拓展年終工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的拓展年終工作總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

拓展年終工作總結 1

　　XX年是公司銷量的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

　　回顧自己一年來的工作，工作積極XX是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧。

　　一、具體履行職責：

　　1、實習考察期：XX年1-6月

　　1)管理公司客戶13家，每月發貨量在150t-250t不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能XX作和應對。

　　2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。

　　3)開展crm系統進行初始化工作。

　　4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩定XX。

　　5)合研發部新產品開發尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

　　2、任務承包期：XX年7-12月

　　二、銷售情況總概：

　　截止XX年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為XX噸，實際完成銷量：XX噸，完成目標XX%。全年銷售金額：XX元(其中含運費：XX元)，回收資金：XX元，資金回收率達到XX%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。

　　下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對寧波山泉、三方電力、浙XX德鑫等大客戶占銷售總量的'70%，為保XX做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保XX客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業目錄、XX雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前，應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保XX有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產品的重要因素可信XX，誠信促進成交。

　　下半年開發華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功，明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆XX復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆XX玻纖年會客戶籌備工作，協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

拓展年終工作總結 2

　　為切實加強食用油市場監督管理，確保市場供應平穩，根據上級有關文件要求，縣整頓和規范市場經濟秩序領導小組組織經貿局、發改局、工商局、糧油營運中心等單位和部門，于4月7日至4月11日，對互助縣食用油市場開展了一次專項檢查，現將工作開展情況作一簡要總結。

　　一、加強領導、精心組織

　　為確保專項檢查順利開展，抽調縣經貿局、發改局（物價）、工商局、糧油營運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場專項檢查工作組，并由經貿局主管市場工作的領導擔任組長。領導小組成立后，及時組織檢查工作人員召開專題會議，進一步明確了檢查的主要目的，檢查的主要內容，檢查的方式以及工作要求，為深入有序開展全縣食用油市場專項檢查奠定了堅實的'基礎。

　　二、扎實工作，力求實效

　　為了將食用油專項檢查工作落到實處，縣整規領導小組專門下發《關于開展食用油市場秩序專項檢查的緊急通知》互整規辦（20xx）1號。專項檢查突出了維護市場秩序，保障市場供應的目的，檢查重點放在了食用油生產、加工、批發環節上。大檢查中共檢查食用油生產加工企業24家，（其中個體加工戶21家），糧油直銷點17家，超市5家，調查消費戶（餐飲經營戶）22家，檢查涉及全縣19個鄉鎮以及縣城。在整個大檢查中，未發現有生產、經營和使用劣質食用油的情況，以及囤積居奇、哄抬價格、缺斤少兩，以次充好等違法現象。

拓展年終工作總結 3

　　寒意漸濃，歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年，中秋晚會、x周年慶典，使我們整個“x”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展x部在公司整體戰略部署下在x總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

　　針對拓展x部在20xx年的工作總結如下：

　　拓展x部成立至今有兩年有余，在去年管轄的x省上又增加了x省，今年新開的店有x家。全部集中在x省，其中地級市x家分別為：南x店。縣城x家分別是xx店。

　　另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：xxx。

　　在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的.。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報：

　　一、20xx年工作中存在的問題

　　1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。

　　2、有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.

　　針對以上問題，我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹x總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址，要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。

　　二、20xx年的工作展望

　　1.x省在經過兩年的努力下，已經有x個地級市開設了xx，20xx年爭取把剩下的x個地級市全部拿下。另外在x等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx在x省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。

　　2.x和x兩省開拓的難度較大點，一是由于xx的品牌效應在兩地仍然未全部突現。二是兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

　　3.xx的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。

　　路是人走出來的，我相信在x總的英明領導下，在我拓展x部自身不斷吸取教訓和努力下，20xx年xx三省一定會有更好的發展，為xx的發展盡綿薄之力。

拓展年終工作總結 4

　　我于20xx年入職新創公司產業發展部，任職市場拓展專員。目前入職已經一年了，現就第一年的工作情況做如下四個方面的總結：

　　一、基本情況方面：入職后我認真學習和梳理公司業務管理制度、流程，了解公司基本情況和架構，熟悉日常工作流程和自己的崗位職責，每天圍繞當日工作情況和第二天的工作計劃撰寫日報。在平時的工作中，我一直遵守公司制度，合規的處理上級交代的事項。

　　二、關于熟悉公司的載體狀況方面：我秉承腳踏實地的態度，每周都抽時間實地查看園區空置房源，并記錄房源情況，以便于精準的向客戶推薦。雖然暫時沒有成交客戶，但是我相信時間不會辜負堅持不懈的努力。工作進展：本月通過電話營銷的方式，聯系了xx家企業和商業，獲得第一批意向客戶xx組，意向面積xx平米左右，預約到訪客戶xx組。

　　三、關于接待模塊：我在原先接待講解詞的基礎上，結合園區當前的情況和最新的政策，牽頭整理了西部xx園區兩套觀光講解詞，包含政府接待篇和同行接待篇。前往華西健康谷項目，和項目同事一起完成了xx—xx參觀路線制定和解說詞制定。工作成果：在第一年中，我負責西部xx接待任務x次，接待人數xx人，其中獨立講解x次。講解內容較好的呈現出了西部xx的基本情況、園區運營成果。

　　四、關于渠道梳理板塊：在工作中我積極發揮主觀能動性，主動、獨立對接了xx省文化產業商會、xx省民營文化企業協會、成都跨境電商協會三個協會。xx區xx街道辦、xx區xx街道辦、xx區xx音樂產業中心管委會三個部門。工作進展：

　　①目前和協會、街道辦正逐步建立良好的聯系。尤其和xx街道辦聯系比較緊密，了解到了他們招大引強的任務艱巨和目前缺乏客戶、缺乏對我司載體了解的現狀。向街道辦投促科詳細介紹了目前運營的載體，提供了園區資料等，以便后期聯系。

　　②主動聯系到省文產商會，邀請xx街道辦負責投促的主任一起拜訪商會，洽談合作意向。現協會已經開始推薦意向客戶并計劃簽戰略合作協議。

　　對于工作中的不足，我總結了以下總結：

　　1、對公司業務流程不熟悉，不能獨立處理如簽約等流程。

　　2、招商手段和渠道不夠豐富，在第一年沒有能夠呈現招商成績。

　　在第一年的工作中，我遇到了以下問題，需要領導和同事協助：

　　①希望得到多方面的業務培訓，包括客戶簽約流程、商業招租公告掛網流程等。

　　②與商協會對接，基于雙方資源需要洽談合作時，希望得到領導的'意見和幫助。

　　③希望能夠協助部門同事完善產業顧問平臺房源整理，優化我們的招商工具和平臺，及時讓大家獲得最新的空置載體信息，以便精準的向意向客戶進行推薦。

　　基于以上的工作總結，我對接下來自己的工作目標做如下梳理：

　　1、形成一套完整的接待標準化方案（繼續完善內江川南電商中心項目和華西健康谷的標準化接待流程），能獨立接待客戶到訪園區，爭取能早日統籌園區的講解工作，讓公司主要領導滿意。

　　2、繼續挖掘和引進新客戶，拓展獲客渠道，維護渠道關系。主要從街道辦維護、商協會開拓、中介合作、同行推薦和主動營銷這幾個板塊拓展客戶，爭取在第二個月中完成80%的客戶引進任務。

　　3、以認真負責的態度，積極配合部門工作，配合xx項目重點工作的推進。

拓展年終工作總結 5

　　20xx年，拓展部本著老老實實做人，踏踏實實做事，真真切切說話，平平淡膽結果的原則，不貪大求洋，不好高務遠，切切實實，認認真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位。現將20xx年我部工作總結情況匯報如下：

　　一、報送信息專報。20xx年向衛生局等有關部門報送網絡專報56篇。及時、準確、有效反映了醫院管理、醫德醫風、教學科研、臨床醫療等各方面的新聞動態

　　二、制作“醫院名片”——《醫院宣傳專題片》，花費了極大的人力、物力、財力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。

　　三、強化醫院內宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版，重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫院主要先進設備展示；醫院主要榮譽；公共衛生健康教育；衛生改革和相關衛生法律法規；醫院新業務新技術的開展；重點學科和特色專科等。

　　四、策化設計制作了文化長廊。醫院投資數千元打造了具有醫院特色的文化長廊，圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來我院在醫療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些珍貴的照片，記錄了對于醫院來說有著重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的`文化氛圍起到了積極的推動作用。

　　五、積極派員參加院外活動，李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛生民政系統子論壇并且獲得一等獎。

　　六、為重慶市醫院管理協會年會論文組稿9篇，其中曹優文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫院——合川人民醫院建設發展巡禮》在20xx年重慶市醫院管理學會論文交流評為優秀論文，連續兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽，另外曹優文的4篇論文《也談行業標準和“話語權”》《向世界最好的醫院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質營銷,鑄造精品醫院》《深化改革促發展，創新管理增效益--區人民醫院改革創新紀實》書面交流，創本屆年會交流論文最多的醫院和個人。

拓展年終工作總結 6

　　本學期我們根據學校十周年校慶制定了學校的拓展、探究課程實施方案，并在全區視督導工作的引領下，對課程的設置進行了重新的思考，在以前開設的各類課程基礎上，對教師進行校本培訓，組織全體教師開展有計劃的學習活動，《上海市普通中小學課程方案》和《上海市中小學拓展型課程指導綱要》為教師必讀內容，加深對拓展型課程的理解，提高教師開發和建設拓展型課程的能力。讓教師重新深入上海的二期課改的拓展課，探究課的關系，努力實現“一切為了學生的發展，一切為了發展不同的學生”的目標。

　　我們的強化課程――有一定的規模和指定的學生參與的拓展課程和探究課程，如我們課表中的各學科指定探究課和我們圍棋文化相結合的拓展課。

　　在學校領導的直接領導下，我們的拓展課程嚴格按照管理程序辦事，結合學生的志愿選項，盡量保證學生選擇，讓學生自由選擇。在教導處和各年級組、教研組以及班主任的大力支持下，上課的教師基本上能做到督促和提醒學生準時參與，每位老師上課有教案，認真組織教學，對工作嚴格要求。課程結束后能按照學校要求及時整理好教案、學生總結及學生考勤交到教導處。

　　質量比較高，表現出對工作的認真態度。學生在總結中談到自己上拓展課、探究課的體會和收獲時，談出了對上拓展課、探究課的必要性的認識，一致認為通過拓展課和探究課的學習，學到了很多平時課上學不到的知識。開闊了新思路和視野。有的同學還說：“拓展課和探究課使得我們開拓了知識面，提高本學科的學習興趣，培養自己的思維方式”。

　　通過拓展課的教學不斷深入發展，給我校開展的校本課程學習增添了光彩，同時給我們每一位教師在教學上提出了更高的要求，特別是從學生的總結話語中更激勵著我們每一位教師把校本課程繼續下去，并且干得更好。

　　比如：江艷老師的“電腦繪畫”，把數位板知識融入電腦技術，既吸引學生興趣又能取得與眾不同的效果；又如郭云芳老師的“古詩詞與歌曲”把枯燥難懂的古詩詞用唱的形式表達出來，賦予新意。希望有更多的教師參與進來，把校本課程做得更加豐富多彩。教學不斷地更新，富有特色和趣味性。教學安排要激發學生對學習的興趣出發，要多樣化和拓寬知識面。讓學生感到知識的探索性和趣味性，開闊學生視野，從中培養自覺學習的熱情。

　　這也是學生在總結中提到和希望的。在個別學生身上看到對拓展和探究型課不認真的態度。因此要加強課堂的組織教學和管理，保證學生有一個良好的'學習環境，每節課都有收獲。要充分調動學生的主動性，讓學生積極參與教學之中。可以把有關的課題事先布置給學生，讓學生課前有充分時間思考和準備，參與實驗和社會調查。主動參與和討論，甚至上講臺講解。教師要善于引導學生：歸納——小結——收獲。

　　XX學年我們的拓展型和探究課程都獲得不少獎項。本學期我們的茶藝拓展課小組在上海市“世博茶香”中小學生民族茶藝展示活動中榮獲三等獎、學生們也榮獲了“全國優秀小茶人”的稱號；另外在全國“春蕾杯”、“中環杯”、“小機靈杯”、“數學大王”比賽中，學生也通過拓展課的訓練分別榮獲一、二、三等獎的好成績。我們計劃在下個學年中繼續做好教師課程運行的方案修改，改進學生評價方式。做好課程的管理模式的改進，把集中評價改成日常的過程評價。吸取我們過去的管理中的好辦法，由校長室教導處直接進行日常聽課和檢查。做好學生的報名方式的改進，建立和完善教師的校本教材的編寫工作，探索完善周五下午的走板課程中學生指導工作的開展。做好校本課程資料的收集和整理，為老師的評選做好服務。我們的思考：“在拓展型課程圍棋教學中，力求讓禮儀與圍棋相結合。突破應試教育的羈絆，更新陳舊的教育觀念。圍棋是我們民族文化的瑰寶，開設圍棋教學活動，弘揚民族精神，形成既體現中華優秀傳統，又有時代氣息的學校育人文化，力求突破應試教育的羈絆，革除陳舊的教育觀念，提高全校師生對以圍棋為抓手有效實施素質教育的認識，以棋益智，以棋養性，以棋冶情，以棋育人，形成校本教育理論上的創新。突破單純學棋的窠臼，倡導學生素質的全面發展。在拓展過程中，我們努力注意內容的創新。開設圍棋教學課程，并不是停留在單純的學棋上，拓展過程中所涉及到的“圍棋活動”包括圍棋知識、圍棋文化、圍棋品德等諸多方面知識技能的學習和思想品質的修煉，內容是極其豐富的。它涵蓋了社區各方面力量共同關心學校教育，關心學生在德、智、體、美、勞各方面全面發展的全部意義。

拓展年終工作總結 7

　　拓展事業部作為xx公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。

　　具體總結如下：

　　1、前期醬油產品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握；2、醬油產品上市前期市場調查，主要走訪了xx、xx、xx、xx等市場，了解xx市場醬油的市場現狀及發展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后xx醬油的市場開拓做好準備；

　　2、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導購員手冊、前期推廣活動方案、產品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定；

　　3、協助xx廣告公司開展市場調查及各階段工作的對接與協調工作，包括產品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作；

　　4、產品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等；

　　5、協助進行產品上市征訂會的相關組織、布置、招待工作，并進行相關開蓋有獎促銷政策的講解；

　　6、與合肥分公司及區域經理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業務人員對我公司產品及銷售政策的真實信息，以供總監參考；

　　7、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。

　　20xx年我在xx公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的'，更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面。

　　具體計劃如下：

　　1、隨時跟蹤產品市場銷售情況，了解各經銷商在對我司產品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業務人員拿出相應的解決措施；

　　2、對經銷商市場支持政策執行情況進行定期檢查，發現問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監參考；

　　3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性；公司推廣專員工作總結

　　4、定期針對不同市及區域經理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應市場銷售情況的促銷政策，開展不同方式的促銷活動，以減少即期拉動銷售；

　　5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購；

　　6、其他需要技術、市場人員配合的工作。

拓展年終工作總結 8

　　20xx年，拓展部本著老老實實做人，踏踏實實做事，真真切切說話，平平淡膽結果的原則，不貪大求洋，不好高務遠，切切實實，認認真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位。現將20xx年我部工作總結情況匯報如下：

　　一、與重慶電視臺、合川電視臺、廣播電臺建立通信聯動機制，讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音，看到醫院“一切以病人為中心”，持續提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫院多項工作動態。20xx年重慶電視臺報道我院2次，合川電視臺及廣播電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中政協x員視察醫院等級建設工作；區人民醫院沖刺二甲目標，愛無障——區人民醫院救助貧困白內障患者紀實；進一步深化醫藥衛生體制改革；醫護人員與玉村災民同在；區人民醫院啟動優質護理服務示范工程活動；區人民醫院被正式確定為國家二甲醫院等新聞影響空前，使醫院取得了良好的社會效益和經濟效益。

　　二、充分利用與合川報社建立的“聯辦”平臺，20xx年共發文章51篇。其中《區人民醫院創“二甲醫院”系列報道》，《區人民醫院臨床基因擴增檢驗室通過國家衛生部驗收》，《實施“三名工程”鑄造品牌醫院——區人民醫院耳鼻喉科創市級特色專科紀實》，《區人民醫院舉辦慶祝“5.12國際護士節”表彰大會暨開展“優質護理服務示范工程”活動》，《區人民醫院創“二甲”特色專科建設系列報道》《區人民醫院被正式確定為國家二甲醫院》等文章影響深遠。

　　三、充分發揮各種平面媒體作用，及時組織撰寫有份量的稿件，在由衛生局主辦《合川衛生與健康》20xx年第一、二、三期中共發表14篇文章。在書刊《三江文化》20xx年中共發表文章6篇。

　　四、報送信息專報，20xx年向衛生局等有關部門報送網絡專報56篇。及時、準確、有效反映了醫院管理、醫德醫風、教學科研、臨床醫療等各方面的新聞動態。

　　五、制作“醫院名片”——《醫院宣傳專題片》，花費了極大的人力、物力、財力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。

　　六、強化醫院內宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版，重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫院主要先進設備展示；醫院主要榮譽；公共衛生健康教育；衛生改革和相關衛生法律法規；醫院新業務新技術的開展；重點學科和特色專科等。

　　七、策化設計制作了文化長廊，醫院投資數千元打造了具有醫院特色的文化長廊，圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來我院在醫療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些珍貴的照片，記錄了對于醫院來說有著重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。

　　八、積極派員參加院外活動，李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛生民政系統子論壇并且獲得一等獎。

　　九、為重慶市醫院管理協會年會論文組稿9篇，其中曹優文的`《實施"三名工程"鑄造品牌醫院——合川人民醫院建設發展巡禮》在20xx年重慶市醫院管理學會論文交流評為優秀論文，連續兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽，另外曹優文的4篇論文《也談行業標準和“話語權”》《向世界的醫院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質營銷,鑄造精品醫院》《深化改革促發展，創新管理增效益--區人民醫院改革創新紀實》書面交流，創本屆年會交流論文最多的醫院和個人。

拓展年終工作總結 9

　　時光飛逝，不知不覺20xx年已經離我遠去。在過去的一年中，由于受市場大環境的影響，各行業效益不景氣，很多企業采取了減員增效的方式，而這一現象對于我市場拓展部來講，面臨有史以來壓力最大的一年，身為部門負責人，感受頗多。

　　回首這一年的工作有付出，也有回報，在此我要感謝我的直屬領導，在他不斷的打壓和對我工作上的指點，使我得到了成長。同時，我還要感謝各部門同事，謝謝你們的協助和配合，20xx年取得了一定的成績。對于21年的工作總結如下：

　　一、市場拓展工作

　　市場拓展部全年信息采集量達到xx家以上，其中包含李津津和李曉瑩兩人，拜訪及回訪量xx家，其中，有過多次溝通并進入到意向客戶只有xx家企業，最終促成合作x家。20xx年對我個人而言，收獲最大的不是簽了多少客戶，而是在成單過程中所得到的經驗和21年所帶給我的意向客戶，這些將是我部門在下一年的工作中最大的財富！

　　1、市場信息的搜集。收集信息主要通過網絡，報紙，勞動局，各大型招聘會和出去走訪來獲取。針對以上渠道做以分析：

　　1）網絡，每天固定對幾大招聘網站進行瀏覽，目的是能夠及時掌握各企業的招聘動態。這種工作方式起到了一定的效果，例如，xx寒假工的招聘，事實上并沒有通知我們，但是我們可以及時發現。不好的.一面也有，通過網上所查找的企業信息，在之后的開拓中有一部分是聯系不上的。

　　2）報紙，每周固定對xx、xx招聘、xx等幾版招聘報紙進行信息的錄入，然后發給xx，利用公司的短信平臺進行群發，其效果一般，偶爾會接到電話，x月中旬以后，由于本部門人手不足暫時停止。

　　3）勞動局和招聘會，各勞動局所發布的信息方式基本相同，大屏幕循環滾動播出或指定信息欄，采取的方式全部拍照，拿回來后做篩選和整理，通過每月的采集，信息變動不大。招聘會，每周固定周六參加，先采集信息，同樣以拍照的方式，然后現場發名片，發名片的過程中對于不忙的或是我認為比較好的企業盡量達到溝通，對于有意向的做好記錄另約時間，最后等到招聘會快要結束時，基本企業也不忙了，在跟其中部分企業聊聊。勞動局和招聘會信息量非常大，經過篩選后生產型企業不足1/3，但有一點聯系方式都是準確無誤的。

　　4）走訪，一般周一到周五除有固定客戶安排和電話拜訪以外，其他時間安排走訪，多數需要公司車配合來做，劃分區域，制定計劃，足一進行，其主要目地：在采集信息的同時，對各區域內的企業做到心中有數。這樣一來在平時對信息的分析、判斷和篩選上，將起到很大作用。這一項工作也是22年我部門的一個重點。

　　2、業務開拓。大致以電話拜訪和實際走訪兩種形式進行。初次拜訪主要了解對方是否有業務需求，若有意向明確服務內容，確認或跟進部門負責人及聯系方式。再做下步計劃。若沒有意向則列為日后回訪對象。在拓展過程中，以往遇到最多的就是拒絕，而今年最多的現象視乎不是拒絕，而是沒有業務需要，這個時候需調整好自己的心態，給自己充電，為來年備戰。存在不足及改進措施：

　　a）對已有信息深入調查和分析能力有限，致使不少企業信息停留，無法進一步跟蹤。今后要尋找更多的渠道以發掘各目標客戶。

　　b）電話拜訪及談判能力不足，致使業務拓展效率不高。今后的工作繼續加強對專業知識的學習及溝通技巧，商務能力的培養，從而提高業務水平。

　　c）在各項業務接洽的過程中，未能給領導提供相應的信息。在今后的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。把握市場動態，及時對市場變化提出建設性的意見。

　　二、現場管理工作

　　目前主要負責公司車輛的調配，xx公司的請假，排休，法人章的保管，以及日常工作的安排和執行公司的各項規章制度。

　　由于平時外出做業務，在公司的時間不是很多，辦公室的主要管理由部長負責，我來協助。作為一名基層管理者必須要堅持原則，落實各項規章制度，認真做到管理才能履行好自己應盡的崗位職責。當然在過去的管理中，自身還存在很多不足，例如：車輛的調配，x經理提出公司所有人需給業務讓路，另外，當初車就是市場部申請的，所以不允許市場部導致讓車閑著。在以后的工作中時刻提醒自己，不能把私人感情帶到工作中，無論是分內還是分外工作都一視同仁，努力提高自己對工作的執行力。從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。

　　三、20xx年工作計劃

　　1）薪資調查表，結合到每天的工作當中，重點需要了解薪資結構，然后分行業進行錄入，到年底自然形成了。

　　2）國企信息，年前已對xx國企信息進行查找并制成名單，年后帶車跑，具體計劃需要根據企業地址進行劃分。

　　3）帶車走訪，根據xx企業分布情況劃分區域，按周制定計劃。

　　4）季節性用工（包含假期工），主要著手電子類和食品類企業。

　　20xx年市場拓展部終極目標：簽單x家企業。

　　具體計劃還需要結合公司大的方向來制定，最后，希望總經理在20xx年能夠經常來xx，我們的團隊需要您！

拓展年終工作總結 10

　　寒意漸濃，歲末將近。20xx年是公司喜慶的一年，中秋晚會、xx周年慶典，使我們整個“xx”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xx”也借著公司的喜氣頻傳捷報！我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。

　　針對拓展三部在20xx年的工作總結如下：

　　拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的xx，xx兩省上又增加了xx省，今年新開的店有x家。全部集中在xx省，其中地級市3家分別為：xx三店、xx二店和xx店。縣城5家分別是xx店、xx店。

　　另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如：xx

　　在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。針對目前存在的問題和在20xx年的工作計劃向公司作個匯報

　　一、20xx年工作中存在的問題

　　由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的＇誘導性和說服力。有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的`加盟的沒有及時說服和把握。

　　針對以上問題，我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發現問題，及時解決發展中出現的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址，要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。

　　二、20xx年的工作展望

　　1.xx省在經過兩年的努力下，已經有x個地級市開設了xx之家，xx年爭取把剩下的x地級市全部拿下。另外在xx等城市積極開拓二店。另外也將充分利用xx之家在xx省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟，借助當地加盟商迅速發展。

　　2.xx兩省開拓的難度較大點，一是由于xx家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二，兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。

　　3.xx的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展，設計款式不斷改進在xx這樣的經濟強省會有好的發展形勢。

　　路是人走出來的，我相信在x總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，20xx年xx三省一定會有更好的發展，為xx的發展盡綿薄之力。

拓展年終工作總結 11

　　一、負責區域的銷售業績回顧與分析

　　（一）業績回顧

　　1、整年度總現金回款xx多萬，超額完成公司規定的任務；

　　2、成功開發了四個新客戶；

　　3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

　　（二）業績分析

　　1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的x萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

　　上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

　　新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力小）；

　　公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

　　2、新客戶開放面，雖然落實了x個新客戶，但離我本人制定的x個的目標還差兩個，且這x個客戶中有x個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的`“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

　　3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于x年xx月份決定以xx為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

　　二、個人的成長和不足

　　在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

　　1、心態的自我調節能力增強了；

　　2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

　　3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

　　4、對整體市場認識的高度有待提升；

　　5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、xx市場

　　雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的.，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xx老鄉，而且廠家支持力度挺大的`，對我們更是淡化了。

　　2、xx市場

　　雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護————）且xx一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

　　3、xx市場

　　xx的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

　　（1）沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

　　（2）沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；

　　整個x年我走訪的新客戶中，有x多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

　　四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

　　由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

　　1、xx：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

　　2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

　　通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

　　五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

　　根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

　　1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；

　　2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；

　　辦事處運作的具體事宜：

　　1、管理辦事處化，業務人員本土化；

　　2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

　　3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

　　4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；

　　六、對公司的幾點建議

　　1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺，在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”；

　　2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

　　3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；

　　4、注重品牌形象的塑造。

　　總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

拓展年終工作總結 12

　　時光飛逝，轉眼這學期也將近尾聲了，本學期的組織拓展部在學生社團聯合會主席團的細心指導下和學生社團聯合會其他部門的大力協助下，和我部門干事的積極參加下，堅持以服務廣大同學為工作之根本出發點，充分與學生社團聯合會以及其他部門展開的活動進行接軌，以校園文化建設為工作的切入點，結合自身的特點，取得了一定的成績，為今后的組織拓展工作奠定了基礎。

　　下面將分五個方面來全面的介紹組織部在20xx年--20xx學年上半期的工作。

　　第一部分

　　前言

　　（一）部門性質

　　蘭州理工大學技術工程學院學生社團聯合會組織部是學生社團聯合會的重要組成部分，主要負責對學生干部和干事的監督和組織推薦工作，以及對社團的監督、組織和考核社團活動工作。

　　（二）部門職能

　　學生社團聯合會組織部主要負責對各協會的管理、活動的協調及信息收集和反饋。對各協會日常活動的監督，社團組織機構的監督、管理。

　　部門主要工作

　　一、在院社團聯合會的組織領導下開展一年一度的納新活動:

　　通過三次面試，最終八個干事的加入給組織拓展拓展部，為組織拓展部注入了新的活力，社團聯合會在文化廣場舉行了為期三天的納新活動宣傳，使得工作開展更加順利，同學們逐步加深了對組織拓展部的認識以及組織拓展計劃實施重要性的認識。加強了部門的建設和完善，結合學生社團聯合會及各協會計劃開展的各項文化、體育、思想教育、實踐、培訓等各個方面的計劃制定了學期的素質拓展計劃。

　　二、精彩活動呈現

　　本學期我院社團聯合會推出了許多精彩的社團活動，還有舉辦許多比賽，例如：羽毛球比賽，籃球，足球賽…..不僅豐富了社員的課外生活，還給社團文化增添了色彩。我院的23個社團都很積極辦活動，每周都會有節目，讓我部干事學到，了解到許多和自己興趣愛好相關的知識。我部干事的積極性都非常高，踴躍參加活動。這點是很不錯的，需要保持下去，在我院的新生文藝晚會中，欣賞到大一自己的節目，多才多藝的表現令人高興。

　　（一）新干事的培訓

　　本學期蘭州理工大學技術工程學院舉辦的第一次大型的新生學生干部培訓活動。

　　讓大一新生了解到自己的所在部門的職責。更好地為全院學生服務。

　　（二）首次大學生學生骨干培訓會

　　為了團隊的梯度建設，學校安排合適時間進行經驗交流及培訓；通過集中聽報告、看錄像、對院學生會、社團聯合會、主要學生干部進行了系統培訓。此次活動讓所有學生干部對自己的工作有了更好的認識，對自己未來的工作進程有了更好的規劃。

　　（三）完善組織拓展部的規章制度

　　通過完善組織拓展部的規章制度，更好地規范我部的日常工作。以便更好地服務于廣大同學。

　　（四）大型社團文化藝術節活動的開展

　　本學期社團聯合會及各協會舉辦了形式多種多樣的社團活動，豐富了校園文化，激發了同學們的興趣愛好。

　　三、部門常務工作

　　1．社團聯合會例會

　　每周三晚上準時召開學生社團聯合會例會。例會基本內容是對上周的工作作回顧與總結，并對下周的工作做出安排；同時提出部門工作中存在的問題，并針對性的解決。

　　2．值班工作

　　學生社團聯合會根據部門各成員情況，安排了辦公室值班工作任務，以保證工作正常、及時的開展，同時也提供機會讓大家相互交流、溝通，更多的參與到部門工作中來。

　　四 、部門工作總結

　　在這一年中我們社團聯合會在部門建設中不斷完善，增加了組織拓展部這個新興的部門。不緊完善了部門的組建，在社團管理方面也加大了力度。各個部門分管著社團聯合會下屬的23個協會，這中責任到個人的機制大大提高了我們的工作效率同時也為個各個協會省去了很多不必要的麻煩。

　　工作目的：

　　一切都是為了更好地發揮綜合測評的鼓勵學生在校期間刻苦學習、奮發向上和德智體全面發展，培養社會主義事業的合格建設者和可靠接班人的作用，一切都是為了打造精致大學生活，為同學增值的目標。

　　工作重心：

　　做好部門培訓，完善綜合測評方案，調動同學關注組織拓展的積極性

　　工作流程：

　　1：建立并完成社團聯合會各成員的數據庫統計

　　2：收集各協會獲獎人員表格及獲獎證書；

　　部長對各干事合理地分配了任務,各個工作程序嚴謹有序。在工作過程中,不可避免的會碰到一些這樣那樣的問題,但我們部各個成員本著不怕辛苦,不辭勞累的精神,一次次、一遍遍地向部長請教,然后錄入,最終成功地錄入了此次信息。在這次信息錄入中,各個成員配合默契、工作認真。細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同事請教，在不斷學習和探索中提高自身素質。

　　我部問題與不足

　　社團聯合會在過去半年里取得了可喜可賀的成績，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化。但社團聯合會組織拓展部仍然是一個新生組織，我們的組織管理和活動開展還面臨很大的挑戰。

　　1、現階段社聯存在的一些問題

　　（1）資料存檔不便

　　現階段各社團活動均有大量圖片及文字材料，但其電子圖片和文檔沒有統一地點可用來存放，多次造成存檔資料調用不便的現象，不利于社團活動資料的保存及社團文化的傳承，無法及時進行社團成果的展示。在換屆時 這個問題最為突出。

　　（2） 對社團文化傳承引導不足

　　缺乏對社團換屆后新的社團負責人的培訓，致使社團新負責人對自己社團的發展方向不明確，無法建立起嚴謹的組織機構。社聯應該定期多地舉辦一些公共活動以促進社聯內部成員之間、社聯與社團之間以及社團與社團之間的聯系，但由于公共資金有限，致使活動很難成形。

　　2、組織拓展部現階段存在的問題

　　（1）章程及其管理制度不完善。

　　（2）社團發展方向定位不準。

　　由于組織拓展部定位及性質不夠明確，導致社團活動未能真正達到鍛煉和提高會員素質的目的，減弱了對校園文化建設的影響力。

　　優點

　　一、干事從對工作的一無所知到精通，付出了很大的努力；工作能力提升很快。

　　二、干事對于工作認真負責，能夠及時的完成上級安排的任務。

　　對于承辦的活動積極準備，在賽前作了充分的計劃和安排，把責任落實到個人，保證活動正常有序的進行。

　　組織拓展部未來工作展望

　　一、完善工作機制 建立工作體系

　　又是一個新的`起點，對于工作中存在的問題，我們將繼續努力解決。建立健全的工作機制，彌補工作中的缺陷，構建一個完整的工作體系。強化簽到制度和請假制度、加強活動的宣傳力度，擴展工作范圍，做到適應組織拓展部工作的特點去開展工作。

　　二、改革工作內容 提高工作效率

　　部門的工作框架基本穩定，我們可以改革工作內容，使工作更為豐富多彩。拓寬工作思路，調整工作方式。同時，以有限的時間來提高我們的工作效率；用最短的時間辦最多的事情。

　　三、樹立責任意識 堅定工作信念

　　繼續強調工作認真負責的重要性，嚴格要求會員的各項考核制度，始終堅持以“嚴以律己”的工作思想要求自己。樹立起強而有力的責任意識；進一步強調持之以恒的工作態度，不使會員們半途而廢，臨陣脫逃，堅定其工作信念，為本屆英協工作劃上圓滿的句號。

　　四 、 緊密聯系會員 熱情服務會員

　　為學生服務是工作中最為重要且基礎的內容，時刻把各協會的想法放在第一位，為協會的要求而努力，把學生社團聯合會與各協會緊密聯系在一起。以飽滿的熱情接待每一位同學，滿足同學們力所能及的要求。熱情為同學們服務。

　　綜合來說，組織拓展部的工作向來比較繁雜、仔細，需要部門成員具有強烈的責任感與熱情，需要團隊意識、合作意識，需要踏實、嚴謹的工作作風，需要具有很強的思想先進性與科學文化知識的學習能力。經過這段時間，我認為部門只有齊心協力，同舟共濟，才能很好的完成本職工作與上級交辦的各項任務。

　　在工作中，我們同樣培養了嚴謹、踏實、團結的作風，這從部門干事的工作總結中可以看出。各為同事的工作熱情很高，能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因，我部在有些方面做得不是很完善，所以我們必須從中吸取經驗和教訓，為接下來的部門工作提供借鑒。

　　再接下來的半年里，我部將繼續牢記“求是、礪志、篤行”的校訓，發揚服務廣大學生的精神，增強團隊合作意識，努力提高工作效率和質量，及時反省、總結，不斷改善自身不足，把組織拓展部的工作做到更好，最終把學生社團聯合會工作做的更好。

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