銀行中層干部培訓心得

時間：2022-09-23 20:50:44 心得體會我要投稿

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銀行中層干部培訓心得范文（通用8篇）

　　當我們有一些感想時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家收集的銀行中層干部培訓心得范文（通用8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行中層干部培訓心得范文（通用8篇）

　　銀行中層干部培訓心得1

　　在離xxxx銀行成為一名正式的員工來參加培訓的時間已經過去了一年，回顧這一年里我所有經歷的一切，不管是從生活上來講，還是從培訓上來講，我都過的十分的充實和幸福。因為在過去的一年里，我擁有了一份自己喜愛的培訓，在這份培訓中，我不僅找到了獨屬于自己的那份成就感和幸福感，還找到了自己未來以后的一個發展方向。所以，在我享受這份培訓給我帶來快樂的同時，它也給我的生活帶來了很多樂趣，讓我對生活產生源源不斷的動力，讓我不斷的期待美好和向前奔跑，讓我積極向上，勇敢生活。

　　在這一年的銀行培訓經歷里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。和同事維持良好的親密關系，在一份培訓中是十分重要的存在。因為我們在一份培訓少不了要和同事打交道。所以和同事之間的`友好相處，不僅有利于我們培訓時的心情愉悅，還有利于我們在培訓中少走很多彎路，因為我們可以相互分享培訓經驗，相互幫助，相互鼓勵。

　　其實作為一名銀行柜員，我們不僅要掌握好辦理業務的基本能力，我們還要學會怎么去和顧客進行有效的溝通，學會怎么去做好客戶服務，也要學會怎么去推銷理財產品。在這一年里，經我手處理的業務多到數不勝數，遇到的客戶也是千奇百怪的都有，但是不管是復雜或是簡單的業務，不管遇到的客戶是善解人意的，還是蠻不講理的，我都保持著自己的一個原則，那就是以客戶為中心，時刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進行問題的思考，來解決問題，來跟他們進行耐心的溝通，以及適當的推銷。并且在培訓中，我要時刻保持自己微笑的狀態，做到熱心服務，細心服務，讓客戶感受到我們xxxx銀行人員給他們帶去的溫暖，和尊重。

　　我是在來到xxxx銀行培訓才有了這些成長和經歷的，在培訓中的成長也給我帶來了人生中的成長。所以我一直很感謝xxxx銀行的領導能夠在當初給我提供一個這樣發展和培訓的機會，才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的培訓里，我會繼續加倍努力培訓，我會向著自己的職業目標不斷的往前發展，我相信自己一定能達成自己的目標。

　　銀行中層干部培訓心得2

　　一轉眼，來銀行做職員也快要半年了。在這半年里，本人從一個剛畢業的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員，每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客戶服務，我能看到自己的成長，亦能看到客戶對我的滿意度。本人現對這半年的培訓做一個自我鑒定，以便初心不改!

　　一、不怕麻煩

　　在銀行做職員的半年里，“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求，也是本人在培訓中做到的第一點。銀行屬于金融服務行業，在銀行的培訓，大多數情況下就是要為客戶服務的，一旦要為人民服務，這培訓也就會有很各種各樣的情況出現，要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里，在“不怕麻煩”上做得很好，既不怕手續的繁瑣，也不怕客戶的為難，用“不怕麻煩”的態度對待培訓，獲得了來銀行服務的客戶的一致好評。

　　二、不怕加班

　　在來銀行培訓之前，本人就已經了解到銀行的培訓是需要常培訓、考試以及加班的。剛進銀行時，我就要求自己“不要怕加班”。在銀行培訓的這半年里，本人加班的日子真的.多，雖然并不喜歡加班，但本人還是做到了不怕加班，每天勤快地培訓，在不得不加班時，也不感到加班有多么大不了，畢竟這是做好本職培訓所必需的，那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰，在這半年時間里，我做到了不怕加班。

　　三、不怕學習

　　銀行的培訓是需要每天面對客戶的培訓，如何更好地與人打交道，這是一件需要學習的事情，這使得本人在進銀行培訓之初就給自己立下規矩“不怕學習”。雖然本人以前并不是一個喜歡學習的人，但因為我想要在銀行里培訓，我就不得不堅持學習，只有不斷地學習才可以讓我在銀行里一直培訓下去，也只有學習才可以讓我在金融服務行業里面走得更遠。本人在這半年里不怕學習，甚至于愛上了學習，銀行一有培訓，我都會積極參加培訓。現在再看自己，已經不再是要求自己“不怕學習”的人，而是一個愛好學習的人了。

　　在銀行培訓的這半年里，本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應對銀行培訓的繁瑣以及忙碌，值得慶幸的是，我做到了!在未來的培訓中，我仍然會如此認真對待培訓，爭取在年底時有一個大的突破!

　　銀行中層干部培訓心得3

　　到今天入職銀行xxxx支行已經有一年多的時間了，在銀行的培訓中我完全遵守銀行的各項規章制度，將自己所學所掌握的銀行財務知識運用到培訓當中去，所以培訓至今沒有出現任何差錯。能能夠在培訓中取得這樣的成績我覺得有很多的因素，其中最大的就是領導和同事們的支持和幫助，讓我能夠在培訓上面沒有太多的顧慮，所以能夠去迎接挑戰、敢于突破。一年多前我還是一個學生，一年后我已經是在銀行業表現不俗的職員了，我覺得我在培訓上面有很大的收獲。

　　一、思想進步，服務意識根植于培訓上

　　在學生階段的我思想上有很大的惰性，經常遇到難一點的、培訓量大一點的時候就會產生懈怠的心理，但是到了培訓當中，經過培訓責任的加持以及銀行的培訓，是我對待自己的培訓有了更深的認識，更加了解自己培訓的責任重大，知道自己的培訓不僅僅是代表自己，更是代表著用戶的利益和銀行的信譽，所以這么長時間下來我對待培訓更加認真負責。在客戶來銀行作業的時候，我始終保持微笑服務的理念為他們解決困難，對他們的問題進行細致的回答，及時是自己不能夠解決回答的，也不會因為好面子而隨便應付，而是去向領導請教之后再給予客戶回答。

　　二、認真培訓，勤勤懇懇

　　對于銀行交給我的任務我都是耐心的去完成，并且是認真的完成不懷有隨便應付的心思。以前還是學生的時候除非出去逛街了，否則都是很少化妝的，但是到了培訓上，因為崗位的要求我每天都是早早地起床化好妝再去上班，就是為了給客戶展現銀行員工最好的一面。培訓至今，在培訓中和同事的指點下學習到了許多的知識，存取款、外匯等等，盡管這些都是一個銀行員工的基本能力，之前久學習過的.，但是都還是停留在理論階段，但是現在在經過培訓的具體實踐，已經徹底掌握好了，能夠更好地幫助客戶解決問題。

　　三、認識自己，發現不足

　　雖然在銀行培訓中有不少的進步，但是我知道我自己還是有許多的不足的，所以在培訓一個階段結束的時候我都會好好地回顧自己的培訓，發現自己培訓中的短板，并且及時改正自己。雖然已經進步不少了，但是仍舊有不少的不足：

　　1、需要加強自己的銀行金融知識的學習，更好地完成自己的能力進步。

　　2、加強自己的思想學習，這是長時間的事情，不是短時間就能夠改變好的，所以我要堅持不斷的學習，促進自己責任意識進步。

　　銀行中層干部培訓心得4

　　首先，十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓機會。作為一名基層的管理者，通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對“管理七劍”、“業績倍增七步法”“會議經營”等知識有了更深的理解，同時對照日常的工作、生活中出現的問題也有了以下更深的感悟。

　　（1）團隊精神：

　　團結一致，相互協作。團隊精神自始至終貫穿著整個培訓活動。所有人員分為八個支行，每個支行又有5至6名行員，每個支行有自己的行名和口號，以促使行員盡快融入新團隊中，宣貫集體榮譽感和自豪感。所有的比賽及游戲，均需全體人員共同參與，成績的考評也是以團體為單位進行的。個人能力再強，不依靠其他隊員的協助配合，很難完成培訓老師要求的任務，即使勉強完成，在效率和質量上，也不可能與其他靠整體力量完成的團隊相比。如現場開晨會、孤島求生、紙牌堆塔等一系列活動都要發揮團隊的作用。當今社會，各種事業取得成功，特別是銀行的'不斷發展壯大，不靠團隊的共同努力，是不可能取得今天的成就的，同樣，缺乏團隊意識的組織成員，也將會越來越不適應新的機制和新的工作要求，而引至掉隊直至脫離團隊。

　　（2）核心競爭：

　　在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力,通過培訓我們更加深刻地認識到：首先，整個團隊必須確定一個合理的工作目標，在目標確定的前提下，制定出切實可行的工作計劃，然后將任務進行分解，通過輔導、追蹤、激勵、評估、反饋一系列方法來促使目標的完成。其次，整個團隊必須有強大的凝聚力，單個成員對整個團隊要有責任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團隊才能不斷進取，取得成功。再者，合理分配整個團隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。這一點我們在“孤島求生”這個游戲里最能體會到，只有如此，整個團隊才會保持高度的發展態勢，從優秀走向卓越。

　　（3）超越自我：

　　在此次活動中，我在深深體會團隊協作精神在工作過程中重要性的同時也學會了突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經歷，通過“一分鐘即興演講”從思路的整理，時間的掌握，內容的充實，互動的自如，到展現自己的與眾不同，令人印象和深刻，感覺真不容易!仔細聆聽，有人親和力很好，有人表達非常清晰，有人很會講故事層層深入，引人入勝，有人邏輯性非常強，有人聲音很動。但是綜合所有優點的選手卻很少，要是以往我可能會認為擁有這些優點的，都是天生的，或者都是運氣，抽的題好，但是現在我明白，任何事情，自己其實通過努力，也能體會到個人能力發展的潛力，證明自己，超越自己就能夠創造奇跡。從這次培訓的內容上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓中體會到的切實應用到工作當中，使自己充分融入到創造卓越的團隊之中。

　　銀行中層干部培訓心得5

　　作為銀行的職員，我在銀行的培訓是前臺柜員，為客戶辦理各項業務。如今自己的培訓也完成的比較好，在回顧之前的培訓，我從中所收獲了很多，也對自己培訓進行鑒定。

　　在銀行，首先我遵守銀行規章制度很嚴格，我自覺的去遵循各項規定，不給銀行抹黑，盡職盡責的做著培訓。為客戶辦理業務是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑，禮貌用語問候，端正培訓的態度，認真辦理業務，不給客戶造成困擾。作為一名前臺柜員，直面客戶，所有的行為舉動都要按照規定來，遵守著所有的員工準則。我培訓細心，在為客戶辦理業務時準確快速，高效率為客戶把業務辦理好，為客戶解答疑惑，不把不好的情緒引向客戶，努力的把自己的那份培訓做好。

　　我在銀行培訓，我有優良自我修養，良好的職業道德，不做危害銀行和客戶的事情，遵紀守法。每一筆業務我都能細心、用心的辦好，銀行的賬單每天都會把報表做出來交給上級領導審查，細心認真的把每一筆支出算好，不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業務時，核對客戶的每一筆錢，精心算好數量和總賬。這些培訓做的越多，我就越熟練，我的辦理業務的能力也在不斷的上升。幾年的培訓我得到了客戶的認可，沒有受到客戶的投訴和不滿，我把這份柜員的培訓做的很好，證明了自己能夠在這培訓上做出應有的.成績出來。

　　生活中我很明白一個人的能力是有限的，所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善，喜歡團結他人培訓，一起為這個銀行做貢獻。我格外的注重團隊精神，我相信只有大家團結起來，才能戰勝困難，才能以更好姿態去迎接挑戰。本行的所有培訓也都能夠聽從領導的吩咐辦好，認真執行培訓。做事考慮他人的想法，虛心聽取他人對自己的意見，會認真對自己進行反思，并及時改正。

　　我對自己這份培訓很滿意，所以今后我會發揮出自己更多的優點去培訓。面對未來，我自信自己可以去做好柜員的培訓，亦能讓自己更加的優秀起來，為我們銀行的榮譽貢獻一份力，盡心做好自己的本職，爭取在本行把自己的成績提高上來，為客戶提供更好的服務。

　　銀行中層干部培訓心得6

　　我來到銀行也有兩年的時間了，在這兩年的時間里我也經歷了不少的事情，也在隨著時間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最普通的柜員，但是我既然來到了這里培訓，成為了這個大家庭中的一員，我就應該讓自己擔起自己身為一名員工的責任，好好的在這里培訓，不做出辜負銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態在培訓，因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工，領導眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多，有了很多的感悟。下面就自己這兩年的培訓來做簡要自我鑒定：

　　一、思想上

　　在這方面我一直把銀行的利益放在第一位，因為我深知食君之祿，就要做出相對應的回報，所以我并沒有做出過任何超出自己培訓職責的事情。一直聽從著領導的指揮，領導吩咐我該怎么做，我就不要任何的遲疑，就去盡自己的全力去完成領導分配給我的`任務。雖然有時候也會感到懶惰，想要偷偷懶，但是一想到銀行對我的恩情，我就無法容忍自己做出那樣的事情。

　　二、培訓中

　　在日常的培訓中我更是每天都在認真的培訓，并且細致的對待每一件事情，讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。當然人不是機器，難免也會在平常產生一些小錯誤，我也是立馬就向領導承認自己的錯誤從不狡辯，并且主動的向領導申請處罰。而我之所以這樣的原因也是因為當初在剛剛來到銀行的時候領導對我提供了很大的幫助，當時的我并不能幫到領導什么，但是領導也沒有要求我回報的幫助我，也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當中。

　　三、生活里

　　平常的生活中我也是一個活潑開朗的人，見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有很多，對比他們已經很幸福了，所以我在平常也是一個知足的人。當然我也因為自己這樣良好的性格在銀行認識了大部分的同事，并且和他們有著良好的關系。我也不是想圖點什么，只是自己本身喜歡交朋友。

　　這兩年的時間確實過得飛快，兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥，現在也已經是能夠教導哪些新來員工的老人了。當然我也還很年輕，未來我還有許多的事情要經歷，很多的人去見識，我也會始終保持住自己像現在的狀態，去做一個讓別人都喜歡的人。

　　銀行中層干部培訓心得7

　　財經大學為期6天的培訓，已經結束。是緊張的6天、收獲的6天，6天的學習使我感觸頗深。

　　6天緊張的學習，使我找到了自己的不足，同時也聽到了自己之前未接觸過的業務和知識點，開闊了自己的視野，對今后的工作重新做一個定位，重新認識當下乃至未來的大金融、大資管。

　　傳統業務銀行已無法再生存下去，在新經濟和大數據的背景下，在日趨競爭激烈的金融市場環境中，當下的農商銀行要想立于不敗之地，需要打破束縛，在變革中尋找出路，在創新中占領市場。

　　學習給我指明了方向、實踐讓我積累了經驗，6天的學習，對我而言是一次重新的洗禮，對今后工作有了新的思維和方向，坐井觀天永遠只能是青蛙，只有跳出來，勇敢的去嘗試、才會創造出屬于這個團隊、屬于自己的`價值。

　　學習的過程，同時也在思考，最嚴資管新規的出臺，縮窄我們的業務范圍，今年以來信用債市場違約頻發，給我敲響了警鐘。阻止金融空轉、脫實向虛、打破剛性兌付等一系列規定，是我們必須去面對的，也告訴我們今后路應該怎么走，這是我們當下需要思考的。

　　雖然前面的道路會很曲折、布滿荊棘，但我堅信，以信合人堅定不拔的勇氣和信念，定會撥云見日，云散月明！

　　有信心的人，可以化渺小為偉大，化平庸為神奇，相信自己、相信團隊，用我們的勤勞和智慧去擁抱我們的未來！

　　銀行中層干部培訓心得8

　　我行中層干部培訓于8月8日開始，經過6天緊張的學習圓滿結束了。這是我30年工作生涯中為數不多、但意義重大的一次培訓。意義重大是指以前的培訓是技能培訓，而這次是境界的提升，是高度的拔擢。

　　三位教授分別從：宏觀經濟形勢與監管政策解讀、小微金融業務風險管理、金融創新助力實體經濟、共享經濟及其商業模式、商業銀行全面風險管理、新形勢下商業銀行如何加強內部控制防范運營風險、客戶信用分析和技巧、新形勢下農商銀行信貸營銷與風險管理如何利用大數據為三農服務等8個方面進行了闡述。讓我有了煥然一新的感覺。我用以下幾個字談一下感受：

　　樂：緊湊而高強度的學習讓我感受到了充實、新鮮、快樂。知識量大、信息量廣為我擴充了眼界。一些沒有接觸過的業務和層面讓我感覺到了新鮮事物才是我們銀行業發展的'方向。

　　重：培訓結束了，但是我感到了責任感和危機感重了，做為一個中層干部原先有的優越感太狹隘了。從而在今后的工作中要摒棄過去小圈子、小界面、小心思，從著眼大局出發，想“大”問題。

　　實：老師教的知識實，學生學習的知識實。老師深入淺出地結合自身的實戰經驗給我們解讀國家的法律法規，著重解讀監管新規。讓我們知道了如何在合規的前提下開展工作發展業務，如何合理規避各種風險。

　　新：知識新，過去的工作一直是”老貓上樹”憑感覺、憑經驗、憑傳幫帶。過去只知道做銀行做金融不只是存款、貸款、保險等，但沒有想過走出這個怪圈。通過這次培訓認識到了還有新大陸。

　　做：做就是踐行，就是實踐和行動。強化學習培訓后我們應該積極主動地去思考，結合實際去規劃本單位的發展規劃，并全力將規劃落地、踐行。

　　贏：贏的理解，亡代表危機意識，口代表溝通能力，月代表時間(積累、搭建)，貝代表自有資本，凡代表平常心（調節心態）。

　　作為一名支行行長還應該經常思考業務拓展、合規操作的同時，著重抓住五個w，即：

　　Where、風險的高發部位在哪里？

　　Who 、誰有可能違規？

　　Wag 、違規、作案手段和教訓？

　　What 、應針對性地整改什么？

　　When 、具體分條、分段的整改時間？