參觀機床展會心得

　　我們得到了一些心得體會以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動力。那么要如何寫呢？以下是小編幫大家整理的參觀機床展會心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　開學之初，我們中工第二屆學子有幸與鄭州市好博塔蘇斯展覽有限公司取得聯系，得以初步參加會展的相關活動，也就是我將要說明的第24屆中原秋季醫療器械展覽會，可以說，這是第一次真正意義上的出門實習，除了高興，我更多地是一絲激動和莫名的畏懼，但還有什么可以阻擋這次學習的幸福呢？

　　這次展會總共是五天，前兩天也就是九月二號和九月三號是展品的入場和布展，但我卻沒有得以參與其中。后來了解到，那兩天的進廠布展花費了大量的人力物力，直到展會開展的前一天夜里，相關人員加班到11點多才完成布展任務。據一個有幸參與同學說，布展人員為了客觀追求美感，浪費了不少材料，當然也增加了不少額外支出。還有參與布展的大部分人都是缺乏專業知識的人員，對會展的認識還不如在校大學生，他們都是在社會實踐中跌打滾爬成長起來的，經驗豐富，但知識略微限制了他們更多的發展。

　　在展會開展前也就是九月一號，好博塔蘇斯展覽公司的前輩們和我們的班主任，專業課老師對我們進行了專業培訓。雖說是簡單地培訓，但從頭到尾我看了全部，了解到了很多學校絕對學習不到的東西。女生主要是填表和打印證件，男生主要是引導，填表和掃描。我記得一個前輩潘勛花了一上午的時間對各個部分的同學進行培訓。從觀眾進門填表到引導，打印證件，門口掃描，總共有四關，還不算場館的部分。我個人感覺有些復雜。

　　我從潘勛前輩講解填表注意事項開始，一直到掃描注意事項結束，我發現從事會展這一行業的人員都極其細心。例如，填表要注意關鍵信息的填寫，筆跡的規范性（因為大部分是專業醫生參加），還有觀眾有名片的要提前告知出示名片，網上預登記的要特殊對待，人多時忙不過來用到應急證件，以及觀眾信息的打印等等。引導要注意的觀眾筆跡不清晰的告知其從新填寫，引導觀眾到填表臺填寫信息，引導預登記觀眾等等，當然打印的同學忙的時候也與之差不多。再到掃描時，掃描幾次錄入不上的直接讓他們進去，對參展商直接讓他們進去，其他人員出示證件，掃描信息不能讓別人看見，后面只出不進等等。感覺這些個小細節，如果我沒有親自經歷過幾次，絕對想不到這么多，也許這些就是決定展會是否成功的緣由。

　　終于，九月四號，我們該第一次"出門"，不管如何，六點半時，所有同學都集合在滴水涌泉。將近一個小時后，我們到了，展會前又是簡單的交代幾句，之后，每個人領取自己的工作服，工作證，工作器材，差不多八點了，我們開始了。

　　掃描，我是掃描，第一次站在人流前掃描，不免有些慌亂，好在剛開始進場的都是參展商，觀眾都被擋在了八點后。但我看到前臺的情況卻不容樂觀，也許是第一次，都沒有什么經驗，前臺的人流特別多，不一會就是一大堆，相反，我們的掃描卻相對輕松。因為掃描證件只需要幾秒鐘，雖然有些觀眾不大理睬我們，但誰又認識誰呢？你沒證件請去辦理。掃描時，好多參展商帶著好幾個人直接進去，說都是一起的，對于這種情況，我們也只有沉默是金。當然，也有觀眾冒充參展商的，你攔都攔不住，而現場的保安都不帶說話的，只是坐在椅子上，玩著手機，一言不發，絲毫沒有配合的意思。但我們是工作人員，做好自己的就行了。記得剛開始的時候，也不知道是不是機器的問題，好多次掃描都掃描不上，沒辦法說，只好讓他們進去，后來。與前臺同學協商好，讓他們把條形碼拉大一些，之后掃描輕松多了。

　　在此期間，班主任曾經到我們這邊看過，詢問了一些信息之后，勉勵我們一些話，并給我們鼓勵。雖說一天站在展會門前怪累的，但想到實習機會不多，也就忍了下去，好幾次有些觀眾問我展會的相關信息，但我卻無法給出回答，也無法告知他們服務臺在何處。因為這些我都不知道，為了解決這個問題，我專門到展會里面轉了好幾圈，把展會的地理位置，展會的服務區，展館的洗手間，展會的布局，展會的領餐區，展會的展品布局等等了解一些，這之后，再也不怕有人詢問了。當然，我感覺這是公司人員不重視我們學生的一個原因，把我們單純當成學生了，沒有看到我們的熱情，但這些在日后的工作中也需要自己客觀的努力，事在人為。

　　中午吃飯換人不斷班，輪流去吃飯，伙食相對于學校好多了，站了一上午，感覺疲累，但依舊熱情未減。而且，全班的人在一起實習更有一種學習的意境，雖然人分在了A和B兩個區，但彼此的熱情還不少。

　　下午相對于上午而言，稍微總結了一點點經驗，工作起來好多了，雖然人比上午多了很多，但是做起來輕松了很多。保安依舊是那樣，與我們是兩個世界的人。好多次，有人問我為什么要掃描，其實我自己也不知道，但也只好回答，為了統計人數，我知道了這是一個借口。好多人進去不小心掃描了多次，也有好多人跟著參展商進去，沒有掃描，這樣的統計信息有很大的不真確性。里面也有很多與我們同齡的學生在做兼職，都是附近大學生，有做發傳單的，有舉牌的，有臨時安保的，也有引導介紹的，與他們在一起，很與激情。

　　下午四點半了，收工了，我看了自己的統計人數，772人，另一個同學的816人，A區同學聽說統計總人數1800人，我估計了一下，這次展會人數在3500左右，進出人次在4000左右，這也是把參展商算入之后的，畢竟第一天，人員可能不多，但我們可以回去休息了。

　　回去時，我觀察了一下，全班竟有百分之九十多的同學累的在靠座休息，我拍了一張這樣的照片，感覺給人一種驚秫，好在我們都很努力的工作。

　　第二天，也就是九月四號，剛剛到的時候，潘勛前輩就把我們聚集起來，把我們昨天的工作總結了一下。指出我們的不足，其一是B區的人員走的時候沒有做好清場工作，沒有把相關的工作器材回歸原位，填報和打印的細節做得還有待加強，結果就是員工都走了，把領導留在后邊收拾；A區同學填表區把一些筆跡不清楚的人員也放進去了，引導人員熱情有待提高，靠后門的同學看管不嚴厲。當然，每天的總結昨天因為人走了沒有做，該照的合影也沒有照。并要求今天結束后，所有同學先不要急著走，照好合影，總結完，之后在離開，畢竟要留下一些回憶。

　　第二天，也就是九月五號，實習開始了，比較昨天而言，人數更多了，前臺的同學比較昨天也忙碌了一些。這期間，專業課老師曾來到我的工作崗位調查，但我一時間卻沒有反應過來。老師告訴我們要好好珍惜這次機會，尤其是以專業人員的眼光看待這些事情，看看展會的細節，找出其好于不好的地方，從展會的開始到結束認真觀察，在撤展的時候，認真觀察相關細節，了解服務的流程安排。在工作期間，我又有幾次到展會里面觀察，發現這次展會，關于口腔的就占了三分之一，其他的也都是貼近普通群眾的健康方面的器械展覽，總之，與普通人群聯系很緊，但是這次秋季展會規模屬于中小型展會，比較小，只有一個展廳。還有，展會的服務方有兩個，好博塔蘇斯展覽有限公司的服務區和鄭州市國際會展中心的服務區，兩家挨得比較近，我有幾個同學就在服務區工作。他們也就是做一些現場問答，給相關參展商開出門條。反正開始也不算累，就是展會結束的時候比較累一些。第二天結束的時候，我統計了一下信息，這一天我掃描了1018個人，另一個人同學是988人，A區同學總共約1900左右，初步估計，人數在4000人左右，人次在5000左右，但由于互聯網展會，車展，房展也在及舉辦，人流雖大，但是人數不多，也有一部分人員是順路過來看看的，當然也有好多人漏掉了掃描。下午，與潘勛前輩等人合影，也算留下了第一次實習的痕跡，回去的路上，想了想，感覺這兩天挺有收獲的。

　　第三天，可想而知，前臺輕松的很，而我們門口掃描的卻依舊如此，站著掃描，保安坐著不說話。第三天人數不多，下午清場我再次統計也就一千人多一些。我掃描397人，另一個同學掃描336人，A區同學掃描接近600人，今天總共也就1300人左右，人次在20xx左右，因為很多參展商進出好多次。下午撤展的時候，我偷偷帶著工作證到服務區去看看撤展的流程。我發現展會的整個場景都是用相關物品搭建的。比如綠色的大廳是用整張綠色的某種裝飾品鋪起來的，撤展是時候直接撕下來扔掉，挺浪費的，我摸了一下，很有手感。再者，搭建站臺的材料，鐵質的回收利用，木制的基本都爛成一堆。各家參展商都忙著收拾自己的展品，造成物流通道有一點堵，但以我而言，這種規模的展會理論上不會造成物流通道堵塞的，但現實卻是堵得有些亂，現場一片混亂。開出門條的服務區，也不夠專業都是提前把所有的出門條簽好字蓋好章，等到參展商來的時候直接讓他們填寫公司，代簽人員，運出貨物。對與貨物的相關信息一概省略為物品或器材，而且，有些參展商沒有帶參展證件也放行了，這不能不說是展會的不成熟體現。

　　在此期間，我與一個已經畢業的前輩聊了會，問她鄭州市的展會如何，她說鄭州市展會很不專業，很不成熟，以后的發展會越來越成熟專業，并且，現在會展行業的待遇也不好。雖然回答很干脆，但給人一種太官方的感覺。當然，我也反了一個致命的錯誤，我問其中一個前輩，這次展會的的大概預算是多少，結果碰了一鼻子灰。后來從同學那里了解到，我觸碰了商業界的大忌，我無心的問題涉及到他們的商業機密，引起他們的職業反映，一個詞，不知道。到那時，我忽然發現自己的笨拙和無知以及自己的幼稚弱小，但我也明白了，在商業界什么該問什么不該問。對商業機密也漸漸有了一些模模糊糊的概念，總之，路很長，我們要學習的很多。

　　最后歸來的時候，我反復想了想，感覺自己在真正走出去的時候，面臨的是一種可怕的現實。這次實習，我發現從事會展的前輩心態都比較好，待人接物也很好，雖然感覺專業知識缺少一些，但實際經驗卻很多。我也體會到，行業的艱難在于你要把自己放進去，而不是站在外邊看。當然，對與會展行業，你要有足夠的耐心和信心，也要足夠細心，把細節做好。同事，前輩，老師，都將是你學習的對象，不要在自己的位置做好就行了，你要時刻去了解更多的信息，別人知道的你要知道的更詳細，不知道的，你更要知道。有機會在不同的崗位鍛煉自己，你不去走出自己的圈子，你不會知道不同的崗位所蘊含的的巨大價值。經驗雖好，但知識卻可以帶領你走得更好，但一味的學習你將會死去，沒有新的思想。

　　三天實習，我從頭到尾大概想象了一番，也去看了一番，學習了很多，總結了一點點，路還很長，年前的我要努力了。

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