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銀行營銷培訓心得

時間:2023-11-15 09:12:35 心得體會 我要投稿

銀行營銷培訓心得范文

  有了一些收獲以后,可以記錄在心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的銀行營銷培訓心得范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行營銷培訓心得范文

銀行營銷培訓心得范文1

  崗前培訓就要落下帷幕,在這些日子里,我們從校園走入xx銀行的企業氛圍,開始了自己的生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升xx銀行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

  在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

  儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識。

  還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上xx銀行的業務需求。培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

  在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的.意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關xx銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  法紀方面的培訓是我步入xx銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的時間,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的會永遠指導我的職場生涯。

  短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在xx銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的xx銀行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的xx銀行新人!

銀行營銷培訓心得范文2

  今年我參加了支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的心得體會。

  要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大xx存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大xx市場。

  著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

  隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的復雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應加強員工的'思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的xx銀行人。

  針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,、象棋、友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

銀行營銷培訓心得范文3

  大學后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不知道參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

  這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  通過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的.是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

  信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

  細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財力,并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一起,學習了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中。

  作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發展,把個人的與民生銀行信用卡中心的發展融合在一起,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫助我的同學、同行們,讓我們一起為了夢想啟程吧。

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