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實習結束報告(精選15篇)
接地氣的實習生活已經告一段落,相信你會領悟到不少東西,需要好好地寫一封實習報告總結一下。可是怎樣寫實習報告才能出彩呢?下面是小編為大家收集的實習結束報告(精選15篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習結束報告 篇1
一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:
實習單位:深圳市xx百貨創業購物廣場
實習崗位與負責事務:部員主要負責事物是接收供應商貨物,單據的保存、整理、分類、歸檔,執行退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
二、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
xxx連鎖商業集團股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總對部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在部,由最基礎的接受供應商商品到配合總對部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經營成本,進而影響到其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高損耗率,增加運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收獲
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個最基層上班,接受嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的`收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
(7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷工作。經過一個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
實習結束報告 篇2
實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習時間:
20xx年x月x日——x月x日
實習地點:
xx公司
實習內容:
20xx年x月x日,由于學習需要我進入到xx公司進行了為期兩個星期xx系統設計的實習活動,進行學習。在xx,xx公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,設計等幾部分業務組成。
xxxx設計有限公司本著創意的原則,引進國外公司全新理念,并結合本土公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
總結:
在為數不多的幾天時間里,我觀看了許多方面的書籍和影視,在創意方面有了一些瑣碎的思考。并不是一個容易的行業,其實人是孤獨而被遺忘的。是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創意。可口可樂案例:
1、可口可樂在1960年該做的都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2、可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關活動或節目。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的,絕對超越你的想象。作一個最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業的人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的`經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更加努力學習專業知識。在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
經過了兩年的基礎學習和一年的深入專業學習,我從一個對一竅不通的"門外漢"變成了一個徹頭徹尾的愛好者和研究者。而再好的理論知識也需要結合實踐來認識,如果離開了實踐,那么理論知識也就只是一個空殼而已。現在的我們需要在理論和實踐中找到自己的平衡點。正是因為這樣,我們這些即將踏入工作崗位的大學生們更要注重實踐,不放過任何實踐的機會,鍛煉自己,重新認識自己。而學這個專業在中國也屬于熱門的專業,這是中國各個行業走向成熟后必然要出現并且要逐漸成熟的一個領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才,我們不僅要對設計等藝術領域擅長,更要有自己的思想和創意,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握。而這樣的要求作為學生的我是遠遠達不到的。為了提高自己的能力,在這個寒假,我到本地的一家小公司實習了兩個星期,雖然公司規模不像國際化公司那樣規范,業務范圍也很窄;雖然我在那里實習的時間也只有短短的兩個月,但是這兩個月我所學到的,是我在學校學不到的,是我人生中一筆重要的財富。
實習結束報告 篇3
一、實習目的與意義
畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產業發展現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創業做好思想準備和業務準備。
二、實習內容
1、實習時間:
2、實習地點:
3、實習單位的發展情況
實習第一站:
x一樓的一個專柜,20x開業,現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站:
20xx年x在此開業,是x地區的老店,人流量較多,此店是x業績的店。平時一個月能做40萬左右業績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區門市店的相關規章制度;
⑵保守商業秘密,服從實習單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。
三、實習總結及心得體會
1、制定目標辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為x時,我是多么地興奮。20xx年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——x,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。x月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:
⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;
⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;
⑶繼續加強學習,攻讀相關的專業書籍;
⑷總結足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應用心耕耘
第一次踏入x這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節,這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因艱辛成長
x年11月,在店組長及同仁們的關心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉正考試,正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經很興奮。可能是自己太瘋狂的工作,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學習不斷積累經驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數高于或低于預估分數,我都會靜下心,分析原因,好好總結。
A、成功的是經驗,例如:
⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。
⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。
⑶服務到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務,下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
B、失敗的是教訓,例如:
⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。
⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。
⑷茶食品、茶具占業績比率太少了。
⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。
⑹店里的貨物不夠齊全等。
20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的`那股激情,我得調整好自己,重新出發。在即將離開x時,x組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結碩果朽木可雕
機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認為需要改進的有:
⑴調整好每位員工的工作狀態,調動員工的積極性;
⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;
⑶重點抓好十項重點產品;
⑷做好連鎖推銷。
x店是x地區的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當店長的潛質。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!
這次在x里,除了工作的實戰外自己還去學了《茶葉市場營銷》。《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通。現在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。
四、小結
總之,通過本次畢業之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝x地區對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。
實習結束報告 篇4
一、實習單位及崗位簡介
大四上學期,有一次畢業實習。這個實習安排在開學后六周。其主要目的是將我們在學校所學的知識與實踐相結合,通過對司法實踐的理解,進一步加深對所學法律知識的理解和掌握。我在縣人民法院實習。縣人民法院是基層法院,下設4個民事法院、2個刑事法院、1個行政法院、6個調度法院(分別為農村調度法院、鎮調度法院、鎮調度法院、鎮調度法院、鎮調度法院),以及立案法院、高級法院、審判監督法院、執行局等。我被分配到中華人民共和國第一審判庭,主要負責審理合同糾紛,然后去了一段時間的執行局。我在這里的工作主要是整理檔案,參加庭審,練習寫判決書,和其他工作人員一起去當事人住處調查幾次。
二、實習過程概述
去實習的時候,老師告訴我們,實習能不能學到東西,不是靠老師和評委,而是靠你自己。只有用一雙求知的眼睛觀察探索,才能學到東西。而且老師一再強調實習的重要性,特別要求我們認真對待實習。
實習第一天,確認實習崗位后,向中華人民共和國第一審判庭報到。人民法院開庭,我就坐在旁聽席上聽。這是一個相對簡單的合同糾紛案件,審判程序進行得非常快。雙方拒絕調解后,法院聽取了雙方的最后陳述,法官宣布合議庭和判決書將于晚些時候下達,審判結束。下午被安排去法院整理檔案。
從第二天開始,我每天8點15分左右趕到法院,先把法院的衛生打掃干凈。我們法院基本上每天早上都開庭。沒有開庭,沒有具體工作的時候,我會去其他法院。中午11點40分,我結束工作,去吃飯了。下午開庭次數很少,下午只繼續開庭一次,因為上午審判沒有結束。另外,大部分工作是整理文件(主要是整理、綁定、注冊)。庭長還安排我練習寫判決書,讓我每隔三天在審判結束后寫一份判決書,然后提交庭長修改。除了出去調查和收集證據或向高管送達傳票和執行令,在執行委員會度過的日子也是為了整理文件。
三、實習的主要情況和經驗
實習期間,我主要做了以下工作:
1、整理文件。實習期間,他幫助法官和書記員整理了幾份檔案。這些審結的案件中有很多典型案例,涉及到事實認定、證據采納、責任劃分等等。在這個過程中,通過閱讀文件并告訴店員,
咨詢,對合同糾紛案件從立案到結案的程序以及各種備案文件的分類有詳細的了解。
2、聽聽案情。隨著市場經濟的快速發展,人們的法律權利意識不斷增強。此外,仲裁等非訴訟糾紛解決機構較少,導致第一人民法院的案件數量相對較多,且逐年增加。對我來說,有足夠多的案子要處理是件好事。在模擬審判中,我以前在學校參加刑事案件,刑事案件非常注重程序,庭審也很嚴肅。但在這里,參加完民事審判,感覺審判更隨意,氣氛更輕松,省略了一些程序問題。通過聽案,我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解,認識到民事案件審判的關鍵在于解決當事人之間的矛盾,促進社會和諧。與刑事案件強調國家對犯罪的強制力不同,民事案件的理想結果應該是使雙方在不喪失法律尊嚴的情況下實現雙贏。這就對法官的個人素質提出了很高的要求,這不僅需要深厚的法律知識,還需要很高的人格魅力。
3、寫法律文書。在六周的實習期間,我幫助庭長起草了七份民事判決書,在撰寫過程中出現了很多錯誤。判決的基本格式是第一部分、事實、理由、判決結果和最后一部分。先寫當事人的基本情況,再寫原陳述,原告的主張,事實和理由,再寫“被告答辯”,這就是被告答辯的理由和事實。然后是“經審判查明”部分,描述法院采納和駁回證據的理由及其認定的事實。之后法院思考,陳述判決理由和所依據的法律,最后寫出判決結果。我寫完第一份判決書后,交給了庭長,庭長對我寫的判決書做了很多修改。
他說:“你之前寫的還可以,但是‘審后’部分存在很多問題,措辭不夠嚴謹,語言不規范,語句太簡單,邏輯不嚴謹,說服力不夠。”確實,我寫《經過調查》的時候寫的太籠統了。庭長說這部分要分析案件所有相關事實,寫出采納和駁回證據的理由。因為判決要讓原告和被告都看到,所以他們可能不懂法律。作為法律文書寫作者,你應該讓雙方當事人閱讀,然后通過對判決認定的事實進行邏輯分析,得出與判決相同的判決,這樣判決才能具有說服力。
但我的判決只分析了原告和被告有爭議的一些事實,不能從我“審查明”和“本院認為”這兩個部分就讓人把我的判決想當然。大二學的法律文書寫作課程。可惜我以為只是考試課程,沒有認真學習。現在后悔在學校沒有好好學習這門課,以至于在實踐中無法完成評委交給我的工作。回到學校后,我會盡量補充自己的寫作知識,希望下次遇到類似情況時能好好完成。
4、跟隨遺囑執行人到執行標的物的地方。一般處于執行階段的案件執行難,有的是被執行人沒有錢賠償,即沒有財產可執行;還有一種錢卻依然不能順利落實。這些遺囑執行人大多因為熟悉法律而提前轉移或隱匿財產。有一個案例,申請人知道被執行人把錢存在銀行,但執行人查詢后沒有找到被申請人的賬戶,一定是把錢存在別人的賬戶里了。對于這種情況,如果各部門協調配合共同實施,實施的效率會大大提高。
實習期間,我利用這個難得的機會努力工作,嚴于律己,虛心求教,努力學習法律法規等知識,利用課余時間學習一些課本以外的相關知識,掌握一些基本的法律技能,從而進一步鞏固所學知識,為以后真正的法律實踐打下基礎。“寫在紙上總是很淺,所以你永遠不會知道。”。在短暫的實習中,我深深感受到了自己知識的'膚淺和專業知識的匱乏。剛開始的時候,我對一些工作很茫然,這讓我感到很難過。在學校,我一直以為自己學得很好。當我接觸到現實的時候,我發現我知道的很少,需要學習的很多。然后我才真正體會到“學無止境”的真諦。
以上可能是我自己的感受,但是有一點參加實習的同學要知道:我們的法學教育和實踐的要求是有一定距離的。法學是一門實踐性很強的學科,需要理論指導,但其發展和意義只能在實踐中才能實現,其主要目的是為社會實踐服務。因此,我們的法律教育應該更加緊密地與實踐相結合。在采取理論與實踐相結合的模式時,要重視實踐,增加實踐的比重。
在實習期間,我發現普及法律,提高公民的法律意識是非常重要的。為了推進法治建設,我國多年來開展了法制教育活動,并取得了巨大成就。人們的法律觀念和法律意識有了很大提高。我會繼續努力,努力做得更好!
實習結束報告 篇5
前言
經過半年多的實習,無論從心態上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習過程做一個總結,以便自己對自己以后的職業生涯有一個良好的指導和規劃。
一、實習目的
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手潛力,為我們畢業后走上工作崗位打下必須的基礎;同時能夠檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
二、實習擇業分析
實習的時候,由于自己的性格關系,也是為了以后自身更好的發展,我沒有選取與自己專業對口的酒店進行實習。因為在大二開始,我就為自己的職業生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發展,我的職業道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我能夠利用從酒店管理專業中所學到的知識從其他方面來發展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選取了電視購物這一個行業,從事電話營銷。
在校期間,我對電話營銷這一行業并不是了解得很多,相反,我平時投入超多精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才明白這個行業中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應潛力。
三、實習地點
江蘇南通市海安縣通榆南路8號
四、實習單位和部門
江蘇同喜貿易有限公司
五、實習資料:
最開始進行的培訓,因為在校期間,酒店管理這個專業中也有商務中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。但是,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應變潛力和交集潛力的一個挑戰,打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。
回訪的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地明白,我是新員工,我沒有工作經驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個性有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。
回訪過后緊之后是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此,在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫忙客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了,我與很多客戶建立了良好的關系。客戶和我不僅僅僅是買東西和賣東西的關系,像一對摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產品的過程中會因為我很耐心,比較會站在客戶的角度上想問題,他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我,讓我幫忙解決他們的疑慮。其實,銷售最大的成功就是,當客戶把你當成自己最信任的.朋友就已經成功了。還發現,自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應對的不僅僅僅是一個客戶,而是無數個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事潛力和溝通潛力的考驗和鍛煉。
熱線期間講的是效率,而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高,而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中,我不再把自己成一個話務員,我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實,包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大,但是為什么要抽煙就是因為工作壓力和應酬,壓力和應酬是因為什么,是為了生存。我關心客戶,并且也會在產品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的關系越來越近時,成交就再也不是難題。客戶購買產品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過產品后,我仍然會與客戶持續聯系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關愛都是相互的,客戶也會在節日或是周末給我發來祝福信息,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
六、實習總結
實習結束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中,我能把理論與實際聯系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節。作為一名酒店管理專業的學生,我不僅僅要學好理論知識,更要把理論實際結合。在校就應學好專業知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優劣勢。
關于實習,我收獲到很多東西,學到很多知識。更明白了自己以后的職業規劃。總的來說,我的優勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創新思維,以后想從事具有挑戰性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎樣辛苦,我也能堅持下來。但是,我也有一些還需要改善的地方,第一,我不愿意從事重復性的工作,這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業的大學生,我就應思考我想做什么我能做什么很多時候,我們最先做的都是一些最基礎的。最簡單的工作。我就應調整好自己的心態。第二,我缺乏團隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候對自己的潛力過于自信,不喜歡和別人合作分享。我就應明白,我不是一個單獨的個體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調整,才會有利益我以后的工作。
實習歸來,再剩下不到三個月的時間里,我最先作的是要調整自己的心態,掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。
實習結束報告 篇6
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐,了解企業運營管理各流程,了解企業各職能的管理職能。通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略。通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
一、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;
二、增強自己上崗意識。企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的。通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
三、積累工作經驗。公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗。為今后的就業鋪路。
四、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
五、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間
xx
三、實習地點
廣東省廣州市天河區
四、實習單位和崗位
北京xx電子商務有限公司,網絡客服
五、崗位工作描述
我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官網直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
六、實習總結
6.1實習內容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的`實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環境,對每天發生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題。總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態度很好的快樂心情。
6.2實習心得
實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現了這種情況,一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區留言,言“自己網購次數不算太多,但是對于網購一點都不陌生,但從網購到現在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現不了,是老板吝嗇還是管理不到位”)。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業的回答。
在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。
在學習方面。在學校時,老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
在服務態度方面。態度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。
在尚未畢業的時候能夠擁有這樣的實習經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!但此次實習過程中,也發現了自己有很多不足之處,專業知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度是很重要的。
6.3實習小結
通過實習的一個多月里,我學到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,虛心請教。
(1)不斷學習,不斷充實自己。多關注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學習理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐。
(2)學好專業知識,堅持與實踐相結合。實習一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。
實習結束報告 篇7
一、實習目的
通過去實際工廠生產現場參觀,熟悉我們畢業以后所面臨的工作環境以及工作內容,了解如何更好地將書本中所學內容與生產實踐相結合。為從學校走向工作崗位打下基礎、做好準備。
二、參觀企業
1、參觀xx船廠
x月x日上午我們參觀了xx船廠工廠,xx船廠船廠又名xx工廠,xx船廠修造船歷史悠久,經驗豐富,技術力量雄厚,生產設施、設備齊全,能批量修理和改裝了xx噸以下各種遠洋貨船、遠洋漁船、集裝箱船。能修理改裝海軍各種艦船裝備,能建造各類中型艦船和xx噸以下各類民船。工廠先后建造各類軍民船百余艘。近幾年來為國內外修理改裝各種船舶xx余艘。通過對工廠生產車間的參觀,我們了解了船舶的基本組成,了解了各類船舶的作用以及各類船舶修理方面的知識。
2、參觀xx股份有限公司
x月x日上午,我們去了xx公司,xx公司有六大主要產品類型包括:清洗過濾、物流運輸、自動化裝配、自動檢測、自動化制造工藝系統研發及系統集成等。并成功研發設計了我國第一條轉向機裝配、測量自動線,第一臺平面數控涂膠機,第一臺六軸機器人涂膠機,目前以其“精密、高效、柔性、可靠、成套、低成本”的設計特點已成為國內主要成套自動化裝備的.方案解決商之一,其核心技術應用產品氣缸蓋氣門閥座及導管柔性裝配線和柔性氣密泄漏檢測設備分別20xx年和20xx年獲得xx市科技進步x等獎。同時經xx市科學技術局鑒定,公司所研發生產的典型產品柔性氣密泄漏檢測設備、柔性自動化裝配(機)線設備和柔性高壓清洗機設備整體技術均達到國內領先水平。
三、實習總結
通過實習,我們大致了解了我們以后的工作內容與工作環境,了解到實踐是檢驗學校里學習成果的最好的試金石,將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到學有所用,具體,我有以下幾點體會:
1、繼續學習,理論知識需要鞏固,實踐經驗需要積累,所以要不斷的去學習,才能有機會發揮自己的價值。
2、努力創新,只有不斷創新才能獲得發展,才能夠在競爭中保持有利地位去生存。
3、提高工作積極性和主動性。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多價值。
實習結束報告 篇8
一、實習概況
實習目的:以適應畢業后順利進入社會工作環境,提早完成學業而進入實習階段,鍛煉個人的實踐工作能力,增強社會經驗。運用所學知識,發揮自我能力,了解實習工作的流程和內容,加深對工作的認識和社會經驗,從而達到有效的工作效率和豐富的經驗積累。總之,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習時間:20xx年x月到6月
實習地點:xx區投資創業中心祥和東路128號
實習崗位:廚電事業部市場推廣人員
實習單位:x歐琳廚具有限公司創建于19x年x月,是一家專業從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產品設計、生產及營銷的國際化集團公司。集團總部坐落在xx投資創業中心,占地面積達22.5萬平方米。公司目前有員工1600余名,各類專業技術人員600余名。OULIN是國內最早進軍廚具行業的廚具企業之一,也是國內專業設計力量最強大、廚具產品線最豐富的國際化公司之一。
實習內容:進入公司市場部實習,了解市場推廣人員的相關內容和工作范圍,運用所學習的市場營銷專業知識來了解市場推廣的工作流程和工作內容,達到學以致用的效果。初步接觸市場推廣員的工作,我的工作主要是:負責監督管理各大區每月的推廣活動,終端展廳和產品的展示驗收,撰寫每月的計劃報告,將產品上市、推廣等相關信息準確、詳細的傳達給經銷商。
二、實習過程
剛開始找工作時我很迷茫,其實不是因為工作特別難找的原因,而是不清楚自己到底想要怎么樣的工作,對于自己將來要在社會中扮演什么角色,也不是很明確,我想這是很多在校大學生剛走出校園時都會遇到的擇業困惑。市場營銷這個專業所涉及的工作范圍太廣,反而讓我在選擇時無從下手,有時看到自己比較喜歡的工作又發現自己的資歷和條件不符合該公司的要求。于是,自己顯得越來越煩躁不安,后來在爸媽和朋友的開導下,我漸漸對自己的工作性質和要求有了進一步的明確,我想對于剛走出校園的我們來說,在工作初期更重要的還是經驗和能力的積累,用實踐來充實自己對社會的認知!
20xx年x月x日,我以一名實習生的身份進入了歐琳廚具有限公司,其實心里還是挺忐忑不安的,當時應聘時的自信和大膽也不知去哪了,更多的還是對于自己實際工作能力的懷疑吧,畢竟沒有真正的接觸過該方面的工作,很怕做得不好或是不到位。我們部長是一個很親切但又不失威嚴的人,他跟我說了很多工作方面需要注意的問題,但最讓我印象深刻的還是部長說的“勤勉”二字,有一名句是這么說的:勤勉為人生存之本,忠恕乃君子之道。我很高興部長能把這么重要的做事之道授予我,以后在工作上自當應該努力不懈,堅持不懈!
這也大大鼓勵了當時對于工作處于擔憂之中的我,我開始變得有自信起來,工作上也有了方向。下面我按照工作階段來介紹實習過程。
第一階段的實習還是比較輕松的,主要是和各個大區的相關推廣人員進行簡單的交流介紹,相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個大區,每個大區有自己獨立的辦事處,分工還是比較詳細和明確的。剛開始工作我的任務只是監督和催促大區推廣人員按時上交該月的推廣活動計劃,然后撰寫計劃報告。主要的難度是在工作的進程和效率上,大區人員在上交每月的活動計劃和物料提報時不是很積極,往往要催促很多次才會有結果,致使工作不能按時完成。我很困惑的是該不該將自己對他們比較寬松的態度轉換成嚴厲的',經過自己反復的思考和推敲,最終決定將他們要上報的日期進行了明確的界定,一旦達不到要求將在月度的績效考核中體現對他們的懲罰,這樣一來我的工作變得輕松了,對他們來說也是一種約束。我們職場新人可能在工作上會帶有一定的軟弱性和不確定性,具體體現在對于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議,怕自己說錯話,做錯事,一般都習慣于忍受,不敢將自己真實的想法表現出來,工作上比較被動等。這些也往往會成為我們就業初期的困惑,其實內心還是很想改變的,但似乎又找不到合適的方法,這個時候我們可以通過自己的指導老師和企業的指導師傅進行一些相關的詢問,所謂師者就是傳道授業解惑的!我們要學會的是主動出擊,讓自己始終處于積極主動的位置,努力解決問題,而不是逃避!
第二階段的實習工作有了很大的完善,也基本確定了我所有的工作內容。我開始驗收各大區終端展廳物料的放置,也要及時地將總部產品上市、推廣等相關信息準確詳細地傳達給經銷商。這兩項工作還是要掌握一定的專業知識的,比如說產品的型號、規格、系列、配套設施等等都需要有一定的了解,在工作的空閑時間,我的主要任務就是去學習和記憶這些知識。剛開始由于自己在專業知識方面的欠缺,使得在與他們的溝通上存在一定的障礙,往往是對方提問了之后我就不知道怎么回答了,只能將電話轉接給師傅,當時內心還是蠻有挫敗感的,覺得自己的工作能力沒有被他人認可,我只能在師傅解答時認真的聽著,把關鍵部分記錄下來,慢慢地去消化。當很多事情超出你能力范圍時,態度往往決定著你會向什么方向發展,你可以很真誠地跟對方說一句“對不起,我不是很清楚,以后會慢慢改進的,我幫你詢問下”而不是采取消極回避的態度。你也可以事后認真地去學習改進而不是一副無所謂的態度,同樣的一件事情,態度不同,獲得的結果也會不同,它會決定著你是向良性還是惡性發展。
此外學會如何與同事相處也是一門學問,相處得好,自然開心,會讓你感覺非常有歸屬感,工作的積極性大增;相反處理得不好,就很糟心,等于給自己無意中增添了很多的不便。實習期間,我們同學朋友之間也有各自的交流,大家一致認為雖然對同事有一些不滿和看法,但是保持表面的和平還是必須的,俗話說得好:病從口入,禍從口出。因此,上班時,盡量多做事少說話。這樣做既可以讓自己多積累工作經驗;又可以讓繁忙的工作沖去多余的時間,避免無聊時,閑談別人的是非。即使在工作之外,亦從不對同事評頭論足,但誰是誰非,心中自然明了。當然,事物是變化的,處好同事關系,要適時而動,因人而異,不可千人一法,萬事一方。
三、實習心得總結
(一)處事心得
第一、遇到問題就說是別人的問題,你立刻就原地踏步!對于很多人來說犯了錯后的第一條件反射就是找理由推卸,可是很少有人會明白一句“領導這是我的錯,我下次一定改”勝過任何借口,人成熟的第一步就是學會承擔責任,并試著從自己身上找原因,最終解決問題!
第二、是人都想改變,但是人都不想被別人改變!工作上經常需要闡述自己的觀點,當你覺得自己的方法比他人好時,改如何讓人接受呢?一個人最難改變的是思想,許多爭吵的由來都是因為雙方都想試著努力讓對方接受自己的意見所造成的,因此這就需要我們花點技巧在上面,讓對方心悅誠服地接受你的意見,也就是所謂的有效溝通技巧!
第三、這是你的工作,你接受了榮譽和收入,也要承擔相應的責任和委屈!很多人在工作中都會發牢騷,埋怨公司經常要加班,埋怨上司對自己太嚴厲,埋怨這埋怨那。其實我們要想明白一個實際的問題,公司找你來就是要你解決問題的,如果公司什么問題都沒有,那你也將會失業,當你接受榮譽的時候你有沒有想過公司的好呢?因此我們遇到問題要以積極熱情的心態去面對,這樣離成功才會更近!
(二)職業技能需求
1、忠誠:你是代表公司在做業務,要站在公司的立場說話,要維護公司的利益。
2、服務意識:以客戶為中心,盡可能滿足客戶需求。
3、團隊協作精神:現在的業務活動大多是以一個團隊的形式來完成的,因此每個人都不是獨立的個體,相互之間的協作顯得尤為重要!
4、吃苦耐勞:勤能補拙,天道酬勤,需要一定的毅力,持之以恒,堅持下去。
5、溝通能力:善于傾聽,能表達,但是傾聽比講述更為重要。
6、學習能力:掌握推廣產品必備的知識,善于從客戶那里學習,多學多聽,善于總結。
7、獲取信息和整合信息的能力:多方獲取信息,能辨真偽,也就是增強知識管理能力。
8、市場敏感:能把握市場的趨勢,看到潛在的需求。
這段時間的實習是畢業前進入社會最好的鍛煉,今后我將真正的走上社會,投入到社會的生活中。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,雖然目前我接觸到的工作還很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解該如何處理和面對工作上的問題,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,不斷向成功邁進!
最后衷心感謝歐琳廚具有限公司給我提供實習機會!
實習結束報告 篇9
一、實習時間及地點
(一)時間:
(二)地點:
二、實習過程及內容
(一)實習內容
實習時學生接觸實踐的教學過程,每個學生都應該通過財務管理的模擬設計實習,了解財務管理工作的具體情況,將已學過的知識與實踐相結合。
財務管理模擬設計實習的基本內容:分為預算、財務活動和財務分析三部分。
1、預算
經營預算:根據經營預算編制的相關內容填制“銷售預算”、“生產預算”、“直接材料采購預算”、“直接工資預算”、“制造費用預算”、“產品成本預算”、“銷售費用及管理費用預算”。
財務預算:是反映企業正在預算期內一切現金收入和支出及結果的預算。這里所說的現金指的是貨幣資金。現金預算一般包括四項內容:
1、現金收入:主要根據銷售預算來確定。包括期初現金結存及預算期內發生的現金收入。
2、現金支出:主要包括支付材料款、支付工資、支付制造費用、銷售費用、財務費用、繳納稅金、支付股利及資本性支出等。
3、現金收支差額:指現金收入的合計數與現金支出的合計數的差額,差額為正數,現金有結余;差額為負數,現金不足。
4、全面預算是關于企業在一定的時期內(一般為一年或一個既定期間內)各項業務活動、財務表現等方面的總體預測。它包括經營預算(如開發預算、銷售預算、銷售費用預算、管理費用預算等)和財務預算(如投資預算、資金預算、預計利潤表、預計資產負債表等)。
銷售預算是指為規劃一定預算期內因組織銷售活動而引起的預計銷售收入而編制的一種經營預算。
生產預算是指為規劃一定預算期內預計生產量水平而編制的一種經營預算。
直接材料預算是指為規劃一定預算期內因組織生產活動和材料采購活動預計發生的直接材料需用量、采購數量和采購成本而編制的一種經營預算。
直接人工預算是指為規劃一定預算期內人工工時的消耗水平和人工成本水平而編制的一種經營預算。
制造費用預算是指為規劃一定預算期內除直接材料和直接人工預算以外預計發生的其他生產費用水平而編制的一種經營預算。
期末產成品存貨預算是指為規劃一定預算期末的在產品、產成品和原材料預計成本水平而編制的一種經營預算。
現金預算是現金收支預算的簡稱,是指為規劃一定預算內由于經營活動和資本投資活動引起的預計現金收入、預計現金收支、現金余額和現金籌措使用情況和期初期末現金余額水平而編制的一種財務預算。
2、財務活動
財務活動是以現金收支為主的企業資金收支活動,材料給出四個案例讓我們分析企業的財務活動。
一是企業的籌資活動,是為滿足投資和經營的需要。企業通過發行債券、發行股票等方式籌集資金,所以我們要練習的就是分析公司應選擇哪種籌資方式。
二是企業的投資活動,是為獲得利益或資金增值。我們要練習的是企業是否取得現金折扣,因而導致的問題。
三是企業的經營活動,是為如何加速資金周轉、提高資金利用率。練習的是企業的凈現值,以此分析企業項目是否可行。
3、財務分析
財務分析是以會計核算和報表資料及其他相關資料為依據,采用一系列專門的分析技術和方法,對企業等經濟組織過去和現在有關籌資活動、投資活動、經營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經濟管理活動。它是為企業的投資者、債權人、經營者及其他關心企業的組織或個人了解企業過去、評價企業現狀、預測企業未來做出正確決策提供準確的信息或依據的經濟應用學科。根據財務管理模擬設計實習給的相關財務分析的數據,進行財務分析。
(二)實習過程
首先我們自組小組,根據財務管理模擬設計實習指導書給的`相關資料進行計算和分析。
我們先進行預算部分,包括銷售預算、生產預算、直接材料采購預算、直接工資預算、制造費用預算、產品成本預算和銷售費用及管理費用預算幾部分。其實這部分內容和我們上學期學習的管理會計中的內容聯系很大。在做銷售預算的時候,要注意每季度銷售收入的填寫方式,因為這會影響到后面用到此處數據的不同情況。所以,我們的成員每做完一個預算就一起對一對數,有不一樣的時候就再計算,以確保每次預算的準確性。
接下來生產預算、直接材料采購預算、直接工資算制造費用預算、產品成本預算和銷售費用及管理費用預算都沒有遇到什么問題。都是根據之前算出的數據填寫,根據已給的數據及相關管理會計方面知識計算。
財務預算方面的數據都是根據之前做的經營運算填寫的。在做現金預算的時候,要注意制造費用是扣除折舊之后的值,并且根據題目中要求企業規定計劃期間的現金最低庫存余額不得少于為20000元。關于第三部分財務分析,我們根據這學期學習的財務管理和財務分析等方面的知識進行計算和分析。
三、實習體會
實習是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。從一開始,拿到實習材料,看著一道道的題目,不知所措,到后來自己拿出管理會計和財務管理的書,一個個知識點的查閱,理解,再運用到具體的題目,到最后完成每個案例的問題,以及完成這篇實習報告。實習不僅僅是一種形式,更多的是從實踐中收獲更多知識。這次實習培養了我自主學習的能力,都說要終身學習,這對于我一個大三學生,明年即將離開大學校園,踏上工作崗位的準畢業生來說,這次實習給我上了很好的一課。
離開大學校園,再也沒人逼著自己學習,也沒有人來指導自己的學習,唯一能做的靠自己,培養自己的自學能力。都說大學的教學目標之一是培養自學能力,但是我覺得效果并不是很好,因為畢竟課程的學習都是由老師在指導,而這次,真的是完全靠自己。這對以后踏上工作崗位,開始自己的第一份職業是有很大幫助的。兩周的實習很快就過去了,仿佛第一天的不知所措、迷惑還在眼前,轉眼間已經到了要完成實習報告,要答辯的時候了,通過實習我得出的結論是,無論多大的困難,都不要放棄,堅持到最后我想即使沒有達到自己預期的效果,但事實上當你仔細回憶那一段奮斗的路程時,我想自己也應該知足了。
這次實習不僅使我對以前學過的財務管理和管理會計的知識做了一次系統的鞏固與加深,更重要的是培養了我堅持不懈的精神,我想這對我今后的工作已經整個職業生涯都會產生積極影響。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
隨著國際經濟一體化的快速發展,企業間的競爭加劇,企業對財務管理人才的綜合素質提出了較高的要求,這讓我從新開始思考以后的職業生涯與職業技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名財務管理人員不但要與本公司本部門溝通好關系,還要溝通好與各個部門的關系,更重要的是要與銀行溝通好關系,如此更加方便平日的業務順利流轉,做通每一個環節的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業的財管人員不但要專業技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。
兩周的實習雖然結束了,但是它帶給我的將是一生的記憶。相信無論是在今后的學習還是工作中,這次實習所得的經驗與教訓都會對我有很大的幫助。“實踐是檢驗真理的唯一標準”,實習,讓我真正了解了這句話的含義!
四、結合實習對學院教學方面的建議
通過本次財務管理模擬設計實習,讓我們對上學期學習的管理會計和這學期學習的財務管理相關方面的知識有了跟進一步的了解,起到了溫故知新的作用。在課堂上沒有理解的知識點,在做題的過程中慢慢理解;有些淡忘的公式,在做題的過程中加深了記憶。除此之外,實習也讓我更加懂得了做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
同學們從實習中都是收獲頗多,但是實習的時間有點太短。畢竟書本上的知識是需要實際操作的,而我們往往對書本上的知識理解有限,而實習正好可以把那些難理解為問題更具體化,使我們更容易理解,更容易記住。因此,我建議可以適當延長實習時間,給同學們更多探討和總結的時間。并且,希望老師在講課的時候多多結合實際案例講解,那樣會比較容易理解,并且加深記憶。
實習結束報告 篇10
20xx年3月,帶著復雜的心情,我開始了自己在xx會計師事務所有限公司的實習之旅。其實實習也是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了學識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,還是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。
二、單位情況介紹
xx會計師事務所,經xx市財政局批準設立,在xx市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格。全所現有員工200余人。其中:注冊會計師83人,注冊資產評估師34人,注冊稅務師32人,具有高,中級專業技術職稱者占46%,大專以上學歷者占95%,45歲以下中青年占80%。是一家由會計,金融,法律,工程,經濟管理等方面專業人才組成的,具有綜合服務功能的會計中介機構,能為社會各界客戶提供全面優質的專業服務。
三、實習內容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1、了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。
2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計2部進行實習,現按照時間進度將實習內容報告如下:
第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責審計業務的主任會計師給同時去實習的四人開會,詳細介紹了xx會計師事務所的具體情況,主要從公司發展歷史,機構人員設置,經營業務范圍以及目前經營狀況等方面做了說明,同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。
之后,交由公司辦公室主任李老師具體負責我們在公司實習期間的事項安排,我在事務所的實習也便正式開始。
開始兩天時間,在事務所內跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。先將20xx年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發一份,每天空閑時間自己學習翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規,給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業相關的第一手資料。
會計師事務所有大量的文件檔案,而且多數都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領我們4個實習學生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業的大學生們體會到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
實習第四天的時候,事務所安排了一位有著多年從業經驗的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業務的操作。與大學課堂上的講授不同,這里更注重工作環節中的實際應用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送交課戶,讓我們對審計業務有了更直觀的認識和體會。隨后,我們各自學習,翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。
實習期間的時間過的是很快的,一個星期結束了,我在第一周里主要完成了對會計師事務所的基本認識,協助處理了事務所辦公室日常工作,并對審計業務有了初步的了解。
第二周一開始,開始進入審計業務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的.內容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。
由于我們接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一后與客戶提供的報表相對照。
這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。
周三,我和另外一個實習同學一起和注冊會計師王老師出外勤,完成年度審計業務,客戶是中華商標協會。中華商標協會(CTA)是為了促進社會主義市場經濟建設,創立中華民族品牌,經中華人民共和國民政部正式批準成立,并由中華人民共和國國家工商行政管理總局直接領導的全國性民間社團組織。于199x年9月9日,協會由中國享有盛譽的企業和地方商標協會,商標代理機構,法律及學術界的專家自愿組成。我們在早上九點抵達業務現場后,老師和客戶做了適當溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對中華商標協會20xx年度財務狀況進行審計,同時還要審計其下屬的中華商標協會商標鑒定中心。兩者一個屬于行業協會,符合事業單位會計政策,另一個則屬于贏利性的組織。在老師的指導下,我們很快進入了工作狀態,面對滿桌子的賬本,憑證,我們一項項工作逐次進行,有條不紊。另外,客戶的會計處理比較規范,會計電算化比較完備,所以使得我們的工作進展也比較順利。中午草草吃完午飯后,我們一刻不停的繼續工作,由于此業務要在一天內完成現場工作,所以工作量非常大,在晚上6點半我們順利完成所有工作,返回事務所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會到了出外審計的感受,體會到了會計師忙碌的工作狀態。
周四,我們在事務所協助完成昨天現場工作的后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
之后兩天,事務所多數老師都出外勤了,恰好又有兩個業務需要很快完成,主任會計師便領著我們幾個實習學生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對中國醫藥工程設計協會和全國工商聯中華珠寶業協會的審計工作,并出具審計報告。
這樣,我在xx會計師事務所有限公司為期兩周的實習就結束了,時間雖短,但內容豐富,讓我受益很深。
四、收獲與感想
通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。
實習結束報告 篇11
前言
會計是以貨幣為主要計量單位,以提高經濟效益為主要目標,運用專門方法對企業,機關,事業單位和其他組織的經濟活動進行全面,綜合,連續,系統地核算和監督,提供會計信息,并隨著社會經濟的日益發展,逐步開展預測、決策、控制和分析的一種經濟管理活動,是經濟管理活動的重要組成部分。為了能更好地將理論運用于實踐工作中,自xx年x月x日到xx年x月x日,我進行了為期一個月的商業企業會計專業實習,現將本次實習的過程、結果以及心得總結如下:
一、實習目的
1、實習目的和意義
本次實習以xx公司的實際會計工作為基礎,依據我國企業會計準則的要求,進行對所學知識的有目的地檢查和復習,并且掌握會計知識、技能和技巧,了解商業企業會計的基本程序,并且認知總賬、明細賬、庫存商品賬的關系及登記方法,批發商品與零售商品的賬面價值區別等。培養自己的工作能力和協作能力,為以后的會計實務工作積累經驗、打好基礎。
2、實習單位概況
xx有限公司創建于xx年,是一家按照現代化企業制度組建,以經營國內外名優五金機電產品品牌為主業的物資流通企業。
經過不斷地創新發展,現已擁有員工100多人,營業面積2800平方米,下設分公司一處,是xx最大的xx公司.并成功代理了:晉億螺絲、遠東閥門、LYC軸承、DELIxI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動工具、世達、奧飛手動工具“漢河”牌電線電纜、三馬電動葫蘆、“泰星”牌減速機、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機、“正棱”牌空壓機、本田機組等80多個知名品牌,10000多種商品,在廣大用戶中享有良好的商譽。
二、實習內容
1、審核原始憑證。
審核原始憑證的具體要求包括:審核原始憑證的完整性、合法性、真實性以及及時性。但是該企業經濟業務入賬處理并非日清,而是十天編制一次記賬憑證,因此“及時性”要求并不嚴格。
2、編制記賬憑證。
編制記賬憑證的主要要求有:憑證內容要填寫完整;記賬憑證要連續編號,不得跳號空號;書寫要規范、清晰,不得涂改;除結賬和更正錯誤的記賬憑證可不附原始憑證以外,其他憑證后必須附有原始憑證;填制錯誤時,要重新填制一張新的;空白金額欄要劃對角線或者S線注銷,以防涂改。
3、審核記賬憑證。
對記賬憑證的完整性、真實性與正確性進行審核,發現錯誤要及時更正,重新填制一張記賬憑證,并且要與所附原始憑證進行核對。
4、正確登記總賬、日記賬和各類明細賬。
按照記賬憑證的內容登記賬簿,但是由于我是實習生,所以不能登記日記賬和庫存賬等等,盡登記過總賬和應收賬款明細賬。
5、零售商品與批發商品的計價。
零售商品的計價采用售價金額核算法,批發商品的計價采用進價金額核算法。
6、協助編制財務報表。
財務報表包括現金流量表、資產負債表和利潤表。其中資產負債表和利潤表的編制較簡單,我已經在校學習期間基本掌握,但是現金流量表的編制方法比較復雜,需要勤加練習。
7、周邊工作。
除了日常的財務工作以外,還需要做一些雜工,包括打掃辦公室衛生,復印文件,協助其他部門的工作,參加年終會節目表演等等。
三、實習總結和體會
經過為期一個月的實習,不僅鍛煉了我的實際工作能力,同時也將我所學到的理論知識運用于實踐,更讓我開闊了視野,增長了見識,為以后上崗工作打好了基礎。一個月的實習工作讓我體會到了會計在企業中的重要性,它不僅僅是反映一個財務信息的系統,從根本上來說,它是一項重要的經濟管理職能。
會計并不是一個獨立的部門,財務部與其他部門息息相關著。例如,我在整理記賬憑證的時候,還要根據購貨及銷貨的原始憑證統計出庫存情況,并且定期與倉管部門的`記錄核對,以保證庫存商品不丟失不遺漏。財務部掌控著其他部門的零星開支,其他部門甚至連幾只圓珠筆芯都要到財務部來簽字申領,可見財務部管理的事情可大可小,有粗有細,地位十分重要。
在實習過程中,我見到了很多課本上沒有的憑證、票據實物。如銀行承兌商業匯票,背后貼著長長的粘連單,蓋滿了各個背書人的簽章。
在這次實習中,我認為自己成長了不少,收獲了不少。懂得如何與人更好的相處,學到了很多學校書本上學不到的知識,同時也讓我知道如何去讓自己所學知識得到更好更充分的應用。當然,這次的實習我也看到了自己的不足,例如自己的專業知識掌握不夠牢固,以致于在實際應用中不能發揮的更好,因此我需要在今后的學習生活中加強,讓自己的能力能進一步提升,使自己在離開學校后能自信的走向工作崗位。
實習結束報告 篇12
一、實習目的
四年的大學生活很快就要過去,我們也要離開學校步入社會,站在一個新的起點上。在20xx年3月這一個月的時間里,我有幸參加了河間市誠信財會學校的實習,希望一方面能夠鍛煉自己本專業的業務技能,另一方面能夠進一步接觸會計實務,將知識運用到實踐中去。這是我第一次真正的踏入了社會,開始了與校園不同的生活。希望通過這次實習開拓自己的視野,為今后工作打下堅實的基礎,邁出走向工作崗位的第一步。
二、實習單位介紹
河間市誠信財會學校是一家綜合性的財會培訓學校,主要為準備從事會計領域的學生或成人進行會計培訓,或者進行一些相關考試的輔導;同時誠信財會學校還對速達財務軟件進行代理,為企業進行速達財務軟件銷售、咨詢和日常的維護工作。
三、實習內容
這是我第二次來到這所財會學校,去年暑期我也曾在這里進行過半個多月的暑期實踐,與上次的學生身份不同,這次我把自己的心態擺在了工作人員的位置上,每天在規定的時間上下班,并在工作期間認真準時地完成自己的工作任務。這次我的工作主要是進行財務軟件的銷售工作,并對客戶在使用的過程中出現的問題進行解決。帶著熟悉和緊張的心情走進辦公室,因為之前曾到這里進行過暑期實踐,所以大家都相互認識了解,自然而然的順利進入實習工作。
第一天算是熟悉了一下自己今后的工作環境,帶我實習是趙老師,他是一名經驗豐富的會計,現在在學校擔任教學工作。他首先耐心的向我說明了今后的工作內容,對于我的一些疑惑都給與了細心地指導。對于一個剛剛從學校走向社會的學生來說,能遇上這樣的師傅真是一種幸運,在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
銷售工作對于我來說并不陌生,以前在學校時就曾多次在課余時間進行過銷售工作,也算是對自己的一種歷練,更何況我所學的就是國際經濟與貿易專業,貿易可以說是自己的老本行了。再者,軟件銷售的對象也僅是附近周邊的一些企業,基本上用不到國際貿易的知識,比如單證、報關、國際經濟法等知識。因為速達財務軟件在附近的口碑還不錯,所以經常會有一些企業來購買。對于軟件來說銷售不是難點,難點是對軟件指導以及維護等工作。由于專業的限制,以前對財務軟件的接觸本來就不多,更別說應用了。這對于我來不得不說是一個挑戰,如果自己都不會使用,更別說解決別人的疑問了。為了能夠更好的干好這份工作,我主動請教了一些精通軟件的銷售人員,在工作不忙的時候認真的學習使用軟件,剛開始的時候有些困難,畢竟是從零開始接觸這個軟件,但在別人的耐心教導下和自己的努力下,我逐漸的學會了軟件的`操作,并能夠處理一些小的問題,這讓我感到很是欣慰。
這次實習過程中,我還主要和趙老師學習了一些會計實務,這也是我來實習的目的之一,希望能實際的接觸到一些會計實務,一方面是對自己所學知識的檢驗,一方面又是對自己的鍛煉。雖然我不是一名會計專業的學生,但通過對經濟相關課程的學習,深感到會計學科的重要性,通過在本專業的經濟知識基礎上,我在課余時間深入學習了部分會計課程。會計是一門應用性很強的學科,通過從數和量上對經濟業務進行計量、記錄、分析等方式,將相關數據資料處理轉換有用的財務信息,為企業做出決策提供有用的依據,以提高其經濟效益,是經濟管理活動的重要組成部分。我作為一名經濟類專業的學生,應該多掌握一些經濟管理技能,在校期間學習了經濟類基礎課程和《初級會計學》等課程后,課余時間在此基礎上學習了《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》等,對于會計的專業基礎知識、基本理論和方法、體系結構等已經基本掌握,但這也僅限于對理論的掌握,會計是一門應用性學科,只掌握理論知識而從事會計的實際工作將只會成為空談,只有將理論運用到實務操作中去才能真正的學會這門知識。
我從趙老師那得到了很多實際的企業會計報表,但很快我就發現事情并不是如我想象的那樣簡單,只懂一些會計知識的我,從未真正的接觸過會計實務,見過的也僅僅是書本上的例題而已,看著前輩們做的復雜報表,我有種手足無措的感覺,大腦一片空白,完全沒有頭緒,靜下心來也只能勉勉強強的看懂其中的一部分。再接下來的時間中,我在銷售之余更多的是學習會計實務,回到家中重新找出會計相關書籍,遇到不懂得地方就在書中尋找答案,有了疑惑就向趙老師請教,就這樣逐漸地我跟著趙老師學到了一些很有用的會計實務技能和技巧,讓我對于會計也有了更深的理解。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習期間我深刻的理解了這句話的含義,僅僅靠學校學到的知識還不足以讓我們在社會上立足,學到的理論知識是基礎,我們要去掌握的知識還有很多。離開了學校走進社會,豐富的生活多方面的吸引著我們,我們可能就因此而失去了學習的主動性,以至于知識理論僵化、停滯不前,我們應該做到在工作中不斷地學習,把學習到的知識應用到工作中去。
在實習工作期間,不光要做好自己的本職工作,也要做一些力所能及的事情,比如接電話、打掃衛生等,辦公室里每個人都是我的前輩,都是我的老師,每個人都有值得我學習的地方,做一些力所能及的事,遇到不懂得問題多向別人請教,能夠讓我快速融入到這個環境中去。
四、實習體會
實習是一種重要的歷練,只有經歷了才真正懂得。實習需要真正的用心去體會,因為這是走向社會的第一步。這次實習雖然時間比較短,但卻教會了我很多在學校學不到的東西。
這一個月來,除了實習的工作以外,人際關系的處理是我主要學習的地方。對于不少剛剛走出校門踏入社會的大學生來說,人際關系的處理實在是一個重點也是一個難點。我們生活的大環境從學校轉換到了社會,每天和形形色色的人打交道,社會遠比想象中的復雜,人與人之間的關系不再像學校里一樣簡單,有的時候工作繁忙,同事之間見了并不像同學之間一樣噓寒問暖,每個人都在為自己的生活忙碌奔波,這些可能會讓我們感到有些無所適從。為了以后能夠更好的處理好人際關系,在實習的過程中我有意的觀察前輩們是怎樣處理與同事、領導之間的關系的,對于自己的一些疑惑,主動地去虛心請教別人。作為一個新人,去做一些力所能及的事情是很重要的,更要有吃苦的決心和耐心,這是快速融入大集體的一個很好的方法,工作時不要為了一點點雞毛蒜皮的小事而僅僅計較,要懂得“退一步海闊天空”的含義。在工作之余,與同事聊聊天、多溝通一下,不僅能夠放松工作過程中緊張的神經,更重要的是能夠消除彼此間的隔閡,讓自己有一個良好的工作環境。
實習期間我的各個方面都得到了鍛煉,使自己所學的知識在實踐中得到了檢驗,更重要的是認清了自身的不足。主要是自己的知識在應用方面尚有欠缺,更多的是紙上談兵,空有理論而應用起來顯得生疏、無處下手。并且自己所學到的知識也比較老化、單一,需要加強和學習新的知識。正所謂學海無涯,知識的海洋是無邊無際的,工作中更多的是多門知識的綜合應用,只掌握某一專業知識是遠遠不夠的,學習是任何時候都不能忘記的,不要以為畢業后就把學習扔到一旁,我們要學的還有很多很多。這次實習也給了我在今后工作上的一點啟示,當今社會人才濟濟,競爭非常激烈,我們必須不斷的增強自身各方面的素質,才能使自己在社會發展的潮流中不被淘汰。今后我也要不斷加強自身的學習和經驗積累,使自己能夠激流勇進,向著自己的目標不斷前進。
這次實習也讓我感到工作的辛苦,剛畢業的大學生開始參加工作的時候,總以為工作事件很簡單的事情,其實工作是件辛苦的事情,每天必須按時上下班,睡懶覺就更別提了。尤其是銷售過程中幾乎是沒有正常的上下班時間,當客戶有要求的時候我們必須做出答復,有時還要來回奔波。每天重復著繁瑣的工作,時間長了特別的枯燥乏味,并且銷售業務不是一次就能成功的,遭受挫折在所難免。面對著這份辛苦,我想我能做的只有加倍努力了。
實習期間我的認真和好學終于得到了大家的認可。這段時間的實習工作給我帶來了很深的感觸,仿佛使我一下子長大成人,懂得了許多地做人與做事的道理,懂得了學習的必要,時間的寶貴和人生的真諦,這次實習將是我人生中寶貴的財富,是我走向社會的起點。
五、總結
這一次的實習雖然時間很短暫,接觸到的工作也很淺,但卻依然能夠讓我學到了很多書本上無法學到的知識,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經驗,是我從學校走向社會的重要一步。再過幾個月我就要真正的走向工作崗位了,回想四年大學時光,有許多值得我去回味,然而未來在前方,我們要堅定自己的信念,腳踏實地的走好每一步,終將會攀上人生的頂峰。
實習結束報告 篇13
一、實訓時間:
20xx年6月8日至6月21日
二、實訓目的:
通過會計實訓,使得學生較系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強學生對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學生所學專業知識的一個檢驗。使每位學生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。
三、實訓內容:
以企業的實際經濟業務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。
四、實訓心得:
兩天的實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。通過這十幾天來的會計實訓我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。讓我掌握了記賬的基本程序,鍛煉了自己的動手操作能力,使我深一步了解到里面的樂趣,更重要的是發現了自己的不足之處,它使我全面系統地掌握會計操作一個完整的業務循環,即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會計處理程序的`運用到會計報表的編制,從而對企業會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學到了什么,使我更加愛好這個專業。
俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的。另外一點,也是在每次實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發現其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關鍵的。
1、兩個星期的實訓結束了,收獲頗豐,總的來說我對這次實訓還是比較滿意的,它使我學到了很多東西,雖說很累,但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會,尤其是會計專業,畢竟會計吃的是經驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快得從一個學生向工作者轉變。
2、21世紀的會計教育是終身教育。在知識經濟時代,學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。
3、21世紀的會計教育是創新教育。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進行課程設置、教學內容、教學方法和師資隊伍建設等方面的改革。
畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,并為撰寫畢業(設計)論文做好準備。在一個月半的實習時間里,我在我的實習單位,了解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題,現作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
以上就是我的畢業實習報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
實習結束報告 篇14
一、實習目的
會計是一門實踐性很強的學科,經過2年半的專業學習后,在堅信實踐是檢驗真理的標準下,認為只有把書上學到的理論知識應用于實際的會計操作中去,才能真正掌握這門知識。從而加強自己對所學專業知識的理解,培養實際操作的動手能力將理論與實踐有機地結合起來提高運用會計財務管理的技能水平,為今后的會計工作做鋪墊。為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐結合起來,本人在杭州五合五金機電有限公司進行了一個多月的學習。
二、公司情況
杭州五和五金機電有限公司,該公司主要致力于氣動工具的銷售與維護。尤其氣動噴槍,專業釘槍領域有多年的銷售經驗。主要供應。手持噴槍,自動噴槍,噴筆,壓力桶,雙隔泵。各種專業釘槍,封箱機,卷釘槍,氣動羅絲刀,批頭等。公司一直以的原則。為您提供,優質的服務詳細信息,主營產品或服務。噴槍。噴涂設備。釘槍。風批等。壓力桶。氣動羅絲刀。雙隔膜泵。自動噴槍。主營行業。噴涂工具企業類型。有限責任公司經營模式。經銷批發注冊資本。人民幣50萬公司注冊地。中國浙江杭州員工人數。5-10人公司,成立時間。2004年法定代表人/負責人。羅榮惠主要客戶。企業年營業額。人民幣50萬元/年-100萬元/年。主要經營地點。杭州市德勝中路388號713商鋪主要市場。
三、實習內容
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務主管,一名出納。此次負責我實習的是公司財務主管,姓項。項主任根據我實習的時間,負責安排我在公司的具體時間工作。我的實習內容有:
1、深入了解該公司的內部控制制度。該公司會計部門的具體內部控制有以下幾點原則:
(1)明確規定處理各種經濟業務的職責分工和程序方法。在一般情況下處理每項經濟業務過程,或者在全過程的某幾個重要環節都規定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負責,從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規定要由采購經辦人填寫請款單,供應計劃員(或供應部門負責人)審查請款數額、內容及收款單位是否符合合同和計劃,會計員審核請款單的內容并核對采購預算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續完整的付款憑證辦理匯款結算(出納員開出匯款結算憑證,還要通過會計員審核),前后須經四人分工負責處理。而采購匯款的報賬業務,則規定要經過采購經辦人填寫報賬單,貨物提運人員提貨,倉庫保管員驗收數量,檢查員驗收質量,以及會計員審核發票、賬單及驗收憑證,編制轉賬憑證報銷。
(2)明確規定保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求。要求有關的經辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執行和明確責任的依據,對各種自制原始憑證,在格式、份數、編號、傳遞程序、各聯的用途、有關領導和經辦人簽章等方面做出規定。
(3)明確資產記錄與保管的分工。規定管錢、管物、管賬人員的相互制約關系,旨在保護資產的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作:銀行票據的簽發印鑒,必須有兩人分別掌管:倉庫材料明細賬要設專人稽核或另設記賬員幾張等。另外,現金收付的復核制,物資收發的復評制、復點制等,也都是防錯防弊的內部控制制度。
在這里,我主要是了解公司正在使用的財務軟件和使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是“用友”財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走出了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了“用友”財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退、認真完成領導交辦的工作。
除了做好項主任所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到時跑銀行。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
(1)存在存貨計價問題
存貨的計價是存貨管理的重要內容,存貨計價方法的選擇也是制訂企業會計政策的一項重要依據。選擇不同的存貨計價方法將會導致不同的`報告利潤和存貨估價,并對企業的稅收負擔、現金流量產生影響。
杭州五合五金有限公司在存貨的計價方法上,選擇的是后進先出法。也就是說,最新從供貨單位單位買入的貨物,優先銷售給客戶。
后進先出法基于“后入庫的先發出”這樣的一個存貨流動假設,其基本特點是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實現的銷售收入相配比。與先進先出法相比,一般來說,在物價持續上漲的情況下,采用后進先出法將會導致較高的銷售成本
期末現金余額和較低的期末存貨余額、銷售毛利、所得稅收和凈收益額,而當物價持續下跌的時候,結論恰恰好相反。因此,對大部分企業來說,一般是在預期存貨的價格不斷上漲時才選擇后進先出法,以達到遞延所得稅支出的目的,而當預期存貨價格持續下跌時,則通過會計政策變更將存貨計價方法由后進先出法轉為先進先出法。
(2)對策
基于我對該公司的具體實踐認識,綜合我在學校所學會計知識,個人認為該公司采用先進先出法比采用后進先出法更為優越。
我國《企業會計準則》規定:“各種存貨發出時,企業可以根據實際情況,選擇使用先進先出法,加權平均法、個別計價法、后進先出法等方法確定其實際成本。”究竟選擇哪一種計價方法最適合企業本身?企業在具體選擇存貨計價方法時需要考慮哪些因素?許多的企業不一定會認真的考慮這些問題。選擇存貨計價方法需要考慮的首要因素是存貨的特點及其管理要求。對于不能互相替換的存貨項目,極其貴重以及為特定項目生產和存放的存貨,應當采用個別計價法。但如果存在大量可以替換的存貨項目,且存貨的品種、數量繁多時采用個別計價法將十分繁瑣。在大多數情況下,存貨的實物管理是“先進先出”,因此,采用“先進先出法”比較符合存貨的實際情況。存貨計價方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計價方法對企業財務的影響。不同的存款計價方法會直接影響期末存貨價值的確定和銷售成本的計算,進而對企業的利潤,稅收負擔、現金流量、財務比率等產生影響。一般來說,在物價持續上漲的情況下,采用后進先出法會導致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和凈收益額。后進先出法雖然能夠減少所得稅,但同時會導致較低的凈收益,影響企業經營管理者的經營業績,影響以凈收益為基礎的各種獎勵和報酬,而采用先進先出法不到充分顯示的特點,我們認為先進先出法(物價保持平穩或平穩上漲的情況下),比較適合小型企業,能夠準確、真實得核算存貨價值。當然,無論采用何種計價方法都是復雜而繁瑣的,關鍵是能否徹底執行,真實地反應存貨的價值,因此,小型企業比須克服本身缺陷,建立完整的會計核算制度,分庫管理制度以及其結果恰好相反。因此,從內部管理及業績評價的角度出發,我覺得杭州五合五金公司采用先進先出法比采用后進先出法更為合理。
四、實習體會
剛開始去實習的時候,我想只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,一個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定可基礎。經過三月實習下來,使我受益匪淺,具體的實踐體會如下:
(一)要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手,與同事相處一定要禮貌、寬容、相互幫忙和相互體諒。
(二)要有堅定地信念。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
(三)要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出粗,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力工作。
(四)要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的。
此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
實習結束報告 篇15
一、實習目的
畢業實習是學生熟練掌握會計技能的一個重要必經過程。通過畢業實習,學生能鞏固課程中所學知識,使理論聯系實際;明確會計、審計等工作的具體操作程序和方法,掌握正確處理相關業務的技巧;培養發現問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業后從事財務會計工作或審計工作奠定基礎。
我認為對于我們專業,選擇會計師事務所實習,實習效果是很好的。因為許多小企業的賬目過于簡易,而一些大企業的財務部門分工過細,很難在較短的實習期間接觸到全面的業務,而事務所則能夠接觸到各式各樣的,不同行業的賬務,收獲較大。所以我此次選擇了事務所進行實習。
二、實習單位情況
xx會計事務所有限責任公司由xx財政廳于2004年批準成立,注冊資本為x萬,所內共有注冊會計師x名。我所實習的單位是x。公司設有審計部、稅務部、資產評估部、工程咨詢部、財務咨詢部等主要部門。該事務所的經營范圍是審計、驗資、會計咨詢服務及其他法定業務,其中業務量最多的是審計以及驗資業務。成立至今,事務所在執業活動中從未因執業質量問題涉及任何訴訟或行政處罰。
三、實習主要過程
在本次實習中,我的職位是審計實習助理,主要跟從所內一名注冊會計師x老師工作學習。x老師根據我的實習周期和個人能力,主要給我安排了以下的工作:
1、整理審計工作底稿,了解審計業務流程
由于之前沒有接觸過審計工作,我在審計方面的經驗欠缺。為了使我了解審計基本業務流程,盡快投入審計實習助理的工作。唐老師在我實習初期給我安排的主要工作是整理所內的審計業務工作底稿。我實習所在的會計師事務所是定期會將半年內的工作底稿裝訂放置于資料室里,而我實習的時期正好是整理資料的時間,所以我整理審計工作底稿的工作較為繁瑣。我需要將審計工作底稿用繩子和膠水裝訂成冊,抄寫封面,并按照編號順序放置于資料室。審計工作底稿均為紙張,裝訂穿線時容易弄臟弄壞,因此,在裝訂時必須格外細心,但是在這工作的過程中我提高了工作的效率。此外,在整理審計工作底稿的過程中,我接觸到了各種審計底稿。這些審計工作底稿在之前對于我來說僅僅只是課本上的名詞,通過這次的實習,我加深了對審計工作底稿的理解。
2、參與制作審計工作底稿,熟悉審計業務流程
經過了前幾對審計工作底稿的整理,我對審計工作流程有了一個最基本的了解。但是由于我只是查閱和整理審計工作底稿,我對審計工作底稿的認識不全面,我不懂得審計工作底稿的制作過程以及方法。因此接下來我的主要工作任務便是在一個審計項目里,學習具體審計工作流程,參與制作一些審計工作底稿。我參與的審計項目是Y公司的年度審計項目,主要制作了該公司的資產負債表、利潤表、各個重大帳表項目的審計調整表以及該公司法定代表人的離任審計報告。通過這段時間的工作,我對審計業務流程以及審計工作底稿有了更深的認識和了解。
3、參加審計項目外勤工作
在實習后期,我參加了M公司年度審計項目,跟隨老師到該公司做外勤工作。我的主要工作是抽查憑證,在開始抽查的時候,面對數量龐大的會計憑證,我不知道從何下手。但是在老師的指導下,我慢慢地了解到了流程。我的工作流程主要是查看公司的科目賬,從每一個科目開始依次往下過。將有問題或數額較大的抽出來,再找相應的憑證仔細檢查,與其相應的附件作對比,看看該筆賬項的科目使用是否正確。
四、實習所想、所感
在此次的實習中,雖然時間較為短暫,但是我的收獲頗多。無論是在專業能力方面,亦或是其它方面,我均得到了成長。我的體會主要有以下幾點:
一、在專業能力方面,我學到了很多在課本上學習不到的知識,增長了見識。同時,經過實際業務的操作,使我對審計的認識更為深刻,以前在書本上很難記住的知識很容易變記住了并且還能夠運用它。此外,在實習的過程中,我深深感覺到基本知識的重要性,也認識到了我在專業知識方面的欠缺。
二、在實踐能力方面,我在這次實習過程中一大收獲是提高了工作效率。在實習期間,我所接到的'工作任務是有時間限制的,在一定日期前我必須得完成我的工作。這就要求我必須在保證質量的情況下,按時完成工作任務。人的能力與其所處的環境有很大的關系,正是由于這種要求,我不得不全身心地投入到工作,認真工作,提高我的工作效率。
三、實習價值的高低取決于自身的積極性。在實習初期,我認為實習指導老師都會主動地手把手地教你,及時地發現你的錯誤并跟你指正。但是由于每個人都有自己的工作任務,并且工作任務不輕松,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。這就需要你主動積極地去與你的實習指導老師溝通。所以,在實習中后期,我只要發現疑問就主動積極地詢問老師,把握機會使自己懂得更多知識。
四、實習是一個鍛煉交際能力的時機。在實習的時候我處在一個完全陌生的環境,周圍的人都不認識,而我的性格不是外向奔放類型的,我并不能很輕易地融入周圍的環境。與同事保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。因此,我主動積極地抓住一切機會與同事聊天交流,積極融入他們。很高興的是我們做到了和公司的同事相處融洽的這一點,讓我們在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。
五、通過這次在會計事務所的一個月里的實習工作和與周邊前輩同時的溝通,我了解了會計事務所這個行業的情況,對注冊會計師這個職業的工作有了認識,深刻地了解到這個職業所需要的專業素養以及能力,這為我今后的職業規劃有很大的幫助。
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