【精品】員工年度工作總結3篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的員工年度工作總結3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工年度工作總結 篇1
20xx年于我,是關鍵而忐忑的一年。新的單位,新的崗位,新的責任與挑戰。“畫眉深淺入時無?”細細回顧,發現自己一年來的工作,竟可以用幾個“有”來概括:
有挫折。從未做過編輯工作,初到出版中心的我有些摸不著頭腦。記得剛剛接手傳媒版的時候,有一次,領導要求給頭題的稿件配發表格,我手忙腳亂、張牙舞爪地弄了一個多小時,還是沒有弄好,汗順著兩頰流了下來。而交清樣的時間已過,沒辦法,只好求助老編輯幫忙,勉強過關。
還有一次,是紀念抗戰勝利60周年的專版,主任安排我和張武兩個人共成一塊版。正式組版從晚上7點開始,我倆你看看我,我看看你,誰也沒有思路。硬著頭皮在版心上一頓亂劃亂比,文字和圖片卻腳勁一樣的不聽使喚。我們大眼瞪小眼,沒了主意。最后,還是抓了技術部馬云鵬做勞工,整個版面從頭到尾都是他一個人在操作。也就是從那時候開始,馬云鵬成了我隱形的翅膀,情急之下召喚,總能幫我度過難關。
至于工作之初的更多窘境窘態,就無須一一陳列了,它們儼然是我實習工程中的一次次考試,每過一關,成長一分。到今日,這種考試已經越來越少了,然而曾經摔過的跤、出過的錯、幫助過我的人,共同組成了一條青澀的風景線,回味時感慨無限。
有感動。還是上崗之初,我代替同事排民生版。那天處理的是《丈夫賣房換腎感天動地》的稿子,版面配發的是一張哈市迎春花剛剛開放的圖片。感動就來自于給社長看清樣的時候。通讀了整篇稿件后,社長親自操刀改寫了導語和結束語, “大愛夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和詞匯,然而讓原本平淡的情感敘述升華了,稿件因而平添了很強的感染力,讓我驚訝不已。也就是從這篇稿件開始,我意識到以前關于“新聞的散文化寫法在南方吃香,在北方不被認同”說法很武斷,更加深了對稿件要敢于改、善于改的認識。
然而,更大的感動卻不在于此,是迎春花的圖片。因為不清楚圖片中的花色花卉是迎春花中的哪一種,我只好把題目作成“人面春花相映開”,文中所有關于花卉名稱的地方都用春花代替。社長審過之后說:這樣不準確,因為迎春花是個大概念,它包括很多種類,而我們應該精確到最準確的定義。然后,他打開網頁,按文中交代的花的特征,親自幫我搜索資料。大概半個小時之后,突然接到社長的電話,告訴我那種花可能是連翹,然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關資料和圖片,感覺和我所采用的圖片和文字內容都比較吻合,經請示后,正式把文中花的名字都改成了連翹。從此,“連翹”這兩個字就刻在了我的腦海里,自然,它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。
此外,身邊的感動也處處存在。正式接手第19版,劉朋會把當天要用的稿件找好存在文件夾里給我,并明確指明每條稿件的位置和篇幅,甚至側重點;獨立完成組版,對于剛剛正式工作的我來說困難隨時可見,很多同事就成了我緊急時刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的`時候我會感覺,如果要衡量這一年的時間里我收獲的價值,感動的比例應該超過金錢,并持久于金錢。
有收獲。首先要從每天的編輯例會說起。幸運的很,初入報社,剛好趕上編輯例會制度的啟動,竊喜之余,格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機會,記錄下每一個品評要點。印象最深的是一些稿件的特殊處理,比如對一張毛驢車與寶馬車并行于大街上的圖片的講授。社長說:在現代都市里,這種狀況是可遇而不可求的。遇到了,沒有處理好,就是資源浪費,就象對待一個杯子。大家都知道,一個杯子看起來很普通,可是從熔煉到成型到剖光再到成品,它需要很多個環節,需要工人付出很多的勞動。如果你走進一個制造杯子的車間,拿起一個成品的杯子當著工人的面摔到地上,碎了,工人的感覺,相信大家都能體會。新聞稿件就是個杯子。從發生、發現到成稿、上版,也需要一系列的過程,如果編輯沒有處理好,沒有發掘出它本身的價值,就象杯子的剖光,那和當著工人的面摔碎杯子沒有什么區別,都是資源和勞動的浪費。就這張圖片而言,它可以有很多想象空間:寶馬與寶驢、城市與農村等等,都比眼下這個題目好……諸如此類,在場的人無不嘆服。
其次主任的指導。每天,把清樣交給主任的時刻也是我收獲最大的時刻,因為每一條稿件,從自己最初的判斷到最終定稿,再到主任的指點和修改,這期間的差別是一目了然的,也是最直接的。可以說,這是自我成長的最有效途徑。
最后是和周圍同事的交流。從一點不會蹣跚走來,我始終有一種嬰兒學步的感覺,于是乎格外留意別人版面的亮點。每每看到自己還不會的處理方法,就詢問或觀摩對方,直到自己也能熟練操作為止。
到現在,我已熟練掌握組版的流程、技術和技巧,在去年的版面評定中,我有十幾個版面被評為二等版,這對我來說,無疑是重要的肯定和鼓勵。無論怎樣,這段摸爬滾打的日子和它帶來的收獲和啟迪,我都將受益終生。
有期待。如果說,20xx年我在晨報實現的是“馬斯洛需求理論”中的第一層:生存需要”(也稱生理需要),那么XX年年我將更進一步:實現“安全需要”,甚至“歸屬和愛的需要”。
《**晨報》是一個舞臺,空間乃大;我不是一個弱者,而且夢想依然。只有用自己的所長,駕馭自己的所有,爭取自己的所盼,生活,才可能一步步不離陽光。XX年年,我將繼續彌補自己技術上的不足,加強對新聞的判斷和把握,多借鑒其他媒體的閃光之處,讓自己的技藝和水平更上一層樓。同時,及時為自己的大腦內存充電,多讀,多看,多問,多想,爭取在明年年終盤點時,能多一些成績,并徹底溶入晨報。
員工年度工作總結 篇2
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的`事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
員工年度工作總結 篇3
到年底最后一個月了,上一個月11月份的工作已經徹底的結束了,回顧11月份的工作,有收獲也有不足的地方,在這個月里,我要繼續努力,把工作做得更好,同時也是反思上個月的不足,要努力的改進,現在就11月份我個人的一個工作,做下總結。
一、在工作方面
我認真積極的做好本職位的工作,每天我都提前抵達公司,為做好一天的工作而做好準備,我知道要想做好一天的工作,就必須要有一個準備,而不是匆匆忙忙趕到公司,然后再上班,那樣的話其實也是不容易去做好工作的。只有準備好了,那么再從容的進入工作的狀態當中,那么一天的工作下來,也是更加的有條理,也清楚自己一天做了什么事情,而不是有事情就忙,沒事情就閑著,那樣的話,其實也不知道自己一天做了什么,更是不容易讓自己進步的,特別是現在職場上競爭是很大的,如果不去努力,那么特別容易被淘汰掉,所以在工作里,我除了每天做好自己的工作之外,我也是充分利用工作的時間,讓自己能多做點事情,或者多學點東西,讓自己嘗試新的,不曾做過的,漸漸的自己也是收獲很多,11月份我就是嘗試了多種的工作方法,也是讓自己的工作效率得到了一定的提升。
二、在學習方面
11月份我參加了公司組織的一個員工培訓,在培訓中我也是積極的去聽取老師的.講課,認真的做好筆記,培訓過后,我也是及時的總結,并且運用到工作當中去,學到的東西只有去用了,那么才是自己的東西,所以我也是在培訓之后,就在工作當中實踐,讓所學成為我自己的能力,讓我的工作能做得更加的好。除了培訓,11月份我還看了兩本工作方面的書籍,汲取別人的知識和經驗,讓我能更加深刻的了解我的工作,并且是去把它給做好。學習只有不斷,持續的去學,那么才是有用的,而且我們現在工作更是需要學新的東西,11月份所學的我也是在工作中實踐轉化為個人的一個能力,讓自己變得更加的一個優秀。
而今雖然11月份的工作是已經結束了,但是我回顧了一下,也是發現有一些不足的地方,像我的做事情的效率并不是特別的快,可能是過于保守了一點,雖然學了很多新的東西,也是去實踐了,但是沒有形成新的習慣,還是覺得以前的肯能靠譜點,所以在今后的工作里,我還是需要去加強工作的效率,讓自己的工作做得越發的好。
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