精細化管理心得體會通用15篇
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的精細化管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
精細化管理心得體會1
實施精細化管理是新形勢、新體制的要求,也是我們學校各項工作提升的必然選擇。
通過動員會我了解到實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。
“細節決定成敗。”關注細節,精準要求是提高效益的`必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
精細化管理的核心是教學管理。教學是學校的中心工作,課堂教學是育人的主陣地、主渠道。作為我們政治學科,內容比較抽象,理論性很強。通過單純的課堂講授很難達到讓學生全面掌握的程度,充其量也就是學生當堂能背過知識,課后還是一無所知。所以這對我們教學提出了新要求和新挑戰。為此,我們老師必須努力改進傳統的單項灌輸上課模式,不斷探索,并在探索中不斷前進。所以以后的工作做到以下幾點:(一)備好教材,備教材應領會新課程的主要思想,研究政治教學的新課標;(二)備好時政,時政是高中政治新課程的重要資源,備時政是高中新教材開發的重要渠道。新教材的特點之一是“具有基礎性、生活性、豐富性和開放性”,即教學內容是基礎而豐富的,呈現形式是豐富而開放的。因此,在備課時要廣泛閱讀有關新聞的報刊雜志、瀏覽網上時政熱點,找出哪些是需要增加的知識點和教學中需要的素材和資源;(三)備好學生,堅持“以學生發展為本”,課前必須備學生。要關注個體的差異、滿足不同學生的學習需要;(四)備教學方法,以學生的“自我嘗試在先,教師的引導在后”為原則。同時,要加強對學生的學法指導,形成良好的學習習慣,能進行自主學習、合作學習及探究問題。
精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為學校教學質量,做出不斷地努力。總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細致上。
精細化管理心得體會2
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
一、 明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作"一部列車"一樣的系統,把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的"專長",就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
規范和加強企業管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業管理基礎工作更加規范化和系統化。 同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理
四、加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的'手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,。隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施精細化管理,近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,聆聽了x老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手。對于企業是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100—1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業必作"人"一樣的系統,把總經理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業而言。認為應該加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業在競爭中才能步步為贏!
精細化管理心得體會3
政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象群眾也有責任——當這樣的觀點在最后的附錄里體現出來后,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。
這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。
在系統的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關系的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關系,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。
精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境,這個環境需要政府與群眾共同努力來創造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發展目光制定計劃,并按部就班地進行。
政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果,這是一個雙線共同發展的過程,結構性變革僅是的'其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,溫先生也總結出這樣幾個特征:
一、缺乏組織生活鍛煉。中國古代工商業本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛煉和培養作積淀。
二、上有政策,下有隱性規則。群眾遵守公共規則的意識淡薄,表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現。
三、家庭共財制產生“關系學”。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產經營,所以生產所得,經濟收入、財產的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。
四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在于缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯系,致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展,使得拉關系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。
這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落后觀念入手。
在《政府精細化管理》中,溫德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細致的說明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大群眾中的一分子,我們都應該認真考慮自身的不足,并參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。
讀完此書,我深深地體會到,在溫先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風,代表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表著知識分子執著而理性的人文關懷。
精細化管理心得體會4
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長開始;改變,從教師開始;改變,從習慣開始。想要深刻體會到精細化管理的內涵,需先概念我們原來的觀念。
學校要有明確的崗位職責,各個崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河東區實驗小學來說,后勤服務崗位,要求是:每個人員有具體任務;每項任務有人完成,從而創造良好的服務育人環境。學校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評價、監督機制,學校許多常規工作不需安排,學校工作也能有序運轉。學校可限度地減少會議,讓教師有更多的時間和精力專注于教育教學,領導也能從繁重的事務和會議中解脫出來,有更多的精力親臨一線檢查指導,解決實際困難和問題。
其次,精細化管理與教師教學工作有機結合。楊老師在講《學校精細化管理》中,提到了管理好學校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學中的工作情況。就如課堂教學效率而言,提高課堂教學效率的三大方略:說教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間,要教給學生學習的方法,以及要學會合作學習等等。
再次,學校精細化管理不是機械、僵化的管理,而應突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細化的.管理收到值的績效。關注細節,不是放大平常的瑣事,而是要求我們關注師生的生活、只是、情感等各方面。關愛每一位教師,關愛每一位學生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強的團隊,就會使全體師生相互合作,齊心協力,完成既定工作目標和任務,共同實現學校發展的愿景。總而言之,通過這次培訓,提高了認識,明確了職責。在今后的工作中要從大處著眼,從細處著手,加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園,為創建我縣具有特色的農村中小學校而不懈努力!
精細化管理心得體會5
人難管,事難控是大部分制造業面臨的兩大困境。企業管理不只是管好產品,更重要是管好下面的人,在這方面我們總結了三個原則:一是管好被管人周圍的人;二是管好自己;三是管好事情。
大家看這三個原則里都沒有提到怎么去管被管的這個人吧?管好這個人周圍的人,不是指被管這個人。管好自己,也不是指被管這個人。管好這個人的事情,還不是指被管這個人,都不是。所以,這個管人原則有點怪,叫似管非管。
我們說的這三點都是被管的這個人周圍的東西:這個人周圍的人、那個“我”、這個人所 做的事。一個人的周圍無非就是這三個東西。這人和事的后面是企業的老板,當然也不僅僅局限于企業的老板,不要以為管好自己就一定是老板。因為這三樣東西都 不屬于被管的那個人,而屬于我們要管那個人的土壤!我們要改造土壤。土壤“造”不好,人是管不好的。所以管人要有醉翁之意不在酒的心態,直接針對要管的那 個人是沒有用的。
通過堅持原則改變周圍的人
那么,在企業管理過程中如何改造“土壤”呢?首先要通過堅持原則,讓這個人周圍的人養成好的習慣。我把這個人和周圍的人從時間概念上來分:這個人是指新
來的人;周圍的人是指原來的人。也就是說,首先要讓原來的人養成好習慣,才能影響新來的人。所謂近朱者赤,近墨者黑。
那么,周圍人的'習慣從何而來?老板帶出來的。老板懶懶散散,下面的人就懶懶散散;老板凡事較真,下面的人也就凡事較真;老板遵守制度,下面的人就不敢不遵守制度。
老板的觀念、風格、心態起了很好的選擇作用。人不是改造出來的,人是選擇出來的。管理規則跟商場規則不一樣,管理規則和商場規則是相互對立的。
管理規則和商場規則是相互對立的
很多企業做不大,跟這個很有關系。因為這些老板都是在商場中淘汰出來的。商場如戰 場,戰場第一個特點就是“狠”。所以,很多人做管理要么不管,要么管起來就狠狠地一刀砍下去,滾!他就是一句話!那個狠勁就出來了。其實這是管理的大忌。 戰場第二個特點就是“變”,瞬息萬變。戰場的第三個特點就是“假”。做生意的有幾句真話?你如果跟客戶說:“對不起,我的產品不行,產品的合格率只有 80%。”那樣還有客戶跟你簽單啊?你會說:“沒問題,交期沒問題,品質沒問題,什么都沒問題。”實際上你的問題一大堆。
但如果在管理上講假話,后果就像你哄孩子一樣的,你把孩子騙了,你就甩不掉的了。所 以,做企業管理,管下屬跟管孩子是差不多的,你要跟他一輩子相依為命的,你講假話試一試?對于假話,一萬個人里有九千個人出去了還記得,他們把你講的假話 傳出去,最后你說所有的話都沒有人信你。為什么有些企業搞制度沒用,搞考核沒用,搞什么都沒用?因為只要你一開始講了假話,到最后都沒有用。所以做管理千 萬不能假。
所以管理當中的很多做法跟商場的做法是相反的。如果老板在商場中養成了這么一些風 格:講假話,有狠勁,他做管理就會挑選這樣的人出來,講假話的人他喜歡,因為講假話的人聽得他舒服,覺得這個人聰明靈活。有狠勁的人他喜歡,覺得這個人能 管得住人。這個企業最終會成什么樣子可想而知。
管人靠的是:感應
人不是管控出來的,人是感應出來的。你是什么人,你就把別人感應成什么人。你是個善 者,他就是個善者。所以《道德經》里面才有這樣一句話:“善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。信者,吾信之,不信者,吾亦信之,德信。”
意思是你想得 到善,不管他善不善,你就善著對待他;你想得到信,不管他可不可信,你就一路信任他,你就得到信。為什么?相信感應啊。我們不要想著把這個不善的人搞成 善,這樣搞最終會把原來善的也搞成不善的,這樣就讓所有的人覺得,這個老板太厲害了,我得留一手。一有這樣的想法麻煩自然就來了。但如果有人傳出去說這個 老板很傻很厚道,那大家人家能不沖著他來嗎? 朗歐企業管理咨詢認為,不要做太聰明的老板,要做“傻”老板。
精細化管理心得體會6
受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期間,帶領物管處各主管和班組骨干,前往xx物業公司進行物業管理方面的學習。
4月17日—18日,到達x公司后,因為是周六周日,經x物業公司x主任指引,我們先在xx等酒店及部分已建或在建的小區物業、x第一高樓x銀行大廈工地等處參觀,感受到x的建設與發展速度和物業管理方面的發達,尤其是在x酒店參觀中,其設備設施的良好維護保養令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業管理、設備設施維護方面的巨大差距。
4月18日—24日,在x物業公司x總的安排下,我跟隨該公司xx大廈管理處x主任學習他們的物業管理運作經驗。在x主任的帶領下,詳細了解了xx大廈的物業管理處人員結構、對客服務、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。
該管理處管理的xx大廈總建筑面積共3。3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000余人。管理處下設三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人;每組設組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負責內勤檔案管理、客戶手續辦理,另一人負責房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理,并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費,出入辦證和水電、物業管理費用等,其他2人負責會議接待、資料復印、大堂服務。其他三個作業組采取矩陣式管理模式,即物業公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業作業組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業指導,這種管理模式是現在物業管理企業比較先進的模式,工作計劃、監督考核與具體作業組織管理分離,在物業公司有不止一個管理處的情況下,較好的解決了管理品質的均衡性、一貫性以及專業人才的利用率問題。
經過與x物業一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司x總創造的用以適應公司擴張發展需要的,已經在公司的實際運做中取得了良好的效果,節約了專業技術管理的人力資源,保證了公司每個管理處的管理品質都能夠一致,而且編制計劃、下達指令、監督考核的是公司職能部門,具體組織實施、執行計劃的是管理處的專業班組,各項工作計劃得到了良好的執行,公司方針得到了充分的貫徹。經過實際考察學習,也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。
xx大廈物業管理費用為13元/月·㎡,根據x主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務收入,主要是保潔服務方面的。而在成本控制方面,經過考察,發現他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1。4萬元)、保潔材料(月均約xx年純利潤在300萬元以上,經營情況相當好。
xx大廈是去年x省唯一的物業管理國優示范大廈。管理處在物業管理方面確實有非常值得學習的地方。除了以上的管理模式方面的優勢,經過考察學習,發現在對客服務意識和效率方面做的很好,每個管理人員都很敬業,對自己負責的事情基本做到了首問負責到底,保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務四個層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門根據xx大廈的實際情況擬訂,非常實用,現場考察的結果發現正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監督執行方面的良好促進作用,使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中,有一套非常詳盡的系統表格,完全按國優標準建立,其中重點的共有43份之多。
在具體的服務方面,x公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導原則,對一些沒有實際意義的、容易產生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當放棄和改進。管理處設立了業主郵件箱,而未另設專人負責投送郵件報刊,報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了,省卻了業主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實行封閉式管理,x主任介紹說實際發現完全封閉的保安管理使得大廈業主出入非常不便利,違背了物業管理提供便捷服務的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴密的電視監控和不間斷的巡查,現場考察中發現大廈管理容易發生的推銷人員擅入等問題在監控中心值班人員的監控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內保潔等物業管理延伸服務,不僅方面了客戶、提升了物業管理水平,還開辟了一些額外的收入渠道。
在學習期間,發現每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查,先乘電梯到達頂樓,然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負責每日定時巡樓,在每樓層的公共衛生間門后都有一張巡查簽到表,供監督巡樓人員的工作情況。x主任介紹說,很多的問題就是在巡查中得到發現和解決。我跟隨x主任巡查過程中,x主任就發現防火箱封條有人動過、部分頂面扣板松等問題,非常細致,回到管理處后x主任馬上就進行了處理,安排保安隊樂隊長和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會,當天的班后會兩主管就報告解決了該問題并查明了原因。而經過了解和實地觀察,發現保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查,其中在樓層的巡視就每天4次,每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查,監控中心的電視監控通過對講機配合,整個過程很嚴密高效,所有巡樓人員的動作程序都一樣,難怪可以很迅速的`解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進行了相關設施的拍照,事先跟x主任進行了申報和打招呼,等我們僅在xx年申報國優時所做的一些資料,跟x主任了解了些x物業公司的運作情況。x物業公司現在已經承接了5個管理項目,下設5個管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設三部一室來負責協助協調這些管理處的運做,即工程部、保潔部、保安部三個專業職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務、人事、品管等事務,只有x主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經理,另加x總和x總,公司的機構精簡、人員精干。在兩天的學習中發現公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質很高,非常敬業和專業。原先在管理處層面發現的一些不可理解的問題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶服務中心分工太細、實質性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發現,包括具體的作業計劃文件也沒有看到,只是很多作業層面的表格,原來以為他們是做做樣子的,但后來發現表格在作業班組都得到了很好的執行使用,就非常不理解了,總覺得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程,在了解了x公司層的矩陣管理模式和這些部門經理的工作態度后這些問題就變的非常明了。由于x主任事務實在繁忙,自己又要籌備請假結婚的事情準備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經驗未能得嘗所愿。x主任給了部分x物業公司在去年申報國優得資料讓我瀏覽,x的資料做的非常詳細,公司運作情況和大廈項目的物業管理品質在資料中都得到了體現,僅基礎管理部分的資料就有15本數千頁,所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開眼界。
由于x物業公司的x大市場項目在5月1日開業,籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情,x主任也于4月28日正式請假,為了不影響x的正常工作,我們也不便于過多打擾,請示x總后我們于28日結束了本輪學習,于28日下午返回公司。
這次在xx物業公司的學習中,對方高水平的管理和規范的運作給我們留下了非常深刻的印象,尤其是以下幾個方面讓我很受啟發:
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結構,極好地適應了該公司多項目運作要求,實現了人力資源的合理有效利用,使機構精簡、人員精干。這種結構在體制上存在多頭管理、容易發生職責界限不清影響運作質量的問題,但是,通過仔細觀察和與x管理層包括和x總的交流溝通,發現x總深諳此道,并采用加強對管理人員的考核和明確管理權限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發揮其長處。x總對我說,他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的,這是公司發展的需要,現在和將來也肯定會出現一些問題,但是有問題不要緊,有了問題再改進。x總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進發現的問題的基礎上得來的。在與x管理處x主任及保安組隊長的談話中也感受到x的這個特點:敢于創新和務實。
二是該公司管理方面思路清晰,"有所為有所不為" 。公司以各管理處為核心,幾個職能部門分工明確;以管理人員為中心,嚴格實施層級管理,管理人員充分利用考核手段對員工實施有效管理。該公司在員工工資方面并不高,甚至是x當地較低水平,但福利方面較完善,各種保險都按國家規定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視,比如工程人員,在待遇和其他方面給以傾斜,但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個技術含量不高、需要合理流動的崗位,在保安員的待遇方面又按照不同職責區分,像監控中心就采用了公司內保人員,其他則是保安公司人員,待遇等均不高。x總和x的其他管理人員都說,公司不是福利院,對公司沒有利益的事情x是肯定不會做的…
三是該公司在管理上注重細節,x總和x其他管理人員都跟我們說過,他們注重于搞"過程精品",任何事情都需要有規范詳實的記錄,尤其是工程部x經理反復強調工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性"。這些給我留下深刻印象。
精細化管理心得體會7
每次提到精細化管理,我們三公司的每名員工都特別身有體會,在領導的帶領下,這幾年一直在推行精細化管理,成果非常顯著。今年蒙河及青榮鐵路的勝利告捷,更進一步的證明了公司目前的實力,現在是慶祝成果的時候,同時也是需要不斷提升、不斷修正、不斷完善的時候。下面就這幾年學習精細化管理談談本人的心得體會。
一、精細化管理必須提高責任心和執行力
責任心和執行力是精細化管理的基礎,隨著公司精細化管理的不斷提升,工作分工的越來越細,每個部門相應的工作量也在增加,這就要求我們每一名管理者都必須提高自己的責任心和執行力,保證用心做事注重細節才能跟上精細化管理的腳步。責任心是干好工作的根本,一件事你認真去做只能保證作對,但是用心去做才能保證做好。而執行力就是工作的能力,他是一個企業的核心競爭力,他不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。"三流的點子加一流的執行力永遠比一流的點子加三流的執行力更好".比如在運輸管理中,加強責任心和執行力建設尤為重要,因為運輸安全無小事,在行車工作中能夠多看一眼,多問一聲就有可能避免行車事故的發生。
二、加強現場檢查,不走形式
管理人員要加強現場檢查,因為所有的規章制度制定的再精細,再切合實際,現場人員不按照執行,就只能寫在紙上,掛在墻上成為擺設。所有的安全責任"問題在現場,原因在管理,根子在干部",總結性的說明了現場的重要性。加強現場管理,各項工作最終要在現場落實,而問題最終在現場體現。所以經常深入現場,要能夠及時敏銳的發現問題,不能只為了完成任務而應付差事,雖然身在現場而"心"不在現場,眼前的違章看不見,最后導致干慣了、看慣了、習慣了。就運輸工作而言標準化作業已經執行的比較到位,但是還會經常有一些慣性問題發生,比如機車上放置的《防溜登記薄》,防溜每次都能夠按照標準去做,但是記錄時間長了就忘記填寫;有時存在機車在區間運行機械間巡視次數不夠的現象;調車作業中不用手信號,全程依賴對講機;列車到中間站停車時,車長不檢查貨物裝載加固狀態;列車到車站調車作業,無調車作業通知單等現象。雖然看起來問題都不大,但是在實際作業中,每一個小的環節都可能釀成大事故,任何規章制度的制定都不是多余的。究其原因總結分析后發現,出現問題的大多數都是同幾個人,這類人就是作業中的不安全因素,同時也是現場盯控的重點,要嚴防人的不安全行為的發生。管理干部經常下現場可以與職工打成一片,可以在職工心中起到表率作用,加強檢查的目的不是發現問題了就考核,那樣顯得既沒有人情味,職工的心里對你也更加的抵觸,對于那些屢教不改的人必須下狠手考核,同時更要加強盯控。管理工作就是要常嘮叨,各項工作要隨時督促,及時了解員工對工作的意見和建議。
三、注重獎優罰劣,重在落實
工作時間長了的人都有一種體會,工作干好干壞一個樣,干多干少一個樣,有時候有的人忙的暈頭轉向,有的人閑的無事可做,而發工資到時候工資獎金一分不少,工作做得好的沒得到什么實惠,做一天和尚撞一天鐘的也沒吃什么虧,時間久了一種負能量就會在團體中滋生蔓延。我們還發現一種現象,誰工作做得好,誰的能力強,有時候誰就會吃虧,明明不是自己份內的工作,就是因為能力強去做了一次,那么以后這項工作自然的就成了他的,導致遇到棘手的事情時大家相互推諉扯皮,敬而遠之。這種不良的氣氛必將不利于企業的發展,影響精細化管理的推進。針對這種現象我們要建立一種獎優罰劣、獎勤罰懶的長效機制,將績效與獎金結合起來,實現作業人員的多勞多得,提高廣大員工的工作積極性。
四、提高全員的成本意識,從每一個細節做起
精細化管理對企業最大的貢獻在于成本控制,一個實現管理精細化的企業,一般都能夠把成本控制到最優,因為管理的精細化能夠優化流程、提高品質,降低不必要的損耗,把可以省下的'錢都省下來。項目部大量人力、物力、資金的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,流程制定的不嚴謹,就可能把這點利潤完全吞噬掉。這需要全體員工的共同努力,需要調動全體員工的積極性、創造性從一點一滴、每一個細節去控制,所以提高全員的成本意識,是降低、控制或保持成本的有力保證。我們要不斷加強全體員工成本意識方面的教育,在培訓計劃中強調成本的重要性和控制成本的必要性,要讓員工明白項目的效益是和他們的工作密不可分的,有了效益才能夠保證他們的工資順利拿到手里,今天他們手中的安全、質量將會是明天大家的飯碗。在目前激烈的市場競爭中企業經營效益的好壞,已經由細節決定,對于工作的細節和精準我們沒有理由不去重視,讓我們建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,提高精細化管理利潤。
我相信在三公司這片精細和諧的土壤里,我們每一名員工都倍感榮耀,精細化管理帶給了我們一個良好的工作環境、學習環境和發展環境,作為企業中的一員我們應該加倍珍惜當前成果的來之不易,更應該加倍努力去推行精細化管理,讓工作中的每一個步驟都做到精心,每一個環節達到精細,那么我們完成的每一項工程都必將是精品。
精細化管理心得體會8
所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質,控制企業滴漏,強化鏈接,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。
精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。 我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的.態度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手。對于企業也是一樣的道理,在現實工作中,需要做“大事”的機會非常少,多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎,往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此,在現代管理中細節決定成敗。
通過學習,我意識到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己該做的事情。對于一個企業,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場經濟的發展,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負責的態度,不斷培養個人扎實、嚴謹的工作作風,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
總之,通過學習“從細節入手真正實現精細化管理”這篇文章,使我系統、全面地了解了精細化管理的內涵,領悟了精細化管理在現實工作中對于個人、企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,發揮自我價值,為企業的發展貢獻一份力量。
精細化管理心得體會9
近半年來,我認真學習了《城市精細化管理文件匯編手冊》,進一步啟迪了思維,開拓了視野,仔細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念; 是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手。對于企業是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100—1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把單位必作"人"一樣的系統,把局領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個單位,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
第三,就單位而言。認為應該加強本單位的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度發展,單位在精細化管理的`應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這半年來的學習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發揮每一個人的作用,為城市管理的發展打下良好的基礎!
精細化管理心得體會10
我學區接著**市教育局關于《學校精細化管理實施》的通知精神。依照我學區的具體情況認真學習《實施》并將其印發到各中小學,以貫徹落實,現將過來一段的工作總結如下:
一.認真研究制定方案,對照細則自查
我學區三月份,召開教育干部會議,認真學習研究**市教育局關于《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關于加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。
各學校依照精細化管理的細則,對本學校管理進行自查,查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、小學校長為學校精細化管理第一責任人的領導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據管理細則制定了規章制度,做到學校管理規范化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案
四月十四日我學區組織中、小學校長,在**小學、**中學召開了學校精細化管理的現場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的.落實。
三、教育教學
我學區在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴格執行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區域性上出特色,同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次,抓好常規教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導力度,徹底減輕學生的課業負擔,學生課上能完成的作業,不再留課外作業。在提高教師的授課水平方面,我學區有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經驗的基礎上在學區上了一節匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學區提高課堂教學效果奠定了良好的基礎。
四、教師隊伍管理
全學區要去各中、小學校以《中、小學教師職業道德規范》和《教師違規處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環節,明確了教師在學校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法,激發了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學區制定了學校精細化管理評估辦法,準備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學校工作的主動性和能動性。以上是我學區在學校精細化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導。
精細化管理心得體會11
通過學習學校推薦的這篇文章,使我對學校的管理工作的重要性得到了進一步的提升,使我更加堅信:要想出效益,就要抓管理,只有做到了精細化管理,才能不斷推動學校整體工作邁上新臺階。具體收獲如下。
一、使我對學校的精細化管理的涵義有了清晰的認識。
學校管理的三重境界 : 規范化 精細化 個性化。細化管理指精密、細致的管理,即用精心的態度實施細致的管理過程,以獲取精品的結果。精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行登記檢查,發現問題及時糾正,及時處理。精細化管理要求層層完善、系統健康,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。精心是態度,精細是過程,精品是成績。結合自己的工作,作為班主任就要對班主任一日常規做到位,發現問題,要及時想辦法解決問題,使班級少出問題或不出問題。作為一名物理老師,就要對自己的一日教學中的備教批復改做好統籌安排,使自己的教學做到日日清。作為年級長和工會主席就要在工作扮演好自己的角色,從而起到模范帶頭作用。
二、學校精細化管理的操作過程。
1、培養自己“沒有任何借口”的意識,這是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。一個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任,一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學習的正確態度是正視現實,踏實敬業,以一種積極的心態去努力學習、不斷進取。
2、掌握并使用精細化管理的原則與方法,提高自己的工作效率, 首先要明確精確管理目標,制度是學校目標在工作規范上的具體體現,學校制訂、完善各項制度,引導全校師生日常工作規范,約束全體師生工作行為,明確全體師生遵守或者違反規定的獎勵懲罰措施,保障學校各項措施執行的政令暢通,這些可謂規范化。
其次是嚴格管理過程,就是制度的執行,就是落實。落實過程中要有一下幾個原則:
(1) 警告性原則。就是讓每位教師和學生明確知道,若做了不該做的事或沒有應該做的事,是會受到處罰的。
(2) 確定性原則。就是說,只要觸犯學校組織的制度,就一定會受到懲處。如果觸犯了規定而不一定受到懲處,那么人們往往會冒風險。當然,“重獎勵、輕處罰”是現代員工管理的'一個趨勢。特別是當多數員工在某方面出現錯誤時,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用。表彰優秀者也是對犯規者的一種懲處。
(3)即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以達到及時改正錯誤行為的目的。
(4) 公平性原則。懲處的規章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所說的制度是對事不對人。
學校的精細化管理涉及諸多層面,我將用我個人的微薄力量為我校的精細化管理而努力工作。可能我對此認識比較淺顯,但我會加強學習改進自我。
精細化管理心得體會12
為進一步提升全行財務會計管理水平,持續優化財務會計管理基礎和運行機制,推進財會管理精細化、現代化、規范化、標準化建設。根據市行的會議精神指示,我們農行xx支行于8月4日開始在全行組織學習《中國農業銀行xx市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內容。經過一個多月的學習,作為一名普通的柜員,我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務會計管理內容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業務,都建立起一整套相應的工作流程和業務規范。在實際操作中狠抓落實,并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經營環節,通過發揮財務會計的監督職能,拓展財務會計管理與服務職能,實現財務會計管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值,從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導向,推動全行業務經管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理,是提升全行內部基礎管理水平的重要路徑之一,是構筑全行合規管理和全面風險管理體系的關鍵所在,是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監局“合規建設提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業務服務、經營保障”三大財會管理職能,充分發揮財會部門作為全行“戰略傳導、資源配置、核算管理、業績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的`基礎管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執行和認真落實各項規章制度為著力點,全行聯動,業務推動。優化財務會計管理手段,深化財務會計管理內容,對每項工作要求做到“精確、細致、規范、嚴格”.
對于我們柜員來說,在日常工作中要做到規范處理每一筆業務、規范操作每一個環節,全面促進財會業務操作的流程化、規范化管理。堅持集體學習與自學相結合、學習與實踐相結合的方式,通過廣泛、持久、全面地學習,及時掌握新的業務知識,強化規范操作的制度觀念,提高業務處理水平和風險防范意識,提高道德操守。
精細化管理心得體會13
4月25日—26日,按照集團公司精細化管理業務培訓的相關要求,協合公司派出值長以上全體人員參加了在_)涼水井礦業公司舉辦的陜投集團精細化管理工作推進會議及培訓。
培訓中,我們仔細聆聽了集團公司副總經理王軍營對精細化管理做出的重點要求;中煤政研會秘書長李演珍老師結合生產實際,為大家做了精彩的演講和精細化管理實踐相關業務培訓;涼水井礦業各級領導分享了精細化管理成果經驗。同時,我們還參加了現場觀摩演示,煤礦員工現身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細化實踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團新能源領域首批企業的基礎班組長和新能源精細化管理的踐行者,我有以下幾點體會:
一、精細化管理要以班組標準化為著力點,不斷增強自身崗位價值。我們要提高團隊凝聚力和戰斗力,想方設法調動每一個班員參與精細化管理進程的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都挖掘出亮點,激發班組活力實現自身價值。
二、精細化管理要以高效安全完成各項生產任務為目標,加強精細化業務能力的學習和實踐。我們要進一步強化崗位應知應會的掌握和精細化實際操作能力的提高,通過加強學習、更新知識、開拓視野,提高意識與能力。認真執行公司、部門及班組制定的'年度教育培訓計劃,學習、研究崗位業務工作原理和操作技術,提高安全操作技能。經常組織班員針對生產和現場管理中出現的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質,杜絕違章作業。
三、精細化管理要以現場管理為落腳點,加強班值作業現場精細化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導班員時刻繃緊安全這根弦,時刻把安全放在心上,堅決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項安全專項檢查及不定期安全檢查工作,對發現問題及時定人、定措施、定期限按時完成整改,做到了閉環管理,并做好復查和記錄。
老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細”。精細化是一個需要長期堅持和持續改進的過程,我們要不斷增強班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細到我要精細的轉變。只有我們上下齊心協力共同參與到精細化管理當中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現整個公司又好又快發展。
精細化管理心得體會14
精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作"一部列車"一樣的系統,把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的"專長",就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
規范和加強企業管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業管理基礎工作更加規范化和系統化。同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,出國留學快速推進精細化管理
四、加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,。隨著市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無巨細,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。
細節決定成敗
——精細化管理心得體會
開學的第一天,學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視頻。通過視頻的學習,我了解到實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的`作用,實現管理質量提升的戰略目標。
下面,我想談談自己學習后的體會,以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預想。
“細節決定成敗。”這是我在看完之后的體會。關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
“精細化管理”在學校管理中非常適用,我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理,于是我將班級中需要同學們協助管理的事情一一列下來,并作了一個“166班各司其職崗位安排”。在安排表中,有專人負責整理講臺、粉筆盒、勞動工具等;有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日志的填寫、關燈、關門、關窗……將班上的工作細化,盡量讓所有同學都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學們做班級的小主人。
精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們歇馬中學的教學質量,做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步。總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細致上。
精細化管理心得體會15
近日,我參加了醫院組織的精細化管理培訓學習,聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、《執行力提升》及《精細化管理》等課程后,我深刻體會到,精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓醫院戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的過程,是一種貫穿于醫院所有壞節的全面管理模式,同時也是增強部門整體執行力實現發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理,要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用。實現醫院的戰略目標,我認為主要應做好以下幾點:
一、明確精細化管理目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。應著力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規范職工標準化操作,把標準化操作貫穿到每個人工作習慣中。通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的'事情,如果每一個人都能正確“定位”,認識自己所處位置和職責,完成好自己負責的工作,發揮好自己“專長”,就能使醫院平穩快速發展。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,把管理責任具體化、明確化。針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤相關過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、結合醫改,推進精細化管理,降本增效。
結合北京市統一進行的醫藥分開綜合改革,采購中心的工作重點在于降低采購成本。為此,我們對醫院各類物資、設備進行了重新梳理、分類、匯總;對醫療設備進行了深入調研,了解市場行情,選擇性價比高的產品;對物資進行網上采購,通過網絡了解多方面的信息,進行多方比價采購,降低成本;對現有醫療耗材進行了解分析,談判降低采購價格,尤其是不計價醫療耗材逐一進行談判,逐項降低成本。
凡事都由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是發展的必然選擇。從我做起,從細節做起,我們將不斷推進和完善精細化管理工作,使醫院向著更高目標邁進。
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