證券公司實習總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的證券公司實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
證券公司實習總結 篇1
春節過后,作為一名即將大學畢業專科生的我,很榮幸地來到東莞證券經濟有限責任公司的橋頭證券服務部進行為期3個月的實習。通過3個月的實習,從對證券業的略知皮毛到認識頗深,其中學習到了很多東西,人也更加成熟了。
一、實習單位介紹
東莞市橋頭鎮東莞證券橋頭服務部配有熱自助委托機200臺,采用新一代、大智慧、通達信雙行情分析系統,集中交易平臺,主要從事提供銀證三方存管業務、銷售理財產品等業務,滿足上班族需要的預約開戶、夜市委托、網上專家對話、電子郵件、咨詢電話、金股短信、QQ股票群等一對一理財經理投資分析建議;場內每日股票廣播、股市沙龍等。
二、實習目的
通過到證券公司實習,了解了證券公司的職能,提高自己的對證券行業認知能力,在與客戶交流的過程中,鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速適應社會。作為一名會計專業的畢業生,證券市場與會計工作息息相關,在全球金融危機的情況下,更需要通過理論與實際的結合,擴寬知識面,進一步提高自己的思想覺悟與業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。
三、實習內容
(一)、證券行業的晨會
每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報紙上的國內外新聞,時常不經意的一條消息,也可能會對證券市場產生影響,這也許將改變我今后看報看電視的視角。而在客戶服務部經理們對各板塊進行技術分析時,成堆的證券專業術對我而言語簡直不知所云,也只得盡力將那些專業術語記下來,回去上網查詢。實習期間還參加了針對客戶經理的培訓,學的東西挺繁雜:圖形、均線、時間之窗、各類指標、歷史典故、易經八卦、為人處事、發家奮斗等,反正學的很開心的,也著實體會到身旁與我同歲的各位經理們生活之不易,工作壓力之巨。
(二)、熟悉證券行業基本工作
由于是新員工,我被安排到柜臺部學習如何給新證券客戶開戶。首先是開設滬深兩市股東卡,之后辦理資金帳戶,接著去銀行辦理三方存管。當這些手續都辦理好了就可以入市炒股了。開戶流程看似簡單,但各種不確定情況也層出不窮,需要柜臺人員有很強的應變能力,并能夠嚴格遵守各項業務規章。柜臺部是一個服務部門,講求的是為客戶提供準確高效的服務,在我所在的這段時間里,行情算比較好,有點小牛的跡象。早上來開戶的人比較的多,我忙碌于幫客戶填表和復印資料中。
(三)、總結工作與參與培訓
實習工作的安排相當緊湊,每天收市之后我們要回總部開會或者參與培訓,每逢星期三晚上都得參與針對新員工與新股民的培訓,而且公司要求我們半年之內要取得證券從業資格證,學習任務異常繁重。經過這幾個月公司與東莞總部搞的活動和培訓,讓我學到好多關于證券這一方面的很多知識,使我從一竅不通變成客戶問我什么我都對答如流的“專家”。實習效果非常好,不僅讓我加強了專業知道,還拓寬了專業外視野。
(四)、向經驗豐富的員工學習
每天收市后我都會去請教客服務部的華哥關于一些K線圖的知識。跟他學習確實很有趣,他很愿意教授我們這些新人知識,一講起股票來就相當的興奮。據說他以前也是從我們這樣的渠道營銷中走過來的,最厲害的是他曾一天開過300多個戶,讓我們佩服得五體投地。
(五)、下派農村信用合作社駐點
工作了一個星期后,我被派到了農村信用合作社這個駐點幫客戶開戶,也迎來了新的'挑戰。到了銀行駐點就可以開始有自己的客戶群了,反正一有人來看股票,我們就會跟他聊聊股票的事情,要是還沒開戶的就順其自然地成為我的客戶了。日子一天天過去,我慢慢地積累了大量與客戶打交道的經驗,恰逢這段時間的股市行情偏暖,使我積累了一些客戶。在這些日子里最主要的是學會了如何跟人很好的溝通和同事間的相處,特別是到銀行駐點更需要跟銀行的員工們打好交道,這樣辦起事來才方便得多,一有客戶需要開戶,她們也會給我們介紹。
四、實習中運用所學知識分析解決問題的情況
(一)、投資風險性的運用
在實習期間,我覺得運用到所學知識來解決實習中存在的問題,作為一名駐點銀行的證券工作人員,面對前來咨詢的都是股票市場的新手,我不能盲目地拉客人開戶,老師在課堂上教導投資有風險,要做一個理性的投資者。同樣,我在實習中,把我在課堂上所學到的知識,傳輸給來咨詢的客人。
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的高風險與高收益。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態,在股市里游刃有余。
(二)、投資理念的運用
著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。回首巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方,那些想要獲得巨大財富的人趨之若鶩。但是,很多人在金錢面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關系,以及股票在人生中的作用。實際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
五、實習的收獲與體會
(一)、樹立正確的屬于自己的投資理念
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,
然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲特自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
(二)、適時止損與分散風險
我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。
(三)、工作態度與知識積累
1. 像證券這樣的服務行業就是要有耐心,能忍耐,用友好的態度對待客戶。 隨著社會的發展與進步,我國的服務行業這幾年發展很快。以前被很多國有企業忽視的服務態度問題,也越來越被各行各業所重視,差異化經營實際上還是體現在自身的服務質量與服務態度上。有好的服務態度是證券行業的基礎,客人滿意了你的工作,才能為有佳業績。
2. 證券這些專業東西真的需要不斷學習不斷積累。時刻關心這世界經濟發展,多看證券類書籍,掌握專業知識,吸取經驗,除了專業內的知識,還應該擴充知識面,學習與證券行業相關知識,例如:財會知識。
總之,這次實習是一次令人難忘的經歷,讓我零距離的接觸了證券公司,學到了很多書本上學不到的知識,獲益良多,讓我學會了怎樣與人溝通,鍛煉了我的口才,使我各方面的能力都有所提高,同時又認識了很多朋友。
六、對實習單位的建議
1. 希望證券公司盡量構建團隊文化,增強團隊凝聚力;
2. 部門與部門之間應該互相合作,互相幫助;
3. 工資派發要準時,工作任務分配更加合理,部門分工應該更加明確。
后 記
為期三個月的證券公司實習準備結束了,此時的我,心情十分激動。 剛踏出校園時的我迷茫與無知,如今,滿載而歸。我十分感謝東莞證券橋頭服務部,全因有東莞證券橋頭服務部對我的悉心栽培,給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,讓我學會了許多東西。 在實習過程中,我除了收獲了許多證券行業的知識,學會如何處理人際關系,學會了如何與客戶溝通,提高了個人工作能力。還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,成為了好朋友,這也就讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。 他們情同我的師兄、師姐,對我關懷備至,經常指導我的工作,還教會我許多做人的道理,在這里特別感謝李副總,珍姐,芳姐,光哥,認識你們是我人生的一筆寶貴的財富。
最后,感謝東莞理工學院城市學院所有教過我得老師,在大學期間對我們辛勤教導,為我們的專業知識打下堅實的基礎,感謝鄺老師在實習期間對我關心與指導。
證券公司實習總結 篇2
一、對畢業實習的認識
畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的`能力,并為撰寫實習報告做好準備。
二、對畢業實習企業的認識中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司”)是經中國證監會批準,由中國某金融控股有限責任公司作為主發起人,聯合4家國內投資者共同發起設立,于20xx年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央匯金投資有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設在北京,注冊資本為60億元人民幣。現有員工10000余人。
公司的經營范圍包括:證券經紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產管理,融資融券,以及中國證監會批準的其他業務。
公司旗下擁有某創新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監會核準設立。
包括:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理。公司總部設在北京,下設167家證券營業部和47家服務部總計214個營業網點。
20xx年以來,公司經紀業務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經紀業務穩居行業前茅。
投行業務方面,公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開發行或非公開發行;已完成國家電網、中電投、南方電網、國電集團、首都機場、上海久事等項目的企業債券主承銷,20xx-2015年連續3年蟬聯企業債券主承銷額第一;公司已為20多家上市公司的關聯交易業務出具了獨立財務顧問報告,策劃并實施近30個并購及重大資產重組項目。
行業地位
1、20xx年以來,公司經紀業務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
20xx年股票基金交易總金額繼續保持市場和行業第一名。
20xx年公司凈利潤是同行業平均水平的兩倍。
2、強大的市場研發力量,基金研究保持國內地位
3、股票承銷業務連續多年位居行業前三甲。
4、企業債券承銷20xx~2015年連續3年蟬聯企業債券主承銷額第一。主承銷債券企業數量和主承銷金額繼續位居行業第一。
5、20xx年繼續保持國債甲類承銷資格,上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、20xx年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止20xx年底公司64%的營業部開展期貨IB業務。
企業榮譽
1、《證券時報》《金融時報》等媒體主辦的證券公司經紀業務評選活動中獲得“20xx年最令投資者滿意證券公司”、“20xx年中國證券經紀商”
2、20xx年被上海證券交易所和深圳證券交易所評為十家優秀會員之一
3、獲得中國債券登記結算公司“20xx年度全國銀行間債券市場優秀結算會員”
4、被中國多家主流金融雜志評選為“中國內地經紀業務機構”、“中國內地債券承銷機構”
5、獲中國主流媒體理財聯盟組織的中國年度理財總評榜“服務證券公司”獎
6、獲得百度財經舉辦的“中國影響力的證券公司”億萬網民心目中中國十大影響力的證券公司
7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
三、畢業實習崗位描述
實習崗位:證券客戶經理
證券客戶經理作為證券公司和客戶之間相互聯系的紐帶,負有維護雙方利益的責任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業額,又要培養與客戶的友善關系。
證券客戶經理熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識;具有一定的金融從業經歷或金融營銷工作經驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開發能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力。
四、畢業實習崗位工作任務工作任務:
負責拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶;負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;負責組織并策劃高級營銷活動,開發高端市場。
五、畢業實習工作總結
我在實習過程中注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
證券公司實習總結 篇3
序言:
XXXX年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。透過了人力資源部門的說,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且透過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的潛質,為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業管理等業務部門,是目前國內規模,股東最多,經營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委托管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,帶給高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的潛質。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模、研究力量、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日帶給實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。
公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委托管理部,為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了公司的整體經營優勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期,并創造了不菲的`業績。公司上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。
二、具體實習資料
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要說一下融資融券業務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業務流程:對于證券公司來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作為試點務必嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時刻內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請后,證券公司務必辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求帶給有關狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔潛質或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次,當接到透過審核客戶的資料后,便能夠為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還務必與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一齊交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,能夠進行融資融券交易。
證券公司實習總結 篇4
在柜臺實習的時間盡管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助。 下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文。不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結 經驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎。 在整個實習期間,我了解到證券柜臺業務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯網,查詢,交割單打印,對帳單打印等。經過近兩周的勤奮好問和實戰訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對于轉戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創業板, 基金, 權證交易的開通也都有所了解。 這些對我今后在客服部的工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業務流程,才能很好的解決客戶對相 關問題的咨詢,提高服務質量。
在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的.一個問題,要努力改 掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實習報告的最后, 感謝領導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助。希望在今后的工作中,大家能夠繼 續一起努力,互幫互助,為營業部再創佳績貢獻出自己的一份力量!
證券公司實習總結 篇5
一、實中國證監會批準
公司增資擴股并更名為“xxxx有限責任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發展成為以深圳為總部、以江西為重點業務區域,業務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業證券公司,目前注冊資本為10、05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業部,在北京、南昌設有辦事處。公司的經營范圍包括:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風為廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業證券服務。
歷經多年的發展,公司培養和造就了一支高素質的骨干員工隊伍,公司現有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰,公司堅持“合規經營、穩健發展”的經營思想,不斷改革創新,努力提升公司的核心競爭力,為建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。
二、實中國證券業中的地位
2、了解并領悟世紀證券的企業文化
3、威海路營業部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的'資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:
①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下,然后統一發往總部。
②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。
③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
證券公司實習總結 篇6
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業部進行了為期兩周的實習,期間學到了許多東西,接觸了證券行業資深的人士,感覺收獲頗多。
下面就將這兩個星期的所做所想,做一個簡要的總結。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業部整體架構及各個部門的職責;第二部分重點介紹柜臺業務的具體內容;第三部分重點是介紹自己實習感想和對于證券行業的全新的認識。
三部分的介紹以事實介紹為輔,個人感想為主,因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業務是不太現實的,所以我將實習的主要目的定為:“了解整個營業部的整體的運作,初步熟悉各個部門的主要職責,重點熟悉柜臺的業務流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經驗,慢慢的對于證券行業有一個清晰的認識,為自己以后的發展方向定位。”
第一部分、營業部的整體運作
我實習的光大證券解放北營業部是光大證券在全國70多家營業部里面的一個,據說在廣東省500多家同行業的證券營業部里面排名50位以內。
我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補貼,但是能夠盡早的接觸到行業的龍頭企業,實在是一個難得的學習的好機會。
據我的了解,解放北營業部就比如一個公司,其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業,據說,解放北營業部上半年的傭金收入達到了兩千萬,其數字也是相當可觀了。營業部是其以銷售為目的一個機構,主要是代表總公司從事一個代理的職責,代理客戶從事證券的買賣交易,同時也從事一個中間介紹業務,例如股指期貨的中間介紹業務(IB)。
光大證券廣州解放北營業部上設總經理一名,下設副總經理兼營銷總監和經理助理兼營銷總監各一名,下設五個部門,他們分別是市場部,客服部,IT部,綜合部,交易部;還有一個是屏姐負責的融資融券和經紀人專崗,這個好像是一個獨立的部門,如果是這樣話,( 個人簡歷網)那就一共有六個部門。
每個部門分工明確,各盡其職。各個部門都設經理一名,地位僅次于總經理和副總經理,市場部的張鑫經理,看得出在營業部的資歷應該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很嚴格,經常會提醒大家趕緊回訪客戶;IT部的胡延平經理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個IT部,幸好現在來了兩個管培生,JACK和韶旭;綜合部的鄭經理我不是很了解;交易部是我待的時間最長的地方,雯靜師姐是經理,她是唯一一個不是講白話的部門經理,做事情也很賣力。這些事營業部的部門經理,也算是營業部的領導層。
據我觀察,客服部是這個營業部的核心所在,需要最專業的分析和最周到地與客戶進行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個客戶特別是大客戶留住,同時,也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術分析的大師。同時客服部肩負著每天的營業部早盤和午盤點評的工作。”
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業務,但是交易部是一個營業部的窗口,它的好壞直接關系到一個營業部的整體的運營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經歷的一個階段,或者說是所有的實習生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個部門的職責,需要了解每一個客戶可能的面臨的業務方面的問題,對于整個營業部的業務知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責,替客戶解答一些專業性很強的問題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說一點,因為交易部是我待的最長的地方,算起來,我有一半的時間實在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實習生,但是客服部的事情專業性都太強了,我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在柜臺的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養證券經紀人,這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情,市場部主要有客戶經理組成,是營業部業務來源的基礎,也是非常重要的.一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作,在我實習期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應聘客戶經理職位的人,所以市場部的周游是整個營業部我認為是最忙的一個人,整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對性的,這個還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個任務,要我在8號房查資料的同時,向IT部的兩個管培生了解IT部的事情,最后寫成10條總結。所以,就有了下面的十條“發現”:
1.日常負責開關機,平時系統維護,周末系統升級
2.IT部僅一個經理胡炎平,胡經理客家人,已婚生子,參加工作13年
3.早上開機,上午系統維護,其他部門有些問題
4.下午關機,把銀行傳過來我們營業部的數據轉發其他營業部
5.周末加班做一些系統的測試,軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經理做
7.其他部門關于業務的問題也要問技術部
8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面
9.熟悉其他各個部門的業務和操作的流程
10.在營業部的看盤的客戶有什么問題也要找技術部
關于這十條發現,最后冬韻姐給予的評價是:“太過表面,沒有什么獨特的發現。”其實我覺得這些只是一些皮毛的發現,冬韻姐提供了一個很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個事物,而不是僅僅通過一個渠道,要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。
綜合部,我確實不是很了解,這個部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側面了解到,綜合部主要就是管財務的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經紀人專崗,是一個獨立的部門,主要是負責融資融券的開戶和經紀人材料的準備。具屏姐透露,我們解放北營業部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業務至今,一共開立了30個融資融券的專有賬戶,在光大所有的營業部里頭是排名前五(最多的一家營業部有70個戶);而經紀人培訓的
事情就是相當的瑣碎了,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經紀人有任何問題都會去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉接的問題。所以,我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。
以上就是我所了解到的關于營業部的一些基本的皮毛,其實有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現,只是那些現象如果一點一點加以描述的話,會顯得比較凌亂,因為這兩個星期實在見識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業務的具體內容
我總結出來的這幾天柜臺的常見的業務主要有以下的幾個,由于都是自己通過觀察提問和自己親身經歷得來的,所以應該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點介紹開戶的內容,然后把我學到的其他業務方面的內容略加闡述。
開戶
開戶是每天柜臺最基本的業務,基本上整一天柜臺就在開戶,有時候柜臺有開戶任務,所以我們在那里實習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開戶了。、
這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據銀行的活期利息來計息。
如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權益須知》、《風險測評表》(測定客戶是否有能力開權證業務)、《三方存管協議》。(如果客戶要開通買賣創業板,則需要填寫《創業板的風險揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。
關于這個三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法。“一步式”的辦理時只需要在光大的營業部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農業銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應的銀行確認,例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的,因為你沒有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣A股賬戶,包括滬A和深A賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的,而自己替客戶交納,只有極少數的個人投資者單獨來開戶的時候,才會收取(如果有經紀人和客戶經理帶來的,就一定不用收)。關于這個收開卡費的問題,我一直很迷惑,因為太有彈性了,但是我有不便于問,所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經過兩個工作日,第一天要完成轉托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會進行結息,帶到第一天下午銀行結算完成后,保證你的資金賬戶內的錢可以全部轉出;第二天將資金賬戶內的錢全部轉出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是,銷了股東卡,深A的可以馬上重新申請,但滬A不可以。原因是滬A銷戶業務要T+1才生效,要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業務,例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業務,所以也沒有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個星期,觀察到了很多業務上面的做法,同時也感受到了很多的細節之處是非常值得注意的。主要有以下幾點:
1、柜臺業務的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統一放在一起,然后每種業務的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經常是要找好久才可以找到,這個問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時候,為了節省時間,我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著,可以先錄入資料。
3.客戶的兩個密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設成一樣的,因為防止客戶混淆而產生麻煩,同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間,但是這其實也是一個隱患,當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候,其實營業部也有一定的責任,畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的,所以在節省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶的態度不是一般的好,這一點對我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現了營業部柜員的專業知識非常的過硬,另一方面也體現了對待客戶的態度很端正。他們時刻把自己放在一個服務者的態度,這和我幾次在銀行看到的銀行柜員的表現形成了鮮明的對比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時候,有客戶來就要為客戶服務,客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時候甚至中午都沒法休息,也要加班,因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的:“在營業部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行。”
第三部分、實習感想和對證券行業的全新的認識
1. 認識業內業外人士,增長見識
實習期間,最大的收獲我覺得莫過于認識了很多的人,并且從他們身上學到了很多的東西。從第一天誰都不認識,戰戰兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個管理培訓生,熟悉一部分的證券經紀人,甚至是保衛處的黃叔,這是一個成長的過程,是一個增長見識的過程。
從營業部的師兄師姐身上,我學到的是他們對證券行
業的熱愛和執著,是對目前從事的工作的全身心投入的態度。
很清楚的記得欣華姐說過,“因為我熱愛這份工作,我熱愛這個職業,所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣,你就會去投入精力研究它。”國超師兄也說道,“我是從大一就開始買股票的,那時候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面。”楊曦師兄是我在營業部最佩服的一個人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人,就算是我最早的時候8點多一點就到了,這時候,楊曦師兄已經是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態度對我的啟發很大,在證券業這個人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業業的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個細節是我在客服部看到的獨有的現象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當天或者最近要完成的任務,包括當我請楊曦師兄為我寫實習證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態度肯定是一個人成功的關鍵。
同時,在屏姐身上我學到的是接受,不管再多的事情,都要學會接受,當上頭有任務下達的時候,你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得,因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時間都是你應該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經紀人,又要處理融資融券等衍生業務,但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時候,有經紀人來問屏姐問題,她都會事無大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴慧姐復印證件,她會要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格,而復印股東卡的時候就要調到中間偏右兩個,以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對待自己服務的對象的時候一定要穩得住對方,但同時又要維護營業部甚至整個光大證券的形象,這一點在我打了兩天的電話中體現的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態度也是很值得學習的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。
再說現在營業部的幾個管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學校踏入社會的時候的樣子,在這個階段,他們的確相比于營業部的師兄師姐來說少了一點穩重和淡定,但是他們都是經過三四輪的篩選才得以進入光大的,能力都是挺強的。
應該說,很多進入光大的管培生都是專業不對口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經歷,志勇從大一暑假就開始實習,可謂經歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業,顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學金融的,相比之下,他的專業知識水平相對來說要 高出我好多好多,對于行業的理解,對于金融現象的分析看法,都是我所要學習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實習,避免了有些人到大四的時候的遺憾,因為在那些管培生里面,我也是經常可以聽到一些后悔的聲音,后悔自己當初沒有好好鍛煉自己,沒有為自己創造更好的機會。
另一個我覺得要提一下的群體就是證券經紀人,在我實習的兩周時間里,一共接觸了兩批在營業部培訓的證券經紀人,并且見證了第一批的經紀人從成長到實戰的整一個過程,感觸頗多。證券經紀人,是營業部聘用的,為營業部招攬客戶的一個職位,用營業部的話說,就是一個很有前途的職業,主要是靠傭金生活的,由于不是營業部的正式員工,而是一種委托代理的關系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個很辛苦的職業,確實,整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經理一樣的活,卻享受不到客戶經理員工一級的待遇,但是我發現那些經紀人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學畢業,能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態度,是很值得學習的,其實本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經紀人職業也是需要有很強的專業知識的。與這些經紀人的交流中我發現,他們的專業知識十分過硬,而且幾乎每一個人都有證券投資的經歷,這一點也是挺讓人佩服的。
2. 一個充滿激情與挑戰的行業
雖然自己的專業是金融學,但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業一無所知,對它的運作,流程,收益,風險等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實習,我突然發現自己對這個行業有了一個初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個行業,這個充滿了激情和挑戰的行業,也愿意從此開始涉足這個行業,試探性的去感受這個行業是否值得自己為之終生奮斗。
在這個行業,客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財路,所以,這個行業是需要與人交流的,特別是在營業部這樣一個客戶代理機構,這一點就更加能夠體現。
在這個行業,你需要有十分的敏銳性,對待行業的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關注時事咨詢,關注行業的動態,培養自己的對于信息的敏銳的嗅覺。
在營業部工作,你需要有很強的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時候。”就像交易部整天就是開戶銷戶,重復著同一件事情。
在證券行業,你要有很強的分析能力,這就要在前期有一個很好的專業知識的學習和實踐的運用,要交足學費方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學的越多就會發現你知道的越少。”這說明,證券業是一個無止境的行業,學無止境,做股票其實真正不是考學出來的,而是靠感悟,考實踐總結。
這個行業的人都是那么的年輕,就拿我們營業部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業師一個朝氣蓬勃的產業,這里的每一個人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對未來的憧憬。
在營業部,你要學會笑,學會對客戶笑,對同事笑,“有時候客戶不順心,來找你發脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走。”楊曦師兄是這樣教導我的。
“證券業正在逐步走向低傭時代,比20xx年的時候還要低,技術在證券業的分量占比越來越大,大賺的時代已經過去。”欣華姐說。在欣華姐的強烈的影響下,我開了一個證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個行業。
結束語:
兩個星期的實習這么快就結束了,想想當初自己是多么的膽怯,走進了光大,戰戰兢兢的一整天,到后來慢慢的認識周圍的人,認識周圍的事物,學會了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學習。
還記得最后一天的大早,當時心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現在想來,當時自己的想法其實是多么的幼稚,因為這些種種經歷是那么的難得,種種經歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
當真正要離開的時候,我才真正體會到什么叫做軟弱,這時候的人的情感是最脆弱的,當我和客服部的師兄師姐們道別的時候,我是多么的舍不得,發自內心的舍不得,不為什么,就為這兩個星期以來的相處,就為這兩個星期以來的學習,這兩個星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來了一個激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對得起給予我幫助的所有人,因為我沒有辜負他們的教誨,以后也不會。特別要感謝欣華姐,給了我這次機會,還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業部,但是我說過,我會回來看大家的。
總結人:鄭飛
時間:20xx年8月13日星期五
證券公司實習總結 篇7
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到xx證券有限公司xx營業部進行了為期一個半月的實習,實習內容為了解證券公司營業部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
xx證券股份有限公司前身為xx證券有限責任公司,是在原xx證券有限責任公司、xx市國際信托投資公司、xx信托投資公司、xx北方國際信托投資公司、xx濱海信托投資有限公司等四家信托機構的證券營業部合并重組的基礎上,吸收國內多家有影響、有實力的企業共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日,經中國證監會《關于核準xx證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準,xx證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在xx,下設xx管理總部,在全國擁有31家證券營業部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創新圖強”的企業精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業務、為客戶提供專業化的金融服務。公司努力把握中央關于加快濱海新區開發開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優良的經營業績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業務環節。
(一)開立證券帳戶
不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最后一位數字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
①各大證券公司營業部及營業網點。
②證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構。
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件。境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。
機構投資者:辦理人須提供下列資料:
①法人營業執照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發證機關確認章的復印件。
②法定代表人授權委托書與法人代表證明書。
③法定代表人身份證明文件復印件。
④經辦人的身份證及其復印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
①到營業柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構證券帳戶注冊申請表》的'"申請人填寫"欄。
②交納費用。
③待開戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領回證券帳戶卡。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業部為投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復印件。
機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發的法人營業執照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權委托書和經辦人的身份證及其復印件。
2、營業部現場開戶流程
①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核。
②柜員將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶。身份證、證券帳戶卡復印留底。
③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預約上門開戶服務
大多數的券商各證券營業部提供預約上門開戶服務。
(三)資金劃轉
可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—15:30。
買賣過程中的資金變動。當您每次委托買入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為“資金當日回轉”,當日回轉資金可以用于買入,用于其他用途(如轉入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:A股、基金、債券為T+1日(即T日賣出返回的資金余額,T+1日可取款)。B股的資金清算為T+3。
(四)委托買賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間)。9:30至11:30(連續競價時間)。下午(后市):13:00至15:00(連續競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15:00。
2、委托方式
證券公司各營業部為投資者提供的主要委托方式有:
A、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
B、自助終端委托:通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。
C、電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢。
D、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報
委托通常應在規定的交易營業時間內辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內容:
A、證券的名稱或證券交易代碼。
B、買賣方向:即買進或賣出。
C、買進或賣出的數量。
D、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
證券公司實習總結 篇8
一、 實習單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學知識,并為將來就業打下良好基礎,我按照專業認識實習的要求,參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業部,地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上,通過增資擴股而規范組建的四川省首家跨區域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實習的崗位主要是客戶經理,除此之外,也學習了一些其他的關于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經理的崗位,通俗地講,客戶經理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當為客戶提供相應的咨詢服務,或是在適當時機給客戶以建議等等,同時,為證券公司擴大交易額與營業額。總之,一旦客戶經理與客戶的關系建立起來后,客戶經理應當與客戶保持密切的聯系,盡心為客戶服務。
二、 實習內容及過程
我此次實習的主要內容是學習做一名客戶經理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
(一)關于客戶經理
實習的第一天,我首先了解了客戶經理需要做的一些業務。首先,客戶經理要負責拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;其次,負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有
的和潛在的客戶;再次,負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發高端市場。
接下來,我就跟著營業部的客戶經理接待客戶并跟隨他們去開戶。通過學習,我了解了最基礎的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網站上進行預約,得到預約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協議和與所要聯網的銀行的一份協議,并且對客戶進行現場的照片采集。在一切手續辦理妥當后,客戶會得到自己在股市的.賬號。由于現在在推行網絡化,所以以前的卡現在都不發了。在開戶的過程中,客戶經理需要對客戶進行風險提醒。在后來的幾天中,我也曾獨立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的,帶我的客戶經理給我講了很多和客戶保持好的關系的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸到電腦上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經理與客戶之間的聯系。客戶經理可以定期給自己的客戶們發短信,然后根據客戶的反應,看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據自己的整理,能發現一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經理,可以在周末或節假日的時候,把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創造更高的業績,豈不達到雙贏的效果。
作為客戶經理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網上建立一個與客戶間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情,并且客戶經理自己要深入研究,當客戶問到一些問題時,要盡量都能解決。這樣,當客戶經理與客戶之間建立了良好的關系,客戶在客戶經理的服務下資產增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經理自己的業績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。
(二)關于專業知識的學習
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優秀的客戶經理的一些方法。作為一名金牌客戶經理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業能力學習網上面進行在線學習,學習的課程是《商品指數》和《另類投資之個人理財產品和理財渠道》在學習的過程中我也做了一些筆記,對相關方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數,如高盛指數、羅杰斯指數、道瓊斯指數、標準普爾商品指數、德意志銀行流通商品指數等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數。還了解到了一些現貨指數,像義烏中國小商品指數、南華商品期貨指數等。同時我也知道了商品指數的意義,它可以反映市場上價格水平變動,有利于進行投資選擇,也是觀察、判斷國家經濟、政治現狀和發展趨勢的重要依據,同時也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財的方法。
(三)關于股市方面的學習
由于證券從業人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經紀人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實習的這段時間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產生交易。在跟這位師父學習的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據。比如,從K線上看,當日線位于所有均線之上時,應該是比較穩定的,大跌的可能性小一點,當日線位于所有均線之下時,那么它就失去了支撐點,就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規模和財務報表,而財務報表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關注國家的政策、公布的經濟數據等。而現在師父關注的比價多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時也一直關注銀行股,因為銀行股的盤都比較大,所以當它有較大的波動時,會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領域。
三、 實習心得體會
這次實習的時間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實際操作的東西也很少,大部分時間是聽師父說,自己學習。從客戶經理師父那里,學到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學到這么具體的方法的,也只能在實習過程中,聽這些有實際經驗的人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的經驗來應對,也會總結出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯想到,即使所做的不是證券行業,而是做其他行業,這樣的營銷方法也是非常可取的,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點也讓我體會到了實習的重要性。
在對專業知識的學習上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學校所學學科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學國際金融與貿易的學生,不了解股市是很慚愧的,而在實習的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習過程中,我也發現了自己的一些問題。在證券這個行業,很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點就是專業知識的學習上還不夠扎實。現在總會聽到有人這么說,大學里面學的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實習,我發現這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學習的。
證券公司實習總結 篇9
在不斷的發展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發展,但是由于金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實習的。正因我學的是金融管理專業,因此我一向以來都是對股票市場研究,正因這些都是切合自己實際的專業,我想要透過實習來進步。
經過了這短暫的證券實訓課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學期里面,我經歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是透過有關證券投資課程的學習,并結合理論與實踐,對證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中,透過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的.收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關聯來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業或某一個行業特有的那部分風險。例如,管理潛質、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者能夠透過投資分散化來消除這部分風險。不僅僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關聯。投資者承擔較高的市場風險能夠獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有必須的風險,但透過專業性的分析大多數是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每一天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也能夠畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫忙下,在計算機中我們還能夠看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。透過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常能夠用來決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續走強的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我覺得選取股票首先就應從以下標準思考:1。公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地理解并應用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌優勢;3。公司的業績如何,是否為績優股。當我選取的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1。堅信自己的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,因此必須要有良好的心理素質。
這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,堅信會對我以后的投資理財觀產生重大的影響。堅信這個只是我的第一步,我會繼續發奮,在實踐中總結經驗,不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的潛質不是很強,需要更多的實習、實踐,這些才是我們一向以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會發奮的!
證券公司實習總結 篇10
內容摘要:此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習是短暫的,但使我十分受益
1概述
1.1實習單位簡介
金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于20xx年8月,是經中國證監會批準,由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機場集團金融板塊的核心企業之一。公司注冊資本9億元,開業以來年年盈利,凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設有25家證券營業部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、新疆),旗下設有金元期貨經紀有限公司和金元比聯基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業務良性互動的證券控股集團運作模式。金元證券堅持"誠信、親和、創新、志成"的企業精神和"穩健經營、規范管理、風險控制"的經營理念,并將其貫穿于經營管理和客戶服務的每個環節。公司全體同仁以使命感、事業心和專業追求致力于為客戶提供優質、高效的全方位服務。并努力為繁榮和發展中國證券市場,推動中國資本市場建設進程貢獻力量。公司地址:深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。郵編:518048。在未來的發展中,金元證券的發展策略是通過實施資本公眾化、資產輕型化、經營集約化、服務差異化等戰略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發創新能力,同時提升公司的企業文化水平,從而進一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經營理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強大。
1.2實習過程的基本回顧
1.2.1實習過程介紹
這次實習主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發展情況和證券交易的相關內容。熟悉K線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關內容。整理實習過程中記錄的資料。查閱相關資料進行實習的總結。
1.2.2具體實習內容介紹
1.2.2.1熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法
實習的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關情況,使我們對開戶流程有了相關的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進行交易。上海A股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協議。第三方存管協議有三聯:客戶聯、券商聯和銀行聯。銀行聯由客戶帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應生成的。基金賬戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立A股賬戶費用為46元人民幣,B股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費只需三十元。
學習開戶時客戶應攜帶的資料,以及客戶日常可能遇到的問題的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業、農行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡。客戶如要進行同行換卡則可直接到對應銀行的柜臺進行換卡。但如果客戶是要進行異行換卡,則客戶要先對賬戶進行清倉,即達到零股票零資金。客戶要進行轉賬必須在營業時間進行否則資金會被凍結,如果資金是從證券賬戶轉向銀行賬戶,其上限為50萬。
1.2.2.2熟悉資本市場的發展情況和證券交易的相關內容
金元證券股份有限公司烏市黃河路營業部的總經理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關內容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的發展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價和資源的優化配置。在國外資本市場與商業銀行混業經營,在中國二者是分業經營。其次他向我們介紹了證券公司的業務。其業務包括經濟業務、資產管理業務、自營業務和投資銀行業務。
接著蘆經理向我們介紹個人投資方面的問題。他說到,個人投資首先要看宏觀環境,因為宏觀環境反映的是系統風險,是個人無法控制和避免的。其次我們還得關注公司的監管和技術層面的信息。技術信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經理講到“要想口袋滿就要腦袋滿滿”這生動地說明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市與房產價格之間的緊密關系。緊接著他向我們介紹了證券經紀人以及從事證券行業所應具備的工作精神。從事證券行業要具有全力以赴的敬業精神、團結協作精神、個人主義與集體注意相結合、全局觀和敢于接受挑戰的精神。
蘆經理介紹說證券市場有一級市場、一級半市場和二級市場。一級市場是未進入市場,二級市場是進入市場,而一級半市場非法的。之后他向我們介紹了權證的相關內容。其中他主要介紹了期貨和基金。現在期貨主要以金融期貨為主。基金與理財產品的主要區別在于基金的資金全部來自投資者而理財產品的資金部分來自券商,部分來自投資者。
最后蘆經理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負責營銷,中臺負責咨詢,而后臺則負責總的管理。
1.2.2.3熟悉K線理論的實際操作
公司的客服部經理張海斌老師向我們介紹K線理論的實踐操作。K線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根K線的相關知識。一根K線描述了價、、開盤價和收盤價。紅色的K線是陽線,藍色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的K線——同階線,它們分別是十字星、T字線、倒T字線和一字線。按時間長短可以將K線分為日K線、周K線、月K線和年線。日K線代表短期走勢,周K線、月K線和年K線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分K線,它們代表的是超短期走勢,適用于權證模式的分析。
其次,張老師向我們介紹了K線組合。首先是見底形態和上升形態。這包括了早晨之星、好友反-攻、曙光初現、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反-攻、曙光初現、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢的末端出現。早晨之星代表的是轉勢信號,出現好友反-攻可以適當買入,到了旭日東升則可以大膽買入,因為它發出的轉勢信號。其次是見頂形態和下跌形態。它主要包括了黃昏之星、淡友反-攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現在漲勢的末端,發出的'都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中K線。十字星在漲勢末端出現發出的是見頂信號而在跌勢末端出現則發出的是見低信號。“T”字線在高位出現發出的是見頂信號,在途中出現則繼續看漲或看跌,在低位出現則發出的是見底信號。倒“T”線與T線類似。“一”字線在漲勢中出現繼續看漲,在跌勢出現則繼續看跌。
1.2.2.4熟悉切線理論的實際操作
公司安排張老師向我們介紹切線理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現的插曲,短暫趨勢則是指構成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。
趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經過上升趨勢高點的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經過下降趨勢低點的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創新低。壓力線與支撐線是相互區別的但二者也是可以相互轉化的。同時經過一個高點和一個低點的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達到。這種突破需要達到三個條件:時間、空間和成交量。時間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當成交量不配合時就會出現假突破。
最后張老師向我們介紹了趨勢線、軌跡線和8浪主線。趨勢線是將兩個或多個下降趨勢的高點或上升趨勢的低點連接起來的直線,軌跡線是兩個或多個上升趨勢的高點或下降趨勢的低點連接起來的虛線。8浪主線主要是分析當前我國的股市行情。
1.2.2.5熟悉基金的相關內容
公司安排一名職員向我們介紹基金的相關內容。基金具有利益共享、風險共擔、組合投資和專業管理的特點。基金是間接的投資產品,它的風險適當收益較高。基金主要有以下三個當事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司。基金的投資者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業銀行。基金按照運作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規模是變動的,時間可長可短,一般在一級市場交易。封閉式基金的規模固定,時間固定,可以轉讓但不能賣,一般在二級市場進行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運作基金,公司型則是組成基金公司來運作。按投資目標不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。如果把資金的60%-80%投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金。
基金募集必須提前6個月上報證監會,在被批準后產生產品并上報,基金的募集時間大概為三個月。基金要3-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢。基金募集的費用包括認購費(1%-1.2%)、申購費(1.5%)和贖回費(0.5%),其中贖回費會隨持有年限的增加而減少。
2實習總結
2.1實習收獲和體會
通過本次的實習我對對證券市場的有了更深一步的認識。在我國證券市場仍然是一個有待完善和不斷發展的市場,它在我國有很大的發展空間同時也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個收益較快的市場同時也是一個高風險的市場,我們在投資證券市場時要抱著小心謹慎的態度。在此次實習中我對證券公司基本業務也有所了解。不斷發展和推出新的業務種類是證券公司不斷發展的前提和基礎,它能使企業擁有源源不斷的生命力。
技術分析也是我們這次實習的對象之一,通過此次實習我對技術分析特別是對K線理論和切線理論有了進一步的認識。技術分析的價值是建立在市場是非有效的條件上,在一個有效的市場技術分析是沒有價值的。不管是K線理論還是切線理論的運用都是建立在個人經驗的基礎上。這些理論看似簡單,分析起來似乎有理有據,但是時點的把握需要個人的經驗。例如“T”字線在高位出現發出的是見頂信號,在途中出現則繼續看漲或看跌,在低位出現則發出的是見底信號。多這個理論的運用首先要判斷當前是處于高位、途中還是低位,判斷結果的不同就形成了不同的投資方案。因此個人投資應注重經驗的積累,多看多想。此次實習促進了我專業能力和技能的提高,使我受益匪淺。
2.2問題與建議
2.2.1第三方存管存在的問題以及建議
實踐出真知,在本次實習中我接觸了一些平常無法學習到知識也形成了自己的一些見解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風險,但我個人認為它還存在一些不足的地方。我覺得它存在以下兩方面的問題:首先它使得賬戶的開立更加麻煩。客戶首先得擁有八家能進行證券賬戶開立的銀行的卡才能進行賬戶開立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協議的銀行聯帶到銀行進行確認,這程序更加煩瑣。其次第三方存管在一定程度上無法根除道德風險。銀行和證券公司存在很密切的業務和資金關系,這就無法排除他們會因為業務發展的關系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風險。針對以上兩個問題我有如下的建議:其一另外設立一個機構來管理證券資金,而這個機構必須與證券公司不存在利益關系。這樣可以減少客戶的迷惑,客戶只要擁有這個機構的卡或賬戶就能進行證券賬戶的開立。這樣可以使第三方存管更加具有科學性。當然這會給銀行帶來業務上的損失,但相對于證券市場的正常穩定運轉這種銀行業務減少的經濟損失會小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實行特別的監管。銀監會對銀行的監管都是整體上的,對細化的業務沒有很嚴格的監管,因此如果銀監會對銀行存管證券資金的這部分業務加強監管力度,對其更加重視,那么其中的道德風險也就相應地降低。當然這個建議無法解決開戶煩瑣的問題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創新自己業務。
2.2.2混業經營帶來的金融控股公司監管問題及其建議
在實習中老師提到了分業經營和混業經營。在中國目前的市場已經出現了混業經營,許多金融機構不僅經營資金管理業務,也經營保險和證券業務。但是當前中國資本市場的管理體制是分業管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來解決金融控股公司的監管問題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業管理的條件下設立一個上級的管理機構負責統一的協調和監督。銀監會仍然監管銀行,證監會仍然監管證券公司,保監會仍然監管保險公司,新設立的機構將三者的職責和監管范圍進行劃分,同時也協調三者之間的矛盾。在中國這樣的市場環境下采用傘型模式能使控股公司的監管更加明朗化。
2.2.3基金業務發展存在的問題和建議
基金相對于股票來說具有適當風險和適當收益的特點,它更適合中國人民投資。因為在中國大部分投資者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風險的。當前基金業務在中國的發展還存在許多問題,表現在如下幾方面:
首先基金的買賣相對股票來說比較不方便。投資者常常很難買到開放式基金,封閉式基金就更不用說。大多投資者需要在銀行排很長時間的隊才能買到基金,甚至最后沒有買到自己想要購買的基金。其次基金的購買需要更多資金,對于小投資者比較難進行基金的買賣。股票的最少購買數是100手,即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進行投資。
因此針對以上的問題我提出如下建議:第一,降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者,引導我國投資更好地進行投資,選擇適合他們的投資產品。第二,加強多基金業務的宣傳讓投資者熟悉基金業務。投資產品的缺少也是中國股市的過度火暴的原因之一,投資者流動性過度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產品。因此使消費者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國基金產品過少,因此要解決這個問題的關鍵在于基金產品的創新,為投資提供更多的選擇。
當然這些問題與我國資本市場不夠成熟是分不開的。雖然當前我國的資本市場還有很大的發展空間但是資本市場的進一步發展還需要健全的體制與之相配套。理財產品的發展也需要相適應的政策和機制的支撐,因此基金的進一步發展不僅需要改變基金本身的運作方式,同時也需要國家政策和機制的配合。基金的發展需要一種更加能活的買賣機制。
3結束語
“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業或某一個行業特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:1.公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地接受并應用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優勢;3.公司的業績如何,是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質。
感謝金元證券給了我這次來之不易的實習機會!此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷的鍛煉自己,并積累經驗為自己以后從事這方面的工作奠定基礎。經過這次的實習,有了實戰經驗,使我受益匪淺。學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,而且也激發我的斗志,立下志愿,將來做一名優秀的分析師。
證券公司實習總結 篇11
很榮幸能夠參加廣發證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,把握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經65天,先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單先容一下:
第一周,我培養的是對證券市場的基本熟悉。
所學的知識包括:
1、如何擺正投資心態——在市場上堅持自己的判定,理性決策,不盲目跟風;
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4、基本面與技術面的區別和聯系——基本面上風在于中長線分析,而技術面上風在于短線走勢判定。基本面在于選股,技術面在于選時機,但在實際應用中要把基天職析和技術分析結合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是天天要做的作業。經過第一個星期的學習,我把握了股票市場的基本運作模式。為更深進的學習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方天天都有很多客戶過來辦業務,了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶然柜臺部的工作職員還讓我們自己操縱一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習柜臺職員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關業務知識;把握了證券交易軟件“大聰明”的基本使用方法;把握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操縱的基本原理”全面學習了K線理論,MACD,KDJ等技術分析指標的知識,并隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周主要是在股票市場中實踐,判定大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關系;進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的`運用;研究了CR技術指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態理論的內容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內容為基本面分析及股評撰寫,根據大盤前期走勢來猜測后市動向。期間,我把握了股評的寫作結構,已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析并逐漸領悟到市場中各行業之間的聯系。這段時間還接觸到一些高級盤***術,并對資金治理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的,挖掘潛伏客戶、服務現有客戶,是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業務,接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,并通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅把握了銀行業務的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響,增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了。現已習慣用理性方法來分析各種題目。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是捉住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣,學會了總結的方法。天天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判定后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,固然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶;企業文化的熏陶,團隊協作與個人成長的協調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個題目,一個人,一個企業,乃至一個國家的競爭上風究竟在哪里?這就可以從廣發證券的精神,以精求發展的理念,一個草根券商的發展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們專心往學的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會更深進地往思考今后的人生和職業規劃,并給予我實現它們的動力。感謝廣發證券給外這次實習機會,也希看廣發證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力,為構建穩定的證券市場貢獻氣力,為國家經濟的發展做出貢獻。
證券公司實習總結 篇12
20xx年7月14日至20xx年8月31日我到××證券有限公司××營業部進行了為期一個半月的實習,實習內容為了解證券公司營業部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司,是在原××證券有限責任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機構的證券營業部合并重組的基礎上,吸收國內多家有影響、有實力的企業共同參股組建的大型證券公司。
20xx年4月30日,經中國證監會《關于核準××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準,××證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創新圖強”的企業精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業務、為客戶提供專業化的金融服務。公司努力把握中央關于加快濱海新區開發開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優良的經營業績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、 掛失、銷戶等業務環節。
(一)開立證券帳戶
不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最后一位數字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
① 各大證券公司營業部及營業網點
② 證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬b股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。
機構投資者:辦理人須提供下列資料: ①法人營業執照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發證機關確認章的復印件; ②法定代表人授權委托書與法人代表證明書;③法定代表人身份證明文件復印件;④經辦人的身份證及其復印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
①到營業柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;
②交納費用;
③待開戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領回證券帳戶卡。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業部為投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復印件;
機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發的法人營業執照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權委托書和經辦人的身份證及其復印件。
2、營業部現場開戶流程
①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核;
②柜員將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡復印留底;
③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預約上門開戶服務
大多數的券商各證券營業部提供預約上門開戶服務
(三)資金劃轉
可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00-15:30。
1、買賣過程中的資金變動
當您每次委托買入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為 “資金當日回轉”,當日回轉資金可以用于買入,用于其他用途(如轉入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:a股、基金、債券為t+1日(即 t日賣出返回的資金余額,t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。
(四)委托買賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市): 9:15至 9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續競價時間)。下午(后市): 13:00至15:00(連續競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00-15: 00。
2、委托方式
證券公司各營業部為投資者提供的主要委托方式有:
a. 當面柜臺委托: 需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
b. 自助終端委托:通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。
c. 電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢:
d、網上交易: 網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報
委托通常應在規定的交易營業時間內辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內容:
a、證券的名稱或證券交易代碼;
b、買賣方向:即買進或賣出;
c、買進或賣出的數量;
d、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數量和委托價格的相關規定
證券交易所對委托的數量和價格有特定的要求。委托數量的規定主要包括:
(1)交易單位,即委托數量應該是一個交易單位為起點的整數倍。
(2)最高申報上限,單筆委托的委托數量不得超過一定的上限。 不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。 需要特別說明的是:對股票和基金買入數量須是一個交易單位的整數倍,但小于一個交易單位的證券余額可以一次性委托賣出。
委托價格的規定主要包括:
(1)幣種的規定,通常情況下,委托價格的單位是人民幣元,但部分證券并非以人民幣元作為報價幣種。
(2)價格檔位的規定,即委托價格所應遵循的最小變動單位。
(3)漲跌停板的規定,為防范股價異常波動,證券交易所規定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此范圍的委托一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執行
證券營業部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據價格優先、時間優先的原則進行撮合成交,并向證券營業部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續執行,直到有效期結束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認,并請按期履行交割手續。
6、委托的撤銷與變更
在委托未成交之前,您有權變更或撤銷委托。變更委托,視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前,證交所對a股股票、基金、債券及其回購,實行t+1交割制度,即在委托買賣的`次日(第二個交易日)進行交割。對b股股票,則實行t+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。
2、辦理交割手續
為確定成交與否,請您在委托后及時到開戶的證券營業部,辦理證券清算交割手續,領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時了解證券帳戶和資金帳戶的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構,并將該投資者的證券帳戶指定于該營業機構所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。
由于營業部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業部時,則須辦理指定交易轉移手續。即先向原所在的證券營業部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營業部進行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。
(七)轉托管
投資者從一個營業部搬到另一個營業部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營業部辦理,辦理轉托管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業部的深圳托管席位號。
(八)非交易過戶
證券發生繼承、饋贈、分割時,在經過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
(九)分紅配股
1、紅股上市流程
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)、除權除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。
2、紅利派發流程
滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。
深市紅利派發流程:
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r);
(2)r+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來的派息款,并將其劃入投資者開設的資金帳戶 ;
(3)r+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,了解紅利到帳情況;
(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003xxx)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶。
滬市紅利派發流程:
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)和現金紅利發放日(一般在r+5日之后);
(2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在r+5日之后)到達投資者資金帳戶。
證券公司實習總結 篇13
一、公司簡介
二、具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作,主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業部為投資者開設資金賬戶;
4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;
機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結束后,我們就開始了另一項重要的內容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:
1、理清相關的客戶資料,并及時核對下當天業務所產生的各項單據,確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下,然后統一發往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中,廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,的教我為人處事的道理.
三、自己的一些心得和建議
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
1、關于工作時間
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來說,要辦理各種業務的話必須請假來營業部,真的很不方便。
22、區分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區占機子,有什么問題也能解決但可能不是很及時的;
3、交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉托管,是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時,可以將自己所有的證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關于轉托管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩;
4、銀證轉帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰,在業界引起了高度重視。
有了銀證轉賬業務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉賬畢競還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
關于即將推出的第三方存管制度
(1)概念:客戶證券交易結算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金,而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規則。
(2)背景:我國證券市場是在體制轉軌過程中建立和發展起來的新興市場,由于證券市場法律體系不完善,交易管理制度設計存在缺陷,證券公司法人治理結構不健全和自我守法合規意識不強等因素,一些證券公司出現了挪用、質押客戶證券交易結算資金,占用客戶資產等違法違規現象,給客戶造成了巨大經濟損失,已經嚴重損害了證券公司的行業形象,挫傷了客戶的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結算資金的行為,換回行業信譽和客戶信心,督促證券公司規范發展。20xx年末,證監會在設計南方證券股份有限公司風險處置方案時,提出實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度。
(3)目的:建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發生,從根本上建立起確保客戶證券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩定的目的。
(4)原因:實行客戶證券交易結算資金第三方存管制度之所以能確保客戶證券交易結算資金不被券商挪用,是因為該制度有效地在證券公司與所屬客戶證券交易結算資金之間建立隔離墻。具體而言,實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度后,客戶可以在存管銀行網點或證券公司的營業網點辦理開戶業務,在存管銀行的系統中生成客戶證券交易結算資金賬號,在證券公司的系統中生成客戶號。遵循“證券公司管交易,商業銀行管資金、登記公司管證券”的原則,由證券公司負責客戶證券交易買賣、登記公司負責交易結算并托管股票;由商業銀行負責客戶證券交易結算資金賬戶的轉賬、現金存取以及其它相關業務。
5、廣發證券和廣發銀行
在這段時間里,柜臺前有些客戶會混淆廣發證券和廣發銀行。廣發證券的前身是1991年9月8日成立的'廣東發展銀行證券部。1993年末設立公司,20xx年改制為廣發證券股份有限公司,是國內首批綜合類券商之一。廣發證券應該很是注重自身品牌的宣傳的,畢竟品牌對于一個公司來說非常重要的;
6、廣發證券的發展前景
在十五年的發展過程中,公司形成了自己鮮明的特色:經營穩健,管理規范;市場地位穩固;風險控制得當,資產狀況良好;以人為本,人才優勢明顯;服務客戶,不斷創新。更重要的是,營業部的員工所表現出來的一種積極,樂觀,自信的精神風貌時時給人一鼓舞,我深信廣發證券的發展前景一定很令人振奮。
四、經過一個月的實習,也想對自己和股民提一些建議
1、正確認識股票投資與人生的關系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。
對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資.只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態,在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關系呢?的投資家巴菲特對股票投資與人生的關系有一個非常正確、清晰的認識。回首巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方,那些想要獲得巨大財富的人趨之若騖。但是,很多人在金錢面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關系,以及股票在人生中的作用。實際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
總之,要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進行股票投資。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。
最后,雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力。
證券公司實習總結 篇14
很榮幸能夠參加XX證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習經歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的,歷經65天,先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單介紹一下:
第一周,我培養的是對證券市場的基本認識。
所學的知識包括:
1、如何擺正投資心態——在市場上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風。
2、如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析。
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無。
4、基本面與技術面的區別和聯系——基本面優勢在于中長線分析,而技術面優勢在于短線走勢判斷。基本面在于選股,技術面在于選時機,但在實際應用中要把基本分析和技術分析結合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經過第一個星期的學習,我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎。
第二周,交易大廳前臺實踐。
這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業務,了解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收獲,同時我學習了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關業務知識。掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法。掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學習了k線理論,macd,kdj等技術分析指標的知識,并隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三周,主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。
期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關系。進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用。研究了cr技術指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態理論的內容,加深了對證券市場的理解。
第四周,學習內容為基本面分析及股評撰寫,根據大盤前期走勢來預測后市動向。
期間,我掌握了股評的寫作結構,已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析并逐漸領悟到市場中各行業之間的聯系。這段時間還接觸到一些高級技術,并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的,挖掘潛在客戶、服務現有客戶,是這個階段的主要學習內容。
通過學習銀行的基本業務,接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,并通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業務的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響,增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習,我對證券市場的理解更為深刻了。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣,學會了總結的方法。每天的.股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。兩月的實習總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶。企業文化的熏陶,團隊協作與個人成長的協調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個問題,一個人,一個企業,乃至一個國家的競爭優勢究竟在哪里?這就可以從廣發證券的精神,以精求發展的理念,一個草根券商的發展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校里不能學到的東西是更需要我們用心去學的,這些才是真正以后在社會中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業規劃,并給予我實現它們的動力。感謝證券給外這次實習機會,也希望XX證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力,為構建和諧穩定的證券市場貢獻力量,為國家經濟的發展做出貢獻。
證券公司實習總結 篇15
短短的2個星期就這樣轉眼即逝,為期 5天在證券公司的實習,一樣讓我們銘記于心,這是一場經歷也是一種經驗。這種經歷和經驗就是這5天結出的實習果實。
這次的實習我們班的實習地點有2個,一個是a證券公司,另一個是b證券公司,全班同學按照時間又被分成2批,一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了第二批,第一天去證券公司實習,我和同學們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業部進行為期1周的實習工作。
來到營業部實習,我被分配到了 財富中心,和我一起被分到財富中心的有3位同學。
證券營業部對于關心中國證券市場的人來說,應該并不陌生;同時這樣的一個部門對于各位普通股民來說,不免充斥著不少的神秘感。在這個星期中,我作為營業部工作人員中一員,學到了不少,同時這一段經歷也給了我不少感悟:股市有風險,入市須謹慎!
在財富中心實習5天,學到了很多關于證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很愿意傳授一些關于股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門里面,我的`工作是坐在分析師的旁邊,看著他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶打來的電話,給客戶提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士,她姓徐,我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作,她的工作看上去很簡單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作,這些工作都是在股市開盤前和收盤后的工作,在股市開盤后和收盤前這段時間,她的工作就是觀察股票,給客戶發信息提供股市行情,接客戶打來的咨詢電話提供咨詢服務。
因此,她的工作沒辦法分給我,她說現在全球經濟危機,股市行情不景氣,股票大盤一直處于下跌趨勢,她們自己都很空,客戶都不打電話咨詢,每天都做一些基本工作,她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票,讓我學到了很多在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將成為我日后真正社會工作的一個難得經驗。
最開始我看了他們公司自制的財富周刊,有很多地方看不懂,比如說那本周刊上經常出現eps的字眼,可是我不知道eps是什么,后來問了老師,她說這個是每股收益。很多不懂的地方,很多沒學過的東西,在這次實習中,學到了很多,也可謂是收獲頗多。
雖然經濟不景氣,股市很蕭條,我們實習工作很空,但是這也同時給了我們學習的好機會,因為空閑,所以他們有時間來教我們,才讓我們學到很多東西。
2個星期的時間說長不長說短不短,要學東西靠自己,嘴巴長在我臉上,要靠自己問,沒有人會主動來教你學一些東西,這是我在這個星期學到的人生道理。
雖然實習期已過,但是這將是我人生中永遠不會忘記的事,曾經有那么2個星期我們到證券公司實習的經歷,讓我積累了許多工作經驗,也許我以后不會從事該項職業,但是這次的實習對我來說是一次很好的磨礪。
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