做網站銷售的一些體會

來到上海珍島信息科技網站建設公司也有一年半了，從最開始身為新人的茫然、陌生再到熟悉，也算是經歷了一段職場路程，正式踏入了我的銷售生涯，并且總結出了一點小小的體會。

第一網站設計行業知識

銷售員跟工程師不同，不需要掌握太過專業的網站設計技術知識，但銷售卻是接觸客戶的第一前線。客戶的需求、態度和對公司產品的各種意見，都是銷售員最先掌握的。此時，一個銷售員行業知識是否豐富，既體現了本人的職業素質，更重要的是能夠代表珍島公司的形象。在最初的與客戶前期溝通中，如果能用自己專業的行業知識完全解答客戶的疑問，讓客戶對自己、對公司產生信任，這個銷售任務已成功了一半。

當然，有些太過細致的技術問題，在自己并不清楚的情況下，千萬不alsdjk_c能隨便亂答，讓客戶產生期望后再失望，反而造成反效果，這就需要公司技術人員的配合，畢竟銷售員也不是萬能的。身為銷售員更重要的是熟悉網站行業、熟悉產品的各個功能。

第二客戶服務

銷售不僅是種行為，更是種過程。在與客戶的接觸過程中，服務態度的好壞、是否及時跟進，將直接影響客戶對自己、對公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產品，在如今服務型社會中，客戶會越來越看重一間公司的服務質量。所以，在跟進客戶過程中，應該及時了解發現客戶的需求，并積極主動的跟進。

在與客戶的溝通過程中，要不斷的從客戶的角度出發，站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的專業與誠意，讓他覺得購買這個產品不僅能解決他們目前的難題，更能給公司帶來更多的發展。

第三堅定立場

立場代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時候，特別是遇到難纏的客戶時，自己的立場堅定與否，就顯得特別重要。本來買賣就是雙方公平交易的一種行為，然而有些客戶就是喜歡給你提難題，但其實客戶也是站在自己公司的立場上才會樣，想為自己公司謀求利益最大化。這時候身為銷售人員，堅定自己的oc10_l立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失此客戶，甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑或丟失此客戶。

第四關系

銷售不僅是一種買賣行為，更是一種交際行為。

立場代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時候，特別是遇到難纏的客戶時，自己的立場堅定與否，就顯得特別重要。本來買賣就是雙方公平交易的一種行為，然而有些客戶就是喜歡給你提難題，但其實客戶也是站在自己公司的立場上才會樣，想為自己公司謀求利益最大化。這時候身為銷售人員，堅定自己的立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失此客戶，甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑或丟失此客戶。

純粹的銷售在如今社會是不存在的，人與人之間就會有各種情感存在。當與客戶溝通中，應當盡可能保持一種良好的朋友關系，只有站在互相平等的地位上客戶才會信任你，甚至是主動幫你完成這個項目。

上海網站設計公司上海網站建設公司上海網站制作公司

相關的主題文章：

珍島科技公司網站建設業務流程說明之網站后期維護網站建設須注意優化網絡營銷的戰術(2)網站建設進展科技

【做網站銷售的一些體會】相關文章：

網站銷售方案09-02

網站銷售方案04-15

做網站seo的四點心得體會04-27

關于企業網站優化的一些心得04-27

做銷售心得體會04-15

做銷售的心得體會05-15

做一些感恩的事作文04-28

做理財銷售的心得體會05-01

分享做虛擬充值的一些心得04-27

育兒的一些體會04-28