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物業管理合同書樣本(精選11篇)
隨著時間的推移,我們用到合同的地方越來越多,合同是企業發展中一個非常重要的因素。那么大家知道合同的格式嗎?下面是小編幫大家整理的物業管理合同書樣本(精選11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業管理合同書樣本1
甲方:_________
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.監督乙方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。
2.根據本協議向乙方繳納物業管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉讓物業時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的,物業服務企業不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務,但因物業設備固有瑕疵造成損失的`;
二、乙方的權利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境、衛生、治安協管、交通秩序等項目進行維修、養護、修繕的服務與管理。
2.根據有關法規和政策,結合該小區的實際情況,制定適合本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業管理檔案資料。
4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。
5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據本協議向甲方收取物業管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務。
8.對業主或物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區坐式收費)
2.甲方交納物業管理服務費用的時間為___日,逐年類推,費用為
第二條維修基金的管理與使用
一、根據規定,本物業建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第三條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業管理費用5%的違約金。
第四條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第五條在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第六條本協議內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章處理。
第七條本協議在履行中,如發生爭議,雙方協商解決,或向物業管理行政部門申請調解,協商或調解不成的,可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。
第八條本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第九條本協議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業管理合同書樣本2
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱甲方):
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條物業基本情況物業類型:辦公居住物業坐落位置:__________占地面積:__________建筑面積:__________
第二條物業管理內容
1、保潔(1)公共保潔
A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B、人員編制:_____人
C、保潔標準:(見附件)
(2)樓宇保潔
A、 1、主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生;__________樓電梯口;__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
2、綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
B、人員編制主_____人、綜合樓及群樓_____人
C、保潔標準(見附件)
2、綠化(1)綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
(2)人員編制:_____人
(3)綠化標準:(見附件)
3、保衛(1)保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序
(2)人員編制:_____人
(3)工作標(4)準:(見附件)
4、授權由物業管理公司管理的其他事項、
第三條物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)
(1)室外保潔:
(2)室外保潔:
(3)交通秩序:
(4)綠化:
(5)保安:
(5)物業使用人對乙方的`滿意率達到:
第四條委托物業管理承包經營、自負盈虧形式費用包括:
1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條物業管理期限委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止
第六條甲乙雙方經協商一致,本物業的委托物業管理費用為__________(大寫)(小寫)______________。
第七條委托物業管理費用及支付方式:
第八條雙方權利、義務
1、甲方權利、義務:
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關系;
(6)如有重大活動有權支配乙方人員,政策規定由甲方承擔的其他責任。
(7)乙方人員必須服從安排;
(9)對乙方人員有有任免權,
(10)如出現一個月內同
(11)一員工連續投訴三次有權要求換人
2、乙方責任、權利、義務:
(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;
(6)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(8)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(9)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補充與終止
1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第十條其他事項
1、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
5、_________________________。
6、_________________________。
甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____
代表(簽名):___代表(簽名):_____
時間:___年___月___日
物業管理合同書樣本3
甲方:________________
乙方:________________
為維護小區廣大業主的共同利益,嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求,保證小區的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議:
第一條:乙方權利
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營,同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志,同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。
二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求;但必須按時交納水、電費及物業管理費。
三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務
一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。
1.經甲乙雙方友好協商,從________年____月____日起交納商鋪的物業管理費,此門面面積為________平方,物業管理費標準為____元/平方。________年每月物業管理費為________元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金________元,電費為________元/度,按月交納。
2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費,逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》,文明經營,不得騷擾和影響其他業主正常生活,在經營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發生,發現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據經營場所的.實際面積不同,根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則;配備消防器材,并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無人員,同時政府規定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業,違者服務處有權將人員請出小區。
第三條:甲方權利和義務
一、甲方須根據《小區管理規定》、《xx市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區范圍內經營場所的水、電實施統一管理。
二、甲方應制定監管制度,成立監管巡視隊,對小區范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。
三、在監管過程中,甲方如發現乙方人員有違規、違章時,其監管人員有權在現場予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
甲方:__________________
乙方:__________________
_______年_____月_____日
物業管理合同書樣本4
甲方(委托方):_______________業主管理委員會
乙方(受委托方):_______________物業管理公司
為加強_______________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據_______________市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議,以便共同遵守。
第一條 物業管理內容
1.甲方將位于_______________區_______________路的_______________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
2.管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養護;
(2)物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;
(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業檔案管理;
(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為_______________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_______________%)_______________平方米給乙方,按月租金_______________元租用,并負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_______________平方米(其中辦公用房_______________平方米,員工宿舍_______________平方米),按月租金_______________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務:
(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的`原則在本住宅區設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_______________年內達到_______________標準。
2.確保年完成各項收費指標_______________萬元,合理支出_______________萬元,乙方可提成所收取管理費的_______________%作為經營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______________元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額_______________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣_______________元(全國)、_______________元(省)、_______________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_______________至_______________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______________、_______________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
5.________________________。
6.________________________。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________
代表(簽名):_______________ 代表(簽名):_______________
時間:_________年_________月_________日
物業管理合同書樣本5
甲方:________________________身份證號:________________________________
乙方:________________________身份證號:________________________________
根據《中華人民共和國合同法》及有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區提供專業化、一體化的前期物業管理服務訂立本合同。
第一條:物業基本情況
________________________________________________。
第二條:乙方管理服務事項
(一)房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務,包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等。
(二)本物業規劃內交通、車輛行駛及停泊秩序的管理,屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。
(三)本物業規劃內共有的附屬配套服務設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、本物業配套會所。
(四)本物業公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養護與管理及公共環境的清潔衛生、垃圾的收集、清運,包括公共場地、房屋建筑物共用部位。
(五)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(六)組織開展社區文化娛樂活動和便民服務工作。
(七)物業檔案、資料的管理,包括工程建設竣工資料、住用戶資料及法律規規定應由物業管理企業負責管理的資料。
(八)在當事人提出委托時,乙方可接受委托對業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備進行維修、養護并合理收費。
(九)屬于乙方管理維護范圍的位于業主專有部位的共用設施、設備,業主或物業使用人在該部分設施、設備出現損壞或故障時有義務通知乙方維修的義務,因未及時通知造成的損失乙方不負責任。
(十)負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費等合同規定或政府規定的各項費用。 (十一)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
第三條:合同期限
(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務期限自工程竣工并經市政府有關部門驗收合格,本物業正式入伙之日起計。業主委員會成立,在其權屬范圍內合法選定物業管理公司,業主委員會與新選定的物業管理企業簽訂的物業管理合同生效后,則本合同自動終止,具體終止時間以與新選定的物業管理企業正式移交之日為準。
第四條:管理服務費用
(一)物業管理服務費
1、本著服務業主、微利經營的原則,本物業管理服務費的收取采用酬金制的收費管理
辦法。
2、本物業管理服務費由乙方根據物業不同類型,按建筑面積(含公共分攤面積)向業
主或物業使用人收取,具體標準如下:
雙拼別墅:元/月__平方米聯排別墅:元/月__平方米
疊加別墅:元/月__平方米九層復式:元/月__平方米
九層公寓:元/月__平方米多層住宅:元/月__平方米元/月商業部分:元/月__平方米
如本物業未實現水電費抄表到戶,則由乙方負責代為抄表,代收水電費、排污費、垃圾處理費,收費標準按照水電部門及城管部門統一標準執行,并根據水電部門及城管部門的調整作相應調整。
(二)甲方未達到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業服務費用由甲方承擔,空置物業服務費收費標準及支付時間與前款物業管理費收費標準及支付時間相同。已出售但產權單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續的空置房,物業管理費用由產權單位(人)承擔。
(三)管理服務費標準可根據政府公布的物價指數和行業指導標準每年進行檢討,經雙方協商一致后進行調整。業主委員會成立后,由業主委員會與乙方協商確定。
(四)業主和物業使用人逾期交納物業服務費的,從逾期之日起按日加收滯納金。物業使用人拖欠管理費用的,業主承擔連帶責任。
(五)房屋建筑及附屬設施、設備,房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方負責編制方案,經雙方議定并經業主大會批準后實施,所需經費按規定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執行政府物業管理主管部門的有關規定。甲方有義務督促業主交納上述資金并配合維護工作。
(六)乙方在接管本物業成立相應管理機構時發生的啟動經費人民幣< >元整,由甲方在本項目物業入伙前三個月內一次性支付給乙方。前期服務期間乙方所需物品及裝備在經過甲方批準后可先行購置,費用由甲方支付,并從上述啟動經費中扣減。
(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關規定強行入伙、產權糾紛等),致使乙方在本項目入伙后服務費收入無保障而導致乙方管理機構虧損的,則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。
第五條:甲方的權利和義務
(一)考察監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
(二)依據甲方與業主簽訂的《房地產買賣合同》的`約定、建設部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標準》的規定和乙方辦理物業承接驗收手續,由乙方針對物業實際情況協助甲方順利完成入伙過程。其中包括:
1.本物業竣工后,政府有關部門驗收全部合格,消防系統須經消防局驗收合格。
2.依本合同提供管理用房,達到使用功能。
3.本物業內應保證水、電、煤氣“三通”,即擰開室內水龍頭有水,排水管道能正常使用,排水暢通無阻,打開電閘有電,電視、電話、煤氣管線到戶。
4.本物業二次供水水質經防疫部門檢疫合格。
5.物業應采用通透式圍欄與外界隔離,實現封閉式物業環境。
6.完成物業內園林綠化。
7.入伙前十五天向乙方辦理物業接管驗收,設備接管驗收前須向乙方移交物業相關資料(移交清單于物業入伙前交付乙方)。
(三)保證移交乙方管理的房屋、設施、設備為按照國家驗收標準經有關部門驗收的合格產品;如存在質量問題,則甲方負責返修或委托乙方返修,甲方支付相應費用。
(四)甲方須在本物業入伙后指定專人或部門負責處理物業保修期內在保修范圍所發生的各類問題,并承擔相應費用及相關責任。
(五)本物業內設置安裝攝像監控系統、住戶對講系統、機動車停車場自動管理系統、樓宇自動化管理系統等技防設施,以利本物業的治安防范;與物業公共區域內安置環保配套設施如:感應開關、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。
(六)甲方按政府規定在本物業入伙前一個月內向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。
(七)辦理物業承接手續時,向乙方移交下列資料:
1.物業的報建、批準文件,竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。
2.設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養等技術資料(含隨機資料)。 3物業質量保修文件和物業使用說明文件。
4.物業管理區域內各類建筑物、場所、設施設備的清單。
5.物業及配套設施的產權清單。
6.物業的使用、維護、管理所必須的其他資料。
(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的管理和經營活動。
(九)負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛,及法規政策規定由甲方承擔的其它責任。
第六條:乙方的權利和義務
(一)乙方在本物業范圍內設立專門機構負責本物業的日常服務工作,并代表乙方履行本合同的權利與義務。
(二)根據有關法律、法規政策及本合同的規定,結合物業服務的實際情況,制定本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則等。
(三)在不影響業主正常使用共有部分的情況下,充分利用小區資源,自主開展各項服務經營活動,為業主的生活提供方便,所得收益應用于補充管理經費,不得損害業主或物業使用人的合法利益以獲取不當利益。
(四)參照當地物價主管部門、物業管理主管部門關于物業服務收費指導標準等有關規定,按物業服務項目、服務內容、服務深度,制定物業服務收費標準。
(五)建立本物業的服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
(六)負責制定本物業《房屋裝修管理規定》,要求業主或物業使用人遵守,并進行監督。
(七)根據甲方要求,乙方提供本項目銷售期間樣板物業管理服務及其相應服務計劃,甲方應承擔相應費用。
(八)在早期介入階段,根據物業服務的其他實際需要,向甲方提供本物業在配套公用設施、機電設備選型、安裝等方面的建議。
(九)本合同終止時,乙方必須向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案、資料。
(十)不承擔對業主及物業使用人的人身、財產的保管保險義務,不承擔非乙方原因造成的損失,包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失。
第七條:服務目標
(一)執行政府有關法律及市、區物業管理主管政府部門規定的各項標準并接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,接受甲方和業主的監督。
(二)本物業一經入伙即按照ISO9001:2000國際質量管理體系進行管理,完全入伙后一年達到該物業管理標準,符合ISO9001:2000國際質量管理體系標準要求。
(三)乙方承諾:在物業符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規定的有關責任、義務,同時政府有關部門組織下評比的情況下,與合同期內依次達到區級、市級、省級和國家級物業服務優秀小區管理標準。
第八條:違約責任
(一)本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由,否則違約方須自違約行為發生之日三十內一次性向對方支付違約金,造成名譽或經濟損失的,還需給予相應賠償。
(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規定的服務目標或直接造成對方名譽或經濟損失的,非違約方有權要求違約方限期整改或解決,限期整改或解決不了的,非違約方有權終止本合同,同時違約方須支付違約金,造成名譽或經濟損失的,還需給予相應賠償。
(三)本物業預計入伙時間為__年__月__日,甲方應至少提前三個月書面通知乙方,因乙方原因致使物業不能按時入伙而給甲方造成名譽或經濟損失的,甲方有權單方終止合同,同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業未能達到規劃設計要求,政府有關規定及本合同約定的有關入伙條件,致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經濟損失的,乙方有權單方終止合同,同時甲方須給予乙方賠償。
(四)本合同違約金金額為人民幣元整
(五)本合同執行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行或造成名譽、經濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
第九條:爭議的解決方式
甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意向當地人民法院提起訴訟。
本合同共頁,原件一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________
__________年________月_______日__________年________月_______日
物業管理合同書樣本6
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為維護甲方校園安全和工作秩序,雙方經現場勘查后,乙方同意為甲方提供保安有償服務,雙方在平等、互利的基礎上,就保安勞務派遣有關事項,經協商達成以下條款。
一、合同期限
合同期為______年,即自________年________月________日起至________年________月________日止。
二、合同規定事項
1、雙方均已明確乙方提供的是日常工作中的保安人防服務,即在甲方指定的工作范圍內,完成雙方約定的工作任務,盡可能地預防刑事、治安案件等不安全事故的發生,消除安全隱患,提供合理、有效的安全建議,出現事故或案件時乙方派駐的保安員必須積極配合甲方及有關部門做好現場保護等工作。
2、乙方按甲方需要用保安員人數向甲方派遣合格的保安員____人。保安服務的主要范圍為:校園及周邊安全工作。
3、甲方授權委托乙方派遣保安員,按照教育部等十部委《中小學幼兒園安全管理辦法》和《福建省中小學校幼兒園保安員管理工作暫行規定》履行工作職責。
三、甲方的權利義務
1、甲方有權對乙方提供的保安員進行挑選、更換,并在保安服務范圍內對保安員的工作進行安排,甲方對工作不負責任,玩忽職守、不服從工作安排的保安員有權向乙方提出更換。
2、甲方有權對乙方的保安服務質量提供評價、建議、使乙方能進一步提高服務質量,同時對乙方的合理建議和要求,盡可能予以解決和滿足。
3、甲方對保安員的`個人工作質量進行考核,有權對有貢獻的保安員給予適當獎勵,對工作失職的保安員,建議乙方給予適當經濟處罰。
4、甲方應提供保安服務所必須的場所,如:執勤室、休息室(宿舍)甲方如有開辦食堂,應向保安員提供便利。
5、保安員勞務費甲方應每季度付清一次,即每季度第一個月______日前按時向乙方支付每人每月______元,合計人民幣________________________元。若逾期支付保安勞務費,要承擔逾期付款滯納金(按日百分之三計算)。
四、乙方的權利義務
1、乙方根據甲方的工作需要,選派思想品德良好,身體健康、能勝任保安員工作的男性保安員為甲方提供優質的保安服務,男性保安員初任年齡50周歲以下。學歷初中畢業以上,其中部隊退伍軍人,保安學校畢業的人優先,經過嚴格培訓,具有良好形象,責任心強,并持有《福建省保安專業考試合格證書》。
2、乙方派駐保安員必須嚴格按照不低于公安部頒布的《保安服務操作規程》與質量控制標準提供保安服務,對甲方因保安服務提出的合理建議和要求盡量給予滿足,并及時整改,乙方有義務對派駐的保安員明確保安服務的工作要求。
3、乙方按照甲方的工作要求,結合甲方的工作環境,有權限據《勞動合同法》和國家勞動標準,要求甲方為保安員提供相應的勞動條件和勞動保護,盡可能創造良好條件。
4、乙方對選派到甲方的保安員應提供必須的裝備,如:保安服裝、保安器械、保安執勤證等,同時,乙方應與保安員簽訂勞動合同并為其繳納社會保險費,并為其投保人身意外傷害綜合險。
5、保安員的基本工資、基本養老保險、醫療保險、意外傷害、失業保險、工傷險、生育保險、績效獎金、加班費、服裝器械等費用由乙方負責辦理并承擔費用,但保安員在維護甲方正當權益和阻止不法行為而受到侵犯和傷害(即工傷),在各項保險賠償以外,不足部分費用,本著以人為本,實行人道主義精神協商解決,由甲方承擔______%,乙方承擔______%。
6、對甲方提出的不能履行崗位職責,不能勝任本職工作的保安員,乙方在接到甲方提出更換通知的______日內更換人員。
五、其他約定
1、本合同期滿后,若要提高保安勞務費,由甲乙雙方根據省政府確定的調整當地最低工資標準,以及國家出臺關注民生的法律法規和政策,如《職工工資的調整》規定協商后確定。
2、本合同具有法律約束力,任何一方不得無故提前終止合同。如遇雙方上級或國家有關法律法規變化,其中一方認為需提前終止合同的,應按約定處理好善后事宜。
3、如有未盡事宜或執行中有爭議,由雙方友好協商解決,若協商不成,任何一方均可將爭議提交長汀縣人民法院以調解方式解決。
4、本合同由甲乙雙方蓋章及法定代表人(或委托代理人)簽章后,自保安員勞務費支付之日起生效。
5、本合同一式四份,雙方各執一份,縣教育局、轄區公安派出所各存一份。
甲方(蓋章):_________________________乙方(蓋章):___________________________
甲方代表(簽字):_____________________乙方代表(簽字):______________________
_____________年__________月_________日_____________年__________月_________日
物業管理合同書樣本7
甲 方:_____________________
乙 方:_____________________
根據《民法典》及有關法律、法規,甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商,乙方為甲方提供物業管理工作達成如下協議:
一、服務內容
護工服務職責、要求,詳見本協議書附件《醫院護工計劃書》。
二、服務期限
本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止,期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先,如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任:
(1)對乙方的護工服務工作予以方便協助。
(2)提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯系和處理工作。
(3)提供值班護工所需的水、電以及適當的.更衣場所和宿舍。
(4)為乙方代收每日的護工費,當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員,處置室安排位置,供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。
(6)甲方協助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負經濟責任。
2、乙方責任:
(1)提供外勤________名護工工作。
(2)嚴格執行合同規定的護工服務職責、要求、標準,做到優質服務。
(3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規章制度,愛護醫院的財物,不做有損甲方聲譽之事。
(4)每月收發護士長意見表以及病人滿意度調查表,征求各方面意見,不斷改進服務質量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。
四、協議終止
如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在。
五、違約責任
若其中一方違約,對方有權提前解除本協議并追索相應之損失。
六、其他
1、本合同書經甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協商解決。
甲方(公章):________________ 乙方(公章):_______________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業管理合同書樣本8
甲 方: (以下簡 稱“甲方”)
法定地址:
電 話:
乙 方: (以下簡稱“乙方”)
法定地址:
電 話:
傳 真:
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規,甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商,乙方為甲方提供保潔服務工作達成如下協議:
一、服務內容:
護工服務職責、要求,詳見本協議書附件《________醫院護工計劃書》。
二、服務期限:
本合約期限從 年 月 日起到 年 月 日止,期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先,如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任:
(1)對乙方的護工服務工作予以方便協助。
(2)免費提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯系和處理工作。
(3)免費提供值班護工所需的水、電以及適當的`更衣場所和宿舍。
(4)為乙方代收每日的護工費,當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入 本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員,處置室安排位置,供乙方負責向病人及家屬解 釋、宣傳簽單。
(6)甲方協助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負經濟責任。
2、乙方責任:
(1)免費提供外勤11名護工工作。
(2)嚴格執行合同規定的護工服務職責、要求、標準,做到優質服務。
(3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規章制度,愛護醫院的財物,不做有損 甲方聲譽之事。
(4)每月收發護士長意見表以及病人滿意度調查表,征求各方面意見,不斷改進服務 質量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。
四、協議終止:
如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在。
五、違約責任:
若其中一方違約,對方有權提前解除本協議并追索相應之損失。
六、其他:
1、本合同書經甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理合同書樣本9
委托方(以下簡稱甲方):___________________________
受托方(以下簡稱乙方):___________________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條 物業基本情況
物業類型:
座落位置:______市______區____________路(街道)______號
占地面積:_____________________________平方米
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費;
2.__________________________________________________________________________。
第四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、等措施。
第六條 其它委托事項
1.______________________________________________________________________________。
第七條 委托管理期限為_______年。自___年___月___日___時起至___年___月___日___時止。
第八條 A、甲方權利義務(適用于業主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
B、甲方權利義務(適用于房地產開發企業)
1、在為主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支出全部費用;
(3)__________________________。
第九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第十條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1、房屋外觀:________________________________________________________;
2、設備運行:________________________________________________________;
3、房屋及設施、設備的維修、養護:____________________________________;
4、公共環境:________________________________________________________;
5、綠化:____________________________________________________________;
6、交通秩序:________________________________________________________。
第十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;
2、管理服務費標準的調整,按___調整;
3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取;
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第___項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;
(3)_____________________________________________________。
第十二條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取
1、露天車位:_____________________________________________;
2、車庫:_________________________________________________;
3、_______________________________________________________。
第十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第十四條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2、________________________________________________________。
第十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由____________承擔;大中修費用,由______________承擔;更新費用,由______________承擔;
2、房屋共用設施、設備的`小修、養護費用,由______承擔;大中修費用,由______________承擔;更新費用,由______________承擔;
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由______承擔;大中修費用,由_______承擔;更新費用,由_______承擔;
4、公共綠地的養護費用,由_______承擔;改造、更新費用,由_______承擔;
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護引用,由_______承擔;大中修費用,由_______承擔;更新費用,由_______承擔。
第十六條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十九條 甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由______仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_______天前向對方提出書面意見。
第二十三條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________ 乙方簽章:_____________
日期:_________________ 日期:_________________
物業管理合同書樣本10
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區委托與乙方實施物業管理,訂立本合同。
一. 合同期限:20____年10月1日-----20____年9月30日
二. 甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂的'維修。
三. 乙方按國家有關部門規定,制訂物業管理制度,負責小區冬季供暖、環境衛生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經業主委員會決策通過,達到甲方與業主滿意的效果。
五. 本合同執行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理合同書樣本11
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議:
一、甲方責任、權利、義務
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。
5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
二、乙方責任、權利、義務
1.按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
2.對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。
4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
5.乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1.全院的綠化、美化工作。
2.教室的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5.公共建筑部分的維修保養工作。
6.自管家屬樓的維修和保養工作。
7.水電暖的維修管理與服務工作。
8.院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。
9.節能工作。
10.家屬水、電費的統計、收繳工作。
11.飲用水供應和洗浴工作。
12.院領導辦公室的保潔和開水供應工作。
13.家屬門衛的管理工作。
14.校內各商業網點的管理工作。
15.學校人防工程的管理工作。
16.其它甲方需要委托的工作。
四、服務標準
乙方應按以下標準實現物業管理目標。
(一)校園綠化美化工作
1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。
2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
5.院內的建筑物能進行立體綠化的.,應進行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
(二)環境衛生工作
1.道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
3.衛生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
5.院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
9.門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。
10.應及時清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
11.根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
(三)教室衛生工作
1.教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開(特殊情況除外)。
2.應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物
灰塵。
3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態。
4.粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
5.制定教室服務制度化、規范化、科學化的管理制度,確保教學需要。
以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
(四)公共場所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
2.電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。
3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
5.節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。
8.按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。
9.按要求努力回收學校創收水電費。
10.按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。
11.按要求對院內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。
五、違約責任
1.甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1.本協議未盡事宜由雙方協商解決,并以書面協議簽定補充協議。補充協議與本協議有同等效力。本協議有效期為一年,自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協議共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
甲方代表(簽字):_____
乙方代表(簽字):_____
_________年____月____日
_________年____月____日
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