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物業工程經理簡潔年終總結(精選6篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編整理的物業工程經理簡潔年終總結(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業工程經理簡潔年終總結 篇1
一、工作心得
1.把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
2.保持良好的心態與積極進去的工作態度。自覺遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的.事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
二、存在的不足以及改進措施
1.專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
2.缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3.缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
物業工程經理簡潔年終總結 篇2
一、工作內容
1.根據上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況,經多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續對我市游泳館車輛停放加強管理,并規劃出更加合理規范的停車管理方案。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。
3.我部門所管理的停車場,經過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經驗,將我部門管理的停車場委托給專業的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4.規范、完善停車場管理。對全市停車場施劃統一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統一制式的收費人員服裝,開創了遼寧省停車場收費員統一服裝正規化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視,發現市區主干路及繁華地區機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執法局進行處罰管理下,仍不見效果。
6.從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。我單位同交警停放處共同按照機動車停放規劃,對全市所有的停車場進行規范管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經批準私自占道停車現象。我部門已經將違規名單致函市綜合執法機關,請市綜合執法機關予以處罰。
二、轉變作風
樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。在具體工作中,一是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;二是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規范好自己的行為,開展好批評與自我批評;三是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取,無過便是功的`思想;四是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格。
知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,接下來我將掌握熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。
物業工程經理簡潔年終總結 篇3
在即將過去的20xx年是一個不平凡的一年,我部在公司各級領導、各部門的大力支持和指導下,緊緊圍繞公司提出的“用心做事、踏實做人”的工作態度、“重在執行”的工作作風,求真務實,積極創新,不斷提高,始終堅持以“xx一家人”的服務理念。以安全防范為工作重點,貫徹落實公司領導指示精神,狠抓隊伍整體素質建設和團隊建設,充分發揮隊員的主觀能動性、積極調動全員的工作熱情,通過我部全體人員的共同努力落實完成了20xx年度各項工作任務,取得了一定成績,但同時,也存在許多不足,為在今后工作中能揚長避短,按照秩序維護部專業分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:
一、內部管理及治安工作
1.人員變動情況:秩序維護部原編制共計22人(主管1人,班長2人,副班長1人,秩序維護員18人),本年度6月份由于1、5號樓交房又是領導班子重組的關建時期,我們加強了內部管理強化服務品質,保障了交房工作的順利完成。為加強夜間管理力度和內部事務的管理,經公司領導批準,7月份入職一名副班長。7月份我們完成了秩序維護部領導班子的重組。
2.秩序維護部除每月定期召開部門全體會1次,每周召開領班會1次之外,每月還對車場管理員、巡邏人員進行1次業務培訓。9月份對全體秩序維護員進行了全面的作業文件的培訓;11月份對全體秩序維護員進行了為期一個月的作風紀律整頓。并取得了一定的效果。
3.為了打造出邦和.xx物業“高效、優質的物業服務形象”,體現“xx一家人”的企業服務理念,強化內部管理,提高物業服務品質、增強團隊意識和團隊凝聚力。在公司領導的大力支持下,10月份我們成功的舉辦了“邦和.xx物業第一屆秩序維護員技能比武”。本次比武大賽考核內容包括:綜合理論知識考試、軍事隊列擒敵拳考核、崗位實操及現場答辯考核、體能耐力考核。通過這次比武考核,進一步增強了秩序維護員的比拼意識和團隊意識,全體秩序維護員以朝氣蓬勃的精神狀態展現了邦和.xx物業秩序維護員的良好形象,堅定了業主對我們物業服務的信心,大比武活動達到了互幫互助、學以致用、共同提高的目的。
4.全面完善小區已交房區域內及停車場多個監控點和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。在商業門面沒有監控點的情況下我們重點加大了對商業門面及重點區域的巡邏力度。確保了本區域的安全。
5.完成20xx年施工裝修現場管理和檢查工作,及時發現處理施工隊各類違章,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起嚴重的治安及火災事件。
6.20xx年秩序維護部嚴格控制進出人員,檢查施工人員出入證,辦理臨時出入證上萬人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區的管控工作。(以工作記錄為據)
7.本年度特別事件記錄共四十多起,秩序維護部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門之間的協調工作。
8.本年度秩序維護部在巡視中發現推銷人員多起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來小區進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
9.本年度共協助各種公司對內對外活動多次,全面保障了活動的正常有序展開;其中6月份秩序維護部為保障1、5號樓交房活動,共出動秩序維護人員20余人次,圓滿順利的保證了交房活動的圓滿完成,也得到了公司領導的肯定。
10.本年度規范了秩序維護部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度.
11、為了規范搬動隊伍的管理,我們簽定了“搬運隊服務協議”和“搬運隊人員行為規范”加大了管理力度。確保了能及時為業主服務的同時還有效的保護了小區內的各種設施設備。解決了業主、物業及搬運工這三者間的矛盾。
11.本年度秩序維護部參加了派出所的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、消防管理工作
1.一、二期已交房區域消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、電梯三方通話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的移交和驗收已全面完成,并正常運行使用。
2、本年度完成小區各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備521具,并對小區內需要年檢的滅火器50具進行了年檢,保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。
3.完成小區各層消防安全疏散指示,標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條580張。
4.本年度完成一二期已交房區域的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
5.本年度秩序維護部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
6.秩序維護部為加強樓內業主、裝修施工人員及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆消防安全宣傳月活動,結合高溫裝修期間火災的多發性及本小區的實際情況,組織工程部、客服部及環境部人員聯合舉行初級火災滅火演習、火災報警演習、自救演習,得到業主對小區整體消防工作的認可同時也提高了內部員工的消防安全知識和技能。
7.在消防安全宣傳周期間,秩序維護部向小區發放“消防安全常識”宣傳單,張貼“消防安全常識”宣傳畫,對物業管理處各部門員工進行了消防常識宣傳,特別針對消防考職人員進行考試,并對秩序維護部人員進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
8.本年度秩序維護部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對小區煙感進行一次統計,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態下。
9.為了使部門人員更好的了解消防工作的重要性,秩序維護部對本部門人員進行了消防常識的培訓,并組織了全部門人員對使用干粉滅火器的實操、消防工作制度進行培訓。20xx年度秩序維護部多次組織了內部員工進行拋水帶如何使用滅火器的培訓,使秩序維護隊員都能了解和掌握消防器材的使用。
10.秩序維護部每月落實完成錄像機的維護保養工作,保障了7臺錄像機的正常錄制,完善和修改定各項消防工作文件。
11.20xx年度秩序維護部完成了元旦、春節、“五·一”、“十·一”節假日之前對各客戶單元及內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患并監督整改,有效的保障了小區業主的利益和安全。
12、秩序維護部順利的完成了20xx年度各個節假日期間的各項預案和節假日期間的消防安全保衛值守工作。
三、車場車輛及道路交通管理工作
1.本年度全面完善了小區地下車庫的各項設備、設施、車場系統及標識路線的工作任務,對前期入住業主及送貨車輛進行車場免費服務管理,為明年達到了停車場管理的標準化和規范化打下堅實的基礎。
2.20xx年11月份度秩序維護部主要對車輛檔案的建立和存檔工作逐步完善,目前電腦中已有54輛車的資料。
3.20xx年度秩序維護部完成外保和車場管理員的手勢、語言方面的培訓工作,共召開培訓會議多次。
4.20xx年11月份車場自動管理系統投入試用,秩序維護部對部門人員及車場管理員進行了培訓,使之熟練的掌握車卡的填補、發卡、收卡結算的操作程序。
5.秩序維護部完成20xx年度車場設備、設施的完好率統計工作(每月30日前統計一次),對損壞的.設備、設施通知廠家進行維修或更換,保證了車場設備、設施的正常使用。確保消防主機的正常運行,達到零故障。
6.為保證地庫安全,秩序維護部嚴格控制進入地庫車輛,并對地庫進、出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行,同時做好地下庫巡查工作,對進出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發生一起丟車、盜車事件。
7.20xx年度全面完善各崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規范化。
8.20xx年度外保完成各類訓練工作任務,每周堅持訓練(跑樓、隊列、軍體),每月定期進行拋水帶、滅火器使用等項目的培訓,現經過考核均達到要求。
9.20xx年度門崗完成對貨運車輛的管控(共收出門條4230份)和大門非標準時間進入人員的登記工作,確保小區內的安全。
四、20xx年工作思路
1、20xx年也是本小區裝修高峰的一年,我們要繼續推行和落實首問負責制,全面提升服務質量。從今年1月份開始,業主陸續開始裝修,在此期間,業主接觸較多的是秩序維護隊員,大部分業主通過秩序維護隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業主報修、投訴的窗口,必須挑選優秀員工上崗,規范工作程序;其次,結合秩序維護隊員班次的特殊性,將秩序維護部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。要求每位崗位上的員工,熟悉業主和使用人的基本情況,現大多數崗位員工缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業主認為物業公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。邦和是禮儀之邦,加之物業公司的服務性質,要求我們要主動與業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。春節過后,大部分業要進場裝修,并有一部分業主已入住,在這期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。這樣,員工遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣,從而提高我們的服務品質。
3、加強骨干隊伍建設,保持秩序維護隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,競聘上崗。
4、規范強化員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案例,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務、保障安全的目的。
5、做好安全保衛及秩序維護工作,是秩序維護部的主要工作職責。安全就是效益,秩序維護部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。要嚴格建筑裝修防火審批手續,加強裝修現場管理,及時消出安全隱患,結合裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然。
20xx年秩序維護部是一個艱辛的一年,雖然取得了一定的成績但還存在一些不少的問題,在人員、紀律、語言表達和處理突發事件上還有待于繼續完善、規范和提高,員工整體素質和責任心還需要加強,團隊的協作不夠融洽。在新的一年里,秩序維護部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯工作。堅持落實好各項治安、防火工作制度,認真貫徹執行冶安、消防、車輛安全管理綜合體系文件,使海悅藍庭小區物業管理處秩序維護部各項工作更加扎實,同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助,共同提高。
物業工程經理簡潔年終總結 篇4
去年是飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年里,某物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據某物業公司的實際狀況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步到達"工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化"的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了必須成績,受到小區業主的好評。
一、日常工作目標管理的完成狀況
(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要資料之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并職責到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,到達養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,用心配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的`狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主帶給一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)業主入住前期物業管理工作。
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們為盡快熟悉小區施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發商的稱贊與好評。
(2)根據小區實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區各項狀況后,我們針對小區的實際狀況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)樹立小區家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,"以人為本"的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區有生活困難的業主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優質服務,如1-1-501業主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業主有一種"有困難,找物業"的感受,服務工作受到業主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發現后,為讓業主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據小區實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難。
業主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種"為業主著想,以業主為中心"的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種狀況,并結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,并定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創優工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作;搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發商配合,用心主動與洪山房地局,城管局,電信局聯系,并圓滿完成環衛開辦;申請門牌、委托合同、服務協議備案,電信局協議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓。
雖然,我們在去年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面思考不全面,實際處理事務的潛力還有待提高;
第二,與業主的溝通不夠,了解不足。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。
物業工程經理簡潔年終總結 篇5
一、20xx年全年工作內容
20xx年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟71框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,20xx年5月20日進場施工。目前已完成主體工程和部份內外裝修工程。
二、全年各項工作完成情況
(1)工程質量完成情況:
濱河灣小區是公司xx年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作職員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理職員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建無質量通病小區,為此公司下發了很多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理職員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支持牢固性,確保設計尺寸的正確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,特別是鋼筋實物的間距和位置。在施工進程中,我要求果斷落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板帶路,同時組織管理職員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到取長補短,進步了項目部職員的質量爭先意識。
工程重點控制了澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,遭到了金屋地產的嘉獎,到達了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
濱河灣小區開工以后,我依照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃和勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產進程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工早期,由于項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集職員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工進程中,斟酌到砼澆筑數目較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,進步了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調劑了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、裝備管理:
施工進場的預備期間,我組織項目部依照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了裝備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為平常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的要務?蚣芄こ,支持體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
、偌訌姲踩夹g交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
、诩訌姲踩珯z查和巡查,及時發現題目,及時整改,杜盡安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部裝備實行了專人專機管理。裝備進場時項目部同一進行檢查,合格落后行接受。施工中,定期進行裝備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰之內,保證了廣大職工的生命安全,到達預期安全生產目標的'要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數目較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和用具,沒有發生積存現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理職員及時統計各個班組的施工內容和數目,并且及時與預算量進行對照分析,控制各個分項工程的材料使用和人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗費材料依照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用終了后由各個班組同一返還,數目不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來講是一個教訓,提示自己對后期的質量管理需要進一步加強。
、谑┕みM度:從整體來說,進度基本上到達了金屋的要求。但是與其他項目部進行對照,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加能人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重。斟酌到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投進,確保工程依照預期要責備部完成,保證整個小區的如期交付使用。
、诩訌姌I務知識學習,繼續進步管理水平:隨著時代的前進、新技術的應用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。雖然基礎薄弱,學習很費勁,但是我相信只要努力,就會有結果。另外一方面,積極學習他人的先進的地方,作到取長補短,進一步進步思想熟悉,開辟視野。
、圻M一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程雖然有一定的成績,但是依然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過往,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理職員不能松懈,只有全體管理職員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2005年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對照分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,構成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操縱。
總之,在新的一年中,我將進一步進步自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
物業工程經理簡潔年終總結 篇6
1、20XX年整年任務內容
20XX年我背責施工的內容是濱河灣小區室第工程,共包羅4棟71框架室第樓,修建面積26500m2。該工程為公司重面工程項目,20XX年5月20日出場施工。今朝已完成主體工程戰部分表里拆建工程。
2、整年各項任務完成環境
(1)、工程量量完成環境:
濱河灣小區是公司XX年重面扶植項目,我做為項目司理被公司核準后,當即起頭了項目部的組建任務。起首按照濱河灣的任務請求,從公司抽調了任務人員,成立了量量辦理系統、項目辦理方針戰辦理人員崗亭義務造。濱河灣小區的量量方針為建立無量量通病小區,為此公司下收了良多防備辦法戰實行方法。為包管全部方針的完成,我構造項目部辦理人員按照本身的理論履歷,連系工程的特色,體例了項目部量量防備辦法。工程完工今后,我們嚴酷節制施工量量,從根本起頭,一步一個足跡的停止。模板工程重面節制布局尺寸戰撐持鞏固性,確保設想尺寸的準確戰不雅感的量量。鋼筋工程重面節制綁扎量量,出格是鋼筋什物的間距戰地位。正在施工歷程中,我請求判斷落實公司防備辦法內容,而且對峙停止榜樣領路,同時構造辦理人員對其他項目部正在建工程停止觀光進修,做到揚長避短,前進了項目部人員的量量搶先認識。砼工程重面節制了砼的澆注戰養護任務。標準澆注、實時養護是包管砼量量的底子路子。正在全部主體施工時候,我們當真停止了落實。迄今為行,已收現砼裂痕景象。全部主體工程的施工,顛末項目標當真節制,全數施工內容合適設想請求,主體量量較好,遭到了金屋地產的`獎勵,達到了預期的量量方針。
(2)、工程出產及進度節制:
濱河灣小區完工今后,我遵照公司請求工期,構造擬定了施工進度收集打算戰休息力打算。而且按照施工進度請求,取各個施工班組簽訂了量量、進度、平安節制和談書。對其詳細進度、出產內容提出了詳細請求。正在出產歷程中,我按照現實環境,經由過程擬定月打算戰周打算,對全部工程出產停止了節制辦理。施工初期,因為項目完工較早,休息力呈現不敷。對此,項目部多圓調集人員,顛末盡力,根基上包管了施工的請求。正在施工歷程中,推敲到砼澆筑數量較年夜,我采納了現場澆注戰利用商品砼的方式,前進了施工進度。
正在分包步隊出場施工后,按照金屋地產的請求,實時調度了施工擺設,為分包圓施工締造了施工前提。到XX年關,全部工程完成了主體工程,中拆建工程完成40%,內拆建工程完成30%。從全部工程進度去看,取本打算工期比擬有滯后。為此,我正在場區夏季回挖土、項目復工的一段時候內,抓松時候構造停止了下房砌體戰回挖土等的施工。為2005年秋季施工加重了任務量,確保了全部工程的順遂托付。
(3)、平安、拆備辦理:
施工出場的準備時候,我構造項目部遵照省級文化工地的方針對全場的施任務業區停止了計劃安插。按照項目工程特色,擬定了拆備需用打算,并構造了安插戰裝置。施工中,我對峙將平安辦理做為泛泛辦理的重面,將確保職工的性命平安做為本身的第一要務。框架工程,撐持系統戰臨邊防護是平安辦理的重面,為此,我從以下幾個圓面增強了辦理任務:①增強平安手藝交底任務。經由過程出場時的三級平安教誨、上崗時的專項平安交底去增強職工的平安認識。②增強平安查抄戰放哨,實時收現標題問題,實時整改,杜盡平安隱患。增強修建物臨邊的平安防護。同時,對現場的全數拆備實施了專人專機辦理。拆備出場時項目部統一停止查抄,及格掉隊止接管。施工中,按期停止拆備的維建、調養戰查抄,實時收現平安隱患,實時停止補綴改換。全部施工時候。已產生龐大平安變亂,普通平安變亂節制正在了1.5‰以內,包管了泛博職工的性命平安,達到預期平安出產方針的請求。
(4)、資料、降本戰野生費的辦理:
資料辦理中,我按照施工預算,構造擬定了施工資料需用打算。同時針對本工程中租賃資料數量較年夜的現實環境。我構造各個班組擬定了資料利用打算戰返借打算。全部施工時候,項目實時返借了各類資料戰器具,沒有產生積壓景象。資料利用中,我請求大師對峙限額發料軌制,按照施工預算,放置項目辦理人員實時統計各個班組的施工內容戰數量,而且實時取預算量停止比較解析,節制各個分項工程的資料利用戰野生費的收放。各個班組利用的機具戰資料,均請求由各個班組散中發用,花費資料遵照預算量停止查核,每層停止統計,收現華侈時實時改正整改。周轉資料利用結束后由各個班組統一返借,數量不敷則由各班組背責補償。
(5)、整年任務存正在的不敷:
、、工程量量:主體施工時候,工程量量節制較寬,工程量量比力好。可是正在添補墻施工中,因為思惟上有所抓緊,機關柱砼澆注不睬念,跑、漏較多。那對我來說是一個教導,提醒本身對前期的量量辦理必要進一步增強。
、凇、施工進度:從團體來講,進度根基上達到了金屋的請求。可是取其他項目部停止比較,進度較緩。借必要本身進一步增強進度辦理、總結不敷,減強人力構造,填補后期施工的不敷。
(6)20XX年任務打算:
正在新的一年中,我將從以下幾面做出盡力、做好任務。
、佟⒗^承抓好濱河灣項目辦理任務:濱河灣工程正在20XX年的任務為表里拆建工程戰室中工程等,時候松、使命重。推敲到項目總工期請求,我將繼承抓好施工出產進度節制,主動構造善人力投進,確保工程遵照預期要求全部完成,包管全部小區的準期托付利用。
、凇⒃鰪姞I業常識進修,繼承前進辦理程度:跟著時期的進步、新手藝的利用,必需停止專業手藝常識的再教誨。以是,正在新的一年中,我籌算起首增強進修專業常識。固然根本虧弱,進修很費力,可是我信賴只需盡力,便會有成果。其他一圓面,主動進修別人的進步前輩的處所,做到揚長避短,進一步前進思惟熟習,斥地視家。
、、進一步做好施工辦理任務:
20XX年的任務中,我背責的工程固然有必然的成就,可是仍然存正在良多不敷,必要繼承總結戰完美。只要很好的總結過往,能力更好的辦事將來。新的一年中,我要進一步重面做好3個圓面的辦理:一是人的辦理。人是辦理的構造者戰履行者,項目辦理人員不克不及松弛,只要全部辦理人員緊密親密共同,各背其責,能力做到施工各個環節環環相扣,團體任務能力井井有理。兩是物的辦理。也便是資料的辦理。2005年,我將繼承正在項目辦理中做好限額發料軌制,而且進一步細化,按期取工程預算量停止比較解析,找出不敷,擬定對策。三是法的辦理。也便是施工方式的研討戰辦理。正在公司各項防備辦法的根本上,連系工程現實特色,停止劣化戰改良,組成一套卓有成效的施工方式,有利于于引導施工戰工人把持。
總之,正在新的一年中,我將進一步前進本身,研討戰改良項目辦理方法,為公司的成長做出進獻。
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