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職業化心態心得體會5篇
有了一些收獲以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的職業化心態心得體會,歡迎閱讀與收藏。
職業化心態心得體會1
20xx年9月21日在公司萬達培訓教室參加了蔣經理的職業心態培訓提升課程,就如何在當今做一名不可替代的職業經理人,我學到了以下幾個關鍵詞,個人職業素養,職業形象,團隊氛圍,目標設定,用人策略等并會運用到職場工作中,推動自己做一名合格的職業經理人:
1、職業素養
真正記住的不是你的能力,而是讓別人記住你的素養,所以更加明確了責任與擔當,先提升自己的思想,再做能力,不以自己的'喜怒哀樂影響別人和團隊,穿上這身工衣就有了責任和使命,既要帶給顧客愉快的用餐體驗,又要讓員工充滿活力。自己的一言一行不是代表個人,只代表職業身份和職場環境。
2.職業形象
在任何的職場中自己永遠是代表的職業身份及職場身份,所以任何的情況下一定要注意自己的言行舉止。尊重別人是提升自己在職場工作中無形的宣傳工具。同時讓別人尊重你,必須先去尊重別人。
3、團隊氛圍
針對帶團隊用人以及管理人員讓我懂得自己應該從哪個方面發展,自己屬于哪個管理角色,用標準化,嚴厲性去要求員工。才能更好的提升團隊整體的穩固性,同時有后續發展人員。而所謂的人性化管理,及個人管理風格是建立在業績的基礎上才會體現。所以我會根據缺乏的點,通過本次培訓去改善。在團隊建設中,要建立職業化的理念,職業化的工作心態,職業化環境,職業化工作環境和職業化工作素養,盡量用理性的態度對待工作。
4.目標設定
在工作中,設定目標時,謹記“目標取上得中,目標取中得下”,做好合理的目標預定,合理范圍把控在10%-20%左右。
5.用人方式
以“人事相宜”為追求,以“戰勝愉快”為目標,以“創造績效”為主導,以“適應市場”為基點,用人不疑,疑人不用,選擇適合我們業態的員工,一旦用了就要以職業和專業的角度去努力培養,發揮每個人的最大價值,通過舉例視頻表述出了3種不同風格的士兵,同工作中一樣,每個人的風格性格不一樣,在選人用人的時候,你要選出適合你行業的人才,你需要的是有標準化,有責任心,有團隊精神的人員,最終提升我們的營業額和利潤。
職業化心態心得體會2
什么是職業化呢,就如公司傳達的學習文件上所說的,一種工作狀態的標準化、規范化和制度化,要求我們把社會或組織交代下來的崗位職責,專業地完成到最佳,準確扮演好各自在工作崗位的角色。從中體會到公司對我們的寄望,督促我們不斷地成長,不斷的壯大我們自己的心魄和價值。而使我們在各自的工作崗位上完成的越來越游刃有余和卓越,從一個合格到優秀再到卓越員工的轉變。讓我們重新的審視自己,如何提高自己的職業化。接下來說說我對職業化的幾點感悟:
第一點就是職業化給我們工作創造的價值。從微觀的角度來說,讓我們個人有了一個向上蛻變的提高,讓我離成功也越來越近。成功也是要從改變自己開始,塑造職業化就是幫助我們打破舊的不好的習慣,塑造新的好的習慣,久而久之讓習慣變成行為,從普通員工走向優秀員工。活在當下快樂的.工作和生活提高我們的幸福指數。那么從宏觀的角度來說,職業化讓我們的提高給公司帶來越來越多的價值,從而讓自己所在的團隊不斷的壯大,提升所在社會的地位。相對來說公司發展的好也帶動個人價值的提高,做一流企業里的一流員工。
第二點就是職業化素養。職業素養是遵循的行為規范,也是在職業過程中表現出來的綜合能力和個人在生活中的個人素質和道德修養,也是把養成良好的習慣轉變成行為慢慢注入自己的思想上血液里。那么我們怎么實現職業化的轉變呢,我個人認為要學習一下世界上壽命最長的鳥,它就是老鷹,一只老鷹的壽命可以長達70多歲甚至有些老鷹可以達到80多歲和我們每個人的壽命很相似,可是老鷹要想活到70多歲并不是一件很容易的事情,一只老鷹活到30多歲的時候,羽毛就會變得特別的豐厚,重的無法飛翔。它的爪子就會變得修長,一修長就變得很柔軟,無法抓取獵物。更要命的是嘴巴也會像爪子一樣變得修長,無法捕食。在這種情況下面臨兩種選擇,第一種就是像其他鳥類一樣選擇等死,第二種就是選擇十分痛苦的過程,用自己的嘴巴不停的擊打堅硬的巖石而使嘴巴脫落來換取新的銳利嘴巴,用嘴巴將自己豐厚的羽毛一根一根的拔掉,還要把修長的爪子一個一個的拔掉,其中還不能進食,只能靠露水為生,而且整個過程長達150多天。由于經歷這么殘酷的過程老鷹才獲得二次生命。經歷了寒冬,春天還遠嗎?通過這些事例讓我感悟到只有嚴格要求自己,規范個人工作行為,提高專業水平。在業余時間多去學習一下成功案例,強化自己的執行力,重塑自我,實現二次騰飛。
第三點就是職業化心態。要學會活在當下,只有活在當下就能腳踏實地的認識自己,審視自己還存在哪些不足。有了一次的改變成功,更需要一個歸零心態才能不斷的向前學習提高,與此同時還要保持一顆陽光心態和感恩的心態。
職業化心態心得體會3
每個人都有趨樂避苦的本能。渴望生存的愉悅,追求生命的快樂,是人的天性,也是人的權利。但是,一個人生活在這個大千世界中,怎么會沒有煩惱和苦楚。尤其是生活在現代社會的我們,面臨著生存競爭、經濟脅迫、觀念沖突、社會變動等種。種困苦。在這樣的境況下,許多人終日憂心忡忡,悶悶不樂,飽受折磨。有人悲嘆:“智慧愈高,痛苦愈深”,“進取心愈強,苦悶愈盛”。這些話有其道理。每天清晨當我們坐公交車在擁擠的人群中穿梭著走向自己的工作崗位,我們又能發現幾張面孔上滿帶笑容,充滿活力呢?更多的是一張被生活折磨的麻木了機械了的臉,甚至連眼神都沒有了生氣。在這些人心中,還有什么快樂可言?更可惜的是,人們心中因為禁不起這樣的折磨,竟然選擇了一條不歸路。比如有年輕的教授選擇跳樓自殺,有大學生沒過四級或者遲遲沒找到工作而選擇自殺,還有人因為失戀選擇自殺或者選擇了殺人。真是讓人遺憾!那他們為什么會因為這一點點的小事情而結束那本該美好的前程呢?思來想去,原因大概只有一個,那就是他們的心態有問題。如果早點讓他們閱讀《塑造陽光心態》一文,也許可以避免悲劇的發生。
利用假期的時間,認認真真、仔仔細細的讀完這篇文章,我深有感觸!也許,對于某些人來說,這就是阿Q的自我精神勝利法。可是,我感覺在當今的社會它卻有著普遍的意義!對大多數普通的平民老百姓來說,假若能有這篇報告里的那種心態,這一生會活的'快樂得多!
文中讓我印象最深刻的就是“改變態度”這一觀點。我們改變不了事情就改變對這個事情的態度,事物往往具有多面性,從大的尺度的時間來看,任何事情是好是壞還不知道!這樣想,人就會變得灑脫、平淡一些。成語“塞翁失馬,焉知非福”說的也就是這個意思。心態影響人的能力,能力影響人的命運。生命的質量取決于你每天的心態,如果你能保證眼下心情好,你就能保證今天一天心情好,如果你能保證每天心情好,你就會獲得很好的生命質量,體驗別人體驗不到的靚麗生活。
其實,在日常生活中,我們經常會因為一點點小事情就和父母,和愛人,和同事爭得面紅耳赤,有時候還會一個人偷偷的生悶氣,有時候會覺得工作環境不稱心,事情處理不公平,經濟條件不寬裕,沒有能力自己購買住房,長期辛苦工作健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好報,先進評比沒有份,自己工作最辛苦沒有得到領導的認可,受冤枉挨批評等等。事后冷靜下來想一想,為一點小事,大發脾氣,根本不值得。說到低,其實還是心態問題。
人活著,就是要懂得用陽光心態來面對,來享受生活的,善于發現美,敢于面對,說實話,生活中并不缺少美,缺少的是發現。要學會欣賞每個瞬間,要熱愛生命,相信未來一定會更美好,學會放下。該放下的放下,學會諒解、寬容。我從《塑造陽光心態》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態,是一種健康的心態。它能讓人心境良好,人際關系正常,適應環境,力所能及改變環境,人格健康。
總之,學習了《陽光心態》我心情好了許多,快樂了許多,讓我更能懂得生活中的樂趣和美好,體會生活的快樂。因為快樂的心態會像一縷溫暖的陽光驅散心里的陰云,陽光會鋪滿每個角落。
職業化心態心得體會4
20xx年1月8日清晨,拿起牙刷后,稍猶豫了一下,將右手的牙刷遞到了左手。換只手拿牙刷,對36歲的我來說,開發右腦不過是句玩笑話罷了,但是形式的背后,代表著改變!雖然算不得是優秀員工,但是我接受了徐劍老師職業化塑造的培訓內容,并且不是一聽了之,而是開始著手于付諸行動!
這兩年,看了幾本書,覺得很多職場的定律之類的,自己都知道。徐老師的兩天課上下來,終于明白“知道”跟“應用”差的太遠。正如徐老師所說:一切培訓都是無用的,除非你把它記在腦海里,落實在行動上。“知道”僅僅是看、聽一些內容,好比一方枯井,乘著下雨天,積攢了一些雨水,要么就很容易干了,要么就是死水微瀾,不見結果;而“應用”則是做一眼活泉,直通地脈,把看過、聽過的內容理順、理解,實際應用起來。
一、職業化心態塑造
“心態決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論是生活還是工作,均需要塑造良好的心態。心態—>行為—>習慣—>性格—>命運,職業化心態的塑造,最終成就的還是個人的命運。
1)積極的心態:
***的項目,過程艱辛,挨用戶的訓也無數,過程中,我的畏難情緒開始越來越嚴重,怕接用戶的投訴電話,甚至怕接現場人員的電話,覺得每一次電話都是一個炸彈眼下再想起來,慚愧,雖然沒有輕言放棄,沒有怨天尤人,但是在心態上,已然不夠積極,今后,恐怕應該沉下心來,多想想,在現有的條件下,如何把事情做順暢了,把風險預想到前面。
2)主動的心態:
本職工作,做的還算中規中矩。但是,在主動協作他人方面,主動與客戶的溝通,主動與員工的溝通方面,做的并不算多。如果是一普通員工,做到這樣,也算說的過去,但是偏偏自己的位置,還算特殊,不夠主動,即意味著工作并沒有做到位。
3)舍得的心態:
有得失心、有比較心,孰不知沒有功勞就沒有苦勞,還計較什么得失?舍去三心二意,舍去可有可無,舍去左右為難,才可得從容。不如,先增加工作投入吧。
4)感恩的心態:
感謝工作,給了我很多的樂趣與挑戰,
5)快樂的心態:
工作與生活,其實并不能完全割開,對于職場而言,工作已然是生活的一部分,即使絲毫不加班,工作也占了每天的1/3時間,有什么理由不快樂的工作呢?
徐劍老師說:一個人的職業心態,決定了他的能與不能,成與不成!很贊!沒有良好的職業心態,靠著運氣成就個人命運的人,能有幾人呢?
二、職業化核心--訓練有素
年輕的時候,聽人說“你這個人很感性”,以為是一句夸獎自己的話,年紀漸長,才知道,于職場而言,感性并不是一件好事。意味著自己事無定性,跟著感覺處理事情,而不是根據職場素質來處理問題。
徐老師的同一時刻,7個事項同時需要處理的示例,讓我對“訓練有素”深有感觸。“老板→上級→客戶→同級→下級→親朋→自己”的排序,我們中的大多數人都沒有答對,但是細思量后,這樣的排序方式果然是最佳的模式。
但是,知道與應用,還需繼續努力,過去數年,無論是對上還是對下,無論是對內還是對外,每一次類似的事情發生,都沒有過定論,隨機性太強,有一部分勉強可以說是客觀因素影響,但是很多情況下,其實還是自己做的不夠職業!以前,很羨慕有些人在工作中的游刃有余,其實只不過是人家提前做到了訓練有素。
作為職業核心化內容,用訓練有素的標準去要求自己,提高自身的職業技能和自我管理能力,更好的發揮自己的能力,從而能夠勝任自己的崗位;同時,也要用訓練有素的標準去引導、要求員工,打造職業化的員工隊伍,而訓練有素的標準,除卻培訓內容的揣摩外,也許,還需要公司相關負責人員在工作中去斟酌、提煉一部分可行的方式方法,提升員工在合理安排工作、自我調節、團隊協作等各方面的能力,擺脫被動管理,成為公司團隊中的核心力量,最終可以推動公司的運營也進入“訓練有素”的階段,不再過多的依靠領導的安排,即能井井有條的'運轉下去,形成一個良性循環。
三、職業化思維與習慣
1)思維角度改變:
培訓過程中的“張德”案例,在場的22個組,代表240個人,幾無一人剖析到問題的本質,想必這個案例給每個人都留下了深刻的印象。誠然,每一種選擇,我們都可以給出多種理由支撐,但是訴其根源,還是在管理思維上存在欠缺!
職場鐵律之二:上一道工序無條件為下一道工序負責。在公司延續了多年的審核人員負責、連帶責任模式的前提下,猛然聽到這么一條,很不適應,但是“測量組負責“的結論通過徐劍老師的剖析,不僅讓我心服口服,而且,給我敲了一記警鐘“每個人做事情都必須學會換位思考,看看會不會給他人帶來麻煩或誤會”,在動態計劃、客戶關系系統的設計過程中,我的筆誤、進度、思考方式,給劉總的審核帶來了困難, 而思考的不全面也給產品二部的開發帶來了困惑,深刻的理解到“每個人做事情,第一次就必須把事情做到最好”。
2)把事情做到位:
馮麗芬、劉衛平每天會耗費很多時間和精力給其他一部分人的工作收尾、把關。究其根源,我們的同事們,或多或少都在工作上存在著一些問題,沒有把自己的工作做到位,給其他同事帶來了麻煩。徐老師把事情做到位的五項關鍵原則,可以作為公司崗位職責中通用的一部分:關注細節,讓人放心;換位思考,把握需求;系統思維,防范漏洞;超出預期,令人驚喜;長期堅持,形成口碑。
3)培養良好的工作習慣:
細節決定成敗,良好的工作習慣,本身就是細節的彰顯!例如,工作時隨身帶筆記本,不要太依靠腦袋記憶,這樣一個小小的細節,一能體現員工的職業化程度;二能減少溝通后的遺忘;三能讓用戶體會到我們員工的認真。。。何樂而不為呢?而凡事第一反應,多找方法,而不是借口,可以提高我們的職業素養,積極的思考能提升個人能力,不找借口能在上級、客戶、同事心中留下良好的印象。在我們的員工培訓中,這些細節習慣的養成,也應列入重要的一環。
4)換位思考
在工作中,學會換位思考,學會多角度看問題。減少武斷的根據自己的想法判斷他人想法的情況。出現和對方觀點不一致的時候,可以換到對方的位置上去思考這個問題,考慮如何去解決,然后再結合自己的位置,尋找想通點,去解決問題,正確的看待人和事。
5)平衡之美:
工作與生活都很重要,平衡最重要;過程和結果都很重要,到位很重要;效率和效益都很重要,效能最重要。對于我們來說,雖然職業化的道路很長,需要一步一步慢慢走,但是水雖險可以摸著石頭過河,可方向卻不能最后才知道,徐老師的上述三句,簡潔明了,指明了正確的方向!很贊!
四、敬業是最好的習慣
徐劍老師把“敬業”作為單獨的一章節來講,甚合我意。所謂“敬業”,就是尊重自己的工作,是對工作的責任心、事業心和熱情。徐劍老師列出的敬業精神缺失的十大表現:
1)敷衍了事:事情做得差不多就行;
2)頻繁跳槽:這山望著那山高;
3)循規被動:撥一撥,動一動;
4)做事拖沓:在等待中完成工作;
5)偏離目標:沒有做正確的事情;
6)抗挫力差:總覺得受到不公正的待遇;
7)投機取巧:不遠付出相應的努力;
8)虎頭蛇尾:沒有一件事情善始善終;
9)推卸責任:為自己的失職找借口;
10)眼高手低:不能扎扎實實地做事。
這十條,條條觸目驚心,因為,在我們的團隊中,這十大表現非常的明顯,以前沒有自己總結過,這次借徐劍老師之手總結出來,我們的全員職業化素質的培養,任重道遠啊。于我而言,借助一顆想要塑造自己的職業化素質的心,對照這十條,首先從自己做起,一一更正;同時,與員工之間多溝通,先疏其路,再正其形。
五、氛圍之變
除了課程內容之外,這次培訓,給我留下了另一個很深的印象:那就是我們的工作氛圍。我把自己列入“老人”之列,不好意思回答問題,怕錯,怕被老師“嘲弄”,可是,我們另外一組的年輕同事們,二十多歲,三十出頭的小姑娘小伙子們,居然也很沉悶,整個培訓過程,發言次數寥寥,連手都沒有舉起過來的人大有人在,與其他公司的年輕人的狀態,對比還是比較鮮明的。再回想到在公司里,我們與對面尚水的氛圍的比較,有幾位離職的同事對
公司氛圍的質疑。作為一支年輕的IT企業團隊,這種氛圍,似乎真的沉悶了些。公司的管理層們,當思改變,也是留人之道,畢竟,沒有愿意每天沉默無語在莫名緊張的工作氣氛中度過八小時。
徐劍老師的培訓,在其嬉笑怒罵之下,包含諸多內容,你當其是管理之道,亦可使用;當其是自我提升路徑,亦可;當其是團隊建設之本,也不為錯。但是,練武只練套路,更易挨打,套路就是套子,學法喜學招術,全不好使,用招只在變招,核心還在于揣摩之后的“改變”,不僅要從自我改變開始,更要帶動公司全員的改變,否則,就在自己小小的一畝三分地里放風箏,怎么飛的高呢?
職業化心態心得體會5
朱春燕老師的講座從職業化概念、職業化態度、職業化行為等三個方面逐一進行論述,引用了大量的實際案例,也從自己身上總結經驗教訓及感悟,和我們分享,讓深刻的道理變得通俗易懂,闡述了為什么要進行職業化塑造,并且在職業化態度中針對“6種職業素質”“6種職場生存法則”“6種職場行為建議”展開深層次的講解,讓我知道了職業化塑造的內容、重要性。
在高速發展的今天,有能力、有思想、經驗豐富的人層出不窮,我意識到了個人的職場危機,雖然現在企業都渴求人才,但由于市場的激烈競爭,企業想要生存下去,他們的.用人、選人的標準都發生了轉變,作為職場人要想更好的生存,首要條件就是增強自己的競爭力,讓自己變成更職業,成為不可替代的人才。尤其是在再續行業中的競爭壓力更大,有能力的全
能型人才數不勝數,要想不被淘汰的唯一辦法就是不斷學習充實自己,學會學習是一生的財富,學習是人的自然需要,每天進步一點點由內而外全面造就自己。
在整個講座過程中列舉了很多例子解釋“職業化”的內容和重要性,她歸納作為一名合格職業人,要以職業技能、職業態度、職業素養、職業形象這四個方面提高自己的職業水平。在“職業素質的內容與特征”用冰山比擬中說明 1/8 的顯性特征和 7/8 的隱性特征,把顯性素質劃分為職業資質、職業技能、職業行為,并且詳細的解釋了隱形素質:包含3種隱形素質與9項修煉,把隱形素質劃分為職業道德(敬業、忠誠、誠信)、職業意識(危機意識、團隊意識、目標意識)、職業態度(主動、寬容、感恩與敬畏),說明隱性素質在更深層影響著一個人的職業發展,在工作中不要問公司能為你做什么,而要問你能為公司做什么。
下面是我對本次講座的心得體會:
1.為什么要進行職業化塑造?
職場風云變化,有能力有本事有經驗的人層出不窮,在面對市場的激烈競爭下,企業在不斷轉變用人標準,增加了我的職業危機感,要想在競爭激烈的咨詢行業中有自己的一席之地,要不斷提升豐富自己,進行職業化塑造,提升競爭力,把自己培養成企業渴求的人才。
2.職業化塑造試圖解決的問題?
對個人,增強自身對職場適應性,成為受企業歡迎的人“財”
對企業,提升員工素質,讓員工符合企業需求,有忠誠、好用、有價值。
3.職業化修煉的目標?
為雇主創造價值的同時實現個人價值
4.企業選拔人才的通用標準?
對企業忠誠;對企業的價值;自身發展空間
5.職業化素養決定成敗
千金難買早知道,職業化需要修煉,越早起步,收益越多,讓我明白了有了職業化,走遍天下都不怕。
我們每個人都要有意識,成為有心人,重視我們的職業化素養,提高我們的職業化程度,鑄造職業化,成為卓越職業人,我們就能成為一流的咨詢職業人。
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