【熱】輔導員助理心得體會15篇
我們有一些啟發后，可以將其記錄在心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的輔導員助理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
輔導員助理心得體會1
在經過長時間的準備和籌辦以后，新一屆的大學生軍訓終于開始了，我也正式的離開了準備階段而等來了真正的考驗。在軍訓期間如何處理好學生可能會出現的問題是對我工作能力的一次驗證，我在一開始就對其非常的期待。
這一次的軍訓我們學校邀請的是xx的教官，在軍訓開始之前我們就進行了一次座談，并且在座談結束以后我邀請了教官以及助教一起進行了一些商討，我根據我所了解的情況將我們班上的學生情況告知了教官，對于一些身體比較虛弱或者有特殊狀況的學生我們則重點探討了一下，畢竟雖然我贊成學生們進行軍訓，但是安全方面確實要做到位。
當然，如何軍訓教官比我更有經驗，我也無意在訓練上做一個對內行指手畫腳的外行人，我在軍訓中的'主要工作是關注學生的狀況，不僅僅是身體狀況，對于心理上的狀況也需要多多觀察和了解。
畢竟大學跟高中不一樣，在高中很多老師都會跟學生說考上了大學就可以輕松了，雖說這種話確實能有效的激勵起學生的斗志，但是這種想法卻絕對不能真正的運用上來。因為大學雖說自由，但這種自由卻是將人蒙著眼睛放在金庫之中不做管教，若是將只顧著玩樂將大學之中遍地的金子視若無睹那是對大學生活的辜負。
所以我在軍訓期間，除了每天去觀察學生的情況，解決學生在生活上的一些問題以外，做得最多的就是對學生的思想進行引導，大學不比高中，沒有人會再來逼迫學生了，一切都要靠著自己的自覺，如果不能在大學中養成自立自學的能力的話，在大學中的收獲就會比想象中藥少得多。
在這，驟然脫離了高中的學業壓迫，學生很容易陷入不知所措的情況，并且很容易在這種階段被引誘到歪路上，在大學中以玩樂為主要目的，我也經常的在訓練期間對有類似傾向和苗頭的同學進行單獨教導，并且在訓練中有意的根據教官和助教的判斷對一些好苗子進行榜樣樹立工作，預定好班委的成員，讓大家有一個好的領頭羊，建立班級風氣。
雖然我并不能夠直接的插手同學的生活和學習，但是我仍然希望我能夠通過關心和努力讓學生們在大學生活中能夠身心健康的成長，以一個優秀大學生為目標進行努力，在這大學四年中不留下遺憾，待到日后追憶往昔的時候不會因為自己錯過了大學的知識寶庫而感到悲傷惋惜，而是憑借著學生時代積累的知識和能力一飛沖天，為祖國事業增光添彩。
輔導員助理心得體會2
光陰荏苒，歲月如梭。為期1個月的新生輔導員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經接近尾聲。作為一名新生輔導員助理，首先自己要為新生起模范帶頭作用，同時做好老師與新生之間的溝通，引導新生順利完成高中與大學的過渡。驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴格要求自己，以“服務同學，鍛煉自己”的心態提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各方面能力都有所提高。現我將各方面工作總結如下：
1、開學注冊：我們所有輔導員助理提前一天就到學校聽取輔導員老師的安排，積極準備著第二天的新生報到注冊。為使場面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進體育館踩點觀察等，使得第二天的工作忙而有序。我主要負責的是引導工作，和其他助理們比算是比較輕松的活，也是與新生們接觸最多的工作，經常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題，但是能以我的經驗幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有突發事件的產生的，一位同學因為學校的疏忽連續換了2次寢室，他與家人產生了不滿情緒，當家長來找我們時，我們在勸解家長的同時了解了當時發生的情況，并迅速召集了幾個男生與家長一同前往宿舍，在和家長積極溝通的同時幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8-9個小時下來還是蠻累人的，顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的，因為換來的是新生的安心入住，家長的滿意離開。
2、軍訓期間:提前給新生做軍訓前動員，并叮囑一些注意事項，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓期間看著他們站軍姿，走正步，不禁回憶起自己那時候的點點滴滴。雖然現在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時候給出一點幫助就已經物有所值了，經常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽。看著他們從剛開學時候一個個稚氣未脫的孩子，到軍訓結束后個個精神抖擻，朝氣蓬勃，從一個個互不相識到相處融洽的一個整體，軍訓帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉變的一個過程。他們從優秀同伴的楷模中學到了堅忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來的同學身上學到了不屈不撓與拼搏奮斗。看他們軍訓仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對我工作的`鞭策。
3、初級黨課的培訓：從軍訓開始大家陸陸續續遞交了入黨申請書，為此顧老師安排我們為他們上初級黨課，雖然從入學以來一直在學習黨史以及黨章，也通過了黨組織的考驗成為了一名預備黨員，但是為其他人上黨課卻是第一次，心情難免有點緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們為11的學弟學妹們準備了2堂黨課。主要講解了黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動機。在講解的時候也加深了我對黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問題當中了解自己自身的薄弱環節，在未來的日子里努力加強。看著大家積極踴躍的參與進來真的由衷的高興，誰說90后是垮掉的一代，他們也是心系國與家的進步青年，他們也懷揣著報效祖國的遠大理想。
輔導員助理的工作隨著中黨的開始而告一段落，經歷了輔導員助理的洗禮，我真正的體會到了自身責任的重大，我們的表現時刻牽動的新生的思想動態，自己更要注意自身的表現，不斷提到自身素質，為新生做好榜樣。同時我也認識到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職期間及時改正，并且取得進步我也倍感高興。展望未來，我要不斷的從各方面提高自己，充實自己，把自己鍛煉成為一名優秀的大學生而為之奮斗。最后，感謝學校和各位老師能夠給我一個鍛煉自己的平臺，我將在未來的日子里更加努力前行。通過這次輔導員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何走下去，更加明確了自身的價值所在。最后祝愿所有新生能有一個愉快與充實的大學生活并且學有所得、學有所成。也再次感謝各位老師能給我這個機會在此做這個交流與總結。
輔導員助理心得體會3
一、輔導員與大學生溝通過程中要善于傾聽
輔導員的傾聽是指輔導員通過自己的語言和非語言行為向大學生傳達一個信息，“輔導員正在很有興趣地聽著大學生的敘述，輔導員表示理解和接納。”輔導員的傾聽包括輔導員通過身體傳達的專注，以及內心的專注。輔導員傾聽的過程，是輔導員主動引導學生、自我積極思考、與學生建立和諧關系和參與幫助大學生的全過程。
在日常工作中輔導員傾聽不僅是為了明了學生反饋事情的情況，也是為了建立良好的師生關系，鼓勵大學生更加開放自己，同時，還具有助人效果。傾聽是每個輔導員的基本功，不會傾聽的輔導員就不能稱為合格的高校輔導員。
輔導員在傾聽大學心聲的過程中不僅僅要用耳朵聽，更重要的是要用心去聽，去設身處地地感受。不但要聽懂大學生通過言語、行為所表達出來的東西，還要聽出大學生在交談中所省略的和沒有表達出來的內容。大學生表達自己心聲時，輔導員不僅在于聽，還在于要有參與，有適當的反應。反應既可以是言語性的，也可以是非言語性的。比如，用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“請繼續”等言語來鼓勵大學生繼續說下去，或者用微笑、眼睛的關注、身體的前傾、相呼應的點頭等等。輔導員傾聽更重要的是理解大學生所傳達的內容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在大學生的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法。
二、輔導員與大學生溝通過程中要善于詢問
輔導員與大學溝通時通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意”等詞來發問，讓大學生就有關問題、思想、情感給予詳細說明。它沒有固定的答案，容許大學生自由地發表意見，從而帶來較多的信息。不同的用詞可導致不同的詢問結果：比如：帶“什么”的詢問大學往往能獲得一些學生現實表現情況和具體的現狀；帶“如何”的詢問大學生往往牽涉到某一件事的過程、次序或情緒性的.事物；而“為什么”的詢問大學生則可引出一些對事情產生原因的探討；有時用“愿不愿”、“能不能”起始的詢問句，以促進來大學生作自我剖析。
輔導員與大學溝通詢問的過程中要注意詢問的方式，語氣要平和、禮貌、真誠，不能給大學生以被審問或被剖析的感覺；詢問的目的是為了了解情況，而不是為了滿足自己的好奇心或窺視欲。特別是對敏感性問題的詢問要注意大學聲的接受程度，不宜表現出不當的興趣；詢問的問題應與大學生的現實問題和尋求幫助的事情有關；詢問前，輔導員應該思考清楚自己要問的問題是什么，免得東一榔頭西一棒，不著邊際，甚至把談話引到無關緊要的話題上；同樣一句話，不同的神態、語氣和語調下會產生不同的效果；詢問是在了解情況，幫助大學生宣泄情感，認識自己，也是在表達輔導員對大學生的態度，引導談話的方向；如何詢問大學生是一種技巧，怎樣才能使用到位，是輔導員需要反復體會和實踐的基本功。
三、輔導員與大學生溝通過程中要善于表達
（一）內容表達
內容表達常用于輔導員傳遞信息、提出建議、提供忠告，給予保證、進行褒貶和反饋等等。比如，輔導員說“我希望你認真地思考一下剛才我的解釋，如何你能那樣去做，我想會有效果的。”內容表達時應注意措辭的和緩、尊重，不應該認為自己的忠告、意見是唯一正確的、必須實行的。
（二）情感表達
輔導員告知自己的情緒、情感活動狀況，讓大學生明了，即為情感表達。比如，輔導員說，“聽了你的話，我很難過。”情感表達可以針對大學生，自己或其他的人和事。內容與情感反映是陳述大學生的所言所行，而內容與情感表達則是講述輔導員自己的所思所感。
四、輔導員與大學生溝通過程中要善于關注學生
積極關注的大學生觀點涉及到對大學生的一種基本認識、基本情感和信念，即大學生是可以改變的。此外，每個大學生總會有這樣那樣的長處、優點，每個大學生的身上都有潛力存在，如果通過自己的努力、外界的幫助，每個大學生都可以比現在更好。這一觀點對于一個輔導員來說是非常重要的。多鼓勵積極面，因為大學生是需要鼓勵和肯定的。特別是對不自信、不踏實、情緒低落的大學生。
輔導員關注大學的現實表現情況：
（一）態度要真誠，否則大學生就會有不信任感，效果就不好；
（二）要實事求是，不過分夸大，不盲目樂觀；
（三）要有針對性，大學生需要的，符合現實尋找幫助的；
（四）進行積極關注大學生時不僅要錦上添花，更要雪中送炭；
（五）避免對方的故意迎合或逃避方式；
（六）最好是啟發大學生學會自己去發現自己的長處和潛力，自己學會鼓勵自己。
五、輔導員與大學生溝通過程中要通情達理
“通情達理”簡而言之，即指設身處地地體會、感受對方。
（1）輔導員借助于大學生的言談舉止，深入對方內心去體驗他的情感、思維；
（2）輔導員借助于知識和經驗，把握大學生的體驗與他的經歷和人格間的聯系，以更好理解問題的實質；
（3）輔導員運用咨詢技巧，把自己的“通情達理”傳達給對方，以影響對方并取得反饋。通情達理不僅表現在對大學生敘述內容的實質的完整把握上，還表現在對大學生的感受及其程度的準確體驗。
（一）通情達理有不同層次，代表性的分類有：伊根分類法和卡可夫分類法
1、輔導員應走出自己的參照框架而進人大學生的參照框架，把自己放在大學生的地位和處境上來嘗試感受他的喜怒哀樂。
2、不太肯定自己的理解是否準確、是否達到了“通情達理”時，可使用嘗試性、探索性的語氣來表達，請大學生檢驗并作出修正。
3、也是表達“通情達理”時很重要的一點，即“通情達理”的表達應適時適度，因人而異，否則會適得其反。
4、“通情達理”的表達除了言語表達外，還有非言語行為，要重視把兩者結合起來。即一方面，輔導員回應大學生的內容應該反映大學生語言和非語言所蘊涵的信息，另一方面，輔導員的表達除了言語表達外，還有非言語行為，后者有時更有效、更簡便。
5、把握好自身的輔導員角色很重要。輔導員既要能進，也要能出，出入自如，恰到好處，才能達到最佳境界。輔導員的“通情達理”是指體驗大學生的內心“如同”體驗自己的內心，但永遠不要變成“就是”。這就是“通情達理”的真諦。
6、“通情達理”表達應考慮到文化背景及大學生的某些特點。
（二）輔導員要提高“通情達理”的品質
首先要提升輔導員的個人人格魅力，比斷增加輔導員的人生經驗和社會閱歷，輔導員要有的豐富知識。輔導員本身的生活態度、個性品質輔導員缺乏“通情達理”或表達欠妥，一方面與經驗有關，與技術有關，另一方面也與輔導員本身的人格特點有關。輔導員通過學習、實踐和用心修養，“通情達理”水平會得到顯著的提高，才會更好的與大學生溝通。
輔導員助理心得體會4
烈日炎炎，知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴，我和輔導員XX老師頭頂烈日，走在這藍色的海洋中，看著每一位臉上堅毅的表情，挺拔的身姿，那額頭上滴下來的汗水，落在塑膠操場上，似乎是有因為物理變化而發出的“呲啦”的聲響。
我也經歷過這樣的夏末秋初，經歷過烈日下的暴曬，站軍姿時我在想著什么，已經忘了，但我卻永遠忘不了那時內心的煎熬與掙扎，像破繭的蝴蝶，渴望著突破，又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。
我很榮幸能夠成為輔導員助理的一員，也很開心能有機會跟著輔導員老師學習，這種機會，稀有而又彌足珍貴。每天和XX老師跟同學們在一起，哪怕這才短短幾天的時間，卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助XX老師工作，是新生融入大學生活的引路人之一。我們帶給新生的一切，都會影響著他們未來四年的大學生活，所以一言一行我都慎之又慎，容不得自己有半分差錯，在規范新生行為習慣的同時，我也在規范著自己。這對于我來說，是進入大學的二次成長。
關于軍訓，我對于它的理解是大學生活的預熱，是意志力的磨練，是行為的'規范，是對自己一次又一次的突破，我熱切地希望我們的學弟學妹能夠認認真真地訓練，把軍訓的過程消化到位，在結束后能想到的不只是教官老師嚴格的要求，不只是那年初入大學暴烈的太陽，不只是自己由白到黑的皮膚，而是去享受這個過程，學會享受痛苦，學會感受美好，學會珍惜生活，最后能夠一掃入學時的嬌氣和柔弱，磨煉出堅強意志力，讓內心更為強大，去做好充足的準備來迎接嶄新的大學生活。
這個秋天，我們全副武裝，我們不枉此行。
輔導員助理心得體會5
開始，當知道自己成為助理的時候，覺得壓力很大。同時，有很高心，能為廣大20xx年級新生服務，去贊頌自己的力量，去協助輔導員諸項工作。踏著忐忑的心情，我們迎來了軍訓。
從軍訓中，我們擔任著學長的中國籍，從兩方面對他們大學的展望進行回答。卸職他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通，積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯歡。最后的希望，是希望他們能從軍訓中研習到中曾堅韌，研讀到團結的力量，將集體自豪感放在心底。而后，隨著他們會操，教官的離去，他們的大學生活徐徐展開。
而我們，也逐漸融入到自己所帶的班級之中。選班委，開班會。我們大學教授在盡力為他們鋪展著大學伊始的道路。早自習，早鍛煉，我們在努力率隊著他們走向正確的學習道路。
而對于我自己而言，助理于這個教師助理這個職務，我覺得自己又配不上。因為自己沒有盡心盡責的去做好自己該做成事情。沒有去好好的.引導他們社交生活好好適應自己的大學生活。沒有帶領他們去把班級凝聚力體現出來。這是我的失職。我會努力去改正。
對于以后的工作，在學習上，我會督促他們多去圖書館，好好學習。上課時，會去課堂查課，聽課。給他們學習上所的建議。回和學校同學交流，回來和他們交流，學習上的困難，我們能一起去把他克服。
在工作上，我會給他們建議和指引，包括班委，以及各個組織的教育工作心得。在班級里，各個班委各司其職，而作為班長和團支書，則是班級里的頂梁柱。要撐起班級這個大旗，為班級行善自己的力量。好好為班級奉獻，我相信，自己為班級奉獻了多少，班級就會祈愿給你多少。即使沒有回饋，那么在這個過程中你得到的，將會一生受用。
而在學生會社團，有兩點，一是用心，用心去做好每一件事，每一個任務，只要你做好了，不用擔心別人不必去發現你的能力。二是要學會去抓住機會自己束手就擒，要學會將自己的能力體現出來，不然別人永遠不知道你有多大的他們能力，最后補充一點，那就是堅持，如果你能在一個組織里堅持下去，那么你也可有所回報。
在生活中，多和其他班級組織下所球賽，以及足球籃球羽毛球等等，都可以試試。還有多組織聚會，你們人少，那么就有其他班級不能有的優勢。多出去走走，趁著現在還有時間，還有精力。如此做了，那么班級凝聚力理所當然就會向心力有，自然而然年后的班級活動，就會更順利一些。
輔導員助理心得體會6
時光荏苒，眨眼之間，一學年的時間就這樣不知不覺的過去了，這意味著我擔任新生輔導員助理工作的"路"已經結束了，在新學期開始之前，信息系在學生干部中開展了選拔新生班級輔導員助理的活動，通過報名和選拔我很幸運的成為了其中的一員，在高興的同時我也感覺到了自己身上的責任。
看到新生們就像當初的我一樣，讓我忍不住想為他們多做些什么，在與他們將近一年的交流和接觸中讓我懂得了很多；在幫助和關心新生的'同時我也從中學到了不少，可以說幫助他們的同時也為自己提供了鍛煉的平臺，這是一次很難得的鍛煉機會,在此期間不僅提高了我的組織能力，語言表達能力等多方面的能力。同時也提醒我自己要作為一名優秀的學生干部更要嚴于律己，克服自己的缺點，對工作不但要有創新和奉獻精神.更要有足夠的耐心,熱心,恒心,努力的提高自己的能力多為他人著想、以及如何去處理事情，體諒別人和與人友好相處。要時刻記得跟他們加強溝通，注重引導，幫助他們及時擺脫失落的心理，多多開展一些活動，讓他們知道參與本身就是對自我的詮釋和證明，不管結局怎樣，只要敢于嘗試，就有收獲，就是最大的成功。
傾注感情,才能贏得信任。通過這次輔導員助理的工作我收獲了許多許多，相信自己的能力膽識在以后的工作中會得到進一步的體現，同時也為以后的人生道路打下堅實的基礎。跟學弟學妹相處一年當中，我感到很榮幸，每當聽到他們叫我一聲"學姐"時，一種自豪感油然而生，因為那是對我工作最好的肯定。
輔導員助理心得體會7
光陰荏苒，歲月如梭。為期1個月已經新生輔導員助理這份艱巨而又光榮的工作也的接近尾聲。作為一名新生輔導員助理，首先自己要為新生起積極作用表率作用作用，同時做好老師與新生之間的聯絡，引導新生順利完成高中理工學院與大學的過渡。驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴格要求自己，以服務同學，鍛煉自己的心態提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這時我付出了很多，上不論在科研工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各也各方面能力都有所提高。現我將各方面工作總結如下：
1、開學注冊：我們按時所有輔導員助理提前一天就到學校聽取輔導員老師的安排，積極準備著第二天的新生報到注冊。為使場面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進體育館踩點觀察等，使得第二天的其他工作忙而有序。
我主要負責的是引導組織工作，和其他助理們比算是比較暢快的活，也是與新生們碰觸最多的工作，經常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題，但是能以我的經驗幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有觸發突發事件的產生的，一位同學因為學校的疏忽連續換接連了2次寢室，他與家人產生了不滿情緒，當家長來找我們時，我們在勸解家長的同時了解了當時發生的情況，并迅速召集飯堂了幾個男生與家長一同前往宿舍，在和家長積極溝通的同時能夠幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8—9個小時下來還是蠻累人的，顧來得及老師冷硬一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得稱贊的，因為奪回來螺科巖的是新生的安心入住，家長的滿意離開。
2、軍訓期間：提前給新生偷懶軍訓前動員，并叮囑一些注意事項，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓期間看著他們終點站軍姿，走正步，不禁回想點滴自己那時候的'點點滴滴。雖然現在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時候給出一點就已經物有所值了，經常幫他們搞的就是更換壞掉時常的衣褲帽。
看著他們從剛開學時候一個個稚氣未脫的孩子，到軍訓結束后個個汗流浹背，朝氣蓬勃，從一個個互不相識內部結構到相處融洽的一個整體，顯而易見體能訓練帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉變的一個不但過程。他們從優秀同伴的楷模高級中學堅毅到了堅忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來的同學身上學到了不屈不撓與拼搏奮斗。看他們軍訓仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對我工作的鞭策。
3、初級黨課的培訓：從軍訓開始大家陸陸續續遞交了入黨申請書，為此顧老師安排高階我們為他們上為初級黨課，雖然從入學以來一直在學習黨史以及黨章，也通過了黨組織的考驗成為符浩了一名預備黨員，但是為其他人看似上黨課卻是第一次，思緒難免有點緊張。在和丁雨蓉建立關系做好溝通交流后我們為11的學弟不良少年們準備了2堂黨課。
主要講解了勞動黨黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動機。在講解的時候也加深了綱領我對黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問題了解自己自身的薄弱環節，在未來的日子里努力加強。看著大家積極踴躍的參與進來真的的高興，誰說90后是垮掉的一代，他們也矢志是心系國與家的進步青年，他們也懷揣著報效祖國的新民主主義。
展望未來，我要不斷的從各各方面提高自己，充實自己，把自己鍛煉成為一名優秀的大學生而為之奮斗。最后，感謝學校和各位謝謝老師能夠給我一個鍛煉自己的平臺，我將在未來的日子里更加集中精力盡力前行。通過這次輔導員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何狂奔下去，商業價值更加明確了自身的價值所在。最后祝愿所有新生能有一個螺科榧愉快與充實的大學生活并且學有所得、學有所成。也機會再次表示感謝各位老師能給我這個機會在此做這個交流與總結。
輔導員助理心得體會8
隨著我國高等教育的不斷改革和創新，學生管理工作成為了學校教學工作的重要組成部分。隨著我國高等院校辦學規模的不斷擴大，高校形成了在校人數多、地域差異大、學生個性化等特點。然而在高校，輔導員隊伍的增長速度遠不及學生的增長速度，因此做好每一個學生的思想政治教育管理工作就成為了輔導員的一個負荷較大的挑戰。組建一支具有“虛心、悉心、創新”特點的輔導員助理團隊，探索一條在管理上以輔導員為主導、以學生為輔助的新型管理路線是具有時代意義的。
一、當前輔導員助理隊伍中存在的主要問題分析
（一）輔導員助理考核制度不完善
輔導員助理是近年來高校管理中出現的新角色，雖然和普通學生干部有相似之處，但也有其特殊性。當前高校還尚未形成一套獨立、完善的輔導員助理考核制度，這就在一定程度上弱化了考核制度的監督功能與鼓勵功能。一方面輔導員助理工作通常比較繁鎖與零碎，沒有統一的考核標準就意味著不便于對其進行量化評估與責任劃分；另一方面，輔導員助理多采用值班制度，存在頻繁的班次交接和任務轉接，沒有統一的標準則不便于考核輔導員助理的工作能力和責任心，從而也就無法保證紀律性強、工作熱情高、責任心強的助理團隊建設。在此情況下，建立規范健全的考核獎懲制度，有利于提高輔導員助理工作的效率，有利于保障他們工作的順利開展以及提高他們自身的綜合能力。
（二）輔導員助理自我定位難
輔導員助理是由學生擔任的，具有學生與輔導員助理的雙重身份。而作為教師和學生之間聯系的重要紐帶，輔導員助理需要對自身有一個正確的自我定位。由于輔導員助理大多時候是在幫助輔導員傳達工作安排和學習指令，是以左右手的身份協助輔導員完成部分學生的管理工作的，能夠行使輔導員所賦予的部分職權，在這個過程中，輔導員助理難免會因為定位不當而產生“管理者”的虛榮心、“權力者”的浮躁心，從而不利于更好地為同學和老師服務，不利于學生工作高效、有序地進行，同時也或多或少地會減少輔導員的存在感。作為一名學生，輔導員助理應在輔助輔導員工作之余，更多地回到學生角色中，同時不忘助理的身份，用心觀察學生們的動態，提供有效、及時的信息，協助輔導員工作。
（三）輔導員助理的時間安排與鍛煉機制不成熟
輔導員助理工作任務重和工作任期長是普遍存在的問題。由于學生工作具有紛繁復雜、涉及人數多、信息量大、文化地域差異大等特點，輔導員助理需要長時間協助輔導員的多項工作，其中包括學生思想政治動態觀察、學生日常事務處理、各類信息匯總等工作。一方面，輔導員助理工作任務越重，花費的時間就越多，投入的精力就越疲乏，容易導致相應工作質量的大打折扣，不利于學生工作向著更好的方向開展；另一方面，輔導員助理一般任期為一至兩年，甚至更長，在此期間學習和工作共同進行便會出現工作安排與學習比例的失衡，如果學習成績受到影響，其在學生中的公信力會大打折扣。與此同時，輔導員助理任期過長，容易導致崗位缺乏新的人員、新的思路，剝奪了其他學生此類的鍛煉機會等問題。
二、建設好輔導員助理隊伍的思考
（一）明確輔導員助理的工作理念
輔導員助理應樹立“堅定自己，愿意為你，愿意為這個集體”的工作理念。做好一個輔導員助理，必須堅定自己做學生工作的信念，有了工作理念，充分發揮主觀能動性，才能把規定的事情完成，把困難的事情做得更出彩，把工作思路和模式進行合理創新。所以輔導員助理的工作理念應圍繞助理、輔導員和學生展開，做到肯定輔導員管理的'大方向，信服輔導員的管理方法，樂于、敢于并善于為輔導員服務，用心服務，以行落實；明確服務輔導員是輔導員助理的基本職責，輔導員助理的出色并非僅限于自身出色，更多的在于團隊整體的出色、輔導員所帶班級的出色。
（二）端正輔導員助理的自我定位
輔導員助理是集“聆聽者、建議者、服務者”于一體的學生，是輔導員和學生連接的重要紐帶。作為聆聽者，一方面要聆聽學生的情況，做到及時、準確、全面地將學生的相關情況反饋給輔導員，為輔導員的管理提供參考，對輔導員調整工作方向和工作重心提供依據，方便對個體進行“因材施教”；而另一方面則要求助理要聆聽輔導員的工作思路，更加準確、直接地傳達和落實相應任務。作為建議者，輔導員助理要結合實際掌握的情況，為輔導員提出工作思路或方法上的不足，并立足學生角度提出可行性意見。作為服務者，為輔導員分憂的同時也要為同學們服務。輔導員助理要為輔導員分擔日常力所能及的工作，讓輔導員把更多的時間和精力放在學生整體發展和個體交流上，使輔導員助理工作模式發揮到最大作用。
（三）發展輔導員助理新型的工作模式
輔導員助理應做到“虛心、悉心、創新”，心心相印，即：虛心了解輔導員助理工作的基本內容，悉心于日常工作的點點滴滴，在虛心與悉心的基礎上進行創新。從而做到堅持服務工作的始終如一，堅持走“管理提前化、事務制度化、服務親情化”的新型輔導員助理工作模式，同時，實施“提前管理”。因為提前管理可以直接減少重大事件發生的概率，比如心理問題的早發現、早匯報、早治療。除了“三心”以外，輔導員助理還需分工明確，明確輔導員助理的工作內容和工作目標，有以提高工作效率和掃除“服務”盲點。此外，采用親情化服務有利于加強輔導員助理、輔導員和學生三者之間的溝通，有利于助理最全面理解輔導員的管理思路；同時親情化的服務有利于贏得學生的認可和支持，便于學生工作的深入開展。
輔導員助理心得體會9
烈日炎炎，知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴，我和輔導員xx老師頭頂烈日，走在這藍色的海洋中，看著每一位臉上堅毅的表情，挺拔的身姿，那額頭上滴下來的汗水，落在塑膠操場上，似乎是有因為物理變化而發出的“呲啦”的聲響。
我也經歷過這樣的夏末秋初，經歷過烈日下的暴曬，站軍姿時我在想著什么，已經忘了，但我卻永遠忘不了那時內心的煎熬與掙扎，像破繭的蝴蝶，渴望著突破，又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。
我很榮幸能夠成為輔導員助理的一員，也很開心能有機會跟著輔導員老師學習，這種機會，稀有而又彌足珍貴。每天和_老師跟同學們在一起，哪怕這才短短幾天的時間，卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助_老師工作，是新生融入大學生活的引路人之一。我們帶給新生的一切，都會影響著他們未來四年的大學生活，所以一言一行我都慎之又慎，容不得自己有半分差錯，在規范新生行為習慣的同時，我也在規范著自己。這對于我來說，是進入大學的二次成長。
在大學的宿舍，因為對電的開放，但是很多同學都沒有認真仔細的閱讀學生手冊，導致會出現很多的安全隱患。作為輔導員，在查寢的時候當然不僅僅只是慰問和檢查衛生，對各種容易發生安全隱患的地方，如：空調插座，墻角，電線排布。這些我都要一一檢查，并且通知學生將不合格的'地方改過來。但是面對學生的難點就是，作為剛接觸不久的輔導員，且過過去同學們可能沒有輔導員這個概念，對我的命令也經常只是聽一會轉身就忘了，所以在這段時間里我是一直都在查，一直都在說，總算是大概完成了每間寢室的安全指標。
當然，在軍訓期間，衛生的情況也是必不可少的，在這些天，我也有和教官一起對寢室的衛生進行整改，在有教官的情況下，同學們做事確實積極了不少，也主動了不少，教官檢查了幾次后，他們也都學會了保持寢室的整潔，希望在今后的學習時間里，他們也能繼續保持。
作為輔導員，我其實就像是大學同學們的生活保姆一樣，在幫助同學們生活的同時，也要及時組織學校的活動。經過了這段時間，同學們也都認識了我，希望在今后的四年時光中，我們能更加友好的相處。
輔導員助理心得體會10
近年來，中小學生因心理危機得不到恰當的處理而最終走向自殺等極端化的事件層出不窮，如何對中小學生的心理危機進行有效的干預是學者們關注的話題。然而由于歷史等原因，我國中小學學校心理危機干預隊伍嚴重不足，大多數的學校心理教育工作的開展都是由思想政治教育老師兼職，很少中小學配備有專職的心理教師。而朋輩輔導是現階段中小學開展學校心理危機干預的重要形式之一，它不僅在一定程度上彌補了專職心理老師不足的缺陷，更發揮了學生在學校心理危機干預中的主體作用。
一、學校心理危機及其干預
中小學生正處于青春期，埃里克森認為該階段的主要發展任務是獲得勤奮感和克服自卑感體驗能力的實現以及過渡統一性危機，獲得穩定的自我。自我的期待、情感的困惑、自我的焦慮等各種因素交織在一起，讓中小學生們承受著沉重的壓力，而他們的心理發展不夠成熟的現狀使他們還不能靠自身的心理能量順利化解面臨的壓力，因而構建學校心理危機干預系統，及時了解學生心理動態，促進中小學生心理健康發展，在中小學的心理危機干預中就顯得尤其重要。
(一)心理危機的概念
capalan(1964)把心理危機定義為：面臨突然或重大生活事件(如親人亡故，突發威脅生命的疾病、災難等)個體既不能回避，又無法用通常的方法解決問題時所表現的心理狀態。如果在心理危機狀況下，個體能成功把握心理危機或及時得到適當有效的干預，學會新的應對技能，不但能獲得心理平衡，還能獲得心理的進一步成熟和發展，這危機便變成了機遇。
心理危機是中小學生自殺的重要原因之一，如何構建合理有效的心理危機干預系統，將可能引發心理危機的事件解決在萌芽狀態，減輕對學生心理健康的影響，是學校心理危機干預的重點。
(二)學校心理干預系統
學校心理危機干預是指建立在學校教育和學校管理基礎上的心理危機干預。學校心理危機干預的對象主要是在學校學習的中小學生、從事學校教育的教師和管理人員，以及與他們相關的親屬或親屬人群。
根據中小學生心理發展特點及心理危機干預技術的專業要求，我們把學校心理危機干預體系分為三大階段：預防階段、干預階段及提升階段。
1.預防階段
預防心理危機的發生本身就是最成功的干預。預防的功能主要有三方面：一是通過開展系列心理課程，將可能產生心理危機的人次盡可能減少，將心理危機化解于萌芽狀態；二是通過心理測評建立心理檔案，給予可能產生心理危機的高危群體“必要幫助”，及時化解他們的心理壓力；三是根據可能發生的心理危機，為將來開展心理危機干預工作作鋪墊，包括組建機構和相關人員的培訓。
2.干預階段
干預階段指當心理危機發生時，學校組建應對心理危機的組織體系，在這一過程中應主要注意以下三個方面：一是建立危機應對小組的緊急調度機制，確保危機干預過程中，小組人員處于工作狀態，以隨時配合危機干預的需要，調動一切可利用的資源：二是建立危機當事人的社會支持系統，這是危機干預取得成功的關鍵點；三是對重度心理危機學生進行必要的轉介，以確保學生的心理危機得到更好的干預。
3.提升階段
對學校心理危機干預工作而言，如何提高心理危機重點所在。干預的實效性是可以從以下幾點人手：一是危機干預結束后，對本次干預工作進行評估，提高危機干預運作的效能；二是建立對危機學生的跟蹤服務，這樣能及時把握高危學生的心理現狀，增強心理危機干預工作的主動性。
二、朋輩輔導的含義及特點
(一)朋輩輔導的含義
國內外專家關于朋輩輔導有著不同的定義，蘇珊(susan，1978)認為，朋輩輔導是指受過培訓和督導的學生向前來尋求幫助的學生以言語或非語言的方式，盡量少給或者不給建議，而為其提供傾聽、支持和幫助的過程。
我國學者李偉健認為，朋輩輔導是同齡人之間在心理健康方面的相互幫助和輔導，主要是指學校運用和受輔導對象年齡層接近或稍長、有相似經驗的學生，經過挑選并給予短期的培訓，讓這些半專業的助人者擔任朋輩輔導員，為其他學生提供心理幫助。陳國海等人認為，所謂朋輩輔導，是指在人際交往過程中人們相互給予心理安慰、鼓勵、勸導和支持，提供一種具有心理輔助功能的幫助過程，可以理解為非專業工作者作為幫助者從事一種類似于心理輔導的幫助活動。
我們認為，朋輩輔導是指非專業人員就求助的學生提供的情況和要求，與求助者一起對其存在的心理問題進行分析和商討，幫助求助者更有效地處理學習、生活中的問題。朋輩在這里指的是“朋友”和“同輩”，在學校是指年齡相當的經過培訓并接受督導的學生。朋輩輔導員需要接受一定的心理輔導訓練，并接受專業人員和機構的督導。我們可以把朋輩輔導理解成是“準心理輔導”或“半專業心理輔導”，它不是嚴格意義上的心理輔導，只是帶有心理輔導功能的心理助人活動。朋輩輔導主要給予求助者傾聽、安慰和支持，基本上不涉及深層心理問題的咨詢及處理。
(二)朋輩輔導的特點
朋輩輔導的優勢主要體現在：朋輩輔導員和學生有著共同的生活圈，能及時了解同學的心理動態，有效地將心理問題解決在萌芽狀態；朋輩的關系讓有心理困惑的學生更愿意敞開心扉，減少干預過程中的阻抗；干預結束后，朋輩輔導可以很好地鞏固干預效果，將危機轉化為機遇，提升學生的心理素質。
1.朋輩輔導阻抗性小
受年齡差距、身份差別等因素的影響，面對心理輔導老師，中小學生往往會產生很強的阻抗情緒，因而遇到心理問題，中小學生很少向專業心理咨詢老師求助。調查表明，除了有18.3％中小學生選擇自己解決外，在眾多傾訴對象中，“朋友和同學”這一朋輩群體占有最大比例。朋輩輔導中，朋輩輔導員與求助者之間有較為接近的價值觀念，這讓求助者有被共情之感，更愿意說出自己內心的秘密，在輔導的過程中阻抗較少。
2.朋輩輔導覆蓋面廣
朋輩輔導員大都來自班級的心理委員，他們和求助者共同生活，空間距離近，交往頻繁，提供傾聽、安慰和勸導等心理支持比較方便，這就拓展了心理危機干預的覆蓋面。通過他們。心理輔導老師可以全面掌握本校學生的心理動態。
3.朋輩輔導及時性高
目前，雖然許多的中小學都開設了心理咨詢室，但只有極少數的學生會主動到咨詢室尋求幫助。因此，學生的心理問題很多時候不能被及時發現和解決，甚至出現危機狀態時也很難被心理咨詢專業人員及時發現。朋輩輔導員來自學生，他們和廣大學生有著共同的生活圈，在學習生活中，他們能通過自己所掌握的知識技能，當身邊的同學有著心理危機的征兆時，他們能在第一時間發現，通過專注的傾聽、積極的引導等，往往能將同學的心理危機消除在萌芽狀態，不能解決的上報學校心理健康教育中心，以便心理輔導老師及時作專業的干預。
4.朋輩輔導應用范圍廣
朋輩輔導的效果不如專業的心理咨詢，但朋輩心理輔導具有較高的靈活性，受時間、地域因素的影響較少，這些有利條件讓朋輩輔導能在較大范圍給予來訪者以輔導幫助。朋輩輔導員不但能及時發現具有心理危機征兆的學生，還能協助他們解決引起心理問題的應激源，增強其心理素質及相關的適應能力。
此外，朋輩輔導員可參與到學校各個階段：預防階段，他們可以協助心理健康中心開展豐富多彩的心理教育活動，增強心理課程的趣味性和豐富性；干預階段，他們往往是發現心理危機學生的第一人，能及時作出相應的處理；提升階段，他們是跟蹤服務的最佳助手，讓學校的心理干預工作更積極主動。
三、朋輩輔導在學校心理危機干預中的作用
(一)宣傳心理知識，減少干預人次
大部分中小學生不能正確看待心理咨詢，他們當中通常存在這樣一些錯誤認識：心理問題是自己的事，沒有必要向別人咨詢；需要心理咨詢的人都患有心理疾病。因此，大力宣傳心理健康教育及心理咨詢在學生健康成長中的作用很有必要。而由朋輩心理咨詢員進行現身說法式的宣傳教育，可以取得事半功倍的效果。如果中小學生能夠享受到朋輩心理咨詢帶來的喜悅與成功，對普及心理健康與心理咨詢理念將起到很好的促進作用。
減少心理危機干預人次，增強學生心理健康素質，是心理危機干預預防階段的主要任務。朋輩輔導員在宣傳心理健康教育知識，減少危機干預人次方面有著不可替代的作用。經過半專業訓練的朋輩輔導員，他們了解學生心理危機的征兆以及心理危機應激源的特征及強度，能夠協助同學構建合理的認識，可以有效地減少非理性、糟糕之極的錯誤認知，從而減少危機干預人次。
(二)了解心理動態，預防心理危機
朋輩心理咨詢雖然不能完全與專業意義上的心理咨詢相比，但它卻是幫助中小學生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。當中小學生遇到心理困惑時，首先求助的.對象便是他們身邊的同學和朋友這一朋輩群體。這使朋輩輔導員能及時了解身邊同學的心理動態，以便傾聽安慰。
把可能引發心理危機的問題與事件消除在萌芽狀態是預防中小學生心理危機的重點。朋輩輔導員生活在學生們當中，很容易了解到周圍同學的心理變化，對具有心理危機征兆的同學，能夠對其進行專注的傾聽、合理的勸導、真誠的安慰，從而使身陷困惑的同學作出合理的應對，預防心理危機的產生。
(三)及時有效干預，減輕心理負擔
朋輩心理咨詢員本身就是中小學生中的普通一員。他們生活在學生們當中。很容易了解到周圍同學的心理變化。這時，如果他們能夠對其進行專注的傾聽、合理的勸導、理智的分析、真誠的安慰，那么，在很多時候會有助于身陷困境的學生恢復自己的思考和判斷能力，及時調整情緒、重拾信心。
朋輩心理咨詢員經過一定的專業培訓后，可在專業咨詢人員的指導下有效地進行心理危機干預工作。他們不僅可以減輕學校專業心理咨詢人員的工作負擔，而且還可以使心理危機預警與干預工作在自然情境中進行。此外，由朋輩心理咨詢員進行現身說法式的宣傳教育，可以取得事半功倍的效果。
(四)鞏固干預效果，促進能力發展
長期以來，我國教育中的一個突出問題就是，學生面臨著各方面的壓力、心理負擔過重，部分學生的身心健康每況愈下。而要緩解學生的心理壓力，僅靠上幾節心理健康教育選修課和心理咨詢老師的一兩次心理輔導是遠遠不夠的。而朋輩心理咨詢員經過嚴格挑選及專業培訓后，可以具有良好的人格特征、正確的人生觀和價值觀等。他們既可以成為在校中小學生模仿的榜樣，又可以引導和幫助中小學生學會關心他人、接納他人、學會共處、學會做人、學會生存等。因此，朋輩心理咨詢的效果可以延伸到中小學學生的生活、學習、人際交往等各個方面。特別是在中小學生心理危機干預的最后階段，朋輩心理咨詢員可以協助經歷危機的中小學生正確總結和處理危機遺留的心理問題，幫助其盡快恢復心理平衡，以盡量減少在學生中造成的負面影響。
危機干預過后，如何將危機轉化成機遇，讓個體在重新獲得心理平衡的同時學會新的應對方式，促進心理的進一步發展是心理干預提升階段的主要任務之一。朋輩輔導不但可以及時有效地對同伴進行心理干預，而且可以將干預的效果延伸，促進能力的發展。
(五)協助他人自助，提升干預能力
輔導員助理心得體會11
時間過得真快，為時十五天的軍訓時光一下子就過去了，這是我第二次這么近距離的體訓大學軍訓了，上次我的身份是大一新生，跟操場上被曬得滿頭大汗的學弟學妹們一樣，而這次，我是用輔導員助理的身份來體驗軍訓的，來幫助那些新入學的少年們。上次，我收獲了，軍訓給予我的強健體魄、堅強意志、行事果斷。這次我收獲的是，作為輔導員助理的責任擔當、這群尚且年輕稚嫩的少年們給我帶來的感動、對為人處世有了更加深刻的領悟。
我很感謝每一個給我這個機會的老師們，有了你們的推薦和支持我才當上了xx班的輔導員助理，跟李老師成了搭檔，當了這個導員助理我真的成長太多了，也學到了太多，不僅能從李老師身上學到東西，還能在此過程中磨練自己的能力，我在這個過程中受益無窮，我也是第一次從事這種工作，我也相當有興趣，我相信我會跟李老師把我們班帶領的很好，身為導員我的任務首要任務就是幫助我們班的同學們熟悉學校，早在開學的時候，我就在校門口一個一個等著他們，送他們去自己的宿舍，并告訴他們學校的環境建筑，了解他們的個人情況，我也就僅僅比大一屆，年紀相仿，所以很容易就跟大家混熟了打成一片。李老師雖然長著一副很兇的樣子，但是他的性格比較靦腆，不太知道如何向學生們表達自己的關心，與學生的交涉工作一般都是我去做，他的話也是我代述給同學們，其實大家都知道李老師一直在關愛著他們每一個人。我就要作為新生們與李老師的橋梁，把他們的'距離慢慢拉近。這極大程度的鍛煉著我的情商。
大家也就把我當大哥哥一樣，開學的軍訓咬著時間的尾巴，立馬就趕到了，看著學弟學妹們穿著精神的軍裝，在訓練場上站的筆直，汗流浹背的模樣，令在旁邊樹蔭下乘涼的我腦海里關于我軍訓的畫面一點點拼湊了起來，我想我這個輔導員助理是時候以身作則了，“報告，申請加入xx班軍訓隊伍”我也加入軍訓隊伍陪著他們一起訓練，休息時間給他們講著我當時軍訓的心情和一些趣事，我希望我能成為他們的一記強心針，讓他們抵觸軍訓的心情降下了，激發他們的斗志！想讓他們早日明白軍訓并不是單純的虐他們，想讓他們早日明白軍訓給他們的好處是他們意想不到的，想讓他們早日去享受軍訓帶來的酸痛，去享受軍訓的整個過程，我們班能握成一個拳頭，勁往一處使，讓我們班成為軍訓的大軍中最亮眼的存在。
xx班的同學們，你們都是好樣的，不負期望的度過了十天的軍訓，你們每一個都是我心里的英雄，你們也教會了我這個導員助理太多東西，我熱愛這份工作，并會努力把它做好，軍訓結束了，未來的一學期里，還請大家多多指教。
輔導員助理心得體會12
高中生正處在從幼稚的兒童期向成熟的青年期過渡的時期，美國心理學家霍林渥斯把它稱為心理上的“斷乳期”。這一階段隨著自我意識的發展，高中生在心理和行為上表現出強烈的自主性，他們不像兒時那樣喜歡向父母、老師敞開自己的心扉，不像兒時那樣聽從父母、老師的意，他們敢于發表個人意見并為堅持自己的觀點而爭論不休。但同時由于自身心理發展水平不夠成熟，面對課業負擔和社會競爭等壓力，他們又出現了自我矛盾和自我失衡，各種心理困惑和心理問題隨之而來。
什么樣的心理健康教育對這一時期的高中生更加行之有效？人本主義心理學認為，創設良好的心理環境，營造建設性的心理氛圍是關鍵。我校曾對學生進行了這樣一項心理調查，“你在遇到心理困惑時會更愿意選擇向誰傾訴？”（①同伴；②家人；③老師；④專業心理咨詢人員），結果是：①75%；②11%；③12%；④2%。可見，同伴之間的影響在高中生心理發展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學生同伴群體在教育活動中的主體地位，他們比父母和教師更知道同伴有哪些個性化的心理需求，更了解通過什么途徑和方式容易使同伴接受心理健康教育。根據高中生愿意接納同齡人的想法，按照同伴評價調節自己的行為這一心理特點，我校近幾年把朋輩互助心理輔導作為突破口，以此探索適合本校的朋輩互助心理健康教育工作模式，進一步促進我校全方位心理健康教育的創新性和實效性。
一、什么是朋輩互助心理輔導
朋輩心理輔導起源于美國20世紀60年代，由于專業心理咨詢人員缺乏，美國精神衛生領域掀起了一場非專業心理咨詢的運動。一些學者開始探討在學校培訓學生，以幫助其他有需要的學生。威蘭德（vriend，1969）發表了她利用受訓的高成就學生在咨詢團體中幫助低成就的學生的研究報告，該報告成為朋輩心理輔導領域的首篇論文。之后，美國、加拿大，許多高校、中學都開展了朋輩心理輔導的研究和實踐。美國的朋輩心理輔導已走上了專業化和規范化的道路，我國的朋輩心理輔導發展歷史雖然較短，但卻是當今學校心理健康教育的一大熱點。
朋輩互助心理輔導（peer psy-cholical counseling）是指經過選拔、培訓和監督的非專業心理工作者向尋求幫助的年齡相當的受助者提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程，本質上是一種非專業的心理輔導活動，相對于專業的心理輔導，朋輩互助心理輔導所具有的親近性、自、靈活性和時效性是專業心理輔導不可比擬的，但其目標、要求和方法等方面在層次和深度上與專業心理輔導也有明顯差異，如專業心理咨詢中要求不得逾越咨詢關系，對咨詢的內容嚴格保密，而朋輩心理咨詢師在平時仍然會與同學有著朋友和伙伴的關系。朋輩咨詢師的角色不是真正意義上的咨詢師角色，僅僅是一種非專業的心理幫助，因此有時候對這種角色的理解和把握必然存在一定的困惑和困難。
二、朋輩互助心理輔導的實施途徑
（一）以構建工作體系為起點，確保朋輩心理輔導規范有序
我校朋輩互助心理輔導工作體系由上到下，逐層建立起“學校―年級―班級―社團”的多級朋輩心理輔導體系，即學校一級由德育處指導，心理輔導室由心理教師牽頭并負責組織和直接管理心理社團，團委學生會和各年級班主任間接管理。心理社團人員由學生朋輩心理輔導員組成，下設班級心理委員、班級心理保健員和宿舍心理保健員，其中班級心理委員全權負責班級心理輔導相關工作，班級心理保健員主要負責關注學生課堂和課間時段在教室的心理動向，宿舍心理保健員主要負責關注學生課外時段在宿舍的心理動向和問題。各層級在履行好自己職責的同時，相互溝通，層層互助，共同為我校全方位心理健康教育服務。
（二）以加強管理培訓為抓手，確保朋輩心理輔導行之有效
1.朋輩心理輔導員的管理
我校朋輩心理輔導員在學生自愿，班主任推薦，心理教師選拔的基礎上產生，最終歸入心理社團。在心理社團組建之初，由于對朋輩互助心理輔導員的崗位描述不夠明確，導致很多班主任把班級中亟待得到心理幫助的學生推薦過來，也有很多具備助人者素質的學生由于害怕被其他同學認為自己心理有問題而望而卻步。為此心理輔導室專門利用廣播、校刊和宣傳欄等，并在德育處召開的全校班主任會上，大力宣傳心理社團的.工作性質、工作內容和工作意義，并對朋輩心理輔導員做了具體要求：一是對心理學有濃厚興趣；二是熱情開朗，真誠友善；三是善于溝通，樂于接納；四是善解人意，樂于助人；五是積極樂觀，勤奮進取。最后還利用MHT心理健康測試和艾森克人格測試對招募的學生進行篩選，每班選出3個（包括班級心理委員、班級心理保健員、宿舍心理保健員），全校共45個朋輩心理互助輔導員組成學生心理社團。
為了讓朋輩心理輔導員在工作中有更高的自我效能感，我們給每一位朋輩心理輔導員頒發任職聘書，做到持證上崗；我們每月組織一次朋輩心理輔導員例會，會議主要目的是讓朋輩心理輔導員集中上交“學生心理狀態晴雨表”，并根據“學生心理狀態晴雨表”匯報本班學生的心理動向，對心理知識的需求和進一步開展心理健康教育工作的建議等，心理教師也利用會議布置相關的心理輔導工作，讓朋輩心理輔導員知道自己近期應該做哪些工作，如何更好地完成自己的工作職責；此外我們每學年還開展評比表彰活動，對表現突出者頒發“優秀朋輩心理輔導員”獎勵證書，以激勵朋輩心理輔導員更好地為廣大學生服務。
2.朋輩心理輔導員的培訓
朋輩互助心理輔導與一般人際互動存在著質的區別，朋輩心理輔導員必須經過比較嚴格的培訓和督導，能理解和掌握心理輔導的基本原則和規范，能對自我和他人的心理有一定省察能力，能遵照心理學的原則科學有效地開展心理輔導工作。未經培訓和督導的朋輩心理互助活動，不能稱為朋輩心理輔導，其實際助人效果也難以保證。因此科學的培訓和督導，是推進我校朋輩互助心理輔導工作的必要條件。
我校心理輔導中心每個月開展一次朋輩互助心理輔導員培訓，培訓內容涉及朋輩互助心理輔導員基本素質、理論知識、專業技能三大塊，培訓方式采取學生樂于接受的心理講座、團體心理輔導、心理工作坊、心理沙龍、觀摩學習等。此外還通過精心設計的培養途徑：培訓―演練―點評―反思―提高，保證朋輩互助心理輔導的實效性。
首先，心理教師對朋輩心理輔導員進行系統的培訓，讓他們了解朋輩心理輔導員的基本素質、理論知識和基本技能。在接受系統培訓后，指導朋輩心理輔導員進行案例演練，要求他們做到學以致用，知行合一。在案例演練中利用小組學習的方法，充分發揮小組成員的作用，在演練的同時接受其他成員觀摩和c評，最后由心理教師綜合點評，給予朋輩心理輔導員及時的反饋，引導其進行自我反思，促進他們將知識內化，從而形成自己獨特的朋輩心理輔導工作方法和風格。
（三）以豐富互助活動為載體，確保朋輩心理輔導助人自助
1.心理宣傳
我校朋輩心理輔導員通過校廣播站“心理和園”欄目、心理輔導室宣傳欄、校園宣傳欄心理專刊、“星河”校報心理健康教育專刊、高三希望小報心理專刊、黑板報和手抄報比賽、校園心理劇大賽、家長“心橋”小報等宣傳陣地，定期在學生中搜集他們感興趣的，迫切需要解決的，具有共同困惑的話題，在心理教師的指導下進行設計、編輯、出版、組織和實施等相關工作，大力加強學校心理健康教育宣傳力度，增強學生心理保健意識，豐富心理健康知識，為學生和家長提供了集知識性、趣味性、實效性為一體的心理健康營養快餐。
2.心理調查
我校每年10月定期安排學生開展心理測評，對學生進行定量定性的分析描述和評價，建立學生心理檔案，以此作為我校心理健康教育因材施教和作為評價教育教學效果、教育改革及教育研究的主要參考依據。朋輩心理輔導員積極協助心理教師組織和安排心理測評活動，如負責派發學生心理檔案表，督促和指導學生填寫以及收集工作；心理測評現場的紀律維持和技術指導；心理測評相關的專業問題解析等。此外，在心理輔導室開展心理活動課、心理講座和團體心理訓練前，朋輩心理輔導員還協助心理教師開展問卷調查，通過問卷調查了解同學們的想法和需求，為學校各種心理活動提供了大量素材，使心育活動更受學生喜愛，更具針對性和實效性。
3.心理咨詢
心理學的研究表明，同伴之間的影響在中小學生心理發展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學生同伴群體在教育活動中的主體地位。如果由心理教師進行心理咨詢，有些學生往往會因為身份上的距離，而覺得是在說教，并且會對某些問題避而不談，而朋輩之間年齡相仿，經歷相近，體驗相似，防御性低，共通性大，互動性高，容易溝通交流，易于建立信任和咨詢關系。此外專業心理咨詢需要事先預約，在固定時間和地點進行咨詢，而朋輩心理輔導員對當事人的基本情況比較熟悉，可以在雙方達成的任何時間、地點進行朋輩心理輔導，在時間和空間上具有一定的靈活性。
我校朋輩心理輔導員自主建立了心理輔導QQ群、微信群，通過這些學生喜歡的溝通方式能及時發現和預防學生的心理困擾和問題，并在第一時間里得到反映和緩解，避免問題的惡化，這樣就建立起輻射到每個班級的心理危機監控系統。學生有心理問題時也喜歡向朋輩心理輔導員傾訴，在咨詢中朋輩心理輔導員遵守同感、尊重、真誠、保密的原則，運用心理輔導的一般原理與方法，進行全面分析，提出建議，做好記錄及材料的保密和整檔。如果遇到沒有辦法解決的心理問題，朋輩心理輔導員會及時向心理教師反饋，請求專業支持或轉介。我校朋輩心理輔導員開展的心理咨詢猶如一盞明燈指引著迷途的船只，通過平等的交流，幫助學生盡快獲得自助，消除學生心理障礙，深受學生們的喜歡。
4.團體心理訓練
我校團體心理訓練倡導“在實踐中體驗，在體驗中感悟，在感悟中突破”的理念，經過多年嘗試與實踐，不斷創新團體心理訓練模式，已將團體心理訓練由小組、班級的模式擴大到年級模式。小組模式以設計“自我探索”“人際交往”“情緒管理”“壓力管理”等主題，吸納對主題有相關需求的學生參與，每組不超過10人；班級模式主要是根據各班需要，自報主題，并利用班會課時間到各班開展心理訓練；年級模式以年級為單位，每個年級固定主題，如高一級的新生適應心理訓練，高二級的青春期心理訓練，高三級的考前心理訓練等。朋輩心理輔導員在心理教師的督導下慢慢開始嘗試負責小組和班級心理訓練的教練工作和年級心理訓練的助教工作，通過設計各種生動、有意義的心理游戲和活動，并在活動后引導學生進行積極的分享，不斷增強學生心理體驗和感悟，幫助學生建立積極心理狀態和行為，促進學生心理健康成長。
5.心理論壇
我校朋輩心理輔導員在心理教師的指導下，結合學校主題德育活動，與團委學生會聯合開展心理論壇活動。論壇每月一次，有圍繞新生適應困難開展的“我適應我快樂”心理論壇，圍繞十八歲成人宣誓開展的“化責為力，奮勇前進”心理論壇，圍繞新年開展的“我的夢，大學夢”心理論壇，圍繞三八婦女節開展的“花開花謝應有時”心理論壇，圍繞父親節母親節開展的“感恩有你”心理論壇等。每一次心理論壇都由朋輩心理輔導員和團委學生會成員自行組織，論壇內容貼合學生實際，學生在論壇中各抒己見，舒緩情緒，不斷碰撞思想和心靈，不斷實現自我，超越自我。
輔導員助理心得體會13
如何做好新進大學生教育管理工作，是新生輔導員和高校重中之重的任務，關系到學生的大學夢、青年夢乃至人生夢順利發展。面對諸多情況，如何有效、深入、細致開展新生教育管理，讓新生順利起航就成為一個非常值得關注的問題。現在許多高校都采用選拔思想覺悟高、工作能力強、學業成績優異、曾擔任學生干部或者已是黨員的優秀高年級學生擔任新生輔導員助理，在輔導員的統一指導下，有針對性地開展新生教育管理工作，在實踐中取得很好成效，既可以減輕新生輔導員壓力，深入開展教育管理工作，又可以促進新生更好更快地適應大學生活，同時還提高了輔導員助理的自身鍛煉與成長，形成“三贏”局面。
一、輔導員助理在新生教育管理中的工作內容
剛步入大學殿堂的新生，面對學習和生活的轉變，難免會較容易產生心理、學習、生活和人際關系等諸多方面的問題。身為輔導員助理，最根本的身份就是學生，換句話就是經驗較為豐富的大學生，他們與新生年齡相近，又擁有經歷者的經驗和教訓，使得他們在開展新生教育管理工作更具親和性和說服力。
1.在思想上引導新進大學生。輔導員助理年齡與新生相近，價值觀念和興趣愛好差距不大，可以與新生更好地溝通。而且，輔導員助理都是較為優秀的高年級學生，引導新生都是從正方向的，給新生更多的是正能量的灌輸，有利于端正新生的思想，使其樹立正確的觀念和學習態度。
2.在生活上關注新進大學生。新生來到新的環境中，周圍環境和人際圈發生了變化，原有的生活習慣難免會不適合現有的生活環境，一些人際關系、矛盾等繼而出現；另外，多數大學生擁有資金支配權，容易產生不良價值觀和養成不良生活習性。面對各方各面的生活問題，輔導員助理可以起到向導作用，對新生進行關注點撥，及早提醒而避免出現大問題。
3.在學習上指導新進大學生。新生從埋頭苦讀的緊張高中生活步入了充滿千萬可能的夢想大學，學習上容易出現松懈。另外，大學與高中的學習方式存在較大差別，懵懂的新生一不留神就會陷入學業危機。輔導員助理作為品學兼優的過來人，同時，又與新生是相同專業，較為熟悉掌握專業學習方法和技巧，可以及時幫助新生解決學習上的疑惑，幫助他們從低年級就養成良好的學習習慣。
4.在心理上輔導新進大學生。新生的心理問題一般出現在專業思想不穩定，導致學習生活不在狀態；家庭貧困，面對高昂學費和生活費無計可施，郁郁寡歡；個性孤僻或缺乏自信，人際關系出現危機，難以融入集體等。面對這些問題，輔導員助理應以學長的身份多與新生交流、談心，了解具體情況和原因，及時匯報給輔導員，并保持聯系，這樣有利于盡早發現問題、解決問題。
5.在班級建設上營造良好班風。良好的班集體是開展教育工作的前提，對于形成良好班風、學風起著關鍵作用。另外，輔導員助理一般都有聘期，聘期結束后，更多的是班級自我管理，所以建立良好的班集體關系到以后班級的管理與發展。輔導員助理有豐富的學生干部經驗，可以協助選拔班級干部，健全班級組織制度，指導開展各類班級活動，促進班級文化建設和加強班內同學交流，形成良好的集體氛圍，有利于培養班集體健康成長。
二、輔導員助理在新生教育管理工作中存在的問題
1.身份混亂，職責模糊。作為輔導員助理，身份既是學生，又是“老師”，這兩個角色往往導致其不能及時轉換。學校一些規章要求與學生的意愿有時有沖突，輔導員助理不能很好地理解學校的規定或領會上級的精神，他們會不自覺地站在學生的角度去思考，阻礙了工作的開展，不利于新生的教育管理。
2.客觀制約，影響自身。輔導員助理本是學生，自己有學業、生活和干部工作，高度投入到新生輔導工作會影響他們的學習和生活，有些處理不當的，可能會導致學業退步和壓力過大。輔導員助理有時還要接任輔導員的部分行政工作，無疑給他們造成更大的負擔，對于繁重的學習和工作而言更是雪上加霜。
3.修養不夠，拿捏不當。輔導員助理雖然品學兼優，但畢竟還是學生，還是存在不成熟的地方。面對新生問題常會出現事無巨細，一律包辦；或出現情緒問題也會把消極的態度和思想帶到學生中去；或過于信任班委而進行放羊模式管理，難以把握全班同學的真實情況，不能全面關注新生問題和指導解決問題；或因個人情感而與新生班級個別學生較為友好，而孤立或忽視其他學生，導致個別學生邊緣化，也可能因情感問題包庇學生過失，不能及時給輔導員反映真實情況，導致問題不能根本解決甚至惡化。
三、加強輔導員助理隊伍建設的措施
為了更好地實施輔導員助理制度，促使學生輔導員助理成為思想教育工作的有益補充，發揮他們在新生教育管理和服務中的.有效作用，關鍵在于輔導員助理隊伍的建設。
1.建章立制，規范運行。一套具有規范性和權威性的規章制度可以有效的培養、管理和使用好學生輔導員隊伍。制度是保障，規范是標準，從選拔、培養、管理、考核各環節指導和規范輔導員助理開展工作，不斷健全完善輔導員助理的選拔制度、培養制度、聘任制度、工作制度和考評制度，做到科學管理，有法可依，避免工作過程中出現責任怠慢等問題。
2.嚴格選拔，精挑細選。新生輔導員助理的選拔一般都是在同專業高年級的學生中進行的，要求品學兼優，具有良好的思想覺悟和較高的政治素養，最好是黨員或者入黨積極分子，能起到榜樣作用；學習成績優異，能給新生學習上的指導和樹立正確的學習目標；有一定的組織管理能力，一般要求擔任或曾擔任主要學生干部，善于組織協調，表達溝通能力強，心理素質過硬，能承受一定的壓力，只有自身身體和心理都健康才有利于開展心理健康教育和對新生進行心理健康情況的觀察。
3.崗前培訓，夯實基礎。雖然學生輔導員助理都是優秀的高年級學生，但是擔任輔導員助理就相當于“老師”，對于一名“老師”的綜合要求可比學生干部要高得多。為了提高學生輔導員助理各方面的能力，明確工作職責，找準定位，做好充足準備，發揮應有的作用，在新生入學前，應做好學生輔導員助理的崗前培訓工作，內容要涉及工作職責、工作技巧、管理知識、心理學常識和溝通談話技巧等方面，學習結束后要通過考核才方可獲取擔任輔導員助理資格。
4.統一管理，團結協作。學生輔導員也要統一管理，使隊伍形成合力，揚長避短。一般情況下，一個新生班級會安排一到兩名輔導員助理，一般是一男一女，然后一個專業或一個年級安排一名組長。組長負責每周召開一次例會，輔導員助理可在例會上反映遇到的困難，互相交流經驗，分享心得，彼此間取長補短。每個月組織一次輔導員與輔導員助理工作會議，使輔導員進一步了解全年級情況，指導輔導員助理開展工作，同時可進行月度考核，考查績效，使學生輔導員助理始終保持積極的工作態度。針對學業成績下滑或工作怠慢的助理，輔導員要及時了解情況，給予指導與幫助。
5.有效激勵，保持動力。學生輔導員助理利用自己的時間為新生輔導員分擔工作壓力，指引新生順利適應大學學習生活，并且能夠保持學業成績、工作業績、能力鍛煉三者都不耽誤，對于他們的工作及時給予獎勵和肯定，可以激發他們的潛力和工作熱情，在以后的工作中更有動力發揮應有的作用。
獎勵可以分為精神獎勵、物質獎勵和榮譽獎勵。對于表現突出的要適時進行表揚，使其建立模仿帶頭作用，努力做得更好，帶動其他同學效仿；學生輔導員因工作中經常需要跟學生和老師聯系，且家庭條件也有所差距，所以可給予他們適當的電話費補貼，以物質獎勵對他們的付出表示肯定；另外，學生輔導員助理也屬于學生干部工作，表現突出并且符合條件的可以優先考慮按照發展程序吸收入黨，也可在學年綜合測評時給予適當的分數獎勵。
據有關實踐證明，學生輔導員助理在新生入學適應階段起著重要的作用，是新時期高校學生教育管理一股重要的力量，雖然尚未成為體系，但相信經過以后實踐與不斷完善，輔導員助理制度化將會對高校的新生管理工作產生積極的促進作用。
輔導員助理心得體會14
一、輔導員助理的基本內涵
1.輔導員助理的定義。輔導員助理又稱助理輔導員，是聯系新生與學校有關部門及輔導員之間的紐帶，是輔導員的得力助手，是大一新生最初的“引路人”，在輔導員的指導下，是新生班級的直接管理者。
2.輔導員助理的定位。輔導員助理的作用十分特殊，定位具有多重性。一是從自身的角度看，輔導員助理首先是學生，不管其從事何種活動，扮演何種角色，學習是首要任務，這是輔導員助理本質的定位。二是對新生而言，輔導員助理是學長、師長，是大學生活的引路人，他能幫助新生解決各種困難，引導學生適應大學的學習和生活，指導學生有創造性地開展班級工作。三是對輔導員而言，輔導員助理是其開展工作的得力助手，能及時、準確地落實輔導員的意圖，配合完成各項工作，能及時了解學生學習、生活、思想、心理等情況并反饋，是班級的直接管理者。
二、高校輔導員助理培訓存在的問題
1.思想重視不夠，經費投入幾乎為零。當前，輔導員助理已經成為各個高校思想政治工作的補充力量，是廣大輔導員的得力助手，然而，在實踐過程中，各高校忽視了對輔導員助理的選拔、任用、考核、獎勵以及經費的投入等方面。一般來說，輔導員助理的工作應該由院（系）這一層面來統籌。然而部分院校輔導員助理幾乎都是義務服務，有時輔導員出于個人感情偶有給一些補助，而院系沒有把輔導員助理的經費納入預算當中去，也沒有把輔導員助理培訓工作納入黨政工作議程。
2.培訓理念模糊不清。確立培訓理念是輔導員助理培訓體系的核心。建設一支什么樣的輔導員助理隊伍，如何去建設這樣一支隊伍，核心的問題是要有正確的理念指導。可以說有什么樣的培訓理念，就會有什么樣的培訓結果，就會取得什么樣的工作效果。培訓理念失之偏頗，培訓工作就會顧此失彼，影響到輔導員助理的工作成效。那么，當前大多數高職院校對輔導員助理的培訓應以什么為本？基于何種理念？答案仍然還是模糊不清。原因何在？很少有人或培訓機構分析過哪些理念、知識和技能對于今天的輔導員助理來說是最有價值的，也沒有思考過應采用什么樣的培訓理念。沒有理念指導的培訓又何談規范、系統和有序，只能說是為了培訓而培訓。
3.培訓內容不全，層次較低。筆者在經過調查后得知，當前部分高校對輔導員助理的培訓主要圍繞輔導員助理的班級常規管理工作，基本限于如何引導新生適應大學生活、如何組織班級活動等這樣一般常規性的工作培訓，沒有一個完整、系統的專題分層次的培訓體系，僅停留在對崗位職責的一般介紹、常規工作經驗總結的詮釋上。培訓內容較為狹窄，對輔導員助理分層次、分階段的適應性引導、管理能力提升、處理突發事件的能力以及工作方法的培養等方面涉及較少，難以幫助輔導員助理適應新的工作角色和自身能力的提高。
4.培訓方式過于簡單。短期課堂培訓、專題講座是當前各高校各院系對輔導員助理培訓的重要方式。這種形式存在明顯缺陷：一是整齊劃一的“滿堂灌”培訓方式，不能滿足輔導員助理多樣化的需求；二是這些傳統教學方式的基本形式是講授或灌輸，缺少比較專業的訓練形式，對輔導員助理綜合素質的培養與提高不利；三是培訓內容注重知識層面，而對思想精神層面訓練不夠，因此通過輔導員助理培訓能理解一些理念性的概念，掌握一些純粹的知識，提高一些靜態的處理問題的能力，但一旦發生突發事件就會感覺到束手無策；四是容易造成知識的不系統和不連貫。
5.培訓質量有待提高，實效不長。由于每年的新生入學往往只在老生開學后一兩個周的時間，因時間緊、任務重，新選出來的輔導員助理只能匆匆進行短期的培訓，再加上激勵措施不到位的原因，有的輔導員助理在培訓后一段時間內對培訓的內容保持一定的熱情，但很快就會消退，大打折扣，回歸原樣，直接導致培訓缺乏長效性。導致這種現象的原因是多方面的，但最主要的原因是輔導員事務性較多，沒有及時給予后續培訓的支持。培訓受時間和空間的制約，這種培訓容易與實際相脫節。
三、提高輔導員助理培訓效果的對策
1.思想重視，加強領導，形成合力。各高校相關院系的領導要重視對輔導員助理的選拔、使用、管理和培養，同時爭取學校有關職能部門在經費、政策上的支持，形成全校上下都能支持輔導員助理的工作，解決他們心頭上的“身份”之憂。在每學年的第二學期末，各院系學工辦應向入黨積極分子公開招聘輔導員助理，采取自愿報名，競聘上崗，工作時間擬定為一年。崗位人數按新生班級人數設定，按班設崗。崗位由勤工儉學（資助中心）相關部門備案，由各院系學工辦給予按月考核，按勤工儉學設置標準，支付工作報酬。只有在高職院校通盤的政策保障制度下，輔導員助理才有實施的空間與動力。
2.更新觀念，確立全面的培訓理念。有的學生工作領導老師認為，輔導員助理培訓應以“多種方式并舉、多種方法并用、知識能力并重、德才學識藝全面協調發展”為理念。筆者認為，應確立四個層面的培訓理念：一是以提升思想境界為本；二是以掌握知識和技能為本；三是以提升能力為本；四是以輔導員助理自身發展為本。與之相適應，在培訓內容上要做到宏觀與微觀相結合，在途徑上做到傳統與創新相結合，在時間上做到短期培訓和長期培養、集中與分散相結合，在培訓內容設計上既要有理論性的知識又要有實踐性的案例加以闡釋，以達到最佳的.培訓效果。
3.強化職責，提高培訓針對性。①幫助輔導員助理明確其工作理念和工作原則，即為老師解憂和為新生解愁，以新生為中心開展工作。為老師解憂就要做到積極配合老師和學校部門、領導的工作，傳達工作精神和指令，及時上報新生的情況，做好上報下傳工作，幫助配合輔導員老師做好新生的各種工作；為新生解愁，就要做到想新生之所想，急新生之所急，以新生為中心。②幫助輔導助理明確其的工作職責。輔導員助理的工作職責是在輔導員的指導下，協助輔導員老師進行新生管理和處理日常事務；維護同學的正當利益，反映同學的建議、意見和要求；及時了解學生的思想動態，協助處理突發事件，維護學校的安全穩定等。③在工作方法上給予一定指導。主要包括以下幾點：A.注重新生入學第一天的第一次見面，以飽滿的熱情和細致的關心迎接新生的到來。B.注重引導方式，從思想上引導，從行動上感化，從心理上關愛，做新生的知心朋友。C.注意幫扶方式，不要一律包辦，能夠讓新生自己完成的事情一定要讓其自己做。D.切忌將消極的情緒及不良作風帶到新生中去。
4.強化制度建設，制定完善的培訓制度。高職院校的學生相對于本科生而言，其理論水平和專業化程度都比較低。因此，在培訓過程中要正確引導他們重視理論學習，才能更好地指導實踐。各高職院校相關部門要從學生工作自身的發展角度出發，將輔導員助理培訓納入作為學生工作的重點來抓，努力將輔導員助理打造成為學習型、發展型團隊。要制定輔導員助理培訓工作規章制度，以制度的形式把對輔導員助理的培訓納入到高職院校的日常工作中去，納入到各院系師資力量的提高中去，并在經費上給予大力支持。輔導員助理培訓不是短期工程，也不是臨時任務，培訓時間和經費的保障是一個不可回避的重要問題。學校要為輔導員助理的全面發展創造政策和物質上的條件，完善配套保障措施，激發他們的工作熱情，推動學生工作不斷發展。
5.完善機制，切實保障培訓質量。①建立輔導員助理培訓質量評估制度。各高校應從本校實際出發，由學生處（學工部）牽頭制定操作性強、切實可行的輔導員助理培訓質量評估體系，建立質量評估制度，加強對輔導員助理培訓質量的檢查。②建立問責機制。院系是培訓輔導員助理的實施主體，應高度重視輔導員助理培訓工作，幫助他們健康成才成長，加強領導，形成健全的工作機制，建設優秀的學生工作團隊，從嚴治系，建設優良系風，保證新生工作的健康與穩定。在工作過程中，加強監督院系的工作，在培訓工作中重視對輔導員助理培訓質量，如出現“走過場、擺形式”的院系，經調查屬實，可追究院系相關人員責任，視情節輕重按照有關規定予以處理。③保證輔導員培訓經費的投入。各院（系）要將輔導員助理培訓經費列入預算，保證輔導員助理培訓任務的完成。加強輔導員助理培訓經費管理，做到專款專用，不斷提高經費的使用效益。④切實加強組織領導。各高校要定期檢查，保證輔導員助理參加培訓，確保培訓質量。各高校要鼓勵和支持輔導員助理參加培訓，應納入院系學生干部培訓計劃，并建立健全一套完整的學生輔導員助理工作實施、評價、考核機制。應本著教育引導、嚴格招聘、定期考核的原則制定相應的規章制度，并與黨員發展對象、預備黨員的培養與考核相結合，力求使學生輔導員助理制度日趨完善，使新生管理與學生黨建、學生干部隊伍管理取得“雙贏”。
實踐證明，輔導員助理已經成為輔導員心得信賴的得力助手，是協助輔導員加強新生管理的有效途徑，輔導員助理是新生事務性管理及適應性引導的有益補充。當然，如何進一步完善這一模式的各項制度，使之更加規范，以形成學生管理工作的一項有效制度，仍有待于人們繼續探索。
輔導員助理心得體會15
剛開始擔任這一職務是心里是興奮的，從來認識沒有接觸過這樣的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情壞事都是很消極的，不過這樣的日子并不是不為持續很久。我調整了心態，對待每件事都要主動，做事情要積極，突然一下子理工大學覺得大學貌似是鍛煉人的開始。
黨校點名的任務，宏觀經濟形勢與政策課程的點名，周末查人，等等一些事情，看起來是很簡單，但是真正做起來就難了，首先發牢騷是要夠大的，對待每個人的態度也是很重要的'。我會吸取和借鑒的經驗來幫助自己做好這一些事情。再者和輔導員的溝通也是這么重要班主任的，只要溝通好了，才能更好的協助輔導員。在工作中最重要的是責任，輔導員所要求的丑事就是對待明確要求學生們的一種責任，所以要認真的已經完成這些任務。
在這半年里我讀書到了很多，也從一些班干包里手里看到一些問題，班干身上團結合作還是存在團結這個問題，團結合作就是力量這句話軍事力量從古至今，只要班干團結了，班上就不會從在問題，所要求的任務也會準低質量的完成，所以再接下來的時間里我會協助每個的班干討論這個問題，進而讓這兩句話完善。
半年的十個月黨務工作也有錯誤的發生，比如說交東西的不及時導致輔導員工作出現了問題，有時候偷懶留下的錯誤，等等，讓我自己覺得這半年教育工作社會工作做的很不好。新的一年來了，我的計劃也會隨著經驗和教訓所改變。不管對待任何事情都要承擔責任全部責任，一定努力做到最好，有時候并不能責怪別人工作的不認真，從自己做起，才能樹起榜樣。完善自己。天天都要跟輔導員溝通，了解輔導員的需要，和輔導員寫道事情，處理好每一個小細節，盡善盡美。
首先自己要學會團結，學會體諒，從教育工作中吸取做人的道理，及時傳達信息，不能總是今日復明日，其次在點名這個工作管理工作發現了許多問題，許多班干有遲到曠課的情況，包括我自己也有，所以我反問自己要克制，班干們也要力主克制，做好自己。
再者，在學習方面我還不夠努力，比較貪玩，成績不突出，對于這一點我自己極為覺得很不好意思，作為輔導員助理，自己卻不學習，在新的一年要努力學習，綜合全面發展，只是我的目標，相信也會是全體xx工程系同學們的目標，朝著這個目標要一起努力。
相信我自己會在新的一年將輔導員助理這一職務做得越來越好，也希望能得到同學們和輔導員全校師生的支持。
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