秘書資格常識知識：秘書工作的基本要求

    主要可概括為"四個轉變"和"六個要求"

    (一)秘書工作的"四個轉變"

    秘書工作"三服務"(為中央服務;為中央個部門和各省、自治區、直轄市服務;為人民服務)

    秘書工作應該發揮"四個作用"(參謀作用、助手作用、提供信息作用、協調作用)

    實現"四個轉變"

    四個轉變1.從單純地辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀劃策;

    2.從單純地傳遞信息轉變為綜合處理信息;

    3.從被動服務轉變為主動服務：

    4.從憑老經驗辦事轉變為科學化管理。這四個轉變其實是對秘書人員提出了更高的要求，即秘書工作應該向著綜合處理信息、主動服務與科學化管理的方向發展，而這也是發達國家秘書工作的特點。

    (二)秘書工作的六個強調

    強調調查研究工作

    強調信息工作

    強調信訪工作

    強調協調工作

    強調督察工作

    強調黨務、政務服務工作

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