最美網格員事

時間：2024-10-27 12:56:08 事跡材料我要投稿

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最美網格員事跡[大全15篇]

　　無論是在學校還是在社會中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，借助事跡可以很好地體現先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。那么事跡怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的最美網格員事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。

最美網格員事跡1

　　在天橋區天橋東街街道0.53平方公里的轄區內，很多地方仍保留著鮮明的老城風貌，老街、老巷、老廠房都默默記錄著獨具天橋特色的歷史歲月。

　　近年來，街道在老舊小區改造中舊貌換新顏，老街巷中也迎來了一批身著藍馬甲的“新面孔”，他們用耐心傾聽老城故事，用真誠守護鐵路安全，用腳步踏實網格時光。

　　加入天橋東街街道的大家庭后，網格員們的日常工作就離不開街道里的條條街巷。新入職的4名專職網格員中，年齡最小的只有21歲。如何與60后、50后甚至40后群眾打交道，成了這些90后、00后網格員們的基層“第一課”。

　　“網格員是應基層社會治理需求催生的新興職業，屬于‘新行當’。”剛入職的專職網格員李文秀對自己的工作充滿期待。網格員們的工作不僅在網絡上、電話里，更是在街道邊、樹蔭下，在老人們三五成群納涼的地方。居民群眾是網格員快速進入狀態、了解熟悉民情的窗口，也是開展防疫宣傳的'陣地。蹲下身子向老人了解社區情況，趴在老人的耳邊一遍遍囑咐核酸檢測時間……年輕人們用真誠和耐心一下子拉近了老居民與“新面孔”的距離。“我們在網格工作，是老百姓最親近的人，也是服務百姓、造福百姓最基礎的力量，看到那些爺爺奶奶們都感覺特別親切。”專職網格員孫昕金對自己的工作又多了一份信心。

　　轄區內的老鐵路也迎來了新的“守護者”。天橋東街街道東靠京滬鐵路、南鄰膠濟鐵路，網格員們對鐵路沿線的上跨橋、基礎設施和周邊在建工地圍擋等情況展開安全隱患排查，對鐵路沿線及周邊重點區域可能存在的安全隱患部位進行細致登記，確保重點路段兩側防護網完好、警示標志牌設置到位。驕陽下，網格員們的足跡遍布轄區的各個角落。

　　“這一個月來我們參與了常態化核酸追檢、重點地區返濟人員三天兩檢、疫苗加強針推廣、安裝反詐APP、電子社保卡申領、科普中國APP安裝、護軌巡查等工作，事情雖然復雜且繁瑣，但我還有很多東西需要學習，我要努力做一名讓群眾滿意、領導放心的優秀網格員。”00后劉易霖在工作心得上認真寫下這些話。換一個視角，年輕人看到了自己生活的城市不一樣的風景，也邂逅了自己不一樣的青春歲月。

最美網格員事跡2

　　小高是城中社區第三網格的'網格員。她每天在網格內巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說：“現在有了網格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了。”

　　一次，小高在開展日常網格巡查時，發現城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設置井蓋且井圈低矮破損，幾個小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時會發生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設想，她憑借網格員的職業敏感，第一時間意識到隱患風險，立即對現場進行警示標志設置并第一時間匯報社區領導，之后的每天，她都會到現場實地檢查。由于此處地形復雜，房東推諉扯皮，維修權責不明，排除隱患阻力較大，通過她堅持不懈地和施工領導協調溝通，最終成功排除安全隱患。

　　以小見大，在一件件小事中，小高體現出了網格員腳踏實地，認真對待每一個百姓的做事態度。

最美網格員事跡3

　　XXX街道XXX社區網格長XXX

　　去年年初，XXX因工作調動來到XXX社區，為了盡快適應新崗位，他主動擔任了XXX社區綜合網格6的網格長，平日里總喜歡在小區里走家串戶，了解居民訴求，幫助解決實際困難。小區樓道亂堆放、電動車私拉亂接充電、私家車亂停放，一直是個老大難問題，XXX看在眼里，急在心里，決定要解決這一棘手問題。說干就干，XXX帶領著物業和保安等工作人員，進行小區內的`這類情況進行了全面摸排、勘察，多次討論后確定了整改方案。在他的帶領下，樓道內、地下車庫堵積的雜物、木柴、舊家具等有可能引發火災的物品都被清理一空。同時，他還定期對小區居民進行消防安全方面的宣傳教育，發現仍有私拉亂接電線等現象時及時上門勸說，主動防范火災事故的發生。

最美網格員事跡4

　　身為一名基層網格員，該同志時刻把為人民服務牢記在心中，積極解決群眾的急難愁盼問題。該同志在疫情期間積極值班，在村莊封閉期間嚴格控制村內人員出入村莊、外來人員進入村莊，對本村外來人員進行居家隔離并主動提前上報，主動承擔起為村民采買生活物資的工作，積極配合上級部門進行村民核酸檢測排查工作。積極開展村內老人防詐騙APP和電子社保卡的注冊工作，以及網上養老資格的認證服務工作，并對腿腳不便的'老人進行上門服務。為豐富村內留守老人文娛活動，該同志組織村民帶頭捐資購買大鼓、音響和秧歌扇子等娛樂工具。該同志有很強的的調解能力，在今年春季澆地時因一村民不想讓其他村民在其自家地里順水管而產生矛盾，后來在劉連杰了解事情來龍去脈后積極為雙方調解，經過調解后雙方都非常滿意，此事得到很好解決。為保護青少年兒童生命安全，該同志帶頭成立防溺水巡查志愿隊伍，并安裝防溺水宣傳牌10塊。

最美網格員事跡5

　　天橋區寶華街街道依托轄區K88名泉廣場商業綜合體建立起“一刻鐘便民生活圈”，在“便民生活圈”中，新入職的網格員投身一線、活躍在居民身邊，激活了服務群眾的“神經末梢”，通過網格化治理，讓居民步行15分鐘內就能滿足生活所需，“網”住了居民的幸福感。

　　為了讓居民在樓下就能完成一周兩次的核酸檢測，寶華街街道各社區利用小區的小廣場設置核酸檢測點。每到周一和周四，小廣場上就扎起藍色的核酸檢測帳篷，在專職網格員的引導下，居民有序排隊，高效完成核酸檢測工作。平均每個居民花3分鐘就能完成的核酸檢測，背后則是網格員十幾個小時的努力付出。每周一、周四與社區工作人員一起布置核酸檢測場地、擔任信息登記員;每周二、周五進行核酸追檢，確保社區居民應檢盡檢，織密疫情防護網。“從第一次助力核酸檢測的手忙腳亂，到現在的駕輕就熟，離不開老網格員的諄諄教導還有居民的理解支持。”網格員聶蕓蕓已經從剛入職時的`“小白”逐漸成長為核酸檢測工作的“老手”。

　　松動的地磚、缺失的井蓋、有故障的路燈，這些居民身邊的“小”隱患，不注意就可能釀成大“災難”。網格員郭鑫入職的第一課就是“巡查社區”，通過巡查及時發現上報社區隱患點，她說：“只要有一份責任，就該有一份擔當，睜一只眼閉一只眼或許能換來一時的安定，但必須嚴格要求才能維護社區的美好。”在社區巡查工作中，新入職的網格員逐漸練就了一雙“火眼金睛”，社區的任何不足之處都能第一時間發現、上報、解決，社區環境在網格員的努力下變得更加安全靚麗了。

　　K88名泉廣場是寶華街街道的核心商圈，做好企業的“店小二”，構建良好的營商環境，也是專職網格員的工作之一。在燃氣安全專項行動中，網格員化身安全衛士，通過張貼“燃氣安全九提示”宣傳單等方式開展燃氣安全宣傳活動，并對商戶進行隱患排查，提升居民及商戶燃氣安全防范意識。網格員們還積極向商戶推廣反詐APP，并向他們講解反詐案例：“有些犯罪分子會冒充供貨商要求您墊款，您可要注意甄別。”“網上刷單都是騙局，不要相信。”在網格員的一句句叮嚀中，不僅增強了商戶的防范意識，商圈經營環境也更加安全了。

最美網格員事跡6

　　小芳，女，37歲，大專學歷，2021年11月11成為新華村專職網格員，她熱心積極地為村民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。

　　兢兢業業，毫不松懈。上崗4個月來，小芳每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區，排查是否存在安全隱患，巡查村莊環境衛生狀況，地面是否干凈，垃圾是否日清；通過日巡查，每天都能第一時間發現問題，把問題解決在萌芽狀態。她主動對村民進行走訪入戶，特別是困難群眾，了解他們的需求、生活狀況和存在的.具體問題，并做好相應的走訪記錄。日常加強宣傳森林防火知識、消防安全、煤氣中毒、食品安全等，提升村民防患意識，減少安全隱患。

　　盡職盡責，甘于奉獻。雖工作平凡，但心系千家，事連百姓。疫情防控工作是主戰場，預防是根本，宣傳是重點。小芳同志積極服從上級領導的安排，主動對接村委會工作人員執勤，把保障人民生命安全放在首位。在一次疫情防控行動中，小芳連夜接到村書記的電話，立馬到村委進行人員排查，天氣寒冷，凌晨3點左右仍下鄉排查，做好個人防護同時立即帶密接者進行核酸檢測，并全程為密接者生活需求作保障，確保全村人民的生命健康安全。她用至誠的關懷化解村民的顧慮，守護他們的健康，讓他們平安度過每一天。

　　小芳作為一名網格員，時刻謹記自己的責任，踏實工作，服務大眾，努力做好自己的本職工作，為建設社會主義新農村貢獻出自己的力量。

最美網格員事跡7

　　xxx是沙子口街道南姜社區05網格的網格員，居民口中的“小王”。從剛開始成為網格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可，到現在網格居民啥事都要找網格員小王，相信網格員小王，她走過了近6個年頭。曾經xxx也因不被理解，感到沮喪，也猶豫過是否要辭職，但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮，用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群眾的需求，多聽聽群眾的吐槽，和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”，偉大的成功都是一樁樁小事的基礎累積起來的，網格工作沒有啥大事，都是群眾生活中的小事，把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好，得到居民認可，就是自己工作價值最大的體現。網格工作幾年間，xxx建立了居民聯絡群，向居民公布了自己的電話，居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她，每天打開微信群就是哪個燈不亮了，誰家停電了，誰家停水了，哪里有亂扔垃圾等問題，每天她要回復幾十甚至上百條居民微信，耐心解答居民各種問題，及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機，只要居民找，不管什么時候，她都會盡可能快地出現在網格內。2021年9月8日早晨5點半，17號樓有居民打電話給她：“小王啊，快點來看看，樓道門口發大水了，好像是從一樓家里墻縫往外滲水，他家沒人。”xxx一接到電話立馬起床，驅車趕到17號樓樓下查看情況，水已經順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口，她馬上打開手機E通，聯系房主、社區和物業，社區派了維修工先把閘門關上，再等房主來后開門查看情況，最終確定是房主家廚房水管年久失修，地下與外面主管道連接部分破損而導致漏水，由于維修處理及時，水都滲漏到了樓道里，家里并沒有被淹得很厲害，房主感激地說：“多虧社區專職網格員及時聯系我，避免了家里遭受損失。”

　　社區專職網格員是一個工作崗位，更是一份責任，居民的生命財產安全，同樣需要網格員的守護，社區內有幾戶住平房的居民，由于沒有集中供暖，所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖，預防一氧化碳中毒是關鍵，年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民，讓人既害怕又痛心。xxx每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪，檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用，懸掛的位置對不對，有報警器不好的及時跟街道申請更換新的，同時給居民發放預防一氧化碳中毒明白紙，不厭其煩地教居民如何正確使用報警器，提醒居民開窗通風等，xxx說：“我總想著平常工作多細心一點，腿勤快一點，就能守護好網格內的居民安安全全度過每一個冬季。”

　　疫情以來，社區專職網格員要配合入戶摸排工作，xxx負責的網格內的人口流動性較大，有的房子出租半年能換好幾撥人，這些人不管是來還是走，都沒有主動向社區報備的習慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況，她經常在居民聯絡群中發消息，讓居民當自己的“眼睛”，時刻提醒住戶，只要自己的鄰居換了人，或者出現陌生面孔及空房子突然有動靜了，一定要及時聯系她，這個方法非常有效，居民們提高了警惕，發現有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家，她去了多次都不在家，留了聯系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法，晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息，或者在周六周日的時候登門采集，時間久了，居民都學會了主動幫她留小紙條，給新住戶預約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區專職網格員工作中的一項重要任務，從初春到酷夏，每次核酸我們都會提前通知到每一位居民，耐心勸說不配合的'居民。3月，因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話，xxx嗓子化膿失聲，半個多月無法說話，為了不耽誤工作，她依然堅持在工作崗位上沒有請假。

　　2022年，xxx被推選為嶗山區人大代表，她說：“社區的居民群眾選我當代表，就是認可我，相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門，成為群眾與政府溝通的紐帶，我不能辜負群眾的信任。”為了能聽到居民們的心聲，她走訪了周邊居民，深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題，并總結成材料，提上人大建議。現在她所提報的前海花園路南片區、北姜南嶺溝小區及東姜臨海院小區等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題，已在城市管理局、東藝熱電公司和沙子口街道建設中心的多方努力下著手進行中。“把群眾的心聲傳遞出去，并且不懈努力的為其奔走解決，就是我作為一名社區專職網格員及嶗山區人大代表最光榮的使命。”xxx說。

　　在2022年被評為省級“雙星雙優”網格員后，xxx沒有感到驕傲和滿足，這是一份榮耀，更是一份使命擔當。干一行，愛一行，愛崗敬業也不是嘴上說說就能辦到，在工作中，要時刻抱著為人民服務的信念，從小事入手，從小事做起。xxx說：“網格員是一支年輕的隊伍，工作經驗不足之處還需繼續學習，埋頭苦干的勁頭還要鉚足，趁我們還年輕，擼起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作風回饋社會，回饋居民的認可。”

最美網格員事跡8

　　xxx，晉城市陽城縣白桑鎮盤龍村村委委員兼第三居民區網格員。

　　又是一年麥飄香，又是老百姓豐收麥子的季節，加之天氣炎熱干燥，用電、用氣、用火、用油現象明顯增多。為了助推安全生產月活動扎實開展，xxx帶領大家撰寫了“小小煙頭不算大，豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒，確保三夏安全”等宣傳標語60多條，張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環播放《露天禁燒秸稈和落葉等產生煙塵物質的通知》，時刻提醒村民提高安全防火意識，全方位營造打贏“三夏”安全生產和秸稈禁燒氛圍。

　　麥子豐收的季節，同時也是一個多雨的季節。20xx年6月10日，大雨已經來臨，盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥，為確保小麥不被雨水沖走，網格員xxx和村里的另外兩名網格員頂風冒雨，及時幫助村民把小麥收回家，避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后，雖然三人已全身濕透，但心里感到非常的踏實，她說：“我也是農民的'孩子，深知老百姓的不易，辛辛苦苦播種，不能在豐收的最后時刻掉鏈子。”多么樸實的話語，但飽含了對老百姓最深厚的感情。

　　汛期來臨，她舍小家為大家，每天24小時開機，吃住都在村委，不分晝夜的報告雨量，積極查看雨后災情，幫助危房戶及時撤離到安全的地方，對村內主路段塌方坍陷嚴重的情況，及時向上級報告，確保了汛期村內百姓的安全。

　　xxx始終堅持為網格內群眾辦實事，將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標準，把村民當親人，把村民的事當成自己的事，用實實在在的行動獲得廣大村民的認可與支持。

最美網格員事跡9

　　小李，男，22歲，大專學歷，現任營下村委專職網格員。營下村一共劃分為四個網格片區，其中小李負責的是大洋田片區，在人口4120人的營下村里，他發揮了十分重要的作用。作為一名剛畢業的大學生，有思想有態度，學習能力強，具有奉獻精神，對各項事務抱有熱忱之心。

　　去年十二月時，面對上級派發的任務需要采集81位五保戶貧困戶的個人信息，小李不辭辛苦，挨家挨戶為他們進行人臉攝像采集，同時詳細了解他們的生活狀況和訴求，力求為他們的生活增添一些溫暖。

　　今年大年初三，正當每家每戶喜氣洋洋過大年時，小李也一直堅守在營下村委，與外地返鄉人員親切交談，讓他們在及時做好疫情防護步驟的同時安安心心地過上個好年。

　　如今疫情形勢更加嚴峻，小李仍堅守在第一陣線，為防疫工作不停奉獻。除去必要的日常工作外，他挨家挨戶上門，向居民們宣傳疫情防控的`重要性，為筑造疫情防控屏障添磚加瓦。

　　為了營下村民們的生活能夠更加幸福美滿，和諧穩定，他依舊默默守候在這里，同村民之間親如魚水的感情也一直不會改變。

最美網格員事跡10

　　xx街道xx村的一名村級網格員。自2018年擔任村級網格員以來，積極深入村莊開展服務工作，服從上級領導的安排，現將擔任網格員以來的工作情況進行以下闡述匯報。

　　一、化被動為主動，積極深入村莊開展工作

　　在工作中，該同志主動對村莊村民進行走訪入戶，特別是困難群眾，了解他們的需求，了解村中是否存在著問題隱患。對走訪中發現的問題進行記錄，建立問題臺賬，及時化解、制止，避免矛盾激化。與此同時，在重大時間節點，進行法律知識宣傳，張貼法律知識標語，讓村民知法、懂法、守法、護法，把矛盾化解在基層。

　　二、排查村內矛盾糾紛，積極進行糾紛調解

　　在農村存在著各種各樣的矛盾糾紛，如宅基地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問題，這些問題如果不及時化解，下一步小矛盾可能就變成大問題。如何培養廣大群眾的法治思維，是擺在村級網格員的一塊硬骨頭，這就對網格員提出了更高的要求。該同志自工作開展以來，一直注重矛盾糾紛的化解，以案釋法引導群眾用法、守法、靠法，確保了屬地平安穩定。

　　三、疫情就是命令，防控就是責任

　　自年初新型冠狀病毒疫情發生以來，積極服從上級領導的安排，積極響應政府的號召，跟隨村委會工作人員在村莊值班備勤，把保障人民生命安全放在首位，將疫情防控工作作為當前壓倒一切的頭等大事，疫情不退我不退，站好每一天崗，主動履職盡責。雖然當前疫情有所好轉，但是工作職責絕不放松。

　　四、治安巡防保平安，耐心服務促和諧

　　在進行工作時，不定時的在村莊進行治安巡防防范，預防可防性案件發生，讓村民感覺警察就在身邊，讓村民的安全感得到進一步提升。該同志作為一名網格員，時刻謹記自己的責任，要擔好八大責、十大員。“把人民的事當做天大的事，要用我的.百倍努力贏得人民的十分滿意”作為自己工作的座右銘，謹記在心，用在行動。以“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”為理念，為建設社會主義新農村貢獻出自己的力量，爭做一名合格的村級網格員。

最美網格員事跡11

　　每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區，查看是否存在安全隱患，沒有登記的流動人員出入;通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。真正做到了人在網中走，事在網中做。

　　她把自己網格內的居民當做自己的親人，為他們排除生活中的困難，還記得，20xx年1月底，由于暖氣故障，居民家里普遍不熱，她與同事晚上到居民家下戶，有很多孤寡老人及空巢老人，他們獨自在家中，我們的到來讓他們很高興。我們測量的時候，老奶奶家中的溫度只有17度，老奶奶說，“雖然冷，但奶奶的心是暖的。”奶奶的一句話，溫暖了我們！突然感覺我們做的真的好有意義!通過和居民的零距離接觸，談心交流，她體驗到了居民的熱情，對工作的.積極支持，更家堅定了她做好網格工作的信心。

　　這只是她工作的一個縮影，總是在成績面前不驕不躁，服務于社區的廣大群眾，居民們也記住了這個年輕的網格員。

最美網格員事跡12

　　楊xx，水落坡鎮西楊村網格員。

　　疫情期間，由于防疫封村，部分貧困老人生活必需品都已用盡，楊xx了解困難后，把村里困難老人的門子都“串了個遍”，千方百計幫助他們切實解決困難。同時，每天在村口認真值班，對外來人員進行排查直至疫情形勢緩解，期間還主動承擔了本村青島返鄉人員王X的居家隔離任務。

　　“四民”活動中，楊xx積極下戶走訪和宣傳，全村群眾對“全科大網格”有了比較全面、深入的`了解，目前，村內已有130多人關注了梨鄉網格。

最美網格員事跡13

　　小鄧，五井鎮馬莊村網格員。1992年因意外致右臂傷殘，但身殘志不殘，自擔任網格員以來，在工作中兢兢業業，充分發揮自己的光和熱。為推進人居環境整治進度，他以身作則，主動拆除自己的門頭房，為后續工作開展樹立了標桿。面對來勢洶洶的疫情，年過半百的他始終沖鋒在前，不顧自身安全逐戶排查外來人員、宣傳疫情防控知識，并多次上門接人送“苗”、逐人銷號，積極引導群眾做好疫情防控工作。

　　汛期來臨，他又積極投身到未成年防溺水工作中，每天通過微信群向各位家長確認孩子具體位置，扎實開展重點時段、水域巡查值班工作，嚴防防溺水事故發生。小鄧用忘我的'工作精神，全心全意為群眾辦實事的工作態度，贏得了鎮黨委、政府和廣大父老群眾的一致稱贊。

最美網格員事跡14

　　作為一名社區網格員，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區工作更有意義。

　　楊xx到社區工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區第三網格工作。堅持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯絡了感情，也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對轄區有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，楊xx和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現場指導、幫助他們進行登記，用暖心服務打通疫苗接種的'最后一公里。

　　讓居民了解當前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項，同時把群眾急難愁盼的重要問題及時向社區書記反映，協調盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網絡詐騙案件頻發時，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關知識，幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時，她又挨個走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識，幫助網格內居民遠離風險，確保居民的生命財產安全。

　　楊xx負責的網格內，多為老舊小區，教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴重，居民出行只能穿雨鞋，經過數次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業施工人員查清原因，最終通過對下水管網的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強了居民對網格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。

　　在創建全國文明城市工作中，楊xx積極行動起來，徹底清理了老舊小區樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創造一個優美、整潔的生活環境。對轄區內居民占領公共綠地種菜情況進行清理，此間不怕得罪人，但求小區環境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。

　　為更好、更快、更細、更實推進落實各項工作，楊xx在網格建立了1個樓棟長工作群，3個居民微信群，以此加強社區與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實感受到信息化時代新型社區帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達和信息共享的及時性，提高了工作效率。