營銷總監年終個人總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的營銷總監年終個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷總監年終個人總結1

　　20xx年xx月以來，在xx公司xx分公司的正確領導下，作為營銷業務銷售總監，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：

　　一、個人工作履歷

　　20xx年xx月參加工作，先后在xx公司xx公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務x部和營銷業務x部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊總監。

　　二、認真學習，提高業務水平和工作技能

　　自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。

　　三、認真工作，努力服務好客戶

　　我現在主要負責開發區xx車行等x家xx店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的`贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。

　　四、辛勤工作，創造良好經營業績

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績至今每個月實現業務收入xx萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

　　在過去的20xx年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。

營銷總監年終個人總結2

　　學習是一個永無止境的過程，總是要接受新的事物知識及新的挑戰，不斷的去充實完善自我。

　　經過x堂課程的學習，讓我對企業運營管理沙盤演練有了較初的認識理解，同時也產生了興趣感。也許這只是感性認識，但我相信在今后的學習中會演變為理性認識，發生質的變化，短暫的x堂課給了我不一樣的起步開端和感想。

　　營銷總監主要負責協助xx做好產品生產前的市場環境調查，分析其它競爭對手的經營策略。根據公司發展戰略，輔助xx在本地、區域、國內和國際市場中選擇符合企業戰略的目標市場，制定市場開發和產品研發計劃。同時在了解市場需求和競爭態勢的情況下，負責與各部門溝通，在保證資金正常運轉的前提下，協助xx確定廣告投入費用金額，按市場、產品登記廣告費用，在選單時協助xx選取與企業生產效率相匹配的訂單。這艱辛的任務需要一步一步走好的，成功是留給又準備的人，一個開端也是至關重要的，我們要有認準了就去做的熱情，不追風不動搖的定力，以快樂銘記逐日競爭的樂趣!

　　知己知彼百戰百勝，只有深入的了解熟練，才能從中掌握制勝的方法，一個企業運營管理的演練模式、規則、流程需要我們去掌握遵守，按流程規章辦事。

　　作為我們團隊的營銷總監，我感到十分慶幸，我們是一只親密無間、團結合作的隊伍。彼此合作所產生的愉悅，遠遠要超過了企業盈利所帶來的欣喜，我們在高度合作的情況下，取得了傲人的成績，我為自己的團隊的成績而自豪。在第一次接觸xx沙盤模擬經營的模擬中，使我了解到經營一個企業的不易。一個企業的生存和發展要考慮到多方面的綜合因素，要依靠部門之間的協調配合，這其中xx起了相當大的作用，一個企業是否能得到充分的發展，要取決于xx的領導和決斷力，當然也脫離不了其他人員的通力配合。

　　在本次xx模擬中，使我體會最深的是在決定一件事情之前，一定要做好計劃，對內外環境和有可能出現的意外情況進行分析和預測，把可能出現的風險降到最低。本來想在這次xx模擬中檢驗一下自己的營銷能力，主動承擔了營銷總監的工作，通過這x年的'模擬經營，我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的，而決定的問題出現在得不到現金的供應，每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現金不足一再減少廣告的投入數量，導致市場領導地位和訂單的丟失。通過這次實訓暴露出我許多弱點，為此我很感激我組成員對我的理解和支持，在各方面給予我的鼓勵和幫助，更要感謝藺老師的耐心指導，雖然自己的表現的不夠盡如人意，但我從中有所收獲，了解了營銷工作的內容和職責及其企業經營流程，我還是很滿足的，如果能夠有機會重來，我一定會做的更好!

　　在此，再一次感激所有幫助過我的老師和同學們!謝謝你們!

營銷總監年終個人總結3

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及每一位員工的拼搏的精神。

　　對于我們的企業來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。

　　人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗。

　　作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

　　制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

　　目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎？不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存在的意義是什么？考慮了這么久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的.。

　　制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

　　1、終端促銷管理體系。

　　2、員工的招聘與培訓。

　　3、員工的出勤與考勤。

　　4、員工的日常管理。

　　5、激勵員工，達成目標。

　　在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

　　一、端正態度

　　在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

　　二、明確目標

　　首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

　　其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

　　三、學習

　　關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

　　以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

營銷總監年終個人總結4

　　20xx年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名業務總監，我和公司風雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經驗總結，也有問題分析，主要體現在以下幾個方面：

　　一、 學習方面

　　本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發展趨勢以及政府對于xxx區域發展的態勢和支持，特別關注空港發展的一切利好消息。通過每月x次的會議來認真學習公司對業務系統的一切利好政策，以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度。通過和不同客戶以及現場簽約手的溝通，及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

　　二、 思想方面

　　20xx年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發點不能改變——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業發展。

　　三、 工作紀律

　　工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據公司出臺的《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。

　　四、 管理和服務

　　作為一名業務總監，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業務員單獨面談等各種方式來傳達空港發展的`利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區團隊素質，通過溝通來解決業務員的心態問題，增強信心。出現掙單、搶單等現象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公正，維護每個業務員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。

　　本年度工作存在的問題：

　　1、 市場發展不均衡。

　　2、 個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發展，影響了核心力量培養。

　　3、 由于市場之間以及市場內部不正當競爭，造成市場死單率明顯上升。

　　4、 深層次挖掘業務員力度不夠。

　　5、 公司各部門配合協調力度不夠。

　　根據20xx年的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排：

　　1、 深度挖掘本轄區內新營銷人員數量并提高質量。

　　2、 積極組織各類培訓，提高本轄區內的團隊素質。

　　3、 保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增

　　4、 加強和第一線業務員面對面溝通，對所服務市場加強監督力度。

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