衛生院醫生學習三好一滿意心得體會

　　“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”是指導我們工作的標桿。只有質量好，服務好，醫德好，病人滿意，醫院才能生存，才能發展，工作人員才能安居樂業，才有價值的體現，才能工作著快樂著。

　　我國乃央央大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費得起優質的醫療資源，相當一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預留一定的醫療費用應付疾病來襲。當病痛來臨醫療費是他們最不愿消費又不得不買單的噩夢。當一個拮據的家庭，面對的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計劃的醫療費用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時，強化了對醫務人員的不信任，畢竟醫療教育的負面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。作為一名醫務工作者怎樣重拾病人家屬的信任，不讓彼此仇視，值得我們深思。我認為換位思考可以讓我們更人性，更人道，更理智。作為消費者我們去超市，希望超市是大的，環境是好，工作人員是親切的，物品是優質價廉的，產品質量是過硬的，新鮮的，有高中低檔備貨供我們選擇，我需要什么全看我的消費能力。同樣作為病人也是有需求的，疾病來時如山倒，病去卻如抽絲，他們對我們領域的陌生感，對疾病知識的茫然，他們真不知道疾病的過程以及轉歸，他們擔心醫生不好好看，他們擔心會花許多錢，甚至他們都看不懂他們的錢都用在什么地方。這種情況我們該做什么呢，我們用什么淡化他們對我們的苛責呢？我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們為人一生要與人友善，要有善心善念，當病人作為 。 一個弱勢群體尋求我們幫助時，我們不能麻木不仁，我們不能當他們是我們流水線上的產品，沒有耐心去賦予情感，我們更應該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復健康的堅強后盾關愛他們。我們可以當他們是我們的親人，去想他們更細小更細節的需求，也許一個鼓勵的眼神，一張溫柔的笑臉，一個噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真，我們要用春風化雨，我們要化干戈為玉帛，共創和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。我們要用好他們為數不多的錢，我們要有高尚的醫德，我們不能動不動就給個天文數字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。我們的職業不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業素養，還要嚴格按規范要求自我，我們要有很強的慎獨能力，有人監督，沒人監督行事一個樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業圓發財夢，那樣只會違背我們從業的初衷，把痛苦建立在病人身上會讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業操守是要求我們解除疾苦病痛。

　　三好一滿意我是堅決擁護的。作為一名中共黨員，應時刻以《黨章》來嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，牢記”“人民的利益高于一切”。作為一個醫學者我永記“希波格拉底誓言”，在**衛生院三年的工作雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴，我認為實現了自身的價值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會永遠珍惜。

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