。特別是近二三十年來,現代企業的生產經營規模不斷擴大,產品本身的技術和知識密集程度不斷提高,產品的生產和服務過程日趨復雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界范圍內的競爭日益激烈,這些因素使運營管理本身也在不斷發生變化。尤其是近十幾年來,隨著信息技術突飛猛進的發展,為運營增添了新的有力手段,也使運營學的研究進入了一個新階段,使其內容更加豐富,范圍更加擴大,體系更加完整。
現代運營管理涵蓋的范圍越來越大,F代運營的范圍已從傳統的制造業企業擴大到非制造業。其研究內容也已不局限于生產過程的計劃、組織與控制,而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”,對其進行集成管理。
這學期我們在企業運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產和制造的計劃與控制。因此,對于我們中那些將要投身公司或運營管理領域的同學們,以及想要從事與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰的同學們們,都具有極高的價值。我們從一學期的企業運營管理學習中獲益匪淺,因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現了運營職能在企業組織中所處的核心地位以及是運營領域中所有崗位上的每一位經理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學習企業運營管理的初學者,在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預測,產品設計,設施選址,運營安排與質量管理等,皆為大多數企業組織的核心活動。因此,無論我未來從事哪方面的工作,這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學習運營管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業組織的管理實踐中,運營管理工作具有非常高的挑戰性。通過本學期的學習,我對這一專業充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想,方法和技術。我相信,在我利用所學的知識為企業組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候,我會有成就感且十分滿足。
現代企業管理的學習心得體會 4
兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰場上浴血奮戰?士兵。激烈的市場競爭中,企業家制定的宏偉戰略,最終由誰來實現?員工。員工素質的培養是企業發展的關鍵,班組管理的建設是企業生產的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網上學習以及班組長培訓,通過一系列的課程學習,我受益匪淺。下面是我的幾點感受,我認為,班組長應該做到如下三點:
第一、自我定位要清楚。要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業管理環節中的末端位置,在企業實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務,是任務的具體組織者和操作者。由此可見,對班組長地位的認識到位與否,班組長這種生產帶頭者、組織管理者的作用
發揮得如何,將直接影響車間的生產形勢和產品質量乃至企業的經營目標和經濟效益。
第二、解決問題有方法。班組長既要充分認識自己的職責,還要巧妙運用自己的權力。當生產遇到挫折的時候,班組長就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的.同時發揮“將尾”的效應,如:及時調整班組成員,整合攻堅力量;完善班組規章制度,杜絕消極拖拉現象,鏟除安全隱患;樹造班組先進典型,提高班組的戰斗力;對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實際出發,理論聯系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
第三、強化自身提素質。一個班組長要提升自身素質必須要從工作水平和心理素質兩頭抓起。在業務過硬的前提下,不斷在日常的生產生活中總結成功經驗,吸取失敗教訓,不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時,要培養強大的心理素質,正確對待工作壓力和困難,積極進行自我調整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風,使自己在以后的工作中有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發展,做出應有的貢獻。
現代企業管理的學習心得體會 5
最近一段時間通過公司提供系統學習現代企業管理知識的平臺,使我更新了管理理念,開拓了視野,全面提升了管理能力和管理素質。使我對管理的含義、管理的方式、管理的方法都有了進一步的認識和理解,下面談一下自己的幾點體會:
1、干工作要有強烈的事業心和高度的責任感,管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。要解決它!而且要馬上解決,無論是對是錯。讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法,因為不會馬上承擔風險,但這絕對是企業管理上的大忌。做事的態度,便是把每件事都做好,即使是最細微的部分,也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美,絕對不能放松。不管大事小事,都要拋棄“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”的思想。
2、干工作要看全局,必須從全局出發去想問題、想事情、做決定。要明確本單位的職責范圍,工作重點,及實現目標的具體要求措施。對每個階段工作和環節有所把握重點,定出自己的總體思路,既要高標準又要高起點。在平時要加強業務學習,不斷提高自身的素質。
3、要善于協調,要善于調動大家的工作積極性、主動性。只有善于用人、善于協調,把大家的積極性調動起來,才能形成合力。在工作方法上讓大家各抒己見、集體決策,在具體工作上要放權,當然放手不等于散手不管,要過問不干預,發揮不包辦。有了成績不爭功,出了問題不諉過。棘手的問題,要搶先出面解決。在處理一般人的團結協調上,一要靠制度制約,通過談心會,開展批評和自我批評。講團結講協調,形成合力。二是要靠自身帶動大家的相互信任。要定期召開民主會,交流思想,互相支持、互相補臺。處事要一碗水端平,公道處事,做到光明磊落。胸懷寬廣平等待人。要記人之功,忘人之過。多看別人的長處,求大同,存小異,增進理解和友誼。
4、工作方法要剛柔相濟,德法并重,方圓結合!皠偂本褪枪ぷ饕杏仓笜耍o律要有嚴要求,要有堅強的意志和雷厲風行的作風。言必行,行必果,不猶豫、不動搖。特別是牽扯到一些原則性的`問題,不能朝令夕改。要高標準、嚴要求,在執行政策上堅定執行,在完成計劃目標上堅定不移!叭帷本褪且w現在體恤部下、寬厚待人上,我們要以朋友的身份去了解關心下屬,只要掌握了人的內心,你才能做好有效的管理。如同我們使用的機器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
5、工作中要身先士卒。領導干部的一言一行,對下屬影響至關重要。要正人先正己,加強自身修養,提高自身素質,嚴以律己,克己奉公,以身作則,率先垂范。員工要三倍的努力,負責人則應十倍的努力!負責人就是吃苦的人!在工作上,要有事業心、責任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下屬做到的自己必須做到,要求下屬不做的自己堅決不做。只有這樣,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主動權。
以上幾點是我學習的心得,請大家批評指正。
現代企業管理的學習心得體會 6
八月份的最后一周,營業部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學和藝術
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業經理人的領導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念,要提高執行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、重視客戶管理的細節
客戶關系管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的`問題。
從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
三、發展理財業務是趨勢
通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發展理財業務的重要性,了解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態,從國外銀行的經驗來看,理財業務成為個人金融業務的核心,是商業銀行適應經濟、金融發展變化,滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品,有利于個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。
不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務和理財產品發展的現狀,參觀了當地銀行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設計結構和理財業務的業務流程,系統性的學習了我行理財產品,從而感受了理財業務發展的步伐和方向,為今后在工作中發展理財業務堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創新市場營銷的方式
我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發:
一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來,隨著我國金融業的不斷發展,國內金融市場格局發生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起
“以客戶為中心”的營銷理念,即從客戶需求出發,在對客戶信息進行全面分析的基礎上,為客戶提供量身定制的個性化金融產品和金融服務;
二是加強“綜合金融”的服務能力。為適應以上這種“以客戶為中心”的營銷理念,還必須通過管理創新、制度創新、產品創新來提高服務質量和管理水平,搭建以客戶為中心的業務流程和組織架構,切實做好從單一的以傳統業務為核心的經營模式向以綜合金融服務為核心的經營模式轉變;
三是提高“產品信息”的溝通能力。溝通是商業銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發揮好柜員、大堂經理、理財經理的作用,把產品信息有效傳導給客戶,激發客戶的原始需求,從而創造客戶;對于已經是我行客戶的,要對產品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經驗運用到今后的工作中去,結合實際工作,不斷更新經營理念,創新管理和服務,大力發展理財業務,努力完成營業部下達的各項目標計劃。
現代企業管理的學習心得體會 7
這學期首次接觸到《現代企業管理研究》這門課程,以往的工作經歷與企業管理相去甚遠,對現代企業運行和管理業沒有深入的認識。通過本學期的學習和老師精彩的講解,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,彌補了理論短板。我的主要認識如下:
隨著我國知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰,F代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,經過對公司發展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展?偟膩碇v,可歸納為幾點:
一、著眼學習力,增強創新力
創建學習型企業當代企業之間的競爭,說到底是人才的'競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
二、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。
三、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
四、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
五、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯系和結合,而將人員、戰略、運營三個流程結合起來,正是執行力的精髓所在。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會好好地去利用這次積累到的一切知識?傊,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。
現代企業管理的學習心得體會 8
應公司的要求,我們今年開始學習了時代光華管理課程,通過一個系統的學習,也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式管理》這門課程的學習,使我認識到要想成為一名卓越的管理人才,學習是一個終生都要堅持的習慣,這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧,只有去創造的學習,只有去思考的學習,只有去運用的學習,只有創新的學習,才會取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢?我結合自己的工作實踐談談我的感受,不當之處,還請領導指正。
首先我們要明確什么是管理者,管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程,最終達到工作目標的群體,為實現業主的建設目標而努力工作,最終達到企業盈利的目的。
那么我們大多數都是由專業技術人員轉變成為管理者的,對管理人員與專業技術人員究竟有什么不同的特質應該有個清楚的認識,通過學習我們了解到:
1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮,團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人,會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價值、結果。
4、管理人員是對于所有關鍵要素都要齊頭并進,缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。
通過學習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個設定的目標,溝通,常常會溝而不通,容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門,顧左右而言其他;而與商量結合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來,我不會抗拒你,但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量,并且領導的好,大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:
1、要有一個明確的目標
2、達成共同的協議
3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來了但沒有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點:溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議,只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議,那么這次不能稱之為溝通。第三點:溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的`過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。
1、談論行為不談論個性
2、要明確溝通
3、積極聆聽。
這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細節,否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那么作為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢?通過學習我了解到,作為一名專業轉型的管理人員,應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、發展優勢”這三個重要的團隊習慣。
1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能達到這個目標,在工作中減少投入增加產出,最終實現公司的利益最大化。
2、眼觀大圖,要求我們關注自己的價值貢獻點,理解自己在整體中的位置及貢獻,整體的思考問題我們在工作中要發揚并保持那些良好的習慣,杜絕那些不良的習慣,才能最終培養出自己的競爭優勢。
3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值,比做事的速度更重要。
4、發展優勢,每個人有每個人的特長、優點,正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優點而非克服缺點,對員工更多地進行正確的激勵,才能更好地調動其主觀能動性,為企業創造更大的價值。
5、集思廣益,有一個開放的心態,能夠包容不同的意見,這就需要我們在心態上不能用輸贏的概念進行把握,只有創造出了一加一大于二的結果,才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、創造信任,在一個組織當中,有兩點非常關鍵:一是員工應具備良好的品格和能力,另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力,只有優秀的人才能營造出信任的氛圍,才可能導引出人際關系的互信,信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的,適宜的領導行為及風格才更有利于創造信任,而團結信任的組織才能夠為企業創造出更大的價值。
總之,通過學習《時代光華》的課程,我個人的最大體會是,第一是態度,工作態度能決定工作方向,端正了態度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規,自覺遵守職業道德,用規章制度來約束自己,規范自己的行為。工作中,努力學習新業務、新知識,積極參加各種業務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練基本功,提高自身的業務素質,為公司的發展貢獻自己的力量。
現代企業管理的學習心得體會 9
現在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。
今天想就管理與激勵談談自己的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
我作為領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的.學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學習理論業務知識,用理論業務知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
現代企業管理的學習心得體會 10
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰,F代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。
通過自己利用業余時間看相關現代企業管理的書籍和在網上學習現代企業管理知識,體會頗深。現淺談一下我的一點學習體會。
在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。如果企業組織內部的變化速度慢于外部的變化速度,那么失敗就在眼前。天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知,沒有執行力,就沒有競爭力。依據當今世界各種先進管理理論,并結合以往的經驗,經過對公司發展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展?偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:
一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業。當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業。
二、倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的化肥市場,要適應市場需要學習,要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創造性的學習。
三、要確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業創建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調查與分析,再結合企業的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
四、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。
五、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰略、運營三個流程結合起來,正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發展與變化的'世界里,速度已經起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創建學習型企業的同時,以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力,從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。并隨著公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用?傊,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。
現代企業管理的學習心得體會 11
一、工作心態更加積極樂觀。
隨著社會競爭日益激烈,我們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。所以,我們需要實時監控和調節自己的壓力與情緒狀態,F在大多人是生活在激烈的競爭下,工作、生活、學習壓力都很大,常此以往不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又是可以看出社會的人文素養的表現。所以,我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓勵自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當初的事,當情緒要失控前,你要先告訴自己:這已經是我的極限了,不會讓我更難受了。心態調整了以后,好好的想想是什么問題讓你到了心情的低谷,自己替自己定位順其自然。對人、對事、對物不要過于強求,我們要以積極向上的心態來迎接每一刻幸福時光的到來。
二、增強處理一般事物的能力。
我們學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,學會不要帶著情緒去工作和處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,進一步提高了為人處事的能力。
三、增強了對企業文化的認識。
企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。這次參觀了大眾汽車公司后,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到企業高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。我們也有自己的企業文化。我們要用企業的文化來正確處理自由與紀律的關系,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。
四、增強了個人的工作責任意識。
每個人都有自己的工作,只不過工作性質不同而以。職業沒有貴賤,勞動都是神圣的。其實大家心里都這么想了,我們的工作責任心就慢慢的'有了。無論我們處在什么職位上都必須具備一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作不遺余力的支持他人的工作。如果一個人沒有工作責任心、時時處處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說過:世界上有許多事情你不一定喜歡做,但你必須做。這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。那么作為一名基層員工,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
通過此次緊張的培訓,使我的理論水平、知識素養和精神面貌都大為改觀。我會將所學知識用到實際工作中,不斷總結經驗,提高個人素質,為公司作出自己應有的貢獻。
現代企業管理的學習心得體會 12
在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中,通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解,使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點,現將學習心得簡述如下:
一、對"企業再造理論"的學習心得
1、 不破不立
經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發展發生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業發展到不同的階段,對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大后,原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業文化基礎上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業競爭力。
2、 破而后立
企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風,盡管在實行再造的企業中失敗的'比例非常高,但企業再造的思想還是被越來越多的企業所采納,反思企業再造理論的發展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。
以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向,按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合,組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程,并以此為基礎重新設計企業的組織結構。
重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源,這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上,其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合,這樣充分調動企業各級管理者將原本屬于一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業管理發展的續編思路不同,企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想,為管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對"第五項修煉"的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織,其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇于挑戰極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力。"系統思考"也需要有"建立共同愿景"、"改善心智模式"、"團體學習"與"自我超越"四項修煉來發揮它的潛力。
現代企業管理的學習心得體會 13
《企業管理概論》是一門很不錯的課程,有助于我們深入認識企業以及有關企業方面的相關知識。
經過一個學期的系統學習,使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。
我們通常所說企業,一般是指從事生產、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利為目的的,是商品經濟的產物,并隨著資本主義的產生而出現、隨著商品經濟的發展而發展。
企業管理是指,由企業經營人員或經理機構,對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制,以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動的總稱。
企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環,引導著整個企業的發展道路,應當引起足夠的重視。
《企業管理概論》其實是一門很高深的學問,通過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,通過了解,中國的企業,甚至整個企業界都有一種從眾性現象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領導素質比較低;
五、企業缺乏新機制。
這種現象是伴隨著中國企業的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視,并且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。
有些企業推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。有些企業則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利于企業的`長遠發展。
然而,不論怎么說,企業的發展都是靠企業的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有著重要作用,應當予以重視。
以上是我通過學習,對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業管理概論》之后,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今天的領悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!
現代企業管理的學習心得體會 14
前段時間,我參加了企業管理知識學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機智,以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、依托學習,找準方法,提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決于執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,并作具體的'解釋,保證讓能執行的人去執行。
3、實施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
以上就是關于企業管理學習心得體會的介紹,希望能夠對大家有所幫助哦!
現代企業管理的學習心得體會 15
通過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業戰略,完成預定目標的'潛力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的腐敗問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在于具備了很強的執行力”。
所以一個企業,一個組織,一個團隊,沒有執行力或者執行力不強。再完美的戰略,再周密的規劃,最終也是無效的,甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略和周密的計劃必須有強有力的執行力來支撐,否則,戰略和計劃就像空中樓閣,就像無源之水,無本之木,輕輕一吹就會崩塌。
現代企業管理的學習心得體會 16
作為一個優秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關鍵,這包括了與員工和領導的上傳下達,與其他部門及供應商的工作協商,以及處理客訴時與顧客之間的交涉,很多問題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當不但解決不了問題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐,企業針對員工的管理有很多細則,對于不同違規情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里,告訴他哪里錯了就完事了,這樣導致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯了,甚至有些員工覺得傷了他的自尊,對我們有逆反心理,懷恨在心。結果可想而知,員工還會有下次再犯的情況,我們與員工越來越疏遠,我們的管理工作越來越難以執行。在合理運用溝通之后,情況得以好轉,不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務,與我的同事發生爭執,最后發展到口角,這個結果正是因為缺乏溝通,管理者未能仔細聆聽員工解釋,才導致矛盾的發生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細聽了聽員工的想法,發現此事其中所存在的誤會,并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急,沒有認真聽他解釋,然后換位分析他動x也是不對的,員工與管理者之間要相互尊重,應該相互配合各自的工作,這樣才能達到“雙贏”的目標。最后,總算是說服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題,可以保證我們的管理工作的.順利進行。
不僅僅是我們工作中的溝通,培訓課程里面還有很多內容都需要運用到工作實踐中去,正如我們現在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統內兄弟門店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進,做好了這些基礎的工作才能保證業績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應企業的發展、跟上企業飛速發展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、
思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。企業管理培訓學習心得體會終于寫完畢了,希望能夠幫助到大家,謝謝!
現代企業管理的學習心得體會 17
企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
隨著社會主義市場經濟體制的建立,現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課,提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:
一,企業概述:所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。
(一)傳統管理階段
1、“管”字當頭。
2、管理的.依據是個人的經驗和感覺,沒有統一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統管理階段主要解決了分工和協作的問題。
4、工人和管理人員的培養靠師徒方式,沒有統一的標準。
(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統的經驗管理,資本主義企業管理進入了一個新階段。
三,組織結構設計的原則:權責一致原則,精干高效原則,分工協作原則
四,戰略管理的概念與特點:戰略分析,戰略選擇,戰略實施,戰略聯盟
五,銷售管理:市場營銷與銷售的區別,市場營銷管理的內容,銷售管理的內容和一般模式,銷售計劃與銷售組織,銷售過程管理,銷售通路管理
六,生產與作業管理:生產與生產管理的概念,生產類型,選址決策與設施布置,生產計劃的體系結構與指標,設備維修與管理,先進生產系統
七,質量管理:質量及質量管理概念,質量管理發展史,全面質量管理,質量經濟分析,ISO9000族標準與質量體系
八,領導:領導的涵義與作用,領導權力的構成,領導者的素質,領導者與管理者的區別,領導理論的發展,激勵的涵義與激勵理。
九,人力資源開發與管理:人力資源的概念與特點,企業人力資源開發的含義,目標和內容,企業人力資源戰略與規劃,員工招聘與錄用,績效考評。
十,財務管理:財務管理的含義,財務管理的內容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理
十一, 現代企業物流管理:企業物流管理概述,倉儲管理,配送管理 ,供應鏈管理
通過這個課程,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,We refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝伙伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。” AT&T則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(Time Warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優質、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經營方向目標明確,并可以因此而調整其相關戰略。
綜上所述,一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學習經歷,老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。
這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養。在教我們如何正確工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學生留下了更深的印象。
現代企業管理的學習心得體會 18
企業管理,顧名思義就是學習企業與企業管理組織、企業經營管理以及企業文化與企業道德和責任,我覺得管理是一門富有藝術性的學問,它不能僅僅靠統治者的“獨裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個企業就會成為一盤散沙,沒有任何戰斗力,隨時可能被市場淘汰,所以,出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業的管理制度。
經過這段時間的學習,了解到一般的企業都有其組織形式,比如說:個人獨資企業、合伙企業、公司等等形式,而不同的企業也有不同的企業組織結構,現代企業一般的組織結構分為直線制、職能制、直線-職能制、事業部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那么,根據不同的組織結構,他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優缺點就不同,直線-職能制就結合了直線制和職能制的有點,但它也有它的缺點,第一,職能部門之間的協作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
那么,不管哪種組織結構都有它獨特的管理思想,只有有了合乎實際的理論,才能更好的指導企業各項業務的開展,現在就來看卡,管理思想的產生和發展過程,它經歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學管理理論、現代管理理論再到管理理論的新發展這幾個階段的發展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發表的的“人際關系學說”成為行為科學管理理論的代表思想;而現代管理學派又分為了社會理論學派、決策理論學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派,各個學派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會的不斷發展,企業必然會有一些新的`管理理論來管理企業以適應新的社會環境,但無論社會怎樣發展,企業的利益必須是與全社會的利益是一致的,當企業利益與社會利益發生沖突時,企業必須要以社會利益為重點,不能以一己私利,破話社會的公共利益,這就必然要求企業文化與企業道德和責任境界的不斷提高。前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業都陸續出現了一些食品安全問題,不得不給全社會一個提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現很大程度上還是源于企業領導層的職業素養和道德問題,不擇手段的追求企業利益,不惜犧牲社會公共利益,這是社會的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們為什么學習管理學的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。
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