暑期企業實習總結

2010年的暑假已悄然而過，這是我們大學生活的最后一個暑假，有幾分懷念和不舍，心中有一種很難言語的情愫；或許是因為我們有所經歷之后太留念于大學的美好生活了吧。

暑期一開始我就到濟南的一家印刷包裝企業實習，從印刷行業中企業的發展規模上講，這家公司也算的上是一家大公司，因為濟南這邊的企業只是廈門總公司下的一個子公司；公司主要從事食品、電器的外包裝生產以及廣告宣傳冊的印刷。由于去年來過這邊實習，今年過來也就輕車熟路了，來的第一天便到公司的各個生產部門參觀，其實也算是找找認識的一些朋友；由于分公司是08年9月份才投產的，所以去年過來實習的時候印后設備相對的比較落后，大部分采用需大量人力完成的，像腹膜、軋盒、糊盒、打包以前大多采用手動的設備進行生產；企業人數達到了七百多人，但是今年明顯的可以看到人數竟少了一半，一看才知道企業在今年年初引進了多臺自動腹膜、軋盒、糊盒、打包的印后設備，大大的提高了企業的生產效率也在一定程度上降低了企業員工的勞動強度。

企業的發展呈現出一派喜人的景象，因為企業每月的訂單(禮品盒)多達一千萬。企業各部門每天都是一派繁忙的景象都在加班加點的生產。進入企業后我便被分配到企業的印刷部，主要工作是進行產品印刷，工作之余也和各部門主管、機長閑聊一些企業內部的問題，問題主要集中在企業員工流動性、企業管理層管理政策的實施效率、員工薪酬、員工福利、員工素質、管理層管理能力、企業的發展理念等等。通過一段時間的了解的確企業在這些方面是存在一些問題，不過對于上述的問題我想任何印刷企業或多或少可能都存在，只是程度不同而已，但仔細分析一下：07年由于廈門總部業務量急劇擴大，并且業務主要集中北方，所以總部決定在濟南開設分公司，08年9月份分公司成立，剛到分公司的人員大部分是總公司的，每一個企業的發展都要實現員工的本土化，分公司也不例外，慢慢的原先總部來的那些員工都成了機長甚至部門的主管、廠長，可以說他們在技術上是完全可以勝任機長的職位的，但眾所周知當前印刷業中技術人員大部分是從師傅帶徒弟這種模式中走過來，并沒有真正受過相關印刷知識的高等教育，所以當他們進入中高管理層工作時，有時在執行企業管理理念時毫無意識的就打折扣了，這種折扣是無形的，是由企業中管理人員的素質決定的，所以本企業也存在這種情況。

7月份企業正進行ISO9001質量管理體系認證，認證對于企業的發展來說是一件里程碑的事情，所以企業高層管理人員可謂是草木皆兵，依據總部要求對公司各部門制定了相應的設備規范操作的制度及產品物流、車間衛生狀況的明確要求；并將這些制度要求下發到各個部門，盡管每天上班下班公司的管理層都會給員工們開個小會，但我觀察總結了他們一個月的說話內容，無一不是那幾句，我想這些也暴露出企業在提拔中上層管理人員上是存在嚴重問題的，他們無法抓住企業生產運營中的主要矛盾，只是片面的胡扯一些問題，所以更不用談去解決一些深層次的問題了。后經了解他們也是由于在這行業做的時間長逐漸被提上去的，甚至是小學畢業，(在這里并不是歧視他們學歷低，客觀的說企業的管理層需要的是管理能力與技術集于一身的人才)；那么現在我們就很清楚了對于這樣的管理層，他們是不可能很好的去傳達企業要傳達給基層員工的一些信息，所以質量認證對于基層員工來說更是毫無理解，公司上層制定的那些制度最終也是一紙空文毫無實施的可能，這也就導致公司的先進管理理念無用武之地；所謂的5S管理也就走走過場了(現在已是7S管理)，舉個簡單的例子：認證期間公司產辦每月都會發個設備保養表，上面標明了每天、每周、每月、每季度、每年相關生產設備應保養的部位，作用是提醒設備操作人員能定時定點的給設備相關部位進行保養，但真正在生產中幾乎沒有完成，到月底時把表貼上在表格相對應格子上打勾就行了，那么這是什么問題呢，我想主要有三方面的原因：一是原本生產任務較重為了完成公司規定的產量，操作者沒有多余的時間來進行保養工作；二是車間主管對設備保養意識不夠，沒有嚴格要求員工進行設備保養工作，主管、基層員工的責任意識不夠；三是公司沒有相應的完善的設備維護與保養監督機制。所以這樣的中下管理層就沒真正起到上傳下達的作用，也是無法真正貫徹執行企業高層的管理策略，那么這個問題也是個值得高層管理層好好思考的問題。

7月中旬針對之前企業員工的流動性較大、員工工作積極性不高、員工責任意識不強等導致的產量不穩定，公司實行新的薪酬考核制度，對于這個新的薪酬考核制度我想只有總經理清楚吧，因為新制度實行后，大部分員工都不知道這是怎么會事，用一員工的話說：日常的工作時間、工作量、領的工資還是那么多，實行前后沒兩樣。于是我就到各部門詢問各崗位的員工，對這個新的薪酬考核制度你了解多少?他們的回答無一不是說：不知道，不清楚；我想這樣所謂的薪酬考核制度到底能否給企業帶來更多的利潤?能否最大程度的激發員工的工作熱情和責任感?但從各個部門居高不下的產品報廢率可以看出這個制度的美好愿望破產了。我想破產可能的原因有很多，但我想講三點：一是如果一個企業要實行一項新的政策或是新的制度，就必須組織管理層進行學習討論，然后由各主管組織員工學習；而不僅僅只是公司的某幾位管理人員或是財會部門知道，這樣絕對是遠遠不夠的。二是要加強實行新制度的宣傳工作的力度，可將新制度張貼在員工經常路過的過道上。三是公司中上管理層要深入基層了解制度實施效果及時彌補更正。公司實行新制度的目的是為了提高企業的生產效益，提高生產效益的主體是基層員工，那么新制度的最終實施對象就是基層員工。若公司實施的一項新制度連基層管理者都不清楚，那基層員工怎么去知道，這是一個連鎖的反應，連為公司直接創造財富的人都不知道新制度的大致內容，那他們怎么可能在新制度的驅動下為企業創造更多的利潤呢?那新制度的實施就失去了價值，甚至是毫無價值。我想這個問題值得我們好好去研究，在新制度實施過程中的確有很多意想不到的可變因素，但作為企業的最高管理層這些問題都是他們必須要去克服的，否則就有愧于自己的職位和待遇了。

我想一個優秀的企業必定會有一個優秀的領導者，這個領導者必定能上能下，是一位睿智、大度、英明的人，其實這也是我們的努力目標。暑假實習前前后后42天，但是給我的感悟、給我的思考卻是無法用天數來計算的。我很慶幸和我一個班組的同事們都很友好而且都很熱于助人，遇到在操作上不懂的他們都會很耐心的指導我該怎么做，如何去規范的進行操作。說句心里話，我真的很感謝他們。

在這實習過程中我更加熟練了裝版，從剛開始裝五個機組需要四十分鐘到只要二十分鐘，校版從單個機組到五個機組，拆裝橡皮布，修補橡皮布，修版、拉版、借滾筒、簡單的印刷故障排除這些都得到了親身的實踐。

實習給我最大的思考是：我們該如何快速實現學生到職業人的轉變。工作是艱辛的，對于一個剛出大學校門的大學生來講是很難去承受那樣的工作壓力和工作強度；所以往屆的畢業生有很多都會放棄進入自己所學專業的公司，我想這不僅是畢業生本人的悲哀，更是印刷業的悲哀！

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