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物業經理年終的述職報告
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的物業經理年終的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業經理年終的述職報告1
一、保持學習,繼續前進
我現在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望,雖然已經是我們物業的經理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何,學習現在都是我的第一選擇,作為一名領導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向發展,盡量不辜負領導們對我的期望,同事們對我的信任和配合。
二、調整心態,提高管理
其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰的階段,首先我們在自己的心態上要建立一個安全區,不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續學習管理,作為同事們的領導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的'在學習管理,在一個全新的領域,也許會經歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態,只有把心態放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出不足,不斷改良
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創造一個更加豐富的明天。
物業經理年終的述職報告2
今年我在擔任小區物業經理的這段日子里,恪盡職守的堅守著自己的崗位,從未有一天出現過請假的現象,就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮,會覺得沒有主心骨,在這一年里,我很好的落時領導安排的各項工作,物業部門的整體運作在我的監督下,平穩的進行著。在這一年里雖然大多都十分完美的完成了,但是我也在工作中出現過失誤的現象。以下就是我這一年的工作總結。
一、個人方面
我本就是去年年末領導才給予我提拔的,晉升為物業的經理,我頓時感到自己的身上責任重大,但是空有一番志向卻不知道如何施展,還好有領導為我指點迷津,讓我瞬間對自己崗位的認識清晰了起來,我要做的太多了。在晉升一個工作崗位之后,一定要有一個清晰的工作目標,這樣才能讓自己的工作有方向,這是我總結出來的,有目標之后,工作起來才能事半功倍。在我當上物業經理的那一瞬間,我就覺得在這個小區里入住的每一個業主都是我的家人,我要做的就是基于他們最好的服務,我可以感覺得到我的人格都得到了升華,我也會在工作中嚴格要求自己,爭取給業主們更好的服務。
二、工作方面
(1)我會根據對自己手下工作人員的考察,抽時間組織他們習慣專業性的`培訓,從語言、字體、服務態度、工作能力等幾個方面開展。主要是為了提高物業工作人員的綜合素質,從日后他們的工作表現來看,鮮有成效。
(2)主動跟業主們打招呼,盡可能讓每一個業主都知道物業的的.經理換人了,我就是新的經理,以后可以常來打擾我,任何需要的時候都可以叫我,主要是混個臉熟,跟業主們維持好關系。
(3)物業部門的工作,在這一年中,我都做到了親自監督,他們很多工作,我在之前工作的時候都做過,有工作經驗,偶然會指點他們一下,盡可能的增加他們的工作水準,給業務們更全面、更周到的服務。
(4)無一例外,我每一天的工作都會如實的匯報給領導,不管是否存在了失誤,都一一上報,絕不有所欺瞞,遇到相當嚴重的事情,自己解決不的,我不會逞強,第一時間跟領導匯報。請求幫助。
(5)鐵面無私,面對觸犯物業工作人員工作準則的員工,堅決進行嚴厲的處罰,絕不因為是我的部下就姑息。
三、存在的失誤
年初的時候,我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔,中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的,都被我安排去就餐了,還要后面被領導及時的指出來了,不然發生事故不堪設想,那么責任全在我,這就是因為我對工作的理解不夠。
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