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旅游類(lèi)實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2024-01-30 17:21:57 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿
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旅游類(lèi)實(shí)習(xí)總結(jié)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的旅游類(lèi)實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

旅游類(lèi)實(shí)習(xí)總結(jié)

旅游類(lèi)實(shí)習(xí)總結(jié)1

  北京xxx公司將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢(shì)。30多萬(wàn)平方米的綠化、8萬(wàn)平方米的湖面賦予歡樂(lè)谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂(lè)谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國(guó)際國(guó)內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測(cè)、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂(lè)谷世界一流的品質(zhì);國(guó)際頂尖的游樂(lè)設(shè)備、國(guó)際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力賦予歡樂(lè)谷世界的高度!北京歡樂(lè)谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開(kāi)發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對(duì)帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿足大眾娛樂(lè)生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。

  實(shí)習(xí)收獲:

  關(guān)于歡樂(lè)谷開(kāi)發(fā)效益評(píng)價(jià):

  在此次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我不僅乘坐了世界的游樂(lè)設(shè)備、學(xué)會(huì)了三先五會(huì)的服務(wù)之道,而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(zhǎng)過(guò)程,在實(shí)習(xí)中我對(duì)歡樂(lè)谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),有作為中國(guó)投資的主題公園值得其他游樂(lè)場(chǎng)學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):

 、賲^(qū)位優(yōu)勢(shì)

  市場(chǎng)區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒(méi)有強(qiáng)烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地區(qū)”,北京歡樂(lè)谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動(dòng)力,北京歡樂(lè)谷作為“繁華都市開(kāi)心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場(chǎng):北京1000萬(wàn),周邊1000萬(wàn),到京游客1000萬(wàn)。

  交通區(qū)位:北京歡樂(lè)谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距xxx直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。

  地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京xxx公司正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在xx區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對(duì)適宜。

 、诙ㄎ

  形象定位:和傳統(tǒng)的.原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補(bǔ)充。北京歡樂(lè)谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè)、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!

  服務(wù)對(duì)象定位:北京xxx公司的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè)、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂(lè)谷的主要客源,此外歡樂(lè)谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項(xiàng)目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛(ài)琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國(guó),鮮活了解社會(huì)、自然與生態(tài)的種種知識(shí),在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂(lè)和運(yùn)動(dòng)……在門(mén)票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項(xiàng)目,吸引更多的客源。

  旅游類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇我叫xx,是xx學(xué)院導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,今年大X,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在xx的一個(gè)景點(diǎn)實(shí)習(xí)的,叫云夢(mèng)山,很美麗的一個(gè)景點(diǎn),我很喜歡我的實(shí)習(xí)單位。

  首先我想說(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門(mén)的話題。

  導(dǎo)游是什么?

  導(dǎo)游是種工作,是門(mén)職業(yè)。所以有人說(shuō)導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。

  一張嘴要說(shuō)。說(shuō)什么?要說(shuō)山要道水。怎么說(shuō)?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。

  兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國(guó)的山山水水。

  導(dǎo)游是“五大員”。

  是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。

  是安全員一要注意行車(chē)安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

  是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。

  是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購(gòu)等事宜。

  因此要全心全意,真心實(shí)意地對(duì)待游客,要滿腔熱誠(chéng)。以誠(chéng)待人,以情感人。

  旅游六要素

  食——民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。

  宿——要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。

  行——要了解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車(chē)安全。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說(shuō)笑話、猜謎語(yǔ)、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。

  游——要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。

  娛——要有參與性,娛樂(lè)性,趣味性和藝術(shù)性。

  購(gòu)——要不誤導(dǎo),不賣(mài)假,不上當(dāng)受騙。

  有人說(shuō),導(dǎo)游是旅行社的門(mén)面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣(mài)拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱(chēng)為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過(guò)份的。

  導(dǎo)游有專(zhuān)業(yè)和業(yè)余之分

  如果有人問(wèn)我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛(ài)。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類(lèi)拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說(shuō)的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾!皩⒃谕饩兴皇堋保龅酵话l(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。

  導(dǎo)游是一種形象

  形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著B(niǎo)P機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。

  精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。

  作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說(shuō)話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說(shuō)走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見(jiàn)不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。

  艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說(shuō),愛(ài)情兩個(gè)字好辛苦,我說(shuō),旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂(lè),苦中作樂(lè)。

旅游類(lèi)實(shí)習(xí)總結(jié)2

  又一次翻開(kāi)相冊(cè),兩個(gè)月前在異國(guó)生活的一幕一幕立即浮現(xiàn)眼前,一切鮮活得就像發(fā)生在昨天,一種難以割舍的情懷輕揉著我的心――多想再飛回那個(gè)遙遠(yuǎn)的國(guó)度,再看看那里明澈的山水,再問(wèn)候那里異國(guó)的朋友,再做完我兩個(gè)月內(nèi)想做卻還沒(méi)做的事……從國(guó)外回來(lái)之后,常常會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題是――你這次出去對(duì)你成長(zhǎng)最大的幫助是什么?我會(huì)很怕回答這種問(wèn)題,因?yàn)槲矣X(jué)得在國(guó)外的每一分一秒,每一項(xiàng)活動(dòng),每一份體驗(yàn)都是那樣寶貴,要說(shuō)經(jīng)歷、說(shuō)收獲、說(shuō)感受恐怕三天三夜也說(shuō)不完,要從這么多我寶貝的經(jīng)歷中抽出一點(diǎn)幾分鐘說(shuō)出來(lái),一時(shí)間會(huì)難以取舍。兩個(gè)月實(shí)在太短,讓你恐怕無(wú)法真正的融入那里的文化之中,大概也只淺淺的嘗試。

  比如去參加那里的party,你可以和一群金發(fā)碧眼的年輕人一起聊天、跳舞到凌晨,但最后會(huì)發(fā)現(xiàn)真正談得來(lái)的還是有著相近的文化背景的亞洲人;兩個(gè)月又是太長(zhǎng),讓你感受到對(duì)同一事物太多的不同的側(cè)面,比如德國(guó)人的火車(chē),應(yīng)該算是德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)守時(shí)的代表作,進(jìn)站、離站常常精確到分鐘,但時(shí)常也會(huì)有晚點(diǎn)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是到了周末幾乎成為一種定律。太多的不同混雜在一起,常常是很難理出清晰的頭緒的,于是常常就會(huì)得出一條不知能否成為領(lǐng)悟的結(jié)論――大家都是生活在地球上的同一類(lèi)生物,我們有的疵點(diǎn)他們也一樣,哪怕是在最亮眼的地方。

  當(dāng)然,出門(mén)在外更多的還是在看國(guó)內(nèi)外的不同,看差距,因?yàn)楫吘刮疑厦娴哪菞l結(jié)論除了給自己增強(qiáng)不少自信之后便毫無(wú)用途了。

  到了德國(guó),你常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的空子可以鉆,比如坐地鐵,上車(chē)時(shí)是從來(lái)不檢票的,只是據(jù)說(shuō)每個(gè)月有那么一兩次檢查,但是被查到的概率也是非常小的。然而當(dāng)我們很興奮的討論到可以鉆這樣的空子省點(diǎn)money的時(shí)候,卻會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的德國(guó)人哪怕在凌晨一兩點(diǎn)鐘,這個(gè)查票人斷不可能出現(xiàn)的時(shí)間,老老實(shí)實(shí)的跑到自動(dòng)售票機(jī)前買(mǎi)票。也許會(huì)有人很不屑覺(jué)得他們這幫人好傻,但我想大部分的中國(guó)人還是會(huì)很慚愧的面對(duì)這個(gè)在誠(chéng)信意識(shí)上的差距。的確,在德國(guó)誠(chéng)信已經(jīng)不再是掛在口頭上的詞語(yǔ),而幾乎成為一種習(xí)慣、成為人生命的一部分,人們需要珍視自己的每一個(gè)承諾,來(lái)維系自己的誠(chéng)信。

  但我們也完全沒(méi)有必要因此而自卑,因?yàn)榈聡?guó)人現(xiàn)在誠(chéng)信行為習(xí)慣的養(yǎng)成也是有賴(lài)于法律約束的。像地鐵查票,雖然次數(shù)不多,但一旦被查到問(wèn)題就不僅是罰款那么簡(jiǎn)單,還要被扭送到公安局,在個(gè)人檔案上記上一筆,成為伴隨終生的污點(diǎn)。這樣一個(gè)成熟的誠(chéng)信體系的建立引導(dǎo)著人的行為方式,使人從小形成這要一種行為習(xí)慣,使誠(chéng)信根植于人心。而社會(huì)建立在這樣一種誠(chéng)信之上時(shí)就會(huì)節(jié)省做監(jiān)督工作的人力資源,社會(huì)也會(huì)在牢固的規(guī)則基礎(chǔ)上變得更加高效。

  外國(guó)的學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)幾乎是公認(rèn)的事實(shí),然而我卻常會(huì)不以為然的覺(jué)得這是明顯的“外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)”的媚俗觀點(diǎn),但當(dāng)我真正身處“外來(lái)和尚”之中時(shí),才真正感受到他們“念經(jīng)”的獨(dú)到之處。一天我正在衛(wèi)生間洗漱,忽然感覺(jué)有人在衛(wèi)生間的窗口擺弄著什么,打開(kāi)窗一看居然是我宿舍那位從西班牙來(lái)的帥哥。這么晚了,在屋外面鬼鬼祟祟做什么呢?!問(wèn)過(guò)才知道原來(lái)是樓上的一位mm出門(mén)時(shí)不小心把自己鎖在了門(mén)外,現(xiàn)在著急想進(jìn)門(mén),就來(lái)找他幫忙想辦法。門(mén)沒(méi)有鑰匙是斷然打不開(kāi)的,房間唯一與走廊相通的就是向上開(kāi)的衛(wèi)生間的窗戶(hù)(德國(guó)的窗戶(hù)一般的窗戶(hù)上下左右四個(gè)方向都可以開(kāi))。他說(shuō)想研究一下窗戶(hù)轉(zhuǎn)換開(kāi)起方向的原理,想辦法從外面把窗戶(hù)由向上開(kāi)轉(zhuǎn)為向側(cè)面開(kāi),人就可以進(jìn)去了。如果這樣都可以的話,用這樣的窗戶(hù)豈不是很不安全?!我疑惑的看他擺弄了一會(huì)就回房間了。

  不一會(huì),他興奮地敲我房間門(mén),說(shuō)他想到辦法了,問(wèn)我和另一個(gè)德國(guó)室友要粗的松緊帶,另一位室友翻箱倒柜好不容易找到了一條完美符合他要求的松緊帶,兩人一起跟隨他跑到了那位mm的宿舍門(mén)口,只見(jiàn)窗戶(hù)那已有他剛才套在窗里把手上的一條布帶了,他又將松緊帶沿窗戶(hù)的一邊饒了個(gè)圈,讓我們關(guān)窗的同時(shí)拉松緊帶,于是神奇的事情發(fā)生了――只聽(tīng)“啪”的一聲窗戶(hù)從側(cè)面打開(kāi)了。

  那位mm激動(dòng)得手舞足蹈的,向我的室友連聲道謝,我想我也應(yīng)該謝謝她,給我這樣一堂精彩的實(shí)踐課。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)喜歡自己動(dòng)手解決問(wèn)題并不是我那位西班牙室友的特質(zhì),這里幾乎所有人都喜歡自己動(dòng)手做一些讓我們覺(jué)得很遙遠(yuǎn)的事,比如自己給書(shū)櫥刷漆、刷墻……被我尊稱(chēng)為“頭”的漢諾威市愛(ài)因斯特負(fù)責(zé)人matthias曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很簡(jiǎn)單卻讓我感觸非常深的話“Because I am a engineer.”當(dāng)時(shí)我讓他幫我把放一張油紙上的十多個(gè)面團(tuán)一個(gè)一個(gè)轉(zhuǎn)移到烤箱的案板上,他用這句話禮貌的拒絕了我推薦的方法,而執(zhí)意用另一種更有“技巧”更快捷的方法去完成。

  連做這樣一點(diǎn)的生活瑣事都要試圖尋找一種方法,是指更為有效,我想我先前的想法的確是錯(cuò)了,因?yàn)檫@里的動(dòng)手實(shí)踐已成為一種習(xí)慣。德國(guó)的環(huán)境是世界公認(rèn)的好,德國(guó)在環(huán)境保護(hù)方面的努力也是有目共睹,垃圾要分五類(lèi),塑料水瓶喝完要回收……這許多日常生活中需要注意的環(huán)境保護(hù)“功課”讓我這個(gè)環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生都感覺(jué)應(yīng)接不暇。尤其是垃圾分類(lèi),雖然之前早有耳聞,但我?guī)滋斓闹?jǐn)慎工作還是逃不過(guò)室友的法眼。我記得非常清楚,就在我到德國(guó)的第3天,我的德國(guó)室友用非常中肯而又生動(dòng)的話給我寫(xiě)了一份垃圾分類(lèi)的詳細(xì)介紹,讓我按照要求把垃圾放到不同的地方,而且囑咐我再有什么不太明白的問(wèn)題就問(wèn)他。

  當(dāng)時(shí)只覺(jué)得羞愧難當(dāng),于是將那份分類(lèi)清單貼在墻上,每天扔垃圾時(shí)都要對(duì)著它仔細(xì)比對(duì)一遍方才放心,久而久之,也便養(yǎng)成了習(xí)慣。在德國(guó),尤其是在學(xué)校里,你會(huì)有真正的國(guó)際化的感受。像我的宿舍里四個(gè)人分別來(lái)自德國(guó)、西班牙、澳大利亞、中國(guó);在漢諾威與我同一時(shí)段實(shí)習(xí)的十個(gè)學(xué)生分別來(lái)自十個(gè)不同的國(guó)家;在我實(shí)習(xí)的研究所里,有一大半研究人員來(lái)自國(guó)外;在宿舍的公共活動(dòng)室看歐洲杯決賽時(shí),屋里塞滿了各個(gè)國(guó)家的球迷,自然更少不了葡萄牙的球衣和希臘的國(guó)旗;在party上,在舞廳里,各種膚色的人們?cè)谝黄鸾徽、跳舞、狂歡,……當(dāng)你準(zhǔn)備好一顆真誠(chéng)的心去交流之時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言不成為障礙,膚色不成為障礙,文化不成為障礙,相反這些不同有可能會(huì)碰撞出火花,開(kāi)闊你的.視野,激發(fā)你的靈感。走出門(mén),世界就會(huì)變得不一樣;看到差異,才能找到最優(yōu)。

  在德國(guó)的這兩個(gè)月的生活是讓我著迷的,我不由的愛(ài)上了大學(xué)主樓前長(zhǎng)長(zhǎng)的林蔭道,愛(ài)上了陽(yáng)臺(tái)上擺滿鮮花的小屋,愛(ài)上了童話般的古堡,愛(ài)上了這里明澈的天空和青青的草地……不過(guò)如果要我選擇現(xiàn)在要去的地方,我卻不會(huì)選擇德國(guó)作為我年輕時(shí)奮斗的戰(zhàn)場(chǎng),因?yàn)檫@里更像一個(gè)富饒安逸的莊園,幾乎所有人都循著一條安逸的小路周而復(fù)始,路邊有美麗的風(fēng)景,有歇腳的庭院,人們?cè)诼飞嫌幸?guī)律的走走停停,品味真正的生活的樂(lè)趣。看到這樣安逸的生活,在感嘆之余只能讓我背上一種沉甸甸的責(zé)任――我們年輕的祖國(guó)需要我們?yōu)楦嗪谘劬S皮膚的人擁有這種生活而努力。所以,也可以這樣說(shuō),短短的兩個(gè)月對(duì)我已足夠,從安逸的生活中走出,帶著信心,帶著責(zé)任,在這個(gè)養(yǎng)育自己的國(guó)度中尋找更美好的生活。

  想想好像還有很多沒(méi)有說(shuō),等我下一次再看照片吧……

  旅游類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇每個(gè)人的經(jīng)歷都因?yàn)樗奈ㄒ恍远@得寶貴。經(jīng)歷獲得的可能性有賴(lài)于機(jī)遇,經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度。加入到實(shí)習(xí)隊(duì)伍中去是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想,夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊、有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春,獲得不一般的經(jīng)歷。

  我是幸運(yùn)的,獲得了xx二個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。二個(gè)月的時(shí)間是轉(zhuǎn)瞬即逝的,然而當(dāng)你在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中體驗(yàn)一段全新的生活的時(shí)候,期間的所見(jiàn)、所聞、所感、所為會(huì)在記憶中顯得格外特別,甚至對(duì)以后的人生產(chǎn)生影響。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到這點(diǎn),我在陵川的二個(gè)月努力讓自己各方面都過(guò)得充實(shí),可以說(shuō),這段經(jīng)歷確確實(shí)實(shí)地成了我人生非常寶貴的體驗(yàn)和財(cái)富。接受方在給我的邀請(qǐng)函上對(duì)我所要參加的項(xiàng)目作了非常簡(jiǎn)單的介紹:材料內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)和研制并測(cè)試相關(guān)材料。他們同時(shí)對(duì)可能用到的軟件進(jìn)行了提議——等。這個(gè)課題對(duì)我來(lái)說(shuō)非常陌生。首先,他們所提及的這些軟件幾乎都不是我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的常用軟件,而且這些軟件的側(cè)重點(diǎn)都有所不同,我不知道我將主要利用哪個(gè)軟件,從事何種工作。公司提供的信息又如此有限,自己根本不清除切入點(diǎn)將會(huì)在哪里。好在,材料是相通的,相信自己盡心盡力地完成的項(xiàng)目后,這二個(gè)月內(nèi)必將是獲益匪淺的。

  “你來(lái)這里實(shí)習(xí)的內(nèi)容或許和你的專(zhuān)業(yè)并不是很相關(guān),或許學(xué)的東西今后也用不到,我希望這次實(shí)習(xí)能擴(kuò)大你的知識(shí)面,這就足夠了!边@是指導(dǎo)我的教授第一次見(jiàn)我時(shí)說(shuō)的話。這個(gè)跟公司邀請(qǐng)函上的要求有很大的不同,這才使我松了口……

旅游類(lèi)實(shí)習(xí)總結(jié)3

  我們的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。在歷時(shí)半年的工作中我漸漸認(rèn)識(shí)到了旅游的各項(xiàng)工作,并且親身體驗(yàn)了旅游業(yè)及其旅游工作者應(yīng)該把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色,通過(guò)我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)在人們?nèi)粘I钪械闹匾,并且也看到了他們(cè)谶\(yùn)營(yíng)中的不足,這些不足影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益,還對(duì)他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

  實(shí)習(xí)時(shí)間是短暫的,但以后工作的時(shí)間是漫長(zhǎng)的,實(shí)習(xí)只是為以后的工作打響了第一槍?zhuān)嘈艜?huì)為我們以后的工作提供珍貴的歷史資料與經(jīng)驗(yàn)。

  旅行社的中樞機(jī)構(gòu)是計(jì)調(diào)部,他的主要職責(zé)是聯(lián)系游客的旅游目的地,找到優(yōu)秀的地接旅行社,聯(lián)系旅游目的地的賓館,飯店,提前安排好食宿,聯(lián)系車(chē)隊(duì),定好汽車(chē)出發(fā)以及回來(lái)的時(shí)間,費(fèi)用,并將所有費(fèi)用相加算出25人成團(tuán)的平均價(jià)格,然后做出報(bào)價(jià)與行程。提供給前來(lái)咨詢(xún)的游客使用。旅游報(bào)價(jià)非常復(fù)雜,計(jì)調(diào)人員要預(yù)見(jiàn)到各種消費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)位起伏。尤其是油費(fèi)。通常旅行社的汽車(chē)采用租賃方式。一般一天的價(jià)格是500—800左右。租賃的方式分為兩種

  第一種:大包主要操作是汽車(chē)的使用權(quán)歸旅行社所有,旅行社負(fù)責(zé)旅游車(chē)在旅游過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用,主要包括:油費(fèi),過(guò)路費(fèi),過(guò)橋費(fèi),停車(chē)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等。

  第二種:小包主要操作是旅行社只負(fù)責(zé)用車(chē),而在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用由旅游車(chē)的所有者承擔(dān)。

  目前第二種方法的風(fēng)險(xiǎn)性大,不方便操作。而且費(fèi)用較高,所以旅行社基本上采用大包的方式來(lái)租賃旅游車(chē)。

  旅游地接旅行社的選擇主要通過(guò)以下的幾種方式來(lái)確定。

  第一:查找資料,旅行社會(huì)到旅行社內(nèi)部的資料,以及參考書(shū)。書(shū)中基本上含蓋了河北以及周邊省份的旅行社最新報(bào)價(jià)和信息,計(jì)調(diào)部可以在接到旅游業(yè)務(wù)后與資料中的相應(yīng)的'適合的旅行社聯(lián)系,以最小的成本達(dá)到最大的效益。

  第二:業(yè)務(wù)員操作,每到旅游旺季來(lái)臨之前,各個(gè)地接社的業(yè)務(wù)人員都會(huì)前往各個(gè)組團(tuán)社聯(lián)系業(yè)務(wù)。最近幾年開(kāi)始流行統(tǒng)一業(yè)務(wù)。例如:內(nèi)蒙古的旅行社。在今年有旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組成一個(gè)大的宣傳團(tuán)隊(duì),一地一地的做宣傳。從張家口一直南下帶邯鄲。這樣做的好處是宣傳力度大,節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,并且也加強(qiáng)了省際旅游的全方位發(fā)展。

  第三:網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,全國(guó)各地的旅行社都會(huì)使用這種簡(jiǎn)單,方便,快捷,價(jià)格低廉的操作方式。旅行會(huì)采用電子信箱,OICQ,MSN的方法。信箱是用來(lái)接受大的文件和廣告。OICQ是面對(duì)面的進(jìn)行時(shí)時(shí)交流,MSN是正式的辦公系統(tǒng)可以交流行程報(bào)價(jià)。這樣做減少了不少人力,物力,財(cái)力。正漸漸被旅游從業(yè)者大量采用,并成為旅游業(yè)不可缺少的重要工具之一。

  第四:信箋聯(lián)系,這種方式雖然古老,但是確有著簡(jiǎn)單,安全的特點(diǎn)。方便雙方確定權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,由于有書(shū)面上的文字,所以解決起來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)要方便。

  通過(guò)以上四種方式,旅行社就可以及時(shí),有效的聯(lián)系到各地的旅行社,為游客制定出適合與某個(gè)團(tuán)隊(duì)的旅游計(jì)劃。

旅游類(lèi)實(shí)習(xí)總結(jié)4

  假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……

  第一次參加跟我的專(zhuān)業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

  選擇了旅游專(zhuān)業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理,因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來(lái)的是洛陽(yáng)的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),沒(méi)來(lái)之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒(méi)有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,通過(guò)與他們相處的過(guò)程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。

  雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在景區(qū)里并沒(méi)想象中如此容易。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會(huì)了還得講出來(lái),要在游客面前講出來(lái)保證他們能聽(tīng)懂,真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過(guò)程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺(jué)所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開(kāi)心我的.講解得到了他們的肯定我也感覺(jué)非常高興。

  在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。

  俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。

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