管理團隊的心得體會(20篇)
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的管理團隊的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理團隊的心得體會1
正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。經過一學期的團隊合作,我們總結如下管理心得:
1.目標統一,職能分散
每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優秀的軟件編程能力。考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構建,邏輯能力強的'同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協力,在其他組還未設計成型前,我們以高質、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任
交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發設計靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
管理團隊的心得體會2
一、關于團隊組織建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協調,要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
二、關于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的`管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
三、關于科學決策
科學決策的根本是實事求是,決策的依據要實在,決策的方案要實際,決策的結果要實惠。科學決策的思維路徑為:界定問題-決策準備-擺正心態-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
四、關于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領導,讓下屬有更多發言機會,上司只負責點評與總結,讓下屬多思考,上司學會做提問式領導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優化。在與員工的溝通中要學會有效發問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
五、關于培訓技巧
從**老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1.走動式教學,經常走到學生中間去,近距離接觸學生,喊出學員的名字,因為培訓的時間比較長,可拉回學員注意力;
2.增加互動的環節(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學員的興趣和共嗚;
3.設組PK制,設立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內容,使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
管理團隊的心得體會3
什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關系能力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
一個好的方案由一個優秀的團隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團隊,不是指的個人能力,而是整體能力,總結下來就是得有以下幾點:
1、目標統一,職能分散
每個項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優秀團隊協作能力。有時候考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創新能力強的同學主要負責活動的策劃,動手能力強的同學主要負責活動的展開,邏輯能力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協,以高質量、高效率來完成我們共同的活動。
2、加強交流,相互信任
交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發活動靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深化了同學之間的友誼,強化了團隊協作力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
3、個人態度,團隊精神
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰斗力的團隊,團隊中的人員必須是能相互協助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團隊領導人,會在適合適當的時機進行適當的激勵,這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個成功的團隊,必須要有良好的作風,良好的心態,良好的個人能力,為了整個團隊的有序、高效的發展,也為了團隊合作的需要,就得需要一大部分人的.犧牲。
一個成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發展起來的,不歸功于個人,更不是某個人。
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;
其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;
第三、主管要將自己樹為標兵;
第四、主管要幫助員工完成目標;
第五、要將目標作為團隊的使命;
第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
管理團隊的心得體會4
曾經讀到過這樣一句話:如果說學校是人的肌體,那么班級就是構成肌體并使它顯現生機的細胞。那這些細胞如何才能顯現生機與活力呢?唯一途徑就是要形成具有自己特色的班級團隊。團隊又是什么?團隊同群體不同,它不是某個在一起工作、學習的簡單意義上的集體,而是要有其真正的精神引領。健全的班級團隊不是自己創造出來的,而是班主任、班級任課教師和全班學生按照一定的教育目的和任務,按照一定的工作方案和要求,齊心協力逐步建設形成的。
首先談一下班級團隊建設。
我們班的班級團隊建設內容是從無到有,從有到多,從多到精,一步步扎實開展起來的,主要經歷了以下四個階段。
第一階段是松散的群體階段。當初我新接手一個重組班。一切都是新的,一切都要從頭開始。有的同村的同學要住在一個宿舍,怎么勸都不行;有的同學買飯不排隊,還到處找理由;有的住校同學,晚上興奮地在床上開那所謂的臥談會到后半夜。開學第二天,我們班同宿舍的六位女孩子就集體讓父母用各種的理由接回了家。第二天早晨我來到學校,值班老師向我說明了情況,回到班里我狠狠地批評了她們。此時,不是狠心,只為她們能快剎住,但結果沒用,一到了下午放學,家長又打來電話,說孩子住不下,要接回去。
一件件,一樁樁,忙不完的事,操不完的心,但是通過這樣的事情讓我清楚了剛開學,班里的孩子們處處會依賴班主任的決策和指揮,他們自身的自律性亟待建立。
第二階段是班集體初步形成階段。為了快速和孩子們拉近距離,我開學第一周的時間里,幾乎和孩子們在一起,和他們一塊聊天,一同聽歌,一起背課文。用一種他們未曾接觸的方式來走近他們,讓他們感覺到老師也是他們中的一員,會成為他們的貼心人。經過一段時間的相處,在各種活動中,在共同生活中,同學之間也彼此有了較深了解,在這期間涌現出了一局部關心、熱愛集體工作的.積極分子,通過全班民主選舉,組建起班干部團隊,有些班干部不是一下就定下來的,至少在我們班出現過同一星期五個紀律委員的情況。接著,中午我便整理出了值日生表,一人一項,分工根本公平合理,告訴孩子們可以提意見與建議,如果一周內沒有提出的,一周后就按這個分工嚴格執行。第二天便開始按照所制定的分工方案進行,新的一天,新的開始,新的希望。
魏書生老師的話那幾天一直回響在我的耳邊說了算,定了干,就這么簡單的六個字,對于我來說做起來好難。但是一切都得堅持,堅持就是勝利,成功的大門只對那些堅持到底的人開放,成功的路上并不擁擠,就看你怎么走。尤其是在這個階段需要有班級奮斗目標成為全班同學的共同追求和行動的動力。
第三階段是班集體確實定階段。隨著時間的推移,我們班的管理也進入了正軌。衛生方面,班里專門有三人不安排值日,專門負責每天教室、衛生區、宿舍的衛生監督檢查。看似每天只是走走看看,非常清閑,實那么根本不是那么一回事,他們要時時留心自己的責任區不出現狀況,萬一出點小問題,就會挨批評,所以在尋找這三位負責同學時,一定是自己平時留意的心理素質好,而且負責的同學。他們各司其職,獨立而有方案地開展工作,為了我們班的共同目標為做最好的自己而奮斗,在這期間讓全體班級成員確認而且內化為每位同學的目標。讓一切的組織性和紀律性,人際交往等都圍繞著這個目標來展開。
第四階段是班集體穩固、開展階段。經過半個學期的努力,我們的五二班正在跨步向前,班里的,學校的一切活動都在朝著沒有最好,只有更好方面開展著。于是,在班里開展了一系列豐富多彩的活動,孩子們享受在其中,快樂在其中。另外,更可喜的是,他們可以為了班級的共同榮譽,而積極行動,出謀劃策。集體的核心、骨干力量在不斷擴大,涌現出更多的積極分子,形成了人人關心、熱愛班集體,優良班風逐步得以形成和穩固,使我們的集體真正成為促進全班學生自我教育、健康成長的力量。
其次,我們再談談班級團隊管理。
一是啟動家庭式管理。團隊就是一個大家庭,班級同樣也是一個大家庭。班主任就是家長,要對自己的子女充滿愛,班主任扮演著雙重角色,既是班主任的角色,又扮演家長的角色,當學生有困難時,應盡心盡力地關心,讓學生在校讀書有一種在家里的感覺。時時對學生有一種牽掛。有一孩子,他的衛生責任區就是倒教室后面的垃圾筒,幾乎每節課課后他要過去清理一下,我發現后問他:為什么老去動呢?他說了一句話:不能讓家里太亂!家庭式班級,家庭式管理。人人都要像兄弟姐妹那樣相互欣賞,互相幫助,我們永遠是兄弟姐妹。在這里我們能享受到家里的溫暖,能感受到如父母在身邊的平安,不會讓任何一個孩子感到無助和孤獨。老師是家長,同學們就是兄弟姐妹,真真正正相親相愛一家人,我在努力打造家庭式的親情班級。
二是杜絕定型化效應。說實話,我不太喜歡楓這個孩子,說話做事太矯情。比方,你讓他寫作文,他會跑過來問:老師啊,要寫多少字才算合格啊?我能少寫五十個字嗎?再比方,他完不成作業,他又會說:老師,周末的家庭作業我沒做完,我現在做行嗎?還有,他從來都是到最后才背過課文的那幾位同學之一,從來都是最拖拉的孩子之一。我認為,他是在挑戰我的極限,直到有一次和他以前的班主任聊過他后,我才去反思,平時的楓也并不是哪哪兒都差,也不乏優秀的一面。他作文字數不達標,但是有故事,只是沒有詳寫;他沒寫完作業,是因為他不明確作業要求,又不敢問老師;他雖然到最后才背過課文,但是語文考試從來沒下過優秀等次。最讓我吃驚的是,在小學畢業典禮上,他聲情并茂地朗誦,感動著我們每一位師生。原來班里沒有無可救藥的孩子,我卻犯了心理學中所謂的定型化效應。在楓這里,消極的一面被我所放大,從而導致認識上出現了偏頗與錯誤。所以,當學生有了過失,有時候換個角度會使工作死角豁然開朗。
三是加強活動多功能。班級開展各種活動,都要有明確的目的,不要走過場、搞形式主義。每次開展活動要到達什么目的,解決什么問題,哪些人可以做骨干,重點教育對象是誰,可能會出現什么阻力和問題,通過誰去組織,采用什么方式方法,借助哪些外部力量等,班主任都要心中有數,都要經過反復的思考,都要做好準備。許諾了孩子們一個多月的新年晚會,波曲折折,終于如約開始,孩子們笑起來,鬧起來了。整間教室里充溢著那暖暖的愛,一個一個的節目繼續著。慢慢的,教室里的氣氛有些不一樣,包含了些傷感,又添加了點酸澀在里面,好多的同學臉上都是熱的,眼里都是濕的。
開展班級活動,班主任要在活動中觀察學生,了解學生,培養在活動中涌現出來的積極分子,發現各種特長學生。在開展班級活動中,班主任不僅使活動容量擴大,充分利用某一次活動解決平時沒有解決的問題,只要看準火候,抓住,做有心人,這是能辦到的。在活動中,學生可能表現出各種各樣的問題,有時是平時難以覺察的,班主任要留意學生在各種矛盾出現時的表現,這時候了解學生往往更能得到真實的情況。
以上,只是我對班級團隊建設與管理的幾點思考與做法。而班級團隊的建設與管理是一個需要長期堅持研究與實踐的課題,需要具有充分的理論根底,要參與者能根據實際操作中所出現的各類突發事件,及時冷靜地處理問題。最后進行較充分的總結與反應。希望今后在班級團隊建設與管理的過程中摸索出更多更有效的實踐方法,讓孩子們能夠更加快樂,班級管理者更加游刃有余。
管理團隊的心得體會5
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的學問和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累閱歷,使之取得重大的成果。以上種種確定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有實力創建長城,主要體現在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規模的確定,人員實力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發揮個人的優勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必需是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一樣、同心協力的`去完成這項任務,良好的溝通實力是解決困難問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中運用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環境氛圍的創建者,在這里,他必需擔當起相應的職責,形成一套行之有效的規范,并合理的調配人員,能對決策做出堅決的推斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到確定及欽佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的動身點不相同,便會產生迥然不同的結局,如看法分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人沖突都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協調并處理沖突的實力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能運用正確的方法化解團隊中的內部問題,并要學會運用恰當的績效考核來激發隊員的工作熱忱。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心視察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
管理團隊的心得體會6
一、了解你的團隊
1、大家經常會以為,團隊就是指共同工作的一群人。其實不僅僅是這樣,團隊是指一些具備互補技能的人,他們致力于:共同的目的;共同的績效目標;共同的完成使命的方式。組織處于不同的目的組建不同的團隊,管理者可以組織任務組來實施解決問題或利用機會的計劃或者是自我指導團隊。每天聚在一起共同執行特定的工作流程,對于很多業務工作或者項目,一個凝聚力強的職能團隊的效力是任何個人都難以企及的。
2、通過調查發現,很多員工都認為管理者的職責是在工作上給予他們支持,提供他們完成工作所需要的資源,以及為他們爭取更多的利益,這樣員工才會給予工作更好的反饋。而新的管理者可能在上任的時候想到的是有更多的人員供他們調配使用去完成更多的項目,卻忘了去換位思考他的員工到底需要什么,從而導致了員工不支持領導的工作的局面。所以,作為一個領導首要任務就是了解自己的`團隊,了解團隊成員的需要。
二、融入團隊文化
1、新領導在進入團隊之前,團隊就已經形成了自己的文化,而且很多時候團隊文化和管理者預期都大相徑庭。他們可能在解決問題和應對挑戰、完成工作、溝通、學習、解決沖突、與其他團隊交往、慶祝成功和對待失敗上面有自己的特點。所以新的管理者要怎樣尋找突破點融入團隊文化,這是個很重要的問題。
2、你要承認團隊中的每一位成員都有自己的個性、技能和態度。然后通過談話了解他們的不同點,公平對待之,并幫助他們獲得成功。不要試圖按照你自己要求的形象來塑造員工,這樣會招來下屬的抵制和抱怨。大家都是獨立的個體,都有自己的工作方式。那么要了解什么信息才能真正了解他們呢?留心這些問題的答案來了解下屬:團隊成員希望接受怎樣的管理?什么能激勵他們(邏輯、情感訴求,還是激動人心的創新思想)?誰需要嚴格管理?誰需要多表揚?他們如何應對沖突?然后利用所獲得的信息,對他們一視同仁,幫助他們成功。這里的一視同仁是指機會上的公平。
三、成就你的團隊
當你了解了團隊的風格,你就可以通過改變自己的風格去適應團隊。作為一個管理者,首先,你要允許個體差異和自由,但是要明確所有團隊成員共同遵循的目標和日程;其次,設法鼓勵團隊成員表達不同的思想和看法,但不要讓這種分歧變得針對個人或具有破壞性;然后,將失誤看做是一種學習,而不是作為懲罰的理由,鼓勵冒險;最后,要判斷何時個人獨斷,與其他團隊成員共同決策,征求多數人的意見,下放決策權。
四、管理團隊中的個人
要針對團隊中不同的個人來調整管理方式,這跟調整團隊管理風格一樣重要,就是說,你需要根據下屬的職業發展或對工作的忠誠度等因素為不同的個人提供不同的指導,可以理解為因材施教,具體問題具體分析。對于事業剛起步的員工,他們需要的是更明確的指示,他們還無力承擔一個單獨的項目,需要密切監督。有些員工常常滿腹牢騷,好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意,對于這類員工需要對他們進行必要的輔導,確定他們關注的問題,并幫助他們一起解決。對于能力很強的員工,應該進行合理授權,只需為他們提供施展的空間,讓他發揮最大的能量。能做到以上幾點,員工就會信任你并適應你多變的管理風格。
管理團隊的心得體會7
一、目標管理
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓
隊員可分為兩類:一是有經驗的.、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造
團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;
其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;
第三、主管要將自己樹為標兵;
第四、主管要幫助員工完成目標;
第五、要將目標作為團隊的使命;
第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會
讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
管理團隊的心得體會8
20xx年8月29日上午參加公司總經理xx總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我帶來深刻的思考與啟迪。
一、優秀團隊應該有一個優秀的,有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,化的發揮自己的特長,團結協作,共同努力創造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的'基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
四、制度建設,建立健全規章制度,有助于團隊實現規范化管理,促進團隊快速發展,不斷提高生產和經濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發展的獎罰制度并不斷優化調整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現我們xxxx公司的愿景!
管理團隊的心得體會9
管理者有義務和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環境,讓這個環境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。
好的團隊氣氛可以事半功倍,壓抑的氛圍只能讓大家更多的去抱怨和不合作;我發現很多管理者都特別不愿意跟員工聊天,要么開口就是工作,實際上每個員工心中都非常渴望把工作做好,渴望得到認可,所以不要首先假設大家都是想來混,想來偷懶的
講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
A、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個TEAM的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于TEAM中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
B、這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。
摘錄幾個:
廣播劇:《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業發展而不懈努力的執著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現夢想更加了不起!
電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰爭罪犯的故事。
感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執著!
小說:《父親的戰爭》滇緬戰役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰士的`國家一定會自尊自強!
故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國—我們為你驕傲為你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!
不斷的找一些事兒讓每個人做一次BOSS,給員工機會讓他們發現自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發生。
能力一般,且暫時無法在其他企業找到合適工作的員工,很容易出現工作態度懈怠的情況,普遍表現就是缺乏工作主動性,得過且過。
能力相對優秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發展機會,因為這樣不但會有更有挑戰的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
但這對于團隊就是最大的損失了。通常管理學上建議管理者能夠給予輪崗機會,但是由于企業大小、業務壓力多少等等因素影響,往往可實施性不是很大,所以管理者可以有意識的給每一個人都找幾次機會組織小型項目。團隊內部的小型項目還是有的,讓大家通過這些需要跟其他模塊的合作協調提高自己的溝通、組織能力,同時在與其他模塊的合作中了解他人的工作,對相互理解和今后的配合都很有好處。如果在這個過程中有個別員工脫穎而出,也是日后第二梯隊的考慮,一箭雙雕,何樂不為呢?
通過自己的努力,把大家團結在一起,當員工感覺是在跟戰友一起戰斗的時候,合作精神就會倍增,正向傳遞下去就會把這種感覺放大十倍甚至百倍
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創新的思維就更好了。
管理團隊的心得體會10
一良性管理造就電話銷售團隊的良性習慣
在企業良性管理中,對員工的管理尤為重要,制度的管理無法從根本上去達成制定者預期的目標,因為一個制度的生成必然跟隨著缺陷,只要員工愿意,制度的漏洞無法讓員工在實際意義上得到約束,如果要實現制度下的良性管理,必須體現領導者對制度的解讀能力,在領導者的引導下,實現員工的自我管理。
在新人見面會時我會告訴新人們應該遵守的最基本的道德準則和行為規范,并且承諾主管是遵守制度的表率。與其用制度去強行的規范員工的行為,使之產生膩煩與抵觸,不如為每一位員工在制度規范內量身制定合適員工自身的制度規范,如果有的員工在某一專長上有所優勢而在另一方面處于劣勢時,可適當放寬對其的限制,在一個團隊中取平均值而達到取長補短的效用,為每位員工劃定他們在團隊效應中應做到的部分和可以放寬的部分,使之更快適應工作并逐步彌補不足實現工作效益最大化,同時可以時刻強調一個工作行為準則的底線,即不可逾越的部分,使員工認識到制度和管理賦予其的特殊性以此提高他的工作熱情,并同時讓其明白,企業制度的尊嚴即權威,如果觸犯就是對其自身利益的侵犯。這樣,讓員工知道自己在這個團隊中的分量,會使其對自己的工作有更高的要求,并可隨著員工逐步進步而修改對其限制,最終實現員工自身的自我管理。
在強調了遵守規章制度之后,我也會給予新人們充分的鼓勵,幫助他們樹立自信心。對于電話銀行的職業前景,給予我的認知。并將我在這一行中近年來的所作所為,以及付出和獲得都告訴給新人們。推動我的目標,說服新人相信我的目標是值得投入的。用管理者經驗去帶動新員工的工作熱情,樹立其職業生涯對自身要求的目標,并用自己的熱情去帶動一個團隊的工作熱情。
二為電話銷售團隊制定期冀邁進的共同目標
要了解新人們的想法和需求才能制定大家都希望邁進的目標。比如工薪待遇、排班休假、發展前景等問題。單位的績效制定,電話數量和質量、加班輪休的安排、進入精英組的意義等都要明確告訴他們,并且這一系列之間有怎樣的直接或間接的聯系,都需要我們能為他們設身處地的著想,為他們規劃出一個好的發展遠景計劃書。
在上線前,我要向新員工介紹一些這個職業所需要注意的工作特點,需要強調的是對自身職業發展的定位——包含在對待工作、客戶、問題、上級的態度:
1、對待工作,必須是一絲不茍、認真負責的態度。我們的工作性質決定了我們不能馬虎,不能模棱兩可。對工作不負責任就是對自己不負責任,在工作中要保護自己的最好方式就是兢兢業業地工作,包括保證上班紀律和考勤。
2、對待客戶,首先是服務禮儀——熱情、有序,良好的服務禮儀是處理問題的積淀,是客戶愿意讓我們幫助他們解決問題的第一關鍵。我會在第一個月中要求新人做到每一通電話都必須熱情飽滿,哪怕業務量很低也可以接受。
3、對待問題,不怕麻煩,不怕擔責任,但要用心思考,要聰明。剛開始的時候,必須不懂就問,練習多使用資料,多使用主管這個平臺。做錯事敢于承認,但也要善于解決。一旦發現錯誤第一時間告訴主管,而我們會盡心盡力地幫助他們解決問題。
4、對待上級,二字服從。有意見可以提出,但首先是服從,先解決問題再事后提出異議。
三盡力創造出一個良好的電話銷售團隊氛圍
最初帶領他們上線時,我的做法是,幫他們準備一份電話稿,比如:“您好,很高興為您服務,請問有什么我可以幫到您”、“非常抱歉,耽誤您這么多時間”、“請您稍等,這個我需要詳細幫您查一下,請您別掛電話可以嗎”、“您反映的這個問題確實存在,我們會向上級部門反映,也請您給我們一點時間”等。我會把這些平日里累計的'便于臨時處理客戶問題的語錄擬成電話稿,在新人剛開始上線,說話緊張的時候教他們形成習慣性的通話模式,讓他們快速進入角色。
告訴新人遇到客戶投訴業務時,舉手示意,我會在旁陪同,和他們一起去解決問題,以此來增強他們的信心并調動他們的工作熱情。對新人進行走動式管理,點對點的交流,及時發現他們存在的問題并及時解決。
在逐漸了解新人的同時,要包容和欣賞每位員工的差異性。使他們感到他們的重要。他們都希望被重視。善于營造一個良好的工作環境,消除他們由于緊張和工作強度帶來的消極情緒,使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
為了營造這種氛圍,需要做這些努力:獎罰分明公正、民主平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,多關心多照顧組員,讓大家都能感受到團隊的溫暖。調節一些潛在和必然的矛盾,是一個新的團隊從初建到成熟的保證,一個新生的集體,可以在業績上容忍他們無法創造更多的價值,因為在他們逐步的磨合中,可以用這個團隊自身的特點,去創造其他團隊所無法擁有的優勢,并借此優勢來達到團隊效益的最大化。
四作為電話銷售團隊管理者必須充分了解自己的任務并做出規劃
把握自己的權利和義務,公司領導對自己的期望以及組員對自己的期望。作為下級,必須準確地了解領導的指示。上級的要求,是一個實施綱要的主脈,作為一名主管,首先需要避免紙上談兵的毛病,在準確把握主干的前提下,在自身的權限內去靈活操作團隊事物以提高工作效益,達到管理事半功倍,并以此總結在管理與工作中所產生的問題,將意見實時呈報上級以避免整個單位因此而帶來的損失,實現在管理逐步完善,內部優化的目的。
了解組員對組長的期望:
1、辦事要公道。獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、對員工在工作、生活上多一份關心和了解,員工自然會滿意你。
3、目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。
4、主管作為一組的指揮者,必須準確地發布命令,否則容易產生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤,造成工作中的失誤。
5、工作中,組員總是希望自己能時常得到主管的及時指導,因為主管的及時指導就是對組員的關注和培訓。
管理團隊的心得體會11
我很榮幸的參與了關于高績效團隊建設與管理的培訓活動,本次培訓雖然時間不長,卻讓我受益匪淺。通過這次團隊建設與管理方面的學習,我深受鼓舞,同時也多了一種責任感,我想我們每一位農村信用社的成員也都多了很多凝合力。在今后的學習生活中,秉承著團隊的精神:團結、朝氣、奉獻?共同學習,共同進步。以下是我對這次培訓的一些心得。首先,一切的前提—敬重!不懂得敬重人,一切都無從談起。這個敬重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取看法等等。最大、最珍貴、最有效地的敬重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通,好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統,又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,了解狀況,施加影響。性格無所謂優劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,削減沖突,增加合力。
然后是服務,這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去,把監督、限制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創建出一個良好的工作環境。
還有協調和組織,也就是把合適的人放在合適的.位置上。事實上,作為一種詳細的技能和工作內容,這是和敬重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個須要留意的方面,一是要留意實際狀況,因人就勢;一是要留意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。
再就是激勵。物質嘉獎是必要的,但激勵更多的應當是精神層面的,最有效的就是對人真誠的敬重和信任、充分有效的授權和對成果剛好有效的確定,最不濟也可以用哥們義氣。假如你能真正重視團隊成員的看法并賜予充分、有效、適當的授權,完成任務時賜予剛好的確定,失敗時賜予真誠的幫助和激勵,比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的劇烈和長久的多。“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不行低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,剛好、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、確定和認同。
最終,就是個目標問題。前面提到的種種,都要有一個清楚的目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設勝利與否的標準。
我堅信,通過這次活動,我們每一位農村信用社的成員,都會心往一處想,勁往一處使,充分發揮大家的主動性與創建性。共同創建山西信合輝煌的明天!
管理團隊的心得體會12
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:1。沒有完美的個人,但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標,完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規范、合理、有效。同時完善的管理系統,能提高團隊的執行力。
在戶外拓展訓練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業墻”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時,我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規定的時間內,讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能說話的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關,最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的.更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
管理團隊的心得體會13
當我們的企業發展到100到150人的時候,企業的管理再不行能是單層次或雙層次管理,而多層次管理,那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的,這個時候管理上也會出現指令傳遞失真,或市場信息反饋滯后或失真的現象等等管理上的滯后或騙上man下的問題,或謊報工作業績的.現象,因此我們要求公司全部發賣口員工從管理層到終點層每天填日勤表,每周對于日勤表實行分析,起初效果不是太好,但加強懲罰力度后,上交的效果是好一些了,但我們又獨創好多人虛填假填要求內容,于是我們對于日勤表做全面性分析,是分析出了好多問題,可好多員工受不了我們的分析形式,覺得坐不住,頭皮發麻。請高手指引針對于這類狀況我們的獎罰方法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環節上有問題,主要體現在基層領導的執行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報表并不是一種形式,企業整條鏈運作的根本源于一線市場的信息。業務員不能站在管理與運營者的角度來思索和理解是正常的,因為他們不了解這樣做能給他們帶來什么好處。基層主管們也應花1個月時間將重心放在指導的定位上,時常陪業務到實地作演練,當場排憂解難。
這個月的區域考核指標也可調解為將考核整個區域的總指測定位第1,區內業務的單個業績指標為第2,培育團隊凝合力和向心力,個體流程執行得較好,有業績增長潛在力氣但當月鄰近考核期末還未達標的,區域管理者可以恰當幫其借績達標。
管理團隊的心得體會14
一、 團隊管理的心得體會
大家是組隊進行課程設計。既然牽扯到團隊活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點事相當重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負責軟件編寫,誰負責硬件焊接,誰負責網頁與PPT的制作,誰負責論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。
團隊合作要融洽,大家應該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應該懂得大家協作完成課程設計。當最后調試的時候也應該是團隊合作完成。
還有就是要懂得向高一級的學長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應該的。
二、課程設計的心得體會
不要看著挺簡單的,其實只有當我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那么容易了。
這門課是最能理論聯系實際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學關于這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學習的最好方式。在此制作過程中我們經歷挫折,經歷困惑,但有目標在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難后才會有成功的希望。
沒有人是什么都會的,也沒有人是什么都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的數據手冊! 因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。
三、課程改革的建議。
這門課是培養同學創新能力和動手能力以及團隊合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應有一下改革:
1.講課應該更貼近實際,比如加入關于元器件的講座等。
2可以加強和南校區的合作,提高我們項目的含金量。
3.資金問題。如果學校或學院里邊能給每個小組一定的資助,我想我們會做的更好。
4.希望實驗室能夠擴大規模,增加實驗設備,增多實驗室開放時間。
四、出現的問題及解決的方案。
1.我們在仿真軟件AVR Stutio 的界面上出現了問題,我們無法將程序燒入我們的實驗板中。
解決方案:我們詢問了搞硬件的'那個師兄(我們的單片機實驗老師之一),經過他的分析和鑒定,最終確定為我們實驗板內電路有問題,從而導致了我們燒寫程序的同時將我們的AT mega16芯片給鎖存了。可能是我們焊接時焊錯了某個地方或者是本身的實驗板里的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發現沒有問題;那問題就是實驗板本身的問題。
查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,并更換實驗板,將板子重新焊接一遍。
2. 串口無法正常實現通信
解決方案:通信線路連接錯誤,應該注意通信雙方的RXD和TXD應該交叉連接,即本機的發送端TXD應該與對方的接收端RXD相連;本機的接收端RXD應當與對方的發送端TXD相連。
3.通信雙方所采用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應該定義為9600b/s。
4.晶振設置錯誤。
5.AVR芯片內部有1 / 2 / 4 / 8Mhz的RC振蕩源,當采用這種振蕩源作為系統時鐘時,產生異步通信所用的波特率并不準確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外RC振蕩源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應該使用穩定性好的頻率為7.3728Mhz的外部石英晶振構成系統時鐘,這樣才能產生出非常標準的穩定的異步通信所使用的時鐘信號。
五、項目成員貢獻排序
曹廣一:36%;
孟松:32%;
李釗:32%。
管理團隊的心得體會15
一、高度重視,加強領導
為進一步加強北湖區市郊鄉檔案工作,年初成立了由鄉黨委書記張xx任組長,鄉黨委副書記彭勇為副組長,xx為成員的領導小組。明確何芳芬同志為檔案員。同時,我鄉還把檔案工作列入全年目標考核,納入全鄉工作計劃和發展規劃,確保人員、場地、資金三到位。積極向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規,收到較好的效果,例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關資料、信息等,站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室,有效擴展檔案信息收集渠道。
二、健全機制,強化管理
北湖區市郊鄉結合實際情景,建立健全和完善了檔案管理的制度。制定完善檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、移交、銷毀等制度,為檔案工作規范化管理創造了有利條件。我們在實際工作中,嚴格執行檔案工作的各項制度,認真做好文件的收、發工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統保證了我鄉檔案工作的有序開展。繼續加強工作人員崗位職責的建設,定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識。我們還將繼續堅持檔案工作為全鄉發展服務的宗旨,遵循檔案資料查(借)閱制度,主動對外界供給服務,積極開發檔案信息資源,為領導決策供給依據,為現實工作供給參考、借鑒、憑證作用。
三、狠抓落實,嚴防泄密
一是切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監督、檢查和管理,使我鄉的檔案管理更趨合理化、規范化、科學化;二是加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認真做好傳閱和保存工作;三是努力提高檔案管理人員的業務素質。積極組織相關人員進行檔案專業技術和業務知識培訓;四是做好檔案的統計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的開發利用,保證辦各項工作供給優良的服務;五是嚴格按照保密法和檔案法管理檔案,保證檔案的安全和利用。主動理解上級主管部門的業務指導和督促檢查,積極完成檔案相關工作。
四、存在問題
1、檔案意識淡薄,思想未到位。盡管此刻把檔案列入我鄉職責制考核中,但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視,必須程度上影響了檔案工作的開展。
2、檔案收集不齊全。鄉里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式,各辦公室構成的文件材料,各自存放,異常是一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就異常難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
3、檔案人員專業知識不強,隊伍不穩定。我鄉檔案員是由辦公室文秘人員兼任。由于人員變動,現任檔案管理人員受系統檔案培訓機會較少,所掌握的`檔案知識不夠,致使檔案工作缺乏必須連續性,檔案管理質量有待提高。
五、下一步打算
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全局職工樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入黨組考核的目標職責,統一安排,認真落實。
3、進一步開發和利用好檔案。積極主動為現實工作供給參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發,使之為領導決策供給依據。
4、加強自身檔案知識修養,提高業務水平。積極參加區檔案局組織的培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇于創新,注重工作實效。
管理團隊的心得體會16
一年來,公司檔案工作在局檔案部門的指導下,在公司相關業務科室部門的大力支持下,緊緊圍繞細要求,結合本單位的實際情景,認真的做好檔案歸檔的各項工作,并取得了較好效果。
一、全面完成xx年文件材料歸檔工作。
年初,依據細則要求,結合公司各部室工作實際,制定了中心檔案材料歸檔范圍,經各部室領導確認后下發執行,并在歸檔過程中按要求檢查文件材料,對不貼合要求的退回后重新整理。同時,結合公司各單位的實際情景,制定了大隊級檔案材料歸檔范圍,用以指導大隊檔案的歸檔工作。
為加強歸檔工作,還制定了各部室歸檔時間計劃,對歸檔材料的質量格式等都做了統一要求。歸檔過程中,中心檔案員深入到各相關部門,檢查并及時指導歸檔工作對歸檔中存在的問題及時發現及時糾正,從而使全年檔案歸檔工作按計劃如期優質完成。
在加強中心檔案歸檔的`同時,中心檔案員還經常深入到各大隊檔案室指導檢查歸檔工作,各大隊組長檔案室歸檔完成后,我們于八月份進行了全面統一檢查,對檢查中發現的問題以通報的形式反饋給各單位,責令其按期整改,整改期后,我們又進行了復查。其中,由于工具分公司的檔案員是新換的人選,業務水平有待提高,中心檔案室在加強指導的情景下,在檢查中仍發現的很多的問題,中心領導就派公文、設備兩名檔案員多次進行業務指導,用了一周的時間把他們單位的檔案卷卷進行了細查,同時對出現的問題,有針對性地進行講解,加深了檔案員理解,提高了業務水平,使其工作到達了細則要求。
全年,全公司檔案歸檔工作已經全面完成,中心檔案室共歸各類檔案689卷,其中文書檔案230卷,設備檔案8卷,會計檔案176卷,油勘檔案289卷。音像檔案整理錄注目錄共計265卷,榮譽實物檔案公司根據實際情景,將實物拍照進行歸檔,共計存檔218份,照片檔案共計歸檔(326)張。
二、檔案信息化工作進展順利
年初,根據局檔案部門要求,我們在收集紙質檔案的同時,對xx年電子文極少數人也進行了全面收集,基本上做到了每一份紙質檔案都有相應的電子文檔。
目前,九八年以后的室存公文、城建、設備、會計、科研、油勘各燈目錄已全部錄入計算機,錄注到文件級,九七年以前的檔室目錄在計算機室主任xx的幫忙下,已全部導入到中油信息管理系統2.0中,目前為止,我們中心檔案室的全部目錄已到達了數據化管理水平,電子文件的導入工作目前正在進行中。
截止日前,中心檔案室共完成公文全引目錄九八年以后的共計24本,98年到xx年四大類目錄4本,城建、設備、科研、會計、油勘也分類目錄管理也已完成。
三、編研工作有新進展
為加強檔案利用效果,每年我們都在歸檔工作完成后,著手進行編研工作。全年共完成編研工作項目有:二oo二財務成本分析;一九九七至20xx年局級科研項目簡介;20xx年礦建項目簡介;20xx年公司大事記;公司一九八二年到20xx年組織機構沿革;公司檔案全宗指南;公司20xx年局級勞動模范事跡簡介等。全年共完成編研十本,共計二十八萬多字。
管理團隊的心得體會17
一、營造一種支持性的人力資源環境
為了創建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平臺。<<<更多團隊管理 針對現狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,并將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的.成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創建公司的形象系統,到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一
點,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據工作的需要自發的作出反應,采取適當的行動來完成團隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰性的目標,并鼓勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發展性。
與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在于激發員工的創造力和團隊合作精神。
管理團隊的心得體會18
一、營造一種支持性的人力資源環境
為了創建一支高績效的團隊,管理層應當努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:提倡成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家溝通,以及對成員取得成果的實力表是信念。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的觀賞。管理者須要為此構架一種良好的溝通平臺。
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發言進行完畢之余,必需給與會者溝通體會或看法的時間,且管理者不能從中間打斷大家的溝通,而應賜予正確的引導,并將溝通時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能剛好解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者看法的成員,要進行激勵和贊許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出看法,暫不論其看法的正確或合理與否,首先表明白這個成員在乎團隊的現狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種狀況,應當有一顆平常心、感恩的心。
3、提倡成員為集體考慮問題。熬煉成員的全局觀,從一個部門的角度思索問題,解決問題。
4、成員取得成果的實力要剛好的賜予確定和支持。
二、團隊成員的驕傲感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標記。假如缺少這種標記,或者這種標記遭到損壞,員工作為團隊成員的驕傲感就會蕩然無存。很多無知的管理者不知道,團隊成員的驕傲感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創建公司的形象系統,到激勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創建力產生主動的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必需具備履行工作職能的勝任實力,并且擅長與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清晰自己的角色,清晰自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。假如做到了這一點,成員們就能依據條件的須要,快速行動起來,而不須要有人下吩咐。換言之,團隊成員能依據工作的須要自發的作出反應,實行適當的行動來完成團隊的目標。
所以高效率的團隊須要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求全部的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰性的'團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。假如做的好,一個勞動模范或許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰性的目標,并激勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到,只有全部成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中遠公德留意力,一些內部的小沖突也就往往消彌于無形了。此時,假如還有人自私自利,其他人就會指責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,推斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正緣由,激發員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發展性。
與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付酬勞。作為對全部團隊員工績效的認可形式,這些酬勞體系,首先在設計上應當表現出“對內具有公允性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢酬勞或者非金錢酬勞,其目的應當在于激發員工的創建力和團隊合作精神。
管理團隊的心得體會19
要成為一名合格的管理者,必須具備以下能力:
第一,搭建系統化運作平臺的能力
員工的行為基本上受組織結構的影響而體現出來的,組織結構無形的要素主要是企業文化,有形的則是工作流程、規章制度與獎懲辦法。如何將這些有形與無形的要素加以整合,架構成組織運作的系統化平臺是至關重要的。令人遺憾的是,現今的經理人大都只會運用人際關系、權力運作與指揮能力操作組織,在經理人看不到、管不著的地方或者經理人沒有發布指令時,組織便無法朝著既定方向運行。
第二,將抽象的理念轉變為實際行動的能力
當企業家說要注重創新、團結與敬業時,請問誰會去把創新、團結與敬業這三個抽象理念轉變為企業內部的日常活動又有誰會去監測公司在這三個要素上的進步幅度如果只是憑感覺,那么企業的戰略與文化理念肯定會無法持久的貫徹下去,組織的力量難以統一,競爭力無法持續提高。
第三,自動檢查問題與解決問題的'能力
健康的人體機能可以自動監測環境與身體變化,并自動調節或發出警訊,例如,天氣熱毛細孔自動擴張排汗以降溫,運動量增大心跳自然加快以運送更多氧氣。組織有否建立這種監測機制,在市場變動中自動降低成本、擴大產能、加速物流速度、調節人力資源,并能適時地提出各種警訊,自動地排除障礙與問題
第四,將企業戰略構想轉變為可管理的要素
當企業構思好發展戰略,制定出宏觀的大方向后,需要有人將這些戰略構想轉變為可管理的要素,并分解到各部門與各崗位去運行。例如,企業計劃明年朝國際化發展,那么人力資源部門主管有沒有主動想到派誰去國外考察市場誰有資格誰能獲取佳績派駐國外的薪資福利如何計算家屬如何安排當地員工如何與本國母公司的文化契合如何考核外派主管如果不提前設想這一系列的問題,事到臨頭是派不出合適的主管的,自然會帶來許多問題。當前許多企業不是缺乏戰略,而是缺乏戰略的管理能力。
第五,在團隊中建立自動學習機制的能力
組織在變動頻繁的環境中,是否具有高度的學習可以在五年內再造一個王國。我們期望國內的企業家有一天也能自豪地說,沒問題,我有這樣的干部來搭建與運行讓企業持續健康成長的體系。如果還沒有這樣的干部,那么企業家和人力資源部門首要的任務就是要去尋找有這種潛質的人才,并有效地培養他。
管理團隊的心得體會20
從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發過程中愈發凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。
一、追求務實
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。
追求務實,就是要注重實際。做項目開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。
追求務實,就是要注重實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產品。
追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量,同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外,無論是項目經理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的'團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。
三、適當激勵
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點,合理地進行分工。
當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
【管理團隊的心得體會】相關文章:
團隊管理心得體會05-10
管理團隊的心得體會02-19
團隊管理的心得體會03-28
團隊管理心得體會02-16
團隊管理心得體會05-16
團隊管理培訓心得體會09-15
關于團隊管理的心得體會08-21
營銷團隊管理心得體會04-21
管理團隊建設心得體會01-17
營銷團隊工作管理心得體會10-11