統(tǒng)計(jì)員個(gè)人述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編精心整理的統(tǒng)計(jì)員個(gè)人述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
統(tǒng)計(jì)員個(gè)人述職報(bào)告1
不知不覺(jué)間,xx榨季已經(jīng)結(jié)束!由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在06年9月份在生產(chǎn)辦公室工作,擔(dān)任生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)一職。自從進(jìn)入辦公室以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫忙支持下,緊緊圍繞生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)中心任務(wù),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想熟悉、工作潛力和綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我本榨季的工作狀況簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想改造,不斷提高自己的理論水平。來(lái)到生產(chǎn)部以后,是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的知識(shí),我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要,在工作的同時(shí)先后學(xué)習(xí)了電腦知識(shí)和一些統(tǒng)計(jì)知識(shí)等,使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的熟悉,這將對(duì)我以后更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),在本榨季10月,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)透過(guò),我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、用心肯干,不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事持續(xù)積極主動(dòng)、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無(wú)論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從車(chē)間到辦公室,思想上沒(méi)有預(yù)備、時(shí)間上沒(méi)有過(guò)渡,一到崗立刻投入緊張工作中,雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的'調(diào)整等多個(gè)問(wèn)題,但在自己的努力下,順利克服。
第三、、團(tuán)結(jié)同志、虛心請(qǐng)教。因?yàn)閯傉{(diào)到辦公室工作,對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會(huì)碰到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見(jiàn)、推薦甚至批評(píng),我都會(huì)虛心理解、認(rèn)真反思;被人誤解時(shí),我也會(huì)會(huì)心一笑:“有則改之,無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)部門(mén),都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁兒。并且積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),用心開(kāi)展工作
第一、統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)十分重要的工作,也是我平時(shí)的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)睢4蠊绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái)。這就要求我的報(bào)表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
第二、每月和庫(kù)房溝通,按時(shí)對(duì)員工勞保進(jìn)行發(fā)放,始終把工作做到前面。
第三、在榨季生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,積極配合部門(mén),對(duì)揀果人員進(jìn)行了補(bǔ)充招收和各班組的人員分配。并且在榨季初期對(duì)部門(mén)員工的服務(wù)工作進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對(duì)更衣柜的鑰匙更換和重新配發(fā),對(duì)員工提出的要求,隸屬范圍的都力所能及的給予了滿(mǎn)足和幫忙。
第四、團(tuán)支部工作,作為團(tuán)支部組織委員,我發(fā)揮了我的潛力,進(jìn)行組織和配合黨工團(tuán)及辦公室的工作。先后開(kāi)展了乒乓球、拔河、籃球等文體活動(dòng)和十一、元旦、元宵晚及知識(shí)競(jìng)賽。并且,我提出了利用無(wú)菌袋紙箱進(jìn)行刻字并用心要求這項(xiàng)工作由我來(lái)完成,此舉不僅僅僅是廢品再利用,更重要的是給公司節(jié)約了開(kāi)支,先后受到辦公室和黨工團(tuán)的多次表?yè)P(yáng)。第五、堅(jiān)持對(duì)多功能廳的開(kāi)放和設(shè)備及衛(wèi)生的維護(hù)。多功能廳是我們大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所。對(duì)他的維護(hù),不僅僅是我的職責(zé),更是我的義務(wù)。在平時(shí)我就時(shí)常對(duì)多功能廳的音響設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行打掃或督促值班人員,從而使我們的活動(dòng)場(chǎng)所持續(xù)干凈,舒心,使各種活動(dòng)或培訓(xùn)所需的后勤保障得到充分的保證。
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門(mén),身處其中,我能夠做到識(shí)大局、顧大體,用心學(xué)習(xí),工作主動(dòng),不計(jì)較個(gè)人得失,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí),也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn):
一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注重,只思考工作大致做的差不多就行了,有些細(xì)節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。
二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對(duì)狀況變化不夠敏感,在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒(méi)能完全吃透。
三是寫(xiě)作上還需要進(jìn)一步提高,需要多學(xué)習(xí),以更好地促進(jìn)本職工作。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
統(tǒng)計(jì)員個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì),下面就是本人的個(gè)人述職報(bào)告:
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬(wàn)元,其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬(wàn)元,低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬(wàn)元,凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬(wàn)元,短盤(pán)運(yùn)費(fèi)12.31萬(wàn)元,生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬(wàn)元,凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬(wàn)元。
年與相對(duì)比,整體比增長(zhǎng)448.4萬(wàn)元,總體增長(zhǎng)比為17.64%,其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%,低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng) 23.00%,凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,短盤(pán)運(yùn)費(fèi)降低22.38%,生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%,凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%。低溫由于11月、12 月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至 8月份之間有工廠(chǎng)盤(pán)短到xx異地庫(kù)的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng)。
(2)工作中存在的問(wèn)題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì),公司的.車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位,沒(méi)有留下回單,有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來(lái),對(duì)不上的噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程,這樣就造成我們的里程對(duì)不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí),雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對(duì)ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問(wèn)題不夠周密,工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
統(tǒng)計(jì)員個(gè)人述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間我被江岸區(qū)統(tǒng)計(jì)局派往四唯街工作已一年時(shí)間了。回顧過(guò)去一年的工作,我在區(qū)統(tǒng)計(jì)局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道科室、社區(qū),街轄企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務(wù)。
現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
首先,我作為一名派駐街道的統(tǒng)計(jì)調(diào)查員,能?chē)?yán)格遵守街道的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極參加街道組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并自學(xué)與工作相關(guān)的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計(jì)本職工作上,我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,任勞任怨,主動(dòng)克服困難,加班加點(diǎn)做好街道日常統(tǒng)計(jì)工作、專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);每月按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)上報(bào)表催報(bào)工作、規(guī)范提交上報(bào)專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)報(bào)表;重建了街道至間的各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計(jì)文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
我作為四唯街道統(tǒng)計(jì)站站長(zhǎng),在統(tǒng)計(jì)站建設(shè)工作上,絕對(duì)服從江岸區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署,并結(jié)合本街道統(tǒng)計(jì)站的實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)不懈地努力,成功地使得四唯街統(tǒng)計(jì)站在基層統(tǒng)計(jì)站“雙基”建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo)。
在四唯街第六次全國(guó)人口普查工作中,勇挑重任,圓滿(mǎn)完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作。
其次,在過(guò)去的一年時(shí)間里,我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我通過(guò)認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的書(shū)籍文件,思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展觀與基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能?chē)?yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計(jì)法》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計(jì)知識(shí)的`新鮮度。使自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)在基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐中保持正確的方向,個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計(jì)工作中的“七分統(tǒng)計(jì),三分估計(jì)”陳舊統(tǒng)計(jì)方法的認(rèn)識(shí)思想觀念。
再次,我嚴(yán)格遵守街道日常制度,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,還經(jīng)常利用中午休息時(shí)間自覺(jué)加班,履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)(謝謝你訪(fǎng)問(wèn)好準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。我也感到在統(tǒng)計(jì)工作中,我還是個(gè)新兵,我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,將工作做得更好,圓滿(mǎn)完成區(qū)統(tǒng)計(jì)局和四唯街交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
謝謝大家!
統(tǒng)計(jì)員個(gè)人述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxX,現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局xx供電所統(tǒng)計(jì)員,現(xiàn)就本人在xx供電所兩年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):我于3月被任命為xx供電所統(tǒng)計(jì)員。任職接近二年,按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求,在新的工作崗位上,協(xié)同所長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所同志扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個(gè)文明建設(shè)獲得新的發(fā)展。在——兩個(gè)年度中,xx所先后迎接省局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、分局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。
我個(gè)人也多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。對(duì)照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職兩年來(lái)的工作,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、遵紀(jì)守法
依法履職營(yíng)銷(xiāo)管理工作是基層供電所一項(xiàng)重要而嚴(yán)肅的工作。依法管理是對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的要求,更是對(duì)肩負(fù)著營(yíng)銷(xiāo)工作職能的各個(gè)責(zé)任人特殊的素質(zhì)和職責(zé)要求。任職以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會(huì)服務(wù)承諾》當(dāng)作規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理工作、推動(dòng)業(yè)擴(kuò)工作的重要手段,在實(shí)際工作中正確運(yùn)用法律武器,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)電工隊(duì)伍自覺(jué)做到依法收費(fèi)。首先,帶頭學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結(jié)合工作實(shí)踐,先后通學(xué)了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識(shí)。
通過(guò)用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營(yíng)銷(xiāo)管理、抄表收費(fèi)中不說(shuō)外行話(huà)、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營(yíng)銷(xiāo)管理、抄表收費(fèi)等工作,每逢下隊(duì)進(jìn)行用電檢查時(shí),著重檢查“三公開(kāi)”貫徹落實(shí)情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。其次,嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,堅(jiān)決做到電費(fèi)月結(jié)月清,積極主動(dòng)地抓好報(bào)表管理、抄表收費(fèi)檢查工作。作為供電所營(yíng)銷(xiāo)管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領(lǐng)導(dǎo);另一方面勇于堅(jiān)持原則,自覺(jué)維護(hù)電力法的威嚴(yán)。在兩次電費(fèi)上調(diào)工作中,堅(jiān)持親自帶隊(duì)深入基層和重點(diǎn)村社進(jìn)行文件精神宣講,先后重點(diǎn)宣傳了5個(gè)行政村、17個(gè)生產(chǎn)小組、2個(gè)企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定對(duì)拒交電費(fèi)問(wèn)題堅(jiān)決進(jìn)行處理,有效的規(guī)范了基層收費(fèi)問(wèn)題。為此,xx所在年終電費(fèi)結(jié)零工作中按時(shí)完成任務(wù),得到農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
想事干事任職以來(lái),著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責(zé)任公司農(nóng)電管理所賦予的管理本所營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)擴(kuò)的職能任務(wù),圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強(qiáng)化硬設(shè)施,把軟件變硬、使硬件變強(qiáng)”的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本所臺(tái)區(qū)電工圓滿(mǎn)完成了兩次電價(jià)上調(diào)、年終電費(fèi)結(jié)零工作任務(wù)的同時(shí),努力使我所在收費(fèi)微機(jī)化、管理微機(jī)化、辦公無(wú)紙化、人員調(diào)配機(jī)動(dòng)化等方面,都在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了新的起色和發(fā)展。
第一、想事干事,虛事實(shí)干,注重在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位,用盡量短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)由膚淺到精通的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研,不斷提高。結(jié)合工作實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)研究,不僅對(duì)工作確實(shí)起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用,而且也對(duì)在本所創(chuàng)造學(xué)習(xí)型基層、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型電工隊(duì)伍和提高營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平都起到了影響和帶動(dòng)作用。
第二、干事務(wù)事,軟件硬抓,努力通過(guò)強(qiáng)化管理帶好電工隊(duì)伍。
針對(duì)我所任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實(shí)際,作為xx供電所統(tǒng)計(jì)員,既注意通過(guò)抓好經(jīng)常性的思想教育來(lái)引導(dǎo)和培養(yǎng)臺(tái)區(qū)電工高度的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,同時(shí)又注意下功夫研究管理并通過(guò)完善管理措施來(lái)不斷強(qiáng)化電工內(nèi)聚力。為此
一是協(xié)同所長(zhǎng)研究管理機(jī)制,強(qiáng)化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理工作和臺(tái)區(qū)電工工作環(huán)境實(shí)際情況,擬定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、電費(fèi)管理和抄表管理等一系列便于操作落實(shí)的內(nèi)部制度。
二是嚴(yán)格執(zhí)行,落實(shí)到位,堅(jiān)持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過(guò)走訪(fǎng)宣講、張貼宣傳,抓好三公開(kāi)制度的宣傳學(xué)習(xí);另一方面結(jié)合平時(shí)管理實(shí)踐和《安全責(zé)任目標(biāo)書(shū)》,嚴(yán)格按制度規(guī)定、按量化任務(wù)進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)懲,并注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛(ài)護(hù)緊密結(jié)合,既抓大事、又辦小事,既堅(jiān)持制度、又入情入理,從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺(jué)行動(dòng)。
第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內(nèi)多干一點(diǎn)實(shí)事、留下一點(diǎn)印象。任職以來(lái),抱著“多干少說(shuō)、先干后說(shuō)、干好讓別人評(píng)說(shuō)”的決心,促進(jìn)全所上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個(gè)腳印求發(fā)展。經(jīng)過(guò)接近兩年的努力,在營(yíng)銷(xiāo)形象、統(tǒng)計(jì)服務(wù)、抄表管理和自身素質(zhì)建設(shè)等方面逐步實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”:
一是通過(guò)狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,在樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)工作形象上實(shí)現(xiàn)了由“虛報(bào)浮夸”向求真務(wù)實(shí)的轉(zhuǎn)變。
堅(jiān)持把抓好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量當(dāng)作維護(hù)《電力法》威嚴(yán)、維護(hù)電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來(lái)抓,通過(guò)強(qiáng)化電工的基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加大執(zhí)行力度、加速改進(jìn)抄收方法、加強(qiáng)抄表質(zhì)量工作、嚴(yán)格控制電費(fèi)回收等措施,對(duì)全所臺(tái)區(qū)電工進(jìn)行全面的素質(zhì)教育,使全鄉(xiāng)電量指標(biāo)逐步恢復(fù)了本來(lái)面目,贏得了上級(jí)主管部門(mén)和社會(huì)公眾的肯定。
二是通過(guò)不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,在營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動(dòng)式服務(wù)向開(kāi)放型主動(dòng)式服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
我們采取“地毯式”宣傳,通過(guò)不斷開(kāi)辟新的服務(wù)渠道,真正把營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)提升到“主旋律”地位:
(1)抓好統(tǒng)計(jì)分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;
(2)施行分期抄表,統(tǒng)一開(kāi)票,集中交費(fèi);
(3)堅(jiān)持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒(méi)有謀私的邪念空間。三是通過(guò)營(yíng)業(yè)規(guī)范化管理,在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中的“四到戶(hù)”上實(shí)現(xiàn)了由老樣本老指標(biāo)向與新形勢(shì)要求接軌的轉(zhuǎn)變。我們堅(jiān)持把營(yíng)業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)、臺(tái)區(qū)基層和營(yíng)業(yè)規(guī)范化建設(shè)當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)建,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會(huì)服務(wù)承諾》、《農(nóng)村供電社會(huì)服務(wù)承諾保證措施》,規(guī)范了臺(tái)區(qū)電工行為;
通過(guò)嚴(yán)格報(bào)表上報(bào)時(shí)間、明確填報(bào)要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺(tái)區(qū)報(bào)表制度;通過(guò)在臺(tái)區(qū)電工范圍內(nèi)開(kāi)展報(bào)表填報(bào)1+1活動(dòng),規(guī)范了臺(tái)區(qū)報(bào)表上報(bào),經(jīng)所長(zhǎng)檢查驗(yàn)收合格,并獲得贊揚(yáng)。四是通過(guò)打翻身仗,在電費(fèi)回收工作上實(shí)現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的轉(zhuǎn)變。
針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)我們?cè)陔娰M(fèi)回收工作上的落后狀態(tài),按照農(nóng)電所“月結(jié)月清”的既定目標(biāo),我們從起,通過(guò)走好“三步棋”打了一場(chǎng)翻身仗:
(1)集中人力,清除樹(shù)患,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的集中清理,第一個(gè)月著重于10kV線(xiàn)路通道的清理,實(shí)現(xiàn)了高壓線(xiàn)損降至指標(biāo)上限。第二個(gè)月主要清理0.4kV、0.22kV線(xiàn)路通道清理,此次清理使原來(lái)的全鄉(xiāng)低壓線(xiàn)損由31%驟降至12%指標(biāo)內(nèi),并且浮動(dòng)不大。電能質(zhì)量提高后,得到用戶(hù)的好評(píng),也增加用戶(hù)對(duì)供電所的信任,減輕收費(fèi)時(shí),用戶(hù)故意刁難收費(fèi)電工的態(tài)度。
(2)對(duì)長(zhǎng)期處于高線(xiàn)損的臺(tái)區(qū)采取“查原因,找損耗”行動(dòng)。此次行動(dòng)中查找出多年來(lái)懸而未決的營(yíng)銷(xiāo)缺口,通過(guò)認(rèn)真分析,確定解決方案后,得到農(nóng)電所物質(zhì)上的.大力支持。對(duì)此,我所制定了24個(gè)月的逐步整改周期,現(xiàn)已完成整改任務(wù)三分之一,降損0.38%。
(3)正人先正己,我所組織電工驗(yàn)封計(jì)量表、自家表,通過(guò)建立自用電臺(tái)帳,公開(kāi)自用電臺(tái)帳,組織臺(tái)區(qū)電工互驗(yàn)等相互監(jiān)督機(jī)制來(lái)控制電工自家“免費(fèi)用電”的陋習(xí),經(jīng)過(guò)此舉,我所低壓線(xiàn)損指標(biāo)再次下降0.4個(gè)百分點(diǎn)。五是通過(guò)多方爭(zhēng)取,窮則思變,在自身建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉(zhuǎn)變。為盡快改變落后面貌,我們?cè)趫?jiān)持抓好精神文明建設(shè)的同時(shí),下大力抓好本所硬件建設(shè)。一方面動(dòng)腦筋下功夫多方爭(zhēng)取新房租賃;
另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節(jié)約搞建設(shè),集中小錢(qián)辦實(shí)事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內(nèi)逐步解決本所微車(chē)還貸。
三、存在的主要問(wèn)題和今后努力方向
對(duì)照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問(wèn)題,概括起來(lái)主要有三個(gè)方面:
一是作為統(tǒng)計(jì)員,主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營(yíng)業(yè)規(guī)范化的建設(shè)和發(fā)展;
二是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對(duì)新的環(huán)境,看到我所困難的現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒,有時(shí)講究方式方法不夠,有時(shí)要求過(guò)高、紀(jì)律過(guò)嚴(yán)、強(qiáng)調(diào)過(guò)甚、操之過(guò)急;
三是站立于輔助領(lǐng)導(dǎo)崗位,協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。針對(duì)存在的問(wèn)題,在下步工作中決心努力做到“四個(gè)加強(qiáng)”:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)輔佐領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全局、運(yùn)籌指揮的本領(lǐng),力求通過(guò)更稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)和管理把本所的工作做得更好、建設(shè)更快;二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學(xué)會(huì)用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個(gè)層次、各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng)造性,調(diào)動(dòng)本所的力量,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;
三是加強(qiáng)干事成事的能力,多為本所的發(fā)展做貢獻(xiàn)。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為統(tǒng)計(jì)員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過(guò)有力有效的領(lǐng)導(dǎo)方式方法力求多干事、干成事、干成大事;
四是加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,特別是要多向農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極爭(zhēng)取各個(gè)方面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化管理工作的重視、支持,使全鄉(xiāng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化管理工作再上新臺(tái)階、再做新貢獻(xiàn)。以上述職有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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