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安保工作心得體會
我們得到了一些心得體會以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的安保工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
安保工作心得體會 篇1
51金,位列榜首,“一屆無與倫比的奧林匹克盛會”,羅格主席如是說。作為民警,看到這樣的結(jié)果,心中涌現(xiàn)出的民族自豪感似乎來得更為強烈,亦更能感受到那一塊塊金鑲玉的獎牌沉甸甸的份量。
雙峰,雖非賽區(qū),欠發(fā)達(dá)的縣情,缺乏的是繁華與熱鬧,多發(fā)的則是由體制性、結(jié)構(gòu)性矛盾引發(fā)的群眾
訴求。各類不同的人群為達(dá)到理想的訴求目標(biāo),動輒就結(jié)伙群訪,甚至赴省進京。許多人欲借“奧運”之機給黨和政府施加壓力,以期達(dá)到個人目的。公安機關(guān)社會治安穩(wěn)控難度劇增。
雖然如此,但奧運安保全國一盤棋的概念早己深深地印在每一次民警的腦海里,他們帶著強烈的責(zé)任感和使命感,在“奧運安保百日大會戰(zhàn)”中倍加認(rèn)真地履行著自己神圣的職責(zé),演繹著一幕獎牌背后的故事。
局長李彥坐鎮(zhèn)指揮“奧運安保百日大會戰(zhàn)”,不分白天黑夜地組織、協(xié)調(diào)、檢查“奧運安保”各項工作措施的落實,忙得不可開交,卻始終擱不下一位普通農(nóng)民的訴求。蛇形山鎮(zhèn)杉木村農(nóng)民胡良求3歲的.男孩失蹤,向公安機關(guān)提出幫助盡快找回的訴求未了,欲赴京上訪,李彥3次上門慰問,并多方籌措救助金1萬元幫助其解決生育二胎需人工授精所面臨的經(jīng)濟困難,使胡良求徹底打消了赴京上訪的念頭。
局機關(guān)指揮中心民警童曉,每天要整理大量的文稿,起草工作方案,收集、整理、傳輸情報信息等,累病了也不忘走訪聯(lián)系對象,溫馨的問候,誠摯的關(guān)切感動著每一個被走訪人。永豐鎮(zhèn)興隆村青年徐錫杰吸毒長達(dá)6年,曾因犯搶劫罪被勞教二年,在童曉的感召下,戒了毒,迷上了健身,當(dāng)起義務(wù)戒毒宣傳員。
洪山殿鎮(zhèn)前塘村民戴秋平15歲未成女兒陷入早戀,厭學(xué)離家出走去追求所謂“自由自在”的生活。戴秋平向洪山殿派出所求助。當(dāng)時正值公安民警全力以赴確保奧運火炬在湖南順利傳遞期,安全保衛(wèi)任務(wù)十分繁重,但群眾訴求無小事,洪山殿派出所立即派民警不遠(yuǎn)千里幫其在深山老林找回了女兒,施以幫教,促使這個未成年少女重返校園。
這樣的事例不勝枚舉。XX縣公安局始終把落實群眾訴求作為奧運安保工作中的一項基礎(chǔ)性工作擺在重要位置。從機關(guān)到基層,從領(lǐng)導(dǎo)到普通民警積極回應(yīng)人民群眾新期待,寫下了許多精彩的片段,為“無與倫比”輸送了不可缺少的因子。要談“奧運安保百日大會戰(zhàn)”的心得,我們共同的體會是:執(zhí)法為民的理念是金,為民服務(wù)的真心是玉,結(jié)合在一起便是金鑲玉,其份量不亞于奧運獎牌,不同的是這些獎牌寓無形于有形,裁判是人民群眾。
安保工作心得體會 篇2
這些年,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責(zé)的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)物業(yè)來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
物業(yè)在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,讓我擔(dān)任隊長,我時常在想:在物業(yè)的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟,職責(zé)所在來不得半點馬虎,有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
三、做好隊員的思想工作
要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的'思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
四、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。
安保工作心得體會 篇3
在xxxx銀行,我主要負(fù)責(zé)營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到xx行時,為了能快速進入角色,了解工作,我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提升自身的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,因此我很快就了解了工作技巧。
一、勤學(xué)苦練、加強自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保安人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,因此必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷加強自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提升自身的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自身都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?因此我?guī)状螀⒓颖0补、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),這樣下來不但提升了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還推動了彼此間的.友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加公司組織的體能訓(xùn)練,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮自身的價值。
二、自動自發(fā)
自身的事自身辦。想,想在別人之前;做,做別人沒有做的。
我自身在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都能自身完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用和帶來安全的隱患。
了解消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,保證滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛xx行,愛我的職業(yè),我愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自身所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自身的本職工作,更加嚴(yán)格要求自身,為xx行貢獻(xiàn)自身的一份力量!
安保工作心得體會 篇4
高校是教書育人的主要場所,是社會主義精神文明建設(shè)的重要陣地。不僅如此,高校還是社會穩(wěn)定的“穩(wěn)壓器”和社會動向的“晴雨表”,高校的安全和穩(wěn)定不僅關(guān)系到高等教育事業(yè)改革發(fā)展的前途,而且關(guān)系到社會的安定和國家政權(quán)的穩(wěn)固。因此,確保高校正常的教學(xué)科研和生活秩序,創(chuàng)造良好的校園及周邊環(huán)境,維護高校穩(wěn)定局面,具有著特殊重要意義。
高校保衛(wèi)處是依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度,開展學(xué)校安全保衛(wèi)工作的職能部門,是創(chuàng)建“平安校園”的主力軍,承擔(dān)著維護校園安全穩(wěn)定的重要職責(zé)。在高校教育體制改革日益推進,社會主義市場經(jīng)濟蒸蒸日上,互聯(lián)網(wǎng)等高科技迅猛發(fā)展的新形勢下,高校安全保衛(wèi)工作也面臨著越來越多的新情況新問題。這些新情況新問題的出現(xiàn)向傳統(tǒng)的安全保衛(wèi)工作提出了新的挑戰(zhàn)。因此,高校保衛(wèi)工作者必須改變傳統(tǒng)的角色認(rèn)知,重新定位新時期高校安全保衛(wèi)工作。
一高校保衛(wèi)工作面臨的新情況新問題
1教育體制改革對新時期高校安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求
近年來,高校擴招成為了教育體制改革的重頭戲,體現(xiàn)出國家力求教育多方位多角度多元化發(fā)展的新目標(biāo)。誠然,連續(xù)幾年的高校擴招,為廣大有求知欲望好學(xué)上進的各層次人群提供了展示才華和繼續(xù)深造的機會,使憲法所規(guī)定的公民受教育權(quán)在縱向橫向上不斷擴展延伸。但是,在校生數(shù)量成倍增長,使得學(xué)生的年齡分段出現(xiàn)多層次性,結(jié)構(gòu)組成漸趨復(fù)雜,素質(zhì)狀況呈現(xiàn)多樣性,這給安全保衛(wèi)工作加大了工作量,增強了工作難度。高校的擴招合并和發(fā)展,高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大,學(xué)校和社會的聯(lián)系日益緊密,各種培訓(xùn)班的增多,對外交流和合作頻繁,用人機制的改革和后勤工作服務(wù)的社會化,校園內(nèi)流動人口激增,人員之間的沖突矛盾不可避免。學(xué)校周邊的社會治安狀況不好,對校園內(nèi)的治安秩序也帶來了不利影響。這些問題使得以往的安全保衛(wèi)工作內(nèi)容單一化方法僵硬化工作表層化方式簡單化的老路子,已不能適應(yīng)教育體制改革后的新情況。
2高校學(xué)生思想觀念上的新特點使新時期高校保衛(wèi)工作更加復(fù)雜和艱巨當(dāng)前,我們面臨著復(fù)雜多變的國際形勢,各種思想文化相互激蕩,各種矛盾錯綜復(fù)雜。國內(nèi)外的某些突發(fā)事件熱點問題,不同程度地對校園正常秩序造成沖擊。而伴隨著對外開放的進一步擴大,學(xué)生對各種思想道德文化的接受和選擇有了更廣闊的空間。社會上思想道德和價值觀念的多樣性使學(xué)生的思想觀念和價值取向呈現(xiàn)多元性。目前,大學(xué)生的思想主流是積極向上的,但同時也存在著相當(dāng)程度的混亂。享樂主義金錢至上等一些不良風(fēng)氣影響了一些人的精神生活,甚至一些封建迷信庸俗關(guān)系等腐朽思想也出現(xiàn)萌芽。在這種情況下部分學(xué)生存在思想信念的迷茫和失落。同時,一些學(xué)生的道德觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)為是非觀念淡薄,缺乏社會責(zé)任感正義感,誠信度下降等。另外,現(xiàn)在大學(xué)生中的獨生子女居多,他們一般自我中心意識強,團結(jié)協(xié)作能力較弱。學(xué)校緊張的學(xué)業(yè)就業(yè)壓力使他們的心理承受能力也較為脆弱,在挫折面前應(yīng)變能力較低,容易出現(xiàn)心理障礙,甚至走向極端......這些新問題的出現(xiàn)無形中給安全保衛(wèi)工作帶來了一定的安全隱患,傳統(tǒng)的安全保衛(wèi)工作往往是管而不導(dǎo),堵而不疏,而這種治標(biāo)不治本浮在面上的工作方法顯然已不能適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的發(fā)展形勢。
3網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起對安全保衛(wèi)工作提出了更大的挑戰(zhàn)
當(dāng)今社會,信息革命的浪潮正推動生活方式社會文化機制價值觀念的變革。大學(xué)校園也無一例外地投入到這一信息化的大潮中。網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)在為學(xué)生提供交互式的快捷豐富的信息的同時,產(chǎn)生的負(fù)面影響也給安全保衛(wèi)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn):一方面,部分學(xué)生沉溺于上網(wǎng),甚至深陷網(wǎng)上交友網(wǎng)戀而不可自拔,帶來諸多安全隱患;另一方面,網(wǎng)上的一些不健康內(nèi)容也對大學(xué)生的思想產(chǎn)生侵蝕。大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)論壇貼吧QQ群等方式煽動串聯(lián)非法聚集等狀況也時有發(fā)生。
二新時期高校安全保衛(wèi)工作的重新定位
作為新時期高校保衛(wèi)工作者,必須清醒地認(rèn)識到當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢,不斷增強憂患意識和責(zé)任意識,敏感地把握新時期出現(xiàn)的新問題,研究高校安全保衛(wèi)工作的新情況,與時俱進,開創(chuàng)高校安全保衛(wèi)工作的新局面。
1正確把握形勢,科學(xué)分析問題
當(dāng)前,高校面臨的新情況新問題層出不窮,在這種矛盾紛繁復(fù)雜多變的形勢下,高校保衛(wèi)部門既要保障校園正常的.秩序和公共安全,維護校園和社會穩(wěn)定,又要保護師生的合法權(quán)益,與破壞公共安全和秩序違反國家法律和校園規(guī)章制度的行為作斗爭。在工作過程中,保衛(wèi)人員必須正確把握形勢和分析問題,認(rèn)真研究新形勢下校園安全穩(wěn)定工作面臨的新情況新問題,不斷增強做好安全保衛(wèi)工作的主動性和預(yù)見性。只有這樣,才能根據(jù)對形勢和矛盾的科學(xué)分析,做出正確的工作部署,較好的完成肩負(fù)的任務(wù)。如果不能正確地把握形勢,對錯綜復(fù)雜的矛盾缺乏正確系統(tǒng)的分析,必然貽誤戰(zhàn)機,甚至?xí)斐刹槐匾膿p失。因此,保衛(wèi)人員必須站在構(gòu)建和諧社會與和諧校園的高度,認(rèn)真研究分析可能出現(xiàn)的情況,牢固樹立“學(xué)校工作無小事”和“學(xué)生安全無小事”的觀念,及時準(zhǔn)確地掌握學(xué)校和周邊出現(xiàn)的不安全因素,大力加強安全防范工作,居安思危,未雨綢繆,提高預(yù)防發(fā)現(xiàn)控制和處置能力。
保衛(wèi)人員必須加強學(xué)習(xí),切實提高思想認(rèn)識水平政策水平和工作水平,加強調(diào)查研究,通過多種渠道掌握敵情社情民意變化和校園各類人員的動態(tài),認(rèn)真研究新形勢下校園內(nèi)出現(xiàn)的矛盾和問題,建立健全突發(fā)事件預(yù)警機制和應(yīng)急機制,努力化解矛盾,減少摩擦和對抗。對已經(jīng)出現(xiàn)和隱現(xiàn)地危及校園安全和國家安全的事件,要分析問題的實質(zhì),預(yù)測可能出現(xiàn)的事端,及時快速地把危及校園安全和國家安全的事件處置在萌芽狀態(tài)。
2改變工作模式,變被動為主動
安全保衛(wèi)工作不僅需要事中監(jiān)控,事后妥善處理,更需要事前防范。努力從源頭上減少存在的安全隱患,提高駕馭復(fù)雜局面的能力,加強學(xué)生安全和校園公共安全管理工作,狠抓校園安全工作各項指標(biāo)的分解落實,學(xué)生食堂公寓圖書館實驗室等重點部位要經(jīng)常排查安全隱患。
新時期安全保衛(wèi)工作的特點要求保衛(wèi)工作者必須要改進工作方法,與時俱進,從靜態(tài)到動態(tài),把工作由出事后的被動處理變?yōu)槭虑爸鲃映鰮,由過去的提高破案率變?yōu)楝F(xiàn)在的降低發(fā)案率與提高破案率并重。一方面,可以加大警力下沉警務(wù)前移的力度,調(diào)動安全保衛(wèi)工作者的積極性,增強預(yù)防能力,另一方面,也可以通過聘請學(xué)生干部學(xué)生黨員擔(dān)任治安聯(lián)防員,建立聯(lián)防體系,充分體現(xiàn)保衛(wèi)工作“群防群控”的原則。
為了使安全保衛(wèi)工作未雨綢繆,安全教育工作必須先行,這也是安全保衛(wèi)工作防患于未然的前提。保衛(wèi)部門要進一步加強對學(xué)生的安全法治教育,謹(jǐn)防社會丑惡現(xiàn)象的腐蝕影響,建立起高效的校園治安防控體系。只有這樣,才能把握工作的主動權(quán),新時期安全保衛(wèi)工作才能運籌帷幄之中,而決勝千里之外。
3強化自身素質(zhì),樹立良好形象
做好高校的安全保衛(wèi)工作,首先要擁有一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊伍,這支隊伍應(yīng)該是“政治上特別堅定思想上特別純潔作風(fēng)上特別過硬業(yè)務(wù)上特別精通,能夠經(jīng)受得起各種復(fù)雜斗爭考驗”的隊伍。
保衛(wèi)部門要經(jīng)常組織開展各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,用先進的理論思想,武裝保衛(wèi)干警的頭腦;用先進的科學(xué)理論,指導(dǎo)保衛(wèi)工作的實踐。同時,還要經(jīng)常舉辦各種形式的座談會,交流工作心得,深入展開討論,在交流和討論中加深印象,加強理解,使全體保衛(wèi)干警“工作有思路,奮斗有目標(biāo)”,明確“工作該怎樣干,工作為誰干”的問題,進而提升保衛(wèi)干警的依法行政能力法律運用能力優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力安全防范能力快速反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
黨組織可以從抓思想教育入手,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。廣大黨員同志要以身作則,率先垂范,增強黨性修養(yǎng),加強人格砥礪,提高綜合素質(zhì),以模范黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在實際工作中體現(xiàn)黨員先進性,影響和帶動身邊的同志。
另外,還可以通過實施各種考核制度,對保衛(wèi)人員的著裝言行等提出明確要求,使保衛(wèi)工作進一步制度化規(guī)范化,激發(fā)廣大保衛(wèi)干警力爭上游的工作熱情,展現(xiàn)給全校師生一個精神飽滿斗志昂揚奮發(fā)向上的隊伍形象。
4轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識
安全保衛(wèi)工作集安全管理安全防范校園秩序維護消防工作等為一身,涉及廣大師生在學(xué)習(xí)工作和生活中的方方面面,哪方面出現(xiàn)了問題,都直接關(guān)系到廣大師生的切身利益,也關(guān)系到高校的穩(wěn)定和發(fā)展。
從師生的利益要求行為規(guī)范和思想意識來看,新時期安全保衛(wèi)工作的服務(wù)性無處不在。保衛(wèi)干部在履行管理職責(zé)的時候,要按照構(gòu)建和諧校園的要求,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把按法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度辦事與為廣大師生員工服務(wù)統(tǒng)一起來,要在貫徹執(zhí)行法規(guī)和學(xué)習(xí)制度的同時,改進管理模式,增強服務(wù)意識,想師生之所想,急師生之所急,堅持以人為本,為師生員工提供一切便利服務(wù),強化保衛(wèi)部門的服務(wù)職能,體現(xiàn)保衛(wèi)部門“有警必接,有險必救,有難必幫”的服務(wù)宗旨。積極創(chuàng)造條件,千方百計地幫助師生解決實際困難,以滿腔的熱情解答師生員工提出的問題,以高效率的管理水平為師生員工服務(wù),以真誠的服務(wù)為他們辦好事辦實事,讓保衛(wèi)部門成為一個廣大師生都滿意的服務(wù)窗口。
5結(jié)合思想教育,創(chuàng)建和諧校園
安全保衛(wèi)工作是一件不容易做好的工作,這是由安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容和特性決定的。有些人誤認(rèn)為,高校保衛(wèi)工作就是在校園里站崗巡邏抓小偷等,與思想教育根本沾不上邊。
安保工作心得體會 篇5
一年來,保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在院黨支部的支持和關(guān)心下,在各科室協(xié)調(diào)配合下,全體保衛(wèi)人員的認(rèn)真工作,充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用,協(xié)助公安機關(guān)打擊和預(yù)防各種犯罪活動,確保醫(yī)院轄區(qū)案少,秩序好,為職工創(chuàng)造了一個安定的工作環(huán)境,做出了積極的工作,受到了院領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)的好評,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)
全體保衛(wèi)人員能夠積極參加院辦組織的集體活動,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德,一年來通過保衛(wèi)人員的不斷努力學(xué)習(xí),為更好的完成保衛(wèi)工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、落實目標(biāo)責(zé)任制
為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實處,保衛(wèi)科同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一安全綜合治理責(zé)任人,同時落實季度例會制度。
三、進一步深化和完善治安防范措施
有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進出人員雜,每天有很多人進出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我科充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進行24小時監(jiān)控,并加強制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強保安人員的工作責(zé)任心。
四、我院實行開放式管理
人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。
、賹H说介T診、藥房窗口、收費窗口、病區(qū)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對各樓層的.電子監(jiān)控設(shè)備進行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院發(fā)案率明顯降低。
通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我們會認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,努力提高我們的綜合素質(zhì),為我院的安全保衛(wèi)工作做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安保工作心得體會 篇6
一、主要工作業(yè)績
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的出國留學(xué)安全大檢查,確保了出國留學(xué)上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
。3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的`嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
安保工作心得體會 篇7
學(xué)校安全工作是學(xué)校工作的重中之重,是順利開展教育教學(xué)工作的基本保障。近年以來,我校始終把安全工作放在學(xué)校工作的首位,全面落實安全工作責(zé)任制,強化校園治安管理和落實各項安全防范措施,經(jīng)常性開展師生思想政治教育和法制安全教育,以確保我校師生在校人身安全。在不懈努力下,全力營造了一個文明、和諧、安全的育人環(huán)境,學(xué)校各項工作秩序井然,有效維護了學(xué)校的安全與穩(wěn)定,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化安全責(zé)任
成立了以校長任組長的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校校長負(fù)總責(zé),分管副校長具體抓,學(xué)校安保處直接實施,各年級班主任分工負(fù)責(zé),任課教師“一崗雙責(zé)”的安全管理體系。做到了分工明確,責(zé)任到人。
二、建立健全學(xué)校各項安全制度,落實安全管理
1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制
學(xué)校將安全工作列入每位教師的目標(biāo)考核中,制訂考核制度和責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、層層簽訂責(zé)任書,加強安全責(zé)任意識
學(xué)校與各班主任、任課教師層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度,切實增強了安全責(zé)任意識;與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3、不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度
制訂學(xué)校各項安全規(guī)章制度并不斷完善和充實。針對校園日常安全管理,建立了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,實行24小時值班制度,教師護校隊協(xié)助保安值班制度;應(yīng)對緊急事件,建立了事故及時報告制度,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全預(yù)警機制;為確保學(xué)生食品安全,建立了食堂食品安全管理制度,食品采購索證、食品留樣等系列制度。對涉及學(xué)校安全的各項工作,都做到了有章可循。
三、做好校園治安防范管理,確保校園安全穩(wěn)定
1、落實“人防、物防、技防”措施,確保校園安全。學(xué)校配備了保衛(wèi)干部、聘用了專職安保人員、成立了年輕教師組成的護校隊、購買了部分防恐反暴裝備、裝配了覆蓋校園網(wǎng)絡(luò)的紅外線高清攝像監(jiān)控設(shè)備,全方位為學(xué)校師生的教育教學(xué)工作保駕護航。
2、加大安全檢查力度,防止出現(xiàn)各類事故。隨時對教學(xué)樓、宿舍、食堂、運動場等人員密集區(qū)和要害部位進行安全檢查,冬季加強對各辦公室用電的安全檢查。
3、加強校園課間安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時反饋、及時制止,避免了課堂安全事故的發(fā)生。
4、保衛(wèi)隨時巡防,加強對外來人員的管理工作,做到了有事先聯(lián)系,經(jīng)同意后方可入校。
5、加強校內(nèi)治安管理,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針。
6、加強對校園周邊環(huán)境的巡查和治理。落實24小時值班制度,遇有突發(fā)事件和重大事件,及時處置、及時報告;及時排查調(diào)解各種矛盾糾紛。
7、清理校園及周邊安全隱患。我校不定期與盤水鎮(zhèn)派出所聯(lián)合對學(xué)校周邊地區(qū)的治安環(huán)境進行綜合治理,對校園管制刀具進行收繳。徹底清除不安全因素對學(xué)生的影響,為師生提供了健康的'學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強法制安全教育,增強師生安全防范意識
重視安全宣傳工作,利用例會和學(xué)習(xí)時間對全體教師集中進行安全政策、法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析,引導(dǎo)教師熟悉安全法規(guī),重視安全教育,提高安全意識。不定期開展學(xué)生法律法規(guī)和安全教育,隨時敲響安全警鐘,消除學(xué)生對安全隱患的麻痹意識。
1、集中組織全校教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)崗位安全工作指南》和新頒布的《貴州省學(xué)校學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例》,加強教師法律意識,學(xué)會用法律保護自己和學(xué)生,學(xué)會應(yīng)急處置和預(yù)防傷害。
2、為加強學(xué)生法制意識、推進綜合治理工作的深入開展,學(xué)校組織學(xué)生學(xué)習(xí)了學(xué)校《學(xué)生安全管理制度》,組織開展了《貴州省學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例》主題班會。積極印發(fā)各種學(xué)習(xí)宣傳資料,利用主題班團會、黑板報和宣 傳欄對學(xué)生進行法制、交通、消防、預(yù)防人身傷害等安全教育,有效的提高了學(xué)生的自我安全保護意識。
3、對學(xué)生進行了禁毒專題教育,下發(fā)學(xué)習(xí)資料并要求學(xué)生寫了學(xué)習(xí)體會,切實提高了學(xué)生防毒拒毒意識。
4、針對學(xué)生日常行為中的不良行為,如攀爬圍墻、破壞公物等行為進行了專門的整治,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時教育、及時批評,避免安全事故發(fā)生。
學(xué)校安全工作無小事,學(xué)校安全責(zé)任重于泰山。我校在今后的校園安保工作中,將以更強的責(zé)任心,細(xì)化各項安全工作,確保學(xué)校師生生命和財產(chǎn)安全,為普安縣的教育事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
安保工作心得體會 篇8
我于20xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:
一、天下大事,必做于細(xì)
這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象?蛻敉鶕(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,作為保安我們把一切可能發(fā)生的`危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況
針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的xx,針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性:加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
安保工作心得體會 篇9
通過在物業(yè)公司集體培訓(xùn)后,讓我深感啟發(fā),使我進一步更加了解,安保行業(yè)對于社會次序的重要性和責(zé)任性,同時,也非常希望能有更多類似的學(xué)習(xí)機會,不斷的認(rèn)識社會,認(rèn)識隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久,對于這項職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務(wù)行業(yè),一定要有好的語言溝通能力。一件小事如果你說話的方式方法,不但處理的結(jié)果是截然不同的,最主要是責(zé)任心的問題,不管你正擔(dān)任什么樣的工作,請不要看它分工的價值,保安的職責(zé)就是維護人身及財產(chǎn)安全,和維持所管轄區(qū)內(nèi)正常有序的順利進行,工作的責(zé)任心直接關(guān)系到所管轄內(nèi)的安全,所以,要時時刻刻提醒自己,增強責(zé)任心,以預(yù)防為主。
只要在平時的工作中,多重視一點細(xì)節(jié),多一點付出,多一點分析和總結(jié),不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識,增強應(yīng)急操作能力,遵守公司的各項規(guī)定及要求,如,在每次按時巡視時要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽,鼻聞,對待,所發(fā)生的.特別情況,須做到,處理問題要快,反映問題要快,時間就是禁止進步惡化,對待來訪的人或車輛,甚至處理每件事時,要按照規(guī)程來操作,須做到清而有序,當(dāng)遇到素質(zhì)不好的訪客,須調(diào)節(jié)好自己的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理,如沒效果,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,在不違背各項規(guī)定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺到微笑的和諧。
都說當(dāng)保安沒出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項工作,也是大多數(shù)安保不想長期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰的激情也不是常在的,主要還是做一行愛一行的精神,只要盡心盡責(zé),積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機會,確保安全,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時,不斷提高總體素質(zhì),才能樹立我們的安保在他人心中的形象,讓被服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)放下一份心,多一份信任。
安保工作心得體會 篇10
我叫***,是***公司的保安大隊長,我以身作則,在提高自身素質(zhì)的同時,也加強隊員的各方面素質(zhì)。下面是我的保安大隊長先進事跡:
一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠(yuǎn)用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個人的積極性,你的保安隊工作才能上的去,單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現(xiàn)狀,組織隊員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、首先學(xué)習(xí)治安管理條例、物業(yè)管理條例以及相關(guān)的法律法規(guī),公司的各項管理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全、消防知識,電梯困人解救。
2、從實際出發(fā),實施準(zhǔn)軍事化管理,從難從嚴(yán)落實訓(xùn)練計劃。通過近半年的理論學(xué)習(xí)、保安先進事跡、培訓(xùn),提高了隊員的綜合素質(zhì),改善了隊員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊員團結(jié)合作精神,同時也提高了服務(wù)質(zhì)量,增強了責(zé)任感和工作熱情。通過強化專業(yè)訓(xùn)練,增強了隊員體制,完全了軍人工作作風(fēng),雷厲風(fēng)行,給小區(qū)業(yè)主一個安全感。一年來我保安員在執(zhí)勤中,為住戶看管忘記關(guān)門的事件數(shù)起,為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數(shù)起,電梯停電時,幫助居民提拿物品,背老人爬十多層樓梯,幫助老人找孩子等,多次接到住戶的激請和答謝,這些都體現(xiàn)了我們保安隊伍整體素質(zhì)的提高,也是質(zhì)的飛躍。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé)、優(yōu)秀保安先進事跡,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確?头䥺挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌。
5、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、保安公司先進事跡、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
6、做好協(xié)調(diào)工作,加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對單位客服單位進行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
**小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū)、保安員先進事跡、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員銀行保安先進事跡,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的`孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
**小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
總之,今后我將繼續(xù)努力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
安保工作心得體會 篇11
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
1、在勞動紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)x課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)x課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
2、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
3、在安全上也加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進行了處理,通過嚴(yán)格的.管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
4、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展x個項目,增加人員x人。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
20xx年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
安保工作心得體會 篇12
我于x年x月參加保安工作至今,在這x年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴(yán)格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時時刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結(jié),增強服務(wù)意識。經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識,我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關(guān)心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的'安全防范預(yù)案
象我們現(xiàn)在服務(wù)的xxxx,屬大型xxx,針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案,同時借簽了其xxx工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強對隊員的體能訓(xùn)練。
同時,要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊員,才能便于隊伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。
安保工作心得體會 篇13
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實施。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的.責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作。對涉及安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
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