HR面試技巧與注意事項

HR面試技巧與注意事項1

　　一、面試前的準備工作

　　1.1、了解崗位需求：在面試之前，HR需要仔細閱讀崗位要求，了解招聘的目標和崗位職責，以便在面試過程中更好地評估候選人的適應性。

　　1.2、制定面試計劃：根據崗位需求和招聘目標，制定面試計劃，明確面試流程、時間安排和評估標準等，確保面試過程的高效和準確性。

　　1.3、準備面試問題：HR需要提前準備一系列問題，包括開放性問題、行為面試問題和測試問題等，以便全面評估候選人的能力和素質。

　　二、面試中的技巧和注意事項

　　2.1、營造良好的面試氛圍：HR應該在面試開始前和候選人打個招呼，熱情友好地引導候選人進入面試狀態，提高候選人的放松程度和參與度。

　　2.2、采用開放性問題：開放性問題可以幫助HR了解候選人的思維方式、解決問題的能力和表達能力等，同時也可以讓候選人更好地展示自己的優勢。

　　2.3、使用行為：行為面試問題可以通過候選人過去的實際經歷和行為來判斷其未來的表現，HR可以通過候選人的回答來評估其適應性和能力水平。

　　2.4、注意候選人的非言語表達：HR需要仔細觀察候選人的非言語表達，包括面部表情、姿勢和肢體語言等，以獲取更多關于候選人的信息。

　　2.5、避免主觀偏見：HR在面試過程中應保持客觀中立的態度，避免個人主觀偏見對候選人評價的.影響，確保公正和公平。

　　三、面試后的跟進和評估

　　3.1、及時反饋候選人：面試結束后，HR應該及時向候選人提供反饋，包括面試表現的優勢和不足之處，以及下一步的招聘流程和時間安排等。

　　3.2、綜合評估候選人：HR需要對候選人的面試表現進行綜合評估，包括技能和能力的匹配度、個人特質和團隊協作能力等，以便為招聘決策提供依據。

　　3.3、跟進候選人的發展：對于通過面試的候選人，HR應該與其保持聯系，關注其發展情況，及時提供支持和幫助，以促進候選人在崗位上的順利融入和發展。

　　通過以上的面試技巧和注意事項，HR可以提高面試的準確性和有效性，更好地評估候選人的適應性和能力水平，為企業招聘提供有力的支持和保障。同時，HR也應不斷總結經驗，不斷優化面試流程和方法，提高自身的面試能力和專業素養。

HR面試技巧與注意事項2

　　一、準備工作

　　1.1 研究招聘崗位：了解招聘崗位所需的、經驗和背景，明確招聘目標。

　　1.2 更新招聘流程：根據公司需求和行業趨勢，及時調整和更新招聘流程。

　　1.3 制定面試流程：確定面試官、面試方式、面試評估指標等，確保面試過程公正、有效。

　　1.4 篩選簡歷：根據招聘崗位要求，篩選合適的簡歷，排除不符合條件的候選人。

　　二、面試前的準備

　　2.1 確定面試地點和時間：提前安排好面試地點和時間，確保面試順利進行。

　　2.2 發送面試通知：提前向候選人發送面試通知，包括面試時間、地點和注意事項等。

　　2.3 準備面試問題：根據招聘崗位要求，準備相關面試問題，確保面試內容全面、有效。

　　2.4 預留備用問題：準備一些備用問題，以應對面試過程中的特殊情況。

　　三、面試過程中的注意事項

　　3.1 制定面試規則：在面試開始前，向候選人介紹面試流程和規則，確保面試公平公正。

　　3.2 聆聽候選人回答：在面試過程中，要認真聆聽候選人的回答，不要打斷或干擾。

　　3.3 提問技巧：使用開放性問題和行為面試法，引導候選人詳細描述自己的經驗和能力。

　　3.4 觀察非言語表達：觀察候選人的面部表情、姿勢和聲音等非言語表達，了解其真實情況。

　　3.5 留出提問時間：在面試結束前，留出時間讓候選人提問，了解其對公司和崗位的關注程度。

　　四、面試后的跟進

　　4.1 記錄面試評估：在面試結束后，及時記錄面試評估結果，方便后續比較和選擇。

　　4.2 及時反饋候選人：向候選人及時反饋面試結果，包括優勢和改進意見，增加候選人體驗。

　　4.3 定義下一步行動：根據面試結果和公司需求，確定下一步的招聘行動，如二面、三面或錄用等。

　　4.4 保持聯系：與候選人保持良好的溝通和聯系，提供必要的`支持和幫助，增加候選人對公司的好感度。

　　作為一名專業的HR，和注意事項是提升招聘效率和質量的關鍵。準備工作包括研究招聘崗位、更新招聘流程和制定面試流程等；面試前的準備包括確定面試地點和時間、發送面試通知和準備面試問題等；面試過程中需要聆聽候選人回答、使用提問技巧和觀察非言語表達等；面試后需要及時記錄面試評估、反饋候選人、定義下一步行動和保持聯系等。通過合理的面試流程和技巧，可以更好地選拔合適的人才，為公司的發展提供支持。

HR面試技巧與注意事項3

　　一、hr面試技巧

　　首先，面談提問方式的技巧

　　1)終止式

　　只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因為這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口說話。

　　2)開放式

　　開放式提問迫使應聘者非回答不可“你對目前的市場形勢看法如何?”。

　　開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。

　　3)引導式

　　問話的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

　　這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數。

　　4)假想式

　　采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢?”。若是用的得當，很可能讓你了解應聘者的想法和能力。

　　5)單選式

　　問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問法未免過分，應該避免。

　　6)多項式

　　同時連續提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。

　　其次，hr提問的技巧

　　面試之前，hr最好準備相關的'提問，讓自己“心里有數”，從而提高成功錄用機會：

　　1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能，才能勝任有關職位?

　　2)我需要該申請人在有關職位上工作多久?

　　3)假如有關人選的工作表現不如意或對工作的要求過高，我將會面對什么困難?

　　4)將與該申請人以什么形式合作?

　　二、hr面試注意事項

　　1、讓自己放松

　　有些hr喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應聘者無言以對的口才，他們可能會發問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負面方向發展。

　　這種行為首先會令hr分心，難以集中精神準備面談;而且，有經驗的應聘者便會乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來，引導hr步入面試的誤區作出了錯誤的招聘決定。

　　建議hr面試注意令自己平靜下來，可將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內，現翻看“面談評價量表”，重溫要在面談中了解的各個工作表現、維度。

　　2、讓應聘者放松

　　hr也許以為，他看看應聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應，會有了解其日后的工作表現。但實際的情況是，公司中只有很少數崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應，令應聘者放松的面試，才能真正看出求職者的水平。

HR面試技巧與注意事項4

　　1、面試中的基本禮儀

　　(1)一旦和用人單位約好面試時光后，必須要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自我的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，必須要牢記面試的時光地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。

　　(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲多謝。坐下后持續良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問還有什么要問的嗎，得到允許后應微笑起立，道謝并說再見。

　　(4)在整個面試過程中，在持續舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度用心熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地持續不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

　　2、應試者語言運用的技巧

　　面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢？

　　(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不禮貌的語言。

　　2)語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場狀況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

　　(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當的時候能夠幽默的語言，使談話增加簡單愉快的氣氛，也會展示自我的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自我的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。

　　(4)注意聽者的反應。求職面試不一樣于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自我這段話沒有興趣，你得設法轉移話題；側耳傾聽，可能說明由于自我音量過小使對方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自我言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自我的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述資料。這樣才能取得良好的面試效果。

　　3、應試者手勢運用的技巧

　　其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫忙自我表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？

　　(1)表示關注的手勢。在與他人交談中，必須要對對方的談話表示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自我的談話被人關注和理解后，才能愉快專心地聽取你的'談話，并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

　　4、應試者回答問題的技巧

　　(1)把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般狀況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自我的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時光有限，神經有些緊張，剩余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。

　　(2)講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體狀況，切不可簡單地僅以是和否作答。應針對所提問題的不一樣，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

　　(3)確認提問資料，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自我對這一問題的理解，請教對方以確認資料。對不太明確的問題，必須要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

　　(4)有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

　　(5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自我不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自我的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

　　5、應試者消除緊張的技巧由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此務必設法消除過度的緊張情緒。那里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學們參考。

　　(1)面試前可翻閱一本簡單活潑、搞笑的雜志書籍。這時閱讀書刊能夠轉移注意力，調整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

　　(2)面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對方聽清講話資料，又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯，甚至張口結舌，進而強化自我的緊張情緒，導致思維混亂。當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時能夠有意識地放慢講話速度，等自我進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣，既能夠穩定自我的緊張情緒，又能夠扭轉面試的沉悶氣氛。

　　(3)回答問題時，目光能夠對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不明白往哪兒看。經驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既能夠給對方以誠懇、自信的印象，也能夠鼓起自我的勇氣，消除自我的緊張情緒。

　　最后，還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤，也不可能面試一次就必須成功。

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