員工年度考核個人總結(精選)

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的員工年度考核個人總結，希望能夠幫助到大家。

員工年度考核個人總結1

　　20xx年，本人在_公司領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，根本上完成了工作任務。現將工作總結如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質。

　　一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區的規章制度，注重自身的道德修養的提高，待人和藹，努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體，把公司當成第二個家，注重維護公司形象，在家長和同學宣傳公司的.良好形象。思想意識有了很大的提升。

　　二、努力工作，按時完成工作任務。

　　在工作中，能根據需要有方案的去分配每天的任務，積極向上，努力發揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團結同事，學會創新，有目標，有方案的去做，自身的綜合素質得到了全面的提升，在工作中真的學到了很多的東西。

　　在新的一年到來之際，我也有新的工作方案

　　20xx年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多缺乏，比方工作能力和創新意識缺乏、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同仁們對我進行監督指導：

　　1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化工作中學習，學習中成長意識，努力使自己成為一名優秀的職員。

　　在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護公司形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與缺乏，及時改良。

員工年度考核個人總結2

　　在公司領導的監督指導下，加上其他部門的積極配合和大力支持，工程部認真地完成了工程部各項任務。為了總結經驗，查找不足，推動明年的工作再上新臺階，現從以下幾方面對20xx的工作進行簡單工作總結。

　　1.實施的主要工作：

　　因為本公司工程部其實相當于是電氣部門，不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作，以工作點來說明比較合適。

　　1）建立部門工作流程。

　　2）建立本部門與其他部門的工作銜接流程。

　　3）完成各項電氣工程部所需工作。

　　4）建立并整理訂制箱資料和PLC控制箱資料。

　　5）產品技術升級，做工提升。

　　6）控制柜施工指導，問題的處理。

　　7）售后服務處理。

　　2.工作進步點：

　　20xx年本部門在按時按質按量完成日常工作的同時，也隨著技術提升的步伐在部門工作中取得了新的進步。

　　在公司領導的指導下，通過相關的決定及產品規劃，本部門在制冷控制柜行業中首次投放了智能控制柜：如并聯機組、螺桿機、冷凍水控制系統，還有溫濕度控制系統等，在調研、學習、實施中，使我公司在相關控制領域提升了一個新的臺階。

　　通過這項工作，我們也逐步了解了市場，逐步建立智能控制柜相關服務標準和相關報價體系，以此為切入點，正式啟動了PLC控制系統的標準化工作，我們將在以往的工作基礎上，學習借鑒同行業的先進經驗，摸索出符合我公司具體情況與需要的產品體系，努力使之成為我公司銷售增長的新亮點。

　　3.工作問題點：

　　1）對高端壓縮機了解不夠；對特殊制冷設備了解不透。積累了一些控制經驗，但這還遠遠不夠，對制冷行業的控制還是不能游刃有余。針對此情況，我公司應當有計劃有步驟地深入思考、系統學習、積累經驗；比如某些控制項目可以不以盈利為主要目的地接收施工；現場調試，把不符合實際情況去掉把不足的添上完善控制系統、掌握最前線的需要，提供的服務。

　　2）控制柜的產品需要細化。專業制冷自動化控制設備有限公司就應當提供制冷全方位的控制產品，細化產品有助于細化滲透市場更有利于提供公司的`形象和利潤。

　　3）產品要持續優化，技術要持續提升。任何產品都應當有持續改進、持續升級的一個過程，是根據我公司的市場定位更是根據市場的需求。

　　4）售后服務處理機組不夠健全（主要指普通訂制箱和常規箱）。建立健全售后問題處理流程和機組很有必要，應當包含：產品服務期限、范圍、更換或補發貨工作流程等。

　　一切都在進步，我部門在以后的工作中既要主動尋求改進,也要積極跟隨市場與行業步伐。

　　總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領導布置的各項任務，但在工作中也顯現出了一些問題，更是值得我們思考的，發現問題，提出建議和方案，完善自我，使我部門更高效更優良地完成各項工作。

員工年度考核個人總結3

　　本人進入單位參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守單位對頂，遵守部門管理制度，在單位、部門領導的領導下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累業務工作經驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。

　　經過一年多來的磨練，已取得了一些成績，現已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：在思想方面，我一直把單位當做我的家，我深知“單位興我榮，單位衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受單位的檢驗與考核。在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我今年工作情況簡述如下：

　　1、逐日完成本部門產品派發、業務統計、日報等工作；

　　2、逐月完成部門內業務月統計及上報工作；

　　3、承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作；

　　4、管理本部門資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；

　　5、積極配合其他在外業務人員完善本部門相關工作；

　　6、配合領導做好客戶的接待、關系協調等工作；

　　7、做好本部門的業務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。

　　在自身建設方面，我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我積極參加單位組織的相關專業理論知識講座，并在工作之余努力學習統計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業技術知識和文學知識，努力提高自身修養、完善自身素質建設。

　　總的說來，我進單位至今，在思想上，我一直珍視現有的工作環境，以能為單位做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的`完善，以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們單位更加美好的明天做出自已應有的貢獻。

員工年度考核個人總結4

　　自20xx年11月16日進入公司工作以來，在領導的正確帶領下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學習，兢兢業業，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。20xx年即將過去，回顧一年多來的工作，既有成績也有不足，現對自已一年來的工作進行總結，以下是本年度以來個人工作總結報告：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　作為之前從事制造行業的我是初次接觸地產物業工作的，從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員，因為對服務行業接待員一職也不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，參加公司開展的專業培訓，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，終于在20xx年5月得到公司上下領導的一致認可，正式轉正。對我本人而言，這條轉正之路走的很艱辛，但也讓我成長起來!

　　20xx年10月7日開始調至工程部學習，這得感謝詹總給了我這個學習的機會，同時也感謝我的直接領導和各位同事!一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。通過培訓、現場學習和查閱資料，很快對物業工程部的工作范圍有了一定的掌握。另一方面，堅持于問書本、問同事，加強對工程維保修要點的掌握。通過對《物業管理條例》、《物權法》等一系列法律法規的學習為明年的順利交房做好準備。身為物業工程部的一員必須提高本職工作的專業素養，加強各專業知識的積累，大到土建、裝修、給排水，小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對于物業工程部人員知識技能的廣泛要求，我們更要利用到明年交房的這段時間加強學習充實自己，才能勝任我們的本職工作，確保順利完成分戶驗收及交房工作!

　　二、工作中存在的不足

　　由于剛進入物業行業，在這方面的工作經驗很是缺乏，自入職以來工作中存在以下不足：

　　(一)工作中還略顯稚嫩：對于這種更多的是與人打交道的服務行業在崗位潛在意識上還有待進一步提高，以與人相處的工作中缺乏靈活性。

　　(二)考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性：在物業這個行業中各方面都會涉及到相關法律法規，如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患，更嚴重的是為公司帶來損失!所以要加強自己這方面能力的鍛煉!

　　(三)由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有不足，還需更多的學習常用辦公軟件的多功能使用。對工程專業而言，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了，所以在日后的學習中還要將此列入其中。

　　三、總結20xx展望20xx

　　時光如梭，在我們的不經意間飛快流逝!曾在我埋怨怎么還不到周末的時間里又開始哀嘆時間過的真快又到年底了!20xx年了，我又大了一歲，緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資，這是一個值得我深刻思考和反省的問題!的確，這一年里我浪費了很多的時間，到現在才開始意識到它的寶貴。在工作上進步不大，在學習上也只有小小的收獲，這也不是我想要的結果。都說“人往高處走，水往低處流，一年要比一年好”，顯然我離這樣的目標還很遠，因為20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力學習、提高自己、壯大自己。

　　(一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習，要多與大家進行溝通，積極參加公司組織的各項培訓以提高自己專業知識方面的能力。

　　(二)努力提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感，做到當日事、當日畢，并事后認真進行總結，做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤，找出不足，努力克服。

　　(三)愛崗敬業、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業工程部員工。

　　(四)要注意培養自己的綜合素質，把專業知識的學習和日常事務的處理結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，積極主動開展工作，為雅苑的明天貢獻自己的一份力量。

　　20xx年，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自己的文化素質和各種工作技能，為公司貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的.工作崗位做出不平凡的業績。我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的工作奉獻一切。

　　在今年的年初之際，我來到了咱們x公司，算起來工作了也有大半年的時間了，公司里面的工作對我而言是十分充實的，所以我老是覺得時間快的有點不太真實，怎么一下子就又要過年了呢?這一年里，我在工作上取得了一定程度的進步，這都得感謝公司里面的同事以及各位領導的幫助，若不是大家對我關照有加，我可能還是一個只會做一些基礎業務的新手。如今眼看著新年就要來臨了，我也是時候對自己這一年里面的工作進行一個簡短的總結了。

　　在工作這一方面，由于我剛來公司的時候還不熟悉公司里面的業務和操作流程，所以我只能先跟著自己的部門組長好好地學習了一陣子，等到了我把基礎的工作掌握了之后，我才開始獨立地去完成自己的工作任務了。要說我這個人有什么優點的話，那我想了半天也沒想出什么比較特別的，唯獨我在學習這一方面還是比較有耐心的，畢竟我還只是一名畢業離校不久的大學生，所以我的學習能力和接受能力還是比較強的，盡管工作經驗不多，可慢慢積累起來還是比較容易的。工作了這么一段時間，我對于自己的工作產生了不少的心得，首先是工作效率要迅速提高起來，其次就是要調整好自己的狀態以及多和周圍的同事進行溝通和交流。

　　為了能快速提高自己的工作效率，我專門在閑暇之際去學習和工作有關的知識，例如參加一些講座和培訓，還會在網上看一些名師的講解，這對于我的工作開展有著不小的幫助。此外在工作的時候保持良好的精神狀態是十分重要的，不然很容易就在工作中出現問題。早期我就因為個人的疏忽，導致我在工作的時候出現了一些失誤，我也因此被領導給批評過不少次，這極大加深了我對自己工作的認知。工作的時候，是需要我們集中精神的，所以有時候也會感到枯燥，所以得時刻調整好自己的心態，像我就會在下班之后回到家里進行鍛煉一番，借此增強自身的身體素質，同時也通過健身來增加自己的幸福感，總之，這是一種很有效果的辦法。

　　20xx年就要來了，我會繼續保持一種良好的狀態去面對接下來的工作的，別看我目前在公司里面的職位不是很重要，但是我會努力地沖上去的，爭取早日為公司做出更大更多的貢獻!

員工年度考核個人總結5

　　一年時間轉瞬就面臨完畢了，過去一年在物業的工作也有了一個結果。回憶工作，我在物業領導的指示下完成的對xx小區的治理，努力的效勞好了小區的業主和租戶。如今對自己這一年的工作進展如下的總結：

　　一、日常接待工作

　　我身為物業員工，還是物業的治理人員，這一年我在接待工作上很嚴格，在有外來人員來小區時，我都會細心的詢問哪里來的，并在接待他們進入小區前，會做好根本信息的登記，這樣也是防止有懷有不軌之心的人進入小區作亂。我平均每天接待xx人，在確認好信息后，就會放人進來，并且叫人領他們進入小區參觀。固然接待時的禮儀也是比擬標準的，只要來客，我都會先奉茶，賜予足夠的敬重，禮貌的詢問訪客，努力給來訪人員好的印象。

　　二、小區修理工作

　　本年度，小區內路燈壞了幾次，壞了x臺，在自己發覺后或者業主上報后，我都會積極的處理，努力的請修理人員進展修理。對于業主房子內的設備的損壞，我也會積極的報備，做好修理登記，等確認好要修理的設備或物品，我會立馬聯系我們的修理員上門修理處理。這一年，在我的管轄下，我很努力的維護了大家在小區內的利益，幫忙各業主和租戶們修好了許多的設備，取得了業主和租戶的信任，我的效勞也得到大家全都的好評。

　　三、刻苦學習業務學問

　　這一年做著這樣的.工作，我沒有落下學習。這份工作還有許多地方要去學的，不管是在接待工作，還是禮貌的效勞態度，亦或是解決問題的力量，這些我都有在學習，不斷提高自身的業務力量，讓自己能夠盡最大的力量去治理小區，為大家供應良好的效勞。當自己遇到不會解決的問題時，我會去尋得他人的幫忙，會努力學會解決方法，這樣在下次遇到同樣的問題時，我就可以自己用積存的閱歷解決了。

　　完畢一年的工作，也是意味著我也要面臨新工作，心中或許還有些緊急，但是我會努力把以后的工作給做好的，讓自己為物業的進展做出一番奉獻來。新年，我會用自己積存的閱歷把工作做的更完善的，肯定讓領導看到我的努力，把小區的物業給治理得更好，讓業主和其他租戶住的舒適。

員工年度考核個人總結6

　　今年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，環繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作狀態具體匯報總結以下：

　　一、工作整體狀態

　　(一)思想進步，態度端正

　　參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;

　　(二)嚴于律己，真誠待人

　　本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，在工作中，我嚴格遵照公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的增進自我快速發展和提升。

　　(三)立足本職，做好工作

　　目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作資料較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范疇內出錯，不因我耽誤工作。

　　1、認真做好電子版巡檢記錄。

　　2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核對，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

　　3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相干專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際狀態，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵照檔案管理制度，努力確保檔案不出過失。另外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充分發揮電子檔案的作用。

　　4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，特別是逐日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營建一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

　　二、存在問題

　　(一)學習力度還需要不斷提高

　　在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，特別是對熱力行業的相干專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，另外，對于一些政策性的理論學習存在側重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

　　(二)專業技術潛力仍需提高

　　在實踐業務操作進程中，個人的業務潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相干業務實踐進程中，自我還存在著業務素養和潛力不強的現實狀態，與公司的要求尚有一段差距。

　　(三)工作的兼顧計劃性需加強

　　在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會由于工作安排不公道，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的'效率，這是本人需要不斷改進的地方。

　　三、下步工作安排

　　(一)抓學習，提。在未來的工作中，重視抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力增進自我的全面發展。

　　(二)重兼顧，提效率。不斷重視對于工作的科學安排和計劃性，用心提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立摸干脆，提升發覺、分析和解決實際問題的潛力。

　　(三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將環繞著年度工作計劃，科學安排，公道兼顧，立足本職，認真遵照公司的各項規章制度，定期按質的確保個人年度工作任務的美滿完成，用心為公司的發展做出自己應盡的職責。

員工年度考核個人總結7

　　我是xxxx的一位十分十分普通員工。在xxxx已經工作的近三年中，我始終堅持著良好的工作狀態，以一位合格xx員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作，潛心研究業務技能，使自我能在平凡的崗位上奉獻青春，為x行事業發出一份光，一份熱。我要求自我不斷提高，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利獲得了會計大專文憑，并在今年“中國銀行x分行第xx屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得x市第一位。

　　一、實行職務情形：

　　在x組織和行領導的精心培養下和教誨下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫忙下，我經過自身的不斷努力，不論是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的發展和龐大的收獲，現將工作事跡總結以下：

　　工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤奮，嚴格實行國家金融政策，遵照省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號令，在授權范疇內積極展開各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在貼合有關規章制度的'條件下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　學習上，自從參加工作以來，我從沒有舍棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學，我沒有滿足于現狀，由于學習勤奮刻苦，成績良好。不但掌控和提高了金融知識，也有了必須的理論水平。學習理論的同時，更加研究業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

　　二、今年獲得成績：

　　1、今年“中國銀行x分行第xx屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得x市第一位。

　　2、我參加電大學習，于今年順利畢業，獲得了會計大專文憑。

　　三、存在的主要問題：

　　1、是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情形新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴肅的挑戰，我有時缺少學習的緊急感和自覺性。

　　2、是在工作較累的時候，有過放松思想，這是自我政治素養不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　3、是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要連續加強。

員工年度考核個人總結8

　　時間似箭，歲月如梭，轉瞬進入公司已經有半年多的時間，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，特別感謝公司供應給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多。在此我向公司的各位領導和同事表示最誠心的感謝，有你們的關懷才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的進展上一個臺階。

　　作為公司經營部的.預算人員，在此期間，我充分的熟悉到這份工作的重要性，同時也發覺了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經營部所做的工作做一下回憶和總結：

　　一、工作狀況

　　在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進展了解，熟識公司的企業文化。熟識經營部運作流程，熟識有關水利水電建筑預算的定額，參加標書的編制。

　　二、對于工作新的熟悉

　　對于預算工作，我覺得態度打算一切，對于工作假如沒有一個好態度，一切也就無從談起，只有以仔細的態度、以仆人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的最大化。

　　三、工作中存在缺乏

　　由于自身的局限性，對于有些細節方面處理地不是太精確，由于預算工作有一局部是需要時間和閱歷的積存，不過我信任閱歷上的缺乏可以通過勤奮來彌補。對相關學問狀況了解的還不夠具體和充實，把握的技術手段還不夠多；需要連續學習以提高自己的學問水平和操作力量，加強分析和解決實際問題的力量；同時團隊協作力量也需要進一步增加等。

　　在今后的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，仔細做好本職工作，積極協作同事工作工程。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作力量。克制自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的進展壯大奉獻自己的綿薄之力。

　　真誠的感謝全部的同事，感謝你們半年多的相伴，讓我倍感暖和和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的盼望我們在20xx越走越好。

員工年度考核個人總結9

　　轉眼間我到xx銀行工作已經xx年了，在領導的培養幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能熟練掌握大部分業務的銀行員工。20xx年xx月我從xx分理處調至xx支行從事客戶經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作情況總結如下：

　　一、加強學習、提升素質

　　我今年xx月份從xx分理處調到xx支行從事客戶經理工作，以前對資產業務接觸比較少，并且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提升自己對我行金融產品的理解，并在較短時間內了解信貸業務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。

　　作為一名客戶經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯系的.樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要了解自己行里的業務產品，明白自己能給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。

　　在加強業務學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提升自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產黨的領導，并積極參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。

　　二、腳踏實地、勤奮工作

　　作為一名客戶經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。

　　三、存在不足

　　對挖掘目前客戶資源，客戶好中選優，提升客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提升工作主動性，多干少說，在實踐中健全提升自己。

　　在新的一年，我將再接再厲，更加重視對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，積極努力工作，加強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

員工年度考核個人總結10

　　轉眼間，一年的時間又飛逝而過，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的`思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

　　最后我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在行業成為常青樹！

員工年度考核個人總結11

　　一年來本人在領導的關心和指導下，在同事的幫助和配合下，以認真實干的工作作風，踏實地完成本職工作。現將我一年來履職情況報告如下：

　　一、努力學習，全面提高自身素質

　　一年來，我能積極加強思想政治學習，并通過學習進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和為人民服務的思想，增強了工作使命感、責任感和服務意識。

　　在工作上，我積極主動地向領導學習、向同事學習、向書本和實踐學習。同時，利用業余時間來給自己增加知識，積極參加各項會計培訓學習及我行舉行的各項業務知識培訓和業務技能考核，通過虛心請教，刻苦鉆研，反復練習，熟悉掌握各項業務操作程序和技能，以不斷提高自身素質和工作效率，適應新的.工作要求。

　　二、盡心盡職，較好完成各項工作

　　今年，本人因工作調用，11月份從黃龍支行調往府前支行工作，無論在哪個支行工作，作為一名臨柜人員，我深刻地意識到自己的一言一行代表整個溫州銀行的形象，并時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種文件精神與要求落實到實際工作中，以嚴謹、細致、踏實、高效的優質服務和熱忱的態度留住客戶。每天，我都以飽滿的情緒投入工作，熱情誠懇地對待每一位客戶，急客戶所急，想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”，即使有時工作得不到理解，我也總以熱情的態度做好解釋工作，讓客戶滿意而歸。同時，根據工作調動情況，及時適應新的工作環境，以最好的工作狀態投入到新的工作中。

　　“存款是立行之本”。由于現在投資渠道開闊，一定程度上阻礙了儲蓄的增長，但我仍積極宣傳我行的各項業務品種，努力開展吸儲任務，力爭使儲蓄余額增加，以完成行里的吸存計劃，為我行存款指標達到新起點盡自己的微薄之力。

　　在這一年里，我在領導和同事的關心、幫助下，得到了長足的進步，較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己，做到自律、自省、自立、自強，為我行做出自己應有的貢獻，做到與我行共榮辱、齊奮進、同發展。

員工年度考核個人總結12

　　時間過得很快，轉瞬間，20xx年已經接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十八大精神，自身的思想素養、業務實力和綜合素養都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的進展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作閱歷，潛心鉆研新的業務技能，為我行的進展做出了自己應有的奉獻。現將本年度個人工作狀況總結匯報如下：

　　一、堅持學習，不斷提高政治思想素養和工作實力。

　　學則進，不學則退。時代要求我們必需堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中吸取工作實力，吸取前進的動力，吸取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我留意加強理論學習，留意學習黨的基本路途、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增加了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持醒悟頭腦，立場堅決，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，主動向四周領導和同事們學習，使自己的交際實力不斷提高，解決、思索問題逐步走向周全。

　　二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。

　　自工作以來，我堅決聽從組織和領導的支配，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

　　（一）兢兢業業，恪盡職守。平常，我主動主動地擔當起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在起先工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向四周其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業務，以此使自己能盡快駕馭全面的銀行業務，提高自己的業務素養。通過平常的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶供應優質、高效、快捷服務的本領。如今以后的工作中，我確定要接著保持主動的學習看法和創新意識，同時虛心的像其他同事請教閱歷，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

　　（二）把握全局觀念，主動支持、協作單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務；加強管理，搞好團結，凝合士氣；主動參與制訂各項支配和規劃，搞好分析和意料，合理建議，精確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的進展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭柜員的'作用。首先是要合理支配臨柜人員現金業務，充份調動各員工的工作主動性，建立“分工明確、權責一樣”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氣氛，組織內部員工學習業務學問、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素養。

　　（三）突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應當被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消退各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，覺察問題馬上催促訂正，并主動協作上級主管部門的監管輔導。

　　（四）提升服務理念，全面提高規范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都相識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位進展，增加我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是主動營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶供應比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

　　總之，以上就是20xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了確定的成果，但是我離優秀的銀行柜員要求還有確定的距離。在以后的工作中，我會進一步改良和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作主動性，協調好各個方面關系，發揮自己的工作潛能。

員工年度考核個人總結13

　　時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有一年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心〞的臨床效勞理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質量為核心的護理效勞理念適應新的護理模式，社會開展的新形勢，積極參加一切政治活動，以效勞病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人效勞。

　　二、業務方面

　　在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫標準，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

　　三、增強法律意識

　　認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理效勞提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強平安保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

　　在這一年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理〞，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的奉獻。

　　當然，我身上還存在一些缺乏有待改良。比方，在學習上，有時仍有急躁的情緒，感覺要學的.東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然根本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提升，這都是我今后需要改良和提升的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。

　　回憶過去，有許多進步和提升，同時也存在一些缺乏;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服缺乏。為了醫院的美好明天而奉獻自己的一份力量!

員工年度考核個人總結14

　　時光飛逝，xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。 xx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事。領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

　　一、回顧20xx年

　　經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的'精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　二、展望20xx年

　　在即將結束的xx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點。新的機遇。新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌。更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　三、工作建議

　　經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

　　1、崗位不明確，職責混亂。

　　目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

　　2、管理制度不完善，難以實施。

　　我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。總體來說，我對xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！

員工年度考核個人總結15

　　光陰似箭，一晃一年多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現對年來的工作進行總結如下：

　　一、思想上

　　自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，于20__年的_月_日向黨遞交了申請書，并時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產黨。

　　二、學習上

　　嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，做到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

　　三、工作上

　　本人自20__年_月__日至20__年_月_日，一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。

　　記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

　　在此，對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的.登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面：

　　1、報關單的申報、打印。

　　2、報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核后的__和經補充資料后的綠單的派發。

　　3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

　　4、轉關司機本的登記、派發，手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說，第2方面的工作較易出現差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如：報關單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務，協助單證加速流通，盡快。

　　單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。

　　在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。

　　于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

　　最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

　　以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

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