年度工作總結[精品15篇]
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![年度工作總結[精品15篇]](https://p.9136.com/00/l/lm1316.jpg)
年度工作總結1
20xx年7月15日，我正式從學校畢業參加工作，實現了從學生到一名勞動者的轉變，能夠成為XX集團的一名員工，我深感榮幸，決心要用自己的知識與智慧服務XX，為XX的發展貢獻自己的一份力量。過去的半年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我嚴格要求自己，通過自身的不懈努力，不僅以最快的速度進入了工作狀態，而且順利地完成了領導交辦的工作任務，較好地完成了本職工作，但也存在諸多不足。現將半年來的工作情況總結如下：
一、服從工作安排，做好本職工作
根據公司的安排，我被分到礦肥公司工程二部環保組工作。主要負責5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設工作，同時根據領導的安排，臨時還參與大水工業園分析實驗室的部分籌建工作。這些工作的參與處理，使我學到了很多，鍛煉了自己，也提升了自己。
二、加強自身學習，提高業務水平
學習是終生的事情， 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較從容地開展日常工作，協調辦事能力、綜合分析能力和言語表達能力等方面，通過半年的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧半年的`工作，我認為自己在工作、學習等各個方面都取得了新的進步，但也存在一些問題和不足，主要表現在：但在單位領導和同事們的關心與幫助下，隨著時間的推移，開始進入狀態并獨立處理一些事情。第一，因為是新人，對具體工作情況不熟悉等原因，許多工作都只能是邊干邊摸索，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應工作的要求，以致工作起來不能游刃有余，實際處理問題的能力不夠。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年， 在今后的工作中， 我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質，提高自己對問題的綜合處理能力，我將努力改正過去半年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。同時要繼續加強學習，加強同領導同事之間的溝通與交流，多下工地、深入現場，在實踐中鍛煉自己，努力做一名合格的XX人！
年度工作總結2
202x年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦同志在業務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛煉和考驗。現將年度工作總結
一、加強工作協調，認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。202x年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
202x年度，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3。15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。并壓價200xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。202x年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦202x年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核，提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。20x年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。202x年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發《生產經營簡報》16期，并結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。202x年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
202x年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發現的.問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規范檔案管理，積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。202x年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網-互聯網文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6。2xx元的車輛賠付工作。202x年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下，為了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，202x年度實現了安全行車2xx公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好后勤保障。
202x年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動2xx，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100xx米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化122xx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡xx的情況下，繼續發揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于202x年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理，滿足職工需要。
202x年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。12年度食堂共完成營業額13。xx元，月均1。xx元，比11年度增長了12。完成業務招待2xx元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發了4xx快餐杯，統一進行了編號，發放了托盤，做好了供餐準備工作。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20x年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20x年度報刊及專業雜志的征訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌，總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20x年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經辦同志也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恒地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
年度工作總結3
光陰似箭，日月如梭，xx年已到年未，即將迎來新的一年xx年，對新的一年我們充滿期望與自信，也會更加努力地尋找屬于我們自己的美好生活，尋找我們知心愛人。在我們喜悅的迎接新年的時候也讓我們一起回首上一年的情況，讓我們吸取其中的快樂與感動，總結經驗與不足。
茫茫人海之間，層層山巒之巔。相約桃花牽手《1》群，百花爭奇斗艷。我們保持著清純的姿態，在一種熱情的渴望中，我們期待成熟與收獲，用豐碩的希望，慰藉我們饑渴的心，期待豐碩成果在心中有一片永恒的風景。當真誠點燃執著，我們在群里播下愛和情的種子，一步一步地譜寫愛的樂曲。
過去的一年里，相約桃花牽手《1》群，舉辦了豐富多彩的室內和戶外的`交友活動，使您在和諧、輕松的氛圍下展示了自我、開拓了視野、結交了朋友、有的找到與自己志趣相投的生活伴侶和事業伙伴。六次舉辦了漢陽古琴臺相親游玩活動，二次晴川閣相親游玩活動，一次通城隱水洞交游，一次江夏采桔子吃農家菜爬山活動，一次咸寧泡溫泉，一次森林公園游玩以及多次卡拉ＯＫ，跳舞，朗誦詩歌，游泳，照相等活動，豐富多彩的活動讓群員互相了解，互相關愛，增進友誼，陶冶情操。有的喜結良緣，有的找到親愛的伴侶正在熱戀之中，有的正在了解之中……
有井才有甘泉，飲水定思源。萬事都需緣，在此感謝群管的辛勤工作，也感謝群員支持和參加。在xx年里在群主和群管的領導下，在群員們共同的努力，我們群活動豐富多彩，有聲有色，動中有靜，靜中有動，高山流水尋知音，小橋長廊留靚影，湖邊戲水把情傳。在新的一年里我們百尺竿頭，更上一層樓，讓我們早日尋找到愛的港灣，能夠駕乘屬于自己的小船起航、揚帆~~~~~
最后，愿相約桃花牽手《1》群的群友們永遠開心快樂！輕輕松松每一天！也希望相約桃花牽手《1》群越辦越好。
年度工作總結4
一、嚴于律己，按章辦事，加強學習
20xx年，我在思想上嚴格要求自己，堅持學習精神，自覺加強政策理論的學習，努力提高政治理論水平，充實了理論知識、開闊了工作思路，對前途充滿了信心；在學習上不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業務知識的學習，努力提高業務水平和操作能力，掌握了較為全面的理論知識和專業知識，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，一年來，通過自己的努力，我的業務水平和工作能力有了進一步的.提高。
二、立足本職，無私奉獻，盡責盡職
二是強化協調，認真負責。在工作中，按照上級領導的要求，我按照熱忱、周到、細致的工作原則，規范文件收發，及時進行處理。嚴格履行職責，認真做好全年文件收發、簽收、登記、傳閱等管理工作，確保文件及時接收，暢通傳閱。我堅持按照程序及規范完成公文處理工作，保質保量做好會議記錄，起草了總結計劃、情況匯報等相關材料，在起草公文時日常注意積累，認真學習公文寫作規范，突出規范性，保證公文的嚴肅性。我不斷提高公文寫作水平，力求行文規范、用詞精準，公文運轉準確、及時、有序，公文寫作水平有了一定提高，用心完成領導交給的工作任務。
三、面對不足，認真改進，持續提高
經過一年的工作學習，我發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名優秀的職員。
四、20xx年工作計劃
明年工作壓力仍然會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。
年度工作總結5
20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中，x生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下，經過全體員工的共同努力，各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據生產制造部的實際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進具備國內x生產經驗的各專業人才。目前x車間的生產管理人員及x工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習生，根據個人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負責人，定向性的專門培養，為即將試制生產打下基石。采用引進、培養兩種主要方法，滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規模
生產制造部根據工廠建設進度及工作開展情況，人員采取逐步補充的辦法，目前本部門人員共計x名，分別為：x車間負責人各一名;x工藝科室在職人員x名，實習大學生x名。
三、骨干的培養和業務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據工作需求，在接受公司級培訓的`同時，內部定期(每周兩次)進行相應的業務及其他方面的培訓，盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在x年，本部門x知識組織培訓7次：x方面組織培訓了3次，考核兩次;x方面：組織培訓了3次，考核2次;x方面：每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。
四、生產準備
根據公司項目整體進度，生產制造部對后續生產中的各項工作均做了相應前期準備，具體為：
1、工藝文件：總計編制403份，其中x工藝卡(180份)已經評審，正在現場操作進行檢驗并根據實際情況進行改進。x涂裝工藝卡已評審。
2、標準規范共36份，包含x材料技術標準、設備安全操作規范、生產部管理規范等，其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規劃：
x車間目前廠房已封頂，各項工作按計劃穩步推進，20xx年元月中旬可進行設備安裝了。
x車間屋頂網架已搭建完畢。
x、x、x三大生產車間，根據公司產能規劃調整，其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面，x、x的設備選型標準已確定x、x、x設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年，我們生產部愿以最飽滿的熱情投入到近期x動中，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，為陽春三月x盡我們最大的努力!
年度工作總結6
時間流逝，歲月如梭，不覺間20xx年已然走過。回首進入公司一年的工作和生活，感悟良多。感謝公司給我成長的平臺，感謝領導的精心培育和教導，使得我無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。現總結如下：
一、思想方面
始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己;遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風;在新的工作崗位上，繼續加強學習，嚴格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的質量工作人員。
二、工作方面
本人服從領導，努力的工作，嚴格的要求自己，不斷的提高，保證工作質量，順利完成了領導交辦的各項任務。在x科長的熱心指導下，對質量體系有了較深的`理解，知道了體系對于一個大型公司的運作是何等重要，知道了如何運用質量管理體系去監督各部門及各工序的運行。
現在對客戶審核、x認證審核、內審已較熟悉，包括對公司的各個流程已有個較深入的了解，當然這得感謝領導的栽培。其次，我要感謝領導給了我很多培訓的機會，使我對質量五大手冊、質量工具、精益生產、xx等有了較深的理解，促使我在之后的工作中將理論與實際很好的結合在一起，在應對客戶審核的時候更加專業。
在工作的過程中，我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高，基本能獨立應付老外審核和交流，這是我剛進入公司所不能達到的。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。
總之，這一年多來取得了一定的成績，但是與上級的要求相比，仍是存在一定的差距，我將在今后的工作當中不斷的努力克服和改進。最后感謝領導一如既往的栽培和支持。
年度工作總結7
一、xxxx年工作措施及成效
（一）全面推進質量振興。圓滿完成首屆xxxx市政府質量獎評審表彰工作。龍凈環保公司以各項評分第一的成績榮獲第三屆省政府質量獎，實現我市零的突破，xxxx市質量獎工作獲市政府賴繼秋副市長批示肯定。福建省政府質量獎工作現場會在我市召開，我局作了典型經驗交流。以市政府名義出臺了《xxxx市人民政府關于實施質量強市提升產品質量的意見》。我市質量月活動富有成效，省局推薦我局為“質檢系統貫徹質量發展綱要先進單位”，是全省質監系統唯一獲推薦的單位。省級工業產品質量抽檢合格率高達93、46%，在全省九個設區市中排名第三位。認真落實國家質檢總局產品質量分類監管試點工作，受到省局“表現突出”通報表揚。1項企業標準和1項地方標準分別榮獲省標準貢獻二等獎。爭取到各級政府質量振興資金支持1088、8萬元，其中xxxx市局爭取到717萬元，含首次爭取到的省發改委支持資金500萬元，各縣級局爭取到支持資金371、8萬元。
（二）扎實保障民生安全。在全市系統內部深化食品安全監管流動紅黃旗評選活動，得到省局領導肯定。連城縣質監局服務地瓜干產業工作首次被連城縣委列入專題會議研究。推動4個縣政府將食品安全責任目標考核納入政府績效考核管理，3個縣政府出臺食品生產加工小作坊專項整治工作方案，初步建立了縣級質監部門與鄉（鎮）政府及其他部門協調配合的長效監管機制。以市政府名義出臺了《xxxx市公共領域電梯安全整治工作方案》，為全省最早出臺文件的地市之一。與消防部門建立電梯困人聯合應急救援機制。聯合市人力資源和社會保障局和市總工會在全省首次開展起重機作業人員職業技能競賽活動。大力開展安全生產“打非治違”、安全隱患“清剿”、特種設備領域專項整治等特種設備監督執法活動，出動安全監察人員1980人次，現場監察特種設備生產使用單位1125家，檢查各類特種設備2215臺。會同建設、消防等部門，聯合對重點監管區域開展液化氣市場的專項整治活動，下達責令整改通知書3份，立案4起，移送公安機關1起。
（三）著力夯實服務基礎。組織開展長汀河田水土保持生態建設標準化工作，建立了長汀河田策武國家級銀杏農業標準化示范區，得到了市效能辦的充分肯定。福建土樓旅游服務標準化試點工作通過省級考核驗收，并被列為國家級服務標準化試點。永定萬應茶項目順利通過國家地理標志產品保護評審。全面完成5家重點能耗企業能源數據采集聯網任務，我局連續兩年在全省重點耗能企業數據采集任務中名列前茅，受到國家能源中心的肯定和表揚。全省計量工作會議在我市召開，我局在會上作了典型經驗交流。xxxx市質檢所承擔的國家總局科研項目《關于油炸食品中極性組分指標的研究》順利通過驗收，填補國內油炸食品監管空白，居全國領先水平。xxxx市計量所承擔的省級科研項目《水泥細度負壓篩析儀校準方法的研究》也通過驗收，填補國內空白。基本完成“國家空氣污染治理設備產品質量監督檢驗中心”籌建工作。“福建省不銹鋼產品質量監督檢驗中心”（武平）獲省質監局批準籌建，檢測大樓已完成裝修，目前在進行檢測設備選型采購。企業減負工作措施有效，在全市減輕企業負擔工作會議上，獲得市糾風辦、市減負辦領導的通報表揚。“質量興園”和“重點建設項目全程保姆式跟蹤服務”兩項舉措均獲得xxxx市委宣傳部、市直機關黨工委、市數字辦、閩西日報社、xxxx電視臺等單位聯合開展的“喜迎十八大，打造優質軟環境作表率”活動十佳舉措提名獎。
（四）切實加強自身建設。認真學習貫徹十八大精神，黨建基礎進一步夯實，市局機關黨委被xxxx市直機關黨工委評為“xxxx—xxxx優秀基層黨組織”，1名同志被評為優秀黨務工作者，1名被評為優秀黨支部書記，1名同志被評為優秀共產黨員；與5個行政村建立了“掛鉤幫扶”關系，探索建立和完善了“三農”長效機制。民主評議政風行風工作效果明顯，行評工作位居全市行政執法單位第5名，市政風行風糾風建設督導組對我局行評工作給予了“細、實、真、新、顯”的充分肯定。行政執法水平不斷提升，全省質監系統“陽光執法”經驗交流會暨法制工作研討會在我市召開，我局作了典型經驗交流；在省局模擬聽證競賽活動中，市局代表隊總分獲第2名，長汀縣局一名同志獲優秀選手的榮譽。大力推進人才強檢工作，國家中心10個編制人員已基本到位，引進博士1名；武平縣政府給予不銹鋼質檢中心10個全額撥款事業編制目前已到位4人，此項工作已在全省得到推廣；實現28名科級干部的平穩調整，干部隊伍思想穩定。質監正面形象宣傳有力，我局獲得《福建質量技術監督》雜志創刊30周年先進單位和xxxx年《中國質量報》通聯工作先進單位；2篇文章分別獲得省局質監形象征文活動
二、三等獎；1篇文章獲得省局黨風廉政建設征文活動三等獎；1篇文章首次在《中國質量報》頭版刊登，實現零的突破；質量工作被《中國質量報》專版報道。
二、存在的主要問題
對照上級工作要求，我市質監工作還存在一些薄弱環節和差距，主要表現在以下幾個方面：
（一）行政執法能力有待進一步提高。案源渠道比較狹小，立案數相對較少，受地方經濟比往年較為蕭條影響，企業、相對人經濟較為困難，行政處罰執行有一定難度，尤其是法院強制執行案件置留較多，執行力明顯不足。
（二）食品安全風險問題依然存在。食品生產企業原材料帶入的問題仍有發生，食品加工小作坊缺乏原料和產品的檢驗把關能力。
（三）計量技術保障和服務能力有待進一步提升。還存在檢不全、檢不齊的問題，尚不能滿足經濟發展和行政監管的需求。
（四）產品質量監督力度有待進一步加強。轄區內依然存在產品質量問題，對產品出廠把關不嚴，復查整改措施不到位。
二、20xx年主要工作思路
20xx年，xxxx市質監工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞《質量發展綱要》的`戰略部署，繼續落實“抓質量、保安全、促發展、強質檢”十二字方針，以建設質量強市為目標，以服務經濟發展為主線，以維護公平正義為己任，認真履行質量監管職責，為建設“五個xxxx”作出新的貢獻。
（一）圍繞產品質量提升，大力實施質量強市戰略
1、全面加強宏觀質量管理。深入貫徹落實《關于實施質量強市提升產品質量的意見》文件精神，在全市范圍內大張旗鼓地開展以質量提升、質量基礎、質量文化、質量平安、質量服務、質量信用“六大工程”為主要內容的“質量強市”工作，不斷提升我市整體質量水平。大力開展《質量發展綱要》宣傳進機關、進企業、進農村、進社區、進學校“五進活動”。以卓越績效管理體系為抓手，積極組織企業參與第四屆省政府質量獎評選工作，提升區域產品質量競爭力。結合實際情況，建立和完善質量狀況分析報告制度，定期評估分析質量狀況及質量競爭力水平，為宏觀經濟決策提供依據。大力實施品牌發展戰略，指導企業做好新一輪福建省名牌產品申報工作，推動xxxx經濟技術開發區開展全國知名品牌創建示范區建設。
2、創新產品質量監督機制。加大對涉及民生、安全產品的抽查力度，強化不合格掛網曝光、企業約談、問題督辦、質量分析等措施，督促問題企業整改到位。鞏固驗配眼鏡產品分等定級成果，對人造板、油漆、涂料等產品開展分等定級，以升降級動態管理為手段，建立產品分類監管長效機制。大力開展省級監督抽查不合格企業的后處理工作，促進企業提高整改效果、提高產品合格率。建立質量安全聯系點制度，健全質量安全監管長效機制。完善質量安全風險管理工作機制，制定質量安全風險應急預案，加強風險信息資源共享，提升風險防范和應急處置能力。
3、有效構建質量誠信體系。建立健全質量信用信息收集與發布制度。完善企業質量信用檔案和產品質量信用信息記錄，健全質量信用評價體系，實施質量信用分類監管。建立質量失信“黑名單”并向社會公開，加大對質量失信懲戒力度。加大生產源頭治理力度，強化市場監督管理，深入開展重點產品、重點工程、重點行業、重點地區和重點市場質量執法，嚴厲查辦制假售假大案要案，嚴厲打擊危害市場秩序等質量違法行為。
（二）圍繞產業優化升級，大力夯實質量發展基礎
1、全面鋪開標準引領戰略。深入實施標準化戰略，引導骨干企業、大型企業參與國家標準、行業標準、地方標準的制、修訂，力爭參與制修訂各類標準10項以上。認真開展“標準化良好行為企業”創建活動，全面實施標準化崗位培訓，進一步強化標準實施情況的監督檢查，提升企業標準化工作水平。加強國家級、省級農業標準化示范區的建設工作，穩步推進國家地理標志保護產品申報工作，爭取xxxx沉缸酒順利通過評審。探索制定水土保持標準體系。積極申報長汀縣三州楊梅農業標準化示范基地。
2、強化計量基礎支撐作用。加強計量標準體系建設，大力推進法制計量，全面加強工業計量，積極拓展工程計量，計量器具產品質量合格率達90%以上，重點管理的在用強檢計量器具基本建檔，平均受檢率達95%以上。列入國家重點目錄的定量包裝商品凈含量省級以上抽檢平均合格率達95%。以重點企業能源計量審查為抓手，落實全國萬家節能低碳行動計劃，推進年耗標煤5000噸以上重點用能單位的數據采集和聯網，推進企業節能降耗增效，提高企業數據采集率和應用率。推動測量管理體系認證工作，建立和完善企業能源計量管理和檢測體系。
3、完善認證認可監管模式。加強認證認可宣傳力度，提升服務發展的實效性和科學監管的有效性，著力開創全社會重視認證、參與認證、發展認證、享受認證的新局面。進一步規范認證、檢測市場，加強對認證機構、實驗室和檢查機構的監督管理。加強法定產品質量監督檢驗機構日常管理，提升認證認可執法監管能力。進一步加強政策研究和信息化工作，推動認證認可在地方經濟建設和社會發展過程中的廣泛運用。
4、夯實檢驗檢測技術基礎。注重科研工作實效，抓好科技項目的申報、跟蹤和立項落實。規范檢驗檢測行為，促進技術機構完善內部管理和激勵機制，提高檢驗檢測質量和服務水平，提升社會公信力。支持技術機構實施“走出去”戰略，創建國內一流、國際先進技術機構。充分發揮“國家空氣污染治理設備產品質量監督檢驗中心”的行業引領作用，促進我市環保產業集聚快速發展。加快省級“不銹鋼質檢中心”建設力度，爭取以最快速度建成并投入使用。
（三）圍繞社會管理創新，大力開展民生質監創建
1、完善食品安全監管機制。努力探索創新食品安全監管工作方式方法。持續深入排查食品安全隱患，加強轄區重點產品的整治和監管不放松。認真貫徹實施《福建省食品加工小作坊監督管理辦法》，扎實推進食品生產加工小作坊食品品種目錄的制定工作，做好我市小作坊目錄內食品生產加工小作坊經營單位的生產加工條件核準與食品質量監督管理。全面推動縣級人民政府將食品安全責任目標考核納入政府績效考核管理。努力推動全市各縣建立健全食品生產加工小作坊監管長效機制。認真開展省級監督抽查和常規風險監測工作，落實不合格后處理措施。繼續深化流動紅黃旗評比活動，完善轄區監管等級評定。
2、全力保障特種設備安全。改進電梯安全監察工作，落實使用單位首負責任，提高電梯維保機構的準入條件，建立以制造企業為主體的維保體系，逐步推進電梯定期檢驗工作社會化，推行電梯安全責任保險制度。進一步加大對特種設備重大違法行為和嚴重事故隱患的查處整治力度。做好開發區企業前期宣傳和服務工作，督促企業自覺落實開展作業人員安全教育，盡最大可能杜絕作業人員違章作業，不斷提高突發情況的應急處置能力，減少事故的發生。進一步加大對充裝站非法充裝“螺絲瓶”等不合格鋼瓶和非自有產權鋼瓶行為的查處力度。
3、有序推進民生計量工程。深入開展“關注民生，計量惠民”專項行動，進一步推動商業、服務業完成計量體系建設。繼續集中抓好與百姓生活密切相關的定量包裝商品生產企業的計量監管工作，擴大抽查范圍和覆蓋面，從源頭加強定量包裝商品凈含量的計量監管。拓展計量領域執法檢查，重點檢查電表、通信運營商、油品、加油機等計量違法行為。強化民用三表等民生計量器具的強檢工作，開展集貿市場計量器具“四統一”試點。實行機動車安檢機構分類監管，開展車載終端測速儀檢定。
（四）圍繞質監形象塑造，大力加強自身素質建設
1、切實加強黨的組織建設。扎實開展學習貫徹十八大精神系列活動，切實把全體人員的思想統一到中央和省委的決策部署上來。繼續抓好5個掛鉤村的“聯鄉掛村幫戶”工作。積極開展“學廈航、學先進、當先鋒，打造優質軟環境”和“我推薦、我評議身邊好人”活動，爭取在第二屆評選活動中獲得好成績。全面推進“1263”機關黨建工作機制建設，深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，提高黨員干部思想政治素質，創建一批富有活力、模范帶頭的“學習型機關黨組織”。
2、著力打造陽光質監隊伍。認真落實中央八項規定、省委《實施意見》要求，進一步改進調研方法、簡化接待工作、控制會議和文件數量等。深入開展廉政質監建設活動，認真落實黨風廉政建設責任制，不斷建立健全懲治和預防腐敗體系。推進和深化事業單位改革，實行績效管理。認真抓好民主評議政風行風工作。確保全市質監系統政風行風工作得到有效改進。加大“陽光執法”工作力度，創新新時期行政執法新模式，即實行執法聯辦等“大稽查”行政執法，促進行政執法工作公平、公開、公正。
3、全面優化干部隊伍結構。進一步調整充實后備干部隊伍，優化后備干部的年齡、知識和專業結構，加強年輕干部的培養和人才的儲備工作，構建合理的干部隊伍梯隊。提高干部隊伍的學歷層次，加強高層次人才培養，不斷優化隊伍結構，強化干部培訓工作，重點抓好新進人員的業務培訓。加大年輕干部的培養選拔力度，著力改善班子結構，增強領導班子的履職能力和駕馭全局的能力。
4、不斷提升質監宣傳水平。建立和完善質監信息宣傳工作制度，逐步壯大質監宣傳隊伍，為提升我市質監宣傳水平提供保障。進一步明確宣傳重點，以“六五”普法為契機，大力宣傳質監工作的法律、法規和政策。加大對大案要案的報道力度，堅決揭露和打擊各類制假、售假現象。抓好國民經濟、社會生活和人民群眾關心的熱點問題的報道，增強宣傳報道的質量特色和針對性。按新聞規律辦事，改革和加強工作報道，增強新聞宣傳工作的及時性和有效性。
年度工作總結8
我調任到如今財務部出納，在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作，我虛心學習新的專業知識，用心配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的.幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計帶給的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核（憑證上務必有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，務必透過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的潛力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員就應掌握的原則。作為財務人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的
進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
年度工作總結9
堅持學法用法，依法辦事，是領導干部應當具備的素質。黨的十六大從發展社會主義民主政治，建設社會主義政治文明的要求出發為新時期我們開展法制宣傳教育工作的提出了行動指南，也對黨員干部特別是領導干部在法律素質上提出的高標準、嚴要求。盡管已經過四個“五年”普法，我們一直將干部職工作為普法教育對象的重中之重來抓。但不可否認，因一些同志長期受“行政指令”工作模式的影響，在思想認識上仍存在偏差，認為學不學法與自己的工作沒多大關系，一些干部對法制宣傳教育工作重視不夠，在法制學習上還存在著不落實和流于形式的現象。面對“四五”普法規劃提出的“兩個提高，兩個轉變”的要求和加入WTO以后的新形勢，為了扭轉干部學法的被動局面，20xx年以來，我們通過加強組織協調，抓住關鍵環節，采取新的舉措，化被動為主動，使機關干部學法呈現出一派新面貌。主要做法是：
一、加強組織，分工明確、密切配合。
干部普法教育工作涉及很內容由于工作職能和側重點的不同，干部學法用法工作缺乏系統性和規范性。為解決這一問題，機關普法小組領導主動協調認真征求意見，探討如何建立干部學法的長效機制。確定了在普法工作領導小組的領導下，由辦公室辦定期牽頭組織干部開展法制教育工作會議，以加強對機關干部職工學法用法工作的指導、協調、督促和檢查，每個干部職工都按照各自職能，明確自己的`職責。
二、周密規劃，提出目標性要求。
為了整體推進干部學法工作，每年年初，我們都制定普法工作計劃，簽定責任書，對機關工作人員學法提出目標性要求。在學習內容上，包括規定學習的法律知識和業務章程規定知識兩大部分。普法學習主要突出學好鄧小平理論、關于民主法制問題的論述，法治與德治相結合的基本原理、依法行政的基本原理；并著重強調與公務員職位有關的行政管理的法律法規知識。在學習要求上，明確了不同層次人員的學法重點和學法的課時要求。在學法的形式上，確定了統一進行集中學習、黨組中心組學法制度、每年一次領導法制講座的制度、參加培訓和公務員自學法律等制度，促進機關干部職工學法活動的制度化。
三、嚴格要求，狠抓紀律，促進干部學法制度化。
國家機關工作人員較之與社會上的普通公民，素質相對更高，要求也應更為嚴格。針對以往參加集中學習到勤率率低、請假多的現象，我們狠抓考勤制度，制定使用《考勤情況登記表》，對各不參加學習的人員情況進行教育督促，對機關工作人員的學法用法起到推動作用，從而使機關干部的學法面貌發生了很大的變，
四、與時俱進，增強干部學法實效性。
當前是一個以網絡為核心的信息時代，面對國家機關辦公向無紙化、網絡化方向發展的趨勢，我們充分利用縣委信息中心局域網遍布各辦公室的資源優勢，于20xx年11月在縣級領導辦公室配備了電腦，并開通了上網功能，組織對網上法制教育、法律援助、律師服務和依法治理六個欄目等法制欄目進行學習，內容涉及常用法律法規、公證和律師業務知識、法制宣傳材料、以案釋法等等。此舉有力地調動了機關工作人員特別是領導的學法積極性，也使法治理念、法律常識更深入地走進機關工作人員的心中。
經過四年多來的努力，機關干部學法呈現出以下幾大變化：
1、從“要我學”變為“我要學”。原來不少干部參加普法學習時，點個名、簽個到就算完事，現在許多人都早早來到會議室等候學習。
2、普法教育的覆蓋面擴大了。原先機關干參加對象只有機關的干部，現在擴大到包括通訊員在內的機關工作人員。
3、學習法律的氛圍濃厚了。原來進行普法考試，許多人照抄完事，現在對考試中的疑難問題，或請教、或討論、或查閱資料以求正確答案。
4、依法辦事、依法管理的能力增強了。學法的目的在于用法，通過學習，增強了干部職工依辦事的意識，干部的依法辦事的素質進一步增強，做到自覺依法辦事。
雖然xx機關干部學法取得了初步的成效，但距“四五”普法規劃提出的“兩個提高，兩個轉變”的目標、與黨的十六大及十六屆四中全會提出的發展社會主義民主政治，建設社會主義政治文明的要求相比還存在很大差距。當前，為進一步推動干部學法，必須重點研究解決以下幾方面問題:干部對學法用法的認識深度不夠。目前尚有個別干部對學法用法的認識停留在聽聽、做做考卷、應付考試上，而沒有從思想上充分認識到法律在國家政治、經濟和社會生活中的權威，沒有從思想上樹立起法治的理念和信仰。必須使黨員和干部進一步明確學習好基本的法律知識是依法行政、辦事的基礎和前提，但學習法律知識的目的和重點還應放在提高法律素質，增強法制觀念上。
2、領導干部的帶頭示范作用未充分發揮。有個別領導干部沒有處理好“工學”矛盾，常把普法學習從認識上擺在第二位。
3、領導干部應以身作則，率先垂范，帶頭學法，并以自己的模范行為帶動帶動整個機關學法作風的好轉。
4、干部學法形式比較單調。總的來說，機關干部學法的形式還比較單調，今后，仍應積極探索干部學法的新形式，使干部學法更具生動性、多樣性、趣味性。如：組織干部參加典型案件的庭審旁聽等，努力提高學法成效。
年度工作總結10
轉眼XX年進入年末，在工作上，使我對自己的工作和專業知識有了更新更深刻的認識。我也在從思想到行動，從理論到實踐各方面努力,努力使理論和實踐緊密結合，不斷提高了自己多方面的素質。工作中我也存在一些問題，我會在以后的工作中努力改進，努力成為一名優秀的專業技術工作者，很好的完成領導下達的任務和認真完成自己的工作任務。現將工作總結如下
思想上，我積極向上，積極參加黨小組學習，從報刊，黨員文摘和電視等渠道學習黨的知識和政策，使自己的思想覺悟提高，保持黨性，爭取做一名合格的共產黨人。爭取做好黨員的帶頭模范作用責任感，認真工作，愛崗敬業，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。把黨的思想給于傳播，與同事一同學習專業知識和黨的思想精神。
本年度參加了本室化驗工專業知識培訓，主講《酸堿滴定法》，共授課8課時，本室34名中高級化驗技術工參加培訓，培訓取得較好的效果。
本人擔任化學分析組的班長，主要承擔以下管理工作：
1.成本管理，認真實行班組制定的成本考核制度，讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓班員都參與到成本管理中去，建立了成本崗位制。班成員對各分析實驗室的藥品和用電用水進行監督，做到人走燈關，節約用水。降本增效的活動取得較好效果。
2.班內自我制度建立，本班組織班員開會討論各項勞動紀律制度，進行“大家談、再總結”的方法，人人發表意見，讓大家為班內管理想辦法出點子。進行了班內工作民主評議，將評議結果記錄形成制度，提高工作效率。認真學習和遵守本室和公司的.勞動紀律條例。對來樣分析試樣分配進行討論形成制度，做到有理可依。大家踴躍參加，做到了很好的民主自制。
3.質量管理，對班內抽查合格率進行指標下達，不得低于本組的抽查合格率，到目前為止，本班合格率保持在較好水平。班不斷加強崗位信息反饋機制，嚴格執行，對班內在生產過程中出現的問題能夠反饋到班組技術員員和組長處。無批量性或重大質量質量事故發生。
4.本班積極參加本室組織的活動，本年度我班參加了《安全在我心中》演講活動和《降本增效》演講活動，在活動中都取得了較好的成績。更重要的是通過參加這些活動讓大家更好的認識安全的重要性，和在經濟危機中降本增效對公司和每個員工的重要性，都取得了較好的效果。
5.安全管理，班內全年無安全事故發生。班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：積極參加本室安全測試，開展了當一天安全員活動、讀安全文章、參加安全演講、隱患自查互查。堅持每天班前班后會說安全，班內所有員工100%進行了安全教育，同時不斷創新安全教育方式方法。
6.精益推進，崗位技能和學習型團隊，參加本室組織的化驗工專業技術知識培訓，為了營造學習的氛圍，在培訓期間大家認真聽課，做好筆記，積極交流，遇到不懂的問題積極向授課老師提問，班組建立了學習互動，大家班內休息時間翻閱專業書籍。在本年度的室專業知識考試中本班取得了較好成績，班內平均分超過室了平均分。
作為一名專業技術人員，我的作用是做好表率，認真學習專業知識，努力提高自己的業務，為大家在工作中排除困難。在以后的工作中，我會以飽滿的熱情對待工作，干好工作，提高專業技能，很好的完成領導下達的任務和認真完成本職工作。
年度工作總結11
截止20xx年6月30日，本部門今年上半年銷售天然氣340萬方，預計到今年年底，我部會超額完成昆侖公司制定的全年銷售任務。
現將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結如下：
一、業務方面：
為小區及商業用戶辦卡、售氣、解決卡表出現的一些疑難問題，為用戶發放安全小常識、管道保護及燃氣表的使用說明書，并詳細為用戶講解使用方法及注意事項，以微笑服務為己任，以用戶滿意為宗旨是我們的'原則。在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，代表了我們公司的形象。所以，我們對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規章范圍內，積極為用戶服務，極大的方便了客戶。以“用戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
二、系統方面：
每周查看銀行網點的銷售情況，并與系統核對，做到了帳與銷售金額相符，對銀行售氣網點的系統及時更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問題及應對方案，對售氣過程中出現的問題進行處理，與廠家人員進行友好的溝通，以求共同提高，更高效率地服務于用戶。
三、合同管理。
我部門的合同包括居民、商業供用氣合同。我們嚴格執行合同管理制度，實行專人負責，統一歸口、分類管理的原則，每日登記合同管理臺帳，做到了賬實相符、無一遺漏。
四、日常工作：
在日常的事務工作中，本部門在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。對昆侖公司下發的文件我們認真學習，做好記錄，包括一些報表的填制，我們都堅持按時上報、數據準確無誤。
在氣源采購方面，我們及時掌握上游起源的價格動態，對上游的很多廠家的氣源進行價格比較，把成本控制到最低。
年度工作總結12
一、主要指標完成情況
截止今年1-5月，服務業投入4950萬元，完成全年計劃的10.76%；限上企業零售額20xx萬元，完成全年計劃53.41%，同比增長21.43%；服務業增加值20xx億元，完成全年計劃的29%，同比增長5%。完成外貿進出口總額20xx萬美元，同比增長11.3%；外貿出口總額20xx萬美元，同比增長11.30%；完成限上企業零售額20xx萬元，同比增長21.4%。
二、重點項目推進情況
1、落地項目
目前我鎮重點項目有4只，分別是20xx天谷旅游度假區一期、20xx林一期、20xx度假村和20xx省20xx濕地公園。①20xx天谷一期項目已完成土地征用20xx余畝，民房搬遷30多戶、企業搬遷6家，累計投入1.2億元，自通過市聯合會審后，各類專項報告正在編制過程中。下階段180余畝商業用地即將掛牌，爭取7月份完成土地摘牌，8月份正式開工建設。②20xx林項目已通過發改委備案，項目已于5月上旬正式啟動，正在進行苗木采購、地形整理等建設前期工作，確保今年完成工程量的70%。③20xx度假村項目已完成項目立項審批，現階段正在進行地面清表、平整等前期工作，力爭7月份正式開工建設。④20xx省20xx濕地公園項目已于4月中旬正式開工建設，確保年內竣工。
2、近期和年內有望落地的信息項目
目前我鎮比較成熟的重點信息項目有2只，分別是超五星級20xx度假酒店和20xx旅游綜合體項目。①超五星級索利特20xx度假酒店項目已完成項目的初步規劃方案，力爭本月底前通過市級項目會審，8月底前完成約37畝項目建設用地掛牌出讓工作，10月底前實現項目全面開工建設。②礪山花海旅游綜合體項目由于投資商自身公司內部股東調整等原因，一直處于跟蹤推進過程中，目前該公司自身內部情況已基本處理完畢，下階段待資金到位后將進入土地征用、企業搬遷等前期工作。
3、政府投資類項目
今年我鎮的政府投資項目主要有20xx山新四軍紀念館續建項目、楊店人家安置小區一期、20xx公園二期景觀工程、20xx、20xx路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和20xx路，計劃總投資1.63億元。目前20xx紀念館續建項目和楊店人家安置小區一期正在有序建設過程中；20xx湖公園二期景觀工程和20xx路、20xx路骨干旅游道路景觀工程已通過發改委牽頭的項目預審，正在項目報批過程中；敬老院改造和東環路項目正在進行規劃方案的優化調整。
三、存在問題
1、指標完成情況。今年以來我鎮的服務業發展總的態勢不盡如人意，由于服務業主要行業中商貿流通、交通運輸、餐飲服務等總體規模偏小、檔次偏低、經營業態陳舊、結構不盡合理，同時由于重點項目的顯現成效需要一定的周期，我鎮在服務業增加值、后勁投入的指標完成情況上落差較大。
2、項目推進緩慢。由于今年來宏觀經濟呈放緩態勢，同時我鎮情況特殊，在項目拆遷征地等前期工作上占用較多時間，與原計劃進程有所差距。
3、市場安全隱患。我鎮共有兩個市場，分別是農貿市場和太極商場，因設施陳舊，兩個市場均存在較大的安全隱患
4、招商信息項目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項目的服務、保障工作上，忽視了對外出外出招商的重視程度。
四、下半年主要工作舉措
1、千方百計完成各項經濟指標任務。要繼續保持清醒頭腦，增強憂患意識和責任意識，積極化解不利因素，查找薄弱環節，研究解決辦法；對能夠實現“雙過半”的任務目標，要全力以赴達到和能超盡超;對達不到“雙過半”任務目標的，要全面統籌、精心謀劃，千方百計促趕超，力爭在下個月止跌回升，實現正增長。確保在第三、第四季度有較大幅度增長，把欠了的搶回來。
2、繼續把招引優質的服務業項目放在突出位置。在堅持搞好服務業日常招商的'基礎上，積極組織主題招商活動。在密切跟蹤、加快推進超五星級索利特20xx度假酒店、20xx旅游綜合體項目等一批在手信息項目的同時，更加重視招商的主題策劃，堅持“走出去、請進來”，力爭在更高層面、更廣空間推介20xx、捕捉信息、招引項目，著力提升項目儲備厚度和質量。
3、力促落地項目盡快開工，及早形成濃厚的項目建設氛圍。下半年我鎮將全力抓好20xx匯金“20xx天谷一期”、南京百利“20xx度假村”等落地項目的開工前期準備工作，力爭近期全面開工建設。同時精心組織、周密安排，加快推進20xx新四軍紀念館等政府投資工程的建設，確保年內完成各項目的預定工程形象進度。
年度工作總結13
我來意派已經快一年了，感謝單位領導接納了我，并擔任網站推廣工作。在這一年時間里，在同事們的關心和幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習與工作，工作和能力上也有了新的進步，現將一年來的主要工作情況總結如下：
一、了解公司大概情況及競爭對手的相關信息
工作內容:此項工作是熟知公司內的企業文化，以及相關行業的所屬范疇等等
二、網站建設
工作內容:主要是對網站建設和關鍵字推廣的工作安排，網站內容的更改更新等
三、每天的工作
工作內容:公司的網站維護更新，公司網站在線客服，關注百度競價排名的'情況
四、其他主要事情
工作內容：配合其他同事完成力所能及的事
工作中存在的問題匯總:
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,內容網,SEO推廣,及其它的推廣方式.知己知彼百戰百勝
2、網絡推廣的形式比較單一,把目前的工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量
年度工作總結14
xxxx年工作的主要方向依舊是亙古不變的話題：市場開發。
雖說今年的市場開發相對去年而言有所增加，且用量穩定，但是針對日益減少的首飾帶和明年中山辦的銷量有所增加，這點開發量是遠遠不夠的，故需再次加大市場開發的力度，一鼓作氣。
一、明年我的市場開發依舊在板材市場上，根據客戶提供的消息，在浙江義烏、東陽和福建的仙游的地區，亦有較大的市場，故明年重點從浙江開始，穩扎穩打，爭取在兩地區提供月30-50噸的增量，年增加300噸。
措施：根據客戶介紹和收集的信息，對該地區客戶進行走訪、試樣及信息收集確認，了解該地區的潛在客戶數量、用量、貨源、交易方式、付款方式及邊角料的處理問題，在根據上述信息制定是否能夠操作或如何操作的方案。
二、是增加老客戶的維護：了解其經營狀況，根據客戶的現有狀況，如機器運行數量，有無采購機器等，看明年能否量有所增加
措施：對老客戶的操作，采用多走動、多看、多問的策略，加強與客戶的溝通交流，把客戶當朋友，加深與客戶之間的感情，更多的更及時的了解客戶的情況及市場的變化，當行情有變化時及時溝通，有無訂單意向等。
三、是加強對同行信息的了解。
措施：每天及時向客戶對同行信息、市場行情及行業信息的了解及收集，增強對市場的一個可預見性，通過知己知彼的方式，讓公司及我們業務員增強對市場操作的可靠性及安全性，盡可能的把風險降到最低。
四、加大對區域內銷項的開發。
措施：現我辦銷項處于相當弱的環節，增加銷項開發已刻不容緩，因無相關開發經驗，故我準備依舊以客戶介紹為主，自行收集相關行業客戶信息為輔的方式尋找，然后針對意向客戶進行拜訪，重點突破。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，過去的已成為歷史，但是給予我的是寶貴的經驗和財富，最后，在新的一年里，我將繼續以熱情而飽滿的工作態度，兢兢業業、一如初始的努力工作，結合今年的種種得失經驗，付諸實踐，提升自我能力。實現自我價值。
以上為我今年在中山辦工作中的得與失，或有不足，還請領導予以批評指正!謝謝!
年度總結報告范文篇三：在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為卓能集團公司一名員工，作為工程公司的負責人，我深深感到卓能集團領導之高瞻遠矚的霸氣，卓能企業之蓬勃發展的熱氣，卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下
一、對xxxx年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了基本令人滿意的成績：xxxx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業園區蒸發塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業園區蒸發塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業園區蒸發塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，合同總產值13026059.5元，已完成總合同產值的47.36%，即已完成產值為61693840.5元。產生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
1、工程公司于xxxx年8月份注冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構
3、初步建立工程公司基本運營制度
4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均體現了工程公司一直狠抓的“保證成本利潤再創新高”方針;但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見肘的表現
2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙
3、公司管理結構不明確無法對應專業責任人
4、工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無法形成正常的部門責任制、部門與部門銜接制
5、項目預算成本與實際成本的無有效對比數據，無法對項目進行跟蹤有效控制
6、盲目施工使項目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，但是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發現自身的缺點，以求把我們的.工作做得更好。
二、xxxx年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年里有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：
1、要建設企業文化，提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本，人人體現自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。
(2)、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
(3)、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。上清醒認識自己職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
(4)、獻愛心，暖人心，要充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
2、繼續完善我公司規章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、積極、向上的管理體系
3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情況，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的項目管理體系。
4工程公司要體現“人、和、力、贏”四字體系人：以人為本(體現人人為我，我為人人的貫徹思想)和：和睦和諧(團結就是力量)力：執行力、行動力、思考力(把執行力加思考力轉化成行動力)贏：互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)
xxxx年項目展望
1、針對xxxx年我公司的項目繼續發揮xxxx年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止xxxx年1月15日以完成總工程量的20%，后續項目施工要發揮xxxx年工程公司的優點避免缺點與不足爭取在此項目上再創輝煌再創佳績。
2、 xxxx年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)現在正在籌備前期設計規劃階段，年前有望開始招投標的程序，此項目總概算約為16.28億元，我們以及集團公司領導一直積極關注此項目的動態，此項目正式掛網招標，我公司將積極推進項目的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程為重點目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創佳績，再創輝煌!
3、 xxxx年中煤能化公司規劃建立高位水池，總投資概算額約為2.47億元，我們將關注此項目招投標的實時動態，積極跟進，努力確保該項目正常上馬。
xxxx年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的xxxx年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現公司xxxx年年度目標任務而努力奮斗!
年度工作總結15
一、工作安排。
1、忙時和閑時的準備工作。
每逢忙的時侯（也就是周五、周六和節假日的時侯，以下簡稱忙時；其它時間簡稱閑時）我都會上班前提前開機檢查所有電腦和音響設備，發現問題及時解決，并且至少提前一天準備好麥克風的供應和其它設備的應急準備。特別是有限麥克風極易損壞，公司有備用的有限麥克風，所以我都會提前修好足夠備用的好的麥克風。無線麥克風現在還沒有備用的，所以只能壞時搶修或臨時更換有線的代用。閑時我會只先開幾間常開的房間，然后根據來客情況陸續打開別的房間，同時盡可能的保證房間的供應。這樣好處是即可以延長設備使用壽命、降低設備損耗和節能，同時也可以“曲線提高“（間接提高的意思，本人由“曲線救國”一詞引申而來，不一定恰當。）服務員的`工作紀律和工作認真度
2、中途服務。
每天工作中都會有或多或少的客人要求調音或點歌什么的，我都會隨叫隨到，除非是忙不過來時會延誤點。
3、關機。
每天11：30分左右開始我都會準時巡查走了的房間并關機，然后每隔段時間巡查一次。
4、設備維修。
我都是安排在不是特別忙的時侯并且不耽誤使用的情況下維修麥克風、電腦、音箱等設備。
5、服務器系統維護。每天開機檢查服務器系統是否正常穩定運行，定期整理歌庫、數據庫維護、清理系統垃圾、冗余檢查、硬件檢測等。
二、工作成績與不足。
過去一年中，我仍舊是一如既往、盡心盡力并且整個部門由我一個人頂著強壓緊張的完成每項工作。慶幸的是這一年當中幾乎沒有大的問題發生，基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用；音響效果較以前也有很大的提高；客人投訴也少了許多；與樓面部門的協調配合也基本到位；與同事相處也比較融洽。不過還是有美中不足的地方仍需進一步努力改善和改進。
1、音響效果仍未達到我的理想目標。在以后工作中仍需進一步加強音響設備的維護調試工作，發現問題及時解決，同時考慮更新陳舊的不穩定的設備，特別是三樓的有線麥克風，若條件允許盡可能的全部換成無線麥克風。
2、電腦系統有待更新升級。電腦系統特別是包房電腦點歌系統存在很多BUG（漏洞），致使點歌過程中偶出現返回不了頁面、內存溢出、假死機等現象，希望華迪在下一代系統時能夠解決和改善這方面的問題，同時期待能夠開發出更加人性化，界面更加美觀、氣派，操作更加靈活、多樣、實用的新一代點歌系統。
3、要更加注重節能、降低損耗。要做到及時關機關電，提前開機的房間要處于暫停或靜音狀態，同時要求樓面部門配合好及時關燈、關電、關空調等工作。
4、加強防鼠、滅鼠工作。
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