總務工作心得

　　有了一些收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的總務工作心得，希望對大家有所幫助。

　　從20xx年7月初來到百川電器行政部總務崗位到現在，一晃兩個多月了，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，立足本職，完成各項工作，作為一名總務主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。

　　現將兩個月來工作情況匯報如下：

　　一、宿舍方面：公司現承租陡坡山公租房×套，我及時了解掌租房時間，房屋租憑方面，針對每年的出租價做出合理的價格簽合同。宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環，我積極協調相關部門第一時間進行處理，并定期對一些設備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。定期安排清潔人員進行打掃，每月對公司出租的水電數據進行登記、核對，每周上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。安排號新員工的住宿，及時采購基層管人員所需的床上用品，讓新員工在住宿方面感受到家的溫暖，以便全身心投入工作。

　　二、食堂日常管理方面：保障食堂衛生清潔，能讓每位員工吃上放心和可口的飯菜，我通過其他渠道了解了黃金橋開發區大部分企業的伙食標準，做到每周正餐保證有一葷一素，每天更換菜樣。督促廚房統計每天的晚上加班人數和需要用餐情況，及時跟進廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每周五進行衛生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛生作為要事來抓。每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識，讓一線食堂操作人員時刻注意安全操作。針對市場物價高漲，我到菜市場對各類蔬菜進行價格核對，保證食品質量的同時，降低采購價格，主動克服物價上漲所帶來的采購成本，每月賬目及時和財物核對做到清晰明了。及時保障供應，確保員工吃上安心的飯菜。

　　三、廠區安保管理方面：目前公司設置保安×名，負責廠區保安員的日常工作，在崗情況，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區的財務以及人員安全。要求外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區注意事項。外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續，核對貨單，對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衛人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。廠內進出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電話匯報請示，每批物資門衛都能做好記錄，隨時都能拿出核對。

　　四、公車管理方面：由于目前公司正處于發展壯大時期，現有雪佛蘭公車一輛，由我兼任司機，每天負責接送員工上下班來往公租房以及臨時外出辦事的調度。我每天早晨6點半出發，以便保證員工能準時到達公司，晚上7點半再送加班員工回宿舍。如公車上班時間需要調度，嚴格審批手續，以便做到車輛的合理安排使用工作，在空閑時間，做好車輛的衛生、保養和日常維護工作。

　　存在的不足及努力方向：

　　1、在接下來的工作上，我要努力提高管理素質，通過多看、多學習，積極主動做好行政部經理的幫手，抓好日常管理工作。

　　2、與領導、部門、同事之間溝通協調的不夠，還需進一步加強交流，以提高工作效率。

　　合理化的建議：我在臺資企業工作有10個年頭，其中有7年是在后勤管理崗位，外企給我最深的體會是用制度管人，而大部分內地企業是人管人，這就給工作帶來很大的被動性，工作效率不高。

　　1、各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

　　2、態度決定一切，提高員工的積極性。對于工作的欲望不高的員工，一定要挑高他的工作欲望，否則只能走人。這種管理理念普遍存在于臺資企業。但這樣的理念在大陸這邊卻很難得到認同，現在公司與員工的關系越來越是一種契約關系，即“你給我多少錢，我干多少事”，但在臺資企業里，這句話要倒過來，“你干多少事，我給你多少錢”

　　每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們行政部人員雖少但大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲，另外我還要感謝公司給予我們的一切！在未來的工作上，我在此表態：報以熱情，以為領導服務、為員工服務為第一宗旨，認認真真做好每一項工作，為公司的發展盡我綿薄之力！

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