辦公室年度工作總結15篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的辦公室年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

辦公室年度工作總結1

　　兩年來，根據學校工作安排，我先后負責學校共青團、協助德育處、辦公室工作。同時兼任政史地組組長，初三班主任和初三思想政治教學工作。一直來，我嚴于律己，愛崗敬業，勤奮工作，樂于奉獻。始終堅持飽滿的工作熱情。積極的工作態度，全心全意為師生員工服務，圓滿完成學校安排的各項工作任務。得到廣大師生員工的好評。現鈄兩年工作簡要總結如下：

　　一、加強思想學習，提高服務意識

　　兩年來，在工作之余，我堅持學習黨和國家的教育教學方針、政策、法律法規、《老師職業道德規范》等，努力提高自身思想覺悟，認真踐行“三個代表”重要思想，全心全意為師生服務。

　　二、推行素質教育，強抓教研，全面提高教學成績。

　　在教學中，我堅持以人為本的理念，充分發揮學生課堂教學的主體能動性、積極性。認真分析教材，備好每一節課，深入了解學生，做好因材施教，讓學生在樂中學，學中有收獲。并做好課后輔導，確保教學成績穩中有升。其中，20xx年秋期末考試獲區一等獎，20xx年中考也取得優異的'成績。

　　作為教研組長，我堅持每周如開教研活動，抓好集體備課，教法探討，知識歸類，考試研究等工作，組織老師參加各級說課、研討課、課件比賽等，并取得良好成績。

　　三、抓好團組織建設，增強團員意識，服務學校，奉獻社會。

　　在負責團委期間，定期如開團員大會，認真組織團員學習團的知

　　識，抓好團支部建設，指導團支書開展工作。兩年來，多次組織團干、團員參加社會實踐活動，先后慰問敬老院老人、清潔街道、清除校園衛生死角等，大大增強了團員的光榮感和責任感，提升了團組織的影響力。同時，組織學生會抓好學生宿舍內務，衛生清潔等方面的管理，做到每天檢查、公布，保成學生良好行為習慣的養成，徹底改變過去“臟、亂、差”現象。

　　四、擺正位置，虛心學習，做好助手工作。

　　在德育處工作期間，配合德育處幾位領導，抓好學校德育工作，認真執行領導安排的工作。組織班主任學習學校的各種規章制度，確保制度實施到位。加強對學生紀律教育，耐心細致地教育學生感化學生，轉變差生，同時，按學校要求加強對校園的安全檢查和保衛工作，并堅持周末護送學生離校確保學生安全。

　　在協助辦公室工作中，得到分管辦公室工作的XXX副校長的誠心指導，逐步掌握了各種文件的接收、處理、擋案歸類等日常工作，使自己在工作中得到煅煉、成長，在此，我對關心、支持、指導我工作的領導、同事表示衷心的感謝。

　　五、立足全局，做好參謀，積極協調，保障學校工作順利開展。

　　作為辦公室人員，我十分珍惜工作的機遇，虛心向各位領導學習，做到在學習中工作，在工作中學習，努力提高自身業務素質和服務水平。在日常工作中，認真貫徹學校的決策和工作部署，做好學校的工作安排，組織好教職工大會，督查會議決策落實情況。積極協調各處

　　室工作，保證學校工作有序進行。同時，認真做好人員接待，內外宣傳，材料組織，檔案歸類等工作，充分發揮辦公室服務功能。在校長室的指導下，按各級部門的要求及時做好上傳下達工作，使各種文件精神在第一時間落實到位。確保政令暢通。此外，發揮好領導與老師之間橋梁紐帶作用，認真聽取和收集老師的建議，及時向校長室反映，不斷完善和改進工作，確保學校各項工作順利開展，并取得良好成效。

　　六、堅持以人為本，做好學生成長引路人。

　　在班級管理中，始終堅持以人為本的理念，開好每一次班會，充分利用集體活動、重大紀念活動，加強對學生集體主義教育、感恩教育，責任教育、愛國衛生教育和理想教育等，關注學生成長與學習，經常深入了解學生情況，盡最大能力服務、幫助學生由于工作到位、班級管理成績顯著，多次被評為先進班集體、先進團支部，今年的班級學科成績穩居九年級前位。

辦公室年度工作總結2

　　一年時間飛快結束，在辦公室的這一年里，我基本完成了上級交給我的所有工作，并且達到了領導的要求。對于本年度來在辦公室里做出的成績，我覺得很開心，圓滿完成職責。以下是這一年的工作總結：

　　一、完成的工作

　　1、本年度，我完成了辦公室各項制度的新制定，按照領導要求彌補了以往制度的缺陷，完善了工作制度。

　　2、重新把辦公室的環境裝修了一番，讓環境越發的溫馨，給大家創建了一個溫馨舒適的辦公環境。

　　3重新采購了辦公室內需要的物品，把缺的物品補上，多出來的物品給儲存到倉庫里，管理好了倉庫各類物品。

　　4、對辦公室的設備進行了檢查和維修，年初的時候有些電腦開機緩慢，都進行了維修，對于已經壞掉了的電腦，都進行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。

　　5、每月清算員工們的工資，并進行一一核對，及時發放工資，保障大家的權益。

　　6、展開了x次大型會議，做好了每次會議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領導查看。

　　7、每到節日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項要注意的事項，保全企業的財產安全。

　　二、進步的方面

　　我覺得自己這一年進步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時，導致工作也被推遲，這一年我接到任務都會主動去進行溝通，把事情的細節方面也問清楚，也因此工作完成良好。二是財務管理能力方面，在核算各項賬務，我的速度變快了，也會用快捷方法進行處理，并在核算所有賬務后，進行核對，這一年財務也就沒有出什么問題。三是協作能力方面，有事情我都會與大家進行良好的協商溝通，遇到問題與大家一起解決，所以本年度來的工作，與各部門的關系都變得更密切了。

　　三、需要改正的地方

　　通過一年工作，回顧之后，我覺得自己還有一些地方是需要去改正的，比如加強自身學習很有必要，本年度大部分的注意力都在工作上，所以學習的時間是不多的，那么下一年我要擠出時間去學習，努力在辦公室內把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識去面對困難。

　　新一年迎來了，我覺得自己還能做的更好，所以未來要更加油了，努力建設辦公室，為企業把發展做大。

　　3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業等方面的重要活動，積極聯系x經濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經濟日報》《xx日報》和x電視臺等媒體刊發學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網頁宣傳功能，進一步充實網頁宣傳內容，多形式、多層次地對外宣傳學院工作。

　　(二)抓好辦文辦會，提升工作效率

　　1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關制定的機關公文處理辦法，完善了收文、發文、繕印等各項制度，指導有關人員做好收發文的登記、分發、歸檔和-，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報行政行文x份、黨委行文x份。

　　2、組織召開好各類會議。及時與領導溝通，根據學院工作需要和領導安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯席會議、中心組學習以及黨的群眾路線教育實踐活動總結大會、效能風暴民主評議機關作風大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。

　　(三)堅持牽頭攬總，做好協調服務

　　1、抓好服務工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務辦理等方面，不斷增強服務意識，通過認真、細致、高效的服務，保證學院教育教學工作正常有序運轉。

　　2、抓好協調工作。對各部門需要辦公室出面協調的工作，盡力參與協調，把各方意見統一到學院發展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。

　　3、做好領導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領導、專家學者、企業和兄弟院校負責人來訪的接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現了學院良好形象。

　　(四)深入督查檢查，強化決策落實。為了提高督查的質量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：

　　1、抓好上級文件及會議內容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的.時限和規定，認真催辦并及時將落實情況呈報院領導。

　　2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領導報告，使領導及時掌握情況，科學決策，推進工作。

　　3、做好值班安排和督查工作。根據安全、綜治等工作需要，安排好學院領導和教職工值班工作，并強化督導檢查，保證了教育教學工作的正常開展。

　　三、周密安排，推進相關業務工作堅持服務為本，不斷完善內部管理，認真完成了辦公室代管的各項業務工作

　　(一)加強了網絡中心工作。為加強學院信息化建設，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統管理制度》，規范了系統的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網絡服務工作，全年共排除多媒體設備和網絡故障近百次，保證了學院多媒體設備和網絡的正常運行。

　　(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學生對閱覽室的需求，征訂20xx年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴格按照規定程序采購，累計完成采購工作x多批次。

　　(三)完成了學院文化建設的有關任務。根據學院安排，結合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設計制作和修改文化墻、教學樓道展板x多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的LED屏宣傳內容，豐富了校園文化。

　　一年來，團結和帶領辦公室全體工作人員，協調一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務，但與領導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領導的安排部署，團結和帶領辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務水平，進一步為學院大局服務好，為學院師生服務好，為教育教學工作服務好。

辦公室年度工作總結3

　　綜合部經理崗位職責

　　一、工作職責

　　1、負責綜合部的全面工作，主要是安全保衛、辦公室、后勤服務、人力資源工作及企業管理監督工作。

　　2、負責公司的安全保衛工作，按安監局、消防部門的要求，結合公司的實際，制訂安全檢查，安全教育方案，應急救援預案，下屬崗位職責及各項安全管理制度。組織指導部門、車間層層簽訂安全工作責任狀，并檢查督促落實情況，檢修前對員工進行安全培訓，生產期間每周組織一次安全大檢查，督促指導部門，車間及時整改，排出隱患，負責治安案件事故的調查處理工作。對違規、違紀進行批評處罰，抓好保安隊伍建設，保衛公司人身、財產安全。

　　3、負責撰寫和制訂公司發展規劃、年度工作計劃。制訂本部門工作計劃，并跟蹤、檢查、匯總實施情況，及時上報計劃的執行情況。

　　4、負責公司企業管理工作，制訂和修改公司各項規章制度，理順各項工作流程，逐步建立健全高效的激勵、管理、監督等各項機制。負責績效考核工作，制訂并完善公司及各部門科學規范的考核制度，并組織實施。

　　5、負責公司人力資源管理工作，擬定公司人事、勞動用工、薪酬福利、員工培訓等人力資源管理規章制度并組織實施。負責1員工聘用、解除、勞動合同簽訂及鑒證、員工培訓、培養、員工考勤考核、員工薪酬福利和請銷假管理工作；負責員工“三險”的辦理和審核工作；負責崗位描述和評估，編制崗位說明書，定崗定編，掌握員工基本情況、分析公司人才需求，提出人員調配建議，及時調整、補充人員，實行人員動態監控管理。

　　6、負責各部門工作環節的監督，員工考勤，請假備案，員工加班工資計算申報工作。負責公司內部工作態度的監督工作，查處欺上瞞下、假公濟私、懈怠本職工作，違犯勞動紀律、野蠻操作、觸犯安全條例、擾亂工作秩序和工作程序等行為；糾正、調整、理順、低效、不安全、過于繁雜、不合理的工作程序。鼓勵積極、奉獻、上進、高效的行為。

　　7、負責公司場院、辦公樓內的綠化、美化、衛生和維修工作。督促和調整車間各部門的美化、衛生和維修、維護工作，保證公司內部整體形象。

　　8、負責公司辦公室總體協調和管理工作。

　　9、負責公司企業文化提煉建設和宣傳工作。抓好宣傳教育，不斷進行探索總結，使之規范系統、內涵深刻、聚思凝力，鼓勵斗志、淵源流長。

　　10、完成總經理、副總經理交辦的其它工作。

　　二、工作關聯

　　1、向總經理負責，服從副總經理管理。

　　2、溝通協調好安全、公安、消防、勞動等上級主管業務部門，完成好交辦的各項配合工作的支持與指導，更好地促進公司穩步發展。

　　3、組織管理綜合部所屬人員履行職責，開展好各項工作。

　　4、按要求規范進車秩序，并把好貨車的檢查和出門手續的核對關，配合好供應部、銷售部進出貨物安全順暢。同時，對進入公司的客人、客戶向接待部門報告并提供優質服務，樹立第一窗口的形象。

　　5、管理和協調好財務部的資金安全工作，保證營業室及資金押運安全。依據財務部提供數據搞好每期生產成本核算，和生產部成本考核工作。

　　6、受理和協調好生產部的生產動火等安全工作，特別與浸出車間搞好密切配合，監護卸溶倒溶安全。

　　7、對各部門、各崗位違章、違紀實施監管。檢查總結各部門績效考核，并做好材料的歸檔工作。

　　8、協調、配合各部門抓好工作秩序、勞動紀律、出勤、員工解聘、崗位調動、員工培訓和安全等各項管理和服務性工作。

　　三、權限及責任

　　1、對不按章辦事違反操作規程和存在重大安全隱患，措施不到位的各項工作有制止權。

　　2、對各類違章違紀、不按工作程序和違章操作行為有權處罰，并對因工作失誤造成的損失負責。

　　3、對不符合手續的車輛及違章車輛有權拒絕放行；對進出

　　公司的車輛、人員有檢查權。否則對因失誤、失職造成的后果負責。

　　4、依據工作需要和生產實際，對公司部門、各崗位的.各項規章制度有建議修改權，經公司會議后，組織修改和完善。

　　5、對不服從管理，不能完成正常工作的本部門員工有處罰權和停用權，并通報總經理。

　　6、遇特殊情況有向總經理報告請示權。否則對因拖延造成的后果負責。

　　7、如不認真履行職責，對工作不負責任，出現重大安全和管理決策失誤或把關不嚴，知情不處理，不報告等造成不良后果的應承擔相應的決策失誤、監管不利、瀆職等責任，并接受公司處罰。

　　四、工作標準

　　1、一年內建立健全公司采購、生產、銷售、品管、綜合、財務等核心業務的主要規章制度；完成崗位職責的全面修定完善工作；完善例會制度；完善各種違紀、違反工作程序等監督制度，并制訂處分條例；健全人力資源管理的各項規章制度；完成生產績效考核辦法，探索其他部門的激勵機制；建立健全有關安全保衛、后勤保障、文案、辦公室工作等各項規章制度。并督促或組織實施。

　　2、全面掌握安保設施和人員的運行狀態；掌握公司各崗位人員配置信息和工作狀態；掌握員工基本情況、履職情況及各工作程序的執行情況，及時匯總上報，發現問題及時整改、調整，保持安全設施和員工始終處于安全高效和規范有序的運行狀態。

　　3、安全保衛、人事、勞資、辦公室及后勤保障工作要及時高效，部門和客戶投訴月不得多于一次；考勤、工資計算、復核差錯月不得多于一次；安全交底、安全教育要及時到位；勞動合同鑒定、安全責任狀、入廠作業人員安全交底和協議鑒定要及時準確；聘用員工按要求篩選，優中選優，不得隨意降低標準，缺崗員工配備要及時，年員工流失率要求小于10%，但要高于2%。

　　4、加強監督工作力度，督促到位，根除員工落后思想和行為，培養員工優良的作風，獎優罰劣、弘揚正氣。

　　5、逐步建立企業的學習機制，加強培訓的實用規范和科學性。

　　6、時刻保持公司廠區，車間內外整潔規范，促使廠容廠貌，企業形象的提升。

　　7、加強安全工作管理，全年無重大安全事故發生，小的事故控制在5起以內，警鐘長鳴、常抓不懈。

辦公室年度工作總結4

　　在公司近二年來，通過不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。現在就20xx年的工作情況總結如下：

　　一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

　　為了加強管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。

　　二、加強學習，提高素質。

　　做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此我部都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

　　三、做好辦公室日常管理工作。

　　（一）以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

　　辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的.許多工作進行協調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，對此不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少，工作量大，特別是遇到企業會務工作時，就需要部門員工團結協作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；其它部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。

　　（二）盡心盡責，做好本職工作。

　　20xx年以來，本人主要完成了以下工作：協助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開每日全體辦公人員會議，中層干部會議。做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，復印工作。及時請領導閱辦。做好每日報邗、信件的收發工作；人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工入廠手續；協助辦公室主任完成各項交辦的工作；每日登記快遞記錄冊并核對帳單進行結算；每月按時統計辦公室考勤并上報財務就行工資核算；對電腦設備的維修進行聯系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結算；對賓館住宿領用單進行核對及結算；定期抄錄宿舍水電表及核算應扣金額，并上報財務；對新入住員工進行登記，分發房間鑰匙并確保入住基本設施；宿舍樓家具設備損壞維修的聯系；定期網上查閱公司車輛違章信息并針對性上報財務經理。

　　四、提工作意見。

　　（一）辦公室網絡線纜

　　希望公司能考慮使用無線路由器，隨著辦公室電腦的日漸增加，接的網線也一條一條增加，錯綜雜亂的布置，影響了辦公室的美觀，也浪費使用成本。

　　（二）辦公室網絡安全

　　因為上網的必要性，導致許多電腦多少都有中病毒現象，日積月累就會導致操作系統癱瘓。且也不是電腦不上網就萬事大吉，只要有一臺電腦有病毒，通過局域網絡也會讓未中毒的電腦受到攻擊。現在公司不管是內網還是外網都有電腦中毒現象嚴重，因此要叫電腦公司人員上門服務重裝系統，每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點，有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳，一臺電腦系統受癱，保守計算二年要發生重裝系統三次，付出的費用就是150元，而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦，假設這款殺毒軟件160元購買，這樣就是160—50*3次*3臺=—290，意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒，可以說它是電腦的保險箱，起到一定的安全作用。當然，也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費，只要公司能花人力和時間，也可以購買系統盤專門找人員給需要重裝的系統重裝，這也是節省的辦法。

　　（三）辦公室物品采購

　　采購沒有規劃，除基本辦公耗材，基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員，所以有些物品都不知道應該讓誰去購買，特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員，避免無人購買的窘境。

　　（四）宿舍樓房間設施

　　建議公司采用鐵架雙層床，因為木架床搬移方便，所以經常有房間把架子、床板扔置走廊，而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復復做些重復的事情。但這不是主因，主要是宿舍樓內開伙食小灶的員工經常用架子當灶臺使用，上面粘的油煙污漬還是小事，關鍵是存在的火災隱患。如果換成鐵質床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機，這本是公司配給辦公室人員的福利，因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看，其余十余臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色，據了解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好，一經受潮就會變色，如要恢復正常需換零件，價格在50左右/臺。現有人員提出，公司本就收取使用費10元/月，這個修理費應該由公司統一支付還是由使用者承擔？現就此問題作出請示，望能有所答復。

　　五、今后工作的思路。

　　針對以上提出的建議，積極配合公司所應答的方案工作。因為之前對后勤管理的生疏，導致在安排住宿方面，員工之間產生了些矛盾。經歷過此次，明年在這方面將能更加得心應手。在日常工作中，找出存在問題，解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務，基本得心應手。對于“表現”這塊本人自認拍馬不及，所以可能在領導眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨：走自己的路，讓別人打的去吧！

辦公室年度工作總結5

　　今年以來，市委辦公室緊緊圍繞市委中心工作和全市工作大局，圍繞“強素質、樹形象、做表率”工作總要求，按照“更主動、更細心、更高效”和“抓緊每一天、做好每一件事、珍惜每一個崗位、尊重每一份勞動、關心每一位同志”的工作新理念，強化主動服務、協調團結、繼承創新、自律表率意識，加強政治、業務、作風建設，“三服務”水平有了新的提高，各項任務圓滿完成。

　　一是綜合服務更加優質。

　　堅持以文輔政，參謀輔政，打造精品文稿，當好參謀助手，組織重大調研活動30 余次，完成講話、報告、匯報文稿200萬余字，多項調研成果進入市委決策。嚴格公文把關審核，規范公文運轉程序，提高公文運轉效率，公文數量同比減少20%，質量明顯提高，受到省委辦公廳通報表彰。優化信息服務，暢通信息網絡，中辦、省辦采用數量創歷史之最，省辦采用信息位居全省前列。狠抓決策落實，創新工作方法，強化專項督查，將全市重點工作分12條線督促檢查，對重要會議分解立項調度通報，推動重點工作開展。發揮維穩協調職能，加強社會風險評估，狠抓源頭預防、治本控源，認真做好重要節日期間維穩，確保全市社會和諧穩定。切實改進會風，嚴格執行無會期制度，對各類會議進行精簡整合，全市綜合性會議同比減少21%。深入貫徹中央八項規定，嚴格執行公務接待要求，優化接待規程，提高服務品質，推動接待工作規范化運行。機要通信優質高效，保密工作安全規范，未發生任何失泄密事件。

　　二是重大任務圓滿完成。

　　認真做好全市推動科學發展建設幸福德州表彰大會、黨政考察團赴省內七市考察學習、迎接全省轉調創現場觀摩會、省委巡視組駐德等重大活動的.組織協調工作。深入推進招商引資和區域合作工作，引進項目總投資15。92億元，項目簽約落地率100%。積極做好網格化黨員干部聯系服務群眾工作，扎實開展走訪調研和特困幫扶，聯系基層黨員300余名，服務群眾400余名。

　　三是機關效能顯著增強。

　　認真落實中央八項規定和省委、市委實施辦法，嚴格遵守“八條禁令”，健全完善規章制度，不斷加強自身建設。集中開展“廉政教育月”、“庸懶散”專項治理、爭創五星級黨支部、“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”等活動，教育引導廣大黨員干部自覺加強黨性修養，提升思想境界。深入開展機關大講堂活動，舉辦6期講座，有效提高機關黨員干部學習的自覺性和主動性。認真做好常委值班、機關服務、后勤保障等工作，確保市委機關運轉暢通。

辦公室年度工作總結6

　　辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用，20xx年辦公室在局班子的帶領下，圍繞局中心工作，搞好服務，保障后勤，主要做如下工作。

　　一、做好市委、市政府主要領導招商周外出考察活動。

　　領導干部招商周外出招商制度是我市推進招商工作的創新舉措。市委、市政府主要領導招商周外出招商考察工作是落實招商周制度的重點環節，具有標志性和導向性意義，容不得半點差錯。招商局辦公室擔負市委、市政府主要領導招商周外出考察活動安排的任務后，精心謀劃，細致工作，圓滿地完成了任務，并為明年的工作梳理了人脈，總結了經驗。此項工作因牽涉面較廣，需協調全市的各類招商項目，因此工作量大、難度高。為此，辦公室人員發揚釘子精神，領導確定的項目緊盯不放, 每個項目都要反復咨詢項目主引人。因預排方案活動時間要求都比較急，辦公室人員不能嚴格按照正常的上班作息時間來跟相關人員進行聯系，不論是白天還是晚上，不論是上班時間還是下班時間，都要跟項目聯系人溝通協調，如果碰到不配合的聯系人，就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料，如10月份史市長赴成都考察活動，需宿馬園區提供四為電子相關資料，當時正好是星期天休息時間，項目聯系人說要到星期一才能提供相關材料，但活動方案星期天必須趕出來，實在沒有辦法只好跟王常委聯系，在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類似的事情基本在每次預排活動方案時基本都會遇到，碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯系人解釋。總之，我們的唯一目的是，一定要把項目情況摸清、摸熟、摸透，做到了然于胸，這樣才能保證市主要領導的出行活動能按照計劃順利進行，不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領導外出考察13次，考察企業47家。如：北京融創文化產業園、昆山安徽商會宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項目經市主要領導考察，有些當場簽約、有些進一步增加了投資者的信心，有力的促進了項目進展速度。

　　二、加強建章立制工作，規范工作流程

　　辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項制度。如:《招商分局管理細則》、《局機關內部考核方案》、《車輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等，從而完善了流程，使各項工作向規范化方向發展。

　　三、客商接待工作。

　　招商局承擔全市的招商引資協調、跟進、促進工作，接待任務相當繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負責，為此辦公室人員堅持“五加二、白加黑”的工作方式，嚴格按照“熱情、大方、得體”的標準，努力做好客商接待工作，從而達到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有賓至如歸的感覺。全年共接待約200多批次，800多人。通過招商局接待的客商，無不高興而來，乘興而歸，從而提高了客商的投資熱情，加速了項目的進展。在接待過程中，有些比較重要的客商時間安排的都比較緊，為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商，辦公室人員更要想盡一切辦法，見縫插針，跟客商進行溝通及相關準備工作。

　　四、規范來文收發流程、提高文稿質量

　　按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作，并積極做好督辦、催辦工作。來文收發工作，是個枯燥無味，但又必須十分小心謹慎的工作，一個粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下，沒有出現因辦公室人員粗心大意而導致全局工作出現重大失誤的情況。全年共收辦上級部門及市直單位文件800余件，其中秘密文件20件，沒有出現失密泄密事件。起草文稿、發言、總結、函、信息共計100余篇。主要包括每月固定上報的效能建設、群眾路線、經濟健康發展相關材料；以及市里政務公開、黨建工作、崗位責任制、計劃生育、依法行政、應急管理、黨風廉政、文明創建、編制管理、節能管理、扶貧等各項檢查、考核所需各類文字材料。

　　五、領導交辦的.其他事項。

　　辦公室還肩負著機關運行事務和班子成員臨時交辦的各類事項，此類工作瑣碎雜亂，但卻也耗時耗力，有時簡單一句話，需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領導交辦的事項，如購車、車輛上牌、消除車輛違章、辦公用品購置、審計、與其他市直部門協調關系等各項工作，從不怠慢，區分事情的輕重緩急，相應投入大量精力和時間，有條不紊地處理，確保機關順利運作。

　　六、加強財務管理、確保廉潔招商，節儉招商

　　在本年度各類工作規范化的過程中，財務、車輛的管理及調度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節儉招商，把有限的經費用到招商上，必須加強財務方面的管理工作。招商工作具有特殊性，如果經費管理不好，既影響了工作，又影響了干部的成長。為此招商發票的審核第一關放在辦公室，在規范化財務管理的過程中，有的人不理解，認為辦公室的人故意刁難他們，發脾氣、耍性子，辦公室人員只好耐心跟他們解釋，強調規范化的意義，通過一段時間的磨合，現在發票報銷，基本走向規范程序化。招商局因車輛少，而各方接待、公務用車比較多，用車矛盾比較突出，為此辦公室人員有時又必須充當駕駛員的角色，有時私家車也拉來過來做公務用車。11月份新買一輛江淮賓悅車后，通過合適的車輛調度，已基本能夠滿足局機關用車。

　　七、專業招商分局人員的考勤定位工作

　　為了強化招商分局人員的管理工作，今年采用了手機定位考勤的方式來考核分局人員在外工作的天數。剛開始，分局的同志不理解，認為是監視他們。為此辦公室耐心向他們解釋，強調用手機考勤不是目的，而是一種手段，是要大家確實把心思放在招商工作上，經過將近一年的考勤管理，分局人員已能嚴格按照《招商分局管理細則》的要求開展招商活動。

　　八、堅持做好會議組織、人事、資產管理及離退休老干部的服務工作。

　　組織各類大小會議也是辦公室的一項重要職能，為此辦公室對于會議，不論大小，對于會議室的選址布置、參會人員、會議時間等問題，按照組織會議的程序辦理，全年在組織會議方面沒出現大的失誤。由于招商局人員編制較少，人事、資產管理及離退休老干部的管理服務工作都是放在辦公室進行管理服務的，辦公室按照市直業務部門的要求，嚴格處理人事及資產管理方面的事務。離退休老干部是黨和國家的財富，為老干部做好服務是我們份內的工作。為此，辦公室把老干部工作放在重要位置。逢年過節，主動到老干部家進行慰問，把單位領導和職工對老干部的尊敬和關心送上門。平時對于老干部來訪熱情接待，對他們反映的問題如果辦公室能夠解決就立馬去辦，如果辦公室不能解決的，及時向領導反映，以盡快為他們解決問題。

　　九、努力學習，提高文字水平和管理水平。

　　經過一年的努力工作，辦公室人員在文字處理方面及管理水平方面還有很大差距。與領導的期待，招商事業的要求還有不少距離。為此，辦公室人員在繁忙的工作之余，抽時間、擠時間，以多種形式學習提高自己，常常在晚上加好班后，回到家里，看文件，學本領。

　　本年度，辦公室工作人員在努力做好領導的參謀、助手，努力完成領導交辦的各項任務上，雖然取得一定的成績，但由于工作經驗不足及人手較少的原因，還有許多不盡人意的地方。20xx年度，辦公室人員將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，把問題解決在一線，不上交困難。困難越多、矛盾越多，越能鍛煉我們的毅力和各種管理水平，不叫苦、不退縮，迎難而上，進一步點燃激情、提升效能，使辦公室工作再上一個新臺階。

辦公室年度工作總結7

　　200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領導下，在市文化局的大力支持和各有關部門的密切配合下，以全國整頓規范市場經濟秩序工作行動為契機，大力規范文化市場經營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查 900人次，檢查經營單位230 家次，取締無證經營單位2個，辦結行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒（張）；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發展，全市零售出租單位從XX年底的 8 家發展至 18 家，音像市場經營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯網上網服務營業場所以來，與市區兩級公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調查摸底和聯合執法工作，并全面開展了網吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執法目標評選活動中獲優秀。

　　一、領導高度重視，管理隊伍建設得到加強。

　　200*年，主管局領導局派送稽查人員到南寧參加全區文化市場行政執法人員培訓班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設備。通過行政執法責任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質明顯提高。我局在縣政府行政執法責任制考試中獲得了較好成績。

　　二、理順管理體制，市場管理效率明顯提高。

　　200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經營單位的總量、項目分類、經營規模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準入標準的音像零售、出租經營點，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎。“網吧專項整治”實施，進一步加強了對網吧管理體制。根據我縣“網吧”實際存在的問題和管理現狀，我局與公安、消防、工商部門聯合執法檢查，規范整頓方案，隨即著手網吧的規范整頓工作，使網吧行業逐步得到規范化。

　　三、大力整頓治理，文化市場進一步規范凈化。

　　（一）音像市場。縣區的一些音像制品被責令停業后，不法經營者在原集中經營場所周邊聚集，從事地下經營。針對這一情況，我們堅決執行有關法律法規的規定，多次組織稽查力量沖擊原集中經營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經營戶，我們采取了先發通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經營戶都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒（張）。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標準的經營點正在被逐家監督關閉，音像制品違法違規經營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。

　　（二）網絡文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經營資格的4家“網吧”統一做了相關信息、數據的檔案，為網吧管理工作打下了較好的基礎。國務院及文化部“網吧專項整治”頒發后，立即根據文件精神所賦予的管理職責和文化部、自治區、市有關文件精神，一方面暫停“網吧”的審批工作，另一方面加大對網吧的巡查力度，嚴厲查處各類違規經營行為。在6月至12月共出動檢查 人次，檢查網吧 家，對不符合安全規定的2 家場所提出了限期整改的要求，并關閉了1家無證網吧。全縣發動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領導黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯手出擊，持續整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間里，聯合執法出動檢查120余人次，檢查網吧30余家次，查獲的違規經營單位4家全部予以立案，對4家違規經營單位共罰款3000元。

　　四、規范行政行為，文化市場初現繁榮

　　通過200*年的機構改革和行政執法責任制的落實、各地的行政審批和執法檢查行為進一步規范。隨著行政行為的逐步規范和執法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下，一批有經濟實力、運作規范、信譽良好的經濟實體開始投資文化產業。本地民營企業投資：黃青云開辦的“一木網吧”、“凌科數碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經營，以先進的業態和規范的方式投入經營。這些先進、規范的正版音像企業的.興起。較大規模正版音像制品經營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規范發展。通過近半年的整頓規范，網吧經營條件基本好轉。縣區最大的網吧，經營面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經營環境和服務質量明顯提高，違規經營行為正在逐步減少。“壓縮總量，調整結構，規范發展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現，為下一步文化市場從初級形態向高級形態、從總量擴張向層次提高打下了基礎。

　　五、注重宣傳教育，發動社會各界參與

　　開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉鎮聯合舉行了10余次文化三下鄉活動，并把有關法律法規通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉進行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關法律法規。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動現場設立了法制咨詢臺、播放專題宣傳片，分發宣傳資料，懸掛標語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現場接受群眾舉報。在國務院、文化部開展“網吧專項整治活動”的幾月時間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報電話等共計4篇次，發布宣傳廣告，并與當地電視臺聯合制作了“讓未成年人遠離網吧”的專題節目。全縣每個網吧主要經營負責人都接受了《條例》的學習培訓，每家網吧都在入口處懸掛了統一制作的“未成年人禁入”警示牌。

　　此外，還廣泛發動社會各界關注、監督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務監督員隊伍建設現場會，聘請了一些退休老干部作為文化市場義務監督員，進一步加強、完善義務監督員隊伍的工作。組織了經營業主法律、法規知識競賽，組織義務監督員檢查市場。局分管領導黃晨曦副局長還與教育、衛生、交通、公安等部門聯合，走進鄉鎮許多中小學校為學生進行知識講座，受到了強烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發宣傳材料、公布舉報獎勵電話，聯合縣教育局、團市委和中小學校開展“未成年人告別網吧行動”現場簽名等多種形式的社會宣傳活動。

　　縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：

　　一是管理隊伍建設雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執法隊伍力量、經費仍嚴重不足。市場規模和發展態勢與管理力量嚴重不相適應，影響了文化市場的規范、凈化工作。

　　二是由于連續多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場繁榮和發展的措施不多，需要開展深入的調查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創新，優化結構，整合資源，學習國內外文化市場發展經驗，擴大市場準入，繁榮市場。

辦公室年度工作總結8

　　一年來，本人加強思想方面學習，認真學習黨的十七屆六中全會精神以及建設新農村、和諧農村的有關文件方針，嚴格自律，廉潔奉公，扎根農村，全心全意地為人民服務。

　　一、加強學習，積累經驗，不斷強化自身素質和工作水平

　　一年來，本人遵循在學習中工作，在工作中學習的原則，認真學習十七屆六中全會精神，深刻領會黨對農村的各項方針政策，在學習中采取從刊報紙書本上學，工作中學，實踐中學，向領導和身邊的同志學，學理論，學業務，通過學習，思想上有了明確的認識，認真履行崗位職責，自己始終把加強學習做為提高自身修養，完善自我，提高工作能力的突破口來抓，切實加強了政治理論和政策法規的學習，注重了業務知識的學習，通過閱讀報刊雜志和書籍，領會業務部門的文件精神，為做好本職工作打下了較好的基礎。

　　今年以來，圍饒縣委縣政府提出的“新農村建設，和諧社會建設”兩大重點，堅持以繁榮，發展為中心，以改革創新為動力，完成“農村設施建設改擴建工程，文物保護工程，體育健身路徑工程，文化消息資源共享工程”和農家書屋建設工程等六大項目建設，在黨委，政府的領導下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有計劃，有安排，有資料，有活動總結。

　　二、在業務工作中，按照年初業務部門簽定的目標責任書，具體做了以下幾方面的工作：

　　1、是按照鄉黨委，政府的安排，組織開展和籌辦了20xx年春節全鄉秧歌，社火匯演；2是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽；3是組織了各村開展了戲曲，文體，文藝綜合活動，縣電視臺錄制了“省民間文化藝術之鄉”14分鐘的記實片，在縣電視臺進行了報道宣傳；4，是于4月26日配合鄉團委舉辦了慶“五一”迎“五四”五月歌會卡拉OK大獎賽活動；5，是及時向縣局上報了各類報表及典型材料；6是上報了劇目創作九篇；7是按照縣局的要求和安排，征集并上報了10副書法繪畫，編劇創作，參加了縣上慶“十一”展覽；8是纄織了全鄉秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎賽；9是組織鄉機關干部職工參加了縣上自衄車環湖賽，拔河比賽；10，是國家根據省市縣“絲稠之路文化長廊”農民健身工程，實施了“四個一”工程，制作了“文化中心站活動室的牌子，制定了各項活動的管理制度，爭取投放乒乓球臺2副，健身器材6套，并上報了文化大院戶兩戶，（共和村四組杜永幫，西移2組王宏杰）經過上報審請資料，上級部門給文化大院戶王紅杰投放乒乓球臺一副，籃球牌一副；11，是加強了轄區內的文化市場管理，并對違規擺放棋牌門市部，定期不定期的配合縣局進行了檢查督查，并簽定了保證書；12，是加強了田野文物管理，制定了管理制度，配合縣局進行了3次檢查。13，是投稿并被縣電視臺采用的新聞報道5篇；14，是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責；

　　三、中心工作：

　　一年來，我主要參與配合的工作：

　　（一）是農業普查數據錄入。

　　（二）是村“兩委”會的考核換屆工作。

　　（三）是配合沼氣池檢查。

　　（四）是合作醫療收費工作。

　　（五）是配合農業觀模工作。

　　（六）是配合共和二分支渠修建。

　　（七）是配合了對共和，高橋的自來水收費工作。

　　（八）是參加蘋果蠹娥病防治督查。

　　（九）是棉花收購市場的'督查。

　　（十）其他工作。

　　在上述工作中，本人態度端正，認識明確，認真遵守工作紀律，實事求是反映社情民意，做到了不擺困難，不講條件，統籌兼顧，積極參與，較好的完成了各項任務，沒有因個人失職造成不良后果。

　　回顧一年來的工作，自己深感領導和同志們對自己關心幫助很多，而自己做的太少太少。雖然忙忙碌碌，但和其它同志相比自己做的還很差：

　　一是學習抓的不緊，雖然學習一直掛到了口頭上，但思想上沒有進步，行動上沒有體現，工作中沒有創新；

　　二是工作中只求過得去，不求過得硬，工作積極性不強；

　　三是業務工作能力較差，不知到該干什么，也不知道事情怎么干，上述工作中的表現都是因為學習不夠，不思進取造成的，在新的一年里，自己要認真學習，轉變觀念，要向進步的同志學習，改變自身的缺點和錯誤，盡快學習和掌握業務知識，特別是向Xx學習，努力完成各項任務。

辦公室年度工作總結9

　　今年5月初，我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現將我這將近一年來的工作總結如下：

　　剛到醫院，經考慮我的情況及醫院實際情況，醫院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業，在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情，在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。

　　兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高，也得到了醫院的認可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習，在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月，經過這次專業、系統學習，我對公衛知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。

　　11月初，我調到醫院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處，“取人之長，補己之短”。

　　辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合其他醫院辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。

　　回顧大半年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的.要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務性工作紛繁復雜，自己還不能獨自從容的解決一些問題，還需進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。

　　“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

辦公室年度工作總結10

　　今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，持續提高干部職工綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。

　　一、加強后勤管理質效，確保機關正常運轉

　　一是持續規范財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。

　　二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

　　三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

　　二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設

　　一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

　　二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的.主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現差錯和疏漏。

　　三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機，結合辦公室業務工作實際，迅速推出“打造網頁品牌，展示工作業務”亮點項目，每季開展“我最滿意的網頁”評選活動，組織專班專人對各單位網站進行檢查評選，對優秀網站和網頁進行通報表彰，并給予一定的物質獎勵，切實發揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網站日常維護管理工作，提高網頁整體數量和質量，激發全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發網站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。

　　三、發揮組織協調作用，共推全局各項工作

　　一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創國稅新業績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統內部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學20xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛視、中國共產黨新聞網等30多家媒體發表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。

　　二是加快核心業務各項工作。為切實把省州局“核心業務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發揮辦公室的督辦協調作用，定期陪同領導深入基層單位開展工作調研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式，充分發揮辦公室文以輔政功能，為領導科學決策提供詳細準確的依據，迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發現的好的經驗和做法，為核心業務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發核心業務簡報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發表核心業務文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。

　　三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動為契機，以創先爭優、三萬、雙聯雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創先爭優活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫療費21320元，幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當地農田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯雙促活動中，發動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當地公路硬化，還為當地村委會捐贈辦公桌椅和黨報圖書，贏得了當地地方黨委和村民一致好評。

　　總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

辦公室年度工作總結11

　　本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，本部門服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對本部門來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　（一）努力做好行政管理工作

　　1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

　　2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。

　　3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規范化三級認證。

　　4、完成或協助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發放和收集。

　　5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。

　　6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。

　　7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。

　　8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。

　　（二）協助年級、后勤等其他部門做好各項工作

　　1、印制安全目標責任書、關于防控的告家長書等文字材料。

　　2、協助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。

　　3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。

　　（三）辦公室內部工作

　　做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。

　　二、堅持學習，提高覺悟

　　本部門始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

　　辦公室工作最大的規律就是無規律，不由自主。因此，本部門正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　三、積極完成教育教學工作，投身教改

　　作為初二年級的.任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入本部門校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。

　　四、存在的問題和建議

　　（一）自身的問題

　　本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

　　1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發的制度，工作不力，有負領導的的培養。

　　2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。

　　3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創新能力。

　　4、校長室的衛生一直不夠好。

　　5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

　　（二）今后工作的思路

　　1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

　　2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對本部門工作的不足進行批評指正，使本部門的工作能夠更加完善。

　　總之，完美主義和理想主義一直是本部門工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，本部門一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐課堂教學改革，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！

辦公室年度工作總結12

　　20xx年，我校在市綜治辦的領導下，堅持戒備為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則，通過安全教育，加強學生的安全意識和自我防護才干；通過齊抓共管，營造全校教人員工關心和支持學校安全工作的局勢，從而切實保障師生安全和財產不受損失，掩護學校訂常的教育教養秩序。

　　一、領導重視措施有力

　　為進一步做好安全教育工作，切實增強對安全教育工作的引導，學校把安全工作列入主要議事日程，學校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意詳細抓，學校辦公室、政教處、捍衛科具體分工負責組織履行。

　　二、制度保障辦法到位

　　1、建立安全保衛工作領導責任制和責任查究制。由學校黨總支書記、校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考察，嚴格履行責任查究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

　　2、簽署義務書。學校與處室和班主任層層簽訂任務書，明白各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教人員工考核的重要內容，實行一票否決軌制。貫徹“誰主管，誰負責”的準則，做到職責清楚，責任到人。

　　3、始終完美學校安全保衛工作規章制度。建破學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作局面的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相聯合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁暗里組織學生群體服用藥品和保健品，嚴禁學生參加商業性慶典活動，嚴禁組織學生從事分歧乎國家有關規定的.危險性工作，嚴禁老師個人利用假期（日）擅自帶學生外出，在校外開展的社會實際活動要保持就近、徒步原則。對波及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

　　4、樹立學校安全意外事變處置預案制度。學校建破事故處置領導小組，制定了意外事故處理預案制度。

　　三、齊抓共管群防群治

　　學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們踴躍與市公安、衛生、綜合治理等部分通力配合，做好學校安全守衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育成果。

　　四、加強教育，促進自護

　　要確保平安，基礎在于進步安全意識、自我防備跟自護自救才能，抓好安全教育，是學校安全工作的根本。咱們以安全教導周為重點，經常性地對學生發展保險教育，特別是抓好交通、大型運動等的安全教育。

　　1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事變類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類職員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

　　2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全防備教育，使學生接受比較體系的防溺水、防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與常識競賽等情勢開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒，學校應用周前會議和周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

　　3、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行追究，嚴禁學生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學。

　　五、加強檢查，及時整改

　　發展通例檢討。每學期開學當前，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前，學校正校舍進行全面的安全檢查。同時，踴躍配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季，學校訂電線和家屬區進行防火安全檢查。

　　六、存在的重要問題和下步的打算

　　我們在安全保衛方面做了一些工作，安全保衛工作得到加強，然而安全保衛工作的難度越來越大，學校安全保衛工作的形式仍然比擬嚴厲。

　　1、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近多少年來，在各級黨委政府的領導下，通過有關職能局部的集中綜合整治，學校周邊環境有明顯的好轉。然而，社會上的不安定因素和不良文化對師生保險的影響還比較大，試圖攪擾學校及學生的社會惡勢力跟職員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食物安全隱患。

　　2、學校安全工作的難度一直增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受維護較多，而缺乏生活教訓。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。

　　今后，咱們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。

辦公室年度工作總結13

　　xxx市人才中心在局黨組的正確領導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務社會”的工作理念，積極開拓，迎難而上，履行職能，穩步推進，較好地完成了xxxx年的各項工作任務。

　　一、xxxx年主要工作情況

　　(一) 貫徹落實科學發展觀，規范工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。

　　根據市委的統一部署和要求, 我局開展了以“推進科學發展、服務xxxx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學習實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學習實踐科學發展觀活動，認識到只有不斷加強學習，堅持與時俱進，提高服務意識，才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求，開創工作新局面。

　　市人才中心在深入貫徹落實科學發展觀學習活動中，不但完成局黨組舉辦的規定動作，還在中心開挖自選動作。結合自身工作職能，把落實科學發展觀融入實際工作中，認真對中心的工作制度進行梳理，對人事人才法規進行再學習，在此基礎上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學習材料。適時召開全市人才中心主任會議，把這種學習、工作作風傳達到縣區人才工作。通過對科學發展觀的學習活動，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規范化，工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍；健全了內部管理制度、提高了服務質量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學習的人才工作隊伍。

　　(二) 加強人才服務社會的工作理念，搭建人才和企業的橋梁，鑄造較高水平的就業平臺。

　　1、積極組織企業參加第四屆中博會才智交流會

　　按照原安徽省人事廳的統一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業集團、安徽安馳汽車工業有限公司六家企業于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會，提供就業崗位276個。會上接收求職簡歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專科生145人。現場達成求職意向243個，招聘應屆大學生175人。

　　2、開展了xxxx年“民營企業招聘周”活動

　　為積極應對國際金融危機對我市就業的影響，充分發揮民營企業對促進就業的重要作用，中心配合原市勞動保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營企業招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業（其中民營企業x家）進場招聘，提供崗位x個（其中適合高校畢業生崗位2315個）。簽訂就業意向x人，其中高校畢業生1175人，進城和返鄉農民工 人，下崗失業人員 人。簽訂職業培訓（含企業委托培訓）x人，維權及法律援助155人次，印發政策宣傳材料50000份。

　　3、舉辦“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座

　　為貫徹落實人才強市戰略，進一步提高我市企業營銷隊伍的銷售水平，促進我市企業市場競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經濟委員會、上海銳柏企業管理咨詢有限公司合作，舉辦了“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座。xxxx古井銷售有限公司、xxxx占元面粉集團、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業有限公司等17家企業共48人參加了講座。本次講座受到了企業的'一致好評，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會化培訓工作積累了經驗。

　　4、配合公務員科做好高校畢業生就業工作

　　按照局領導的安排部署，中心配合公務員管理科做好了高校畢業生見習、引導高校畢業生到農村、基層、縣域經濟地區開展自主創業和靈活就業等工作，共計安排就業見習基地20個，落實就業見習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。

　　5、舉辦高校畢業生專場招聘會和xxxx年冬季高校畢業生就業服務月活動。

　　按照市政府重點工作安排和市局xxxx年工作要點任務安排，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務平臺，促進高校畢業生就業”的兩場高校畢業生專場招聘會。招聘會首次采用了高校聯動、市縣（區）聯動的方式。共有277家單位參會，提供崗位x個，參會人員5400余人，達成求職意向3638個，其中應屆畢業生求職意向2241個。按照省廳、市局布置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開展xxxx年冬季高校畢業生就業服務月活動。

　　（三） 強化人才是第一資源的宗旨，構筑人才服務體系，扎實開展人才服務工作。

　　1、建立高校畢業生人才信息庫

　　建立高校畢業生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進行。一是高校畢業生報到時，對未就業且有求職意向的人員進行詳細登記，信息資料經整理、審核無誤后由專門人員登記到本地人才信息數據庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業生本人登陸到xxxx人事人才網進行個人信息注冊，經網站管理員審核無誤后進入網上人才數據庫。用人單位可免費進行網上人才信息查詢。截止到12月17日 ，網上人才庫中共有8348條信息。

　　2、完成了xxxx籍在外人才信息庫

　　為了加強與xxxx籍在外人才的溝通、聯誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉創業和獻計獻策搞好服務，中心會同相關部門開展了建立xxxx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xxxx籍在外人才統計工作實施方案》，明確了統計范圍和對象、統計內容、統計方法、完成時間及相關要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。

　　3、人事人才網站的管理和維護

　　人事人才網作為原人事局的門戶網站，承擔著發布人事相關信息和提供求職招聘平臺的任務。為了做好這項工作，首先是對網站信息發布流程進行了規范和完善，制訂了《網站信息發布審批流程》、《網站信息發布審批表》、《網站信息安全保密制度》等相關制度和表格。其次對進入網上人才庫的人才信息進行嚴格審核，不符合規范的信息絕對不允許進入網上人才庫。對進行網上招聘的單位，一律要求出具相關的資質證明材料，并填寫網上招聘申請表。經過嚴格審核后方可放開網站招聘權限。

　　4、高校畢業生服務工作

　　xxxx年是國家對高校畢業生工作特別重視的一年，通過三個方面切實做好畢業生服務工作。

　　（1） 強化畢業生報到程序。為了做好畢業生的報到工作，針對畢業生找不到報到處的問題，中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業生來我處報到”的橫幅進行宣傳；設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業生報到登記表》和xxxx年高校畢業生報到數據庫，對接收報到的學生進行了詳細的登記并輸入數據庫中保存，各縣（區）定期按時上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業指導信息宣傳材料免費發放。

　　（2） 強化畢業生求職登記。首先在接收高校畢業生的同時，對未就業并有求職意向的人員進行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯系，對高校當年的畢業生進行就業宣傳指導，發放就業宣傳材料，組織學生參加各類招聘會，促進學生的就業。

　　（3） 強化就業統計工作。按照省就業處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業高校畢業生就業統計數據。為此，中心統一制訂了統計表格，統一了統計口徑和上報時限，并下發到三縣一區各人才中心，定責定人。從10月份開始，共計上報了四期數據統計表，較好的完成了任務。

　　5、規范流動人員人事檔案管理

　　今年，中心建立了高校畢業生到檔信息查詢系統，并定期進行更新，對高校畢業生及時了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的完善工作，及時辦理各種檔案接轉手續，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。

　　6、開展流動人員人事代理服務

　　為早日實現人事代理全方位服務，中心擴大了人事代理服務范圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業務基礎上開展了轉正定級、檔案工資調整等新業務，并制定了《人事代理知識宣傳問答》，通過發放宣傳單和網上宣傳等方式，使用人單位和畢業生對人事代理有了更深的認識。xxxx年，新增個人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產物業有限公司8人，市房地產交易中心32人，市環護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開展業務也取得了一定的進展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開具商調函及相關檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業協議28份。

　　二、xxxx年工作中存在的不足

　　1、 建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統一標準、統一流程、統一操作的方法，但實際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進一步細化流程，在表格制訂、服務流程、上報時限等多個方面嚴格要求，完善和推進人才信息庫的建設。

　　2、人事代理服務需進一步規范。有些業務雖然已經開展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規范。一方面不利于業務的開展，另一方面給相應的統計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進一步完善人事代理辦理程序。

　　三、20xx年工作計劃

　　（一） 做好市人才服務中心日常工作。

　　1、加大人才服務工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業生及用人單位對人事代理業務的認識，進一步擴大人事代理和檔案管理的服務范圍。

　　2、整理XX年至xxxx年人事代理人員檔案，進一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續補充工作，突出人事檔案的服務功能。規范人事代理人員檔案工資核定與工資關系轉移程序，完成XX年至xxxx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。

　　3、加強接收高校畢業生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來報到的人員進行詳細的登記及入庫。

　　4、加強高校畢業生就業工作。舉辦3場高校畢業生就業招聘會，擴大與市外、本地企業的接觸，了解需求的人才層次；加強與市外高校及本市xxxx師專、職業學院的聯系，溝通人才就業的趨向。搭建就業平臺，舉辦就業洽談會，為人才就業提供優質高效的服務。

　　5、認真學習國家、省出臺的人才就業方面的政策，完善相關的程序和制度。積極開展各項工作，增強工作主動性，提高業務辦理的服務水平，建設學習型單位。

　　（二） 積極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制，不斷完善企業信息庫及人才信息庫。

　　為實現全市人才信息資源共享，促進人才的合理流動，我中心建立市、縣（區）聯動機制，不斷完善企業信息庫及人才信息庫。各市、縣（區）人才中心對所屬本地重點企業進行登記入庫，并與企業建立長期的人才需求合作關系，對企業的用人方向及時關注和了解，通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時，各人才中心也要通過畢業生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時更新人才庫中的信息，實現人才信息資源共享，不斷完善企業信息庫及人才信息庫。

　　（三） 進一步推進統一的人力資源市場建設

　　隨著市人事局和市勞動局合并成新的市人力資源和社會保障局，市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進程。市人才中心認識到，只有發揮兩個市場的長處，實現資源共享，才能共榮共贏。構建統一的人力資源市場是人才工作發展的必然趨勢。xxxx年12月5日的冬季高校畢業生大型人才招聘會，經過市人才中心和勞動就業中心的聯合舉辦，將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合，突出人力資源服務的整體優勢和龍頭作用，招聘會取得了圓滿成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時會有兩市合作的大型人才招聘會，將會更加利用這個資源，這個平臺，舉辦大型人才招聘會，把人才工作做大做強。

辦公室年度工作總結14

　　時間走就走吧，我也往前走就是了！不過在繼續往前走之前，我還是要好好的記錄一下今年我的工作，記錄一下我第一年做辦公室秘書的工作，讓自己在總結的過程中了解自己的優點和缺點，讓自己眼前逐漸浮現出接下來該前進的方向！

　　一、本職工作完成度百分之百

　　這一年是我做辦公室秘書的第一年，我在這一年里的開始，本以為自己不一定能夠完成的這么好的，不是對自己沒信心，而是對辦公室秘書工作的一種認識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒，我認為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作，類似于一個領導的參謀的角色，如果想要把這個辦公室管理好的話，那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后，也有了相應的勤懇踏實。在這份勤懇踏實里，使得今年的本職工作完成度達到了百分之百，還收到了我們辦公室主任的點名表揚以及加薪獎勵！

　　二、與人協作的能力有了提升

　　來做辦公室秘書之前，我知道辦公室秘書是要與人進行協作的，但我不知道如此多的工作都需要進行協作。還好我在本年度的工作中，擺正了自己的態度，一改自己過去不愿意與人打交道的習慣，硬著頭皮去做了。做了之后發現，其實與人打交道沒有我想象中的那么恐怖，甚至于慢慢熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度，也是我與人協作的能力得到了極大提升的.年度，是一個值得我紀念的年度。我會帶著今年與人協作時的那份勇氣繼續走下去的！說不定以后我這內向的性格就再也不會害怕了。

　　三、來年的計劃以及努力方向

　　在辦公室當秘書的一個特點就是不需要想太多遠大的計劃，辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒，秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作，當然，還有與公司各個部門的協作處理事情的工作。這讓我明白，我只需要踏踏實實的跟著辦公室的工作走，朝著做好辦公室一切工作的方向努力，我的工作也就差不離了。在來年的工作中，我會繼續踐行辦公室主任為我下發的任務，在做好了本職工作之后，盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情！讓大家朝著同一個方向加油鼓勁！

辦公室年度工作總結15

　　20xx年，株洲市供銷社在省社、市委、市政府的正確領導下，進一步深入貫徹落實國務院40號文件，以圍繞文件精神為中心，加強宣傳造勢，充分發揮信息宣傳作用，營造了良好的社會影響，以推進“新網工程”建設和加快農村合作經濟組織發展為工作重點，積極應對各種困難和挑戰，各項工作繼續保持了又好又快發展的勢頭。到12月底將超額完成省社下達的各項目標任務。

　　一年來，我社編輯《株洲市供銷社簡報》6期，株洲市政府商貿流通網站采納并發布20余條簡訊，《株洲日報》發表了4篇供銷社情況報道，五縣縣報發表了13篇縣社工作情況報道，株洲電視臺綜合新聞頻道報道3次，五縣電視臺報道縣級供銷社工作14次，省社網站和省社簡報發表16條，《湖南合作經濟雜志》發表1篇，向市政府、市人大遞交4份綜合調研報告。現就我社信息宣傳方面工作總結匯報如下。

　　一、領導重視信息宣傳工作，責任明確。

　　信息宣傳在交流經驗、指導工作、反應情況、爭取政策、領導決策等方面具有不可替代的重要作用。我社始終將信息宣傳作為一項重要日常工作來抓，明確了信息宣傳工作體系，確定一位副主任具體分管，合作科科長作為第一責任人，一名信息專干具體負責信息宣傳工作，縣級社辦公室主任和各股室股長為信息員，定期報送相關信息。市社年初下發了《信息宣傳工作考核辦法》，并把信息宣傳工作作為年度綜合考核的一個重要指標任務；每季度向縣社通報一次信息工作情況。今年的信息發布量與去年同比，有了長足的進步，上了一個臺階。在省社“網上供銷社”發布各類農產品信息1000余條，在地州市發布農產品信息排名中名列前茅。20xx年，我社拿出5000元獎勵了信息員，20xx根據發布的各類信息宣傳報道量，我社將拿出15000元左右經費用于獎勵信息員，以激勵信息員的工作熱情和積極性。

　　二、圍繞中心，注重挖掘，信息宣傳有靚點。

　　今年來，我們圍繞工作重點，突出宣傳供銷社的傳統業務，多方面報道農資供應工作，以擴大供銷社在各級領導心目中的地位和影響；在三月份春耕生產時，各縣都拿出了農資市場供應調查情況材料，向政府領導匯報，同時在當地電視臺、報紙廣泛宣傳春耕農資供應情況；八月下旬，在“晚稻補貼送肥下鄉”工作中積極協調新聞媒體及時進行宣傳報道，把黨和政府對“三農”工作的關心通過“送肥下鄉”送到千家萬戶，圓滿的'完成了這項工作，五縣都通過電視、報紙等媒體的報道，使農民了解了政策，非常高興，政府非常滿意，同時提高了供銷社的影響和地位。

　　三、服務全局，注重質量，關注民生。

　　一是注重簡報信息質量。今年五月，我們組織了信息員培訓班，邀請政府辦公室和報社有關領導、專家授課，信息員參培訓人員20人，使得專職信息人員的寫作水平得到了普遍提高。

　　二是注重推薦先進典型。例如：株洲市神農果品有限公司和炎陵縣黃桃種植專業合作社等先進典型的發展情況進行了宣傳推介。

　　三是積極關注政府關心的問題，進行廣泛調研，先后向市政府、市人大上報了四篇調研材料：《解決農產品銷售不暢的調研報告》、《關于農產品加工和農產品物流業發展的建議》、《長株潭再生資源循環經濟發展的建議》、《株洲農資市場綜合調研情況》，得到了政府有關領導的高度評價。

　　四是注重突發事件應急處置。今年，株洲市神農果業有限公司的新果品市場建設遭到了當地居民的阻撓以及株洲市蘆東服裝市場有限公司的市場升級改造遭到了經營戶的強烈反對，事情發生后，我們一方面處置現場，做好耐心說服工作，另一方面以信息快報形式向市、區政府有關部門報送信息，在有關部門的配合支持下，事件都得到了圓滿處置，維護了社會穩定。

　　我社信息宣傳工作在省社辦公室的大力支持和正確領導下取得了一點成績，但離省社的要求還有一定差距，信息宣傳的深度和廣度還有待進一步提高。今后我們將進一步的加強學習，健全信息宣傳工作機制，努力提高信息質量，服務供銷事業發展，促進供銷社改革發展不斷取得新成效。

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