護士外科的年終總結
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在經過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!為了讓您不再為年終總結頭疼,以下是小編幫大家整理的護士外科的年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士外科的年終總結1
在護理部等各院區領導的帶領和關愛下,我科全體護理工作人員同心協力,較高質量的完成了本年度計劃,先總結如下:
一、患者滿意度持續質量改進
上錦院區為新開設的醫院,病院滿意度將直接影響到醫院本身的名譽及信譽問題。因此,我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。
措施:
1)對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業務查房。
2)切實落實分床到人的優質護理服務理念,強化入院、術前、術后、出院等各環節的健康教育,對生活不能自理的患者,協助其生活護理。
3)將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核,落實床邊護理。
4)舉行“護士禮儀”專項培訓,提升職場素養,提高護士自身修養。 效果:患者滿意度不斷提升,在病員數量的增加情況下,患者年平均滿意度亦達99、93%。
二、優質護理服務
做為院區優質護理服務示范單元,為全面貫徹執行優質護理服務精神,將護士還給患者,不斷提高患者滿意度,我科室在優質護理服務大旗下實施的新舉措如下:
1、強化優質護理服務意識,制定優質護理服務實施方案和措施,將其細節化、具體化。按優質護理服務方案每月自查,進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。
2、注重病房環境的人文化和細致化,開設健康教育宣傳欄,制作健康教育手冊,,對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充,以便更好的服務于患者。
3、為了保證護理質量,加強薄弱環節人力配置,我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式;根據患者病情動態靈活調整排班;如早班(7:30-10:30),下午加強班(18-21);加強班(8-18,14-22);機動班(6-9,18-21)等。
4、實行床位分管,“包床到護”,每個病房由1-2名護士分管,實行姓名掛牌,患者對主管護士知曉率從74%上升到100%;患者對開展優質護理一項知曉率達到99%。
5、改革護理文件書寫方式,控制護理記錄時間,體現病情動態變化。護士書寫時間<30分鐘/人。并由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。
6、重視科室形象的打造,加強宣傳。出護士xx作為科室宣傳干事,對科室內各種活動進行動態宣傳。在護理團隊的積極配合之下,本年度我科共發宣傳報道8篇。
三、新業務、新技術培訓
1、我科承辦的四川省繼續教育項目“神經外科護理新進展培訓班”于20xx.9在成都召開,護理人員積極相應,通過學習和交流,促進其護理專科知識的提升。
2、為加強科室醫護人員專業知識技能,我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的信息,也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據。
3、針對開顱術后的惡心嘔吐,在護士長帶領下由科室護理組協助開展針灸止吐項目,患者術后惡心嘔吐現象明顯改善,由原有的23%下降到3、68%。
4、積極鼓勵醫務人員外出培訓和學習,本年度共有參會人員4人次。
5、對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓,科室本年度共開展科室講座31次,平均到會率98、2%。不定期抽查筆記,給予相應的理論及操作考核,并建立新進人員培訓檔案,每月與護士長進行一次口頭談話,總結本月工作學習情況,督促其進步和發展。
四、品管圈活動
1、物資管理:
1)常用液體管理:做到先到先用,有計劃、有目的的使用,避免液體過期的情況發生。
2)每月對庫房進行定期清理,根據每月耗材,靈活的計劃和管理,做到供需平衡。
2、專項管理:搶救物資及毒麻藥專人、專柜,定期自查,雙人交接。每月合格率達100%。
3、 操作技能:實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式,做到護理人員操作能力逐步上升。
五、科室規章制度的完善
完善科室各項規章制度,細化其具體要求,使護理工作做到有據可依。
1、交接班制度:醫護一體共同交班,護理組交接班結合整體護理模式,應用護理程序,嚴格執行床旁交接班制度。
2、雙人查對制度:采取“護-護,護-患”的雙人查對制度,嚴防差錯事故的發生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。
3、細化薪酬考核方案,績效考核直接關系薪酬水平,引導責任護士工作重心從治療轉移至護理,有效的.引領了護理團隊的進步和發展,
4、將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案,將各項責任切實落實到人。
六、護理質量安全
1、環境管理:進行護理查房規范環境管理要求;以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教,以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度,盡可能給患者營造一個安靜的環境。
2、感染管理:醫療垃圾分類放置,重點加強手衛生管理,提高護理人員自我防護意識,定期開展感控總結。
3、采取“整合-分類”消毒的新舉措,將治療盤、彎盤、壓脈帶、網兜整合為一個消毒箱,而則負壓吸引分開浸泡消毒,每日21::00現場配置,對物資進行集中浸泡消毒,用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,并減少了消毒液的測試次數,同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發生。
4、安全質量管理:全部入院患者進行跌倒評分,以及壓瘡高危患者評分,將高危標識落實到患者,加強相應的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發生率低。
護士外科的年終總結2
xx科技大學第一附屬醫院新區醫院在xx年12月18日正式開業,我感到非常幸運,來到新區醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的'號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
二、業務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。
三、自我管理
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
護士外科的年終總結3
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
管理上,緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的'問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交—班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交—班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
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