員工年終總結十篇
員工年終總結 篇1
20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
在煎熬中成長
20xx年十二個月中僅有五個月達到了總公司月度精算目標值要求，所以一年來一直是糾結在周單元經營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難，三項指標進度緩慢，一項指標持續不能達標，周周面臨總公司述職預警，全省續收隊伍新人多技能低，多個三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定，四級機構業務問題多，每天糾結在業務品質問題、自保件問題、銀險非常規退保勸阻、大量無法聯系客戶尋找等問題中，艱難前行，拼搏奮戰，全省續收團隊三季度幾乎一天沒休息，周周述職，周周加班，面對一個個退保客戶，面對一個個失效大單，面對持續整改未果的齊齊哈爾續收，面對波動不斷的佳木斯續收，面對鶴崗的銀險退保風波，面對綏化的個銀指標全面一票否，面對雞西的群體退保和投訴，很多時候真有扛不動、想放棄的欲哭無淚感覺，這份煎熬真的是一種人生試練。但所有的困難都是化了妝的祝福，讓我們懂得了所有困難問題的存在都有它的美意，困難讓我們彰顯出自己的優秀本色，讓我們開發了自己的潛能，驗證了自己的實力。走過來才真切地體會到：指標不好不等于付出的少，指標達成不等于困難少。今天的成績，可以說是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來的，是用堅韌不拔、執著拼搏的精神化解了所有的困難和問題，用我們的忠誠和熱愛捍衛了公司榮譽，實現了我們對公司對領導許下的諾言。
在信心中收獲
信心是相信接受的心，堅定不疑的心，信任依靠的心。信心是得到的唯一道路。信是未見之事的實底，信是所望之事的確據。相信自己相信團隊相信目標，堅信我們一定能克服所有困難，堅信我們一定能夠達成，我們堅信：凡信的人凡事都能凡事都成。我們就是靠著這份信心讓續收團隊團結一心，眾志成城，攜手奮進，創造奇跡。團隊的統一思想團隊的信心太重要了，“共信不立，互信不生”，一個團隊只有建立共同的信念共同的目標，才能產生相互的信任和信心。一個人對于團隊的信心，對于目標的信心，對于達成的信心，關乎每個人能力的發揮，關乎每個人付出的多少，關乎每個人潛力的釋放，關乎每個人收獲的大小。信心是接待成功進入我們的心靈，信心是達成最重要的力量。在順服中蒙福
順則不逆，順則和諧，服從萌生統一，在團隊實現目標的過程中，和諧統一才會步調一致，懷疑是最大的成本，對于新人多經驗少技能低的續收隊伍來說相信聽話照做是成長關鍵，培養一流執行力，按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績效的重要因素。
教導團隊懂得職場次序，“知所先后，則近道矣”。專員服從主管的指導，主管服從內勤的督導，內外勤服從團隊長的指揮，團隊長服從分公司的領導，從而實現層級管理，目標一致；層級負責，目標分解；層級督導，目標追蹤；層級執行，目標達成。團隊成員在順服次序中實現目標統一，步調一致，上下統一，內外一致，減少內耗，提高效率。團結和順，服從統一，讓我們團隊目標統一，合力十足，高效前進，共贏共福。
在感恩中蒙恩
世上沒有太多的應該，凡事感恩。
感恩公司的領導，感恩各條業務線的支持幫助，感恩各部門的配合協助。分公司取得四項精算是分公司總經理室領導高度重視的結果，是以楊總為核心的領導班子經營思想的結晶，是各條線領導同事重視品質管控的體現，是分公司思想統一目標一致的寫照。真的感謝公司各位領導的關注與支持才讓我們有堅強的后盾做達成的保障，感謝各部門各機構的理解支持和幫助。
感恩我的團隊每一個人！我們的員工真的是非常可敬可愛，他們是平凡的小人物，但他們也是公司最可愛的人。我們的專員為了一個聯系不上的客戶可以運用26種方法大海撈針般尋找客戶；為了一個想退保的客戶可以上門拜訪32次終于打動客戶繳費；多次拒絕開門的客戶被站在風雪中兩個小時的專員所感動；為了一個幾千元的單子，因為客戶是開美發店的，我們的專員就去做她的客戶，把自己的頭發這次染成黃發，下次再染成黑發，制造一切機會接近客戶說服客戶終于感動客戶收回保單；我們的專員為了一個失效的客戶復效往返二百多公里去鄉下，吃住在路旁的食雜店里過夜。我們的內勤為了年底沖刺抽調清單到凌晨四點多，為了一個激勵方案的追蹤盤點加班到次日早上七點鐘一夜未合眼；太多的感人故事，太多的難忘經歷，就是大家這樣的付出努力才換來了可喜的`收獲，就是全省伙伴不拋棄不放棄的執著精神才拼來了今天的成長成績。
在追求中卓越
人因目標而堅定，人因追求而收獲。以前我沒有深刻去思考什么是追求成功？什么是追求卓越？20xx年讓我懂得了成功與卓越的區別。追求成功的人，所謂的成功與否來自于與別人的比較；追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的；焦點放在外在的成就上；追求成功的人為了達到成功往往不擇手段，不惜一切代價，甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己；追求卓越的人，更看中內在的品質和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標準，他在乎內心里的良知和目標給與他的指引；追求卓越的人，往往是堅持原則的人，堅持一致性，前后一致，里外一致，很多時候即使吃虧也不妥協。卓越就是：忘記背后，努力面前，向著標桿直跑。追求卓越的人愿意讓自己的潛力更加的發揮，愿意讓自己不斷地追求長進。我知道自己是一個追求卓越的人，也在努力打造一支追求卓越的團隊，我堅信，續收團隊會成為黑分的驕傲，是一支能打硬仗的鐵軍。
在放下中得著
人生就是“求之不得，得之不求”。放下自己的私心，放下自己的驕傲，放下自己的得失心，放下自己的名利心，放下反會讓我們得到了更多。
私欲懷了胎就生出罪來，無私者無畏。團隊中私心雜念多就很難堅守一個共同的目標，放下私心，建立團隊共同價值觀和團隊共同目標是達成目標取得成績的法寶。
驕傲是人最大的罪，驕傲在敗壞以先，狂心在跌倒之前。懂得越多才會發現自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開放的胸懷，隨時學習別人借鑒優秀，謙虛不是客氣自我，謙虛是忘我沒有自己，謙虛不是小看自己，乃是忘掉自己。忘掉自己已經取得的成績，放下自己已經贏得的榮譽，只有這樣才能以空杯的心態迎接新的挑戰、新的目標、新的輝煌。林肯曾經說過一句話：一個人成功之后，如果不驕傲，就成功了兩次，一次是打敗了對手，一次是打敗了自己。我們續收團隊一直是這樣共勉激勵自我，不驕不躁追求卓越。
“蜜蜂盜取花粉，卻使得花得到繁殖”，凡事都得失相宜。放下得失心，在困難壓力面前錘煉自己愈戰愈勇的斗志和精神，很多時候失去的是看得見的，得到的卻是無形的更重要的珍寶，一次次的得失也讓我懂得了世上什么事情都是該得不足喜，失不足憂。
放下自己的名利心，看重內心的平安與祥和。不爭不等于不想要，想要不一定非要爭。看淡看輕身外物，相信人間正道是滄桑。我們團隊的工作信條是：你是誰？工作是自己最好的介紹。堅信“沒有懷才不遇，只有有遇無才”，沒得到是自己沒做到，人人做個腳踏實地真才實學的好員工。
20xx年轉瞬即逝，20xx年即將來臨。感謝領導，感謝公司，感謝我的團隊，感謝我生命中的每個人，讓我在20xx年的工作中感悟了很多，收獲了很多，20xx年，工作的快樂，生命的喜悅，收獲的欣慰，人生的體味，充充滿滿的喜樂讓我明白了什么是幸福？就是四個字：心滿意足。
20xx年，我們將挑戰自己設定的新目標：實現四個九的突破。這對于我們來說是一個非常艱巨的挑戰，近三年的指標數據展示每年都沒有超過兩個百分點的跨越，而我們20xx年提出的指標要比20xx年成長3、5個百分點。續收的成功是在百分之零點一之間，我們深知這個目標對于我們來說是一個很大的壓力和挑戰，但我堅信黑龍江續收團隊是一個愿意挑戰新目標，愿意承擔責任，勇于追求卓越的團隊，我們期待著用自己的行動去將看似不可能的事情變為可能，我們期待著借由目標的實現帶來團隊的成長，文化的打造，精神的鑄就，個人、公司的共贏與收獲！我相信生活只給我們想要的一切，愿望就是才能，想要就會得到！凡信的人，凡事都能！凡事都成！
員工年終總結 篇2
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作狀況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。透過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理，我的職責是幫忙設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸明白自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在必須惰性，遇事思考不夠周全、不夠細致，不用心向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能到達優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，透過公司這個平臺到達資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常到達事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能到達事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他就應是一專多能的，這樣的人才才貼合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1、加強自身學習，結合實際，多從細節思考，認真做好本職工作，用心配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的.理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、用心向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作潛力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的期望我們在以后越走越好。
員工年終總結 篇3
20xx即將結束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首這一年，我對自己做了如下的總結。
1。在思想認識上：我認為作為一名xxxx集團的員工，都應該做到熱愛集體，團結同事，尊重領導，做事以大局出發，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的`不足之處。
2。在工作方面：我遵守勞動記律，按時完成領導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結同事，配合領導，創造條件去完成任務，爭取做到令領導滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
3。在學習方面：今年上半年，我學習了工藝流程，裝置操作規程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規章制度辦事，執行帶隊領導的命令，學習了正常操作，產品質量控制和調節，開停車，事故處理，設備檢修與日常維護，DCS操作和現場手動操作，理論知識。在學習中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經驗，總結每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創造出經濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好！
員工年終總結 篇4
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好！
在這辭舊迎新的時刻，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節。在此我真誠地祝愿大家新年快樂，同時，我想借此機會，向曾經在工作中給予我支持和關心的領導、同事們致以衷心的感謝！也向支持我們部門的領導和員工們表示最深厚的謝意！
我叫XX，現是針劑
車間一名現場質量管理員。這些年在領導的親切關懷和同志的精心幫助與指導下，刻苦努力、勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
從08年7月份擔任現場QA到現在，因公司的產銷形勢不斷變化，生產需要每天工作10小時以上，從事的工作是全車間最關鍵而又最平凡的前后幾道工序。如粗洗工序，在所有人看來，它非常簡單，實際并非如此。生產時間長，環境條件差，勞動強度大，過濾系統經常出現過濾不暢的現象，有時一天就要更換10多次濾棒，更換一次最少用30分鐘，因此該工序每天工作不低于13小時。這種耗時費力的工作，導致人員頻繁流動，看到這種情況，作為一名現場質監人員我心里十分著急，甚至寢食難安。如何改變這種隨時可能影響質量的現狀？經過反復思考與觀察，并在葉總的帶動和員工的努力配合下，終于對現有的加酸洗瓶機的過濾系統改造成功，并且還避免了許多質量隱患，解決了幾年來一直因該工序不能正常運行的難題，同時減少了濾棒使用量及更換頻次，也為公司在節能降耗方面盡了自己一點微薄之力。
其次是在燈檢工序的可見異物控制方面。隨著公司產銷量加大，以及國家標準要求的提高、客戶要求的苛刻，加之原有燈檢工序管理不夠完善，導致燈檢監控工作幾乎從零做起。開始許多員工不理解、不支持，但為了患者的用藥安全，我頂著來自各方面的.壓力，堅持公司的質量管理理念，糾正操作方法，加大抽檢力度，以確保合格的產品順利進入市場。有時一個小樣要返工6-7次，這給燈檢工序員工帶來較大的工作壓力。看到她們每天工作10小時以上，眼睛酸了困了，揉一揉，繼續工作，真有些不忍心。但為了公司產品不被市場淘汰，減少因可見異物的退貨返工，以及公司的長久發展，作為一名質監人員我不得不嚴格把好每批藥品質量關。最終，我們用實際行動帶動燈檢員工共同付出百倍的努力，使公司在庫產品燈檢合格率達到98%左右。通過市場反饋，退貨率大大降低，所有這些取得的成績與公司將藥品質量放在第一位的管理理念和各級領導的大力支持及每位員工的積極配合、努力是密不可分的。
以上這些小小成績雖不足掛齒，但我認為一個人不論從事什么工作，都要一絲不茍、兢兢業業，要善于學習、勤于思考、善于總結、敢于創新。為此，我決心從自身工作的實際出發，全身心地投入，堅定信心，面對任何困難和挑戰都不會改變作為一名質監人員嚴謹的工作態度、認真的工作作風，我相信公司交予的這份工作一定可以做得更好，同時也希望大家繼續給予我大力支持。
同事們，20xx年是充滿希望也是收獲的一年，我們要秉承公司的“正氣、學習、創新、進步”的理念，我們一起忠實的履行自己神圣職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任，團結一心，以飽滿的熱情、十足的干勁和務實的作風，迎接新的挑戰，共創天圣XX的再一個輝煌。讓我們共同祝愿天圣XX日新月異、蒸蒸日上，也祝愿各位領導及全體同仁們在新的一年里工作順利，身體健康、合家幸福、萬事如意！
謝謝大家！
員工年終總結 篇5
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近XX年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的'認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1、加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
員工年終總結 篇6
光陰如梭，XX年即將結束，在過去的一年里我深深感到企業的蓬勃發展與壯大，同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。XX是充滿挑戰與收獲的一年，這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。
現將總結如下：
XX年4月份之前我還處理著三陽運輸隊，百利達等小公司的賬務，之后，一次小小的工作調動給了我一次很大的工作機遇，我接過集團公司的賬務，感到榮幸的同時壓力也來了，榮幸是因為自己能接觸到更廣泛的新知識，能更深入的了解大公司的賬務處理，逐漸向大會計邁進。意味著自身的發展有了一個更大的.平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的，本身專業知識薄，經驗少，對于一些賬務處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的，遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導，只要肯學、好好總結經驗與教訓我相信壓力會變成動力的。
經過幾個月的做賬，對集團公司的賬務也逐漸熟悉了，存在的問題是對賬難，六大往來的核對及及時清理是一大塊，例如，應付賬款的核對，有的供應商掛賬時間比較長，對賬的時候有一定難度，需要拿出的時間核對，但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是：與實際接觸的少，領用輔助材料（如：硅錳、高鉻…）的投入產出比不清楚，此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協助下都會解決的。
一年來對自身的工作態度，工作水平有了進一步的認識，提高工作效率，提升工作能力乃當務之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
首先，工作態度。態度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態面對，不能情緒化工作 ——高興時好好干，不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步，反而給以后的工作埋下的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法，總感覺心里不平衡，認為自己和一伙的同事做的工作一樣多，為什么工資比他們少。其實多方面想想也就想通了，來一個企業或公司首先要了解它的文化，再有工作的目的不是為了掙錢，而是更好的工作提升人生價值。
其次，工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數字打交道，是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準，嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環節不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決，找不到解決方法的要及時向領導反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底，其實把工作計劃列出來，并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次，沒把時間安排好，困難的工作應該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作，娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
增強學習力。作為專業人員要不斷地學習，只有學習才能跟上潮流。來到xx，深感公司積極向上地文化，我們部門已作出了“關于組織班組學習的決定”，我作為學習委員一定積極幫助講授人員組織班組學習，收集整理學習檔案。把此項工作做好。
XX我非常感謝領導們給了我一個帶徒弟的機會，經過2個月的帶人有以下感悟：首先以身作則。只有自己親身經歷過，才能讓別人信服。小馬性格豪爽，做事效率高。基本的制證、銀行、收入的賬務處理已基本接手，學東西很快，畢竟剛從學校走出來經驗少，需讓她多做，多總結。性格豪爽也有不好的一面，做事大列，我需要耐心教，認真審核憑證。我們要共同學習、共同進步，同時要有危機感，不能讓自己停留在現在的點上，不斷接觸新知識，處理新業務才能進步。
XX年計劃：
一、把xx集團應收、應付與實際相符，其他應收、其他應付與其他公司相符。
二、集團成本，在周老師的指導下，做細、做好。
三、耐磨件應收賬款與機械銷管及時核對。
四、招待所的發票及時開具、整理。
五、把xx財務部的“學習委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力量。
員工年終總結 篇7
本人是中國石油的員工，現對去年的工作做一年終總結。
不同凡響的一年。在全國人民不再到自動提款機、而是到股市里面取錢的大背景下，本人自入公司第一天起就面臨著嚴峻的形勢考驗。但是本人始終堅持著“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進”的“三不”原則，本著“綠化股市、套牢股民”的指導思想，高舉“狂跌不知疲，天天創新低”的大旗，很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績作一下總結。
1 成功地幫助市場限制了流動資金過剩的不良現象。本人加入公司僅僅一周的時間，就套牢市場資金逾千億，套牢股民近20xx年，我們綠化辦榮幸地聘請到美國、乃至全球聞名的花旗先生來擔任我辦的名譽顧問；并對我公司職員中國平安同志圈錢行為予以表彰，提拔其為綠化辦業務骨干組的小組長，配備組員中國人壽、中國太保、中國石化等人協助工作。
2 加強政治思想工作教育，嚴格遵守公司管理條例，端正工作態度。作為公司的一名員工，首先要嚴格遵守公司制定的各項工作制度。尤其是下面兩條規則：
規則一：領導所說的、所做的一切都是正確的；規則二：如果你發現領導說錯了、做錯了什么，那么請看規則一。這兩條規則是我們必須遵守的.鐵的紀律。去年，一些員工，尤其是原綠化辦主任工行領導時的一些員工，工作時作風散漫，我行我素。有些人竟然打著“見紅，身體不適”的借口跟綠化工作唱反調。什么人啊，一個月幾乎天天見紅！最可恨的是，一些衣著不整、成天帶著ST帽子上班的男同志，竟然也跟著天天見紅。
3 工作方式不拘一格，大膽創新。以往我們的工作是屬于那種“守株待兔，等人上門”的方式，從去年11月開始，我們進行了一些改革，強調“托搭臺，我唱戲”，利用現代社會的先進技術手段，報紙、電視、網絡、名博等等，由一些名人機構進行搭臺，對廣大群眾的投資進行勸誘，要主動出擊，采取“走出去，拉進來”的手段。當然，有部分工作人員認為該方式過于簡單，容易識破，這一點完全沒有必要擔心。當年公司聘我來綠化辦做負責人的時候，給我發了一封E-mail，上面只寫了六個字：錢多，人傻，快來。
4 工作層次上循序漸進、由淺入深。一些有經驗的領導往往對自己的工作全方面要求：橫向到邊，縱向到底，縱橫交錯，不留死角。由于我們綠化辦工作性質的特殊性，要求我們做到：“橫向望無邊，縱向到深淵”，這一點我們在去年就做得很好，做得很到位，我們把這十個字也作為了今年工作的指導方針。
5 取之于民，回饋社會。眾所周知，去年豬年年尾，我帶領工作人員南下的部分地區遭受了嚴重的低暴雪災害，看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴寒里與災難抗爭，俺哭了，俺痛哭流油，于是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣100元，俺作為負責人，特捐款一元。
當然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家！（掌聲，熱烈的掌聲！）
員工年終總結 篇8
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合呆在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部？
3、對于公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手里沒有一些基礎數據，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發展公司確實應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的.禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
①總結。上月的工作：一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。
通過上月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步！加油！
員工年終總結 篇9
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家晚上好，20xx年轉眼即逝，今年內對于我們順和客運來說是不平凡的一年，對于人們每一個崗位每一個順和人來說也是一個新的開始，新的挑戰，20xx年中國經濟在不斷下滑，各行各業都面臨嚴峻的挑戰，面對于我們物流業來說更是首當其沖受其影響，再加上快遞物流的迅速發展，更讓我們步步為堅，在這種嚴峻的形勢下，在站領導的指導下，我們貨運領導積極調整了戰略方針，才使我們藍狐快運行以在嚴峻的形勢下健康穩步地發展。
下面由我代表貨運出庫崗對20xx年一年的工作做出總結。在貨運處流傳著這樣一句話，來貨的客戶不一定發貨，但發貨的客戶一定來貨，所以出庫崗是面對客戶最多的崗位，客戶對我們藍狐的印象很多都是從我們出庫崗開始的，我們的服務好不好就顯得尤為重要。在20xx年的工作中我們出庫崗對每一位來提貨和查詢的客戶都能夠做到服務周到，耐心解答客戶的提問，及時為客戶排憂解難。有很多第一次來提貨的客戶對提貨費不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋，即便是那些不講理的客戶，無論是漫罵還是拍打服務臺，我們都能夠冷靜對待，從不與客戶發生爭吵。在開單過程中能夠認真核對每一個客戶的信息，確保貨物不在我們這一關發生任何錯誤。在工作的閑暇時間，我們還會與貨物沒到在等貨的客戶進行溝通交流，及時了解客戶的問題和需求以及對我們的意見和不足。我們的自審看不到完整的'自己，只有通過客戶的嘴我們才能發現自己的得失。在帳目上能夠做到日清日結，始終和電腦上的數據保持一至。
當然我們出庫崗也有很多問題和不足，對提貨費的解釋工作在人多繁忙的時候解釋不到位，以至于客戶帶著疑問離開我們提貨處。在日常工作中和到達庫的其它崗位溝通交流不夠多，有讓客戶長時間等待入庫提貨的現象。出庫崗的衛生打掃也不是很徹底干凈。在創新方面我們出庫崗始終沒有新的突破。
明年的工作打算是謹遵張站提出的主動服務意識，把主動服務意識落實到每一天的工作中去，遇到問題先站到客戶的立場上去思考，把客戶放在第一位，多為客戶著想，堅決杜絕投訴的現象發生，收費合理讓顧客滿意，嚴格遵守站上的各項規章制度，服從領導的各項工作安排，團結同事和同事配合好工作，
盡自己的一份力量把我們順和公司建設的更美好。。中鐵快運的工作已經開始，我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設成為一支像我們XX一樣有影響力的品牌。
員工年終總結 篇10
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
工作量： 工作羅列
工作質量：通過這半年的鍛煉，我現在已可以很好的完成工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好的考慮和分析，設計的作品質量也比去年有所提高，舉例！
工作技能：你會什么東東！
責任和敬業精神：呵呵，加上一些吹捧的廢話！
團隊精神：做為美工，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。舉例！
溝通能力：和用戶溝通、認真聽取用戶的意見，是增長業務知識、減少工作量、提高能力的最好辦法。尤其是當用戶的問題不明確或是錯誤的時候，溝通的重要性更加體現出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的'意見和建議，不斷努力學習調高自己；要積極和用戶進行溝通及時了解他們的需求，不斷根據他們的要求修改自己的設計作品。舉例！
當然,工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作,為公司的發展盡自己的綿薄之力!
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