外科護士年終總結

時間：2023-08-24 13:35:07 年終總結我要投稿

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外科護士年終總結范文

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的外科護士年終總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外科護士年終總結范文

外科護士年終總結范文1

　　xx醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。

　　在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成各項任務，取得社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹立團隊精神

　　積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭創一流優質服務

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　三、規范整體護理，爭創一流管理

　　有好的管理是優質服務的基礎和前提，為使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強護士的工作責任心。

　　我科為使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0.5%。

　　四、提高護士素質、培養一流人才

　　社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。

　　首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。被評為“縣優秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的.文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

　　五、工作業績

　　我們完成多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施肺葉切除術，開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

外科護士年終總結范文2

　　20年快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20年的工作任務。具體情況總如下：

　　一、盡心盡責，搞好本職工作

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的.書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　二、思想道德、政治品質方面

　　能夠遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　三、發揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　四、不斷學習，提高思想業務水平

　　在過去的一年里，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

外科護士年終總結范文3

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　一、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

　　一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　二、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。

　　潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　三、注重服務細節，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的.效果。

　　類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　四、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

　　五、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

　　因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破。

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

外科護士年終總結范文4

　　時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，并以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

　　一、在思想政治方面

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

　　二、積極學習各項新技術、新業務

　　作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

　　三、工作中

　　積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

　　四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人

　　一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

　　五、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

　　作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!為了體現醫院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。

　　從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的'權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫德醫風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共xx元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調99.8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，是值得我們為之驕傲的，是有目共睹的。

　　為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　1、加強制度與職責教育

　　加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

　　2、加強教學安全管理

　　對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　3、加強重點時段管理

　　堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4、堅持查對制度

　　擔負莆田學院醫學院護理系的臨床教學工作，圓滿完成各教學任務，受到學生的好評。

　　科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極，在以后的工作中，要不斷總結臨床經驗，積極撰寫論文。

　　5、存在問題

　　護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

　　護理質量仍需進一步提高。

　　個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

　　整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。

外科護士年終總結范文5

　　我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將工作情況匯報如下：

　　一、加強了病房管理

　　1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監測實施效果。

　　2、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的.根本保證。

　　嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。

　　堅持查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次；

　　（2）護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。

　　認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

　　3、加強了質量管理

　　定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95%，急救物品完好率達100%。

　　二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

　　繼續落實護士行為規范及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。

　　提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。

　　組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，征求病人的意見及建議，并及時改正。

　　三、加強業務學習及教學科研

　　鼓勵護士參加夜大、自學考試。

　　組織護士學習書寫論文方面的知識。

　　認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。

　　全年護理人員共發表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。

　　四、積極參與護理服務示范病區的評比，制定一系列服務規范。對護理人員實行全員競聘上崗。

　　五、存在的不足：

　　護士的論文科研工作還需要加強。

　　新護士的急救技術還需要進一步帶教。

　　病房管理需要進一步加強。

外科護士年終總結范文6

　　20xx年轉瞬即逝，回顧過去一年，在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，科室全體護理人員團結一致，本著以患者為中心的服務宗旨，為患者全面實施優質護理服務，認真完成了20xx年度的各項工作任務。

　　現將一年來的工作情況以及今后的努力方向總結如下：

　　一、加強護理管理，持續改進護理質量

　　通過不定期檢查各項護理質量，對存在問題及時進行整改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環節、重點時段、重點人員，使護理質量得到了持續改進。

　　1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、加強重點時段的管理，如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。堅持每天上班下班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任務。

　　3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出，利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

　　4、對重點員工的`管理，如新入科護士，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。對護理文書方面的薄弱環節、大家經常犯錯的方面，反復學習、考核，引起重視。

　　6、完善護理緊急風險預案，按照護理部的要求每月進行風險預案演練，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　7、根據護理質量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，對于反復出現及原則性錯誤與護士質控相結合，建立質控登記本，對護士進行量化績效管理。

　　8、為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。嚴格做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺提高護理質量。

　　9、規范了護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。實現了護理質量管理持續性、連慣性及有效性的改進。

　　二、開展優質護理服務，提供優質服務

　　1、積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動，積極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務。在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。

　　2、落實衛生部在全國醫療衛生系統開展的服務好、質量好、醫得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，牢固樹立服務意識，改善服務態度，細化服務流程。了解患者需求，真正為患者解決難題，滿足患者需求。

　　3、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理按要求開展質控活動，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。

　　三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

　　1、培訓及帶教工作。按護理部以及科室計劃，每月進行業務學習、專科技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試，做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤、不斷提高質量。

　　2、每周參加科主任的業務大查房兩次，對較大手術進行術前討論，針對病情制定出相應的護理診斷及護理措施，以減少術后并發癥，促進患者早日康復。

　　3、積極鼓勵和支支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習，提高護士學歷層次。

　　四、加強院內感染的管理，嚴格執行消毒隔離制度

　　結合院內下發的院內感染文件，科內組織學習，嚴格執行消毒隔離制度，無菌技術操作規程，醫護人員做好自身防護，實現醫務人員零感染的目標。

　　1、科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄，對質控結果定期討論。

　　2、做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

　　3、認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學的要求。

　　4、加強了護理人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業傷害事件的發生。

　　5、定期對科室人員進行院內感染知識培訓。

　　五、下一步工作計劃

　　1、加強專科知識的學習，努力掌握專業技能。

　　2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，促進護患關系。

　　3、強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈，加強核心制度的學習和落實，以杜絕護理不良事件的發生。

　　4、在做好常規臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。

　　5、學會管理工具的靈活應用，用數據說話、完善資料、體現持續改進。

　　總之，一年來我們全體外科護理人員時刻以醫院大局為重，不斷提高醫療護理水平，切實為病患提供優質的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有院長、護理部的正確領導，有全科護理人員齊心協力，我們一定能完成各項工作，為醫院的繁榮發揮更大的作用。

外科護士年終總結范文7

　　伴隨著冬季特有的寒冷與蕭瑟，20xx年又已走到盡頭，我及病區的全體護士們乘著 “二甲”評審的契機，在院領導及護理部的領導和支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了“二甲”評審任務及本年度醫院及護理部布置給我們的任務。

　　一、加強了病房管理

　　1、完善和規范了科室的各項入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成冊，方便護士學習和進行指導，切實提高了病房護理質量。

　　2、根據護理部的計劃認真制定了適合我科的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監測實施效果。

　　3、嚴格執行各項規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。本年度我科嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。堅持執行查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次；

　　（2）護理操作時要求三查八對，一年來未發生重大護理差錯。認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每月組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

　　4、加強了質量管理，定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》90% ，急救物品完好率達100%。

　　二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

　　隨著工作的.需要護理隊伍的不斷壯大，新進人員不斷增加，帶來的各種隱患也不斷增加，因此，我們在加強日常基礎業務學習的基礎上，繼續落實護士行為規范及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育，既鍛煉培訓了新進人員，又強化原有護士的工作責任心，對整個科室的護理服務水平有很大的幫助。

　　為了提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習一次，學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。每月組織護理人員加強三基理論學習考核，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開工休會一次，進行一次滿意度調查，征求病人的意見及建議，并及時改正，以積極改進我們的服務質量。

　　三、積極參與優質護理示范病區的開展，以此促進我們護理人員的主動服務意識，從而提升整體的護理質量，真正做到以病人為中心，讓患者滿意。

　　四、我們工作中仍存在的不足：

　　1、護士的論文科研工作需要加強。

　　2、新進護士的急救及應急處理還需要進一步提高。

　　3、病房管理還需要進一步加強。

　　4、科室護理服務質量還有待加強和提升。

　　在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我科每位護士都很熱愛這個集體，不管工作有多忙多累，大家都沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，在“二甲”評審的關鍵時刻，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局，還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。外科全體護士在院領導、護理部及科主任的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力，讓我們每個人都貢獻出自己的一份力共同建設團結和諧優質的外科吧。

外科護士年終總結范文8

　　20xx年，神經外科在醫院領導和護理部的關懷與支持下，全科護士遵循醫院所倡導的 “微笑服務，感動服務”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理治理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，半年內各項工作指標基本達到了目標要求，現將20xx年度神經外科護理工作總結如下：

　　一、落實“一科一專”培訓計劃，注重護理人才培養，護理人員素養普遍有所提高。

　　1、對各級護理人員按“一科一專”培訓計劃進行規范化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均達到質量要求。

　　2、每周早交班進行提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和進步。

　　3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結經驗教訓，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。

　　4、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度，參加醫院組織的多項文化藝術活動，同時加強護理相關法律法規的學習。

　　5、有積極參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項榮譽。

　　6、強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓，專科急救技術有了明顯的提高。

　　7、加強護理人才的培養，為護理人才的成長制造有利條件，送本科護士到天壇這樣專科性強的醫院進行學習，把別的醫院新的護理技術、新的治理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。

　　8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%

　　二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高

　　1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，并了解病人入院后的心理狀態與需求。

　　2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

　　3、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風險治理，護理安全得到保證。

　　1、列舉神經外科護理風險有特點的`幾個病例及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。

　　2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內小組長監督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。

　　四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。

　　五、規范病房治理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。將病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新奇，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按等級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

　　六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行交接班治理，每天專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。

　　七、按醫院內感染治理標準，重點加強了醫療廢物治理，完善了醫療垃圾治理制度，組織學習醫療垃圾分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。

　　工作中還存在很多不足：

　　1、基礎護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛生處置不及時，病人臥位不舒服。

　　2、病房治理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。

　　3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業暴露防范意識差，生活垃圾、醫療垃圾時有混放。

　　4、主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業知識積極性不高;學術風氣不夠，只有一篇學術論文。

　　5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

外科護士年終總結范文9

　　光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的'方法）。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

　　在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！

外科護士年終總結范文10

　　在護理部等各院區領導的帶領和關愛下，我科全體護理工作人員同心協力，較高質量的完成了本年度計劃，先總結如下：

　　一、患者滿意度持續質量改進

　　上錦院區為新開設的醫院，病院滿意度將直接影響到醫院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

　　措施：

　　1）對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業務查房。

　　2）切實落實分床到人的優質護理服務理念，強化入院、術前、術后、出院等各環節的健康教育，對生活不能自理的患者，協助其生活護理。

　　3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實床邊護理。

　　4）舉行“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養，提高護士自身修養。效果：患者滿意度不斷提升，在病員數量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達99.93%。

　　二、優質護理服務

　　做為院區優質護理服務示范單元，為全面貫徹執行優質護理服務精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優質護理服務大旗下實施的新舉措如下：

　　1.強化優質護理服務意識，制定優質護理服務實施方案和措施，將其細節化、具體化。按優質護理服務方案每月自查，進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。 2.注重病房環境的人文化和細致化，開設健康教育宣傳欄，制作健康教育手冊，，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務于患者。

　　3.為了保證護理質量，加強薄弱環節人力配置，我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式；根據患者病情動態靈活調整排班；如早班（7:30-10:30）,下午加強班（18-21）；加強班（8-18,14-22）；機動班（6-9，18-21）等。

　　4.實行床位分管，“包床到護”，每個病房由1-2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優質護理一項知曉率達到99%。

　　5.改革護理文件書寫方式，控制護理記錄時間，體現病情動態變化。護士書寫時間<30分鐘/人。并由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。 6.重視科室形象的打造，加強宣傳。出護士**作為科室宣傳干事，對科室內各種活動進行動態宣傳。在護理團隊的積極配合之下，本年度我科共發宣傳報道8篇。

　　三、新業務、新技術培訓

　　1.我科承辦的四川省繼續教育項目“神經外科護理新進展培訓班”于20xx.9在成都召開，護理人員積極相應，通過學習和交流，促進其護理專科知識的提升。 2.為加強科室醫護人員專業知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發作的頻率及部位，為臨床治療提供了更多的信息，也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據。

　　3.針對開顱術后的惡心嘔吐，在護士長帶領下由科室護理組協助開展針灸止吐項目，患者術后惡心嘔吐現象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。 4.積極鼓勵醫務人員外出培訓和學習，本年度共有參會人員4人次。 5.對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率98.2%。不定期抽查筆記，給予相應的理論及操作考核，并建立新進人員培訓檔案，每月與護士長進行一次口頭談話，總結本月工作學習情況，督促其進步和發展。

　　四、品管圈活動

　　1.物資管理：1）常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過期的情況發生。

　　2）每月對庫房進行定期清理，根據每月耗材，靈活的計劃和管理，做到供需平衡。

　　2.專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。

　　3. 操作技能：實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。

　　五、科室規章制度的完善

　　完善科室各項規章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據可依。

　　1.交接班制度：醫護一體共同交班，護理組交接班結合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執行床旁交接班制度。

　　2.雙人查對制度：采取“護-護，護-患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的發生。查對準確率由原有的'92%提高到了100%。

　　3.細化薪酬考核方案，績效考核直接關系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉移至護理，有效的引領了護理團隊的進步和發展，

　　4.將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案，將各項責任切實落實到人。

　　六、護理質量安全