社會實踐預(yù)期成果
暑期我到武漢眾恒科技有限公司做兼職，到了公司，經(jīng)過緊張的考驗，我與其他隊員被派往了湖北，河南等地方去推銷玩具。暑期結(jié)束后，我感到收獲頗多，而懂得的推銷方法和價格談判則是我最大的收獲，我現(xiàn)在倆解說一下它們。
一、推銷方法
推銷三步驟，
1、先介紹產(chǎn)品是什么，怎么玩。2)介紹玩產(chǎn)品的好處3)價格介紹。例:這是一款動感積木，可以隨意拼隨意拆，幾百種拼法，可以拼出任何你想要的圖形，而且拼了可以動。它可以開發(fā)孩子智力，培養(yǎng)孩子的動手動腦能力，最重要的是今天的價格最優(yōu)惠，原價69，現(xiàn)在推廣只要29.8元。
當(dāng)然對于推銷三步驟要靈活運(yùn)用個，因為在推銷過程中，顧客會問你很多問題，你的介紹就會被打斷，那么你就要在回答顧客問題的過程中，將產(chǎn)品的特性及好處傳達(dá)給顧客，而且在顧客已經(jīng)決定購買的時候，推銷員就不要再介紹產(chǎn)品了，因為那樣顧客就會對于產(chǎn)品又有新的問題，如果解釋的不好，他就很可能不買，如：有一次在顧客掏錢的霎那，我又說了句這種積木有幾百種拼法，然后顧客又因產(chǎn)品拼法太多太復(fù)雜，小孩子不會玩，而決定不購買了。所以在顧客決定購買時，因說些其它快樂的話，如;贊美他家的孩子聰明。
2、微笑，讓顧客產(chǎn)生好感
微笑應(yīng)貫穿與推銷的整個過程，因為它不僅可以拉近你與顧客的距離，還會讓你的顧客因你的友好不會向你還價太多，因而你的產(chǎn)品可以賣個好價格。
3、變換音頻
推銷員在箱顧客介紹產(chǎn)品時，語速與音量不應(yīng)是一成不變的，因為那樣會讓給顧客聽不出哪些是重點，也吸引不了顧客的注意，因此推銷人員在說服顧客時，語速應(yīng)該慢就慢，該快就快，該停頓則停頓，音量應(yīng)該小就小，該大則大;再加上生動的表情和姿態(tài);會使說服力大大增加，如：對產(chǎn)品介紹時，它的最大特點即優(yōu)惠的價格，要語音大，以引起顧客的注意。當(dāng)然這不是一朝一夕就可以練就的功力，需要平時多多訓(xùn)練。
4、讓客戶感受產(chǎn)品
推銷人員在想給顧客介紹產(chǎn)品時，不要將產(chǎn)品一直拿在手里，然后不斷的將產(chǎn)品向顧客靠近，而是應(yīng)該將產(chǎn)品遞到顧客手中，讓顧客自己操作產(chǎn)品，這樣不僅會增加顧客對產(chǎn)品的興趣，還會讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的擁有感。
5、等實際成熟時在報價
在沒有做好準(zhǔn)備之前，沒有哪個推銷員愿意被問及產(chǎn)品的價格。很顯然，腿細(xì)哦啊員不想報價，除非他已充分展示了產(chǎn)品的價值。另一方面，只有顧客了解了產(chǎn)品的價值之后，才能判斷這錢花的值還是不值。
推銷員推銷產(chǎn)品要講究循序漸進(jìn)，一步一步實施不可亂了次序。企圖忽略過程以不到位，往往不會成功，應(yīng)像喬吉拉德那樣，面對顧客的詢價，在時機(jī)還未成熟時，好像什么也沒發(fā)生過，繼續(xù)警醒自己的產(chǎn)品介紹。不然在顧客還沒有了解產(chǎn)品的價值之前，知道了報價，很容易覺得價格貴，那時就會和顧客因價格問題難以成交。
6、堅持
在日落以前，你不能肯定的說今天的機(jī)會已經(jīng)結(jié)束了，在推銷這行里，你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會。對推銷員而言，每一年都有意想不到的收獲。總之，當(dāng)你遭到拒絕時，只要你不放棄，你就有成功的機(jī)會。記得在進(jìn)入公司的第二天，一上午我一套玩具都沒賣出去，人都要快崩潰了，但沒有辦法，為了得到這份工作，我必須得堅持，最后一下午我賣了五套。
7、努力
“功夫不負(fù)有心人”。“天道酬勤”，辛勤的耕耘終會結(jié)出豐收的碩果。
推銷員每天只有向更多的人推銷產(chǎn)品，，他的產(chǎn)品才會推銷出去的更多，這也是推銷里的平均法則，假如向10個人推銷1個人買，那向20個人推銷也許1人買，也許沒有，但向100個人推銷，一般來說，最少會有9人購買的。
二、價格談判
大膽開價
大膽開價的額原因：
1)它可以讓你有一些談判空間
你總是很容易降低價格，但卻很難提高價格。你所提出的價格是你的最優(yōu)價格，也就是你所能開出并且可能被接受的最高價格。它的好處是，你在與顧客進(jìn)行價格談判時，能作出一些較大的讓步，這樣會顯得你比較配合。但當(dāng)你報價遠(yuǎn)超出自己的最優(yōu)價格時，一定要讓對方知道價格是可以商量的。如果你一開始就來個獅子大開口，而且是一副“要么接受，要么走人”的態(tài)度，那么對方很可能會立刻甩手走人。因為它們很可能回想：“我們女人根本沒什么好談的。”但如果你能讓對方感覺可以跟你砍價的話，就能避免這種局面了。比如說你可以告訴對方，“如果你多購買一些或是購買后向你周圍的人作一下宣傳的話，我可以給你優(yōu)惠點。”聽到這句話后，對方很可能會想：“這簡直太離譜了，但似乎價格好可以商量，既然這樣，我不妨多花點時間和他談?wù)劊茨馨褍r格壓的多低。”
2)對方很可能會立刻接受
你不知道這個世界接下來會發(fā)生什么事情，所以你有可能會得到自己想要的東西。拿我們賣玩具為例，一次在信陽時，大家都開價29.8元時，我覺得它們的生活水平蠻高的就開價38元，那天有人沒還價就買了一套。
3)它可能會提高你的產(chǎn)品或服務(wù)在對方心目中的價值
當(dāng)你告訴對方你的報價時，它會在潛意識中影響對方對你的產(chǎn)品的價值的判斷。也拿我們買玩具為例，我們開始開價都是29.8元，但在最后幾天時，會開價24元。這時,那些平時買20元左右的玩具的顧客,就很可能會猶豫了。即使產(chǎn)品差別不大，但兩者只有4元的差價，他們就很可能會考慮一下我們的產(chǎn)品了。
4)能創(chuàng)造一種對方贏的感覺
如果你在一開始就開出自己的底線，對方在與你談?wù)摪胩斓銋s沒有做出讓步的時候，對方就會有種輸了談判的感覺，甚至不會購買。
2、拒不接受第一次報價，
一旦接受了對方的第一次報價，你就會再對方的心目中自動引起兩個反應(yīng)。
反應(yīng)1：我本來可以做的更好，如我們賣玩具時，開價29.8元，一次一位顧客說25元賣不賣，我說“賣”，他就會繼續(xù)說20元。因為他覺得他可以把價格壓得更低，我們不應(yīng)該立即接受他的報價，而應(yīng)該說：你的那個價格可不行，你想要的話，28元可以給你帶一套。就這樣談判到最后的話，肯定會在高于或是25元的價格成交!
反應(yīng)2：一定是哪出了問題。
當(dāng)對方一聽說我要賣時，他的第二個反應(yīng)就是：一定是哪里出了問題，我要再看一下這個玩具。如果他們接受一份我認(rèn)為他們根本接受的報價，那一定是有什么我沒有弄清的東西。
3、裝作大吃一驚。
對方提出還價之后，一定要裝作大吃一驚。記住，他們并沒有指望你會接受他們的報價，但如果你并沒有感到吃驚，對方就會覺得，你完全有可能接受他們的`條件，在你表示吃驚之后，對方通常會做出一些讓步，如果你不這樣做，對方通常會變得更加強(qiáng)硬。
4、扮演不情愿的賣家。
推銷高手知道，這種不情愿的賣家的談判技巧可以在談判還沒有開始之前就把談判空間壓到最校但你成功的挑起對方的購買欲望之后，他就會在自己的大腦中勾勒出一個報價的空間。比如說買一個玩具的顧客可能會想：“我最多可以給你的價格為25元，20元是最理想的價格，但我應(yīng)該從15元談起”，這時候他預(yù)期的談判空間的價格就是15~25元，通過使用不情愿的賣家策略，如你可以說，我對這兩套玩具的有著特殊的感情。我想把它保留下來，送給我的外甥作為禮物，所以除非你給的價格非常合適，否則我想我是不會賣的。你知道，這玩具對我來說有著特殊的意義，不過為了公平起見，同時也是不浪費(fèi)雙方的時間，我想請問，你最多可以出到什么價格。這時候他就會把他的報價變成20元，其實是25元。
5、鎖定眼前問題。
在價格談判過程中，千萬不要過于情緒化，即使有了情緒化的表現(xiàn)也不妨將其作為一種談判的策略。比如你的一個顧客，把你的產(chǎn)品說得一無是處，這是不不應(yīng)該氣氛，而應(yīng)該冷靜地告訴自己：“這只是對方的談判策略罷了，他并沒有真的感到不安，而只是想要從我這里得到一些東西。可他到底想想要什么，我又該如何面對呢?”，就這樣，通過將對方的行為理解為一種蓄意的談判策略，而不是一種情緒上的爆發(fā)，你就可以防止自己變得過于情緒化。然而你就可以把注意力鎖定到當(dāng)前的問題上。
暑期實踐總結(jié)
暑期經(jīng)過在武漢眾恒科技有限公司從事推銷工作一事之后,我針對公司里的一些問題有了一下的總結(jié)：
銷售渠道
我們公司是一個代理商，從產(chǎn)品到消費(fèi)者要經(jīng)過以下渠道：
制造商→代理商→銷售團(tuán)隊→最終消費(fèi)者
這種模式的最大優(yōu)勢就是起步成本低，發(fā)展快，他可以讓一個創(chuàng)業(yè)者快速的籌集資金，和正增長閱歷。而他要做的就是進(jìn)行市場調(diào)查，市場分析 市場定位，尋找到市場需求量很大的產(chǎn)品。然后批發(fā)，再從畢業(yè)上大學(xué)生挑選團(tuán)隊，最后將他們派往不同的省份，讓他們在各個省，市，縣進(jìn)行推銷，而推銷又分為擺點和上門推銷，擺點主要集中在大型超市，步行街，菜市場，廣場等人多的地方，上門推銷則去商場，門面，小區(qū)等地方。這幾乎是整個流程，當(dāng)著下都做完之后，在他們推銷了兩個月之后再讓他們回到公司，在公司這邊出過差的人再帶徒弟，徒弟帶好了再去出差，就這樣不斷地擴(kuò)大團(tuán)隊，但因為競爭對手及市場有限等因素，同一個產(chǎn)品在一個地方最多銷售3次，而且每次的銷售呈現(xiàn)遞減的狀態(tài)。所以要在一個產(chǎn)品的衰落期時更換產(chǎn)品，但在做了幾次產(chǎn)品之后，就會發(fā)現(xiàn)，你公司的整個運(yùn)營狀況是處于衰落期的，因為你的公司由以前的快速到現(xiàn)在的緩慢，甚至停止發(fā)展的狀態(tài)，所以在這種情況下，應(yīng)選擇退出，然后利用你這些年的閱歷及資本，從事一個能長遠(yuǎn)發(fā)展的行業(yè)。
團(tuán)隊管理
1.溝通。
我們進(jìn)入時出差的團(tuán)隊有9人，但在途中，他們都離開了，只剩下我和主管，它們離開的原因主要有三：1)工資問題;因為我們在校學(xué)生做兼職的目的主要是為了鍛煉一下，所以當(dāng)初都沒有問工資的問題，即使問了，也只知道是底薪加提成，而底薪公司給大家說的又都不一樣，所以在出差后幾天，我們就意識到了這個問題，但問主管工資怎么算，她總是說：“你的價格賣的好，數(shù)量賣的多，工資自然高”，從沒有給我們一個明確的解釋，因此我們總是在想，
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