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電子商務擴展中的心得感悟
在學習、工作乃至生活中,我們常常會隨著經(jīng)歷的不同,而對某些事或人有不同的感悟,避免會忘記,不如寫篇感悟的文章,記錄下來吧。那么,到底應該要怎樣去寫感悟呢?以下是小編幫大家整理的電子商務擴展中的心得感悟,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡推廣做為商業(yè)銷售的一種渠道,越來越被關注,如何在網(wǎng)上找客戶?如何才能讓自己發(fā)布的產(chǎn)品信息,能被更多的人閱讀?如何才能提高談單的成功率?這些都是銷售人員在進行電子商務推廣中,非常關注的一個話題,下面就這幾個問題說說我在進行電子商務推廣中的一些感受。
一、加群,不能帶來客戶
做為一名亞洲泵網(wǎng)的推廣人員,我最近加了很多泵閥類qq群,最初的目的其實很明確,就是想將我們的網(wǎng)站,推薦給各位泵閥行業(yè)的工作者。但是在各個群中穿梭的時候,我發(fā)現(xiàn)一個問題,挺致命的,那就是大家似乎都在等待客戶的到來,大清早最美好的時間,都在那里閑聊;還有很多人都把希望寄托在群里,每天不定時的在群里發(fā)布自己公司的經(jīng)營項目,不知道各位在加入的qq群中,是否有接到過定單,也許有人會說:有啊,我就接到過。但是我想,這應該是極個別的例子吧,加入qq群的人,多數(shù)都是各個公司工廠的銷售人員,真正的采購者,應該更愿意到他感興趣的工廠,進行實地考察,或者登陸正規(guī)權(quán)威的商務平臺,去尋找合適的供應商。qq群里,似乎更適合做經(jīng)驗交流,尋找客戶還是應該上專業(yè)的電子商務網(wǎng)站。
當我曾認真的在一個群中,講述我做為一名商務平臺的服務者,在和客戶接觸中,感受到的一些信息,比如我們在網(wǎng)絡上發(fā)布供應信息的時候,做為采購者,他希望從這些信息中能看到什么相關內(nèi)容,以便幫助他,更快的選擇合適的供應商,或者怎么樣的一篇供應信息,能讓他產(chǎn)生好感,最后打電話過去咨詢?結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我在講這些的時候,似乎很少人感興趣,最后有一位朋友說,講的不錯,不過請簡練點。也許,大部分的人,是希望我能直接告訴他,客戶的聯(lián)系方式吧。呵呵,在這樣一個快餐式的生活節(jié)奏中,我們都開始習慣直接找答案,而想要跨過整個尋找的過程,殊不知,沒有過程,結(jié)果從何而談?
二、如何讓自己發(fā)布的產(chǎn)品信息,能被更多的人關注?
銷售方式有很多,網(wǎng)絡銷售也只是其中的一部分,但是從電子商務的發(fā)展來看,網(wǎng)絡銷售已經(jīng)占據(jù)了不可動搖的地位,淘寶網(wǎng)的成功,更是向我們證實了網(wǎng)絡銷售的可行性及龐大的利潤空間。網(wǎng)絡銷售中,如何發(fā)布信息,是能否找到客戶的關鍵,以我們公司的網(wǎng)站,亞洲泵網(wǎng)為例,從后臺數(shù)據(jù)中,我發(fā)現(xiàn),一篇言簡意賅的供應信息,點幾率非常的低,甚至很多朋友簡單到就一句話,他也許是想節(jié)約時間,到更多的平臺去發(fā)布產(chǎn)品信息,事實是什么,就是他其實在浪費時間,也許發(fā)布這樣一個信息,只要3分鐘,但是做為一條沒有內(nèi)容的信息,很快會被其他大量的信息擠下去,最后沉淀在無人問津的角落,這三分鐘,沒有產(chǎn)生任何價值,它就是被浪費的;相反,如果另一位朋友花了30分鐘,很詳細,很認真的介紹自己公司的產(chǎn)品,并站在采購者的角度去思考,我相信這條信息,它的點幾率一定很高,也就一直站在所有信息的前列,被更多的人閱讀,不知道第幾個閱讀者,就成了它的客戶。有淘寶購物經(jīng)驗的朋友,一定發(fā)現(xiàn)了,那些生意好的店鋪,對產(chǎn)品的描述,非常的詳細,一個小細節(jié)都不放過。
三、如何提升談單的成功率?
不記得是在哪個群里,看到一個朋友在講述和客戶溝通的經(jīng)驗,他提到“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”,很簡單的一句古訓,其實我們很多人都不懂,群里另一位朋友問他如何才能做到知己知彼,答案很簡單,就是要專業(yè),熟悉行業(yè)動態(tài),要變成一個專業(yè)人事,沒有捷徑可以走,只能靠自己平時多看,多聽,多關注行業(yè)發(fā)展趨勢,及時掌握競爭對手的動態(tài)。其實這些信息,平時只要我們愿意看,有很多的,比如亞洲泵網(wǎng),每日提供上千條資訊,其中總有你想關注的一部分。試問一位連產(chǎn)品各性能參數(shù)的含義,都搞不清楚的銷售人員,如何讓客戶相信你的產(chǎn)品?一位銷售人員表現(xiàn)出來的專業(yè)性、個人魅力,一定程度上會提升產(chǎn)品的品質(zhì)。不論是哪個行業(yè),一位好的銷售人員,一定都非常的熟悉他/她從事的行業(yè)。上面提到的那位朋友,我想他一定不擔心沒有定單。
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