醫院進修心得體會(15篇)
我們心里有一些收獲后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利于培養我們思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的醫院進修心得體會,歡迎大家分享。
醫院進修心得體會1
手術精益求精,大醫不忘初心。
肝膽外科手術一向以難度高著稱,西京醫院秉承軍人本色,手術上精益求精,刻苦鉆研技術。西北地區相對貧困,醫療條件較差,西京人以其博大的胸懷,精湛的技術,造福一方百姓,免去當地百姓外出看病之苦;肝膽外科更是其中佼佼者,多項技術都名列全國前茅:納米刀治療晚期腫瘤,納米刀并非利用“熱”或“冷”效應進行物理消融,而是通過高壓脈沖電流直接破壞腫瘤細胞的細胞膜使腫瘤細胞死亡,而又能很好地保護周圍的血管神經、膽管、胰管、腸管、輸尿管等重要組織不受影響。科室以岳樹強教授為核心的腹膜后巨大腫瘤團隊,已成為西京醫院特色,在我進修期間,有幸目睹或親自參加以上高難度、新技術手術,使自己眼界開闊,收益頗多。
醫教研一體,多方位提高醫生素質。
臨床工作繁忙,手術時間占據了外科醫師大部分時間,但西京人從未放棄過對教學和科研的重視,每天早晚兩查房,均有高年資副教授負責,查房期間,針對不同病人個案化講解,理論聯系實踐,使人印象深刻;每周二的小講課及病例討論,各個帶組教授均參加,依據疑難病例,從病人的病因、病理、診斷治療以及國內外對該病的治療進展等講解討論,立足點之高,視野之開闊令我佩服不已。科室還定期舉辦一些重大的會議,聘請國內外專家一起學術交流,自己參與其中,親眼目睹平時耳熟能詳的專家教授傳道受業解惑,萬分感慨,更加分外珍惜此次進修的機會。
先進的手術設備儀器——精湛技術背后的強大支持
古人云:“工欲善其事必先利其器”,在進修期間,我深深的感觸到先進的手術設備儀器給術者帶來的方便及自信,有了這些先進的設備,大大的縮短了手術時間,使手術更加精細化,甚至使有些以前認為已沒有手術可能的病例有了機會。肝膽外科配備有先進的第三代“達芬奇”機器人手術系統。“達芬奇”擁有“三頭六臂”,不僅可以根據不同手術的需求安裝各種專用手術器械,更可以360度全方位、無死角地旋轉,3D視野可放大達10倍以上,縫合分離游刃有余,神經血管一覽無余。手術全過程完全依靠機械臂操作,無與倫比的.視野對病灶的切除更為精準,將并發癥的發生率降到最低,此外科室還有熒光腹腔鏡、超聲刀、納米刀、ligasur、cusa等先進設備,為外科手術提供了強大的支持。在進修期間,自己有幸能觀摩、使用,頗有原來手術操作可以如此灑脫之感。
醫院文化底蘊深厚,處處彰顯醫者仁心。
在西京醫院進修期間,感受的不光是精湛的手術技術,還有深厚的文化底蘊。西京文化精神可歸納為以下十五個字:“匯點滴、承一脈、濟八方、尚口碑、小天下”,可解為:中華名院也始于點滴,匯集南北,幾代努力,終具規模;隸屬第四軍醫大學,秉承和發揚軍隊光榮傳統;牢記宗旨,以救死扶傷、服務人民為己任;“技術精湛,醫德高尚,服務溫馨”的品牌形象,深入人心,有口皆碑;志存高遠,勇攀高峰,“國際知名、國內一流”是醫院目標定位。正是在這種厚重的醫院文化,蘊育著一代又一代的名醫,使西京精神長久不衰。同樣這種精神也影響了我,使我更加明白了醫者之根本。
時光飛逝,半年的進修生活已結束,雖已回工作崗位,但進修生活中的點點滴滴仍歷歷在目,這段經歷必將使我終身難忘,它不但是我在技術上有了長進,更使我在思想上得到了提高。回歸科室后,我將自己學到的技術、知識充分運用,為醫院成為中原明院貢獻自己的一份力量。
醫院進修心得體會2
20xx年8月的中下旬我接到了被派到XX醫院進修學習的通知。說實話接到這樣的通知的時候我有過困惑和猶豫,不知道外面的世界是什么樣子。但是冷靜下來仔細的思考后才知道自己肩上的擔子有多重,市衛健委和醫院是多么重視這次的學習,我有幸成為被派學習的一位是多么的幸運,同時也是醫院了領導對我的信任,我一定要有所擔當,下定決心學有所成。
魔都上海進入了初秋的季節,我也從陌生期進入到了適應期,當然這也是學習的關鍵時期,開始的學習新奇又緊張,感受到XX醫院的快速工作節奏,感受到自己的不足和差距。經過12周的學習我漸漸熟悉了XX醫院的工作流程,掌握了各個學科的微創手術的手術配合,更加熟練了大手術的手術步驟和術中配合,對于耳鼻喉科和眼科的手術也有所了解和掌握。
面對高強度搞節奏的'工作手術室的各位老師總是孜孜不倦,毫無怨言,甘之如飴,這樣的工作態度我佩服之及,老師負責任的帶教我感動之及。大到手術解剖術中配合小到一個縫合線的特點型號老師都事無巨細的講解清楚,心理滿滿的感恩感謝!
經過一段時間的學習我已經能做到單獨配合各個科室的手術,贏得了老師的信任。手術室的工作是一份偷不了懶的工作,做好的秘訣就是用心,勤奮,多學,多練。不忘初心,盡自己的最大能力學習專業知識。學有所用,更好的服務于自己的醫院和科室,提高手術室護理工作水平讓病人滿意,手術醫生滿意!
醫院進修心得體會3
揮別了手術室,又迎來了新的一站——消毒供應中心。每一次轉科,都有著同樣的心情那就是期待。
剛剛踏出手術室,又匆匆上陣去迎接新的科室,手術室的無菌觀念讓我不由得發出感嘆,然而,接下的科室,無菌觀念卻不遜于手術室,在組長的帶領下我們來到了3號樓負一樓的地方,消毒供應中心。我們早早地來到科室門口等待我們的帶教老師。等待的過程中,環視周圍的環境。在沒有來之前,總會覺得,要消毒器械,肯定環境不好。然而當我親眼目睹是,我只能用四個字形容,干凈,整潔。在我們嬉笑談論的時候,老師來了,可是我們還要呆在外邊等待。接下來的一幕,讓我開始覺得原來不僅僅手術室無菌觀念強,消毒供應中心,真的不亞于它。老師給我們拉來一筐拖鞋,讓我們在進門之前換上干凈的消過毒的拖鞋,出門時換掉,而且穿了一天地鞋明天便不能在穿,第二天就要換上新的,之后又給我們每人發了一套新的衣服,要求我們換上工作服,戴上帽子口罩,著裝整齊后,我們的帶教老師帶領著我們熟悉供應室的環境,去污間,包裝間,滅菌間,一次性物品區,發放區,這幾個地方大致構成了消毒供應中心,熟悉完大致的環境后,就被分配到各個區域工作,第一天我被分到了無菌區。
包裝,清洗,消毒過得器械,包裝過以后,擺放好放到滅菌鍋內滅菌,滅菌鍋是雙開門的,一面進器械,一面出滅過菌的器械。下午的時候我們的帶教老師給我上了一節課,在老師的講解中,更加深層的了解到消毒供應中心地全部含義,它承擔了各個科室所有重復使用得診療器械物品的清洗,消毒,和滅菌。也了解了它的工作流程,首先回收這些器械,把這些回收的器械,加以分類,分類完之后便開始清洗,消毒和滅菌,檢查其保養和器械的功能,再由包裝間進行包裝,滅菌區滅菌,最后貯存,再發放到各個病區。大致的過程和工作流程都很清楚,接下來得一些做法和知識,在工作中便慢慢得以加強。在無菌區的這一天,跟著老師學會了如何擺放包裝好的器械,器械進鍋時選擇何種模式,它是以種預真空地壓力蒸汽滅菌,而且滅菌前都要做BD試驗,試驗結果完好,則說明這個鍋滅菌效果好,才能使用,對于進入人體體腔的器械還要做生物監測實驗,監測結果正確才能使用。擺放包布時,還要嚴格要求包體積,敷料小于五公斤,器械小于七公斤,器械進鍋后還要不時的觀察鍋內情況,滅菌一小時便可出鍋。
第二天來到包裝間。幫助老師擦干出鍋的彎盤和碗等,學會了什么是鋪盤。在這里,最讓我頭痛的`便是用酒精擦洗器械。一擦洗便會像喝醉了一樣,頭暈,難受。在包裝間的這幾天學會了打包。每到下午,馮老師都會給我們機會讓我們練習打包。一到打包都會格外地興奮,幾個同學比賽著,總希望自己能多打幾個。接下地另一個星期,來到了去污間,穿上膠鞋,隔離衣,帶上三層手套,防止自己被器械刺傷,早上早早的把器械分類,放入鍋內清洗消毒,一般我們使用得物理高溫消毒達到93度,消毒三分鐘即可達到消毒,化學浸泡消毒一般都是用含氯的消毒溶液,還有一種是高頻超聲波清洗,它是利用高頻的超聲波轉為震動,使器械上的污垢松動。在一次性物品區每天都會認識到許多一次性物品,并給病房發放這些東西。
在消毒供應中心的每一天,都在體會工作在里面人員的不易。老師們應該是屬于那種幕后工作者吧。每天給病區發放物品。兩周的時間即將結束,又要離開迎接新的一站。感謝老師教會我的東西,讓我有勇氣迎接新的挑戰。
醫院進修心得體會4
來二醫院進修已是第五個月了,還記得來二醫院的第一天,抬頭仰望他們21層大樓,看到“中南大學二醫院”幾個大字,走進他們的門診大樓,里面人頭攢動,堪過火車站排頭買票的人數,心中有種熱血沸騰的感覺。人們常說,“北有協和,南有”,一直以來,我心底是非常崇拜與敬佩“人”的。
懷著激動又緊張的心情來到了內分泌科,先是報到。作為“國家級重點學科”,科室的規模是比較大的,分為一區和二區兩個區。見到了科護士長楊老師,她帶我一起進行了晨交班及床頭交班。這里的晨交班大部分是用英語的,非常好,這也督促大家時常溫習英語,因為醫學無國界,需要擅長雙向交流。
晨間護理、治療、糖尿病健康教育、聽課、查房……這里的病種更多,檢查項目也多,差不多每個新入院的病人都要查血氣分析,血糖高的病人進院就被要求上胰島素泵,而且大部分病人的病情很重……所以護理的難度也加大了。
對于年資不高的我來說,著實是個挑戰。我很清楚自己是到這里學習的。而學習很大的程度取決于實踐加自我總結,但實踐需要更加認真更加仔細,容不得半點馬虎。我將“準確”擺在頭位,所有執行醫囑我必定會再次認真核對,所以在進修期間,我沒有出過任何差錯。這里的抽血仿效了超市的刷條碼系統,所以抽血之前與之后都勿必將條碼核對。新病人醫囑出來,我都會主動去爭取與把握每一次操作的機會:危重病人的處理,以及上胰島素泵和抽血氣分析,所以在較短的時間內,我能熟練地操作他們的20臺泵,也能較快較準地抽好血氣分析。實踐操作的過程也是鍛煉自己的過程,包括常規的操作:靜脈輸液亦如此,因為只有從實踐中摸索經驗、吸取教訓,操作水平方能提高。
糖尿病健康教育是糖尿病治療的“五駕馬車”之一,每周六上午會有教授給病人講課,我會去聽。二醫院每周三開設了“糖尿病健康教育門診”,坐診的是楊護士長,我有時間的時候,也會去。感覺受益匪淺,知識的內涵和他們的授課方式都是值得學習的。
治療做完的時候,我會去聽教授查房,教授、教授和教授的查房精到、思路清晰,聽查房的多是進修醫生和研究生,特別是看到了鄧教授,我會想到孔子先生,我在想,他講課時的風度大概就是孔子先生吧,而弟子們都在認真聽他的教誨。
科里護理部這邊每個月有兩次業務學習,每個月有一次護理查房,科護士長楊老師有威望并在學術方面有所造詣,聽一個同事說她多次在省城各大醫院講課,而且講得很好。果然名不虛傳,在一次業務學習上,她的講課內容是“胰島素泵的.操作及護理”,確實講得很好,很詳細,很獨到。講課的過程中她突然向我提了一個問題,“劉瑩,如果有個病人拒絕上胰島素泵,你會怎么跟他做工作?”在完全沒有任何準備的情況下,底下有那么多老師和同事,聽到我名字的那一刻,我著實有點緊張,不過我趕緊蘊了一下思路,流利清晰地示教,受到了楊護士長的稱贊,她也向我提出了一條很好的建議,“以別的病人以身說教會更有說服力。比如你還可以跟這個病人說,某某床病人也上了胰島素泵,你可以去問問他怎么樣。”我想,“以身說教”,這也是做好護患溝通的一個重要方面。
二醫院的糖尿病飲食制是做得比較好的,于病人,于醫護人員,于醫院都是有利的。而我科也打算開展糖尿病飲食制,于是我幾次詢問楊護士長、營養科負責糖尿病飲食的主管教授,他們都是非常支持的,并且給了我相關建議。在弄清楚了基本的程序性工作之后,張教授甚至把他自己的專著和論文發給了我,并且詳細地解答了我的相關問題,并開玩笑地說“到我們醫院去做兼職教授”。
二醫院的內分泌科作為“優質護理示范病房”,他們的護理模式將整體護理與責任制護理相結合,同時實行apn派班制度,晨間護理、黃昏護理、生活護理以及具體的一些操作流程,詳盡而且切合實際。
的院訓:“公勇勤慎,誠愛謙廉,求真求確,必邃必專”,這十六個字既包含中華民族傳統美德的精髓,又融入了西方現代科學的精神。經常看到他們加班,有時候甚至廢寢忘食,我有時候在想,上班的事情已經比較繁多,比較累,是什么信念支持著他們努力并積極地做科研、做課題?因為他們心中有抱負,并且有實現他們抱負的堅忍、勤奮與毅力。
感謝院領導給我這次進修的機會。雖我只是短暫的“人”,但的精神卻永記我心!
醫院進修心得體會5
**醫院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數2萬人次,集醫療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸于5月份前往*****醫院藥劑科進修,在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝,感觸卻很深:
1.先進的電腦系統軟件給工作帶來了很多便利。在調配處方時,用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因為寫得不清晰,病人看成每次11片,結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成,也可以手動,就不需要人工逐個檢查藥品,再手寫計劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統應用軟件,當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規易混淆的`藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子,方便繁忙時藥師調配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方沒有實習雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經做到了雙人調配核對,因為患者太多,調配藥師為了加快調配速度,減少患者等候時間,處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當,實際操作再好,該完善的手續還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作,只能檢查書面形式,這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的,糾結了很久,可是還是覺得學習就要“去其糟粕,取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發展注入新的活力。
醫院進修心得體會6
8月,我有幸來到了香港瑪麗醫院學習新生兒深切護理,由于這次學習機會非常難得,是經院方爭取了半年之多才獲取的學習機會,所以在來之前,我想我一定要認真的學習他們的先進護理理念和技術,才不枉此一行,可是來到香港以后我才發現除了學習之外,最重要的是體驗到香港與內地之間的文化差異,在短短的一個月時間里,我深切地感受到瑪麗醫院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多值得我們學習的地方。
一、人性化的管理
首先是良好的團隊協作,多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設有病房經理、護士長、專科護士及臨床護士,大家在完成本職工作的同時又互相協作,確保病房的護理質量,另外還配有機長,負責儀器常規管理、調試、保養、維修及備件的購買;健康服務助理,負責護理用品的更換和補充、保管等;病房助理,負責終末處置和外出勤雜等工作;醫療秘書,負責接待、內外聯系及醫療文件的統計、整理和保管;衛生員,負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。其次瑪麗醫院對每名新報到的員工均要進行《職業安全健康》和《感染控制》課程的培訓。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操,指導員工在工作中如何保護自己,從而防止發生意外。接觸血液、體液時,均應帶手套,小心處理針嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。在學習的期間我們了解到瑪麗醫院對員工也進行人員素質培養,年初,由護士自己制定目標,而護士長會根據護士自己定下的目標,提供相應的學習機會,并且醫管局每月都會組織各種類型的學習班,以提高員工的素質,對于護理人員的臨床稽核,蔡經理說了一句最經典的話是,當護士出了差錯時,不是人的問題,而是制度的問題,他們會根據這件事,修改完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護理質量,減少差錯事故的發生。醫院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,開展了一系列講座,如心理輔導,如何減壓等,此外,還組織員工進行體育鍛煉,并為員工提供上網,健身,甚至包括卡拉OK在內的會所。
二、先進的設備及技術水平和優質的服務
科學有效的器械設置,是瑪麗醫院的一個較為明顯的特色。以病床為中心,床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動,醫療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置,使用起來得心應手。每張病床配有一套壁掛式中心監護設備,并連接于護士站的中心監護系統,可隨時監測心電圖、中心靜脈壓、有創和無創血壓、動脈壓、氧飽和度,改變任何一插件可變換監測項目。其他則根據病人的情況增設,如神經系統監護儀器、PCA止痛藥物注射器、B超、胃腸道營養輸注器和動靜脈置管系統等。各科可能涉及的病種所需要的設備齊備,并隨時保持完好狀態。除此外,新生兒深切病房還有資深的醫生及護士,他們掌握著先進的醫療水平,如固爾蘇的應用,動脈血壓監測,臍動靜脈插管,PICC,等等。他們曾經成功地救活過體重僅為430克的小嬰兒,他們為不滿32周的早產兒作ROP,為每位嬰兒做聽力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰,及早治療。他們醫院很注意人性化的服務,如使用CPAP時,會剪一個護墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發生,臉上需貼膠布時都會貼上保護膜,每個暖箱都會有一個罩布,各項治療集中進行以減少光線和各種外來刺激,有利于患兒的生長發育。對有特殊問題的嬰兒,有專業的物理治療師和職業是來為他們服務,對于出院后繼續康復治療的嬰兒為他們轉介到別的醫院去做治療。全院開展以家庭為中心的護理模式。普通病房內寬敞的游戲區域帶給孩子們一個沒有陌生感的環境;每天游戲大使的到來給孩子們帶來了歡樂;全職的紅十字會老師免去了學齡兒童對學業的擔心;家長在護理人員的.指導下積極參與到患兒的照顧中。在NICU中,護理人員鼓勵父母
親來探望寶寶,并做些力所能及的事情,減輕了爸爸媽媽見不到寶寶的焦慮,更促進了新生兒與父母的親近感,體現出濃郁的家庭氛圍。在早產兒出院前,會為家長開辦早產兒出院前奏學習班,由專門的護士為家長做解釋指導工作,讓家長為早產兒洗澡、更衣、換尿布,直至家長可以勝任為止,才會放心的將早產兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內都要進行門診隨訪,定期由專科醫生為他體檢。通過標準得體的服務方式,向患兒家長表示關心與同情,體現醫院的服務水準。把服務規范自然地融為服務意識中,應用于醫護實踐中。病房為出院病人設置了熱線咨詢電話,24h負責提供各類咨詢服務,使患者與醫院保持熱線聯系、隨時獲得醫療服務的專業指導;每個科室都備有各專業病種醫護知識的小冊子,供人們自由取用。
三、嚴謹的工作作風
為了預防差錯事故的發生,醫院規定作治療時醫生下達的醫囑的藥量須經藥房核對,再由兩名護士核對劑量后,方可用于病人身上;作特殊的治療,如輸血,固爾蘇的應用,經醫護雙方核對后,由醫生執行;在治療中能口服絕對不會使用靜脈治療,抗生素大部分使-
用青霉素而且及早停藥。對于新分配的學生和進修護士由專科護士帶教,先了解病房的環境和各類物品的存放地點,學習各個設備的使用和注意事項,臨床工作中所應用的各項護理技術,經考核合格后才指定帶教老師帶教。病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規范、常自律),定點定標簽,隨手可及;每位患兒床前均備急救箱、體溫表及聽診器等固定使用,出院后終末消毒;醫院提倡母乳喂養,但是他們對母乳的要求比較嚴格,會做細菌培養,要求母乳必須是冷凍后方能食用(除去直接哺喂),患兒在吃母乳的過程中,如發現有任何不適,立即停止,需等母親完全掌握了母乳的收集要領,母乳檢驗合格后方可再次食用;在進行各項護理操作過程中均有相應的流程表,這些流程均有考核標準;每年由科室的專科護士及護理部的人員進行討論這些操作是否需要改進;醫生護士操作前后嚴格洗手,每位病人床前配備手消毒液,在操作中,如有操作失敗,必須更換醫療物品,從不反復應用。因為他們知道如果自己不遵守規章制度,就會增加感染的機率,從而危及病員的生命及自己的健康,醫院設有獨立的感染控制部門,持續監測各科室的感染情況,同時統計每位醫生的手術感染率,以便針對性的個別指出。院內感染控制做得非常好,病房內設有獨立的負壓隔離病房,確定為傳染性疾病則予以隔離,感染與非感染病人嚴格實行分病區收治。正因為如此瑪麗醫院的在感染控制放面做得非常好,即使在非典期間,他們醫院也無一例院內感染發生。
四、香港人的熱情與真誠
初來香港時由于不認識路,經常找人問路,當地人雖然普通話不那么好,但是會熱情地為你講,甚至畫地圖,更有甚者親自給我們帶路。而剛來瑪麗醫院之時,由于已經深夜了,我們只問保安護士宿舍樓怎么走,他們竟然問你們是否來自新疆,并親自把我們帶到了宿舍樓,到了宿舍樓門前,發現門上竟然貼著為我倆指路的字條,當時真的心里十分感動,心想他們的工作安排的可真細致呀。第二天,管理員阿姨帶領我們購買電話卡,八達通卡,為我們作日常生活的指引。護理部經理還在百忙之中抽空請我們吃飯,問我們在學習生活中有什么困難。
一個月的時間轉眼即過,在此,十分感謝院領導給我提供了這樣一次寶貴的學習機會,讓我接觸并學習了香港瑪麗醫院先進的醫療技術及護理理念,感受到香港的文明與先進。當前正值獨山子大發展時期,醫院為了保障大發展的需求,不斷地派出醫護人員前往內地、疆內學習先進的管理模式和醫療技術。我相信通過全體醫護人員的共同努力,一定能使我們獨山子
醫院成為金三角地區的獨具特色的品牌醫院,更好的服務于獨山子民眾!
醫院進修心得體會7
秋去冬來,寒意漸深,思鄉之情愈濃,特別是眼看年關將近,學業也近結束,思親、思友之情油然而生,不禁對此次學習感慨唏噓。居杭進修二月余,博文鮮有更新,抬指鍵字間竟覺手腦有鈍銹之感。今得片刻閑暇,留下只字片語,暫且慰藉這段逝去的歲月。
早已慕名浙一醫院屬全國十強醫院之一,小女子有幸能在其綜合重癥ICU進修學習呼吸治療,倍感榮幸,也倍加珍惜在這里學習的每一寸時光。每天堅持六點半早起,踩著單調的步伐往返于醫院與宿舍之間。一天24小時被工作、學習、吃飯、看書、睡覺所瓜分,因為即使我這樣抓緊時間,我還是已經離別人很遠很遠的距離,在專業上。所以,在浙一進修期間,我心底常常涌起井底之蛙的自愧。
浙一醫院開展的很多先進醫療技術在全國領先,如器官移植(特別是肝移植、心肺移植等)、心臟手術等以及ICU的重癥監護等等,早已馳名在外,吸引了全國各地一批批醫務人員紛紛選擇來這里進修學習,甚至還有英國的護士來這里實習,東南亞國家的醫學碩士生等。浙一醫院能在國內醫療界擁有這么重要的影響力,我想這與在這里工作的每一個醫務人員密不可分,濃郁的學習氛圍,開放的'學術思想,踏實的醫術操練,孜孜的鉆研分析,激烈的爭辯討論......這些與進步戚戚相關的因子無時不在我身邊激蕩鞭策著我。名院的創立,不只與先進的醫療設備有關,更與先進的醫療理念、勤奮執著的學習實踐有關。學習,學習,再學習;思考,思考,再反思;實踐,實踐,再實踐;討論,討論,再討論;深入,深入,再深入;創新,創新,再創新,這是我眼里的浙一。
當初選擇外出進修學習,身邊很多人不理解,因為在她們眼中,以我三十二歲的年齡,兒子已經就讀小學二年級,這個階段的女子應該就是在家相夫教子,享受生活消磨時光的年紀了,進步應該是更年輕人的事情,進修辛苦不說,且進修學習沒有獎金,收入會少很多,進修根本就是賠本買賣,不值。進修已近結束,當初無悔的執著選擇仍然是我此時的驕傲,先生兒子堅定的支持幫助也是我此刻的驕傲。一個字:值,已遠遠不足以表達它在我人生歲月里留下的寶貴財富。
在這里我感學習之辛苦、生活之清淡,不如我感學識之貧瘠、理念之落后更甚。在這里我遇到了很多良師如綜合ICU呼吸科主任浦其斌主任,早已慕名,所以我師從于他,為他淵博的呼吸醫療知識和深厚全面的醫學技能所折服,特別是在呼吸專業上如此令我們仰慕的他,仍然終日埋頭鉆研,事無巨細,踏實工作,飽滿的工作熱情,精細的學術風格,更令我欽佩。還有這里的石恒醫生,他對循環的透徹獨到理解,常常在查房精彩演講分析之時吸引了包括我在內的眾多粉絲圍攏在他身邊,引文據例,談笑梳理,精準點撥,謙遜隨和,都是追隨的理由吧。當然也有益友,如比我年長幾歲,孩子已經上初中仍在這里進修護理的黃曉玲姐姐,時常對我噓寒問暖,居住杭州本地的她還讓我品嘗她自己做的牛排,讓我感到一絲家的溫暖;還有曾和我一起學習呼吸治療一個月的山東小妹孫永芳,本科護理專業畢業,準備報考國際護士證,聰慧勤奮的她給予我很多醫學專業基礎方面的幫助指導,她們在單位都是優秀的護士長,在這里都是好學上進的現代新女性,是我學習的榜樣。還有更多良師益友,不一一細說了。
用一句話來結尾吧。作為女子,唯有學習才能奮發,唯有學習才能立本,唯有學習才能安身,學習讓我們每一個人更好地迎接生活,讓我擁有一份淡定從容的情懷去相夫教子。
醫院進修心得體會8
首先感謝院部,護理部領導為我提供這次參加省護理學會主辦的“福建省重癥監護理論與技能新進展”的學習機會。通過一周的學習,各位老師的精彩的課件、鮮活的實例、生動的講課、使我受益匪淺。講座中從重癥醫學科病人的特殊性出發,闡述了護士應該具備的各種操作技能與理論基礎的重要性。
通過此次學習,讓我體會較深的有以下幾點:
1、如福建醫科大學附屬協和醫院的林雁娟護士長給我們講護士與ICU病人的溝通問題,首先ICU病人都是無家屬陪伴的,一進ICU又沒家屬在旁邊,面對陌生的環境,他們會產生恐懼感,覺得自己肯定病的很重,家屬還不在旁邊照顧,更會產生負面影響,有不舒服的地方也不敢和醫務人員說,心里很沉重,覺得自己只能等死了。面對這種病人,我們護士要做好解釋工作,告知患者家屬就在外面,不要緊張,有什么事直接告訴我們,多和病人聊天,詢問病人有無那里不舒服,每次和病人講話的時候語氣都要柔和一點,要面帶微笑,還要把口罩拿下,讓病人覺得你就像他的親人一樣,不再恐懼。還有一種病人就是神志清楚,但是有氣管插管或氣管切開的病人,這種病人不能說話,有什么需求又無法表達,更容易產生恐懼和消極心理。面對這種病人,我們護士更要做好解釋工作,給病人做任何一項護理或醫療操作,都應該解釋清楚,讓病人知道你要準備給他做什么。另外,護士可以做一些常規的卡片,上面有患者常規所需的信息,患者可以通過卡片來表達自己的需求,如小便、大便、吃飯等等。還有護士要更關心這種病人,偶爾撫摸病人的面額部,也可以減少病人的恐懼感,讓病人覺得你在關心他,給他信心。
2、福建醫科大學附屬第一醫院的護士長王美容給我們講了重癥監護病房醫院感染的預防和控制,ICU病人病情比較重,高齡患者多,侵入性醫療操作多,護理工作量大,發生內源性或外源性醫院感染的機會就增加。所以ICU的醫院感染很重要,首先工作服要保持清潔,任何人進入ICU都要更鞋和更衣,還有要加強醫務人員的手衛生,而且要有效洗手,兩個床鋪就要有一個洗手池。再是感染病人與非感染病人分開放置,特殊感染要單間,每個護理單元要有一個單間。嚴格限制探視人員。還要遵守無菌技術操作規程等等。
3、福建省立醫院護理部主任林惠珠給我們講了胸部物理治療在預防肺部并發癥中的應用,強調了肺部體療包括翻身、拍背、吸痰、呼吸訓練、震顫、體位引流的重要性。還教會我們環狀軟骨按壓法。學習了很多肺部物理治療的'技巧。
作為一名臨床護士,我們與病人接觸密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,盡量滿足他們需求,用我們真誠的心去幫助每一個患者。同時,讓病人得到平等相待的態度,受到尊重,減少因病而帶來的失落感,增加他們戰勝疾病的信心。護理知識、經驗需要不斷的交流,知識需要不斷的更新,才能跟上時代的步伐。
建設性意見:
1、護士長可以做一些病人常規需要的一些卡片,例如大便、小便、吃飯等等,便于護士與插管病人的溝通。
2、加強護士的業務培訓,熟練掌握危重病人的搶救措施。
造成病人誤服。前段時間有個社區醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量,每日一次,每次片,就因為寫得不清晰,病人看成每次片,結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成,也可以手動,就不需要人工逐個檢查藥品,再手寫計劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2、藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統應用軟件,當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。
3、小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子,方便繁忙時藥師調配,減少拆包裝的麻煩。還有好多細節方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方沒有實習雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經做到了雙人調配核對,因為患者太多,調配藥師為了加快調配速度,減少患者等候時間,處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進修期間沒多久就趕上87醫院準備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當,實際操作再好,該完善的手續還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不
醫院進修心得體會9
3月9日,我院方學輝主任、周志強主任等一行八人前往北大腫瘤醫院進修學習,作為具有專業特色和學科優勢的三級甲等腫瘤專科醫院,北大腫瘤醫院匯集了腫瘤專科領域頂尖的專家教授,他們精湛的診療方法、先進的管理理念,特別是“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”的精神讓我們感觸良多。
進修是短暫的,受益卻是終身的。作為行業先進單位,北大腫瘤醫院很多方面都是我們學習的榜樣,醫院規范的病人管理及探視陪護制度,健康宣教及圍手術期護理以及細致的后勤保障,每個環節都讓我們感到了自身的差距。讓我印象最為深刻的是他們術后快速康復的`理念,從術前的功能鍛煉及宣教,術中精準到位的操作到術后24小時的活動,以及早期拔除引流管,每個環節都密切配合,減少術后并發癥,縮短住院時間,一切都是為了減少患者的痛苦。
進修過程中的所見所聞深深打動了我,也引發了對未來工作的更多思考:作為醫務工作者,我們必須樹立終身學習的理念,嚴謹、勤奮是我們必備的品德,求精、奉獻更是我們應該不懈追求的行業精神,身處激流,不進則退,不思考、不學習,必會被時代所拋棄、淘汰。結合自身的護理工作,我也認識到應該把人性化服務的理念放在首位,把為患者服務,提高就醫良好體驗牢記心中。相信通過一次又一次“走出去”的行動,我院的醫務工作者定會創造出更多不平凡的業績。
醫院進修心得體會10
首先非常感謝醫院能給自己到外面學習的機會,讓自己更加了解、充實自己、證明自己、總結自己的不足之處。它讓我更加躊躇滿志去面對人生,面對我的事業,讓我學到了知識,得到了友誼。感謝醫院、科室主任以及同事對我工作的支持。進修期間,本著虛心請教,認真學習,勤奮工作的態度,受到了進修科室老師們的一致好評。
安徽醫科大學附屬巢湖醫院是一所設備先進,擁有安徽醫科大學碩士點10個,碩士生導師11人。是巢湖地區唯一一所集醫療、教學、科研、預防、保健、康復等功能為一體的綜合性三甲醫院。醫院檢驗科是巢湖市檢驗醫學的學術中心。
自20xx年3月5日到安徽醫科大學附屬巢湖醫院進修,至20xx年9月5日結束。在這短暫的六個月的時間里,圓滿的完成了進修計劃。不但豐富了檢驗知識,而且提高了各項檢驗技能。醫院檢驗科極為重視進修工作,專門安排了科室資深老師進行講課,主要講授了臨床檢驗基礎,免疫學及檢驗,微生物檢驗及鑒定等內容。同時講課采用多媒體幻燈片、現場示教、集體研討等多種形式,豐富我們的教學內容。期間,本人能認真學習,虛心向老師請教,認真揣摩、仔細筆記。業余時間,積極參加醫院的院內講座,并自購相關書籍學習,不斷提高自己的理論知識水平。
在進修期間,深深感受到科室老師們兢兢業業的奉獻精神,一絲不茍的嚴謹態度以及認真對待每一份檢驗標本的責任心,認每一位進修生感到一種為患者的康復、為醫院的明天、為自己鐘愛的事業而全力以赴奮斗不止的拼搏精神。巢湖醫院檢驗科已全面使用LIS(臨床實驗室信息系統)管理,即將病人的個人信息保存在看病時發放的就診卡里,所化驗的檢查項目打印在條碼上,并貼附在檢驗標本上可先將條碼掃描在打印報告的電腦里,儀器會自動掃描條碼后,把結果傳輸到該病人名下,大大提高了檢驗科的工作效率,同時也減少打錯患者姓名、年齡、科別等現象,在臨檢室期間,看到在平常血常規檢驗中,由于血小板的結果異常而采用的'復檢方法,由于血小板在平常工作中經常出現假性降低,如出現巨血小板血癥,血小板聚集等情況。值班老師會針對此種情況專門使用血涂片鏡檢方法,根據片中所見報告結果,從而有效避免血小板假性降低的情況發生。在LIS系統中,患者在本院的檢驗項目能夠所有時間的顯示出來,從而能對當前結果進行有效比對,從中發現一些細微問題,及時與臨床科室聯系,有效降低減少了醫療糾紛的發生,這可為我科的網絡信息系統建設提供參考。
本院正在建設新院,針對檢驗科的布局,自己也多次做過調查和了解。得到了進修科室丁主任的大力支持。不但耐心講解如何規劃,而且實地帶自己參觀邊講解邊解說,并對工作中遇到難題如何解決進行了詳細的指導。使自己在實際環境中得到解惑釋疑,獲益多多
在老師的指導下,順利完成免疫室的進修工作,對以前所做的檢測項目有了新的認識,所遇到問題也得到解決,同時,接觸很多以前沒見過的檢測方法,如乙肝五項定量檢查、ANA(抗核抗體)、ENA(可提取性抗核抗體)、ds-DNA(抗雙鏈DNA抗體)、自免肝檢查、淋巴毒實驗、T細胞亞群、HLA-B27、地高辛等藥物濃度檢測等,并熟練掌握了這些項目的操作,也接觸了很多先進儀器,如羅氏E1700電化學發光儀、流式細胞儀、西門子藥物濃度分析儀等。通過學習,了解到以前做得很多成熟的檢測方法,也存在很多缺點,如乙肝五項ELISA法定性HBsAg假陰性和抗-HBC假陽性很多,用電發光定量就能很大程度上降低假陰性率和假陽性率。一些檢測項目對疾病有很好的輔助診斷作用,如ds-DNA是系統性紅斑狼瘡最重要的診斷標志之一;ANA、ENA對系統性紅斑狼瘡、混合性結締組織病、類風濕性關節炎、進行性系統硬化癥、干燥綜合癥等風濕性疾病,有重要的診斷價值。
如今正是新型醫療改革如火如荼進行的時候,社會焦點高度集中在醫院身上,以前是“劍膽琴心”、“懸壺濟世”的好醫生,今天卻如臨深淵,如履薄冰,一點風吹草動,即引起社會輿論批評聲一片,因此,醫生應該有自我保護意識,但也不是明哲保身,在患者和疾病面前不作為,認為“自我保護”有兩層意思,一是嚴格按照操作規程和院內感染的規定操作,保護好自身的安全,身體免受感染;二是加強自身修養,提高技術水平,把所學到的知識應用到實際工作中去,理論聯系實際,加倍努力,給臨床和患者提供滿意的檢測結果和服務。對我們很有指導意義。
通過這次進修,使自己進一步豐富了理論知識,提高了臨床檢驗技能,綜合素質得以提升,看到老師們熟練操作的身影,聽到患者感謝的話語以及老師們的諄諄教導,時時縈繞在我腦海里。在今后的工作中,我將把在巢湖醫院學到的先進的理念和精湛的技術應用到實際工作中去,更好的為廣大患者服務!
缺點和不足:由于進修時間有限,有些檢驗項目未能深入學習,在理論和操作方面還有欠缺,今后需要自己在這些方面加強學習和鍛煉。
醫院進修心得體會11
為期三個月的進修學習生活已經結束。在這短短的三個月內,我學到了不少知識,感觸良多。
還記得,接到進修通知時,我內心萬分激動,十分感激醫院和科室給了我這次難得的進修機會。去進修之前,我就認真地復習了《臨床骨科護理學》中的有關內容,以加強自己的專科理論水平。并為此次進修學習做好計劃與設想。
也許自己的要求與期待過高,進修的前三周,內心十分失落,原因是:這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外,老師們很少給我們進修生講課,較少給我們進行十分正規的護理查房。當然,這里存在客觀的原因:工作太忙,每天若能按時交接班就是十分了不起的事了。
失落之余,只能主動向護長要求——每周跟教授查房一到兩次,并且下午三點鐘后去參加《臨床路徑在優質護理服務中的應用》學習班的學習。護長答應之后,我每天不到七點半就換好工衣出來,先做好一兩個術后病人的床上浴再去參加交班和查房。在《臨床路徑在優質護理服務中的應用》學習班的學習結束后,工作之余,我常常去參加大學或醫院舉行的一些學習講座。在附一,有很突出的一方面就是學習的機會很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學習的機會。我在這三個月內,參加了大學、附一舉行的`許多學習課程,如《臨床路徑在優質護理服務中的應用》學習班、"院內壓瘡的認識"、"PICC管感染的原因分析與處理"、"外科傷口處理的新進展"及《臨床護理教學新理論與實踐技能》學習班等等,并且有幸參加了"20xx年骨與軟組織腫瘤多學科診治研討會".這些課程、學習班或研討會,不僅豐富了我的專業知識,讓我了解了更多、更新、更先進的技術,更重要的是讓我看到了護理事業的美好未來。
此外,讓我感觸頗深的是,進修的學習方法不同與其它的學習。如果我們用十年以前實習的態度和方法走進進修的地域,那樣可能收益不多,就像我進修的前三周的經歷,總想著"老師會主動教我","護長會妥善安排好自己的進修學習",最后只能失望。進修學習,是一種"自我尋求、自我思考"的學習。在進修過程中,要學會"偷".自我學習與偷學,對每一個進修生都十分重要。附一的老師,大多數對知識產權的保護意識都很強。當想把一些有價值的資料拿去復印,借口問"可不可以帶回宿舍看?過兩三天還回來。"她們總會很有禮貌地告訴你"對不起,這些東西是我們科自己弄的,你就坐在這里看吧。"這樣,只能想辦法回去"學習"了。作為進修生,在工作中要注意眼觀六路耳聽八方。如果發現有高年資的護士導師在為下級護士進行一些專科示范或上小課時,要學會抓住這種學習機會。有時了解到護長或專科護士要外出會診或參加會議時,先爭取機會跟著去,不讓聽了,再走也不遲……
附一各項制度的完善性與執行性也給我留下了很深的印像。在附一,無論是醫生,還是護士都十分重視兩人核對制度。掛瓶、發藥等等護理操作都是兩人一起去執行,哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執行;在關節顯微外科,醫生在進行手法復位石膏外固定術時,使用利多卡因進行局麻之前,都讓別人幫忙進行核對,對方確認后才能使用。
在附一,知賢任用的做法,讓我感觸很深。如在骨科,有工齡23年的老護士仍與工作1~3年的年輕護士一樣上早班(7~14班);有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了專科護士的,在護理工作中,她們對能力的重視,遠遠大于工齡。并且她們的護長能根據護士的性格特點與能力來安排病區的護理管理QC工作。
進修生活是辛苦的,進修學習充滿著希望與激情。只有在進修過程中品嘗過艱辛,才能耕耘出甜美的碩果。今天,我自認是滿載而歸,希望能將所學更好地服務于病人,為醫院和科室的護理發展做出自己應盡的努力!
護理部:進修學習的一段時光,其實也似一個人職業生涯的縮影。一個人的職業生涯中,也需要有積極的心態,主動學習的精神,要"自我尋求,自我思考,自我創造",才能更快的進步成長,而不是等著"被別人來教導""被別人妥善安排好自己的學習和成長".一段進修學習的經歷,積極主動讓自己的境遇發生改變,由此所帶來了滿滿收獲,而一個人的職業生涯乃至一個人的人生又何嘗不是如此呢?
醫院進修心得體會12
隨著人們生活水平的不斷提高,世界各國人口出現了壽命延長和老年人比例增多的趨勢,口腔科的老年患者也日益增多,老年從生理意義上講,是生命過程中組織器官和生理功能走向衰退的一個階段。口腔組織和身體的其它組織一樣,明顯地隨著衰老而變化,對疾病的易感染性增強,修復能力下降,身體某些全身疾患等,都是影響口腔健康的不利因素,我們在工作中積累一點有關老年人口腔護理的經驗,報告如下。
1老年人易患口腔疾病
老年人最突出的口腔問題是齲齒后遺癥和牙周病,牙體組織的增齡化變化主要是咬合磨損,牙齒顏色逐步變暗,牙釉質較弱易碎,髓腔和根管小而細,牙髓質不斷新生,牙齦組織逐漸萎縮,牙槽骨發生生理性萎縮和彈性降低,在各種疾病的某些階段老年患者常常會出現免疫和內分泌失調,造成機體內環境的改變,從而導致口腔并發癥。
2老年人口腔護理
2。1經常保持口腔衛生,控制牙菌斑囑老年患者經常性漱口,飯后涮牙,或用
一些溫水和消毒性藥液,一定濃度的'雙氧水、洗必泰溶液等,為老年患者進行口腔清潔護理;飲食營養調整,對于保持口腔健康極為重要。
2。2清除牙周刺激物清除包括齦上結垢,齒下刮根面平整及牙周袋的藥物處理,手法要輕,清潔要徹底。
2。3口腔門診健康教育老年人要保持良好的口腔衛生習慣,刷牙與漱口要有科學規律,避免煙酒并盡量少吃有刺激性食物,如有牙病及時就醫,平時要堅持叩齒運動和按摩牙齦促進局部血液循環,增強牙周組織功能和抵抗力,定時去醫院進行檢查,這樣可延緩口腔老齡化,使牙齡與壽命大致相等,提高生活質量。
現代醫學認為,正確指導老年人保持口腔衛生,做好口腔護理,有利于創造出對老年人身心有利的診療環境。
醫院進修心得體會13
xx省人民醫院是一家擁有2680張床位,日門診量約6000人次,集醫療、科研、教學、保健于一體的綜合性專業權威醫院。我有幸于10月份前往該院門診辦公室進修,歷時兩個星期。通過這段時間的學習與實踐使自己管理和實踐能力有了一定的提高,同時增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。二個星期的進修生活轉瞬即逝,卻感觸很深,總結如下:
一、流程簡捷,便人便已。
該院學科齊全,設有42個臨床科室,10個醫技科室,31個行政后勤科室。日門診達6000人次,龐大的門診量需要有一個完善的信息系統支持,否則亂成一團糟。門診部先進的電腦軟件系統給工作帶來了很多便利。進修期間,我仔細地進入了門診部預約系統、電子病假條等多個頁面,認真地操作了每個步驟,真正體會到簡單的流程給病人帶來的方便。比如預約系統,你只要點擊按鈕進入門診病人預約登記頁面,再次點擊預約,填寫對話框里面的信息說完成了整個預約,前后只要二步。而電子醫學證明書也是同樣的道理,第一步點擊按鈕進入醫學證明書頁面,第二步點擊病人姓名確認審核就行了,前后也只要二步完成整個操作,非常的簡便輕松。同時,我也走遍了門診大廳的角角落落,發現每個功能區劃分非常清晰,服務臺、自助服務區、掛號收費區、初診病人信息填寫處等,讓人一目了然。各個功能區的職責、一些告示也都上墻公示,使病人能很快找到自己的目標。
二、作風嚴謹,態度和藹。
門診辦公室承擔著投訴處理的`職能。龐大的門診量決定每天有很多的投訴和醫療糾紛。門診辦公室工作人員的服務態度給我留下了深刻的印象,一些認為醫院制度不合理或者醫生服務態度差或者流程不通暢的病人,在這里,不管病人是有理的還是無理的,她們都會送出一個會心的微笑。微笑是取信于病人的重要方式,它勝過千言萬語,卻可以給病人帶來萬縷春風。這樣良好的氛圍必定可以促進溝通、減少醫患矛盾,贏得良好社會效益和經濟效益都具有重要作用。
三、周密服務,嚴格把關。
門診是醫院的一線窗口,承擔著很多的服務功能。門診預約、停診出診、投訴處理、門診工作量及預約率隊統計、醫療證明蓋章等。門診辦不僅為病人提供細致入微的服務,同時也為醫務人員提供各項服務。每項服務都會在最短的時間里完成,如果病人有什么不清楚的環節,門辦工作人員會耐心細致解釋直到完全明白為止。同時,門辦工作人員也會對所從事的各項工作嚴格把關,比如在醫療證明蓋章時,她們會認真查看電子版上的內容、是否有醫生簽名以及在電腦上審核確認,這些條件缺一不可。在這里,專家學習外出培訓進修的機會特別多,不時地到門辦停診、修改出診日期,門辦的工作人員不厭其煩地一個一個操作,他們不敢馬虎,因為在網上預約日益發展的今天,如果醫生出診有誤,會引來很多的投訴糾紛。
四、精心準備,從容迎檢。
在我進修的這段時間,剛好迎來了二年一次的全省門診質控檢查。雖然省門診質控檢查中心就設在省人民醫院門診部,而且各項工作已經開展地很到位,但是門辦工作人員仍然一絲不茍地按照標準逐項準備資料,從依法執業、醫療質量管理(各種門診制度的收集)、預約診療、醫療服務管理到環境、流程管理、CDC門診管理到醫療安全,制定目錄,收集資料最后整理成冊,對門診的各種標識標牌以及上墻公示的內容現場踏看,逐一落實,同時還對相關崗位的醫生和護士進行培訓,檢查門診知識的知曉率,以危重病人的應急處理等。這種嚴謹的工作作風著實讓人佩服。同時,我有幸參加了專家檢查的全過程。專家在檢查標準的基礎上,隨機抽查當班醫生對核心制度的掌握情況,詢問如何實行首診負責制,對當班的護士也提出了如何應對危重病人的相關問題,比如遇到一個癲癇發作的病人該怎么處理,遇到咳嗽等呼吸系統疾病、腹瀉等消化系統疾病的病人該怎么處理,省人民醫院的醫生和護士都對答如流,這點是我印象最深刻的,從理論到實踐,全方位考核。我們單位11月4日檢查前可以學習借鑒一下。
便捷流程和周到服務一直是門診部努力追求的目標,通過此次進修使我更加認識到它的重要性。短短的二周轉瞬即逝,它讓我看到了我們醫院跟省人民醫院這間的差距,但同時也讓我看到了我們醫院的發展前景。我將把學到的經驗帶回去,聯系本院實際,在現有工作基礎上,進一步完善流程,提高服務,把上級醫院先進的理念和工作方法應用到實踐中,從而進一步提升門診部形象。
醫院進修心得體會14
20xx年9月,我們一行五人作為安順市計生委派遣的“腹腔鏡護理技術培訓班”學員有幸來到貴州省人民醫院手術室進修學習。在這段緊張的培訓時間里,我們逐一學習了腹腔鏡的基本理論知識和操作要點,熟悉了腹腔鏡器械的名稱及其維護和保養,感到受益匪淺。
為期兩周的學習時間短暫而充實,我們在臨床實踐中學到了很多書本上沒有的知識,從嚴格的無菌操作技術,嚴密的清點制度,準確、嫻熟的手術配合,規范的儀器設備使用及保養,到術前訪視、術后回訪、術中體貼護理、保證病人安全等,處處體現了“以病人為中心”的護理理念;同時,我們參加了手術室定期的業務培訓,感受到手術室濃厚的學習氛圍;臨床實踐操作中,帶教老師嚴謹、認真、細致、可親的帶教方式讓我們倍感親切和敬佩;再有,手術室潔凈管理技術給予我們很大啟發,對降低手術感染風險的措施有了更多認識和可借鑒的經驗;特別值得一提的是:手術室團結、優質、高效、低耗的`護理文化讓我們印象深刻,優質護理服務的模式使我們開拓了眼界……
通過這次學習,我們真正學習到了手術室護理新理論、新技能,感受到現代手術室管理模式和護理文化,領略了省人民醫院專科護士的風采,我們將總結學習的收獲帶回單位與同事分享,并以書面形式向院領導提出我們本單位可以改進的方面,以期在不久的將來建設起更規范和安全的手術室環境,并營造起溫馨和諧的手術室護理文化。
最后,我們要感謝省人民醫院領導提供我們本次學習的機會,感謝手術室護士長對我們生活上的照顧和工作上的支持,感謝帶教老師和授課老師對我們毫無保留的講解,感謝手術室全體護理同仁為我們營造的良好學習氛圍和實踐環境!盡管我們因時間太短而稍有遺憾,但我們更慶幸參加了此次學習,因為他對我們來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,具有十分重要的意義。
醫院進修心得體會15
首先,感謝院領導、科主任,護士長給了我這次進修學習的時機。在短短的時間里,我深切地感受到人民醫院先進的醫院管理模式、周到的職業平安防護等諸多地方值得我們學習。其次通過此次培訓學習,讓我對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了深一步的認識。
這次培訓學習的思想主要是人性化、時代化、制度化、標準化。人性化就是要以人為本,言行舉止要充分表達對病人的關心、照顧,一切以病人為中心,設身處地的為人著想,重視與病人及家屬的溝通。制度化就是根據醫院的實際情況,結合時代的需要制定適合本院的規章制度并嚴格執行。時代化就是要不斷學習國內外先進的護理思想適應社會開展的需要,為病人提供更優質的效勞。這些不僅是培訓學習的新思想,也是時代對于護理提出的新的要求。
隨著時代的開展,對護理的.要求越來越高。以前我學習的護理知識已跟不上社會開展的需要。通過這次培訓中,我學到了許多新知識。
首先1.護理效勞已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理效勞,護士各種效勞除行業技術外,言行舉止也是充分表達對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。
2.這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的根底,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關心,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
3.注意護理平安,防止醫療糾紛。人民醫院各種平安標識齊全,注意平安、小心地拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等。其次,護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關的考前須知,以此來防止糾紛。雖然他們時常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識。他們注重提高效勞質量,防止醫療糾紛,這一點也值得我們學習和借鑒。
4.通過本科階段護理理論的學習,我認識到隨著現代醫學模式的轉變,我國護理模式逐步從以疾病為中心轉向以病人為中心,用整體護理模式替代傳統功能制的護理模式,而與患者時時溝通交流是關鍵,也是做好整體護理的關鍵。
5.人民醫院有一套自己獨特的嚴格的管理制度。例如日班為夜班做好一切用物準備,搶救物品齊全;病人概況及交班報告應由值班護理人員評價和記錄,要求字跡整齊、清晰、簡明扼要、有連貫性,運用醫學術語;進修護士或實習護士填寫交班報告時,帶教護理人員或護士長要負責修改并簽名。相比擬人民醫院,我們吉慶醫院的管理制度有些松散,今后要針對我們醫院的實際情況,借鑒學習人民醫院的管理,制定出適合我們醫院的一套管理制度并嚴格執行。
通過學習和比擬,我認識到我們醫院的護理還存在一些問題。例如
1.效勞態度不夠好,我們的護理效勞還局限在打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而沒有注重為病人提供全身、全方位的優質護理效勞,言行舉止沒有充分體現對病人的關心、照顧。
2.護理觀念落后與時代脫軌,我們的護理還是采用傳統功能制的護理模式,沒有與時代開展的要求想適應。
3.管理制度比擬松散,沒有人民醫院的管理嚴格和正規
針對上述問題,我認為應該學習借鑒人民醫院優秀的地方病做到如下整改:首先需要轉變觀念,加強整體護理理論的學習。在平凡的崗位上,我們要堅持為病人效勞的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。觀念的轉變首先是認識的轉變,通過學習整體護理理論,學習與之相關的護理程序、護理哲理及護士行為準則,了解國內外護理學開展的動態,明確開展整體護理的意義。同時根據病人的特點,學習相關心理特征、營養知識、預防保健知識、疾病護理等有關專科理論的新進展,使我們在觀念上得到根本轉變,開闊視野與思路,進而做到以點帶面,為整體護理的開展奠定了思想根底。.其次,作為一名醫務人員做到微笑是最根本的,微笑可以給病人帶來溫暖、撫慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護理。
第三,在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術標準,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高效勞質量,提高人文素質,防止醫療糾紛;
第四,針對管理制度有些松散的問題今后要針對我們醫院的實際情況,借鑒學習人民醫院的管理,制定出適合我們醫院的一套管理制度并嚴格執行。
在人民醫院進修的時間雖然倉促,但我會在今后的工作中摒棄懶散和不良的態度!把自己所學的東西學以致用。經過學習,我明白了醫院要適應醫學科學的開展,不僅僅使要跟上現代醫學開展的步伐,而且更重要的是提高我們的道德水平、專業技能和臨床護理質量。最后,我會在今后的工作中,在院領導的領導下立足本職工作,遵守醫院各種規章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫院對我的期望。
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