【薦】員工年終總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的員工年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工年終總結1
本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的'各種補貼。
6、每個月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每個月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。醫院會計檔案管理基礎薄弱,20__年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了20__年—20__年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放20__年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院20__年和20__年財務收支的審計工作。為20__年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20__—20__年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫院的充分肯定,20__年,財務室被評為醫院先進集體,同時本人補評為先進個人。存在的問題和建議首先,由于醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
員工年終總結2
在學校的支持與指導下,總務處堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則,一切為師生服務,努力創造優美舒適的校園環境,為教育教學提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務工作。后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規工作,又要及時處理應急性的工作,如上級檢查,外來參觀的準備、水電搶修等等,有時工作確實很辛苦,但我們能克服困難,團結一致,努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃,我們圓滿完成了本學期的各項工作,現總結如下:
一、提高認識,重抓和諧,服務學校中心工作
我們首先從思想上提高認識,明確總務工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境,切實為教育教學服務,穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧,科室和諧,才能發揮總務處的最大潛能,才能發揮每個人的工作潛能,因而在平時工作中加強相關理論知識的學習,團結協作,緊記職責,一絲不茍,堅守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅持常規工作不放松,及時做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學的正常進行
小學學生年齡較小,生活自理能力較差,好玩、好動、好奇、調皮搗亂,甚至小的破壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時有發生,例如:隨意開關燈,水龍頭、門窗玻璃等,這些都需要及時的維修、更換。
后勤工作平凡,工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規工作,需常抓不懈。例如:開學初辦公用品的及時發放。樓梯道照明設施的檢修。開學典禮的準備。校園內部分建筑垃圾的清理。整個教學樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換。對打破的玻璃及時安裝。對學生破壞的開關和燈及時更換。對小的存有故障或隱患線路及時改造。對毀損的教學設施和器材維修等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度,對故意破壞公物的,及時通知到相關人員進行賠償。對個別損壞公物沒有及時賠償的,則在學期結束前統一進行。各項措施確保了以下五項工作穩定有序:
1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查并登記入冊,落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計,在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統計并存放。
2、平時不定期對學校電器進行安全檢查,并將檢查記錄進行匯總,發現問題及時維修。同時,對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾,發現問題及時整改,做到學校環境衛生整潔。
4、積極配合各科室的工作,如學校的月考、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓內地震逃生演練等活動,總務處都全力以赴,做好服務,保證各類活動正常有序進行。
5、做好校長交辦的各項臨時性工作。
三、做好物品的采購和保管工作,規范校產管理制度
根據校委會的要求,本學期,總務處不斷規范物品的采購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批準后,再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家,同等商品比價格,同等價格比質量,選擇質量好、價廉的購買,并索要正規的銷貨單及發票。采購的物品及時入庫進行登記,物品的領用必須填寫領取單。
對于學校的.固定資產管理,總務處采取多種方式方法進行整理記錄。
1、進一步加強校產管理工作,杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上,繼續加強對固定資產增減工作的管理,定期定時進行固定資產的核對,做到帳、物相符,根據固定資產增減的有關規定,及時地進行登記入帳,需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。
3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
4、積極配合報賬人員做好學校的財務工作。
四、強化安全意識,緊抓安全安全工作不放松
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。學校緊挨著公路,各項安全工作較突出,總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作,確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾,及時整改。
1、開學初,簽訂教職工安全目標責任書。
2、對學校教學設施、體育設施、電路等,不定期進行檢查,發現問題,及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應急預案。
五、存在問題及今后設想
1、存在問題。思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動性,不能主動做工作。所以要提高教職工的工作主動性,學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的,因為領導不可能時刻盯著你做工作,其實我們每個教職工都是為自己工作,而不是給領導工作。
2、今后設想。帶領后勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態。把學校看成自己的家,家好了,家里的每個人才會好。學校有了長遠而廣闊的發展,每個教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會高。
總之,總務處在學校領導的關心和支持下,繼續努力,把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責,把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向,緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細致、做深入、做扎實。
員工年終總結3
今年是“XX”規劃的開局年,做好今年的工作,保持公用事業健康、持續發展的良好勢頭,具有承前啟后、繼往開來的重大意義。因此,我們全體干部職工要一如既往的發揚團結、求實、敬業、高效的精神,埋頭苦干,扎實工作,全面完成市委、市政府交給我們的各項工作任務。
一、 XX年的工作重點及建議
1、加大體制改革的力度。按照省政府的`要求,公用事業要加速體制改革,力爭在XX年全面完成,我們要加強調查,學習經驗,作好準備,迎接挑戰。液化氣公司破產要速決速破。
2、加大用水價格改革和節約用水工作力度。要探索用水梯級價格體制,倡導節約用水。
3、加大服務市民和全市經濟工作力度。要繼續加速管網改造,加速管網延伸,加快解決用水死角,確保市民方便用水。要繼續服務于全市經濟的發展,力保企業到哪落戶,水管就延伸到哪里。
4、加大市政工程的建設力度。要確保市政公司施工的工程質量優秀,文明施工,安全可靠,按時完成。
5、加大爭取項目工程的力度。要抓住城市投資項目和國家“XX”規劃機遇,積極努力,力爭解決兩個供水公司的一些問題。特別要加強廣水供水公司的管網改造項目的爭取力度,全面解決廣水地區的供水問題。
6、加大創建力度。力爭各項創建活動達標驗收。
7、加大管理力度。全面實現責任目標,第一自來水公司實現產值780萬元;廣水供水公司實現產值240萬元;市政工程公司實現產值450萬元。
二、幾點要求
1、以發展為己任,把重點放在發展自身和服務經濟大局上。全體干部職工要切實增強加快發展的緊迫感、危機感和責任感,精誠團結,做到既分工又協作,上下擰成一股繩,勁往一處使,齊心協力,大膽探索加快發展的新路子,共謀發展大計,一切圍繞發展干,只有這樣,才能達到自身發展壯大的目的,更好地為經濟社會服務。
2、以建立和諧社會為己任,把重點放在服務廣大用戶上。我們要強化優質服務意識,急用戶之所急,想用戶之所想,惟有如此,才能贏得社會和廣大用戶的理解、信任和支持,才能和服務對象建立良好的關系,才能和諧相處。
3、以提高自身經濟效益和形象為己任,把重點放在提高職工的素質上。我們一要建立富有實效的學習教育機制,培養職工愛崗敬業、樂于奉獻的精神。二要突出自身形象教育,使每個職工牢固樹立服務意識,擺正自己的位置,正確行使手中的權力,竭盡全力為用戶辦實事、辦好事,爭做用戶的貼心人,從而達到既
提高經濟效益和社會效益,又樹立良好企業形象的目的。
4、以建立節約型社會為己任,把重點放在努力改正自身不良作風和規范職工行為上。我們公用事業正處在發展的關鍵時期,每個干部職工要繼續保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立過緊日子的思想,厲行節約,拒絕揮霍浪費,貪圖安逸,同時各單位要進一步健全和完善各項管理制度,嚴肅政治紀律、組織紀律、工作紀律和廉政紀律,用紀律來規范和約束每一個干部職工的言行,做到政令暢通,令行禁止,紀律面前人人平等。
同志們,新的一年已經開始,新的任務又擺在了我們面前,城市的發展、群眾的需要對我們提出了新的要求,面對新形勢、新任務,我們既要總結經驗,發揚成績,又要打破陳規,開拓創新。一年之計在于春,春種一粒粟,秋收萬棵籽,讓我們從現在開始就以更強烈的責任、以更踏實的苦干、以更飽滿的熱情投入到新的工作中去,為全市的經濟社會建設和公用事業的發展再譜新篇,再寫華章。
員工年終總結4
大為鎮管護站在市林業局的領導下,全體管護員認真貫徹林業政策,積極地加強對我鎮森林資源的管護,及時地執止破壞森林資源的違法行為,有效地維護了生態平衡,保護了轄區內的森林資源。20xx年即將結束,現總結如下:
一、管護面積及責任區情況:
大為鎮森林管護面積76515畝,現有專職管護員2名。一名負責玉龍4個村、大為、紅花、桃花、蘭香、雙橋、射箭共10個村;一名負責金合的四個村、群達、林家、雙河共7個村。
二、森林管護方面
(一)、宣傳林業政策,貫徹執行>,努力做到家喻戶曉,人人皆知。在去冬今春的森林防火期內,管護站在各交通要道路口,林區主干道,及公路沿線懸掛關于森林防火的宣傳標語100多條,編寫防火打油詩20xx多份,制作固定標語牌48個,簽訂各樣責任書6000多份。有效地宣傳了防火條例,增強全民防火意識。
在平時的'巡山管護中,管護員走到哪里,就講到哪里,對目前國家天保政策,封山育林政策,以及農民不懂的進行宣傳講解。發現違反規定的,曉之以理,動之以情,將事情控制在萌芽狀態;再就是對林政案件進行宣傳,起到警示他人的作用。努力宣傳到位,做到家喻戶曉,人人皆知。
(二)、開好一個會,明確職責,強化責任。
管護站每三月定期召開一個會,一是管護員匯報當月管護情況,發現的問題,以及解決的辦法;二是安排近期主要工作;三是加強對管護員進行業務知識培訓,集中學習>、>、>等法律法規,努力提高管護員的素質。管護員在責任區內巡山護林,對發現的問題及時上報,并協助進行查處,嚴厲打擊濫伐盜伐、無證運輸的違法行為。
(三)、巡山日志的填寫
鎮管護站按月對管護員的巡山日志進行檢查。到目前為止,管護員的巡山日志填寫還存在不規范的現象,一是填寫與管護無關的內容較多;二是內容填寫簡單。
(四)、協助搞好站里的其它工作
管護員除了巡山護林的工作外,還積極協助站里對退耕還林、荒山造林進行管護,發現問題及時進行執止并上報。
三、存在的不足
⑴、管護員在巡山護林的過程中,責任心不強,走馬觀花。
(2)、管護員責任心不強,履行職責較差。
(3)、管護方面存在死角,巡查不到位。
四、今后的打算:
(1)、在責任區內加大宣傳力度,對國家的法律、法規、林業政策宣傳到位,做到家喻戶曉,人人皆知。
(2)、加強對管護員的業務知識培訓,努力提高管護員整體素質,做到依法護林,依法興林。
(3)、強化源頭治理。加強對山林的巡護,積極發展‘眼線為我們提供有價值的信息,及時執止打擊破壞森林資源的違法行為。
我們相信,在各位管護員的共同努力下,在各位領導的重視和支持下,大為鎮的森林管護工作將做得更好。
以上總結妥否,敬請批示。
大為鎮森林管護站
20xx年12月12日
員工年終總結5
時間飛逝,轉眼間,我在銀行工作已經有幾個年頭了。在這幾年里,我感受到了這個工作的溫暖,感受到了這個崗位的辛苦和恢。在一開始的幾年,我對這個工作還是不熟悉,在工作中有很多的失誤i,還有很多的錯誤,這都是不可免的。我知道,這是我的錯誤。所以,在接下來的幾年內,我堅信,用過我自己的努力,我會努力改進這些缺點,努力完成所有不可能的任務,給我行帶來更多的利益,堅持勤奮自律,愛崗如家,以的信心去面對工作。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。
這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的.無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的`更好。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、、帶的作用,主動、熱情、耐心地助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。
我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流躊事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。家共同努力,在新區溫暖的家庭里快樂的工作著。
三、業務全面向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入xx五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
員工年終總結6
近期的工作讓我深有感觸,作為一名_的員工我感到非常的榮幸,我認為這份讓我確實是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著很多進步的,作為一名員工我一直都認為需要去發揚自己長處,不足之處要及時的糾正,過去一段時間以來的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺當中有了很多的成長,對于即將到來的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著很多的進步的,對我而言還是需要一點點去搞好自己的學習,不管是在什么事情上面都應該保持一個積極的工作狀態,對于這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能說是做的最好的,但是我一直都是處在一個穩定提高的狀態下面,這讓我現在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的`非常重要,這段時間以來也有在認真細心的做好分內的事情,我虛心的學習,在工作能力方面向優秀的同事看齊,盡管我知道離成為優秀的員工我還需要繼續努力,但是我一直都是非常認真的工作。
過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要,作為_的員工我還是非常自豪的,按時的完成好自己的工作任務,上級分配的工作我都是有認真的完成好,遵守公司的規章制度,從來都不會給自己的找一些工作的理由,我認為這些都是不應該的,只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續的得到進步,這是我需要堅持的事情,未來還會有難題等著我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去實現對自己的要求,這一點是很有必要的,隨著自己各個方面能力的增強我現在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一名優秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會辜負了單位的期望。
在工作方面也有意識到自己的不足之處,這段時間我工作效率不是很高,或許是自己松懈了,因為近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放松自己的神經,這會有很大的問題的,我一定會認真的去糾正這一點,在以后的工作上面糾正不足之處,我一定會更加努力的, 也希望能夠得到同事們的認可,爭取做一名優秀的員工樹立好工作形象。
員工年終總結7
我是XXXX銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產市場的激烈競爭,公司在XXXX年上半年與XXXX公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為XXXX月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以XXXX個月完成合同額XXXX萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中學到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xxXXXXXX年下半年公司與XXXX公司合作,這是公司的'又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出XXXX項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xxXXXXXX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業績。
員工年終總結8
今年七月,我非常榮幸的加入XX,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業廳里學習業務和ibss系統的操作,并熟悉營業廳的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,并規范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經可以較好的完成流動咨詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規范也是我學習的一個重要內容,現在已經對此有了較深的了解。
ibss系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,營業廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由于大客戶業務數量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關系,為今后工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一、業務學習和ibss操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能
二、對于廣州方言應進一步加強掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三、有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。
四、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的.現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
在營業廳的工作已經結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。我的總結就到這里,請各位領導予以指正。
中國聯通是中國客戶群的電信運營企業。屈指算來,到聯通公司已經6年的時間了,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
我喜歡這個工作,它讓我發現自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,聯通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業臺辦理業務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。
由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯通做營業員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。
員工年終總結9
一、基本情況
看花樓、眾心兩座小水電站建于80年代,總裝機容量1450Kw,投資規模350。6萬元。眾興電站裝機2×100Kw和2×250Kw,4臺裝機容量700Kw,看花樓電站裝機3×250Kw,3臺裝機容量750Kw。電站自建成后,沒有進行過更新改造,更無大的維修資金投入,工程設施、機械設備老化嚴重,效益衰減。兩電站建于干渠之上,受農業灌溉影響,季節性強,年發電時間短,上網損耗大收入低,人員工資發放困難,多年運行效益較差。
二、安全生產情況
1、領導重視,責任落實兩電站分別成立了安全生產站長負責制,看花樓站長汪道權、眾興電站站長王敬寬對安全生產負總責,下設專職安全員各2名,建立健全了安全生產管理制度,明確了安全生產責任,確保了安全生產管理工作落到實處。
2、安全管理規章制度執行良好通過日常抽查、定期檢查,各電站的安全生產管理規章制度執行情況較好,填開的操作票、工作票符合規定,值班記錄、交接班記錄符合要求,安全操作器具有檢驗合格證,消防設施符合規程要求,防火設備、措施落實。
3、安全度汛預案可靠兩電站雖然建在干渠上,防汛任務不大,但縣局和電站仍高度重視電站的防汛工作,縣局要求電站制定了切實可行的防汛度汛預案,明確任務、責任到人,確保了設備多年安全運行無事故。
4、安全文明生產,電力上網運行安全兩電站目前無xx區,所發電量均直接輸入國家電網,電站廠房到變電所之間的`輸電線路雖然老化較重,但目前尚未出現安全事故。
安全生產防微杜漸,預防為主。通過檢查,縣局要求兩電站嚴格按照電力生產操作規程進行生產,做好電站機組的日常維護、維修工作,特別要加強對電站廠房到變電所之間輸電線路的檢查維修,確保安全生產無事故。
員工年終總結10
在工廠里工作了這么些年,我又一次的迎來了年末,說起來,今年的工作還是比較辛苦的,因為工廠里的訂單多了不少,我身為車間里的一名員工,干的活自然而然也多了不少,但勞動是肯定有回報的,雖然是累了一點,但這也意味著我的收入有所增加。現在距離新的一年只有短短的十幾天了,趁著工作的間隙,我得好好地總結一下自己在本年度里的工作情況。
還記得我第一次來到工廠,那是20__年,那時候我身上沒有錢,也沒有多少朋友,整日都是渾渾噩噩的度過的,好在經過熟人的介紹后,我來到了咱們的__工廠,并成為了車間里的一名員工。剛來的時候,我還沒啥經驗,做起事來也是慢手慢腳的,好在帶領我的老師傅對我很有耐心,給我演示了一遍又一遍的操作手法,我也漸漸地掌握了在車間工作的要領。如今,我已不是當初那個生澀的新人了,我也算得上工廠里面的老一號員工了,有時候還負責帶一帶新人,這種轉變雖然讓我變得有一點驕傲,但是我知道自己還有著很多東西需要去了解學習呢,所以現在還不是沾沾自喜的時候。
這一年里,我把自己的工作重心轉移到了如何提高工作效率上,畢竟在工廠里,如何創造效益才是重點,我們每天的工作其實就是流水線工作,按照既定的流程和操作進行產品的組裝和篩選,這種工作是比較枯燥和繁瑣的,所以如何才能提高效率一直都是我們所探討的問題。我在這一段時間內,一直都在尋求提升自己的辦法,首先是手法這一方面,我先是找車間里的老員工去請教經驗,然后還會在下班后去學習一些和工作相關的知識,這一切讓我的大腦變得越來越充實,我漸漸地掌握了一種適合自己的工作模式,所以在工作的時候我的效率有了保障,而且干起活了也不容易產生厭倦感。車間里的工作畢竟是比較辛苦的,所以如何調整自己的狀態是很重要的`,我會在空閑的時間里積極鍛煉身體,并去認識一些新朋友,這樣才不會讓自己的生活變得空蕩蕩的,另外還有一點,那就是我不喜歡寂寞的感覺,但是我耐得住寂寞,這也是我為什么能保持工作積極性的重要原因之一。
在新的一年里,我會把自己的能力再進一步的提升,爭取讓自己的產出變得更多更好!
我于年初進入xx集團水泥廠車間超細微粉班工作,在工作的一年里,在領導的關心和培養下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環境,回想過去一年的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結如下。
一、思想方面
端正自己的工作態度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作方面
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產中發現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習方面
在生活中,不斷加強企業文化的學習,增強自己的企業榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中按照6s執行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢
四、生活方面
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這一年的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
員工年終總結11
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現將工作總結如下:
我是今年_月份來到__工作,剛來的時候,被分到__領航中心學習,正逢那時網吧安裝全球眼視頻監控,從那時接觸網絡視頻監控,對他的結構就產生比較濃厚的興趣,在通過師傅們的教導和自身的學習下,現在已清晰的了解了他的構造和組成。
在不斷提升和學習技能的同時,也參與了項目管控工作,從以前跟著師傅學和做,感覺做工程并不是很困難,但是,當自己親手去做一個項目時,才知道這其中的點點滴滴,不是一句兩句可以說的清楚,就拿木材檢查站視頻監控這個項目來說吧,雖然監控點不多,技術也不復雜,但真的做起來,需要考慮的事就很多了,前期的.現場勘察,與客戶的溝通,與省公司的協調,一樣都不能少,一樣看似簡單的問題,考慮的方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準備工作,都是需要考慮的,在經過幾個月的準備工作,檢查站的項目于這個月開工了,按目前施工情況的來看,還算順利,當前的問題就是怎樣與施工隊溝通,解決施工過程中遇到的問題和困難,加快施工進度,爭取在規定時間內完工。
總結了一下工作,盡管有一定的進步,但在一些方面還存在不足,比如創造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我將努力改正過去一年中的不足,努力使工作效率和能力進入一個新的水平。
員工年終總結12
20xx年已悄然過去,回顧這一年的工作經歷,是我個人職業生涯的重要一年。在這一年里,得益于領導的悉心指導和同事的照顧關懷,工作能力得到了較大的進步,積累了更加豐富的工作經驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領導和同事做以下匯報,請領導和同事們多多指正。
一、思想進步情況
在科學技術不斷改革創新的今天,只有與時俱進,才能適應發展需要。因此,在工作中加強學習,努力學習實踐科學發展觀;在工作之余抽出時間,關心時事政治,學習先進理論。通過學習,使自己的觀念得以更新,業務知識不斷豐富,管理水平有所提升。我始終以敬業不息為信念,把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則,做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規范要求自己,工作兢兢業業,樂于奉獻;關心同事,為人正派,辦事公道,凡是要求遵守的規章制度,我自覺遵守;凡是我職責范圍內的工作,我積極參與。
二、年度主要工作成績
采氣工程日常的工作,以解決現場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內氣體含硫化氫、油套環空保護液不合格等情況,深入分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進行監測,共安排套管取樣285次,實際完成套管取樣247井次,實際完成取樣計劃的87%,為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據。為避免套管腐蝕,加強環空保護液對套管的保護作用,共對10口井進行了環空保護液的`加注施工,有效改善了套管異常情況,取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異常現象,對普光1井進行了泄壓及壓力恢復實驗,證實技套壓力來源于技套內部本身,油套壓力來源于陸相層位滲漏,風險在可靠范圍內。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產的問題,參與對該井的注熱水解堵施工和連續油管施工,使p102-3井恢復正常生產。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工, 對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進行檢測,重點監控采氣樹各檢測點腐蝕速率,是否出現坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現脫落(氣泡)等異常腐蝕情況,以了解采氣樹內腔腐蝕狀況。對井下壓力計進行升級改造,實現了井下壓力計接入scada系統進行數據遠程傳輸查看,并達到數據自動記錄并保存在中控室的服務器上。對p104-1井下壓力計出現兩次數據異常情況進行維護,保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專利一項,獲得普光分公司qc成果三等獎一次。
三、存在的不足
在工作中,我也還存在很多不足,首先是工作經驗仍很欠缺,工作上很多時候考慮不夠周全,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時機,為此還需要虛心向領導和同事認真學習和借鑒經驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進、解決,導致工作滯后。三是綜合協調能力較差,在與領導和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,在協調各同事配合的時候沒能做好溝通,很多時候把握不住溝通的重點,導致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態浮躁、失衡的現象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作,還需要加強政治學習,努力提高個人修養。五是業務水平仍顯不足,有待進一步提高,往后還需要加強工作基礎知識和專業技術知識學習。
四、工作目標
普光氣田開發進入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術員,切須加強井況問題分析研究及采氣工程難題攻關,加強新技術的引進,及時解決井況問題,為氣井安全、平穩生產作出努力。普光氣田作為國內首個“三高”氣田,是個出成果、創新技術的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身不足,還需要努力學習和全面提高綜合素質,加快自身成長,力求成為普光氣田一名優秀的技術員。
員工年終總結13
本人自XX年6月份以“專職安全員”身份參加工作,幾年來,本人一向以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終堅持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職六年來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在項目部有關領導的信任與支持下,我十分珍惜這個安全主角,以積極的態度投入到工作當中,六年來的工作我感到十分充實。現將個人近年來的工作情景進行總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協助分管領導認真落實安全生產職責制,加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標職責書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,經過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態。同項目部職工一齊學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利于項目部發展利于安全生產的,自我身先立足。
2、在分管領導的正確領導下,認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業,堅決懲治其他安全違規行為,使自我能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3、經過每日安全巡視及時了解安全生產情景。天天能到施工現場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區進行全面檢查,組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查,落實督促相關部門、作業隊進行維修和保養,使所有設備能健康穩定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,做好每年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地經過各種渠道學習安全知識來充實自我,并經過“安全標準化”工作鍛煉自我逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產一線,廣泛吸取各方經驗。在工作中,我期望自我能有更多機會投身到生產一線,因為那里能給與我成長的充足養分。僅有真正扎根于生產一線,才能對于職業健康、安全與環保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發現問題,拓展我的工作思路,真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
8、正確處理好人際關系。在日常的工工作中,同上級、機關同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁,在處理問題的'時候就很可能研究不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫忙有困難的同事。
9、認真開展"安全生產月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產月”到來時,開展各項安全活動,例如:“三違”“三不傷害”等活動,認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協隊伍資質審查和監管工作。外協隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協作單位,其作業人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協人員的三級安全教育是監管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態度認真完成培訓課程,杜絕存在流于表面的現象發生;嚴格審查外協單位資質,對農民工工資發放及人身保險購買進行過程監控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設備及車輛管理工作。每當到了一個新的項目部工作,我都會立即著手對車輛及特種設備的統計。近年來,國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格,如果消息閉塞,特種設備管理不到位,項目部很有可能承受不必要的經濟損失和名譽,所以在特種設備安裝前,我都會積極到相關部門進行特種設備安裝告知工作,與他們進行溝通和咨詢,堅持良好合作關系,確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多,種類也繁雜,規范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機師傅取經交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務心中有數。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作,切實對治理過程進行監控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全提議和意見,向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環境方面,我根據《公司重要環境因素及控制措施》的通知及業主、監理部的相關要求,制定了自我的環境控制目標,并對重要環境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災。控制措施有:生活區設置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點堆放,并定期掩埋;在辦公生活區設置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項目部物資部組織及時回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區和施工區實行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發生電氣火災和觸電事故發生。
14、依據業主、監理部和公司的通知精神,我協助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作,建立了生活區安全巡查制度,并制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。積極組織項目部施工人員參與工區的防汛演習,在演習中總結經驗,找出不足,確保真正時刻來臨時,能夠將損失降低到最小。
15、不斷學習充實自我,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也在不斷對自我進行充電。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
六年來,由于對安全生產工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各作業隊各班組的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,未發生一齊重大安全事故,為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足:第一點是少數負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點是極少數作業隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態變數,一般小事故偶有發生;第三點是外協隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;第四點是安全生產宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻堅持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和職責意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
員工年終總結14
20xx年馬上過去,在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,
二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的`一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業道德
只有從解決工程最現實的問題入手,圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽,在監理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
三、工作中的不足與今后的努力方向
和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產,平穩供氣。
在20xx工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
作為xx地鐵公司安檢員的培養單位,我校自今年二月向該公司成功輸送xx名安檢員后,x月xx日由xx新主任領隊,我、xx幾位老師帶領第二批學生前往xx地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往,這次創下了我校帶實習工作的幾個之最。一是學生人數最多。xx名學生相當于九個班級的人數共赴實習,開我校之先河。二是學生情況最復雜。這xx名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在xx歲左右。三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴xx地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰。
x月xx日中午x點,在顛簸了近x個小時后,我們終于到達學生工作生活的第一站,也就是住宿地點——xx前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓,完畢后全體同學共同宣讀校訓,聲音洪亮,蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們為之驚嘆。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地xx前進大學只是xx京的一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的xx名男生必須先暫住在條件十分簡陋的xx間教室里。當時xx的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風扇都沒有,為了幫助學生克服困難,李艷新主任帶領我和小連身先士卒,我們住進了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉庫里。學生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,xxx個男生將自己的行李全部整理好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好。看來,又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,x月xx日—x月xx日這段時間我們要在駐地繼續強化學生的技能。每天的'工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上x點xx分準時集合出早操,之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習。我們根據學生的實際情況分好了組,再帶領各自組的學生到指定區域練習。無論是學生還是我們這些老師,對待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來,學生們練得熱火朝天,我們指導的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續重復上午的工作。晚上的總結工作我們像軍訓時一樣天天都有新發現,天天都有新要求。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進行著,艷新主任給我們開會都要等到晚上xx點半學生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們在總結得失,我們在討論問題,我們在計劃安排。大家深感肩上責任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經過半個月的錘煉,我們的學生曬黑了,累瘦了,但是他們個個精神飽滿,業務過硬,具備了上崗的能力。x月xx日我們的學生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個班,我們五位老師隨即調整了工作,開始了每天分班轉崗。
我們隨時了解學生的工作情況,及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠,上早班的學生每天早上四點就要起床,到蘋果園坐地鐵,由x號線再換x號線,這樣光是上班路上耗時就需要x個小時。
員工年終總結15
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的`疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿XXX。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建XXX、共創輝煌!
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