先進事跡個人
無論是身處學校還是步入社會，大家或多或少都會用到過事跡吧，事跡是用于表揚先進、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優秀事跡的書面材料。我們該怎么擬定事跡呢？下面是小編為大家整理的先進事跡個人，希望能夠幫助到大家。
先進事跡個人 篇1
xx，1974年出生，本科學歷，1995年參加工作，現任xx湖源牧業開發公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創一流，在同事的幫助和領導支持下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為xx湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工，xx在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，xx這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為xx湖源牧業有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這矛盾體，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席，為了促`進企業更好的發展，建立完善、穩定、和諧的勞動關系，在xx的領導下，工會組織機構完善，人員配備齊全，活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱，集合公司企業文化，組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育，并定期進行培訓考核，安全衛生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業良好形象，保障員工生命財產安全，同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席，xx以身作則，時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的`情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管,xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。
總之，從xx加入公司以來，她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰!
先進事跡個人 篇2
1984年，青海省成立全國唯一的高原醫學科學研究所，吳天一的才華在此充分施展。
牧民居住分散，又隨季節變化游牧遷徙，有時數十公里才見一處帳篷，但吳天一告訴他的隊員們，“為了準確掌握人群患病率和危險因素，群體調研時一家也不能落，可能出問題的就在這一家。”
高原氣候變化劇烈，剛才晴空萬里，轉眼就大雨如注。但這些從未讓吳天一退卻，他總說“我是塔吉克的好騎手。”高遠難走的地方都是吳天一和他的乘騎沖在最前面。
數次歷險，數次轉危為安，吳天一的研究數據越積越多，不同海拔、不同民族、不同職業的數據都在幾十萬份。1981年，他光榮加入中國共產黨，曾感慨道：“我的成長和成功，都是國家給予我的'，是黨和人民給予我的。”
上世紀90年代，吳天一設計的大型高低壓綜合氧艙建成。艙體上升可至海拔1.2萬米，下降可至水下30米，對高原醫學研究至關重要。但人體實驗有風險，第一次由誰進艙“我設計的，肯定我進。”吳天一毫不含糊。
進入艙內，壓力逐步攀升，吳天一感受著每一階段的身體反應。由于當時缺乏經驗，操作人員在減壓時讓壓力下降速度過快。驟然間，他頭痛難耐，只聽耳鼓膜“嘣”的一聲，再就陷入無聲。吳天一的鼓膜被擊穿了!即使如此，長好了，再實驗，又穿了，又長好了，前后四次，致使他的聽力受損嚴重。
氧艙實驗結果后在青藏鐵路建設中派上大用場。吳天一提議在青藏鐵路沿線建供氧站、高壓氧艙，后被證明是解救急性高原病患者的最佳方案，創造了14萬筑路大軍無一例因高原病致死的奇跡，被稱為“生命的保護神”。
先進事跡個人 篇3
楊苗苗是蚌埠巿公共交通集團有限公司xx7路（苗苗線路）負責人兼xx60號車（原xx2路1451號“共產黨員示范車”、“十佳紅旗車”、“苗苗車組”）駕駛員，中共黨員。她出生于19xx年6月，19xx年7月參加工作，在迎來送往的十米車廂里，辛勤耕耘了16個春秋。她以甜美的微笑、溫馨的服務，播撒愛心真情，奉獻美麗青春，被譽為公交行業“微笑天使”。16年來，她安全行車70余萬公里無事故，節約燃油萬余升，經濟價值約30多萬元；服務乘客200余萬人次無投訴，車廂服務合格率、車輛整潔合格率始終保持xx0%，先后榮獲蚌埠巿先進生產者、優秀共產黨員、勞動模范、珠城“十大女杰”、“三八紅旗手標兵”、省交通系統先進生產者等多項榮譽，并獲全國海員工會“金橋獎”、全國“五一”勞動獎章。她所服務的1451號車組，相繼被授予公交黨員示范車、巿巾幗示范車、省交通系統“工人先鋒號”、省、巿模范車組等稱號。最近她所在的xx2路苗苗班（車）被授予全國五一巾幗標兵崗。
【平凡崗位做奉獻十米車廂獻青春】
楊苗苗多年如一日，一心撲在工作上，早上班，遲下班，滿勤滿趟盡職盡責，加班加點不計報酬。16年來，沒有請過一天病事假，沒有因個人原因少跑一趟車。孩子出生剛滿4個月，她就不顧家人勸阻，毅然回到工作崗位。孩子哺乳期間，每天都是母親將孩子送到車場，利用班間小憩時間，匆匆喂上幾口奶。發車鈴一響，便含淚推開尚未吃飽哇哇大哭的孩子，微笑著投入營運。孩子高燒40度住進醫院，她將工作服帶到病房，凌晨三點吻別兩臉燒得通紅的兒子，心里充滿了歉疚。
楊苗苗勤于學習，善于鉆研，利用各種機會為自己“加油充電”，不斷提高文化水平和業務技能。在繁忙的工作之余，自學取得了經濟管理本科學歷，自學了駕駛、維修、乘務心理學等多種業務書籍和法律法規知識。積極參加各種讀書演講和竟賽活動，7次獲得局、巿、省級演講和知識競賽一、二等獎。為了保證行車安全、節能降耗，她需心向老師傅學習駕駛本領、修理技術和節能決竅。常常像男同志一樣，在車下爬進爬出，弄得一身油污一身泥。她堅持在修理師傅的指導下，自己動手排除車輛油電路故障，多次被電火灼傷手指，被工具劃傷手臂，終于用斑斑傷痕換回一身過硬的快速排障技能。一個雪后清晨，她在出車前的例行“三檢”時，發現車輛氣管被凍，這勢必造成氣壓下降，剎車失靈。于是她毫不猶豫地鉆進車底，躺在結冰的地面上排除故障。當她艱難地從車下爬出時，頭發竟和地上的冰凍在了一起。行車途中，她給自己約法三章：不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路；集中精力，謹慎駕駛，不搶點、不壓點、不違章，并總結出“40字安全操作法”、“26字節能法”，在同事中廣為應用。她還和父親一起，研制出經久耐用、實用―6 ―性很強的安全自動報警裝置，受到駕駛員們的高度評價。精心整飾車容車貌，堅持車輛一趟一掃，稍有空閑，就擦玻璃，拖地板，洗刷車輛后，及時擦凈座椅水漬，始終保持車廂整潔、玻璃明亮。為了提高服務水平，她走街竄巷，考察了解沿線主要企事業、新建居民小區的地理位置和客流情況，研究分析不同乘客的心理狀態，探索服務方法，努力當好乘客的向導和城巿文明的宣傳員。
營運服務中，她視乘客為家人，熱情主動，細致入微。車輛進站后，她總要觀察一下有無老弱病殘孕和抱小孩的.乘客上車，盡量將車停在他們身邊，并友好動員其他乘客讓座，耐心等待他們扶好坐穩后才起步行車。對行走困難的乘客，攙上扶下，或請同車乘客代為照顧，感動得一位盲人大媽特意讓自己老伴專程到車場，謝謝這位好心姑娘；下雨天，路邊有積水，停站時她盡量避開水洼地，以避免上下車乘客弄濕鞋襪；為了減少乘客等車之苦，她堅持“有空讓上跑來等”，時常二次停車上客；每趟車她都規范使用電腦報站器，準確報請行車路線、方向、到達站，提前預報下一站和轉乘線路，及時疏導乘客文明乘車，互助友愛，提醒乘客注意安全；對乘客的咨詢，她有問必答，百問不煩；對不文明乘客，她堅持以理服人，以情感人，得理讓人，以自己的文明行為感化乘客，凈化車風。她以實際行動，詮釋著自己的服務理念，用真情對待每一位乘客，以微笑拉近與乘客的距離，把車廂營造成如家般溫暖，讓溫馨灑滿車廂每個角落。她經常擠出時間，組織團員青年學政治、學技術、學文化，手把手教練新駕駛員如何安全行車、規范操作、文明服務，滿腔熱情地向同事們傳授安全知識、節油技巧、服務經驗，指導黨員示范車駕駛員從細節做起，充分發揮龍頭示范作用。
【樂于肋人顯愛心無私奉獻樹形象】
楊苗苗謙和善良，愛心無限，扶弱濟困，助人為樂，說不清她究竟做了多少好事，老人稱她“好心閨女”，孩子叫她“雷鋒阿姨”，鄰居說她是“公交李玉蘭”，乘客說她是“蚌埠李素麗”。每年她都從微薄收入中，抽出錢款資助一名貧困孩子上學，2次為災區孩子匯去愛心書包；一位外地乘客錢包被盜，她解囊相助；一位老人被汽車撞傷，肇事者逃逸，她頂著被誤解的風險，將老人送到醫院搶救；一位殘疾青年失去生活信心，意欲輕生，她耐心疏導，送吃送穿，陪他看電影，逛公園，鼓勵他學電腦，使其重樹生活信心，現已找到一份穩定的工作，自食其力；她在家人協助下，多次自費購置砂石，充填坑洼不平的道路，以減少車輛顛簸，保證乘客安全??
她還積極參加送溫暖、送清涼、文明宣傳、維護站車秩序、抗擊非典、抗洪救災等志愿者活動，并在集團黨委和所在黨支部的支持下，建立了苗苗工作室，針對創建活動和日常服務中存在的不足，探討應對措施，開展服務創新、技術攻關和互幫互助活動。
20xx年4月7日，蚌埠公交集團二分公司收到一張“希望工程”安徽省青少年發展基金會寄來的捐款證明，上面寫著：資助者楊苗苗，捐款500元，受助學生是巢湖巿居巢區天河街道中心小學4年級學生趙景航。從20xx年開始，楊苗苗就開始資助這個叫做趙景航的貧困學生，每年500元。像這種資助貧困兒童的事，楊苗苗做的不止一件。她從20xx年開始，每年都會向安徽省希望工程捐款。就在去年，她還為貧困兒童捐獻了一個“愛心書包”。她說，“那種眼神讓人心疼，使人無法忘懷。我個人的能力雖然有限，但我要盡自己的綿薄之力，做出我的微薄貢獻。希望我的行為，能夠使周圍的人受到觸動，眾人拾柴火焰髙，只有大家都能投入其中，才能產生最好的效果。”楊苗苗說，她會一直堅持下去，為貧困孩子能讀書上學，盡自己一份心。參加工作的16年中，楊苗苗共計拿出捐款約2萬余元。在她的帶動下，身邊很多同事紛紛加入到捐資助學的行列，用實際行動，表達著對需要幫助的孩子的關愛。
楊苗苗每年都要參加各種志愿者活動達20次以上。20xx年，在“蚌埠巿文明交通行動計劃活動”中，楊苗苗作為全巿駕駛員代表發言并鄭重的簽下了自己的姓名。在蚌埠團巿委、運管處團支部、蚌埠公交集團團委組織的“蚌埠巿青年志愿者.青年文明號乘車勸導活動”中，楊苗苗作為蚌埠青年志愿者代表，帶領著來自不同崗位的200多名青年志愿者，冒著似火驕陽走上各個公交站臺，用親切的語言，禮貌的舉止，宣傳文明乘車倡議書，維持站臺候車秩序，受到蚌埠巿民的高度贊揚。
隨著社會文明程度的提高，人們對公交服務的要求也越來越高。為調動員工創優熱情，激勵員工群策群力創一流服務，集團公司啟動了文明服務“品牌”工程。楊苗苗為模范典型，對其實際工作中形成的服務規范進行了歸納整理，提煉出8條操作性很強的“苗苗服務規范”，在全體駕駛員中開展了推行“苗苗服務規范”，創建“苗苗班（車）組”、“苗苗線路”活動。將楊苗苗所在車組正式命名為“苗車組”，作為品牌服務的“標桿”，制定了6項考核標準，9條考核細則，分三個層級進行考核，并拉開檔次予以相應獎勵。活動的開展，極大地調動了員工創優熱情，廣大駕駛員變被動服務為主動服務，變看別人先進為自己爭當先進，車容車貌煥然一新，服務質量明顯改進。目前，集團公司已擁有各級“苗苗車組”239個，占營運車組總數%。大批服務新秀脫穎而出，好人好事層出不窮，服務投訴大幅下降，社會滿意率顯著上升。楊苗苗，一名普通的共產黨員，在平凡的崗位上做出了不平凡的事，為企業、為社會奉獻了自己的一切。
先進事跡個人 篇4
走進xx鄉xx村婦女主任xx的家，只見院內物件擺放整齊，干凈整潔，綠樹搖曳，花香撲鼻。她家門上釘掛的共產黨員示范牌分外耀眼……
面對工作，她積極擔當，敢做“責任人”
作為一名村婦女主任，這些年來，xx憑著對婦女工作的執著精神，愛崗敬業，真誠服務，無私奉獻。xx村離鄉政府比較近，地處集市，流動人口、外出務工人口多，計劃生育工作開展起來非常艱難。xx積極熱情的開展工作，將計生政策宣傳到人;將生育信息摸排到位;將“四術”工作落實到戶。自任xx村婦女主任以來，她從一個戶到一個組再到整個村不厭其煩地對全村所有的育齡婦女逐人逐戶登記造冊，重新核對訂婚、結婚、懷孕、生育及節絕育的信息，白天不在家，晚上再登門。當她上門做工作時，個別存有“歪點子”的服務對象，話語中還會透出冷嘲熱諷：“我生孩子關你什么事啊，你是成天沒事做，老盯別人肚子吧”每當遇到這樣的處境，xx總是面帶微笑，裝作沒聽見，繼續耐心宣傳政策，直到把該落實的措施落實到位為止。在xx的積極熱情工作下，村里的婚育風氣正派，xx村的計劃生育工作多次獲得縣計生工作一類村。
面對群眾，她真情實意，樂做“熱心人”x一直是個熱心公益事業，敢于為群眾說話，為群眾謀利益。自2000年被選舉為縣人大代表以來，始終堅持“人民選我當代表，我當代表為人民”的信念，除了堅持人大代表信念，為民請愿外，xx還真心實意為民辦實事、做好事。進出xx村茂溪組、八茂組的主干道在三年前是一條土路，雨天溝壑縱橫，晴天塵土飛揚，群眾是怨聲載道，xx是看在眼里急在心里，一個大膽的念頭在心中醞釀――集資修路。她想到做到，召開村組代表會議，商討集資修路事宜，想法一提出來就得到了全部代表的贊同，但同時，最大的難題也擺在了大家的面前：修路的錢從哪里來?雖然在村民能承擔的經濟能力內，已經確定了每人100元的集資標準，可滿打滿算，還是有近3萬元的資金缺口。正在大家犯難的時候，xx站了起來，拍著胸口說，“沒關系，包在我身上”。大家伙看著她那一副萬事難不住的神情，以為她有什么好門路可以籌到錢，也就把一顆懸著心的放下來。道路硬化建設在她的帶領下，便轟轟烈烈的開工了。白天她和男同志一樣一鋤頭一鏟子的在工地上投工投勞，揮汗如雨;晚上，她作為集資委員會成員，還得挨家挨戶去籌集修路資金。遇到個別不肯集資的頑固派，還得三番五次的登門，辱罵、冷嘲熱諷也成了“家常便飯”。一個月下來，xx瘦了足足五斤，當家人心疼的關心她時，她豪爽一笑，“就當減肥了吧，花錢還買不到這樣的好效果呢!”三個月后，一條寬闊平坦的水泥路展現在了眾人面前。通路典禮上，鞭炮轟鳴，笑聲不絕，載歌載舞隊伍中，xx跳得最歡暢，笑得也最燦爛，那是賣了她家的兩頭大肥豬，拿出了一年的村干部工資，拿著修路報告頂著炎炎夏日高溫，幾度進出縣有關部門跑要修路水泥、資金。近5年的時間里，在xx的帶領下，xx村先后硬化了入戶道路10余條近千米，修建灌溉渠道500余米。
面對落后，她勤勞致富，勇做“帶頭人”x的吃苦耐勞，勤勞肯干在村里出了名的，沒有哪個不豎起大拇指說這個女人厲害。她愛人常年在外務工，兩個兒子一個讀書，一個在外打工。家里家外所有的農活她一人挑，田間地頭打理得井井有條。她在山上種植了10畝果園，除了種自己家的5畝田外，還承包了3畝田種植優質水稻;家里養了1頭能繁母豬，3頭肥豬，一年下來一人的收入就是兩三萬。作為一名村干部和一名共產黨員，xx清楚的認識到，我一家富裕了不算富，要帶動全村老百姓富起來才是真正的富。xx根據xx村實際，結合我縣近年來打造“三湘黃牛第一縣”，把新晃黃牛產業作為農村經濟結構戰略性調整和農民增收的主導產業的戰略政策，她積極發動群眾養牛。對農村來說，養牛是一項投資多，風險大的養殖項目，一不小心就有可能傾家蕩產。無論xx怎么宣傳縣里的優惠政策，村里老百姓都不為她所動，沒人養牛。xx想不讓大伙看到真實收益，他們是不敢放手養牛的。于是她一咬牙，拿出家里近3萬元的積蓄，修建了牛欄，買了5頭架子牛，種了2畝草，轟轟烈烈養起了牛。村里人只見她早出割草，配制飼料喂牛，晚上除糞清理牛欄，還時不時跑鄉畜牧站咨詢養牛技術。三個月下來，她的短期育肥牛出欄了，算下來，她凈賺了5000元。村民看到她養牛的收益，紛紛跑來向她請教養牛的技術。在她的帶動下，村里有5頭以上養牛大戶10戶，并成立養牛專業合作社。xx毫無保留的.傳授自己的養牛技術和經驗，并自費的為養牛戶跑銷路。在xx的帶動下，xx村的優質稻種植、果樹種植、肉牛養殖等產業相繼發展起來，使xx村成了xx鄉的富裕村。
面對家人，她飽含深情，卻滿懷愧疚
說起家里的丈夫、兒子，xx總是眼眶濕潤，她說這么多年來，虧欠家里人的太多太多了。丈夫常年在外務工，擱在其他農村家庭，都是夫妻雙雙在外一同打工，這樣雙方可以相互照應。但xx作為村里的婦女主任，為了村里的計生工作，不能外出打工。可為了讓家人過得更好，不得不讓丈夫一人遠走他鄉打工。丈夫好不容易回家幾天，xx還經常為了工作上的事情早出晚歸，東家排查摸底，西家排憂解難的，就別提對丈夫的細心照顧了。每當有兩口子吵架她前去勸架時，她總玩笑的說一句“真羨慕你們兩口子還有吵架的時間，我和我們家老河想多說幾句話都沒機會呢!”說起自己的兒子，她的眼淚就不由自主的掉了下來。大兒子孝順懂事，在外打工，從不讓她煩心，每年還拿好幾千塊錢來孝順自己。小兒子大學畢業后，就一直想回家鄉工作，為家鄉服務。在2010年全省公務員招錄考試中，她的小兒子報考了鄉鎮工作人員的職位。面試時由于緊張，與錄取人員最后一名相差零點幾分。考試下來后，小兒子無奈，想讓她看能不能借著她縣優秀人大代表的身份走走關系。她一聽當場翻臉說“我這個人大代表是人民選出來，是為人民服務的，你有本事就考上，考不上就出去打工。”兒子聽了差點流下淚來。xx看到兒子這樣，覺得自己語氣是有點過，緩下語氣，語重心長的對兒子說：“兒啊，我們不去走那歪門邪道啊，只要認真復習，我們明年再考，一定能考上。”小兒子理解了，一個星期后，背上行囊，踏上了南下打工的列車。xx看著兒子的背影，偷偷的抹了抹自己的眼淚。
先進事跡個人 篇5
xxx，湘鄉市人，出生于1970年10月，現任湘鄉市人民法院信訪辦公室副主任。1992年進法院工作，先后在城關法庭、辦公室、審管辦、東山法庭、行政庭、信訪辦工作，不論在哪個崗位，她忠實地履行法律賦予的職責，固守對公平正義的執著追求，以誠摯的愛，深刻詮釋不變的為民情結，將無私的奉獻和強烈的責任感，融入司法審判工作的一言一行，化解了大量的矛盾糾紛，為湘鄉經濟發展、社會進步穩定、人民安居樂業作出了自己應有的貢獻。先后多次獲得過院先進個人、辦案能手、調解能手、執行能手等榮譽，并被市政府嘉獎2次。20xx年，被評為湘潭市構建三大格局執行工作先進個人，20xx年，被湖南省高級人民法院評為全省法院辦案標兵，20xx年被湘潭市中級人民法院評為優秀模范標兵。
20xx年2月底，根據院黨組的安排，xxx從行政庭調整至信訪辦工作，任信訪辦副主任,負責全面工作。多年來，她一直從事審判業務工作，且以過硬的案件質量、法律效果和社會效果贏得了案件當事人、領導和同事的一致好評，工作可謂順風順水。現在讓她來從事涉訴信訪這項高難度、高風險、低收入、零回報的工作，一般人心理都難以平衡，但xxx沒有怨言,也沒有畏懼，坦然接受了領導的安排。
湘鄉歷來是全省有名的的信訪大市，工作千頭萬緒，但整個信訪辦公室工作人員就只有她和一個合同制書記員。xxx一到信訪室，正值全國兩會即將召開，根據湘潭中院的安排，合同制書記員被安排到北京接待兩會期間的湘鄉上訪人員，而且一去就是一個月，因此留在院里的她，既要全日坐在信訪接待室負責信訪接待工作，又要負責信訪辦公室的所有日常工作。那一個月，她白天在信訪接待室接待上訪人，晚上在辦公室加班辦理其他信訪工作。到信訪辦之前，她完全是信訪工作的門外漢，但嚴峻的現實沒有時間讓她去熟悉工作方法、總結工作技巧，她硬是憑對人民群眾的深厚感情、對公平正義的摯著追求和對涉訴信訪工作的滿腔熱情來強化訓練自己適應并勝任這一工作。都說信訪工作難搞，但她認為，信訪工作是難，但上訪當事人比我更艱難。因此，在接待中，哪怕是最難纏的上訪，她都能做到熱情接待，耐心聽取他們的意見，耐心向他們作解釋說明。如湘鄉市東郊鄉一上訪戶譚某，一個八十多歲的老太婆，因兒子被人過失傷害致死，湘鄉法院作出了判處被告人有期徒刑三年，并由被告人賠償附帶民事原告人經濟損失11萬余元的判決。一審判決后，被告人不服，上訴至湘潭市中級人民法院。譚某因擔心二審改判，又怕二審法院久拖不決，總是隔三差五要到湘鄉法院來信訪一回，而且每次來就說在家里日子不好過，不愿回去。xxx總是耐心細致地做譚的思想工作，要譚耐心等候生效判決，中午安排譚在法院食堂就餐，到了下午快下班的時候，她總是自行做通譚的工作或請東郊鄉政府信訪人員一同做譚的工作，直到譚同意回家后，再安排車輛送其回家。20xx年4月，二審維持了一審判決，案件進入執行程序，因被告人正在服刑，且家庭經濟非常困難，民事賠償一時難以執行到位，因此譚到法院上訪次數更多了，xxx一訪面耐心地向譚某進行解釋說明，以一片誠心求得信訪人的理解，一方面向相關領導匯報，通過司法救助和聯合救助來解決了該案的執行難題，譚某對法院的信訪工作和案件的最終處理結果非常滿意。該案進入法院后，譚某從未到其他領導機關和上級部門上訪。xxx剛到信訪辦時，正值中央政法委向湘鄉法院交辦的16件重復進京信訪積案進入攻堅克難階段，這都是一些信訪老案，且是經過上級機關反復交辦未果的，特別是一些年代久遠的案件，當事人長期上訪，心中怨氣很深，要化解息訴難度相當大，但xxx不畏艱巨，通過上門走訪的方式，跟信訪人擺事實，講道理，想盡一切辦法，動員一切力量，做信訪人的工作。經過近四個月的不懈努力，這
16件信訪積案均得到了比較圓滿的解決。多年來，進京赴省涉訴信訪量高位運行一直是困擾湘鄉法院的老大難。到信訪辦公室工作后，xxx針對最高法院加強波涉訴信訪工作的五項制度和四個必須，制定了相應的實施細則和配套措施，并狠抓落實，并通過創新工作方法，嚴防新的信訪案件的發生，同時著力攻堅纏訪、鬧訪信訪老戶，短時期內不可能化解的，配合基層組織做好有效的'穩控措施。通過幾月的堅持不懈的努力，成效非常顯著，自20xx年6月起湘鄉市法院的進京赴省信訪量程直線下降趨勢，20xx年6月至20xx年3月湘鄉法院被通報進京申訴信訪次數僅5次，前一年同期的進京信訪通報次數達16次。20xx年度湘鄉涉訴進京信訪9案次，較20xx年度21案次，20xx年度29案次均有了大幅度的下降。得到了湘潭中院、省高院的一致好評。
作為一名合格的法官，不僅要多辦案、辦好案，最關鍵的一條，要時刻保持一顆司法為民的公心，站在人民大眾的立場，堅決維護法律公正，維護法律尊嚴。出身農民家庭的xxx，純樸、善良、誠實且自強不息，十八年的司法之路，又養成了她剛正、干練、果敢的性格。她淡泊名利，工作十九年，仍然是一名普通的干警，但她無怨無悔，別人都認為信訪工作是一項費力不討好的工作，但她坦然面對。
做我自己該做的事，做社會需要我做的事，這是xxx經常掛在嘴邊的句話，樸素自然，卻折射出一名人民法官的人民情懷。不論作為審判和執行一線的女法官，還是作為艱難信訪之路的跋涉者，她付出比他人更多的勞動，克服比他人更多的困難，勤勉踏實地做好本職工作，超越了平凡的自我，用智慧和汗水譜寫了新時代的正氣之歌!
先進事跡個人 篇6
xx，女，20xx年入職，現任人力資源部經理。該同志自20xx年1月調入人力資源部至今，已經從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉，不僅在業務水平上有了長足進步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下，已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節，獲得了上級領導的認可。
一、主動學習，提高專業技能，增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。20xx年1月，xx初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更，領導給她分配了培訓管理的工作，負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說，任務重、時間緊，是一個很大的挑戰，但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會，是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門，了解部門具體工作情況，堅持到現場與員工進行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效，員工的基礎技能在行為上有了改善，工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓xx對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專業書籍，為自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉，加上理論知識的學習，xx于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗，讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報送的人力資源數據、信息，進行匯總核對，為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理，關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關，也要為優化公司人力資源配置花心思。xx深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進，根據公司戰略發展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質量關，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風上，該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，勤奮敬業。作為一名中層管理干部，她時刻嚴格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執行力，規范內部工作程序，注重溝通，調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際，公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系，簽訂勞動合同，xx為保證續簽工作的順利進行，針對員工關心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明，并組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑，保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養，用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點，這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守，時時刻刻要秉持著對公司負責的'態度開展工作。對于這一點要求，xx比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，xx更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起，為各部門提供服務，為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。xx能夠積極落實職能部門的服務職責，為幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點，成為xx非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙，任務也是艱巨的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領著團隊圓滿完成任務，奉獻她的力量。
先進事跡個人 篇7
由于6月18日至19日的連續降雨影響，我市遭受僅次于1998年的洪水，洪峰過境時城區河段城區超警戒水位5米以上，城區多地發生內澇，道路積水嚴重。在這次特大洪澇災害中，面對嚴峻的水情、雨情、災情，景德鎮市環保局在災情發生后立即號召全局黨員干部支援災區，擔負應急工作。作為一名人民政府干部，饒衍同志在休息日堅守崗位，積極防范和妥善處置突發環境事件，確保了全市環境安全。
一、堅守環境應急崗位
饒衍同志作為市環保局應急辦成員，在堅守抗洪搶險的日子里始終保持高度的責任心，全身心投入到抗洪搶險工作中。堅守在環境應急崗位，及時通知全市各重點企業對排污口進行巡查，檢查企業環保設備是否安全、污染源是否受洪水沖浸，確保了救災過程應急信息的暢通。
二、投入企業災難環境應急
饒衍同志作為一名環境監察干部，與同事一道，在災害發生的第一時間對受災范圍內企業的總排口進行排查，預防企業利用雨天泄污，污染環境，防止出現偷排或污染事件的'發生。積極與市區其他受災的重點排污單位聯系，協助企業與省環保廳進行溝通，保障企業在受災期間在線監控系統的持續穩定運行。
先進事跡個人 篇8
每當五一勞動節的到來，人們在高興五一放假的同時，也會開始關注各位勞模的先進事跡，學習他們的個人奮斗精神，為自己未來的工作，增添一份燃燒的薪火。我們的祖國發展至今已有幾十年的時光，在社會各界人員的共同努力下，才擁有我們如今和諧美好的新生活;而這一切，都是無數的勞動者們，用自己辛勤的努力，才創建出我們如今這個富足美好，充滿新時代社會主義的和平生活。
各行各業都有自己的先進勞動模范，他們通過曠日持久的努力，不斷的'打磨個人技藝，將自己所處領域的技能掌握熟練，最終應用于自己的個人工作之中，使得整體的工作效率與工作質量都大大的提高。因此我們一定要努力向勞模們這種不畏艱難險阻，沉下心來琢磨研究的精神學習。以勞模為自己的榜樣，發揮出只爭朝夕的奮斗精神，一起共同投身于實現中華民族偉大復興的宏偉事業之中。
身為一名普通人，我們的個人工作可能非常的渺小，但正是有無數渺小的工作崗位，才能造就我們如今新中國強大實力的根本。讓我們一起弘揚勞模精神，尊重我們的勞動創造，在今后的各個工作中，不斷發揮出自己的主觀能動性，去積極研究學習，不斷讓自己的工作效果取得最好的效果。向自己身邊的勞動模范學習，以他們為榜樣，積極學習進取，為未來美好生活，打下堅實的基礎! 勞模的先進事跡個人心得400字篇二
有一種信念使人追求卓越，有一種精神使人奮斗不息，有一種情懷使人產生共鳴。那一個個勞動模范就像是一座座精神豐碑，永遠引領著時代發展和社會進步。
向勞動模范學習的時候，我們無不動容于他們的事跡，感悟于他們的精神。我們學習著勞動模范的精神，學勞動模范們忠于國家和黨的愛國精神，學勞動模范們勤于工作的敬業精神，學勞動模范敢于挑戰的創新精神，學勞動模范為民服務的奉獻精神。勞動模范來自各行各業的勞動者，他們在自己的工作崗位上取得了顯著的成績，超越自我，突破極限，書寫了一篇又一篇不凡的人生軌跡。
今年五一即將到來，又有一些個人和集體將獲得全國五一勞動獎章和全國工人先鋒號的殊榮，他們都是社會主義建設事業各戰線上勞動者和勞動集體的優越代表，正是有了千千萬萬個像他們一樣的勞動者，才使得國家繁榮昌盛、日新月異、欣欣向榮，讓社會主義偉大事業健康蓬勃發展，為建設社會主義現代化強國凝聚源源不絕的強大力量，離實現中華民族偉大復興中國夢的目標又更近一步。
勞動創造世界，是勞動讓生活變得更加幸福美好，是勞動使社會走向更加文明繁榮。勞動模范們以自己辛勤的勞動、優異的成績，向我們詮釋著榜樣的精神力量和勞動創造的價值。所以我們要大力弘揚和學習勞模精神、勞動精神、工匠精神，為中國特色社會主義事業貢獻個人力量和價值。
先進事跡個人 篇9
在張桂梅看來，貧困山區的落后，主要是教育落后，其中女孩的受教育程度更低，由此形成了“低素質女孩——低素質母親——低素質下一代”惡性循環。張桂梅認為，只要母親的素質高，孩子的素質就高。要解決偏遠山區的貧困問題，就必須從進步婦女素質入手。由此，她萌發了創辦一所免費女子高中的夢想。2022年起，她就開場為這個看來“根本無法實現”的夢想而四處奔波。
“要辦一所免費女子高中?你是不是有神經病?”張桂梅的“宏偉藍圖”招來的是許多人的質疑和辱罵。但張桂梅并沒有放棄，為此飽嘗了常人難以想象的辛酸。
為籌集資金辦學，張桂梅求過很多人。一次，張桂梅到某企業尋求幫助，未等她把辦女子高中的設想說完，該企業的指導就叫保安趕她走，“見我不走，保安就放狗咬我，很多工人還出來看笑話。”看著被狗撕破的褲腿和流血的腳，想著自己的委屈，張桂梅坐在地上放聲大哭。更多的時候，疲意、無助至極的她坐在街頭，靠著墻根睡了過去，醒來時已是萬家燈火……
“2022年1月7號，姐姐從哈爾濱打來，說哥哥病危，一直喊著我的名字，昐著見我最后一面。”“恰好當時宣傳部通知我9號到中央電視臺錄制節目。我想北京離哈爾濱近，可以去看看哥哥了”。但到了中央電視臺后，熱情的編導找了個企業家和她對話，爭取幫她解決點女子高中的困難。一邊是山里的娃，一邊是彌留的兄，張桂梅困難抉擇。當她把節目錄完，等來這位企業家承諾給女子高中50至100萬元資助的同時，也等來了哥哥已經火化的消息……。那種錐心之痛，張桂梅至今難忘。
籌建學校的日子，張桂梅異常困難、身心疲憊，但她始終義無反顧，矢志不渝，在省、市、縣各級黨委的支持和社會各界的捐助下，她的辦學夢想最終實現了。2022年8月，全國第一所全免費的女子高級中學建成。9月1日，來自麗江市華坪、永勝、寧蒗等深度貧困縣的94名貧困女孩走進了女子高中的校園。
她堅韌頑強!
學校是建起來了，但如何留住孩子卻成了難題。為留住這些學生，家訪成了張桂梅最重要的工作。有些學生的家，路太難走，連車都租不到，只能徒步前行。一個假期甚至兩個假期，即便馬不停蹄，張桂梅也只能走完一屆學生的家。盡管如此，她仍然堅持，“無論如何，我一定要親自到每個學生的家里去看看。”
一次家訪，到山下，師傅告訴張桂梅，車上不去了。但學生的家在山頂上，僅有一條不超過半米的山路，路的一邊是萬丈懸崖。假如走路的話需要6個小時，為了節省時間，張桂梅搭乘鄉政府工作人員的摩托車上山。“當時坐在車上，我都不敢低頭，摩托車略微歪一點，就會跌入懸崖粉身碎骨。”想起當時的場景，張桂梅至今心有余悸。學生下山來接她，在半山相遇時，張桂梅第一句話就問她，“你為什么要回這兒來啊?你怎么還想老回這兒啊?這地方你怎么回來的啊?”女孩低著頭淡淡地說，“老師，我不回來，我上哪兒去啊?”張桂梅無言以對。這樣的家訪已持續11年，覆蓋學生1345名，行程近11萬公里，哪怕摔斷過肋骨、迷過路、發過高燒、舊病復發暈倒在路上……。正是這一次次的家訪，更加堅決張桂梅將女子高中繼續開展下去的信念。她不希望山里的孩子因為沒能承受教育，在不到15歲的年紀就結婚生子，然后將缺失文化帶來的無知和貧困又一代代傳下去……
她孜孜以求!
作為黨支部書記、校長，張桂梅總是孜孜以求，每件事都親力親為。2022年，女子高中建校時只有3個班94名學生，張桂梅孩子們起床上課都比擬方便。第二年擴招了5個班，班級數由此增加到8個，日常工作量增加不少。尤其是每天早上清掃學校衛生，逐間宿含喊學生起床，確實不是一件容易的事。于是，張桂梅就有了她的小喇叭。每天早上，小喇叭就會準時響起：“姑娘們，起床讀書啦。”從起床到出操，再到課間休息，以及晚上睡覺前，小喇叭一直回響在校園里。學生們說，聽到小喇叭的聲音心里特別踏實，假如張桂梅出差或出去開會了，一天聽不到小喇叭聲音就覺得像缺少一種什么東西，甚至心里都會有不安的感覺。張桂梅說:“我要用這樣的方式，讓學生們知道，我一直就在學生的身邊守護著她們，一直和她們在一起。”
作為老師，張桂梅總是把進步教學質量當做自己的本份。她的學生絕大多數是少數民族，根本是降分錄取，學習習慣差，學習根底差，有的竟連漢語拼音都不會，普通話也說不清，成績始終提不上去。張桂梅心急如焚，決定從激發內生動力入手，培養學生勤奮刻苦精神。她堅持補短板與講新課兩手抓，一份工作操兩份心，延長了個人備課時間，增加了修改作業量，透支了本來贏弱的身體。每堂課，她都精心設計一個新穎的開場白，有時朗讀一首美麗的小詩，有時唱支學生愛聽的歌謠，有時講述一個自編的故事，孩子們的學習興趣就這樣被調動了起來，漸漸地成績也上來了。天道勤，張桂梅付出的心血得到了最欣慰的回報。11年來，女子高中已經畢業1645名學生，連續9年高考綜合上線率保持100%。2022年，畢業學生118名，109人上了本科線，9人上了專科線。但與此同時，張桂梅的身體每況意下，肺纖維化、肺氣腫等疾病日益嚴重，醫生說她的生命可能不會超過2年了，但屢次與死神擦肩而過的張桂梅總是笑著說：“感謝每天清晨可以醒來，又能看到新的陽光!”
無私無我，于己克儉一輩子
張桂梅同志絲毫不為個人利益著想，棄小而崇大，舍己而為人，對自己的苛刻與對別人的大方鮮明強烈，她用愛滋養著深度貧困地區的教育事業，用實際行動托舉起山區孩子“知識改變命運”的希望和夢想。
于己，她異常嚴苛!在華坪，張桂梅對自己的“摳門”是出了名的。張桂梅吃的異常簡單，用的、穿的也極為簡樸。有時一個慢頭就是她的一餐早飯，一碗面條就是她的午餐和晚餐。她使用的手機，是一部歷史悠久的老式諾基亞，這也是她最重要的寶貝之ー。別人問她，為什么不換個智能手機?她說，一來還能用，沒有必要花錢，二來手機里存有學生和家長的，聽說智能手機容易壞，她怕換手機后這些學生和家長的號碼會喪失。對她來說，跟學生保持聯絡，經常聽聽學生的心聲，為他們加加油、鼓鼓勁，是一件非常幸福的事。而這些幸福，都與老式諾基亞聯在一起。
她穿的衣服，也很老土，多年都是一個樣。張桂梅說：“我身上穿的衣服，多半是一些指導、同事或好心人買了，硬往我身上套的。”黨的十七大召開前夕，華坪縣委給張桂梅7000元錢制裝費，讓她買一套像樣的.西服，穿著上北京。但她卻用這筆錢為學校買了一臺電腦，供老師辦公，給學生學習。
對人，她異常大方!
張桂梅對自己的“摳門”出了名，對別人的大方更知名!有一次，一個學生沒有錢吃飯，她回到宿舍翻箱倒柜地找錢，把僅有的20元錢都給了那個學生。從此，那個小男孩每周都按時得到張桂梅30元的救助，直到他初中畢業。
還有一天深夜，一個學生突然發高燒，張桂梅看到他在寒冬臘月還穿著單衣，當即把丈夫生前留下的唯一毛背心送給了學生，并連夜把他送到醫院，替他付了200元的住院費。
72歲的二姐病危，離世之前想看一眼20多年未見的妹妹，擔憂她經濟拮據不能及時趕回，還專門給她寄來500元錢路費，但張桂梅卻把姐姐給的路費，為一個生病的學生交了住院費。為此，她留下了對哥哥姐姐的終生遺憾。她每當想起這些“無情”的抉擇，每次都難以釋懷，淚流滿面。
……
張桂梅這樣大方的事例不勝枚舉。30萬元的“興滇人オ獎”獎金，一次性就捐給華坪縣丁王民族小學建教學樓;又有3萬多元的獎金，張桂梅剛過手就捐給了災區;昆明市總工會千叮萬囑專門撥給她治病的2萬元錢最終也捐了;她甚至還想預支自己的喪葬費，希望能在活著的時候，看著這些錢用在山區孩子們的身上……截至目前，張桂梅把全部獎金、捐款和大局部工資累計100萬元，全部捐獻給了山區的孩子們和教育事業，沒有給自己留下一分錢。
張桂梅就像蠟燭一樣，燃燒了自己，照亮了別人。她一輩子堅守初心、不改本色，堅韌執著、鍥而不舍，奮力沖破一切困難活著、做著、奉獻著，用自己的樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生。正如她的自我總結：“假如說我有追求，那就是我的事業;假如說我有期昐，那就是我的學生;假如說我有動力，那就是黨和人民。”
先進事跡個人 篇10
我是××營業部員工××，自20xx年進入移動公司，擔任前臺營業員工作，工作中，我秉承“溝通從心開始”的服務理念，熱情、真誠地接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸。讓他們真正享受到我們優質、高效的服務。喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使公司和客戶的利益得到保障后獲得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補產生的遺憾，也不得不接受客戶在沒有達到目的時不滿的宣泄。總之，各種各樣的人來往交替，使我與許多用戶結下了不解之緣。隨著客戶的每一句“謝謝”，每一聲“你好”，誠懇的一句“中國移動服務就是好，你們辦事我放心”的贊嘆聲中，我的業務量也得以提升。乃至于先后取得07年績效A等，07年第二季度被評為終端銷售能手，08年鄉鎮組服務積分排名第三，08年三季度被評為服務明星的好成績。 營業是公司對外的窗口，是企業形象的代表，而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶，在我穿上這身制服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到責任的重大，怎樣做一名優秀的營業員?我為自己制定了以下工作規劃。
一是樹立自己正確的工作態度。自進入移動的那天起，我首先找到自己正確的位置，為自己制定工作目標，工作計劃，要求自己怎樣做能夠全面掌握業務知識，怎樣做才能充分利用自己掌握的業務知識通過前臺更好的宣傳給用戶，又怎樣能讓客戶接受并使用我們的業務，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。
二要有良好的工作作風及嫻熟的業務技能。記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了所有與家人、朋友相聚的業余時間，全面細致學習公司各項業務知識。比如營業廳開業初期，各方面發展都很困難，加之對新工作環境的陌生以及對業務知識的不熟悉，只好利用下班時間將各種業務知識進行分類記憶。比如品牌資費類，新業務類，促銷活動類等，對品牌資費類我會選擇月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶。這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。通過對業務知識的熟知，為客戶解決業務難題的頻率增高，營業廳的業務量也隨之突飛猛進。
三是具備較強的工作能力和良好的主動服務意識。為了更好的服務客戶，我主動宣傳公司的新業務，新政策，并廣泛宣傳移動資費，使用戶更多的了解移動業務，從而選擇移動通信。記得一次快下班了一對農村老爹老太來買手機，當時各種功能包括開關機等普通功能都要演示數遍，延誤下班一個多小時才成交。最后他們講：丫頭，你真有耐心呀，我們早就想買個手機，但不會使買了不塌實，我們聽村里人講這邊的服務態度好，果真如此，真是感謝你的細心介紹。我特感欣慰，客戶是我們的衣食父母，只要我們的微笑多一點，服務好一點，業務精一點，準能贏得客戶的信賴。
記得有一次，一位客戶拿著身份證至營業廳辦理退網業務，當我詢問什么原因退網時，他很平靜的說，“沒有什么原因，暫時不用。”當我查詢到客戶經常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了，回來后一氣之下要求退網，當我了解實際情況后，我就對他說：“張老板，您的生意做得這么大，如果換了號碼，客戶與您聯系不上，對您的生意肯定有很大影響。”客戶仍然堅持在：“我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響?”“對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎?從今天開始，您的這個號碼由我為您做余額提醒，當您話費不多時，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎?”經過一番挽留，客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關注，他的手機再也沒有停機過。在實際工作中要注重工作細節，其實沒有不滿意的客戶，只有不周到的服務。
在競爭日益激烈的`今天，坐式營業已不能很好的占領市場份額，我每次利用公司開通基站、電影下鄉以及茶春、百合交易等時機進行戶外營銷活動，戶外營銷時越是交通不便的地方越有潛在客戶，只有步行將手機、無線農話送到千家萬戶，雖然跋山涉水很辛苦，但當看到他們拿著我們的手機撥通外地親人電話時的喜悅，感激的說：我們平時農活比較多，很少上街，你們的服務真是越來越周到啊。那時再多的辛苦也蕩然無存了。 四是要有良好的團隊合作精神。現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的，有效的團隊工作可以提高工作效率，為此，我在工作中生活上，均和同事關系融洽，只有大家群策群力，心往一處想，勁往一處使，從而使個人的業務量乃至于營業廳的業務量得到均衡提升。
成績只代表過去，不斷進步才代表未來，我現在擔任××片片區業務支撐工作，工作崗位的轉換更激發了我的工作熱情，但新的工作崗位需要學習的東西更多，只有不斷加強學習，才能更好地迎接明天的挑戰。
先進事跡個人 篇11
xx，男，壯族，生于，系云南省文山壯族苗族自治州廣南縣蓮城鎮北寧中心學校落松地小學教師。從9月至今，農加貴不顧世俗偏見，忍受冷言冷語，默默無私奉獻，堅守在這個特殊人群聚居的小村莊任教(復式班教學)，已近30年。
剛踏進落松地，農加貴成了當時村子中唯一的知識分子，村民要讀信寫信、村組長寫個通知、閱讀農用機械使用說明書都要請他幫忙。，全國掀起掃盲運動，為提高村民的知識文化水平，農加貴開辦了一個成人技術班。白天，兩個班級的復式教學已累得精疲力竭，晚上還要教學技術班，農加貴要忙到半夜才能批閱完作業，備好明天的課程，可他一聲不吭，因為他明白，這是有意義的，這樣的生活充實而無憾。
農加貴是善良的，他從不厲聲呵斥學生；他是慈愛的，在他講臺上從未見過能夠挪作教訓學生工具的`教棒；他是親近的，學生都樂意把他當作能夠傾訴心里話的知心朋友；他是嚴謹的，從不遺棄一個孩子，也從沒忘記批評每一位遺漏了作業的學生。在28年的教學中，農教師注意對學業生的本事培養，從兩方面做，一是對學生進行思想教育，思想端正，態度自然會好，目標有了，學習積極性就高；二是注重學生的自我管理。他不設班干部，讓每一位學生參與班務管理，每位學生都很珍惜這難得的機會，工作異常認真周到，管理井井有條，即使教師不在也一個樣。學校里一切都顯得井然有序，每個學生都在教室專心致志學習，不管教師是否在場，都是那樣的認真刻苦，或默讀課文，或埋頭做練習，或預習課文。
原先在教學中，農教師只能上語文、數學、品德、科學，數字教育資源全覆蓋項目實施后，農加貴積極學習利用寶貴數字化教育資源給學生上音樂、體育、美術。農加貴嘗到甜頭后說：“這套設備，對于農村邊遠山區學校來說是太有用了。我以后要管好用好這套設備，多跟中心校、教育局教師聯系，以獲取更多資源來教這些孩子，讓他們將來成為對社會有用的人。”
在近30年的教學生涯中，農加貴一向擔任復式教學，共招收了10個教學班(每3年招生一次)101名學生，送走小學畢業生8屆，共96人。學生不算多，但對于落松地村來說，已經是充裕的了，許多學生已走出寨子，懷揣長輩們一生未能如愿的美麗夢想融入了社會，如：學生xxx，畢業于長沙民政學校，現任廣南縣教育局黨委紀委書記；xxx，畢業于昆明冶金工校，現任個舊市錫礦某礦區區長；xxx，畢業于西南農業大學，此刻文山州科技情報所工作；xxx，畢業于臨滄教育學院，現是一名公務員，在廣南縣政府工作；xxx，畢業于州民族師范學校越語專業，此刻廣南財產保險公司工作；學生xxx，現為壩美派出所干警；xxx，篆角中心學校教師；xxx，蓮城衛生院護士長；xxx八寶鎮中心校教師等。留在村里的學生xxx，組織村里富余勞動力到周圍村寨承包建設工地，帶領村民積極創收。
30年來，農加貴的工作也得到了肯定。他由一個代課教師轉正成了一名正式的人民教師；9月、9月、9月三次被評為蓮城鎮先進教師；和兩次被評為廣南縣先進教育工作者；4月中央電視臺《鄉約》欄目組到學校拍攝短片；8月，《中國教育報》云南站記者到落松地采訪農加貴；9月，農加貴被評為“云南省教書育人楷模”，并于教師節出席了在昆明召開的表彰會。農家貴說：“這一點成績的取得，是和領導的關心和群眾的支持分不開的，今后將更加努力，爭起取得更好成績。”
如今，落松地小學有3個年級21名學生，農家貴既是這些孩子的教師，也是他們的家長。“學生營養改善計劃”實施后，縣里研究落松地村的特殊情況，給21個學生每人每一天3元的營養補助，并特批了10個寄宿生生活補助。農加貴每一天天不亮就要起來做早點給學生吃，8點開始上課，中午11點下課后，還要帶著幾個年齡大的學生生火做飯，每餐兩菜一湯，但他從不說一聲苦，也從未向中心學校提出要增加人手。落松地，這個曾被人們歧視和充滿恐懼的小山村，已漸漸遠離了傳染病，村民們的臉上露出了幸福的笑容。
先進事跡個人 篇12
xx，男，xx歲，永年縣第一醫院外三科副主任，主治醫師，畢業于河北醫科大學，學士學位，畢業后一直從事本院外科臨床工作，具有扎實的專業基礎知識，及一手過硬的神經外科手術技巧，超前的手術理念。工作認真負責，技術精益求精，并能把國內先進的醫療技術、治療理念結合本院實際應用到臨床治療中，引進的重型顱骨損傷大骨瓣減壓術方法填補了永年縣空白。于—度在市中心醫院神經外科進修學習期間，有幸獲得時任神經外科主任劉吉祥副院長親自指導，帶教一年間，參與完成神經外科手術400余例，并且還得到前來會診手術的北京天壇醫院、天津環湖醫院的知名專家親自指導，為自己的專業水平知識、手術操作技能奠定了扎實的基礎。整理參與著作的《腦外傷后無動性緘默癥臨床研究40例》已在國家級核心期刊——《中國綜合臨床》上發表，與市中心醫院神經外科合作的《頸前路微創治療頸椎病》已取得度的邯鄲市科技局的立項。因工作突出，多次被醫院評為“十佳醫生”、“優秀共產黨員”等榮譽稱號。現在職攻讀河北醫科大學碩士研究生學位。
工作兢兢業業，任勞任怨。神經外科病人多、急診多，眾所周知，大腦是人的生命中樞，容不得絲毫閃失，特別是對危重病人來說，時間就是生命。冬天的一個深夜，接到急診科的會診電話，患者是一個39歲的男性因突發昏迷入院，經CT檢查確診為高血壓腦出血，當時急診為患者行腦出血血腫鉆孔引流術，手術非常順利，但是僅僅術后2個小時患者病情再度加重，雙側瞳孔不等大，并發腦疝，緊急復查頭CT發現患者二次出血，出血量較上次明顯增多，果斷為患者再次手術，結合病情采取血腫清除去骨瓣減壓術，由于出血位于重要的'神經功能區，位置較深，周圍遍布血管神經，稍有不慎，患者隨時會有生命危險，經過四個多小時的精心操作，終于完成了手術，這時才發現已近第二日中午，連續十多個小時的工作，中間更是滴水未進，手術中已將自己與患者的安危融為了一體，憑著這種堅韌的毅力堅持做完了手術。對神經外科醫生來說習以為常。術后患者持續昏迷不醒，接著又出現了高熱血凝、肺部感染等腦損傷后嚴重并發癥，為了能隨時了解患者病情的變化，每天都是最先來最后一個離開，期間查閱大量的臨床資料，結合患者的實際病情，中西藥聯合應用，患者在一周后脫離了危險，逐漸清醒。由于出血部位位于重要功能區，出現偏癱、失語等癥狀是在所難免的，患者情緒一度非常低落，針對患者這種心理，多次鼓勵患者堅持康復鍛煉，為其樹立康復的信心。經過一段時間的精心治療，患者順利出院。出院后其父再三感謝，道出真情，他們家是祖傳中醫，發病后經過他的多年行醫經驗，其子的生命是九死一生，并且是二次出血，搶救過來的希望非常渺茫，更沒有想到的是在咱們縣級醫院能夠救治成功，可以說是一個奇跡。
業務上精益求精。神經外科在我國屬于新興的前沿學科，無論從手術方式還是治療理念上來講總是更新最快、最多的學科，為了使我縣病人得到更好的、更前沿的治療，總是不斷的從各種途徑汲取新知識、新觀點，與科室內同事團結協作，不斷開展新技術、新療法，大膽創新，總結經驗，吸取教訓，醫。學教育搜集整理用最新的、最成熟的治療理念、手術技術服務于患者，減輕患者的經濟負擔，提高生存質量，取得了可惜的業績。在去年除夕夜的鞭炮聲中，采用新的術式，成功的為一名32歲左側基底節區腦出血患者實施手術治療，術后應用更加完善的治療理念，從藥物的劑量、應用時間、方法等微小細節做起，配合中醫針灸、康復治療，使患者在術后第八周能夠站立行走。看到家屬滿意的笑臉，自己的心中除了成就感外，油然而生的更是一種責任感，更加明白自己的社會使命，要堅持不斷提高自己的綜合能力，同時要與時俱進，大膽創新，把握最新的學術動態，積極的為病人提供最優質的醫療服務。
我國古代名醫孫思邈在他的《千金方·大醫精誠論》中提到：“凡大醫治病，必當安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦，若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼研繭，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想。亦不得瞻前顧后，自慮吉兇，護借身命……”同樣，作為現代一名普通的醫務工作者，我們更要以先輩榜樣，時刻牢記職業賦予我們的神圣使命，恪守醫德，保持良好的學習習慣，持之以恒地鉆研專業知識，堅持以病人為中心，為病人提供全面的支持和幫助，為造福我縣百姓做出自己的貢獻。
先進事跡個人 篇13
一年以來，我認真執行黨的各項衛生工作方針政策，遵守醫院的規章制度，遵守院規院紀，不遲到，不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的.臨時性問題。
協調門診藥房質量管理工作，調配處方時必須做到“四查十對”，確保發藥安全，防止差錯發生。及時將每月報表上報醫院藥品會計，每季度組織門診藥房人員進行藥品盤點，并及時將盤點結果上報給藥品會計。嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。
今后我將繼續改善服務態度和提高服務質量，現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加業務學習，增加新知識。建立、健全各項規章制度，確保保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作，發揮長處，提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定努力改進。
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