學習執行力心得體會
當我們備受啟迪時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的學習執行力心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學習執行力心得體會 篇1
執行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。
執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營能力。
那么,如何提升執行力呢?下來來談談我個人的心得體會:
對于屬于典型的服務行業的通訊企業來說,提高服務意識和執行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的`目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
一、增強責任意識。
對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種 “有執行之心,無執行之力”的現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發事件和應對復雜局面的能力。
三、注重工作創新。
上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出臺相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
四、關注細節管理。
細節決定成敗,決定著執行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯著業績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節,就會達到雙提升的目的。
學習執行力心得體會 篇2
醫院醫院為了進一步提升醫院中層干部管理水平,增強凝聚力和執行力,特邀請了的香港聯成國際教育集團首席金牌講師、工程管理碩士、西點執行力系統專家、中華講師網特聘高級講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫院進行管理與執行力培訓。在醫院黨委書記常際平主持下,我抱著空杯心態參加了這次培訓,使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對醫院的發展和團隊建設的重要性。
三句話概括了這次培訓的精華即為:
1、我要做資產型人力資源,永遠以醫院的利益為重;
2、絕對服從醫院的各項命令是自己一種責任;
3、最終以把事情做好、做對為結果導向。
醫院做為老年科二病區護士長兼內科第一支部書記,聽過這次培訓深感責任重大,老年科二病區護理工作和協調內科第一支部7個科室的工作,需要我不斷的學習,才能把本職工作做好。
首先感謝醫院給我這個平臺,感謝7個科室主任護士長及全體醫護人員對我工作的支持和配合,更讓我感受到作為一名護士長和支部書記,奉獻就是自己的人生,用自己積極的工作態度和積極的影響力起到模范帶頭作用,手機版把苦、累、怨留給自己,把樂、安、康送給職工、送給病人,積極工作,不在工作上耍心計,處處嚴格要求自己,以身作則,懂得關心下屬,幫助下屬,做一名有情護士長和支部書記,把自己對工作的所作所為和正能量的態度深入人心,范文網鼓舞團隊,把科室和支部工作做扎實,贏得職工對我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫院一個優秀的職工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。執行力最簡單也是最精辟的解釋:就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。
執行并等于做,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的結果,在一個問題的發生后,領導、職工們將是以一種怎樣的態度去解決問題,如果說是怠慢的態度去執行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執行力的不到位,而是在一個問題的發生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個醫護人員必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,科室的護理問題就隨之而減少,護理質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉所說的合理的要求是鍛煉,范文寫作不合理的要求是磨練,只有學會服從的人,才能領導他人,在醫院中我們更需要這種服從精神,上層的意識通過下屬的服從很快會變成一股強大的執行力,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力,對上級的命令就是服從、完全服從、絕對服從。
醫院請給我結果,不必做出更多的.解釋醫院的本質是結果交換的本質,醫院用結果獲得社會認可和自身價值,不做結果就會被社會淘汰,在醫院的總體部署下,我們內科第一支部有老年科一病區,二病區,新成立的三病區(腎內科),腫瘤姑息及安寧療護病區,兒科病區、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會的到來,老年科一病區、二病區床位遠遠不能滿足老年病人住院需求,為了統一思想、統一方向、統一行動,老年科一、二病區主任護士長積極配合醫院,為老年科三病區患者作協調,目前在短短的半個月共收治病人達20多人。
醫院作為醫院的員工用自己的辛勤勞動體現在醫院的價值,我們內科第一支部老年科岳梅枝主任、寧靜主任先后被評為省級先進工作者,護士長也被評為河南省最美護士和最美天使,這也充分體現了只要我們樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現醫院發展與個人發展的雙贏。我們也將為繼續深化醫院內涵發展,提升醫院整體競爭優勢添油助力,做對、做好自己的本職工作。
學習執行力心得體會 篇3
3月15日下午,鄭州市第九人民醫院在一號會議室舉行了中層干部培訓,由香港聯成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫院管理與執行力》。鄧老師用通俗易懂的語言闡述了醫院管理的內函。更是用諸多生動鮮活的事例,為我們詮釋了什么是奉獻,什么是服從和執行,什么是責任。通過本次培訓也讓我感悟頻多,受益匪淺,結合自己的工作有以下幾點心得和體會:
一、做事先做人才能做好事。
做人是做事的基礎,做事是做人的體現,我們必須以老老實實的態度做人,以踏踏實實的態度做事,只有這樣方可成就事業的堅實基礎。要做一個勤勤懇懇,兢兢業業,忠于職守,盡職盡責的人,是對一個人在工作中最基本最普遍的職業道德要求。
要做一個好人,而不是做老好人,作為一名中層管理者,要敢于管理,勇于擔當,嚴于律己,寬以待人,要嚴格要求自己,而不能做老好人,以身作則帶好團隊。除了埋頭做事,更要做好醫護人員思想工作,要培養積極的工作態度,加強溝通,多關心了解他們的想法,做好上傳下達的工作,使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統一,緊密配合醫院做好科室發展。
二、提高執行力才能提升自我
執行——沒有任何借口。“服從不只是一種美德,服從更是一種責任”,服從是執行力的表現,要完成上級交付的任務首先要學會的就是服從“執行就是一切以結果為導向”。完美的執行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任,容易讓人養成懶散,這樣只能導致失敗,也會使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題,出色完成任務。干工作決不能挑肥揀瘦講價錢。我們要嚴格奉行職業準則,牢記自己定位,帶領團隊,聚焦醫院戰略,無條件執行醫院各項決策,我們應該把沒有借口和理由的執行精神作為一種常態,一種習慣,乃至一種素養,滲透到我們的工作中去,積極為醫院的發展奉獻自己的力量。
三、加強責任心才能提高工作質量
有一句話說得好:“在本位,盡本分”,這應該是每個人對自己工作最基本的要求。責任心是工作無差錯的重要保證,責任心就是工作動力,無論做什么事都要牢記自己的責任,工作中如果一個人沒有了責任心,那么很小的問題也可能釀成大禍,再安全的崗位也會出現險情。
擁有強烈的責任心,再大的困難也可以克服。ICU是急危重病人的集中救治重地,患者病情變化快,細微的病情變化如果沒有及時的發現和處理就可能影響病情的預后及治療效果,細節決定成敗,所以,在工作中沒有較強的責任心就無法保障好的醫療質量。我們每一個部門,每一個崗位都是相互關聯、相輔相承的。
我們有責任去做好自己的工作,有責任為單位貢獻自己的`力量。但是我們不能把責任當成一種負擔,而應看作是我們應該具有的一種信念,一種單位文化!作為一名科室主任和醫院的中層,更要有勇于負責任的思想和態度。我們要敢于承擔責任,要勇于主動承擔責任。一個醫院無論從最高領導到基層員工,只要人人都立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發展,就像西點人一樣,把責任放在首位,醫院必然會更加茁壯成長,醫院的未來會更加美好。
四、提高團隊精神是成功的保障
永遠要把團隊利益放在第一位。當個人利益跟集體利益發生沖突時,必須要把集體利益放到第一位,個人利益擺后。不能為了個人利益而損害集體利益,要提高每個人的團隊合作意識,“合作才能大作,攜手才能共贏”。沒有完美的個人,只有完美的團隊,同樣沒有一個好的團隊平臺,再優秀的個人也很難有好的發展。
人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠更高。在我們醫療工作中,依靠一個人是不能服務好病人的,只有環環相扣,才能把病人處理好。只要我們團結一致,多一份溝通,多一份理解,多一份贊美。工作中精益求精,認真負責,勁往一處使,只有這樣才能同心聚力做好工作
學習執行力心得體會 篇4
5月7日下午,根據學校的安排,關于“西點執行力”的培訓學習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執行力”的理解和感受。
對“執行力”的定義,我是這樣理解的:執行是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。這就是執行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執行上述要求并不復雜,只要各司其職,企業里每個個人都能做好自己的事也就可以了。
在兩個多小時的培訓中,張洪賢老師以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執行力”兩個方面作了深入淺出的講解。
通過此次培訓,我明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的`,只有所有部門通過相互配合為學校創造價值才能實現個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學的態度,不看教學的效果,教學上沒有創新精神,沒有的意識,對領導的工作不管不問,對學校安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優秀老師。相反關心學校的長遠發展,善于思考,勇于提出一些思路和想法,在教學過程中善于發現問題,并主動改進。對學校安排的任務認真對待、認真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關心和愛護每一個學生。
通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。
學習執行力心得體會 篇5
前不久,學校召開了提高執行力大討論活動動員大會,接著,我們處多次組織大家學習曾書記講話和討論如何提高執行力。湯處長專門為全處同志解讀了什么是執行力?為什么要提高執行力?怎樣提高執行力?我認為,這次執行力大討論活動非常及時、非常重要、也非常必要,學校正處在“打基儲謀發展”時期,迫切要求全校干部職工進一步強化執行意識,提高執行效率,增強執行效力,從而促進學校又好又快地發展。通過這段時期執行力的學習和討論,使我加深了對執行力的理解,明確了學校對干部素質和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點。
做為教務處教學管理科的科長,我從個人工作的角度出發對執行力的理解是:按時保質保量地完成領導布置的工作任務。那么,結合我們科室的具體工作來談。按時,就是要在領導規定的時間內完成工作,只能提前,不能拖后。這就要求我們要進一步強化時間觀念和效率意識,任務一來“立即行動、馬上就辦”。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字, 做到爭分奪秒,趕前不趕后。保質,就是按規定正確優質地完成領導交辦的工作。要認真領會領導安排的工作意圖,要不斷修正自己的工作方向,使之不偏離目標,竭盡所能,想方設法地正確完成落實。保量,就是按數量不折不扣地完成領導交辦的工作任務。領導交辦的各項工作任務,都要盡心盡力、不折不扣地完成,決不能丟三落四、消極應付、敷衍了事。以上是我對執行力的理解。
我們科的工作人手緊、任務重、頭緒多,對外有教育部、教育廳每年的十幾項申報項目,對內要組織各系(部)進行專業和課程建設、教學計劃、教研教改、教學質量等各類項目的申報和評審工作,還有常規和專項教學檢查、《教學簡報》采編、督導員和學生教學信息員管理等等工作。面對各項任務,我們如何才能按時保質保量地完成,如何提高執行力呢?我認為,關鍵是要在工作中做到三點。
1.進一步增強責任意識。我們要進一步增強責任意識和進取精神,要把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。凡事養成認真負責、追求細節的良好習慣。
2.提高工作的計劃性。凡事預則立,不預則廢。我們要對自己的本職工作做好計劃的,要結合自己的具體計劃做好合理安排,把事情想在前頭,把工作干在前面,防止被動接受任務,貽誤最佳工作時機,這樣才能做到事情一來有條不紊、忙而不亂。
3.創新地開展工作。我們要充分發揮的主觀能動性,創造性地開展工作、執行命令。這就要求我們要養成勤于學習、善于思考的.良好習慣,不斷改進工作方法,提高業務水平,克服機械地、生搬硬套地執行領導布置的任務,要敢于突破思維定勢和經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。
此外,我們科室的工作是和5個系(部)密切聯系的,我們工作能按時保質保量地完成落腳點是系(部)的執行情況。經過兩年多的磨和,我們和系(部)已經建立了良好的合作關系,工作順利的開展也是系(部)的大力支持和配合的結果,在這次提高執行力大討論活動中,我們希望個別系(部)能通過執行力的學習,進一步按時按要求完成我們安排的各項工作,配合我們按時保質保量地完成工作,一起共同提高執行力。
以上是我個人學習執行力的一點體會,敬請各位領導和同事批評指正。
學習執行力心得體會 篇6
在今天強調以學生為主的教育活動中,班主任在教育活動中的作用也在發生變化,以往的教育活動也注意到了班主任在“學生全面健康成長”中的導師作用,但這種認識顯得籠統而模糊。什么是“全面健康成長”,況且健康也有不同的標準,我們認為所謂“全面健康成長”就要使學生在自己創造美好生活的奮斗中“使所有人的創造才能和創造潛力都結出豐碩的果實”。現代教育的意義就是從“人生”出發的教育,能滿足人的發展的多方面的需要,從每一個活生生的人出發的教育,能使每一個人的成長都充滿生機,班級是學生全面發展、健康成長的最重要的社會環境,控制著環境的人,班主任,當然就發揮著不能替代的作用,這也是我們的'職責,如何履行這一職責呢?
我們的具體做法是在教學教育過程中,把德智體融為一體,統一在建設一個優秀班集體為人民煉一爐好鋼的實踐中,因此我們提出了“厚德,睿智,強體”的教育理念。
這里的“厚德”不僅僅是學生的厚德,更是對班主任自身的要求,我們要求學生:
1、誠實,正派,正直;
2、樹立遠大理想,要為人民多做貢獻;
3、做有豐富情感的人,要熱愛生活,更要善于創造美好的人生,讓別人因我更幸福,世界因我更精彩。這就需要不僅學生有愛心,班主任老師的心里更是一個充滿愛心的世界,愛我們的學生,更愛我們的工作,為了找到一把打開學生心靈的鑰匙,我們在每屆學生的開學伊始都為每個學生建立了一個青春檔案,找到了一個心靈與心靈交流的場所。三年堅持下來,不僅記錄了學生成長的歷程,也使我與學生的心貼的更緊,收到了明顯的德育效果。
“睿智”就是在教學上充分發揮學生的智力素質,我們的主要做法是:
1、站在系統的高度,以發展的觀點教學知識,使學生有一個被不斷激活的思維狀態;
2、重視向哲理觀點升華高層建筑;
3、在課堂則是創成學生超前思維不斷挑戰老師的態勢;
4、追求高效率,不擠占學生的時間,保證學生有充足的睡眠,不斷發展學生的智力素質,造就一個強大的頭腦,讓不聰明的變聰明,讓聰明的更聰明。
在“強體”的過程中,我們為每屆學生配備了部分體育器材,在體育老師的指導下建立了一整套適合本班特點的訓練計劃,每天堅持訓練,三年不懈,雖然我們班是實驗班,可我帶的學生在首屆校運動會上都勇奪團體總分第一,籃球、足球賽也常常力拔頭籌,體育鍛煉豐富了同學們的課余生活,陶冶了同學們的情操。真正做到了德智體全面發展。20xx屆的高三(1)班先后被評為省市先進集體,61人參加高考,有37人達到重點分數線,3人超過北大、清華錄取線,一人以淮北市第二名的成績被清華大學錄取。20xx屆有71人參加高考,其中40人達到重點分數線,更為重要的是三年的鍛煉也為學生今后的發展奠定了堅實的基礎。最后我想以趙樸初先生的一段話來表達我此時的此刻的心情,“幼苗茁壯園丁喜,幾人知,平時辛苦,晚早起?!燥濕,寒溫,榮與悴都在心頭底,費盡了千方百計,良材承大廈,賴今朝血汗點點滴,光和熱,無窮際。”
學習執行力心得體會 篇7
感謝公司給我這次培訓學習的機會,透過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。個性是讓我明白了做一個負職責且敢于承擔職責的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
如今,在企業發展孰優孰劣的問題上,人們談論得越來越多的是執行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執行水平,與三流的點子加上一流的執行水平,哪一個更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執行水平。再好的.決策必需要得到嚴格執行和組織實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執行過程中。從這個好處上說,處于現今市場經濟中的現代企業,沒有執行力,就沒有競爭力。
而對于個人,一個沒有執行力的人,在現今社會是根本無法立足的。一個團隊的執行水平是由其中的每一分子的執行力所匯集而成的,公司要發展,要規范,需要的就是務實的人而不是務虛,需要的是真正發揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點,在實現自我價值的同時,也能使得公司業績蒸蒸日上,從而實現共贏。
中國傳統文化提倡“知行合一”,最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“此刻、立刻、立刻”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈耽盡心盡職,團結協作,將每一個環節的工作都落實到實處,將每一件任務都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發展呢?其實在這個過程中我們每個人的職業素養同樣得到了相當的提升,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,掌握工作技能,提高工作效率,強化執行力,實實在在地為公司的發展付出最大的發奮。
學習執行力心得體會 篇8
執行力是企業貫徹落實企業決策的力度,執行力的好壞決定企業競爭力的強弱。企業的戰略與規劃固然重要,但只有執行力才能使之體現出實質的價值,將執行力落到實處,才是競爭中取勝的根本保證。反之,在缺乏執行力的情況下,企業所擁有的一切優勢都很難體現,執行力決定著企業的生存力和發展力,決定著企業的興衰與成敗。只有被執行的思路才有出路,被執行的戰略決策才會有結果。
書中列舉的一些優秀企業組織內部都有一個共同點:建立了一種執行力文化。執行力組織的核心流程是人員流程、戰略流程和運營流程。通過人員去完成計劃,通過計劃去實現組織的戰略目標。當今的各大企業并不缺乏經營理念和思想決策,能夠在企業運營中永立不敗之地的還是需要執行力文化。
執行力:企業的執行力就是如何配置自身現有的資源,最終實現企業戰略目標的策略。在執行力的組織中,人員、戰略、運營三個核心流程是緊密連接在一起的,人員是執行力的關鍵要素,企業的管理者制訂出明確的奮斗目標和戰略路線,有了思想,有了決策,確定了執行力的方向,將每項任務分配給合適的團隊成員去完成,過程中管理者與成員進行有效的溝通,關注執行力進程,通過有效的時間管理,充分認識時間的價值并合理運用時間,團隊中所有的成員將管理者的構思徹底的執行,企業的目標才能夠實現。
企業的發展還需要喚起員工之間的競爭意識。為員工構建好的激勵機制,激勵機制是企業將其戰略和計劃轉化為具體事實的手段。要喚起每個人的積極性,“水不激不躍,人不激不奮”,設置高目標鼓勵競爭,激發員工強烈的執行力,讓員工互換崗位以保持挑戰性,適當制造危機意識,可以激發員工的.積極性和執行力,堅持對員工進行公平、公正、公開的評價,通過績效的考核,精神與物資的激勵,來強化企業成員的執行力和企業整體的執行力。
執行力還是一種紀律,是策略的根本。企業的運行不能僅僅依靠管理者的執行力,要靠所有員工的同共參與,要統一思想,達成共識,管理者帶領著下屬共同前進,團隊的凝聚力才是整個企業的戰斗力,團隊的水平也體現企業的競爭力。只有優秀的團隊,才有好的執行力,也只有執行力得到不斷提升,企業才能創造出輝煌的業績。
學習執行力心得體會 篇9
“提振精氣神、增強責任心、強化執行力”活動總結 我車間“提振精氣神、增強責任心、強化執行力”專項整頓工作開展以來,針對工作中暴露出一些薄弱環節,部分干部職工在思想認識、工作作風、勞動紀律等方面存在的問題,按照“三編、三查、三整、三評、總評”的工作方法與思路,專項整頓工作取得了實質性的成果。現將專項整頓工作總結如下:
一、領導重視,全員參與
為了切實搞好這次專項活動,我車間高度重視,廣泛動員,深入開展活動,制定了活動實施方案,并設立了活動領導小組,組織召開動員大會,做到干部職工人人知曉,個個參與,營造良好氛圍,促進干部職工統一思想、提高認識,為專項整頓工作順利開展奠定良好的思想基礎。
二、存在的問題及整改措施
1、存在的問題 開展活動以來,我車間通過召開職工大會,認真查找問題,主要發現存在以下幾方面的問題:一是學習意識差,學習缺乏主動性、積極性和系統性,虛于應付,流于形式,理論學習不深入,工作水平不高、工作能力不強,部分干部職工思想跟不上形勢,業務跟不上崗位職責要求,缺乏創新精神等;二是紀律意識差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩游戲等現象時有發生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費水電資源等;三是責任意識差,對所擔負的工作不能盡心盡職地完成,對自己該解決的問題不能認真去解決,工作作風虛浮,干事創業的氣氛不濃,工作干勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問題; 四是落實意識差、執行力度不夠,工作程序亂,沒有條理性,對車間的工作部署不能及時完成,說得多,做的少,執行力度不高,甚至弄虛作假,虛報浮夸等。
2、存在問題的主要原因
以上存在的問題雖然有一定的`客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問題出在表面,根子生在思想上,分析其原因如下:一是政治理論學習還不夠系統深入,在理論學習上不能掌握科學理論的精神實質和科學體系,并沒有達到學習的應有目的。理論學習缺乏系統性,因此對政治理論學習缺乏深 入了解,影響了理論水平的提高。 二是宗旨觀念有所淡化,有時產生松口氣的念頭,認為自己工作已經很努力了,致使某些工作有時不夠深入,不夠細致, 有時僅滿足于
完成上級領導交辦的任務,忽視了工作的積極性、主動性、創造性。 三是學習方面自我要求有所放松,放松了對業務知識的進一步學習,憑經驗做事。
3、整改措施
一是解放思想,更新觀念,加強學習,提高自身素質,在這次整頓活動過程中,車間加強培訓力度,注重職工理論知識、業務知識、規章制度的培訓,每月定期對職工針對性的進行組織學習,從根本上提高了職工學習理念;二是健全和完善各項制度,對勞動紀律進行了專項整頓,通過不定時查崗和夜班車間組織抽查等辦法,查出睡崗者12人,分別對其進行了批評教育和給予一定的考核,基本上消除了職工遲到早退、脫崗串崗睡崗等現象; 三是獎罰分明,轉變職工工作理念,為了提高工人工作的積極性,
我車間每月在職工中評選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個運行班組中評選一個優秀紅旗班組,對其進行獎勵,活動開展以來,我車間分別對8名職工和4個運行班組進行了獎勵,調動了工人工作的積極性、主動性和創造性;四是堅持責任到人制度,將年度工作目標層層分解,在今年年初我車間分別同五個運行班組簽訂了目標責任書,把工作目標細化、量化,層層分解,做到人人有擔子,崗崗有人管,形成一級抓一級,層層抓落實的局面,在分解任務目標的同時,建立嚴格的考核獎懲機制,任務目標有安排、有落實、有考核,工作結果有評比,有獎懲,確保完成各項工作任務。
通過本次專項整治活動,消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問題;解決了廣大職工責任心差、作風不實的問題;糾正了廣大職工庸碌無為、暮氣沉沉、有責不負的現象。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態,更加務實的工作作風,全身心地投入到各項工作中去,為永煉的發展譜寫新章!
學習執行力心得體會 篇10
參加了我校第一期中干培訓班后,我收獲良多。一所學校的中層干部,尤其是一所大型學校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學校的發展。 在這樣一個龐大的系統里,如果學校的科學決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執行不力而事倍功半,都將不利于學校各項工作的開展。下面我就中層干部的執行力問題,談談我的一些看法和體會。
一、學校中層管理干部的執行力的重要性
學校中層干部既是執行者,又是領導者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學校的中層干部所發出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學校,代表決策層。
基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現在師生員工面前,因此,中層干部的作用發揮得好,就是校級領導與廣大教職工的一座橋梁,發揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來,中層干部的執行力至關重要,它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執行力就是體現在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現代管理學告訴我們,一個企業的發展速度要快,規模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業中層的執行力。
學校也如此,所不同的是,學校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導的教師和可塑性較強的學生,是塑造心靈的工作。執行時需要更多地在正確的基礎上開創性地開展工作,把復雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執行落到實處。這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學校中層干部應具備的執行力
作為一名學校的中層干部,必須清醒的認識到,學校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的.位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做為學校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學校,機構設置,部門分工,崗位職責都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責的缺失。舉例來說,學生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學生科長不要代勞,分管主任會做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責沒履行,反倒讓下一級失去了培養能力的機會。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學校中層干部關鍵還在布置與檢查落實上,在調動系統進行有效管理上。
一個執行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協調有度,我認為應該具有以下八種執行力。
1、領悟能力:學校工作是常規工作,學校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學校管理有很強的規律,許多活動都是可以預設效果的。
做計劃要掌握關鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創造80%的業績。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執行,因此,統一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專業的對應性,和諧的人際關系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數人,怕得罪少數人實際上得罪了多數人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀律、教學秩序、學生活動、流弊積習。因為負面的東西有時可能直接影響到學校形象,影響到學校發展。
5、協調能力:如上所述,應該說一項工作從領悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協調方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學生之間的人際關系,都是需要協調的。良好的協調能力可以產生出良好的生產力,實現雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權能力:權利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責任”,在管理學中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔事務,可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力:工作方案的執行,不可能完全走向預設之路,隨著變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結果及時領導匯報。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學家說:事物都是相互聯系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關系。從而努力提升自己的領導能力。
8、創新能力:要提高執行力,還要在正確執行決策的創新能力,事事開動腦筋,創新工作方法。善于發現新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創新,將會速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創新是一個永恒的話題
三、怎樣提高中層干部執行力
在學校工作中,
高效的中層干部執行力,是學校快速發展的重要保障之一,要提高中層干部的執行力,核心在于三個“關鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優秀的決策執行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊的,能預見到正確決策執行后的良好效果。但是又能腳踏實地地立足本質,不冒進,不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準位置,按時進行,包括有時犧牲一點部門的利益(人力、財力、物力),能夠積極配合相關職能部門,協同作戰,始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應是一個思想者,還應是一個學習者,學習管理理念,學習哲學精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”。“千軍易得,一將難求”仍然是說的這個道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學校每一項工作的落實,速度是很關鍵的,特別是常規工作,沒有速度就沒有效率。速度問題其實就是一個工作雷厲風行,說干就干,干就干徹底,這是一個中層干部應有的基本素養。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個家庭,如果是一個部門,一個專業部組的事慢半拍,它的負面影響就大了,很可能造成重大失誤,對個人前途、對黨的事業都是不利的。一個快速的執行部門常常能彌補決策方案的不足;而一個再完美的方案也會死在滯后的執行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂于布置任務,做決定,但是一個優秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務得于執行,他忙的是檢查,是落實,是研究解決任務完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾,仔細分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習以為常、借口變通、強調客觀等等。
總之,提高中層干部執行力是一門學問,也是一門藝術,我們要在管理中學習管理,在管理中提升能力,做一個“服眾”的中層干部,做一個有影響力的中層干部。
學習執行力心得體會 篇11
經過兩天的學習聚誠公司總裁陳永亮先生關于團隊執行力的培訓課,從培訓中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務!”。
一、培養團隊xxx領導執行力
首先要做到以身作則、日精進、修己安人,領導的執行力將產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、潛質、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領導,嚴格執行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。
二、培養員工的執行力
建立完整的組織架構、執行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、職責明確。
2、挑選適宜執行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的'執行流程制度。
三、建立執行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反復宣傳。
3、透過群眾學習,相關人員務必簽名認同。
4、嚴格認同執行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執行。
透過兩天的培訓感覺到不管是處于領導還是員工都要充實自我學習和實踐,培養大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂理解和快樂地喊出:“是,保證完成任務!”
學習執行力心得體會 篇12
談到體會,心中的感想太多太多,最大的體會就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。應該說陳友亮老師的講座讓我受益匪淺,感觸很多,特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
首先,態度不等于結果。
做為一個員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業的主管工作態度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的各項工作任務卻無法及時完成,那么你覺得這個主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
其次,職責不等于結果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”,沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的'都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意,只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
最后,任務不等于結果。
我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。有一個例子:領導交待你通知全體員工開會,你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果嗎?領導要的是全體員工來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果嗎?顯然沒有。因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。
通過這次團隊執行力的視頻培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
學習執行力心得體會 篇13
北京大學趙琛教授圍繞“復命”,通過許多生動而寓意深刻的故事給我們講授了《如何提升戰略執行力》。
在一個團隊里,出現“主管總是沒時間,下屬總是沒辦法;制度制了一大堆,落實總是沒辦法;天天泡在會海里,沒有改進與結果;員工總是有理由;讓你覺得他沒干好是有原因的。”現象,這就是趙教授所說的缺乏“復命精神”的表現。
復命是對承諾執行的回復,需要在限定時間內給出答案,給出結果。執行者應在規定的時間內,向復命下達人復命,包括完成的過程和完成的結果,這樣才能保證組織在每一個階段和環節上政令暢通,有效執行,有序推進工作。復命要求先期、有效、主動、完整,這些都是我們績效管理的關鍵環節。
復命是一種基本是職業操守,是一種忠于使命的精神,是一種拒絕借口的態度,是一種重視結果的責任,是一種高效完成的.策略,是一種無往不勝的競爭力……;主動地、創造性地去完成工作,及時、主動地匯報工作進程和結果。所以,復命,不僅僅是一種行動,一種世界觀,更是一種復命精神和復命文化。
要避免現實工作中出現本文開頭的那些現象,需要我們樹立正確的復命觀,掌握恰當的執行方法。這要從以下兩方面功夫。一是對內;修心、修行、修文化;二是對外:深刻理解學習、成功、結果、關系、價值和管理者六大理念、這就要求我們通過學習,從自身內在的修身、修性做起,同是在日常的言行舉動中從點點滴滴做起,而且應有正確的學習方法、工作方法以及明確的努力方向。因此,復命,首先要做好自己的本職工作。人人要做好本職工作,我們的團隊乃至社會就會發展、進步、和諧。也就會使我們確定起人生四感:安全感、使命感、成功感和歸屬感,樹立個人成功是建立在組織成功的基礎之上,個人成功的前提是為組織創造價值的理念。
倡導復命理念,就是要打造以結果為導向的執行模式,強調執行高于一切,要在思想觀念和工作方式上適應發展的需要,具備開始創新精神,提升管理能力。
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