- 相關推薦
電商試用期工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的電商試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商試用期工作總結1
20xx年,在的教育和下、在同事們的幫忙和下,我堅持不斷地學習理論學問和各項規章、總結工作閱歷,使我很快適應了倉庫管理工作。此刻,我已能夠嫻熟把握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節中發覺問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自我消失的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在那里,我將這段時間的學習、思想和熟悉總結如下:
一、加強學習,嚴格執行專業化流程操作。
進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感受很深。剛開頭,看到同事們不停地勞碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自我的任務,緊急而有序地進行著。高溫庫的來往業務簡單,可是有一套長期以來積累的閱歷,幫忙了同事們把工作分成幾個步驟,最終總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
經過一段時間的學習,我開頭試著發貨,先是查詢備貨(根據先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最終核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節我都細心翼翼,仔細觀看,并有了獨到的見解。最近兩天,我開頭試著頂崗,在當班同事的指導下,我仔細學習、總結閱歷,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自我訓練成為精彩的倉庫管理人員。
二、要對數據、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠。
在工作中,對數據(包括票據數據和實物數據)是一個庫管員工必備的素養,發貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的`下負責票據與實物相對,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不一樣產品的碼放形勢和數量以及留意要點熟識于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了很多。
在數據的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事常常教育我說,我們的工作沒有‘可能’‘也許’‘似乎’,僅有‘是’與‘不是’,在我們對某種數據有一絲的懷疑時,就要馬上查詢,這樣往往能夠避開錯誤的發生,同時也消退了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向。
在管理工作過程中,我雖然工作仔細、積極主動、不斷與同事聯系與溝通、認真地觀看和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作方案,使自我的工作做到更好、更精,不斷提高自我的管理水,不斷總結前人的閱歷。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還期望得到同事們和們的批判和指導。
此刻是信息化、自動化時代,有很多的體力和腦力勞動都轉瞬間變得模式化簡潔,可是這并不我們的工作簡便了,相反我們應當存在一種危機感,加強學習,不提高就等于落后,所以,我一向在努力著,學習著。我信任,在不久一段時間內,我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協調。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
電商試用期工作總結2
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名電商運營專員,到今日最終完成了公司的考核,可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,仔細完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格根據公司的規章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清晰我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路須要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進步。
一、思想上面
這是我進入一個新的工作環境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同,我在經過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀,最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作仔細負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還主動向公司的優秀同時學習,像他們的優秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面
作為一名電商運營專員,我的工作就是須要在各大新媒體平臺發布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶舉薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業績。所以我做視頻就必需要有更大的吸引力,所以在工作上面我常常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的'方法。我們做視頻確定是無法避開要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避開用網絡上的素材。雖然現在自己積累了很多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前打算哦確定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還須要將自己的制作思路跟大家共享,得到領導和同事們的同意后才起先做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要探討的,這種工作須要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了親密的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的實力也得到了熬煉。
電商試用期工作總結3
歲月荏苒,似水流年,轉瞬走出象牙塔不久的我到達 xx 軟件企業這個大家庭工作已經 2 個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從小學畢業出來的我,就和了英騰軟件企業這樣一個有著優異傳統進入繁榮昌盛的一流高新技術企業,并擔當一份與自己所學專業相對口淘寶營運崗位,我心中感覺特別的好運和好運驕傲。在這兩個月中我融入了部門營運團隊,崗位基本上達成了自己崗位上的各項職責,下邊是我遷就這兩個月自己年末的其余工作概略、感想做以下的總結。
一、主要工作狀況
1、認識企業及產品概略,淘寶商鋪的整體運作概略、模式;從 11 月 1 日開始進入企業上班,由于我是從學校剛畢業出來剛到企業畢業出門,因此在來部門的第一步就是在企業同事的指導下認識企業及產品概略,市場環境,并在上班前的兩周寫了企業淘寶兩個商鋪整體運作有了更為深入的。對專賣店系統性經營概略有了一個比較全面的系統性的認識,并對此存在的不足存有提出了自己的改正建議。
2、在 11 月份下旬開始肩負工作崗位的相應任務,在負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶 c 店和旗艦店兩個商鋪的兔子標題優化,及制作兩個商鋪每天根源流量匯總及旗艦店直通車的.轉變數據表,因為我是從商報訊學校剛畢業出來實習生,對相應的 seo 優化技術不在意很嫻熟,圣瑟韋縣因此在工作中也是邊學習邊道德教育,在負責標題優化的過程中速度有些慢,但基本書名能夠達成優化寶貝標題的工作任務。
3、在 12 月上旬開始負責專賣店的直通車優化,由于在來這
以前這是第一次接觸直通車的推行操作,因此對操作方面不是滾輪很嫻熟,在部門同事的踴躍指導下從開始接觸探索到慢慢的熟習操作,在 11 月份的時候已經開始接觸寶貝要點詞優化,直通車近似于優化與標題優化相特別近似,因此在直通車這塊開始下手比較很慢,剛開始主假如對寶貝增加推行釋義,而后對要點詞做單價相應的零售價,依據負責人陸柳寧的其要求科研工作要求、主次要點詞的排名要求進行要點詞的調價。
4、在 12 月下旬主要的工作任務就是負責直通車推行的優化工作,由于在前方 12 月的時候已經對直通車做了基本的調整比方增加要點詞、設置要點詞的出價、排名,因此此刻主要做的就是提高要點詞的質量罰球得分,降低點擊均勻單價。為了達到預期的目標經過和團隊負責人的磋商贊同,我對旗艦店的直通車推行計劃做了很大的調整,在18 日時開始從頭發展規劃、調整直通車推行計劃,到當前為止基本達到了預期的成效,點擊量減少了兩倍,點擊銷售價錢有所降低。在接下來的網店時間里還從頭啟動了淘寶 店的直通車推行,并開始作出以下推行計劃調整、優化。
二、工作中出現的問題
1、由于我是剛從學校出來開始管理工作,固然以前在校時期經營過網店有一些基本的功底,但在企業營運工作崗位上有些任務在推行的時候總會碰到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,因此使得有些工作推行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中由于雷米雷蒙縣個人或是環境氣氛的原由,除了主要工作的安排外交流的時間比較少,因此對團隊的交流比較缺少,有時工作推行也會遇到影響,此后此后我注意這方面問題增加相互的交流。
三、個人感覺
從入職第一天起到企業已經有兩個月的時間了,關于那時的崗位處境仍是比較滿意。剛進入企業的以前固然有淘寶的營運推行對自己的一些經驗,但關于企業的產品類目而言和以前做的有很大的反差,因此來這里以后也是在不停地充分自己的知識,從頭認識行業類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來關于營運水平有了必定的,關于直通車的推行從零開始變得愈來愈嫻熟,能力獲得進一步的大幅提高。
電商試用期工作總結4
一轉眼的時間就來到了我試用期的尾聲階段,回顧這段試用期的日子,我有了很大的進步,也有了很多的成長。這份成長對比起以往在學校里的成長是不一樣的,這份成長是來自社會上的磨煉,是來自心智上的成熟,更是來自工作中的歷練。在經歷了六個月在客服崗位中的試用期工作后,我發現我的內心確實變得堅強了很多,對這份工作的喜歡也變得越來越多。因此,為了表達我想要留在這份崗位里繼續工作的熱切期盼,我寫下了這篇轉正工作總結。
以前,在剛出社會的時候,心高氣傲,什么工作崗位都瞧不上,在學校的校招上面,不僅沒有意識到自己沒什么能力,還對各家企業,和崗位工作挑三揀四。挑到最后,也沒剩幾個好的了。所以說還是自己不夠成熟,不夠理智,對未來也沒有一個明確的目標。在實習公司工作了還不到三個月的時光,就因為自己不喜歡而任性的做出了辭職的行為。之后的幾份工作經歷也都是這樣的`。但唯獨這一次,就讓我產生了想要一直留在這里工作的感受。可能是因為在這份客服工作崗位上的經歷,讓我明白了這個現實的殘酷,我不能因為自己在一份工作里,一開始有了一些不好的情緒,就選擇放棄,不能因為遇到一些困難就選擇逃避現實,這樣的話,我永遠也不會有出息。
其實在剛來到公司的時候,我也產生過迷茫和失落的情緒。因為這個客服的崗位需要輪流上夜班,我之前不知道上夜班是一件這么辛苦的事情。身體開始有一些吃不消,每次一到上夜班的時間,堅持完了前幾個小時,越到后面就越感到疲憊和想打瞌睡。但是不行,我還是得堅持,努力的讓自己保持清醒的狀態,在那一陣子的時間里,我的眼睛始終是頂著兩個大大的黑眼圈的狀態。而且剛開始學著做一些客服的工作,有很多不懂的地方,也讓我心情更加的郁悶和焦慮。那一陣子里確實有過想要放棄的念頭。但是幸好我遇上了一個非常體貼我們員工的客服主管,是他的鼓勵和引導,讓我堅持了下來。并且開始在這份工作中尋找到了一些樂趣,也有了一小步一小步的成長和進步。
現在,我已經不是當初那個只知道任性,只知道隨性而為,不懂社會現實的小女生,我已經成長為了一個心智成熟的女性,做任何事情都開始學會考慮后果。這就是我在這個試用期里的最大一個變化。
電商試用期工作總結5
一、辦公室的日常工作
行政專員這個崗位,在辦公室中起著承上啟下、協調左右、聯系四面八方的作用,推動各項工作朝著既定目標前進。面對文書處理、檔案管理、迎來送往等繁雜瑣碎的大量事務性工作,我把握好工作節奏,不斷提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、平衡、準確,避免疏漏和差錯。
。ㄒ唬┪臅ぷ魃,由于原職工作偏向新聞宣傳,公文寫作能力欠缺,前期要花大部分時間在閱覽xx過往文書資料上,結合實操寫作,在各位領導的指導下,不斷摸索和改進,公文寫作能力有了些許提升。目前,可獨立完成相關文字工作,能夠及時傳達貫徹公司有關會議、文件、精神等。
(二)活動接待上,短短三個月內參與了xx公司的日?蛻魠⒂^接待、二期車間投產儀式以及工作年會等活動,我積極和有關人員交流、溝通,做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,把領導交辦的事項辦妥、辦好。
。ㄈ┡R時工作上,一開始面對臨時跨專業的工作會感到焦慮,例如突然起草一份文件、整理一些數據、溝通一件事宜,認知上把問題想得過于復雜,質疑自身是否能獨立完成。隨著工作的歷練,目前面對問題會優先考慮任務完成時間的長短,想方設法去解決問題,盡可能把工作效率提高,也能促使自己形成做事不逃避,勇于承擔責任的工作作風。
二、自身學習和能力提升
新的崗位要求要有新的工作方式和能力去應對,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領導學習,向同事學習。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門的信息處理,必須對整個公司各個部門的工作有所了解,除了跟進日常的'行政辦公工作,也要加強對公司人力體系、生產銷售以及供應物流等工作的學習。
三、存在的問題和今后努力方向
雖然已經慢慢進入工作狀態,但期間也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,由于經驗不足等原因,有些工作考慮不夠周全。
后續要努力做到:第一,加強學習,要對xx公司的整體發展、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重形成良好的工作氛圍,不斷服務和平衡好其他部門。
電商試用期工作總結6
今年一月,我很榮幸的成為了xx市事業單位人員中的一員,開頭了自己人生的新征程。這既是一個機遇,也是一個挑戰。x月份正式到xx二線船閘報到,現從事辦公室科員工作。主要幫助鞏主任負責船閘后勤的日常維護、食堂管理、領導接待等工作。一年來,在領導的支持和同志的指導關心下,比較圓滿地完成了自己所擔當的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作力量等方面都取得了肯定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,F將個人一年來的工作狀況總結如下。
一、加強船閘學問學習,不斷提高自身素養
初到工作崗位,我對船閘的工作一無所知。在短暫的培訓時間內,我抓緊時間深化學習船閘學問、了解船閘工作流程,并常常與老同事進行溝通溝通。在較短時間內熟識了工作環境和流程,為今后的較好的開展工作打下了堅實的基礎。同時用新的學問武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地討論、思索和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地開展工作,不斷提高自己。
二、在實踐中學習,不斷提高工作力量
我在同志們的關懷與培育下,仔細學習、努力工作,樂觀投身到工作中,漸漸進入了工作角色,今年主要做了以下幾個方面的工作。
(一)盡快熟識工作職責和流程,做好基礎性工作。
經過一段時間熟識,我被支配在辦公室工作,主要負責辦公室的后勤維護保障、食堂管理、領導接待、公文的上傳下達等工作。辦公室的日常工作比較散碎,都是日常一些瑣碎的事情,但卻涉及到船閘的方方面面。我從開頭熟識船閘每一名員工開頭做起,逐步了解每個員工所在的班組,日常出勤、電話聯系方式等。在短時間內較好的熟識了船閘員工的整體狀況,為以后開展做了較好的鋪墊。
(二)加強食堂管理、提高食堂管理水平。
食堂管理是辦公室后勤工作當中一個重點問題,也是難點問題,食堂涉及到船閘每一名員工的切身利益。食堂衛生、食品安全、飯菜質量等是大家的`關懷重點。領導也很關懷重視,針對食堂問題一再要求。在日常的工作中我嚴格要求自己,并注意加強與食堂工作人員的溝通溝通,準時反饋大家對食堂的看法和建議。食堂遇到的困難和問題也時間予以關心、準時反映幫助解決。重點監督食堂衛生、食品安全、作料的添加、職工就餐金額公開透亮 等問題。
(三)面對應急突發大事、做好后勤保障工作。
今年x-x月份,船閘工作進入一個較繁忙的階段,一方面是船閘的維護修理,人員來往頻繁,領導多次前來檢查;另一方面航道進入枯水期,我們面臨著較大的堵檔壓力;在領導的帶領之下,作為辦公室人員,我樂觀幫助、加強與工作人員的溝通溝通,確保后勤保障工作的有序、穩妥的開展。事業單位轉正個人總結確保后勤保障不掉鏈子,前方工作人員能安心工作。
三、個人不足
在船閘近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素養也有了新的提高,但與其他同事相比還存在著很大差距,對船閘的學問需要進一步加強系統學習;工作中要漸漸改掉馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點;與領導同事的交往學習中,要提高自己的情商,努力向領導同事學習,不斷在工作中學習、積極、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要連續努力,克服自己的缺點,彌補不足,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上為做一名人民群眾滿足的公仆而不懈努力。
電商試用期工作總結7
不知不覺來到公司已經滿x個月了,這期間逐步融入了xx這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰不小,但通過我部門同心協力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產任務的需求;現將這x個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯堂進行對外承包和伙食改善;通過努力,現在員工對飯堂工作的反映大大改善;對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過對保安工作加強監督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。
3、配合品管部進行安全生產設施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產資料;為我公司能夠順利通過安全部門的'監督檢查打好基礎。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近xx%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產任務的需要;對個別員工的辭職和請假現象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓:通過和生產部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細致化,對我公司的員工素質提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進一步。
3、制度建設:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創新精神,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業的先進管理經驗,使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的優秀管理經驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關系:通過進行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團隊的學習一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。
以上是我的工作總結和建議,希望在領導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為xx公司的發展貢獻更多的力量!
電商試用期工作總結8
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的關心下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了許多,快速的融入到x行政部這個小家庭中,個人的工作熟悉和工作力量也有了相應的提高,F將一個月試用期工作總結如下:
一、以誠懇的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就打算了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,樂觀的協作各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質量,由于自己還是新人,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的特長,反思自己不足,不斷提高自己的業務素養。我時刻會提示自己,要懇切待人,態度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做到完善。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。
二、加強學習的力度,注意自身修養的提高。
在中聯,企業文化相當的特殊,除去第一條的誠懇,我最觀賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要樂觀做到的。也由于這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言學問,不斷提高自己的業務水和個人力量。工作中,雖然沒有什么特殊大的貢獻,但是能夠協作同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的完成工作。
另外,我也特殊注意從工作中吸取教訓,不斷的總結,仔細的學習寫作、人事相關的、檔案管理等相關的學問。也虛心向前輩請教,取長補短,增加自己的服務意識。盼望能夠盡快的融入到x這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,歡樂工作,自我確定。
1、出勤方面:每天都能提前至少三非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作預備,并能準時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,便利蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準時保存、歸檔,對于沒用的準時銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在業務力量方面,我還有許多不足,比如在整理睬議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序把握不充分,對公司業務熟識不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會消失一些不該消失的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對將來也有了些許的`灰暗心情。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡潔但又繁、雜、多,這就要求我必需細心、有良好的專業素養、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況,有時也會比較毛躁遺忘一些事情等等。
五、下個月工作及學習方案
1、今后在工作中還需多向、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水。
2、必需提高工作質量,要具備劇烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結,真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要樂觀主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、時需多留意鍛煉自己的聽知力量。在日常工作、會議、講話等場合,做到有集中的、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有依據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的綜合素養,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素養和業務力量,以便為景區的明天奉獻自己的力氣,為本職事業做出更大的貢獻。
電商試用期工作總結9
作為一名電商美工,我是新手上路,雖說美工工作與設計工作有很多共通之處,但二者還是有很大差別的,這對我來說是一個新的挑戰,新的起點。在這段期間,我對平面設計崗位的工作流程、方法等有了較深的認識,對設計規范也有了一定的了解。能力來源于實踐,要在實踐中不斷成長。下面是我試用期的工作情況。
俗話說:只有經歷才能成長,世上沒有完美的事情,每個人都有缺點。回顧一年中工作的情況,對照自己的職責,也存在著諸多不足,還有待于在今后的工作中加以改進。
1、加強自身工作技能,加強同事之間的團結合作;
2、要積極吸收新的觀念與設計理念,加強自身整體綜合素質;
3、加強日常學習主動性,擴大知識面;
4、增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶的思想。
這半年來,我先后從事美工和平面設計崗位,無論在哪個崗位上工作,我都要高標準,嚴要求,能夠立足本職,勤奮務實、愛崗敬業。我作為一名新的電商美工,需要學習的東西很多,特別是與同事比較,我的`營銷能力和閱歷都有較大的差距。所以我不能掉以輕心,要在工作中學習,怎樣才能更好地做好工作,怎樣才能從容地處理日常工作中出現的各類問題?傊,在今后平面設計工作中,除了在保證時效性的基礎上,還應該多加強學習,把工作看成是學習。一方面要加強自身的學習,方方面面的學習,學習好的設計理念,多看好的商場設計,總結自己的不足。另一方面要把心沉下來,踏踏實實的去做每件事,要把各項工作都做的很扎實,慢慢的完善自己,這樣知識才能越積越多,對自己在今后工作中的幫助也會越來越大。
這段時間讓我有點依依不舍,在這段時間里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商試用期工作總結10
轉瞬間,xx年揮手向我們告辭了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經驗的事,有失敗,也有勝利,有缺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業務學問和實力有了很大提高,首先得感謝公司給我們供應了好的企業文化和工作條件,感謝xx董事長給我們不斷地供應指導及支持,并帶領我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、開拓市場建立分支機構
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對xx等七個省內地級市和xx的招商市場進行了具體地摸底調查,駕馭了當地的設計市場狀況,探望相識了許多同行摯友。這一年中,聯系探望客戶xx家,有單項業務合作意愿的xx家,有全面業務合作意愿的xx家。
2、成立分支機構:
(1)分公司xx家
(2)分所xx家
二、分支機構完成項目業績
分支機構簽訂合同xx個,合同總額xx萬元,已到賬xx萬元,實際已收管理費xx萬元。
三、運營部自營項目:
運營部自營項目一個,合同總金額xx萬元,已收xx萬元。
四、堅持規范化管理
1、建立健全各項規章制度,奠定工作有序進行的基礎,明確部門和個人的責任、目標,對部門強化內控、防范風險起到了主動的作用。
2、對業務工作加強監督檢查,制定具體操作細則,實行有效地管理措施,防范了經營風險。
3、全部分支機構的項目嚴格根據公司程序運行,保證質量,重服務,做好部門運營工作。
五、保障業務工作穩健推動,挖掘新的業務增長點
1、部門加強業務學問和實力的提升,規范管理、規范經營,挖掘新的業務增長點。
2、開發新渠道、維護老渠道,發揮公司業務優勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣揚我公司的業務特點和優勢。
3、主動探望各地級市同行、開發商、建設主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的'工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、分支機構技術力氣參差不齊,造成反復審圖,耽擱時間,今后要多規范管理,嚴格根據公司的技術要求執行,提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有看法,望限制在三到五個工作日內;仡欉^去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成果,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業務學問。雖然我們始終很努力,但工作成效并不志向,還須要在xx年工作中接著努力和拼搏。成果只代表過去,xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將接著做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰!
電商試用期工作總結11
自20xx年4月98日入職以來已經2個多月了。在這2個多月里,我認識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學會了更多專業知識,而脫離之前在學校的單純理論知識,環球易購電子商務公司是我職業生涯的第一個起點,這也是超越自我夢想的一個舞臺工作期間我不斷的吸收專業知識,力爭將其應用到實踐中。 前期在主管組長的培訓指導下主要掌握web2。0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等, 在工作期間由本人負責的優化的關鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網站每天流量基本800左右流量呈現出上升的趨勢,這點是值得肯定的網絡推廣需要不斷的創新,還需要持之以恒的耐力。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。當然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
。1)與領導及同事們的協作、交流欠缺主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領導及同事們的協作、交流很少,,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。
。2)對于專業知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會不斷加強對專業知識的學習,不斷提高自己的'工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率
在這兩個月的實習中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數滴汗水之后才會得到,F在我收獲的僅僅是一點點,趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實自己。堅信在環球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務網絡營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協力,環球易購電子商務公司一定會開拓電子商務新的巔峰。
電商試用期工作總結12
自20xx年4月98日入職以來已經2個多月了。在這2個多月里,我認識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學會了更多專業知識,而脫離之前在學校的單純理論知識,環球易購電子商務公司是我職業生涯的第一個起點,這也是超越自我夢想的一個舞臺工作期間我不斷的吸收專業知識,力爭將其應用到實踐中。前期在主管組長的培訓指導下主要掌握web2.0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負責的優化的'關鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網站每天流量基本800左右流量呈現出上升的趨勢,這點是值得肯定的網絡推廣需要不斷的創新,還需要持之以恒的耐力。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。當然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
(1)與領導及同事們的協作、交流欠缺主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領導及同事們的協作、交流很少,,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響.(2)對于專業知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會不斷加強對專業知識的學習,不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率在這兩個月的實習中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數滴汗水之后才會得到,F在我收獲的僅僅是一點點,趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實自己。堅信在環球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務網絡營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協力,環球易購電子商務公司一定會開拓電子商務新的巔峰。李茂文
電商試用期工作總結13
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名電商運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了。回顧在試用期里面的這兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進步。
一、思想上面
這是我進入一個新的工作環境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的.工作環境有很大的不同,我在經過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀,最基本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優秀同時學習,像他們的優秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面
作為一名電商運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網絡上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商試用期工作總結14
我于20xx年xx月xx日參加公司,入職為一名電商運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了;貞浽谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進步。
這是我進入一個新的工作環境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環境有很大的不同,我在經過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現優秀,最根本的前提就是不能夠出現任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優秀同時學習,像他們的優秀工作作風看齊,我知道一個好的典范是能夠不僅自己的學習和改進的。
作為一名電商運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法防止要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地防止用網絡上的素材。雖然現在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
自20xx年xx月xx日入職以來已經2個多月了。在這2個多月里,我認識了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長。更重要的是,我從他們身上學會了更多專業知識,而脫離之前在學校的單純理論知識,環球易購電子商務公司是我職業生涯的第一個起點,這也是超越自我夢想的一個舞臺工作期間我不斷的吸收專業知識,力爭將其應用到實踐中。前期在主管組長的培訓指導下主要掌握web2.0營銷各種手段,博客推廣營銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負責的優化的關鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網站每天流量根本800左右流量呈現出上升的趨勢,這點是值得肯定的網絡推廣需要不斷的創新,還需要持之以恒的耐力。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。當然在工作也有缺乏之處主要為以下幾方面: 流量呈現出上升的趨勢,這點是值得肯定的網絡推廣需要不斷的創新,還需要持之以恒的耐力。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。當然在工作也有缺乏之處主要為以下幾方面:
。1)與領導及同事們的協作、交流欠缺主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領導及同事們的協作、交流很少,,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。
(2)對于專業知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會不斷加強對專業知識的學習,不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率
在這兩個月的實習中也體會到所謂夢想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數滴汗水之后才會得到,F在我收獲的僅僅是一點點,趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實自己。堅信在環球易購舞臺上,我一定會載著的夢想飛舞。最后我相信自己在電子商務網絡營銷方面會有所成就,相信通過各位同事的齊心協力,環球易購電子商務公司一定會開拓電子商務新的巔峰。
光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經2個月了,我的人生開始了新的.歷程。剛從學校畢業出來的我,就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司,并擔任一份與自己所學專業相對口淘寶運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,根本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。 1、了解公司及產品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式; 從11月1日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識,并對此存在的缺乏提出了自己的修改建議。 2、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優化,及制作兩個店鋪每日流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表,因為我是從學校剛畢業出來實習生,對相應的seo優化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優化的過程中速度有些慢,但根本可以完成優化寶貝標題的工作任務。 3、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優化,直通車優化與標題優化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然后對關鍵詞做相應的調價,根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進展關鍵詞的調價。 4、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優化工作,因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了根本的調整比方添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了到達預期的目標通過和團隊負責人的協商同意,我對旗艦店的直通車推廣方案做了很大的調整,在18日時開始重新規劃、調整直通車推廣方案,到目前為止根本到達了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣,并開始做出推廣方案調整、優化。
1、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些根本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要缺乏之處。
2、在工作中因為個人或是環境氣氛的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。 從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經歷,但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。
我做售前客服的一個工作,在售前工作里面我也是掌握了和客戶線上去進展溝通的技巧,對公司的產品也是很熟悉了,同時也是認真的去把售前工作做好了,而今試用期也是完畢了,我也是要對自己的一個售前工作來做個總結。
剛來我們電商公司做售前的時候,我是沒有什么銷售工作的經歷,之前雖然也是做過一些的事情,但是都是比較簡單,而且沒有什么技術含量的,而想要做好客服的工作,其實也是不那么的容易,不過我也是愿意學習,所以無論是培訓,模擬或者下到崗位去實操,我都是認真的去學,去做好了本職該做的事情,也是得到了帶我的同事肯定,也樂意的教我,我明白我學習的效率可能不是那么的高,那么就多花一些時間用在這學習上面。無論是在公司,或者是在下班之后的時間里面,我都是認真的去思考,去學習,該背該記憶的東西,都是認真的去記好,該努力的方面,我也是清楚,如果自己不付出,其實想要有收獲哪有那么的容易。通過學習,我也是感受到,要做好售前,不簡單,但是也是容易的,只要自己愿意去溝通,積極一些,其實想要有成績也是能做到的。
在崗位上,我也是積極的去和客戶溝通,盡量的的多回訪,明白客戶的需求,去推薦我們的產品,通過溝通我也是漸漸的掌握了技巧,明白如何的來做售前才能真的有所收獲,同時也是通過自己的努力,我的銷售成績也是得到了肯定,并且也是在和客戶的線上溝通里面找到了如何去做,自己的售前工作效率會更高一些,做售前,最終的一個目的也是去把自己的產品推銷出去,去讓客戶買單,而想要做好,其實也是簡單的,重要的是自己肯努力,多去思考,怎么樣的客戶該用什么樣的方法,不同的策略也是會取到不一樣的效果。做好了客服的工作,我也是收獲了很多的經歷,對于今后的工作,我也是更加的有信心去做好。
試用期即將完畢了,我也是看到了自己的成績,同時也是發現了自己以前沒覺察到的一些缺乏之處,要去改進,要不斷的努力,讓自己的短板變長,更好的去完成售前客服的工作,而且我也是相信,憑借我的努力,我也是可以做得更加的出色,更優秀的。并且試用期雖然完畢了,但是我覺得這是一個新的開始,要去做的,要去提升的還有很多,我也是不能松懈,要繼續的拼搏,繼續的把售前工作做好.
電商試用期工作總結15
本人xxx,畢業于xxxx大學,所學專業為xxxx,于20xx年xx月xx日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創新”的核心價值觀,為公司的穩步發展增添新的'活力。下面就是我試用期鑒定,也是對自己的工作表現的總結。
工作上
我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,電商運營試用利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域(淘寶)的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上
嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上
自覺遵守公司的的規章制度,參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
【電商試用期工作總結】相關文章:
電商試用期工作總結10-29
電商運營試用期總結12-08
電商運營專員試用期工作總結02-11
電商主播試用期工作總結11-16
電商運營03-13
電商轉正工作總結04-09
電商銷售工作總結04-27
電商扶貧工作總結01-18
電商銷售工作總結05-30
電商銷售工作總結10-31