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科室工作總結優秀優秀【14篇】
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的科室工作總結優秀,歡迎大家分享。
科室工作總結優秀1
小學教科室工作總結本學期,我室在市教科室的悉心指導和校長室的正確領導下,堅持以學校工作意見和市教科室計劃為指針,遵循教育科研“關注學生、親近教師、走進課堂、成長師生”的原則,進一步突出“有效教學研究”這一主題,強化具有“草根性”特征的行動研究的推廣,以教育科研促進教學質量提高為中心,著力做了以下幾方面的工作。
一、課題研究方面。
我校“xxx”主課題“構建桃小數學教育文化,培養學生自主創新能力的實踐研究”,本學期的研究重點放在子課題“‘探究型’課堂教學基本框架與學生自主創新能力培養研究”和“數學教育文化校本教材的開發研究”上。
學期初,我們開展了新學期首次課題研討課活動。由錢國華、錢玉琴兩位青年老師以“探究型”課堂教學基本框架為依據,分別執教了《百分數的認識》、《可能性》兩堂研討課。聽課教師既肯定了兩位老師課堂教學中的優點,也提出了許多中肯、寶貴的意見,為該“探究型”數學教學基本框架在全校推廣起到了促進作用,同時為該框架和課題研究的改進提供了寶貴經驗。本次活動,我們還邀請了省數學特級教師錢坤南為大家開設了一堂《倍數與因數》的示范課,其課堂教學注重學生自主探究能力的培養,與我校課題研究具有異曲同工之效。
本學期,我們還致力于數學教育文化校本教材建設的研究。校本課程是學校課程體系中的一個重要組成部分。前幾年我校圍繞數學特色的創建,編寫了三至六年級數學校本教材,其中《趣味數學與思維訓練》(五六年級版本)參加“XX科學教育校本教材”評比獲全國二等獎。在反思和探索中我們認識到:校本教材的編寫必須面向全體學生,不能只顧學有潛力的學生。于是,我們選擇了以激發學生愛數學、學數學的熱情及數學文化中蘊含的探索精神、創新精神培養為切入口。本學期已編寫出三年級教材《我們愛數學》,其余幾冊教材正在編寫中,準備在下學期開學前,編印出四到六年級的全套校本教材,下學期交付使用。
另外,我們繼續抓好一級子課題和教師個人課題的'實施研究指導工作;指導好吳江市教師個人年度課題的申報和研究實施工作,鼓勵教師以教育行動研究和課堂觀察研究為主要方式進行年度課題的研究,創造性地發現、分析、解決教育教學中遇到的實際問題。今年,我校有8個立項的市級年度課題,比去年有所增加,但相對其他學校,我們還是顯得較少,教師參與的熱情不夠。
二、科研活動方面。
1.教科沙龍。10月16日,本學期首次青教師教科沙龍組活動采取網絡沙龍的形式,由學校教科室牽頭,圍繞“創新與應試”這個主題,組員們就“新課程改革形勢下,需要培養學生的應試能力嗎?創新能力的培養與學生應試之間有矛盾嗎?如果有,應如何克服這一矛盾?你是怎樣處理教學實際中創新與應試的?”這些問題在校園網上進行了激烈的爭辯與對話,也為全校教師提供學習交流的平臺。
2.教科講座。11月26日,在我室的一再要求下,學校邀請市教師進修學校李紅仙副校長來校作講座。本次講座,李校長就教師心理健康的重要性與教師從事教育科研的積極性等方面作了精彩的講述。講座從學校的協助、提高專業修養、從容面對壓力、調控情緒、自我緩解、奉獻意識、進取之心等方面談了教師心理健康的維護和投身教育科研改革,提高專業水平與實踐智慧。我校全體教師認真聆聽,受益匪淺。
3.教科知識競賽。12月10日,我室組織教師進行教育科研知識測試活動。全校40周歲以下青年教師無一人缺席,另有多名45周歲以上老教師積極參與。本次測試題內容來自上學期市教科室下發的《教育科研動態(課堂觀察專集)》,通過比賽很好地調動了青年教師自學教育理論的熱情,也檢驗了青年教師科研理論水平,收到了很好的效果。
科室工作總結優秀2
在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節點、穩步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現將半年的護理工作總結如下:
一、著力提高護理水平
(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習為導向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業務查房至少2次,每月一次業務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。XX年普外科新增加護士5人,辭職1人,執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習,科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修,1名護士考取picc資格證。回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的`人員外出進修。
(二)強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。采用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優質護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優質護士。
(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質,全面履行護士職責,加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務為主動服務,改善護患關系。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。
二、著力提高管理效率
為了增高護理質量,我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。
(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理,科室堅持每周2-3次護理質量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現場質控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質控,保證重點時段、重點環節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。
(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現,報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。
練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。
在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
過去的一年,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
科室工作總結優秀3
2013年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和2013年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科
室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的.決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。 醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習?人。上半年派?名醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論
知識講座4次,護理操作培訓7次,參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進修半年,125名護士到樂山市精神衛生中心進修7個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率41%。
九、規范院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小
組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人5人次,發生醫院感染7例/次,感染率1%;1-6月共有手術41臺,切口感染5例,切口感染率為1%。抗菌藥物使用率逐步控制在4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監測,4只合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》
十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務
20xx年上半年醫院開展健康教育講座41次,工作健康咨詢活動2次,出版宣傳欄5期,義務派出醫務人員2多人次,免費接送孕產婦41人,危重病人4人,公共衛生事件病人1人次,派車4次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員2人次,共體檢35多人。派出車輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛生局的統一安排,醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院,共派駐包括衛生職業
科室工作總結優秀4
本學期,我科室在區教科室和校長室的領導下,以學校工作計劃為方針,以校本教研為平臺扎實開展教科研工作,以墨香建設為抓手深化學校三香特色,為大力推進學校全面發展作出了一定的貢獻。
現將這學期工作總結如下:
一、以培訓進修為路徑,有效提升了教師素養。
本學期,我們繼續組織并督促教師參加各級各類培訓及學歷進修,大大提升了教師的知識素養與能力素養。與此同時,學校做好教師培訓情況的匯總工作,及時了解教師的培訓情況。經統計,本學期我校專任教師中,取得本科學歷80人,大專學歷12人,中師4人;外出參加各級各類培訓共74人,其中省級4人,市級22人,區級48人。
這學期,我校還聘請了兩位專家來我校講學,分別是揚州市特級教師莫祥慧老師、揚州市學科帶頭人田志明老師。專家的講座,喚醒了教師成長意識,改變了行走方式,開闊了教學眼界,啟迪了教育智慧,有效促進了我校教師隊伍素質的整體提升。
二、以科研管理為中心,切實提高了研究實效。
1.繼續推行了科研制度。這學期,我校仍推行科研例會制度(每學期兩大會、每月一小會)和課題月報制度,以課題組為單位,扎實開展課題研究。
2.積極申報了省級課題。開學后,我室積極籌備了省市級教育科學“十二五”規劃2015年度課題的申報工作。針對專家提出的建議,反復推敲打磨,共上報了《農村小學“微作文”教學實踐研究》《有效滲透數學思想方法教學模式的研究》等五項課題。
3.如期進行了課題結題。本學期,我校《在小學階段開展誦讀經典古詩文活動的研究》《小學英語課堂教學生活化的研究》《小學數學教學中有效情境創設的研究》等三項區教育科學“十二五”規劃課題順利結題。由于開學初,結題要求與以往相比更高,我校《在少先隊活動中培養小學生責任心的研究》《關于小學生課外閱讀興趣的研究》等兩項課題未能如期進行結題鑒定。
4.繼續完善了課題資料。這學期,兩項市“十二五”規劃課題對照《揚州市教育科學“十二五”規劃課題結題新規定》,對研究資料進行進一步的整理與完善,計劃下學期結題。
三、以 “墨香”建設為抓手,不斷深化了學校內涵。
1.注重了寫字教學管理。本學期我校繼續加強了對寫字課的督查和各班作業的評定工作,切實落實了“教育教學常規考核細則”“獎勵性績效工資寫字考核細則”,有效促進了我校特色發展。
2.重視了書法社團活動。這學期,我校“翰墨飄香”社團按照制定的活動計劃,有條不紊地開展了社團活動,在廣陵區教育代表團、徐州市銅山區教育考察團來我校參觀時現場揮毫,大顯身手,令領導們深為震撼。
3.開展了寫字過關比賽。根據方案,這學期繼續推行了“寫字過關賽”——毛筆字及粉筆字過關賽,每兩個月舉行一次,此舉大大促進了教師寫字水平的提高。目前,粉筆字過關65人,未過關者19人;毛筆字過關26人,未過關者8人。
4.進行了書法專項培訓。這學期按照計劃,每個月組織寫字指導教師進行了毛筆字專項培訓,從基本筆畫到間架結構,從集體指導到自主練習,教師的`毛筆字書寫水平得到了明顯的提高。
5.舉行了書法等級考試。根據省招辦的部署,我校積極組織了一千多名學生報名參加了江蘇省書法水平等級考試,還精心準備了書法考級作品樣張,供學生臨摹、練習,有效促進了學生書法水平的進一步提高。
6.加強了特色網站建設。利用教學空余時間,我校開辟了書法特色網站,開設了“教師之窗”“學生園地”“作品展廳”“在線課堂”“資料寶庫”“比賽資訊”等欄目,推廣了特色經驗,共享了特色資源。
7.籌備了書法指導微視頻。為確保暑期拍攝書法指導微視頻工作的順利進行,這學期我們組建了書法指導微視頻拍攝小組,商議了拍攝注意事項,做好了充足的準備工作。
四、視科室職能為己任,努力豐富了辦學成果。
1.積極組織了教師參賽。這學期,我室仍視本科室職能為己任,有效利用學校網站、服務器、政治學習等有效平臺,及時公布各類參賽信息,組織教師參賽做到了有賽必參。
2.初步建立了教師論文庫。本學期五月份,我校建立了教師論文庫,收集了36篇教學論文。同時,成立了論文研討小組,分學科定時間對論文進行研討,提出修改意見,最后個人進行修改。到目前為止,集小組智慧共打磨了12篇論文。
本學期,成果如下:
學校榮獲全國美術書法攝影作品大賽特等獎;
學校榮獲運河情中小學生才藝大賽揚州市一等獎;
童明星、楊萍等25位教師的論文發表于《小學教學研究》《小學教學參考》《北方音樂》《基礎教育》《內蒙古教育》《中學課程輔導》《少年智力開發報》等報刊雜志上。
郭欣宸等10名學生榮獲江都區讀書征文比賽一等獎;
阮靜萱等10名學生榮獲全國教育學會美術作品比賽一等獎;
王文馨等200多名學生書法作品獲全國美術書法攝影作品大賽一二等獎。
科室工作總結優秀5
在縣委、縣政府以及衛生主管部門的正確領導和全院職工共同努力下,我院以“三級醫院”創建為醫療工作抓手,繼續深入開展“優質醫院”創建和“三好一滿意”、“抗生素專項整治”活動,不斷加強學科內涵建設,使醫療質量持續改進,醫療技術不斷提高、醫療安全得到保障。圓滿完成了各項工作目標任務。現總結如下:
一、工作完成情況:
2013年1—6月份實現業務收入22041萬元,收支結余2217萬元。總出院病人25544人次。其中:新農合出院病人19328人次,為新農合病人報補農合基金7006萬元,報補比例達68.21%。城鎮職工醫療保險病人出院 2604人次,為城鎮職工醫療保險病人報補基金1299萬元,報補比例達73.40 %。門診人次248.964人次,急診人次13.613人次,住院人次25992,手術人次6167人次。完成門診量200953人次,住院10583人次,治愈好轉率97.5%。上半年藥品總收入6570萬元,同比增長29.83%,藥品收入占醫療收入比例(藥占比)平均為34.07%,比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費出車接病人5563車次,轉送病人86人次。為政府組織重大活動提供保障25次,出動車輛36臺次。
二、工作開展情況及取得的成績:
(一)加強思想教育和醫德醫風建設,提高干部職工的整體素質
繼續開展“創先爭優”活動,對于鞏固和拓展學習實踐
活動成果和推動衛生事業科學發展具有重要意義。
我院認真組織學習有關文件,成立領導小組,制定了實施方案,開展了多種形式活動,有力地促進了醫院各項工作的開展。特別是加強了思想作風建設,黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現。領導班子團結協作,狠抓管理,不斷創新工作方法,各項工作制度都能得到較好落實。為加強醫德醫風建設,抵制行業不正之風,開展了創建“無紅包醫院”活動,召開了動員大會,和醫務人員簽定責任狀,向社會公開承諾不收受紅包,打造誠信醫院。有多名醫務人員收到患者及家屬的表揚信、錦旗等,表彰他們高尚的醫德和精湛的技術。半年內有多名職工退還和上交禮金,2013年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面(塊)、拾金不昧2人次。上半年,通報處罰8人次,保證了我院紀律規范的落實。為預防醫藥購銷領域商業賄賂的發生,不斷完善采購招標制度,院內醫療器械、后勤物資、衛生材料等采購工作組開展了卓有成效的工作,體現了公開、公平、公正的原則,使各項招標采購工作走向制度化和規范化。大型醫療設備及金額較大的物資采購均積極完善各項手續參加院內公開招標。同時還集中外出采購了電腦耗材和部分后勤物資等,不僅節約了資金,也避免了暗箱操作和腐敗的產生。加強藥品管理,建立了藥品使用動態監測制度,對各種抗生素實行了用量動態監測和管理,有效地遏制過快增長。
(二)深入開展“三好一滿意” 活動,持續改進醫療服務工作
正在衛生系統廣泛深入開展的“三好一滿意”(即服務好、質量好、醫德好、群眾滿意)的活動,是深化醫藥衛生體制改革,加強衛生系統行業作風建設的一項重要舉措。為切實開展好“三好一滿意”活動,我院制定了活動實施方案,組織召開了動員大會,層層分解任務,把“三好一滿意”活動落到實處并貫穿到各項工作中去。
一是改善服務態度,優化服務流程,不斷提高服務水平,努力做到服務好。
堅持“以病人為中心”的服務理念,積極推進改善醫療服務的各項措施。重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口,簡化就醫手續,縮短病人等候時間。改進服務流程,優化門診“一站式”服務和導醫服務。提供便民服務,暢通服務流程。門診大廳開通咨詢、預約電話,免費提供飲用水和一次性水杯,24小時提供開水,為行動不便的病人提供輪椅和推車。住院部各樓層為殘障人提供坐廁,門診設立殘疾人專廁。加強安全管理,防范非醫療因素對病人造成傷害,如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹防滑倒”的標志,加強氧氣、電梯和鍋爐的.管理和維護。實行公開透明服務,并通過各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務流程等醫療服務信息,方便群眾就診尋醫。通過現場預約、電話預約及電話隨訪進一步完善預約診療制度,定期在大廳滾動顯示屏上公開醫藥費用信息,提高收費公開透明度,使群眾看病就醫明白消費。
積極倡導服務文明用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。要求廣大醫務人員在提高服務質量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務。增設收費、藥房等夜班窗口,醫技科室縮短出報告時限,節省患者時間。積極開展優質護理服務工程,促使護士轉變服務理念,由被動護理轉為主動護理,獲得患者及社會的廣泛好評。手術室積極實行“一對一全程服務”,堅持手術前、手術后的訪視,家人的陪伴,醫務人員的微笑服務,讓患者更加有信心面對手術。所有門診檢查科室均實行24小時值班制度,極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門從“一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人”出發,加強了與臨床的溝通,積極為臨床一線服務。強化了醫院環境治理,通過引入社會管理力量,將園林綠化、
樹木養護交由專業園藝人員托管,將日常衛生交由保潔公司處理,對全院標牌標識系統進行統一設計安裝,使醫院的環境得到了美化、凈化,為病人提供干凈、舒適的就醫環境。加強了保衛和院內車輛管理,作為全縣重點安保單位,加強與公安機關的聯系,為處理突發事件提供了重要保障。
二是加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,努力做到質量好。
1.認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。我院始終以醫療質量為核心,切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理,強化臨床專科能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓。健全三級質控網絡系統,全面啟動“患者安全目標”行動,嚴格落實首診負責、醫師查房、疑難病例討論等醫療質量和醫療安全核心制度。規范病歷書寫、手術安全核對和分級管理工作,重點抓好運行病歷的實時監控,保障醫療質量和醫療安全。加強醫療核心制度落實,更新完善科室制度建設。修正了醫療十三項核心制度,嚴格執行醫療糾紛防范措施和處理預案。嚴抓病歷質量,提高病歷書寫水平,兌現獎懲辦法。完善護理質量管理小組負責制,加強護理質量管理,落實整體護理責任制護理模式。加強專科護士培訓。加強全院傳染病卡管理工作,建立婦幼衛生信息報告制度,認真做好霍亂防治和監測工作以及結核病的轉診工作,做好“三網”監測的登記上報工作。完成艾滋病監測咨詢信息的網絡直報工作。以疾病控制為中心,通過宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛生法律法規及傳染病的防治知識。完善醫院感染管理組織三級體系,加強對醫院感染重點部位和重點環節的管理,特別是加強消毒液及消毒滅菌物品的監測。規范醫院感染監測和醫療廢物管理。各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓。充分發揮醫院科學技術委員會的作用,積極開業務學習、業務培訓等活動。
2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”,嚴格落實“先救治、后收費”規定,提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,嚴格進行考核,轉變醫療服務理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會成員,集體組織查閱處方,配合衛生部抗菌藥物專項整治活動,每月針對抗菌藥物銷售單獨排行,全年開展了兩次針對臨床醫師抗生素專題培訓及考核,嚴格規定抗菌藥物各級醫師使用權限,禁止濫用藥,針對不合理用藥加大懲處力度。門診處方合格率基本達標,病區醫囑合格率亦不斷提高。積極開展臨床路徑管理,按照衛生部下發的臨床路徑要求實施,總結經驗,不斷改進。加強醫院信息化建設和管理,信息系統穩定有序運行,已啟動住院電子病歷和PACS系統,運行良好。完成Lix系統安裝,目前正式運行。制定和執行了部分績效分配制度,合理拉開差距,向醫療一線傾斜,規范科室提成及獎金發放。
3.加強和充實體檢辦工作。2013年上半年,分別完成高考健康體檢、白內障復明工程篩查體檢、食品藥品經營體檢、駕駛員換證體檢、勞務工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個單位,體檢21875人,其中全縣應屆高中學生8813人,單位職工10840人,個人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶36個單位,新拓展客戶6個,上半年經濟收入802712元,回饋社會461441元。
醫院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度,加大中層干部交流考核力度。按時完成政府指令性任務,為社會提供服務,確保社會穩定發展。“120”在全縣范圍內免費接運危急重病人,參與全縣重大拆遷活動及全縣重大公共衛生事件的救治和處理工作,并為全縣重大公共活動提供醫療保障。
4.加大設備投入,重點加強急診急救、重癥監護、手術室、婦產科、醫學影像等科室。
科室工作總結優秀6
20xx年即將過去,在分管院長的正確領導和科主任的指導下,在全院各科室的積極協同配合下,醫教科質控干事積極開展了各項工作并取得良好的成績。現將本年度工作總結如下:
一、加強業務培訓學習
提高醫務人員的服務質量和溝通能力。20xx年協助主任開展了醫師扮演醫患角色醫療糾紛辯論大會和醫療糾紛法律知識培訓會。通過這些培訓,提高了醫務人員的醫療法律意識和醫患溝通能力。
二、配合醫療質控專家完成每月的醫療質控工作
包括運行病歷的日常電腦監測情況、在床運行病歷的現場抽查情況、在床運行病歷合理用藥現場抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(急)診病歷檢查情況、處方質量、各科室臺賬檢查情況等,并將所有結果及時匯總。然后將相關缺陷以全院質控通報的形式反饋給責任科室負責人,令責任人及時整改,并對缺陷嚴重醫師進行處罰、對表現突出醫師進行獎勵。達到時時監控醫療質量,防范醫療差錯的目的。
三、強化I類切口應用抗生素管理
在內網系統住院醫生工作站督查臨床各科室醫師病歷書寫情況、非手術抗菌藥使用是否合理、I類切口手術預防用抗菌藥物是否合理、手術是否預防用抗菌藥、有無院感,并填寫I類切口點評表及抗生素、I類切口使用率統計表。經院領導討論,對I類切口應用抗生素管理得合理及不合理的醫師,進行相應的獎勵與處罰。
四、積極配合區衛生局應急辦創建國家衛生應急綜合示范區
負責我院的領導組織機構、指揮協調、監測預警、應急處置、應急準備五個版塊的應急資料收集、整理、歸檔、組卷工作;完善我院衛生應急相關工作制度及急診科120相關制度、技術操作規范流程圖等,并且統一規范上墻;按照創建國家衛生應急綜合示范區的標準對相應衛生應急物資進行整理、保管、規范;對衛生應急指揮決策系統進行系統維護,錄入并完善衛生應急機構隊伍、預案法規、物資資源、應急車輛、應急培訓及演練等各個項目。通過全區各醫院的'努力,最終創建國家衛生應急綜合示范區成功通過國家專家的驗收。
五、認真對待日常工作
做到謹慎謙虛不急不躁。醫教科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念,用平和、不急不燥的心態,認真對待每一件事、每一個人。
(1)特病體檢:每月底特病體檢時,提前通知各診室醫師、配合醫保辦向各診室醫師發放相關資料;提前安排特病診室、準備好常用檢查單,為各診室醫師提供后勤保障服務并負責相關診室的醫師及患者服務工作,保障醫院的醫療服務質量和患者滿意度。
并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發現丙級病歷。
(2)對臨床科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查,如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。
(3)每月對各醫技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的質量檢查,內容有業務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執業、報告的書寫、審核制度的落實等,各科室能較好地執行。
四、落實專項檢查
根據我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規定,同醫教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作,本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
五、存在的問題
病歷質量管理仍然是醫療質量管理中的一個薄弱環節,也是醫療質量管理中的難點,在今年的病歷檢查中,突出問題有現病史、中醫辨病辨證依據、中、西醫鑒別診斷、西醫診斷依據、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫師查房流于形式、缺乏中醫內涵知識及臨床指導意義,停、開的醫囑不在病程中記錄、分析,字跡潦草,難以辨認等,出現這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外,我也有責任,不足之處在于重視了檢查未重視效果,重視了終末質控,而忽視了環節質控,檢查出的問題未及時跟蹤問效,倒查追責,致使有些問題屢查屢犯。
總結一年來的質控工作,我認為自己工作不夠大膽,方法需要進一步改進,在下一年度的醫療質量管理工作中,我要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環節質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫療質量,確保醫療安全。
科室工作總結優秀7
在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執行三級醫院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】c標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:
一;醫德醫風建設方面,
認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;2;個人工作量數計算法;ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎q195方管。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,
缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的`信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現q215方管象。
五、強化培訓,提升醫療質量
1、依法執業,崗前培訓;
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案q345無縫方管,六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象。 抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象銅棒價格,
針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻石墨復合墊片!
科室工作總結優秀8
本年度,在醫院領導的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關醫院管理的法律法規,強化環節質量管理及全院醫院感染知識培訓,嚴格質量監測及考核,降低了醫院感染發病率,保證了醫療安全,有效的控制了科室感染,確保了醫療安全。現全年工作總結如下:
一、加強質量管理,確保醫療安全
1、質量控制:
每月進行2次檢查,對存在問題及時反饋、整理,有效的.預防和控制科室感染,對存在的問題,進行原因分析、總結,提出改進措施,并向全院通報。
2、強化衛生洗手:
手部清潔與人的健康密切相關,手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫務人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質量,減少了科室感染。
3、紫外線強度監測:
對新領進紫外線燈管每次進行檢查,對科室使用中的紫外線燈管強度進行監測,每半年換一次燈管,消毒效果均達標。
4、對醫務人員職業暴露進行了監測:
嚴格要求醫務人員
執行標準預防措施,盡量避免職業暴露,并對職業暴露進行監測登記。
5、開展了多重耐藥菌的監測:
每周不定時了解致病菌檢測結果,發現多重耐藥要求采取隔離措施,加強工作人員自我防護,避免交叉感染。
二、沉著積極應對突發事件
及時發現消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題,及時糾正整改,同時加強醫療廢物分類和收集處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發,確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實行規范化,流程化管理
編制科室感染控制各種流程,如洗手流程、醫療廢物處理流程、職業暴露處理流程、科室感染暴發處理流程、科室突發公共衛生時間處理流程,以及各種診療操作流程等,并組織學習,使工作人員工作流程化,便于操作,便于記憶。
四、加強醫療廢物的管理
對醫療廢物暫存處進行了整修,完善各項規章制度,專人回收,登記。對醫務人員及保潔人員進行醫療廢物管理知識培訓,使工作人員提高了認識,落實了各類人員職責,使醫療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規范化管理。
五、加強宣傳和培訓,提高醫務人員感染意識
1、對保潔人員進行了“醫療廢物管理,病房消毒隔離”培訓
2、對全科護理人員進行了“醫院感染預防”的培訓,并組織考試,均合格。
3、對全科臨床醫生進行了“醫院感染管理現狀”及“手衛生”的培訓,組織考試均合格
4、對新上崗人員進行了崗前培訓內容“醫院感染與感染管理”,考試均合格。
通過培訓提高了醫務人員的感控意識和感染知識,把一些新觀念、新思想吸引了進來,使醫院感染工作規范化。
通過一年的努力工作,使醫院感染質量上了一個新臺階,降低了感染發病率,提高了工作人員素質,為醫務人員及患者提供了一個安全的工作環境及就醫環境,提高了科室的經濟效益和社會效益。
科室工作總結優秀9
在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創建三級醫院的嘹亮號令,振奮了每位工作職員的心,醫技科醫務工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,服從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐漸充實完善各種資料的配備和醫療核心制度的落實。
今年,醫院出臺工作績效鼓勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已到達預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近天天在忙,病人檢查量已到達預期目標,但是,有小部份檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數往年減少670人,收進減少14萬6747元
。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】C標準細節的.要求,使每位醫技工作職員,積極投進,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操縱流程,進步質量控制好評度,沿著延續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報以下:
一、醫德醫風建設方面 認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人的職業道德理念,逐漸完善醫技職員對病人檢查中,以關心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念,醫務職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作職員不滿意反應現象。
二、科室管理; 執行院部制定院科管理制度,服從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐漸完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監視,認真做好質量管理,以延續改進方向,提升醫技診斷質量正確度。 1;基本情況;職員結構; 2;工作績效獎金分配方案; 醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數; 2;個人工作量數計算法;, CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。 彩超,B超工作績效量化到人。 通過個人工作量計算,體現多勞多得,進步工作效力 。
三、科室專業資源整合; 今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業調和共同發展空間,固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術,對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎。
四、強化練習-進步勞動紀律自覺性; 勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監視下,醫技科集中***,紀律強化練習,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性進步,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出放工時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
科室工作總結優秀10
轉眼間,一學期已經過去,在過去的一學期里,在學校領導的重視和關懷下,經過全體九年級老師的共同努力,九年級的教育教學工作各個方面都有了明顯的提高,取得了有目共睹的成效,順利完成了學校布置的各項工作任務,并取得了較好的成績。現間要總結如下:
一、教學工作方面:狠抓教學工作,盡力提高教學成績
(1)本學期九年級教師按照學校新課改的要求,在構建高效課堂上下功夫,在九年教師所上的幾節公開課中,各教師都能充分體現生生之間、師生之間的互動,“讓課堂煥發生命活力”的自主有效課堂的教學模式正逐步形成。
(2)教研工作,九年教師的教研工作抓的實在,教研風氣濃厚,如果你隨時走進九年組,你就會發現九年級教師談論最多的話題就是某某學生的學習情況,某某學生真的很有希望等等;尤其是各個備課組在討論學科教學問題的同時總要對本學科的優生的情況加以分析。
(3)注重課后輔導,無論是周六的輔導,還是平時的課間和自習,九年級教師都非常珍惜學校提供的輔導時間,事先精選習題,并充分貫徹學校提出的培優補弱的計劃,對學生進行耐心細致的輔導,在輔導和補課中,大多數的教師都能提前到班級對學生進行輔導,對于學生在課間時的主動問題能進行耐心細致的講解和鼓勵。
(4)優生培養工作,全體教師都能在優生培養上下大工夫,讓優生正確認識自己,樹立遠大的志向,并在課堂教學中想盡一切辦法培養“優生”創新能力。讓他們養成善于質疑,勇于否定,獨立思考,積極創新的學習習慣。
二、學生管理方面:班主任工作扎實到位
本學期,九年級的班主任工作可以說是千頭萬緒,但我們四位班主任都能克服一切困難,做好班級的管理工作,形成了自己的班級特色;九年級一班優生培養工作抓的實,有成效;九年級二班對學生進行思想教育有成效,注重能力培養;九年級三班后進生轉化工作堅持不懈,常規管理工作做的認真細致;九年級四班注重用科學的方法管理班級使班級學生學習風氣濃厚。
年級組的成功基于每一個班級的成功,班主任嚴格班級管理,從早晨的按時到校到日常的各項行為規范都嚴格要求。在狠抓班風和學風建設方面,各位班主任做到了“三勤”:勤觀察、勤指導、勤深入學生,隨時了解學生思想狀況。本學年沒有出現不安全事故,整個年級始終保持穩定的局面。再次,班主任做到“身體力行”,在學生到校之前到校,在學生離校之后離校,多找學生談心。對班級學生的學習、紀律、衛生等方面進行檢查,對學生中存在的一些問題,各班級都能進行跟蹤管理,爭取家長的配合,及時采取了相應的措施,特別是注重學生的學習習慣和思想品德的養成教育。對學生的學習,班主任每天要從一到校就抓起,要求學生每天到校后立即進入學習狀態。每節課之前堅持預習,上課認真聽講、積極思考,課后及時鞏固、認真完成作業,認真對待考試,考后認真糾正和總結,找出考試中存在的問題并確定今后的努力方向;值得高興的是,我們九年級組的班主任個個都是好樣的。他們在教育、教學中所展現出的那種無私的奉獻精神和認真負責的工作態度,是我們九年級組的保障和希望。他們在班級的管理工作中嚴抓細管的力度不斷加大,家校聯系做到經常化制度化,為提高學校的教育、教學質量,幫助學生樹立了正確的人生觀和世界觀,激發學生學習的潛能,付出了艱辛的勞動。
總之,在班級管理工作中,我們的四位班主任老師都能全心全力、盡職盡責,為保證九年的'教育教學的順利進行做了大量的工作。
三、組內工作
1、營造了一個和諧、合作、共進的同事關系,同事間的互相幫助,即把融洽給了自己,也給整個九年組增添了一種新的活力,又有利于促進教育教學工作的全面開展。
2、組內大多數教師在工作時間內都能認真的進行教學研究或從事與教學相關的工作,良好的工作秩序在組內已經形成。
四、正視不足,努力完善
1。管理學習不夠、沒有創新,工作中缺少力度,頭緒不清,方式、方法欠缺,缺乏耐心。
2。不能充分調動每個教師工作的積極性、熱情,個別教師仍存在集體觀念不夠、合作意識單薄,大局意識不強,不能認真完成年級組布置的臨時性任務,安排的工作推委扯皮。
3。學生教育重點不突出,個別學生思想教育流于形式,不能追究根源,仍存在部分學生學習目的不明確。
4。個別學生偏科現象未得到糾正,嚴重影響了學校合格率的完成。
五、今后工作設想
1。認真學習新課標,探索教學新途徑
面對教育、教學的大挑戰,全組教師都要積極主動地學習新課標,主動地向有經驗的教師學習請教,積極主動地參加校本培訓,珍惜每一次外出聽課學習的機會,了解新課程、理解新課程、實踐新課程。利用電腦網絡資源不斷地豐富、提高自己的教育、教學業務水平。
2。抓好學生學習習慣和行為習慣的養成教育
各個任課教師根據自己所教學科的特點,及早培養學生良好的學習習慣。年級組應當多對學生進行集體教育,班主任也結合學校、年級組的常規檢查,監督學生養成良好的行為習慣,因為這是提高教學成績的有利保證,這也符合向德育要質量的基本要求。
3。關注“偏科生”和“學困生”,及早關注學習上的兩種學生——“偏科生”和“學困生”,研究他們的特點,從興趣和方法入手,有針對性地進行“培優輔差”。
4、努力構建快樂學習、健康成長的良好環境
(1)開展豐富多彩的課外活動,讓學生感受集體生活的快樂與溫馨。
(2)開展形式多樣的主題班會,為學生提供展示才華的良好平臺,為不同層次的同學創造一個體驗成功、展現個性的機會。
(3)對學生在學習、生活中遇到的困難進行及時、細心的指導、幫助,讓學生充分感受到學校、老師的關愛。
5、抓好安全教育和疾病防控工作,確保學生健康成長。
科室工作總結優秀11
在一個學年里,本人擔任了學校體育教學和體育教研組組長工作。一學年以來,在領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體述職如下:
一、理論學習方面:通過這一學期的實踐,吸取《課程標準》的精華部分,堅持“健康第一”的指導思想,將發展學生的身體素質放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅持研讀《體育》等雜志,登陸體育學科的前沿網站,并認真做筆記,建立了自己的博客,及時反思每一節課的教學,記錄經典案例,積極撰寫自己的所感所思。
二、體育教學方面:一學期來,在區體校領導的指導和自己的努力下,教育教學水平有了必須的提高,在課堂上,注重常規教育。日常教學中,認真備課,嚴格按照教學計劃上每一節課,絕不“放羊”,由于專業的原因,體育老師都是帶幾個班的課,所以我認真分析各班的學情與不同點,采用不同的教學方法,努力讓學生掌握各項運動技能。在每學期開學第一節課我就會將體育課的常規、要求對他們說清楚,并且強調體育課和語文、數學、外語等學科一樣,是一門課,不是玩。此刻已經構成了常規,我們的體育課有序而精彩。上半年的學校教研課和區教研督導課中受到區體校領導和學校領導的好評,并獲得優秀課的.光榮稱號,為學校體育教學做出了必須的成績。
三、業余訓練方面:籃球運動是我校的傳統體育項目,本年度由于本人身體等狀況雖不能承擔教練員工作,作為體育教研組長心系學校,為學校尋找能勝任籃球訓練的教練員,承擔了學校籃球訓練隊的管理工作,并把自己多年來的訓練經驗傳授給年輕教練,促使我校籃球訓練工作順利開展以及繼續發揚光大。
為備戰雨花區冬季運動會,我跟體育組丁老師組學校代表隊,每一天早上7點半至8點進行晨練一個多月,雖然區教育局因“甲流”原因取消了比賽,我還是為我們的學生因此提高了運動水平而感到高興和欣慰。
四、學校群體工作:在完成教學任務及課外訓練管理的同時,每一天與體育組丁老師一道協同大隊部抓好學校群體工作,如:課間操、體育活動課、班級籃球賽、校運會等等,通過開展各種形式的體育競賽,提高了學生對體育運動的認識與興趣,從而到達了增強學生體質健康的目的。
五、個人成績
1、區教研督導課中本人的體育課評定為優秀課。
2、率隊參加雨花區田徑運動會獲四個單項前六名。
3、圓滿組織全校一至六年級班級籃球賽得到了師生一致好評。
4、圓滿組織學校第一xx屆校運會。
5、圓滿完成學校xx年度全體學生《體質健康達標》工作,以及“達標”數據及時上報工作。
總之,經過一學年的努力,取得的了一些成績,還有許多不足有待改善。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當之處,敬請大家批評指正。
科室工作總結優秀12
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的'能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
科室工作總結優秀13
一、指導思想
圍繞教師四大能力的培養(文本解讀能力、觀課評課能力、試題研究能力和學法指導能力),緊扣高效課堂,深入課程、教學、評價改革,提高課堂教學的效果,創新校本培訓機制,推動教師專業發展;以省級課題《“數字化”校園與學校管理現代化實踐研究》帶動數字化校園的建設,實現各種資源的有效集成、整合和優化,實現教師與學生教學過程與學習過程的優化。
二、主要工作
1、邀請市、區教科研職能部門來我校進行全面、系統的調研,分析教育教學中的優勢和不足,重點是對師資狀況的評估,包括教師的.教學能力和研究能力、團隊合作能力、自主發展能力等,以提高校本研修的針對性和時效性。
2、立足課堂,關注課堂。加大實施灣龍中學教學視導制的力度,分批、分層、持續地對教師常態課的觀察、分析、指導;聘請專家加強對高三復習的指導,以提高高考復習的效果;開展有效的課堂展示,加強對教學過程的一些要素和環節作重點研究。
3、關注教師團隊的建設。嚴格執行《灣龍中學教師專業發展實施方案》,搭建各種平臺,促進不同層次教師專業成長。通過主題化的研修活動,提高教研組長和備課組長策劃有效的教科研活動;通過結對活動、校教壇新秀評比等活動,帶動新教師研究教材、研究學生、研究課堂;對評教活動中意見較大的教師,通過幫帶指導,使其動力改進教學。通過教師大講壇、教學展示課、課題研究實踐課,推動骨干教師的成長。創新校本培訓機制,實施《灣龍中學教師專業發展積分制度實施細則》,促使教師成為自我專業發展的設計者、管理者。組織好教師參加各級各類的培訓,并以此帶動教師的自主學習。
4、努力使主題化研究向課題化研究轉變。借助省市區立項課題的方案介紹、課題研究活動展示,帶動和指導教師做課題研究;通過校級小課題的申報、研究,交流展示,促進人人有課題,人人做研究,以發現教學中問題,突破教學中遇到的疑點、難點問題,從而改進教學。編輯兩期《龍中教育》,及時總結和推廣教學研究成果。
5、完善《灣龍中學學生學業成績分層定標管理方案》,定期組織質量分析,每月向校長室提交一份分析報告;加強高考的研究,準確把握高考的動態和學生的學習狀況。
6、推進教科研平臺的建設,豐富教學資源,采取以點帶面的策略,本學年完成頁、學科課程資源庫、學科實踐活動基地、學生錯題集的建設。
7、推進數字化學校園建設:完成圖書數字借閱功能網絡中心改建、無線網絡建設等硬件設施建設,完成學校教學資源庫平臺、網絡教學平臺、研究性學習的平臺、學生選課平臺、網絡打印平臺、網絡存儲平臺的開發,升級優化學生成績管理平臺;構建學校用戶管理、數據管理、信息管理、信息服務、辦公自動化五大數字應用系統框架。
三、課題研究
《數字化校園與學校管理現代的研究》(省電教專項課題)
科室工作總結優秀14
XX年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報
(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到**醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益。
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的'工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
醫院兒科半年工作總結
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
六、內部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系***,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
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