員工心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的員工心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
員工心得體會(huì)1
我來(lái)到xx公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入xx公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x公司是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己！
在xx公司，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，xx公司是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的'。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與xx公司一起迎接我來(lái)到xx公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但的在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷的創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入了xx公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比的自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
員工心得體會(huì)2
入職這段時(shí)間以來(lái)，我感覺(jué)非常的充實(shí)，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面把工作做的更好，這一點(diǎn)是一定的，在這方面是我應(yīng)該要有的態(tài)度，在xx這里工作我感覺(jué)非常的充實(shí)，未來(lái)我一定會(huì)做的更好的，我對(duì)自己是有著非常大信心，我也感激在xx這里能夠有這么多的成長(zhǎng)和進(jìn)步，我也知道有些事情是應(yīng)該要去端著好的，在工作方面，這些是我應(yīng)該去做好的，這一點(diǎn)是一定的，剛剛?cè)肼殻乙卜浅Ｇ宄易陨泶嬖诘娜秉c(diǎn)，我感覺(jué)非常的自責(zé)，這不是我應(yīng)該有的態(tài)度，真的是做的很不好，但是接下來(lái)我一定會(huì)努力的調(diào)整好，這段時(shí)間在工作當(dāng)中我也是有一些心得。
我知道我應(yīng)該朝著什么方向努力，在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要有的心態(tài)，對(duì)于這一點(diǎn)我有著清楚的認(rèn)知，工作是自己的事情，我應(yīng)該認(rèn)真的對(duì)待的，在這方面還是應(yīng)該要對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)，認(rèn)真對(duì)待這份工作是非常有必要的`，我能夠明確的去做好相關(guān)的規(guī)劃，通過(guò)這樣的方式積累工作經(jīng)驗(yàn)，這也是作為一名員工的應(yīng)該要有的態(tài)度，現(xiàn)在我也是在不斷的調(diào)整好狀態(tài)，我也非常感激能夠有這樣的變化，在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的，現(xiàn)在還是應(yīng)該要認(rèn)真的去落實(shí)好自己的工作，這也是應(yīng)該要有的心態(tài)，我感激過(guò)去幾年來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我掌握了許多專業(yè)知識(shí)，這樣才能在工作當(dāng)中做的更好，清楚總結(jié)的定位，我現(xiàn)在也是非常感激能夠用這么一個(gè)好的狀態(tài)去迎接，這也是作為一名員工應(yīng)該要有的態(tài)度，這是不可忽視的，我真的非常感激近期的工作，對(duì)于我而言我是非常清楚自己在這樣的環(huán)境下的進(jìn)步。
在這方面我也是做的比較認(rèn)真的，在這一階段的工作當(dāng)中，我有著非常明確的態(tài)度，這一點(diǎn)毋庸置疑，我需要認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)，現(xiàn)在我也會(huì)是非常感激能夠通過(guò)這樣的方式積累，剛剛?cè)肼毑痪茫矣X(jué)得在工作當(dāng)中我是有一定的進(jìn)步的，在這方面我是能夠深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，未來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去做好，我現(xiàn)在非常清楚自己的定位，有些事情還是應(yīng)該要自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好，只有積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)的，才能夠有更多的進(jìn)步，雖然近期在工作當(dāng)中發(fā)生了非常多的事情，但是我還是非常有信心去做好接下來(lái)的工作，我會(huì)繼續(xù)努力的。
員工心得體會(huì)3
今日翻出了大姐夫7年前送給我的一本書(shū)《如何做一個(gè)優(yōu)秀的員工》。我是一個(gè)做計(jì)算機(jī)技術(shù)的人，對(duì)我來(lái)說(shuō)7年前的東西是落時(shí)東西，沒(méi)有什么價(jià)值的。但是看完這本書(shū)發(fā)現(xiàn)有些東西永遠(yuǎn)不會(huì)落實(shí)。真是后悔自己沒(méi)有早點(diǎn)認(rèn)真的讀完這本書(shū)。一直懷揣這一個(gè)當(dāng)老板的夢(mèng)在工作，從第一天踏入職場(chǎng)就是這種心態(tài)。這是浮躁的表現(xiàn)。懷著這種心態(tài)工作導(dǎo)致對(duì)任何工作都不完全放在心上。總是覺(jué)得自己的將來(lái)不屬于現(xiàn)在的工作，總是抱著過(guò)渡的態(tài)度在工作。因?yàn)檫@種心態(tài)錯(cuò)過(guò)了多少值得自己去拼搏的工作。想想都覺(jué)得后悔。
但是天底下沒(méi)有后悔藥吃。為此寫(xiě)下此文警示自己。希望以后可以改正錯(cuò)誤，踏上正途。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不想到老板的員工就不是好員工嗎?我覺(jué)得值得商榷。呵呵。想在就分享一下我這幾天的心路歷程吧。首先認(rèn)識(shí)到的是，企業(yè)內(nèi)不能存在辦公室政治。這個(gè)東西可以害死一個(gè)大型企業(yè)，更不用說(shuō)剛起步的新公司。
在企業(yè)里拉幫結(jié)派，建立自己的親信群的行為再愚蠢不過(guò)了。特別是通過(guò)建立共同的敵人來(lái)拉攏自己的親信可以說(shuō)是一個(gè)最最愚蠢的行為。再你拉攏親信的.過(guò)程中贏得的是你的民心，但損失的是企業(yè)的團(tuán)結(jié)的工作氣氛。當(dāng)然這種行為真正能拉攏來(lái)的只是一些沒(méi)有自己主見(jiàn)，不懂得自己判斷的人。這種人即使拉了公司大多數(shù)的人也一定要除去。
員工心得體會(huì)4
三年的時(shí)間，讓我明白工作并不是想象中的那樣簡(jiǎn)單。剛參加工作時(shí)，自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不善于溝通，公司的培訓(xùn)也跟不上，隨著工作壓力的加大，自己稚嫩的心理再也承受不了，三年里我換了三次工作，一直沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)。一個(gè)周前，我來(lái)到這里，短短的時(shí)間，讓我對(duì)工作、對(duì)自己又有了新的認(rèn)識(shí)。
坦白說(shuō)我有許多缺點(diǎn)，任性、固執(zhí)，做事不考慮后果，不善于交流。但是，經(jīng)過(guò)這短短的七天，經(jīng)過(guò)大氛圍的影響，我的心慢慢打開(kāi)了，我學(xué)會(huì)了如何去交流，如何去做事，如何用愛(ài)去溫暖顧客，感謝賓館，感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們改變了我。
就在昨天，賓館還給員工發(fā)放了福利，每人兩箱蘋(píng)果，一捆大蔥，看到這些貼近我們生活的必需品，我感受到了賓館對(duì)員工的關(guān)懷，看到大家都高高興興去領(lǐng)東西，我并沒(méi)有多想，因?yàn)檫@是賓館對(duì)員工辛勤付出的獎(jiǎng)勵(lì)。可是，當(dāng)經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時(shí)，我驚呆了：“我才來(lái)幾天呀，竟然還有我的?”我真的.很感動(dòng)，感動(dòng)賓館無(wú)論是對(duì)待新員工還是老員工都是一視同仁，不在于東西，而在于情意，這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時(shí)，我感受到了這里濃厚的文化氣息，這里讓我感覺(jué)特別溫暖，沒(méi)有陌生，更沒(méi)有距離，人與人之間，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間默契的配合，真誠(chéng)的幫助讓我真正喜歡上了這里，這里是屬于我的地方，這里是值得我去用心的地方。
我想做一名優(yōu)秀的賓館員工，我知道這不僅需
員工心得體會(huì)5
我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點(diǎn)，讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激動(dòng)，準(zhǔn)備好了所有的榮譽(yù)證書(shū)和技術(shù)資格證，開(kāi)始了決定人生命運(yùn)的應(yīng)聘。當(dāng)我通過(guò)了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書(shū)上簽上自己名字的時(shí)候。我哭了，淚水滾燙地滑過(guò)我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作，需要通過(guò)工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。我是來(lái)自山西農(nóng)村的一個(gè)孩子，家里三代人居住的是經(jīng)常進(jìn)風(fēng)漏雨的土坯房，直到我外出讀書(shū)時(shí)也絲毫沒(méi)有改變過(guò)。積勞成疾的父親被嚴(yán)重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進(jìn)我的心里，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長(zhǎng)，我刺痛，我內(nèi)疚，我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變，通過(guò)我獲得一份工作來(lái)徹底改變。在我讀書(shū)期間，父親的一場(chǎng)大病，讓我深深體會(huì)到了無(wú)助，我不但無(wú)力提供醫(yī)藥費(fèi)用，而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費(fèi)。我需要有一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，這個(gè)愿望是如此的強(qiáng)烈，這個(gè)愿望的基礎(chǔ)是報(bào)答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè)：
當(dāng)我通過(guò)工作獲得第一份寶貴的工資收入時(shí)，我的手在顫抖，我終于獨(dú)立了,在其他同事以上街購(gòu)物來(lái)享受勞動(dòng)成果的時(shí)候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業(yè)給我的'這個(gè)起點(diǎn)上，我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺，期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn)，也期望通過(guò)我的有效勞動(dòng)來(lái)回報(bào)企業(yè)給我的這次工作機(jī)會(huì)。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中，我對(duì)自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日事當(dāng)日盡，無(wú)論發(fā)生什么情況也決不動(dòng)搖。在XX年年10月份，我經(jīng)歷了工作以來(lái)最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門(mén)對(duì)資料填寫(xiě)的不確定性，車站資料需要重新來(lái)過(guò)，也就是說(shuō)從基坑開(kāi)挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗(yàn)批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁(yè)，只修改手寫(xiě)版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個(gè)數(shù)量驚人的整改工作，15天時(shí)間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來(lái)越急噪的情緒和無(wú)法入睡的痛苦，完成了工作對(duì)我的挑戰(zhàn)，保證了資料及時(shí)、到位、和正常施工需要。
因?yàn)楦卸鞯乃枷胫湮业娜浚冶仨殰p少我的生活開(kāi)支，也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會(huì)認(rèn)知上講，我也有時(shí)尚消費(fèi)和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無(wú)足輕重，每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲，改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來(lái)，我光顧過(guò)沈陽(yáng)大大小小的商場(chǎng)卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當(dāng)我的積蓄，離為家里蓋新房還有一步之謠的時(shí)候，黨組織為我圓上了報(bào)答父母恩情的夢(mèng)想，作為困難黨員，組織的經(jīng)濟(jì)援助使三代人住新房的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)，當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時(shí)，再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作，我知道報(bào)答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，XX年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時(shí)間從頭至尾將55個(gè)檔案盒的全部資料梳理了一遍，對(duì)一些漏登文件和容易混淆的公用文件進(jìn)行了全面清理、分類和存檔，做到了資料隨要隨查。不僅如此，在經(jīng)理部組織的各種活動(dòng)中，我都感懷報(bào)恩之心，從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會(huì)報(bào)恩的感覺(jué)，報(bào)恩是無(wú)疆界的。我自學(xué)了《工程造價(jià)管理》、《隧道施工》等書(shū)籍，我深深體會(huì)到，擴(kuò)大知識(shí)面、掌握的技能、才能更好的回報(bào)企業(yè)，才能成為新時(shí)代的員工，盡管，我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員，但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵(lì)著多少人的成長(zhǎng)，“我來(lái)自何方?像一顆塵土。有誰(shuí)知道我的脆弱?”是啊，我們生存在這個(gè)世界上，一個(gè)人就像一粒塵埃一顆草芥，在天地之間是那么的渺小。但是，進(jìn)入公司這個(gè)強(qiáng)大的艦隊(duì)后，我們的內(nèi)心變得如此的強(qiáng)大，大到可以用微薄的力量去對(duì)抗那未知的命運(yùn)。
當(dāng)我知道我的一些分配到其他單位的同學(xué)，已經(jīng)因?yàn)槠髽I(yè)的緣故，被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后，內(nèi)心更加復(fù)雜，我一次次地告訴自己，能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)熱愛(ài)之情、報(bào)恩之心，又怎能不加倍地努力工作?
我們沒(méi)有理由不做這樣的思考：責(zé)任和忠誠(chéng)的背后是感恩，感恩的背后是動(dòng)力和信念，它們?yōu)閾P(yáng)帆萬(wàn)里濟(jì)滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。
讓我們共同建設(shè)企業(yè)，共同創(chuàng)造財(cái)富，共同迎接挑戰(zhàn)吧，我相信企業(yè)給個(gè)人創(chuàng)造的藍(lán)天越遼闊，個(gè)人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來(lái)吧。
員工心得體會(huì)6
當(dāng)前的工作于我而言還有些不是很能接受，大概是因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有做過(guò)這樣繁雜的工作吧。往日里的工作都是有目標(biāo)的，一天里只要把目標(biāo)完成就行，但是現(xiàn)在的工作不是這樣，事情很多，要去做的工作也很雜，所以短時(shí)間內(nèi)我還是比較生疏的，不能有很好的狀態(tài)，因而一個(gè)月的工作，有大部分的工作做的都不是很好。入職一個(gè)月，雖然工作有那么點(diǎn)艱難，但是我覺(jué)得接觸了這樣一種工作，也是一種難得的挑戰(zhàn)。我是個(gè)很怕麻煩的人，偏偏現(xiàn)在的工作就是那種很麻煩的，所以前期的我不能適應(yīng)，但是慢慢的去接觸下來(lái)，對(duì)我也是一個(gè)比較好的鍛煉。
雖然一個(gè)月過(guò)去了，我還是有很多方面不太熟悉，很多事情都還不能做的很好，但是也有那么一些小進(jìn)步，我覺(jué)得這就已經(jīng)很好了。只要有進(jìn)步，我覺(jué)得我對(duì)之后工作就會(huì)有更多的動(dòng)力，我也會(huì)有期待。我明白等真正的熟悉工作和環(huán)境后，我的工作上的挑戰(zhàn)會(huì)更多，但是我也有一點(diǎn)勇氣去面對(duì)了。過(guò)去的一個(gè)月份，我與大家也漸漸相熟，做事也從不會(huì)到會(huì)，不懂的也經(jīng)過(guò)同事的幫助，都一點(diǎn)點(diǎn)的懂了。不過(guò)我也清楚自身還是有很多是需要去改的，有許多東西要去學(xué)，但是不著急，當(dāng)前已經(jīng)開(kāi)始穩(wěn)定了，我對(duì)工作也開(kāi)始有點(diǎn)喜歡了，不像剛來(lái)時(shí)那樣，這樣就很好了。
未來(lái)的`時(shí)間里，我想我會(huì)奮力往前劃的，勤奮學(xué)習(xí)，努力去做好自己負(fù)責(zé)的所有事情。盡管前面的工作做的可能不太好，但是對(duì)于工作我也沒(méi)有那么排斥了。我特別的感謝企業(yè)的同事，是他們耐心教學(xué)讓我努力去克服對(duì)工作的恐懼。前面一個(gè)月我對(duì)自己的工作也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，在之后的工作里我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的解決的，努力把自己變得完善和優(yōu)秀，為企業(yè)真正的效力，跟大家團(tuán)結(jié)一致做出貢獻(xiàn)。我期待未來(lái)的發(fā)展，會(huì)努力不斷的改正自己的毛病，把職責(zé)做好，努力完成領(lǐng)導(dǎo)給我的工作。
員工心得體會(huì)7
時(shí)光荏苒、白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間，為期7天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時(shí)間雖短，但是內(nèi)容豐富實(shí)用，形式多樣新穎，充分體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對(duì)對(duì)新入職員工的重視和付出。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些體會(huì)：
首先，我得到了知識(shí)上的收獲。在培訓(xùn)的第一天，人力資源部的陳瑩經(jīng)理為我們?nèi)骊U述了集團(tuán)的歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向，使我對(duì)集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。而在接下來(lái)進(jìn)行的“心態(tài)培訓(xùn)”、“有效溝通”、“時(shí)間管理”、“壓力管理”等一系列培訓(xùn)課程，結(jié)合小游戲、搶答、實(shí)例講解等豐富多樣的形式，讓我們?cè)谝黄瑲g聲笑語(yǔ)中，端正了心態(tài)，掌握提高工作效率的方法，增強(qiáng)了對(duì)同事的信任和溝通、對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)、以及融入團(tuán)隊(duì)的能力。除此之外，還有一些使用知識(shí)的講解，譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡(jiǎn)介”、“公文寫(xiě)作要點(diǎn)”、“excel進(jìn)階技巧”等，在驚嘆平時(shí)自以為熟悉的'軟件、工具，竟然還有如此強(qiáng)大的功能之余，增進(jìn)了對(duì)這些軟件、工具、技巧運(yùn)用的認(rèn)識(shí)。
其次，這次培訓(xùn)不僅僅是理論上的講解，更加到了實(shí)地去學(xué)習(xí)。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機(jī)組設(shè)備和水加工處理的現(xiàn)場(chǎng)，沿途遠(yuǎn)觀了順德新港(了哥山新港)項(xiàng)目，對(duì)集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想有了進(jìn)一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂(lè)園)，在青山綠水中再次體會(huì)到集團(tuán)廣闊的發(fā)展前景。
最后，我感到了情誼上的滿足。而通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，也在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來(lái)自不同公司，但是今天我們相聚在順控，我們就有了一個(gè)共同的身份――“順控人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展努力，為“順控人”增添新的榮譽(yù)。
總而言之，我覺(jué)得這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了未來(lái)的方向。我決心盡快融入順控這個(gè)大家庭，兢兢業(yè)業(yè)工作、認(rèn)認(rèn)真真做事，在為順控的發(fā)展做出努力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
員工心得體會(huì)8
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí)：醫(yī)藥知識(shí)，特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí)，藥理，病生理，臨床，銷售技巧，市場(chǎng)等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣(mài)的同時(shí)，總是價(jià)格，回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn)，銷售抱怨價(jià)格，回扣的時(shí)候，只能說(shuō)明兩點(diǎn)：銷售人員的水平有限，公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。
一個(gè)成功的銷售，應(yīng)該記住：價(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成，前期開(kāi)發(fā)科研成本，生產(chǎn)成本，市場(chǎng)銷售成本，品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢(qián)的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn)。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣(mài)。奔馳也不過(guò)就是汽車，寶馬也是，本田也是，但是價(jià)格不同。如果你有錢(qián)，你愿意不愿意買(mǎi)奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題，那么就要分析，什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品，一般來(lái)說(shuō)，最主要的原因，是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售，一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到，你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴，那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功，你的客戶就會(huì)跟著你走，你買(mǎi)什么產(chǎn)品，他就賣(mài)什么產(chǎn)品，只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，他不會(huì)在乎價(jià)格，更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付，只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那就要從外到內(nèi)。我前邊說(shuō)了，外表對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后，那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售，一定是博覽群書(shū)，什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專家，可以做到問(wèn)不倒的銷售，是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾睦镉械住?/p>
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋�(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表，時(shí)刻要記住：在你的產(chǎn)品方面，你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn)，并沒(méi)有大量藥物知識(shí)，而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品，你的同類產(chǎn)品，你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表，特別怕自己的產(chǎn)品有副作用，我以前開(kāi)會(huì)的時(shí)候，曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上副作用寫(xiě)得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說(shuō)，我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì)，第一說(shuō)明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用，這個(gè)道理只要有??知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫(yī)生，如果出現(xiàn)這些情況，也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候，更加放心。因?yàn)橹溃圆拍軌蛱幚怼Ｎ页?wèn)醫(yī)生，如果一個(gè)藥物沒(méi)有標(biāo)明副作用，你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用，病人再來(lái)找你，你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用，不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé)，也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說(shuō)明藥廠的藥物研究細(xì)致，科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性，科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí)，就是一個(gè)藥物的篩選，一定是以副作用極小化來(lái)確定的，或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作，就是幫助醫(yī)生了解藥物，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥，提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)，正確的解釋藥物副作用，并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助，這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的'表現(xiàn)。醫(yī)藥代表，不是送錢(qián)的財(cái)神，醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講，醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售，在英文里面，叫missionary.這類銷售的工作，其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄，那么這個(gè)工作的意義就消失了，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講，是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段，藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣，藥廠給他們的促銷包括，提供貨架銷售回扣，數(shù)量銷售回扣，個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品，但是藥店的人沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥，主要是讓他們了解基本的知識(shí)，用這個(gè)來(lái)維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策，回款政策。
如果是處方藥物，還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系，就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別，以及你們是否有促銷政策。比如專柜，專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持，廣告，活動(dòng)等等，不是一個(gè)人能做的努力。
員工心得體會(huì)9
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰：“有才無(wú)德，小人也;有德無(wú)才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運(yùn)。
四、對(duì)“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法….”，會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈，迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要….”，就會(huì)讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠….”，會(huì)讓自己感覺(jué)到希望，有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定….”，就會(huì)更讓自己挖掘潛力，有信念有目標(biāo)。
所以，在自我的話語(yǔ)詞典中，要把“無(wú)法”，“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”，“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!
成功來(lái)源于兩股力量：1、別人的鼓勵(lì)和贊美2、自我的激勵(lì)。
五、時(shí)間的管理
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的.工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會(huì)很低，重要緊急的事情沒(méi)有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的，同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
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