【精選】實習工作總結范文集合5篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的實習工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習工作總結 篇1
有幸在中國建設銀行（江岸球場支行）進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務，對會計業務（對公業務）、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號（實體柜員權限）的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規定的業務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端，安全可靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約（網上銀行）等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現鈔、現匯）儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業務發生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類，分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：
在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后，發給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶（但存款不能保持0余額），辦卡則至少保持10元。大額款項的支取（一般是大于或等于5萬元，存款標準則為10萬）要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由DCC系統完成，其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易，其在DCC所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管，而是進行帳務處理后交送現至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計
相對儲蓄，會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務，票據交換和資金清算，支付結算等。
A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶書”、相關證明材料及復印件，包括營業執照正、副本，稅務登記證（國稅or地稅）、法人身份證明，按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規定進行審查。柜員根據會計主管審核后的書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應向當地人行進行帳戶申報。開立一般帳戶的，由開戶行業務部門審查。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態由未申報狀態轉為已申報狀態。
B票據交換（主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯）屬于與金融機構往來業務的一種，是由當地人民銀行統一組織實施和管理，并按人行相關規定在同一票據交換區域通過手工交換方式辦理的各種款項的.票據資金清算業務。
柜員根據客戶提交的或轉匯需提出的票據，審核無誤后，根據不同情況作單位活期存、取等相關交易處理，對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無誤后，將票據和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據清單，與柜員提交的提出票據進行核對無誤后，接當地人行要求進行交換提出。
C支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則：
1、對付款人來說，要恪守信用，履約付款。
2、對收款人來說，誰的錢進誰的賬，由誰支配
3、銀行不墊款原則
轉帳支票是出票人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據；在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項，均可簽發轉賬支票，委托開戶銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業務品種。
辦理流程
1、出票：客戶根據本單位的情況，簽發轉賬支票，并加蓋預留銀行印鑒。
2、交付票據：出票客戶將票據交給收款人。
3、票據流通使用：收款人或持票人根據交易需要，將轉賬支票背書轉讓。
4、委托收款或提示付款：
收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時，應做成委托收款背書，在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。
掛失止付：轉賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標準交費。
5、購買支票：
客戶現金支票使用完畢后，應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒，同時按標準交費，領取空白轉賬支票。
現金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現金的票據。在建設銀行開立可以使用現金收付存款賬戶的單位和個人，對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現金管理條例》規定的各種款項，均可以使用現金支票，委托開戶銀行支付現金。現金支票只能用于支取現金。現金支票只能在出票人開戶銀行支取現金，不需要交換。一天進行兩次清算（中午11：30前，下午18：00前），打印提出卡、批控卡，向復核員對帳，確認帳實相符后批次入帳。
銀行卡
銀行卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡（儲蓄卡VISA&MasterCard）。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續費為按每筆金額的0。5%收取，最低2元，最高50元。異地本行取款手續費按每筆0.5%的金額收取，最低2元。異地跨行ATM取現要按金額的1%（最低2元）加上每筆2元手續費收取。10元年費是成本，因為借記卡的維護成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元；40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢，攤到每張卡上的費用在1元左右；一臺ATM機也得二三十萬，還需要工作人員及時補充現金，付出相應的人力、現金成本。而工農中建四大國有銀行的發卡量都在8000萬張以上，每年的維護費就要數億元，這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。
貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度（根據貸記卡使用或個人信用可調整），無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
小結
除上述各項業務，我還參與協助了一項代收學費業務并獨立完成了后期的收尾工作（20xx年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的20xx年第5套新版人民幣發行都是在我實習期間發生的，于是我還學會了如何應對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法）。通過這次的實習，我深刻體會到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。從這次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。
注釋：
①有虛擬柜員和實體柜員之分，虛擬柜員是指與DCC系統相聯、外面掛的自助設備（如ATM、CDM、CRS、POS等）及電子系統（如CALLCENTRE），需要注意的是，虛擬柜員不能提供柜臺服務，主要是查詢與調撥；試題柜員是在各種機構內具體經辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業務的人員，分為A級主管、B級主管、現金柜員和普通柜員，無論何種實體柜員均能夠對外營業。且都能夠攜帶現金錢箱，辦理現金收付，但不同屬性柜員其授權權限及業務權限不同。
②會計憑證包括：交易憑證（帳務交易流水清單，記帳憑證，系統生成的機制憑證）、批處理憑證、備查資料和帳頁
③建行“基層機構會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構委派會計主管，委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度。“基層會計主管”則為一級分行或二級分行直屬基層機構（包括支行、營業部、辦事處、分理處）中的會計負責人。
職責細分：現場監督，授權管理
1、記錄當日授權人員變動情況及各授權人員授權時間范圍；
2、大額支付50萬元以上是否進行報備
3、是否進行跨終端授權
4、監督柜員離柜是否退出系統、收章、鎖箱，柜員離崗是否交接
重要空白憑證、印章及重要物品的管理
1、記錄當日領繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況；
2、是否實行“印、壓（押）、證”三分管；
3、是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》
現金管理
1、記錄當日各柜員尾箱余額
2、是否監督現金日結后柜員盤店現金及監督雙人裝箱上鎖并記錄
3、當日現金總庫存是否朝限額（65萬）
4、是否監督柜員午間碰庫并記錄
帳務管理
1、是否查看當日報表，核實報表反映的金額異常變動，是否有非正常掛帳
2、是否有錯帳沖正急調帳并注明原因
實習工作總結 篇2
一.實習目的
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，校園也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的潛力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入群眾之中才能最大限度地發揮作用。
透過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在校園無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所務必的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程，為小區電力網設計、建筑供配電系統課程設計奠定基礎。透過參觀四川第一化工集團自動化系統，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業課積累必要的感性知識，為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。
透過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作潛力和加強勞動觀點起了重要作用。
二.實習資料
(一)安全教育
一.安全教育學習的目的`：
二.事故的發生及其預防：1.事故發生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素2.發生事故的認為因素1).管理層因素;2)、違章：a.錯誤操作b.違章操作c、蠻干3).安全職責(素質)差。
三.入廠主要安全注意事項1.防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4.防止觸電5.防止機械傷害6.防止高處墜落7.防止車輛傷害8.防止起重機械傷害9.防止物體打擊10、班前班中不得飲酒。四.設備內作業須知：1.在各種儲罐，槽車，塔等設備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場所內部進行工作均屬于設備內作業2.設備上與外界連通的管道，孔等均應與外界有效的隔離3.進入設備內作業前，務必對設備內進行清洗和置換4.應采取措施，持續設備內空氣良好5.作業前30分鐘內，務必對設備內氣體采取采樣分析，采樣應有代表性6.進入不能到達清洗和置換要求的設備內作業時，務必采取相應的防護措施7.在容器內工作時因照明良好，照明用電應小于等于36V的防爆型燈具8.多工種，多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設安全梯或是安全平臺，比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工9.設備內作業務必有專人監護，并應有入搶救的措施及有效保護手段10.《設備內安全作業證》由施工單位負責辦理，該項目的負責人或是技術員填寫作業證，上檢修作業單位應填寫的各項資料
(二)化工生產特點的簡要介紹：化工生產的特點是以天然氣作原料，用直接催化法分式合成胺。1、原料，半成品，成品多分為易燃易爆或是有毒物2、生產工藝多為高溫，高壓或是底溫高壓3、生產的連續性強，自動化程度高4、工業三廢多，影響環境
(三)學習和了解變電所的主要結構型式，結構種類和特點。
(四)學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料，包括：各種技術標準，圖紙，專用設備說明書等。
(五)了解變電所的主要技術要求以及有關標準。
(六)了解工廠的生產組織管理狀況，勞動定額和成本核算的方法。
(七)了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術的研究狀況。
(八)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育，進行安全、保密教育。
三.常規型變電所設備選型(a)、設備的選取配置應力求小型化，要保證技術先進、工作性能穩定可靠，質量有保證且售后服務跟得上。(b)、所內應采用兩臺主變，要求節能且有載調壓型，一般采用S10或SZ10型變壓器，S11型也在發展之列，變壓器容量要根據電力負荷狀況而定，但兩臺主變容量比不應超過1∶3，阻抗電壓、變比、接線組別應相同，誤差不超過5%，為以后變壓器并列運行帶給條件。(c)、所用變采用1～2臺S10-50kVA/35/0.4kV直配變，裝在35kV進線外側或35kV母線上，所用變采用跌落熔斷器控制。(d)、高壓斷路器應采用SF6斷路器，35kV斷路器采用LW8-35型，10kV斷路器采用LW3-10型。(e)、35kV進線采用雙回，為環網工程做好準備。(6)35kV母線使用LGJX-120鋁絞線，采用單母線不分段接線，10kV母線采用分段接線，出線4～6回為好。(f)、無功補償容量按主變容量的10%～15%而定，采用BWF-200-1W型電容器，電壓為星形接線。(g)、避雷措施：35kV線路采用避雷線，所內采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接，裝設在所區的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器，35kV側裝在母線上，10kV側裝在出線處。(h)、所內隔離開關操作機構上應設"五防"閉鎖，由人工或由計算機綜合自動化系統實現"
五防"。(i)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統。
透過這次電氣自動化實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在校園無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所務必的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。透過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作潛力和加強勞動觀點起了重要作用。
實習工作總結 篇3
從八月二十六號到今天，已經實習了一個多月的時間了。在這一個多月的實習生活中，我收獲了很多。我和同行的10個同學一起學習，一起生活，一起收獲；我的指導老師教會了我許多書本上學不到的教學經驗，還非常關心我的學習和生活；和班上的學生也相處的比較融洽和諧。總之，在這一個多月的時間里，我不斷學習，不斷進步，以達到提升自我水平，不斷完善自己的要求。
我們一共有11個同學在梁豐實習，其中學數學的人數最多。我也是其中之一，我們五個人都是跟高一的指導老師，所以教學進度差不多，所以大家經常一起討論如何編寫教案，如何在課堂上更好的傳授新知，大家互相取長補短，這樣就能更加完善自己的教學。當指導老師安排我們上新課的時候，我們就先自己寫寫教案，然后讓指導老師修改一下，接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講，一般總會有兩三個同學過去聽，然后指出不足之處加以改進，所以最后我們走上講臺時，總是能上出一節精彩紛呈的課，最后雖然由于經驗不足，總是會有一些小缺點，但還是會獲得指導老師的好評和一些更加完善指導。而我們也能從聽課中學到更多經驗，從而達到共同進步的目標。我們一行人不僅在學習上共同進步，更在生活上互相幫助。大家經常一起上下課，一起去食堂，一起逛街休息，有人早上有課來不及買早飯，大家也會幫忙買一下。我們一行11人經過這次實習，一定會建立非常深厚的友誼。
我有兩個指導老師，一個指導我數學教學，一個指導我班主任工作經驗。他們都是非常認真負責的好老師。我的數學指導老師還經常督促我多做點高考題，多熟悉一下高中數學教材，以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導老師也經常教授我一些班主任需要注意的事項，聽了她的教導，我更堅信原來要當好一個好的班主任是非常艱辛的一件事，因為總有許多繁瑣的事要班主任去操心。我與學生的.接觸在于進班級聽課時與學生的交流，批改作業時了解學生的情況，進班級指導學生作業。與這些學生的相處，總能讓我回憶起曾經的高中生活，也是如此的繁忙而充實。
實習已接近尾聲，而在這一個多月的實習生活中，我已經學到很多，但還不夠，所以我要更加努力，為了以后打下更加堅實的基礎。
實習工作總結 篇4
很幸運的，XX月XX日，我加入了XXX這個朝氣蓬勃的大家庭中，開始自己人生新征程，至今來到這里已兩月有余,這段時間是我人生當中彌足珍貴的一段經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。通過自身的不懈努力及領導和同事們的悉心關懷和指導下，各方面均取得了一定的新突破，現將試用期工作情況、收獲、感想及下步工作安排做如下匯報：
雖然只是短短的兩個月，但我深刻感受到身邊同事良好的團隊合作精神、高度的責任意識、精益求精的工作態度以及強烈的學習氛圍,大家互相關心、互相幫助、互相學習、共同進步，每個部門就像一個溫暖和睦的大家庭。在這里，我更是感受到領導們的獨特思維、高超溝通技術及強烈的人格魅力，這些都成為我不斷進步的標尺。
公司很重視對員工的培養，短短兩個月里，我參加了各種學習及培訓，如公司月度學習會、溝通實戰培訓、烘焙產品基礎知識培訓等。特別是入職前，公司為了讓我們更快的了解公司，適用工作，特地給我們安排了一天半的崗前培訓，讓我受益匪淺，培訓的內容很豐富，主要有公司歷史沿革，公司組織結構，企業文化、食品安全知識等。通過這次詳盡的入職培訓，讓我在最短的時間里，了解公司的發展歷程、基本運作流程、企業文化、企業發展現狀、公司未來發展規劃等，這些讓我深刻感覺到加入“XXX公司”是幸運的，能成為XXX的一員，感到無比的自豪，我相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
這兩個月的.主要工作內容是原輔料驗收標準的修訂，雖然每天都重復同樣的工作，但收獲頗多，如了解部門工作流程；對崗位職責有了更深層次的認知；了解公司原輔料的種類及所需控制的安全指標等。當然，這項看似簡單但卻繁瑣的工作需要多方面的知識和能力。首先，需要熟練運用電腦辦公軟件，如制作目錄的超級連接，以便查閱；如何避免格式錯誤導致自動編號混亂、目錄與正文不符現象等。其次，需要足夠的細心、耐心、專心，一種原料驗收標準可能涉及到多個標準、多項指標，這些都需要耐心、細心的逐一去查找并準確無誤的輸入。最后一點，也是最重要的一點，那就是需要一定的專業知識，如一種原料驗收標準所參考的幾個相關標準相互矛盾時，需要運用專業知識來判斷應該根據哪個指標執行，一般情況下，強制性標準權威于推薦性標準、國家標準權威于行業標準、標齡短標準權威于標齡長標準。再如《食品安全法》規定衛生部負責制定食品安全國家標準，故衛生部發布的“食品衛生標準”權威于質監局發布的“食品質量標準”等。
當然，在這期間的工作過程也發現了自己身上存在諸多不足之處，如在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，考慮得不夠周全，對自己崗位職責認識深度不夠等。但通過這兩個月的自身不斷努力及領導、同事們的及時有效指導幫助下，以上的不足逐步得到改善。在此特別感謝幫助我的領導和同事，正是因為有了你們無微不至的關懷和不厭其煩的指導幫助，才使我盡快適應環境，全情的投入工作；才使我提高自我認識；促使我加強自我修煉的緊迫感；才使我工作方法有新突破，思想意識有新提高。
兩個月的試用期雖然結束了，但我的工作才剛剛開始，如何更好的開展今后的工作，為此我對自己做了如下要求：
第一：注意工作中的細節。“千里之堤壩，潰于蟻穴”的道理足以說明細節的重要性。作為一名標準專員，所做的很多工作內容都是非常細微的東西，也許這些細節卻往往是最為關鍵的，極有可能起到決定性作用.雖然目前的工作不是那么轟轟烈烈,但努力做到把小事作細、做透，細中見精，小中見大。
第二：樹立明確的工作目標及計劃。試用期的后兩周,每星期都給自己制定工作計劃,發現有計劃的工作，使工作思維更加清晰，即使緊張也井然有序，即使繁忙也變得充實而有效率。我想在今后的工作和生活上，都給制定長期目標，然后制定長期目標中的幾個短期目標，最后根據短期目標達成情況來適當調整自己的工作計劃。
第三：敢作敢當，勇于承擔責任.食品企業要靠質量和安全取信市場,而品管要承擔著即考慮到公司效益,又把好質量關的責任.因此做的每一個決策都將承擔一定的風險和責任，但不能因為害怕擔當責任而退縮，如工作遇到困難時，不要輕易的什么事情都甩給領導,擔不得半點責任,而是要充分發揮自己的思維和能力,敢于承擔責任，出謀劃策解決問題。只有我們的每個員工對企業負起責任,企業才對社會負起責任,我們在發展的道路上才能走得更遠, 走得更高.
第四：不斷學習， 提高自身的綜合素質。俗話說“活到老，學到老”，何況 在這個科技日新月異的“知識經濟”時代，更應該要求自己要做“終身學習型”的員工。只有加強學習，才能不斷開拓視野；不斷提高自身的業務知識水平、業
務技能；才能用正確而又科學的方法去投入到工作中；才能適應企業不斷發展的需要，以致將工作做得盡善盡美。
最后感謝公司給我這次轉正機會，真正成為“XXX公司”的一員，同時，我深知轉正就是意味著承擔更多的責任與使命。在今后的工作中，我將努力做好以上幾點,力求把工作做得更好，不辜負公司對我的期望與栽培。同時,也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
實習工作總結 篇5
在商場實習的這段日子里學會了不少導購員的工作技巧，無論是服務接待還是商品介紹都能夠通過自身的努力完成得很好，但由于缺乏經驗的緣故導致我在初期的實習工作中并不順利，所以為了更好地在商場導購員工作中積累經驗還是應當對實習期間的表現加以總結比較好。
由于導購員需要熟練運用銷售技巧的云谷導致我在初期工作中比較吃力，無論是性格內向方面的問題還是對商品信息不了解都讓我感到很慚愧，因此為了解決這類問題導致我花費了許多時間在導購技巧的提升上面，尤其是工作之余的學習與模擬對話練習讓我意識到導購員的職責所在，即便僅僅是作為實習階段的導游員也應當為了商場的整體效益而努力，所以我通過與同事間的對話練習逐漸理解了客戶在購買商品時的想法，換位思考的過程中也能夠逐漸理清客戶購物時的思維模式，對待客戶的要求應當理性分析并做好商品的介紹才行，只不過由于客戶開發的確比較困難的緣故導致我在這方面的努力并沒能取得太大成效。
通過對貨架的整理讓我熟悉了商品的信息以便于更好地處理導購工作中的難題，由于導購工作需要對商品信息有所了解的緣故導致我從未放松對這方面的學習，再加上有時我也會參與到整理貨架的工作中自然能夠通過時間積累這方面的經驗，無論是商品的進貨渠道還是定價信息都能夠從中獲得了解，只不過面對導購工作的發展應當意識到這種做法的重要性才行，至少浮躁的心態以及不在乎的態度往往很容易令自己在導購工作中吃虧。
加強與客戶之間的交流以便于做好服務接待方面的工作，由于導購員需要經常與客戶打交道的緣故自然不能夠出現口才差的'問題，而且在做好導購工作的過程中也要體現出自身的服務性從而為購物的客戶留下良好印象，只不過由于實習初期對導購員的職責并不熟悉從而出現過些許差錯，雖然經過領導的批評能夠有所悔改卻終究還是留下了許多遺憾，這也讓我明白實習工作也應當認真對待才能夠獲得能力的提升，若是無法認同導購工作中的做法則很難適應實習期間的工作環境。
隨著實習期的結束也讓我通過導購員工作中的努力獲得了不少收獲，即便是通過對自身的分析也能夠發現導購工作中的不足并加以改進，至少步入職場以后應該具備正確的心態才能夠在工作中獲得領導的認可，所以我會把握住工作中的機遇并在今后的職業發展中更加努力。
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