衛生服務站工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的衛生服務站工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

衛生服務站工作總結1

　　20xx年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務，文竹苑社區衛生服務站工作總結。現將20xx年工作總結如下：

　　一、強化內功、完善管理

　　我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的.全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

　　二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

　　加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，工作總結《文竹苑社區衛生服務站工作總結》。

　　三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

　　(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

　　我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2550人次、輸液）注射530人次、咨詢2450、免費測血壓3240人次。

　　(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

　　今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案469戶，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。

　　(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

　　積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-6歲兒童94人。

　　總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

衛生服務站工作總結2

　　20xx年度已經結束，一年來我站始終貫徹區建康教育工作要求和健康教育工作評價方案，把關心社區居民健康作為我們的工作重點，本著“以人為本”的基本理念，領導重視、分工明確、責任到人，上下一心，齊心協力，共建健康社區，取得了可喜的成績，圓滿的完成了工作計劃。現對本年度工作總結如下。

　　一、搞好宣傳教育工作，使健康教育深入人心

　　一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標題如下：

　　第一期：公民健康素養基本知識和理念

　　第二期：愛護您的心臟

　　第三期：提高生活質量，戒煙越早越好

　　第四期：手足口病的防治

　　第五期：甲流預防措施，甲流預防領導小組機構名單

　　第六期：學會保持最佳心境

　　第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方

　　第八期：甲流防控知識問答

　　二、開展健康教育知識講座

　　全年共辦五次講座（有照片、有記錄）

　　第一次：三月八日針對重點人群之一的婦女，我們邀請了咸陽二一五醫院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當場答問。

　　第二次：四月十二日真對重點人群之一的'老年人，我們邀請了咸陽二一五醫院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當場義診。

　　第三次：五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。

　　第四次：六月二十二日我站和二一一大隊聯合舉辦了《養生保建知識講座》，邀請了專家胡春梅講了關于二十四時養生法。

　　第五次：十二月三日我們核鍛社區衛生服務站主任醫師徐啟強在醫院門診講了糖尿病的防治。

　　三、活動與調查

　　1、3—4月份。我站工作人員分批進入社區調查登記，為社區居民建立家庭健康檔案。

　　2、結合上級的安排，五月份開展控煙活動。成立了控煙領導小組：組長：徐啟強。成員：張弘、方娟娟。控煙小組辦宣傳欄、走訪社區、機關開展宣傳調查活動，取得了一定的成效。

　　3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所：飯店、理發部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛生許可證和健康證的督察工作，并對以上服務行業作衛生知識宣傳。出現甲流后，響應上級指示，給這些部門散發宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區張貼此畫。

　　4、11－12月，該社區先后出現了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細記錄，及時向疾控中心發傳真匯報。同時聯系醫生，指導患者服藥，直到四個孩子康復返校。雖然年初計劃時沒有預料到這些，但啟動緊急預案，做好宣傳指導工作。

　　5、積極推進“相約健康社區行”活動，不斷提高各目標人群的自我保健能力。根據上級安排，在衛生日開展宣傳活動。開展了兒童預防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結核病宣傳日，張貼了結核病宣傳畫。

　　6、11月份主任醫師帶隊組織了一次義診活動，解決了一些貧困患者看病難的問題。

　　7、問卷調查。6月中和12月初，在社區分別對30名和31名居民進行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調查，知識知曉率為91％。行為形成率為70%。

　　8、內科、婦產科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。

　　四、發放健康教育宣傳材料如下

　　《中國公民健康素養》24本

　　《健康時尚》2萬冊

　　《中華人民共和國消防法》13冊

　　《健康教育手冊》（含健康教育處方）50本

　　《甲型H1N1流感中醫藥防治常識》（含處方）112本

　　《西安市“四城聯創”工作市民手冊》3本

　　五、硬件投資

　　我站先后購買了電視機、電腦、DVD機、照相機各一臺，價值近萬元。

　　總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級和社區居民的要求還相差甚遠。今后，將總結經驗教訓，查漏補缺，盡職盡責，努力做好社區健康教育工作。

衛生服務站工作總結3

　　一年來我站健康教育工作在市區衛生主管部門的領導下，在上級業務部門XX社區衛生服務中心和本站領導的大力支持下，認真貫徹了市區衛生局對健康教育的工作要求，經過努力，完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、健康教育網絡建設得到進一步加強。

　　1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領導小組，落實和調整了健康教育組織和網絡，調整全科團隊組織人員，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。

　　2、定期組織本站和社區居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯系，為健康宣傳進社區打下了基礎。

　　二、做好健康教育的站內站外工作。

　　1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫院，成立控煙小組，開展醫務人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監督控煙執行情況。

　　2、定期出宣傳欄共8期16版，內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。

　　3、開辦站內各類健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽光心態、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容，受眾人數約301人次。

　　4、發放各類宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊，播放各類宣傳片20種180余次共計180小時，受眾2740人。

　　5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進行健康教育培訓6次共計99人次。

　　6、利用世界防治結核病日、全國愛國衛生月、全國兒童預防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日，深入社區、學校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次，受眾人群2506人次。

　　7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。

　　8、繼續發揮導醫臺的作用 醫院大廳導醫臺設健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。

　　9、全年健康教育經費累計支出：129641.1元。

　　三、雖然本年度取得了一定的成績，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。

　　1、在取得經費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日，盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區，常下社區，開展多種形式的健康教育。

　　2、組織工作人員開展全科的院內健康講座，進一步加強衛生工作人員自身的健教意識。

　　3、健康教育覆蓋

　　20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個百分點。

　　四、工作重點

　　1.認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實施方案，按照上級主管部門的要求和公司的安排，加強健康教育知識的'擴大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。

　　2.認真組織開展好各項健康教育宣傳活動，特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況，和社區疾病譜的特點開展更新健康教育活動，保質保量完成健康教育各項工作的全年任務。

　　3.積極探索健康教育活動形式，寓教于樂，提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。

　　4.繼續認真做好健康教育日常工作，加強員工業務培訓，及時完成年終資料整理與歸檔工作。

　　XX社區衛生服務站

　　20xx年12月11日

衛生服務站工作總結4

　　我于20xx年3月底自愿報名參加了古冶區組織部開展的下基層活動，被分配到三城聯創工作組中的愛衛辦，經過二次調配，我來到古冶鐵路社區。通過參加區里的培訓，我了解了下基層工作的任務是協助鐵路社區抓環衛基礎設施建設、主次干道和居民小區的清掃保潔、集貿市場建設管理、環境保護、病媒生物防治、公共場所衛生為主要內容的環境衛生整治工作。轉眼半年多過去，為了圓滿完成自己的下基層工作任務，特向上級領導簡要匯報我是如何開展下基層工作的。

　　一、初期熟悉環境業務，力求盡快進入狀態。

　　由于我是學校教學管理人員，俗話說“隔行如隔山”，從工作環境到工作內容，都有很大的差別。于是，4月中旬一進駐古冶鐵路社區，我就開始按照愛衛辦要求，制訂了個人工作安排，并于最初的一個多月熟悉了人員環境以及社區管辦的各類業務，看著人來人往的社區辦公室，以及社區姐妹們忙碌的身影、一盒盒整齊復雜的檔案，最初社區只是過去的居委會，可以躲清閑的念頭在日漸繁雜的工作中打消了，我堅持按時到社區，每天記錄自己的工作情況，很快進入了工作狀態，和社區的幾個工作人員打成了一片。

　　二、按照上級指示精神，認真開展創衛工作。

　　按照古冶區愛衛辦下發的《古冶區創衛工作部各項工作具體事項分解任務表》，我協助社區重點做了如下工作：

　　（一）做好宣傳發動，爭取全員參與。

　　召開了社區創衛工作動員會，印發宣傳資料，進行創衛工作動員部署，并協助社區創衛工作負責人宣傳了創衛工作的`目的、意義和重要性；創衛工作的內容、轄區內全體社區民主要工作任務以及有關健康衛生常識，使創衛工作家喻戶曉，人人參與。

　　（二）落實上級精神，扎實開展工作。

　　1、建立創衛領導組織，成立了由社區黨支部書記李xx任組長、社區主任陳xx任副組長，王xx等為組員的古冶鐵路社區創衛工作領導小組，并制定了實施方案，分工明確，力求做到內容、人員、責任、時間四落實，將工作納入社區工作日程。

　　2、營造創衛氛圍，按上級部門指示在社區主干道、出入口處設置宣傳橫幅或墻體、標語，增強了宣傳力度。

　　3、認真落實城區環境整潔工作。

　　我經常和她們一起上街清除所轄社區街道墻壁上的垃圾廣告，大家夏天頂著烈日、秋天迎著大風拿著小鏟、水瓶、油漆桶清理工具，有時候帶的水不夠，社區居民總是熱心的讓我們到家里打水，每次都要清除多則幾百條少則幾十條曾被我們戲稱“牛皮癬”的垃圾廣告。另外，所轄社區的無人地帶在夏天長滿雜草，我便和她們一起到下面開展拔草、清草工作。雖然累，但我們做到了無衛生死角，居民們受到感動，也主動將本戶衛生打掃干凈，甚至幫我們打掃落在自家門前地上的廣告碎紙。

　　通過制訂完善社區環衛保潔管理制度、進行環衛保潔在崗人員的勞動紀律和隊伍整頓、加強在崗人員的工作考核和檢查等工作，社區的保潔員堅持全天清掃保潔居民小區，做到無垃圾、無污染，進一步提高了社區的環境衛生保潔質量。我還和她們一起通過突擊抽查、定期檢查等方式，協助衛生防疫部門及工商部門對易產生亂擺攤點、私搭亂建的個別地點進行治理。目前社區內基本消除了亂擺攤點、私搭亂建現象。

　　4、環衛設施管理工作。利用拔草、清除垃圾廣告、環衛保潔等時間我們經常對居民小區公共廁所、垃圾箱、果皮箱環衛設施進行檢查，發現有破損及時上報維修，使社區的各環衛設施完好率達100%。

　　5、深入開展宣傳動員，開展各項健康教育工作。我發揮自己的教育作用，自4月份以來，負責查找相關資料，協助社區舉辦居民健康教育知識講座2次，各樓樓長以及居民小組長積極參加了講座，并表示要做義務宣傳員，使社區居民戶戶講衛生，人人保健康；還組織居民健康知識答卷一次，同時做到每季度更換健康知識專欄，社區居民75%以上都懂得了講衛生、防疾病、保健康的一些基本常識，對養成良好日常衛生習慣起到了指導促進作用；同時我們完善建立了預防流行性病疾控措施；認真抓好了社區居民合作醫療保險，居民參保率較高。

　　6、重視和加強除“四害”工作。積極開展春秋季滅鼠和夏秋季滅蚊滅蠅滅蟑工作。夏、秋季我們對所轄社區反映有老鼠的部分居民家庭發放了鼠藥，同時我們在社區內開展了一次滅鼠活動，為消滅四害盡了一份力量。

　　7、積極開展上級部署的愛國衛生運動工作。8月29日星期日上午，社區黨支部組織黨員居民開展了“低碳生活進家庭”的講座與交流活動，我在會上的發言得到了區委組織部工作人員的肯定與表揚。

　　（三）不忘黨員職責，工作不分內外。

　　雖說我進駐社區的任務是創衛工作，但自七月底以來，人口普查成為社區工作的重點，我便在按照工作安排完成自己的創衛工作和檔案整理同時，和他們一起填寫工作消息表、入戶調查，或者做些復印居民證件、辦理醫療保險業務等。

　　以上是我下基層半年多來的工作情況，請領導批評指正，以更好的完成后期創衛工作。

衛生服務站工作總結5

　　20xx年4月11日對我們來說是個特別的日子，因為它記載了太多第一次。這一天我們一行22人第一次在玄武區天山路社區衛生服務站開展活動；這也是我第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學；第一次寫活動總結，不足之處還望大家包涵。

　　這次活動的參與者主要由我們的資深老義工熊杰、星河、韓睿等和來自曉莊學院的12名同學組成，雖然大部分人都是第一次做義工，但是大家都是帶著一顆飽含愛的心在做，所以活動取得了很不錯的效果。由于第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關系，活動開始時省略了自我介紹環節，交代過服務點的基本情況和服務內容后活動就正式開始了。

　　由醫院的護士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進行服務。雖然很多第一次做義工的同學平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之后，大家都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經歷。

　　時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。

　　活動結束后的總結交流會上，大家都講了自己的活動感受，很真切，很動人。有人直接說：“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內心最真的感受。老人們很渴望溝通，渴望關愛，我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去，但是在短暫的相聚時間里，我們希望他們是最幸福的'。突然發現很神奇的一件事在今天之前可能我們相互之間誰也不認識誰，但是共同的愛心讓我們有了交集，然后就在那一刻之后有了共同的方向，希望我們的隊伍能越來越壯大，給社會上的弱勢群體們帶來更多的關愛。

　　本次共有14名義工進行服務，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。第一次服務過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，大家心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的大學生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務，那我們的社會將變得更加的和諧。

　　本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今天三位新人的表現都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。

　　今天還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。

　　活動期間康復中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，大家相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。

　　我們結束活動準備總結的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復中心有更好的發展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。

　　這是我第一次深刻地體會到我們與老人之間那無聲的愛！一到2區，看到我們隊員陪伴的老人時，老人們便主動和我們打招呼，“噢！你們來啦！”一位奶奶笑呵呵地和我們說道。“對啊，奶奶，我們來了。這是您上次照地照片。”說著，我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片，一邊開心地說道：“噢，太好了，你們還把照片沖出來了啊！真是太謝謝你們了！”“不要謝我們，奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧。”我對奶奶解釋道。“太好了，真是太好了......”奶奶一邊自言自語道，一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們如此開心，我個人覺得這是因為這讓老人們體會到了我們對他們地關愛，體會到了社會對他們地關愛。

　　“文奶奶！我們來了！”一進4區，就看到文奶奶坐在服務臺對面地椅子上，我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手，開心地說道：“我就覺得你們今天會過來地，所以吃完早飯我就在這里等你們來。”聽到奶奶這么說，我很開心，也覺得很親切。這句話不僅讓我體會到了老人們對我們地那種期待，那種牽掛，還讓我想起了家里地外婆。

　　在家地時候，我每天都會去外婆家看她，每次去的時候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚，外婆都會在那里等我的。也許這里的老人和我家里的外婆一樣，對我們也是有種牽掛和期盼，有種關愛和疼愛。他們已經把我們當成了家里面或者在外求學地孫子孫女一樣看待了吧。

　　以前，我總是認為來敬老院是因為我們有愛心和耐心對待老人，只知道使我們在付出。現在我發現，其實愛是在我們彼此之間地，是相互地，猶如親人之間地相互關愛一樣，無聲，卻早已滋潤了我們彼此地心田。

衛生服務站工作總結6

　　中心工作在區衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現將我中心2018年工作總結如下：

　　一、加強領導、定期督導

　　依據年初制定的'工作計劃，基本公共衛生服務項目和基本醫療護理工作按計劃運行，并結合中心實際，成立中心基本公共衛生服務項目及基本醫療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛生室10余次。

　　二、強化培訓、提高業務

　　中心全年進行公共衛生服務項目工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業務能力。并送14名醫護人員到**區人民醫院培訓4個月，送1人到**人民醫院進修彩超。

　　三、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況

　　（一）居民健康檔案管理

　　中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產婦管理檔案112份； 重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。

　　（二）健康教育

　　我中心緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

　　（三）預防接種

　　對轄區內354名 0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現過異常反應。

　　（四）兒童健康管理

　　加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

　　（五）孕產婦健康管理

　　對轄區內112名孕產婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮84名孕產婦進行了產前檢查，產后訪視 74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

　　（六）老年人保健

　　對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯社區老年人

　　免費健康體檢152人次，海東社區老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。

　　（七）慢性病管理

　　對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。

　　（八）重性精神病管理

　　根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。

　　（九）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理 我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。

　　（十）衛生監督協管

　　建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

　　四、基本醫療

　　全科團隊開展家庭醫生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、

　　血糖、血脂、心電圖、B超、X線檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現金支付，不刷卡）

衛生服務站工作總結7

　　隨著各級政府對社區工作的高度重視，市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持，社區居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作：

　　一、社區衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社區服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

　　二、 “幫助困難群眾，促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社區特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

　　三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作

　　實現社區六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

　　計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節，這也是我站的一個薄弱環節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。

　　四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區居民的身體健康。

　　為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

　　五、醫學理論的`學習技能培訓，提高醫務人員業務素質

　　提高醫務人員的業務素質，是搞好社區服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。

　　六、智能管理、社區衛生服務管理網絡

　　我站目前有一臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。

　　七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。

　　回顧建站以為社區衛生發展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區衛生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，是與市、區領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。

衛生服務站工作總結8

　　20xx年，我站積極開展基本公共衛生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛生服務各項目標任務。如下：

　　1、健康檔案。

　　截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。

　　2、健康教育。

　　我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發放各種宣傳材料12份，發放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規范化。

　　3、老年人健康管理。

　　我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的.重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。

　　4、慢性病管理。

　　我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規范管理率達到60%；全鎮納入管理的糖尿病數達到171人，規范管理率達到36%。

　　5、重性精神病患者管理。

　　按照基本公共衛生服務規范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規范管理率達到60%以上。

　　6、減鹽防控高血壓。

　　我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。

　　7、省級增補項目。

　　我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理，對35名殘疾人進了康復指導。

　　8、家庭醫生式簽約服務。

　　全面推廣家庭醫生式簽約服務模式，與上級醫院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。

　　9、H型高血壓的管理。

　　穩步推進H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛生局的優惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監測血壓，降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社區居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數……

衛生服務站工作總結9

　　20xx年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下：

　　一、強化內功、完善管理

　　我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

　　二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

　　加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

　　三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

　　(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

　　我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

　　(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

　　今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

　　(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

　　積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

　　總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的.距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

衛生服務站工作總結10

　　一、社區衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社區服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心” 服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

　　二、 “幫助困難群眾，促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是金昌市委、市政府非常關心的問題，為解決社區特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

　　三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的`效果。

　　計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節，這也是我站的一個薄弱環節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。

　　四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

　　五、醫學理論的學習技能培訓，提高醫務人員業務素質，提高醫務人員的業務素質，是搞好社區服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達１５次以上，崗前次數達２０次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。

　　六、智能管理、社區衛生服務管理網絡。我站目前有兩臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。

　　七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。回顧建站以為社區衛生發展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區衛生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，是與市、區領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。

　　衛生服務站工作總結

衛生服務站工作總結11

　　20xx年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下：

　　一、強化內功、完善管理

　　我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

　　二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

　　加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

　　三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

　　面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

　　我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

　　按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作

　　今年、我社區在原有居民健康檔案管理的'基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

　　切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作

　　積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

　　總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

衛生服務站工作總結12

　　20xx年，我站工作在區衛計委的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得各項工作順利展開，現將我站20xx年工作總結如下：

　　一、工作開展落實情況

　　（一）居民健康檔案

　　管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。

　　（二）健康教育

　　我站緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發放各種健康知識宣傳單2千余份。

　　（三）兒童健康管理

　　加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

　　（四）老年人保健

　　對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。

　　（五）慢性病管理

　　對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。

　　（六）重性精神病管理

　　根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。

　　（七）傳染病及突發公共衛生事件

　　傳染病及突發公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。

　　（八）衛生監督協管

　　建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

　　（九）死因腫瘤病例

　　認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。

　　二、工作中存在的問題

　　我站基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

　　一是組織功能發揮不到位。在基本公共衛生服務項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

　　二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

　　三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。

　　四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的`同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

　　三、20xx年工作計劃

　　全站基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

　　一是我站認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

　　二是健全工作機制，強化工作職責。

　　加強醫務人員對公共衛生服務工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

　　三加強慢性病高危人群的管理。

　　本社區衛生服務站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預。如發展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。

　　四是加大宣傳力度，提高健康意識。

　　要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

衛生服務站工作總結13

　　20xx年沙頭中心在區衛計委和鎮黨委政府的正確領導下，認真學習貫徹領會全區衛生工作會議精神，充分發揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。

　　一、基本醫療穩步開展

　　全年醫療業務收入1003.8萬元，其中醫療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的創建驗收。

　　二、公衛服務規范提升

　　通過改變公衛工作方式，改進公衛考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發放家庭醫生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的'真實性。其他公衛項目按常規開展，在區衛計委基婦科的指導下，項目質量較過去明顯提升。

　　三、家醫簽約特色體現

　　中心堅持以服務的真實性、規范性和服務對象的滿意度為考核標準，密切聯系社會志愿者，積極推進家醫簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務規范，為中心家庭醫生簽約特色工作創建奠定了基礎。

　　四、廉政建設常抓不懈

　　常態化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態工作責任制，增強黨的領導力，提高黨員干部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。

　　20xx年工作思路：

　　20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫院托管掛牌”蘇北醫院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫養中心所。無論是整體環境，還是醫療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作：

　　一、強化溝通，營造和諧向上的文化氛圍

　　1、以尊重與溝通為基礎，落實各項行政管理制度，規范職工行為，促進大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質。

　　2、以團隊建設為重點，及時了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發揮團隊協作精神。

　　3、以實現自身價值為目標，鼓勵全體人員學習新技術，適應新要求，接受新變化，中心努力為大家創造條件讓其發揮所長，實現自身價值。

　　二、改善設施，提供方便舒適的`醫療環境

　　1、加強后勤管理，保持醫療場所整潔衛生。設立門衛，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。

　　2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。

　　3、以沙頭村創建最美鄉村為契機，實現沙頭村村衛生室標準化新建工作。

　　三、拓展業務，提升持續發展的醫療空間

　　1、深度加強與揚州市中醫院醫聯體合作，發揮中醫特色效應，引進新技術，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發展。

　　2、借助醫療志愿者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫療服務項目及能力。

　　3、挖掘并利用好轄區醫療資源，定期聯絡開展各項體檢工作，借助醫聯體擴展體檢項目、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫院—沙頭中心—服務站”三級醫療網絡作用，減少病員流失。

　　4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規檢查項目。

　　四、落實措施，提高醫療和公衛服務質量

　　1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進行專業基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛生項目開展團隊定期互查制，發現問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業人員進行全員培訓或專項專人培訓。

　　2、強化考核。發揮中心醫療和公衛考核小組作用，細化標準，嚴格規范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核并與相關科室或個人績效掛鉤。

　　3、持續改進。根據中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環節并加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。

衛生服務站工作總結14

　　今年，我們按照上級主管部門的相關要求,以預防保健健康教育和慢性病管理為主導,以醫療服務為本職,圓滿地完成了下達的目標任務,現將我工作總結如下:

　　一、慢病管理方面:我們服務站以居民的.公共衛生服務為主導,對慢性病病人全面進行電話或者面對面隨訪工作，完善和核實病人各項信息，提高慢病管理的真實性，糖尿病患者每年提供免費四次測量血糖，給予正確的飲食及服藥指導。及時發現社區新增患者，納入慢病系統進行統一管理。結核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時進行隨訪工作，了解病人的康復情況，加強心理疏導和用藥指導工作。

　　二、繼續做好大病困難群眾和家庭醫生簽約服務工作，進行各種形式宣傳和指導工作，提高社區居民家庭醫生簽約率。對65歲以上老年人進行中醫健康評估工作，進行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作，做好評估和隨訪工作，對高危病人及時轉診。針對社區的精神病患者，進行全面排查工作，核實病人各項信息，及時發現社區可疑病例，進行新增納入工作，提高精仿管理率。

　　三、今年對社區已孕婦女及時進行產檢免費券發放工作，及時督促孕婦進行產檢工作，對待孕婦女進行葉酸發放及隨訪工作，告知其服藥目的，做好各項宣傳工作。

　　四、醫療管理方面嚴格遵守各項規章制度，按照上級要求，全面實行4+7藥品采購，備齊86種慢性病常用藥，使社區居民配藥更加方便，享受到最大的優惠力度，提高群眾的滿意度。按照上級要求，為了降低輸液風險，減少抗生素使用率，我們減少輸液工作，對患者主張能吃藥不打針，做好病人宣教和解釋工作，針對病情嚴重者及時轉診。

　　回顧以上的工作，今年收獲很多，同時也有不足的地方，我站全體工作人員將繼續努力，一切以社區居民為中心，將社區工作順利開展下去，更好地為居民提供更完善的健康服務。

衛生服務站工作總結15

　　20xx年我站的衛生工作在地方黨委和政府的大力支持下，渭濱區衛生局的領導下，在上級業務部門的指導下圓滿完成了全年工作。

　　一、基本醫療：

　　在社區做到患者至上，預防為主，防治結合，中西醫結合治療，在工作中我站每位醫護人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環節不出任何差錯，勤勤懇懇，認真對待每位患者。一聲問候，一杯水，讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區百姓對我們的高度評價。

　　二、公共衛生工作；

　　成立由站長擔任組長的健康教育領導小組，小組設有辦公室配備專職工作人員。長期對社區居民進行健康教育宣傳工作。工作落實到人，使每個小區都有一個教育宣傳工作點。讓社區居民真正體會到社區服務的.意義。

　　三、傳染病疫情預防；

　　根據我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應急預案。使我社區傳染病，流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預防了各種傳染病的發生，對傳染病的報告工作也做到及時有序。準確無誤。

　　四、預防接種；

　　在預防接種工作中我站根據我轄區實際情況，精心安排每周三上午進行免疫規劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進行體檢，預檢合格后才能接種疫苗，這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種，今年共計種20xx多人次，二類疫苗240多人次，同時還完成了乙肝，麻疹查漏補種工作任務，脊灰強化工作余手足口病的預防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識，組織簡章學習更多的兒童預防知識，每周一健康知識專欄，設立健康知識及國家有關健康政策。

　　今年共計（三查工作）查環查孕1700對人次，圓滿完成了兒保及孕產婦登記體檢、葉酸發放等工作，同時我站還定期到社區空巢等特困老人家進行幫扶到老人家中進行一般的體格檢查，7月份我站還邀請了社區高齡老人進行健康長壽秘訣座談會，會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習慣。

　　五、控煙工作

　　根據渭濱區控煙工作方案成立控煙領導小組，制定控煙工作計劃，控煙工作實施方案，進社區宣傳控煙知識，講解吸煙的危害，是廣大居民了解戒煙的益處。

　　存在不足，傳染病報告為零，慢病隨訪不達標，健康教育無簽到冊，武將高。宣傳版面更換無記錄，兒童系統化管理不到位，孕產婦、兒童建本率低，發放不及時，孕產婦兒童保健手冊回收率低，填寫不規范，產后訪視率低且不追蹤訪視記錄，管理不到位，針對以上問題，我站立即整改，通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態”

　　通過上述工作及工作中存在的問題，我站必須吸取教訓總結工作經驗，糾正不足，得到自查，對來年工作奠定了基礎，成績只能代表過去，榮譽，不足則是對今后工作的宣戰，在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。

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