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作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié)（通用15篇）
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作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇1
今年，按照市委市政府提出的“機(jī)關(guān)處室作風(fēng)建設(shè)年”的要求，我們把民主評議政風(fēng)行風(fēng)行評工作與處室作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，推進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深入發(fā)展。在具體做法上，我們通過抓認(rèn)識解決處室作風(fēng)建設(shè)的主動性問題，通過抓服務(wù)解決處室作風(fēng)建設(shè)的有效性問題，通過抓隊(duì)伍解決處室作風(fēng)建設(shè)的根本性問題。
一、查找薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)一創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在解決抓作風(fēng)建設(shè)的主動性上下功夫
在今年２月全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會上，市委市政府提出抓機(jī)關(guān)處室作風(fēng)建設(shè)的要求后，我局沒有簡單地傳達(dá)布置，而是首先對處室作風(fēng)建設(shè)狀況作了調(diào)研和分析。年初，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織六個調(diào)研組，開展了對１００余家企業(yè)的走訪，聽取了企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門履行職責(zé)、服務(wù)企業(yè)情況的意見。結(jié)合在“萬人評議機(jī)關(guān)”中群眾對質(zhì)監(jiān)部門的意見和建議，我們在肯定成績的同時，更重視存在的一些不容忽視的問題，如有的處室領(lǐng)導(dǎo)對作風(fēng)建設(shè)不重視，有厭戰(zhàn)情緒；有的處室在履行職能中缺乏全局意識，自覺服務(wù)中心工作的意識不強(qiáng)；少數(shù)干部還存在著吃、拿、卡、要等不廉潔行為，等等。為此，我們經(jīng)過研究做了三項(xiàng)工作。
第一，發(fā)動群眾，經(jīng)三上三下的修改，制定了《南京市質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)建先進(jìn)處室管理辦法》，提出了先進(jìn)處室的六條標(biāo)準(zhǔn)，要求處室遵照執(zhí)行。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的實(shí)際情況，我們還擴(kuò)大了“處室”的內(nèi)涵，把同職級的事業(yè)單位和區(qū)縣局都納入處室作風(fēng)建設(shè)的范圍。
第二，針對存在的問題，在處室開展了“三整治三提高”活動，即：整治自滿自足情緒，提高干部立足崗位維護(hù)行業(yè)形象的責(zé)任感；整治處室工作作風(fēng)，提高為經(jīng)濟(jì)服務(wù)為基層服務(wù)為群眾服務(wù)的效能；整治渙散松弛的紀(jì)律，提高依法行政和令行禁止的自覺性。
第三，采取措施促使處室作風(fēng)建設(shè)年活動持久開展下去。結(jié)合行評工作，我們每月都有計劃，制定了考核評比辦法和獎懲規(guī)定，每個季度、半年和年終都要進(jìn)行考核評比，在辦公樓大廳還設(shè)立了“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)爭創(chuàng)先進(jìn)處室”專欄，定期更換，交流學(xué)習(xí)體會和工作情況。
二、增強(qiáng)服務(wù)理念，堅持創(chuàng)新開拓，在提高為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)的有效性上下功夫
今年初，我局黨組根據(jù)全市工作總體要求，提出了堅持“以質(zhì)取勝”，抓好兩個戰(zhàn)略推進(jìn)（名牌戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略）和兩個安全監(jiān)管（食品安全、特種設(shè)備安全監(jiān)管）的工作思路。
在實(shí)施名牌戰(zhàn)略中，我們把處室和各單位推到服務(wù)企業(yè)的第一線。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等原因，我市名牌產(chǎn)品的總量與經(jīng)濟(jì)實(shí)力很不相稱。今年我們提出的“增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略”的工作思路，得到了市委、市政府的充分肯定和高度重視，羅書記和蔣市長等主要領(lǐng)導(dǎo)同志分別作了重要批示。在市局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)的處室包括各技術(shù)機(jī)構(gòu)、區(qū)縣分局都行動了起來。按照市政府的指示精神，相關(guān)處室改變了常規(guī)的工作模式，主動到企業(yè)調(diào)研，指導(dǎo)企業(yè)申報名牌。為了打通南京產(chǎn)品走向中國名牌的'通道，他們多次向國家總局溝通，形成了《關(guān)于南京市重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品推薦列入中國名牌產(chǎn)品評價目錄的報告》，得到了國家總局的重視。今年我市已有４個產(chǎn)品被評為中國名牌，全市中國名牌數(shù)量達(dá)１１個，比去年增加３６％。這些處室還通過走訪等方式動員企業(yè)爭創(chuàng)名牌，制訂了名牌產(chǎn)品培育計劃，有１００個產(chǎn)品列入了２００６－２００８年創(chuàng)建對象名單。
在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略中，我們發(fā)動處所聯(lián)動，把標(biāo)準(zhǔn)化作為全方位為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的重要平臺。在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略時，我們要求處所，發(fā)揮各自特長，提升工農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)化處的同志配合名牌創(chuàng)建，積極動員企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)，組織全市六十多個具有參與國家標(biāo)準(zhǔn)甚至國際標(biāo)準(zhǔn)制定資質(zhì)的組織主動參與先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的制定，努力把我市企業(yè)推向行業(yè)領(lǐng)軍地位。他們還深入田間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圍繞主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展需要，制定了２５項(xiàng)市級地方標(biāo)準(zhǔn)，配合有關(guān)部門新建３個市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，組織申報了２０項(xiàng)省級地方標(biāo)準(zhǔn)和４個省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)。
在“兩個安全監(jiān)管”工作中，我們充分發(fā)揮了處室特別是區(qū)縣分局的服務(wù)功能。食品安全和特種設(shè)備安全是政府和人民群眾都十分關(guān)心的大事，過去主要靠市局監(jiān)督處和特種設(shè)備安全監(jiān)察處負(fù)責(zé)，由于面廣量大，不可能監(jiān)管得很具體。今年，我們提出“一線監(jiān)管”的要求，各職能處室重視把監(jiān)管重心下沉，依靠區(qū)縣分局全面落實(shí)監(jiān)管任務(wù)。首先總結(jié)推廣了江寧分局在全面普查的基礎(chǔ)上設(shè)立三個工作站落實(shí)監(jiān)管要求的做法。其次通過努力，在各區(qū)縣分局配備了總數(shù)達(dá)６０名的協(xié)管員。第三堅持深入一線，就地解決問題，無論是對食品企業(yè)出現(xiàn)的質(zhì)量問題還是對特種設(shè)備發(fā)生的事故，都做到在第一時間到達(dá)現(xiàn)場。
三、實(shí)施分類管理，煥發(fā)內(nèi)在潛力，在加強(qiáng)三支隊(duì)伍建設(shè)的正規(guī)化上下功夫
加強(qiáng)機(jī)關(guān)處室作風(fēng)建設(shè)，根本在提高干部的素質(zhì)。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)干部隊(duì)伍可以分為三類：一是公務(wù)員隊(duì)伍，包括市局和區(qū)縣分局機(jī)關(guān)；二是行政執(zhí)法隊(duì)伍，是參照公務(wù)員管理的；三是科技隊(duì)伍，主要從事檢驗(yàn)檢測工作。
按照正規(guī)化建設(shè)的要求，我們首先抓好行政執(zhí)法隊(duì)伍，樹立行政執(zhí)法部門的新形象。今年重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作，一是在總結(jié)多年行政執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)南京經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行政執(zhí)法工作的意見》及其實(shí)施細(xì)則，從轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念開始，正確定位行政執(zhí)法工作，明確六項(xiàng)制度，提升打假保名牌的水平。二是開展執(zhí)法崗位練兵活動，增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格執(zhí)法作風(fēng)，提高辦案技能。下一步，我們將進(jìn)一步出臺公務(wù)員隊(duì)伍和科技隊(duì)伍建設(shè)的措施。
通過“活動搭臺、服務(wù)創(chuàng)牌”，讓質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍在親民服務(wù)中得到鍛煉。質(zhì)監(jiān)工作許多是直接為老百姓辦事的，譬如計量工作，就涉及農(nóng)貿(mào)市場計量器具、加油器、液化氣灌裝以及電表水表等等的檢定，我們把民生計量作為重點(diǎn)，計量處、計量所認(rèn)真聽取群眾的呼聲，解決群眾關(guān)心的問題。今年他們在全市農(nóng)貿(mào)市場開展了打擊“黑秤”工作，針對不法分子利用高科技改裝“黑秤”的情況，對全市農(nóng)貿(mào)市場所有計量器具免費(fèi)實(shí)行“雙鉛封”，受到了市場管理部門和群眾的好評。在“七一”前夕，我們組織干部到幫扶的東壩鎮(zhèn)贈送扶貧款，并捐款幫助困難家庭的孩子上學(xué)。最近，我們還請市民投票評選“十大質(zhì)監(jiān)科技之星”，促進(jìn)在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)部形成講科技、學(xué)科技的氛圍，提高為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇2
自進(jìn)入干部作風(fēng)紀(jì)律整頓第三階段以來，我站對照第二階段自我分析和民主生活會中查找出來的思想、作風(fēng)、紀(jì)律、制度和工作等方面存在的問題，按照上級要求，從站領(lǐng)導(dǎo)到每一名干部職工，都認(rèn)真進(jìn)行了梳理，并對癥下藥制定了周密可行的整改措施，明確了整改的目標(biāo)責(zé)任、時限和今后努力方向，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)整改工作。對于能夠馬上解決的問題，立即進(jìn)行整改；對于一些不能夠馬上解決的問題，也都拿出了解決的時限和要求；對于一些個別性的、根本不能解決的問題，也給大家做了清楚的解釋；對于一些全局性的、涉及工作長遠(yuǎn)性的問題，努力在體制機(jī)制上進(jìn)行加強(qiáng)和完善，建立長效機(jī)制。
在改進(jìn)提高工作中，我們通過采取有效措施，狠抓落實(shí)，已經(jīng)有針對性地扎實(shí)解決了一些存在的問題，取得了明顯成效。具體主要表現(xiàn)在：
一是針對部分職工的思想問題，組織開展了學(xué)習(xí)教育“回頭看”工作。我站轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對每名干部撰寫的學(xué)習(xí)筆記、心得體會、調(diào)研文章、整改方案和措施都逐個進(jìn)行了檢查。檢查中，對于筆記原文照抄照搬、內(nèi)容沒有條理、字跡潦草不工整等純屬應(yīng)付交差的；對于寫心得不結(jié)合自身實(shí)際，內(nèi)容存在假、大、空，或相互照抄內(nèi)容雷同，以及從網(wǎng)上或其他書刊、報紙中照抄的；對于整改措施大而空，沒有涉及問題實(shí)質(zhì)的，一律發(fā)回本人重新補(bǔ)課學(xué)習(xí)。所有職工所寫的心得體會、整改措施必須交黨支部書記審閱。
二是針對一些職工工作華而不實(shí)、組織紀(jì)律觀念淡薄的問題，站內(nèi)加大了監(jiān)督檢查力度，隨時隨地監(jiān)督職工的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在工作中應(yīng)付交差、不負(fù)責(zé)任等行為，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例，決不手軟。
三是針對制度建設(shè)中查擺找出來的問題，進(jìn)一步從實(shí)際需要出發(fā)，整章建制抓完善、抓規(guī)范、抓提高，確保實(shí)現(xiàn)以制度管人的目的。
我站對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了一次全面和徹底的整理工作。召開全員大會，對各項(xiàng)制度群策群力進(jìn)行了整理和完善。整理的重點(diǎn)是對目前不符合實(shí)際的、務(wù)虛的、模棱兩可的、執(zhí)行中可操作性不強(qiáng)或難以操作的項(xiàng)目和條款，該廢止的廢止，該刪減的刪減，該增補(bǔ)的增補(bǔ)。整理完善后將統(tǒng)一打印并裝訂成冊，發(fā)放給每一位干部職工，作為今后各項(xiàng)管理工作的依據(jù)。
四是針對工作中存在的問題，花大力氣徹底整改。從目標(biāo)任務(wù)完成、管理與獎懲制度、人員分工等等多方面，進(jìn)一步作了改進(jìn)和加強(qiáng)，有力地推進(jìn)了我站的各項(xiàng)工作。此外，為推進(jìn)各項(xiàng)工作，站領(lǐng)導(dǎo)自加壓力，制定了創(chuàng)新性工作完成計劃。并把全站重點(diǎn)工作進(jìn)行了細(xì)化，每位干部都有分管的工作。目前，全站的`各項(xiàng)工作已到了掃尾階段，準(zhǔn)備迎接上級的檢查。
在開展整改工作中，干部職工的整改措施，以會議形式，向全體干部職工進(jìn)行了公布，接受干部職工的監(jiān)督。站干部作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組積極撰寫工作信息，及時發(fā)布干部作風(fēng)整頓方面的信息。總之干部作風(fēng)整頓的第三階段工作在有條不紊中開展，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。
通過第三階段的改進(jìn)提高，站領(lǐng)導(dǎo)從思想、作風(fēng)、紀(jì)律、制度到工作各方面都發(fā)生了明顯變化。政治紀(jì)律組織紀(jì)律進(jìn)一步增強(qiáng)，思想作風(fēng)工作作風(fēng)進(jìn)一步強(qiáng)化，干部隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)格，站內(nèi)公信力和執(zhí)行力進(jìn)一步提高，形成了一種凝心聚力、愛崗和業(yè)的良好工作環(huán)境和氛圍，為圓滿完成今年各項(xiàng)工作提供了良好的思想作風(fēng)、紀(jì)律和組織保障。今后，我們將進(jìn)一步鞏固整頓成果，不斷建立完善長效機(jī)制，按照上級的要求，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程，為促進(jìn)和諧發(fā)展的收費(fèi)站作出新的貢獻(xiàn)！
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇3
為加強(qiáng)學(xué)校干部職工作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)學(xué)校形象，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，激發(fā)教師工作積極性，保持社會穩(wěn)定，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施素質(zhì)教育，努力提高寄宿制教育質(zhì)量和辦學(xué)水平。我校按照上級教育系統(tǒng)的安排與部署，認(rèn)真貫徹省、市、縣作風(fēng)建設(shè)活動會議精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，繼續(xù)堅持“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，認(rèn)真落實(shí)干部職工作風(fēng)整頓活動月實(shí)施方案，認(rèn)真開展好個階段的相關(guān)工作，并取得令人滿意的成效，現(xiàn)將一些做法和體會總結(jié)如下：
一、開展的主要工作：
1、健全機(jī)構(gòu)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
為保障干部職工作風(fēng)整頓活動各項(xiàng)工作能深入持久、富有實(shí)質(zhì)性的開展，并取得富有實(shí)效性的效果，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是保證。我校成立了以書記、校長為組長的干部職工作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并聘請了以鄉(xiāng)紀(jì)檢副書記、退休干部、退休教師、村書記、縣人大代表、教師代表構(gòu)成的作風(fēng)監(jiān)督員，形成一套由上到下、內(nèi)外結(jié)合、由第一把手負(fù)總責(zé)的評議機(jī)構(gòu)。始終堅持：“以建為主、以評促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的工作思想，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，廣泛地、多層面地開展行風(fēng)評議工作。在工作中，嚴(yán)格按區(qū)效能辦和教育局對作風(fēng)建設(shè)中各階段的工作部署，結(jié)合本單位實(shí)際制定我校干部職工作風(fēng)整頓活動月總體實(shí)施方案和各階段工作方案，狠抓排查整改，檢查監(jiān)督工作，確保行評工作的實(shí)施和落實(shí)。
2、注重學(xué)習(xí)抓好宣傳
在作風(fēng)建設(shè)活動各階段中，我們認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的法律法規(guī)和上級有關(guān)部門的文件精神，制定落實(shí)學(xué)習(xí)制度，兌現(xiàn)實(shí)施方案。在學(xué)習(xí)教育中，我們學(xué)習(xí)法律知識教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、教師職業(yè)道德教育和創(chuàng)建精神文明密切地聯(lián)系起來。各校還利用墻報、簡報及教師會、學(xué)生會、多種形式的座談會等形式進(jìn)行宣傳作風(fēng)建設(shè)的重要性，行風(fēng)評議內(nèi)容和有關(guān)方法。通過宣傳發(fā)動，廣大師生及家長們提高了認(rèn)識，放下了包袱，推動了批評與自我批評思想武器的'應(yīng)用，人人樹立主人翁思想，積極參與評議活動，使行風(fēng)評議活動開展得有聲有色、深入人心。
3、廣開言路深入排查
我校以教師會、學(xué)生大會、學(xué)校行政例會以及評議代表、部分教師、部分學(xué)生、走訪家長等座談會為載體，借助載體，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以誠相待，對他們的思想顧慮，鼓勵他們從看重事業(yè)、關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校的角度出發(fā)，拿出勇氣，說實(shí)話、說真話，以誠肯的態(tài)度，對學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)、教師提出寶貴的意見和建議。學(xué)校分別向評議代表、家長、學(xué)生等發(fā)放評議表298張，以無記名方式對學(xué)校行風(fēng)進(jìn)行書面評議，收回評議表290張，滿意率達(dá)95%，活動期間,學(xué)校共召開座談會5段次,走訪群眾及社會人員代表180人次以上,學(xué)校活動辦公室認(rèn)真摘錄評議表中對學(xué)校管理及其他各方面的意見和建議共8條，學(xué)校對此進(jìn)行綜合、歸類，并原汁原味給予反饋，且在校務(wù)公開欄進(jìn)行公開，真正做到真刀真槍，解決在點(diǎn)子上。
4、責(zé)任到人、整改到位
我們認(rèn)為排查工作做好，并不意味著工作到位，實(shí)質(zhì)性效果的體現(xiàn)重點(diǎn)是在于整改兌現(xiàn)。整改兌現(xiàn)的好壞直接關(guān)系的是整個作風(fēng)建設(shè)工作的成敗，關(guān)系到教師的主人翁地位是否樹立，社會、群眾對學(xué)校的希望和信任程度如何?所以，我們多次召開了多種形式的會議，深入研究整改的有關(guān)工作，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真制定項(xiàng)目負(fù)責(zé)分解表，確定整改時限、整改負(fù)責(zé)人。并擬定成立整改項(xiàng)目完成監(jiān)督小組，進(jìn)行再次評議、認(rèn)定，方可承認(rèn)整改效果，對不能按時落實(shí)整改項(xiàng)目給予黃牌警告，并派出督查協(xié)調(diào)人員幫助整改，直至讓群眾滿意為止。若對學(xué)校客觀上無法解決和個別意見和上級有關(guān)規(guī)定不許可的，我們只能認(rèn)真做好細(xì)致的思想工作和解釋，達(dá)到教師、群眾理解，真正做到責(zé)任到人、措施方法得力、事事有著落、件件有回音。真正讓評議代表、家長、老師、學(xué)生都滿意，社會群眾對我們的高度信任和希望。
5、健全機(jī)制加大監(jiān)督
一是建立抓落實(shí)的工作機(jī)制，進(jìn)一步完善工作目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格工作程序和工作紀(jì)律，切實(shí)加大督查力度，嚴(yán)格依照規(guī)定兌現(xiàn)獎懲，從機(jī)制和制度上確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，維護(hù)政令暢通。二是建立監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)干部職工重大事項(xiàng)報告、廉政談話、廉政檔案、政務(wù)校務(wù)公開、述職述廉等監(jiān)督制度，形成全方位的監(jiān)督體系。監(jiān)督工作是作風(fēng)建設(shè)行風(fēng)活動中一項(xiàng)不可缺少的組成部分。為真正能使監(jiān)督職能暢通，我們設(shè)立舉報電話、舉報信箱，及時收集舉報信件和舉報電話，力爭在最短的時間內(nèi)解決群眾再者，校務(wù)公開工作是行風(fēng)建設(shè)中的中心工作、重點(diǎn)工作，校務(wù)公開質(zhì)量好壞、透明與否尤為關(guān)鍵，對此，我們成立校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并由專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)的具體事務(wù)工作。同時成立了校務(wù)公開專項(xiàng)監(jiān)督組，認(rèn)真審核、督促校務(wù)公開的程序、內(nèi)容及群眾意見的反饋工作，彼此相互牽制、監(jiān)督管理，促進(jìn)了校務(wù)公開工作的正常動作，增加校務(wù)公開的透明度，增加了教師的信任感，充分體現(xiàn)了監(jiān)督職能的作用和效果，大大地幫助了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的行政工作，從某個角度來說，又為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)解脫了很大的包袱，得以輕裝上陣，對事業(yè)的發(fā)展起了很大的作用。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，要進(jìn)一步建立健全干部職工學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、聯(lián)系基層制度、工作匯報制度，努力在全校統(tǒng)建立健全保持良好工作作風(fēng)和嚴(yán)密組織紀(jì)律的長效工作機(jī)制。
二、作風(fēng)建設(shè)活動取得的成效
通過加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展民主評議工作，推動了學(xué)校管理、常規(guī)工作和其他方面工作的發(fā)展，取得明顯的效果。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇4
在區(qū)建設(shè)局“整頓作風(fēng)”活動小組的領(lǐng)導(dǎo)和我單位的精心組織下，我辦全體人員以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)針對查找出來的突出問題，制定整改措施，堅持邊整邊改，邊見成中畫廣告結(jié)成效，確保“整頓作風(fēng)”活動取得了實(shí)效。現(xiàn)將第二階段工作小結(jié)如下：
一、部署周密，動員深入
根據(jù)建設(shè)局“整頓作風(fēng)”活動的統(tǒng)一部署，提出對存在的問題制定整改措施是“整頓作風(fēng)”活動的關(guān)鍵；是實(shí)現(xiàn)“整頓作風(fēng)”活動目標(biāo)要求的重要環(huán)節(jié)；是促進(jìn)園林事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。同時，號召全體干部職工要緊密聯(lián)系實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，特別是要集中時間，集中精力，在突出問題上下功夫、見成效，使干部職工進(jìn)一步明確本階段的工作要求、步驟、做法和要達(dá)到的目的，在思想上為全體干部職工開展整改打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二、需要整改問題
按照活動要求，從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行了查找，主要存在著以下幾個問題：
1、“發(fā)展是第一要務(wù)的思想樹立的不牢固，在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面還不夠大膽，與和園林綠化的改革、發(fā)展潮流的要求還存在一定的差距。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系、深入群眾開展工作還不夠。領(lǐng)導(dǎo)干部主動找群眾了解情況、征求工作意見和建議的情況不多，群眾對單位工作了解不透徹，群眾路線有待更好地貫徹執(zhí)行。
3、單位有些規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，缺少建立以制度規(guī)范職工行為的長效管理機(jī)制。
4、“兩手抓，兩手強(qiáng)意識還不夠強(qiáng)，執(zhí)行不夠堅決。我們班子有時還存在重業(yè)務(wù)輕政治的現(xiàn)象，缺乏抓隊(duì)伍的自覺性和主動性。
5、生活、工作和學(xué)習(xí)中，存在宗旨意識觀念淡化，共產(chǎn)主義理想和建設(shè)特色社會主義信念的基礎(chǔ)不牢固。
6、部分黨員安于現(xiàn)狀，開拓精神不足，部分黨員先鋒模范作用發(fā)揮的不夠充分。
三、整改措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。
（1）切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員的.管理。把提高機(jī)關(guān)工作人員整體素質(zhì)放在更加突出的位置，把內(nèi)抓素質(zhì)、外塑形象做為領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來抓。
（2）進(jìn)一步明確各科室工作人員的職責(zé)、增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任感和使命感，使他們能夠盡快適應(yīng)新時期城市建設(shè)的工作，在確保日常工作順利動作的同時，把日常工作的各個環(huán)節(jié)分解到人頭，促使工作人員增強(qiáng)緊迫感。
（3）增強(qiáng)敬業(yè)、精業(yè)精神，提高工作效率。提高他們的政治思想水平，提高業(yè)務(wù)工作能力，樹立正確的人生觀、價值觀；樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，平時要加強(qiáng)對干部職工思想工作，做到干一行、愛一行、鉆一行。通過做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，拓寬知識面，增長才干，熟練掌握所從事工作的各個環(huán)節(jié)，以旺盛的精力和滿腔熱血投入城市建設(shè)工作，做好為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)，進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，提高園林管理處在群眾中的威信，密切黨群干群關(guān)系，提高工作效率。
（4）堅持干部職工外出請銷假制度，工作人員因公事或因私事外出，必須按制度程序辦理，同時進(jìn)一步健全完善工作考勤、政治學(xué)習(xí)考勤制度，切實(shí)扭轉(zhuǎn)干好干壞一個樣、干多干少一個樣的局面，形成樂于奉獻(xiàn)、勇于奉獻(xiàn)的正氣。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全體干部職工整體素質(zhì)和工作水平。
（1）堅持和完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真抓好單位學(xué)習(xí)制度。抓好機(jī)關(guān)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，堅持每周五下午學(xué)習(xí)制度，持之以恒，常抓不懈，組織全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論，提高城市綠化工作者適應(yīng)新形勢、解決新問題的能力。
（2）建立個人學(xué)習(xí)檔案。對學(xué)習(xí)計劃、資料、成績、筆記、體會文章等個人學(xué)習(xí)資料，歸入個人學(xué)習(xí)檔案，作為年終干部考核依據(jù)之一。
3、大力提高園林隊(duì)伍的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，樹立“一切想著群眾、一切方便群眾、一切為了群眾”的宗旨觀念，保持良好的職業(yè)形象，進(jìn)一步促進(jìn)綠化管理水平。根據(jù)單位的職能職責(zé)范圍，主要從以下六個方面入手提高服務(wù)質(zhì)量：
（1）認(rèn)真履行法定職能，嚴(yán)格依法行政，秉公執(zhí)法，堅決杜絕亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派、“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
（2）實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生，熱情周到地接待單位和群眾來訪，恪守職業(yè)道德，決不推諉扯皮。
（3）城市綠化養(yǎng)護(hù)管理做到公園、游園、綠地、花壇內(nèi)無，全日保潔；對樹木花草及時施肥、修剪、澆水，定期進(jìn)行病蟲害防治，確保生長旺盛。
（4）嚴(yán)肅查處各種干擾、破壞園林綠化秩序的違紀(jì)違法行為。隨時接受群眾舉報，并在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。
（5）公園、苗圃等窗口單位的工作人員要做到熱情服務(wù)、誠實(shí)守信、文明用語，向社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的苗木，讓群眾和用戶滿意。
近一段時間，通過查找找問題，制定整改措施，我們初步取得了一些成效，但上級的要求還存在一定差距，我們將在今后的工作中一如既往，不斷提高行政效能，不斷優(yōu)化環(huán)境，為xx區(qū)營造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇5
按照《開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”暨作風(fēng)建設(shè)兩項(xiàng)主題實(shí)踐活動實(shí)施方案》的要求，我局密切聯(lián)系本部門實(shí)際，精心組織，周密安排，扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，圓滿完成了第一階段工作任務(wù)，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各項(xiàng)活動有序開展
縣委召開動員大會后，我局立即召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對如何開展好“干部作風(fēng)建設(shè)年”及作風(fēng)建設(shè)兩項(xiàng)主題實(shí)踐活動進(jìn)行了專門研究，隨后召開了民政局機(jī)關(guān)全體干部職工參加的動員大會，傳達(dá)貫徹了縣委召開的動員大會精神，局長蔣坎恕做了動員報告，同時成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管機(jī)關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的落實(shí)，為民政局機(jī)關(guān)開展好“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動提供了有力的組織保障。研究出臺了獻(xiàn)縣民政局《“干部作風(fēng)建設(shè)年”暨作風(fēng)建設(shè)兩項(xiàng)主題實(shí)踐活動實(shí)施辦法》，確保“作風(fēng)建設(shè)年”活動有序推進(jìn)。
二、切實(shí)搞好學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)效果
圍繞“作風(fēng)建設(shè)年”活動開展，我局結(jié)合創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定每周一、三、五為集體學(xué)習(xí)日，并列出了必讀篇目，提出了學(xué)習(xí)要求，為機(jī)關(guān)參學(xué)人員統(tǒng)一購置了學(xué)習(xí)筆記本，分發(fā)了學(xué)習(xí)資料。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)，通過集體學(xué)習(xí)與自學(xué)，大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)體會文章，并開辟了學(xué)習(xí)園地，每個干部職工的'學(xué)習(xí)體會都上了學(xué)習(xí)園地，供大家學(xué)習(xí)交流。在鞏固學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上召開了學(xué)習(xí)成果交流會，交流會結(jié)合民政工作實(shí)際，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動進(jìn)行了深入討論，大家形成了共識，統(tǒng)一了思想。
三、改變工作作風(fēng)，認(rèn)真組織“兩項(xiàng)主題”活動
按照“三服務(wù)”的要求，我局結(jié)合工作實(shí)際，建立健全了各項(xiàng)工作制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)本領(lǐng)，提升服務(wù)效能。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范了服務(wù)行為，增強(qiáng)了制度的時效性和約束力。工作人員做到了儀表整潔、舉止端莊、文明服務(wù)。對服務(wù)對象提出的問題，做到了件件有回音、事事有著落。同時開通便民服務(wù)電話，服務(wù)對象可隨時撥打電話進(jìn)行咨詢，能解答的隨時解答，一時不能解答的做好記錄轉(zhuǎn)交有關(guān)股室，有關(guān)股室按照有關(guān)政策要及時告知咨詢?nèi)耍ㄟ^電話預(yù)約，工作人員利用公休日為婚姻當(dāng)事人辦理有關(guān)證件。認(rèn)真組織進(jìn)村入戶調(diào)查工作，組織有關(guān)股室工作人員由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，深入全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個社區(qū)管委會，對全縣低保戶、特困戶、優(yōu)撫對象進(jìn)行走訪，詳細(xì)了解每一戶的家庭狀況，并分類登記造冊，按照貧困程度對每個村的貧困戶進(jìn)行倒排，掌握第一手資料，確保救助工作能夠及時有效進(jìn)行。同時認(rèn)真做好低保戶的提標(biāo)擴(kuò)面工作，城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)由原來的月人均收入160元調(diào)整到225元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由年人均收入720元調(diào)整到870元，并做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，確保困難群體能夠享受到社會改革發(fā)展的成果，深入開展幫扶貧困村、困難戶工作，民政局每一名工作人員幫扶一名困難戶，為他們提供致富信息，幫助他們解決日常生活中遇到的困難和問題。
通過“干部作風(fēng)建設(shè)年”第一階段工作的開展，民政局干部職工學(xué)習(xí)熱情明顯增強(qiáng)，思想認(rèn)識有了新的提高，作風(fēng)建設(shè)有了明顯轉(zhuǎn)變。服務(wù)意識、服務(wù)水平有了明顯提高，活動取得了明顯效果，達(dá)到了預(yù)期目的，為下一階段活動打下了良好基礎(chǔ)。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇6
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的實(shí)施意見精神，結(jié)合全縣推動本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動，我局積極行動，及時宣傳動員，安排部署，在全縣國土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動，現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下：
一、組織動員、安排部署
按照上級安排部署，我局認(rèn)真研究、制定方案，及時組織召開了全縣國土資源系統(tǒng)《干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會》對國土資源系統(tǒng)如何開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)行了安排部署，使廣大干部職工進(jìn)一步明確了開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動的緊迫性和必要性。為保證這項(xiàng)活動扎實(shí)有效第開展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長任組長，局班子其他成員任副組長，成員由局各股（室）負(fù)責(zé)人和國土資源所所長組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由劉全學(xué)（兼），辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負(fù)責(zé)此次活動的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作，為活動的扎實(shí)開展提供了組織保障。
2、制定了《xx縣國土資源局干部作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施方案》。為進(jìn)一步加強(qiáng)國土資源系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)年活動深入開展，促進(jìn)國土資源各項(xiàng)工作健康有序地開展做了進(jìn)一步的明確。
3、召開了xx縣國土資源系統(tǒng)關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。3月3日在機(jī)關(guān)六樓會議室召開了動員部署大會熱門思想?yún)R報，會上局長對此次活動進(jìn)行了深入的動員部署，提出了目標(biāo)要求和重點(diǎn)要解決的問題并要求限期落實(shí)。
二、具體活動
我局深入貫徹落實(shí)縣《委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)年活動實(shí)施意見》結(jié)合推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展年活動，開展了多項(xiàng)豐富的活動。
1、要求國土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動心得體會，并收集入檔。
2、3月6日在機(jī)關(guān)六樓會議室，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論，局長對每名股所長進(jìn)行了隨機(jī)性問答式提問。每名股所長對馬局長的提問進(jìn)行了詳細(xì)的講解。此方式即檢驗(yàn)了他們的業(yè)務(wù)水平，又促進(jìn)了各股室、所站之間業(yè)務(wù)上的`相互了解，提高了業(yè)務(wù)水平。
3、完善了制度。向社會發(fā)出了《xx縣國土資源局向社會公開承諾》明確了辦事程序及內(nèi)容，提高了辦事效率。解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)上，我們局堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終堅持以思想教育方式為先導(dǎo)，采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與討論交流、通讀與精讀相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣委、市局《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的實(shí)施意見》，及上級文件精神。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，每個干部職工平均記學(xué)習(xí)筆記已達(dá)10000字以上，局機(jī)關(guān)先后3次組織全體人員進(jìn)行討了廣泛的討論交流，為副股長以上人員制訂了一道與自己股室相關(guān)的題目，在大會上進(jìn)行了詳細(xì)的解釋，每名職工都結(jié)合自己的工作實(shí)際談了心得體會，交流了思想。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持每周對職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評比，對完不成學(xué)習(xí)人任務(wù)要求的及時進(jìn)行補(bǔ)課，限期趕上進(jìn)行，對學(xué)習(xí)中存在的問題及時糾正，克服了學(xué)習(xí)不主動、不積極的陋習(xí)，樹立了學(xué)習(xí)就是工作的觀念，增強(qiáng)了職工參與學(xué)習(xí)的信心。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇7
今年來，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知精神，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高行政效能、勤政廉政、高效優(yōu)質(zhì)履行職責(zé)等方面，完善服務(wù)工作機(jī)制、規(guī)范崗位工作秩序，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步的改善，全年無投訴，群眾滿意度逐步上升。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定
1、深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。 中央、省、市委關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定意見文件下發(fā)后，我局及時組織學(xué)習(xí)傳達(dá)文件精神，并結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)工作，要求全體干部職工深入開展大學(xué)習(xí)、大討論活動，通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料，撰寫心得體會等形式，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升學(xué)習(xí)效果。
2、開展自查，公開承諾。對照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”，局班子成員和機(jī)關(guān)科室、局屬單位負(fù)責(zé)人作出公開承諾，并積極開展自查整改，著力解決工作過程中存在的突出問題，深刻認(rèn)清新形勢下改進(jìn)工作作風(fēng)的重大意義，深刻把握改進(jìn)作風(fēng)的新部署、新舉措、新要求，持續(xù)有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
3、結(jié)合實(shí)際，抓好落實(shí)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項(xiàng)規(guī)定”和省“八條禁令”，結(jié)合我局實(shí)際，制定下發(fā)了《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定》和《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于2017年春節(jié)期間改進(jìn)工作作風(fēng)加強(qiáng)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》，切實(shí)抓好局系統(tǒng)對中央、省委、市委相關(guān)規(guī)定的貫徹落實(shí)工作。
4、強(qiáng)化督查，健全機(jī)制。在抓好學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)效果，加強(qiáng)督查督辦，通過強(qiáng)化督查，促進(jìn)中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)不流于形式、成為常態(tài)化。由局紀(jì)檢監(jiān)察牽頭，經(jīng)常性開展明察暗訪活動，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位實(shí)行重點(diǎn)防范和監(jiān)督，對違規(guī)違紀(jì)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理、公開通報，始終保持問責(zé)問效的高壓態(tài)勢，使貫徹執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣和自覺行動。
二、有效開展作風(fēng)建設(shè)主題活動
1、深化思想，提升認(rèn)識。市委文件下發(fā)后，局黨組高度重視，把“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動作為貫徹落實(shí)市委“四三六”工程，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快新跨越的重要舉措來抓。一是黨組專題學(xué)。3月6日，局黨組書記、局長陳克祥同志主持召開局黨組會議，專題學(xué)習(xí)市委、市農(nóng)辦的文件文件，并就如何在全局系統(tǒng)展開“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動進(jìn)行了專題研究。二是全局系統(tǒng)學(xué)。3月7日上午，我局召開了“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動動員大會，學(xué)習(xí)傳達(dá)了市委文件精神，對全局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題活動進(jìn)行了全面部署，要求全體干部職工提高認(rèn)識，積極參與，增強(qiáng)責(zé)任感，以實(shí)際行動落實(shí)市委“四三六”工程要求，振奮精神全力做好部門工作。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。一是成立了組織機(jī)構(gòu)。成立了岳陽市畜牧水產(chǎn)局“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長陳克祥同志任組長，副局長曾新保同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于機(jī)關(guān)黨委，彭飛波同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)主題活動的開展和組織。二是制定了活動方案。緊緊圍繞市委和市農(nóng)辦的.文件要求，認(rèn)真分析形勢，重點(diǎn)針對在推進(jìn)全市養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展中的問題，制定了活動實(shí)施方案和落實(shí)措施，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了責(zé)任科室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，制定了活動時間安排表，使作風(fēng)建設(shè)主題活動更加有的放矢，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、聯(lián)系實(shí)際，開展活動。在作風(fēng)建設(shè)主題活動中，我們始終突出“服務(wù)基層、改善民生”這個工作重點(diǎn)，由局黨組成員帶隊(duì)，相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人參加，形成多個工作組，走出機(jī)關(guān)，深入到“雙聯(lián)”點(diǎn)、扶貧點(diǎn)、新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)等基層單位，通過召開座談會、印發(fā)資料、媒體宣傳等方式，宣講中央一號文件和市委農(nóng)村工作會議精神。同時，廣泛走訪群眾，深入基層調(diào)研，對于群眾反映強(qiáng)烈、迫切需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，都逐一登記，并分門別類建立工作臺帳，實(shí)行“掛號銷號”制，明確責(zé)任，不斷跟進(jìn)，切實(shí)做到問題不解決、工作不間斷、責(zé)任不脫鉤。先后幫助基層單位和養(yǎng)殖戶解決實(shí)際問題與困難6個，得到基層群眾的一致好評。
三、認(rèn)真處理群眾投訴意見
今年來，我局高度重視群眾投訴處理工作，將其作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的大事來抓。
1、暢通投訴渠道。堅持以市長信箱、市政府12345平臺、岳陽電視臺政風(fēng)行風(fēng)熱線為主線，同時，在局網(wǎng)站設(shè)立信訪投訴專欄，公布投訴電話，進(jìn)一步暢通、拓寬受理群眾舉報投訴的渠道，接收群眾的監(jiān)督。
2、及時處理群眾投訴意見。明確了專職信訪處理員，認(rèn)真、耐心接待每一個來訪電話和來訪人員;嚴(yán)格推行“五個一”群眾訴求處理程序，即一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一個班子、一抓到底，嚴(yán)格規(guī)范處理渠道，及時地處理好群眾的訴求。
3、全面掌握投訴處理意見的反饋。實(shí)行群眾投訴意見辦理反饋制度，對署實(shí)名的信訪件，處理后第一時間向當(dāng)事人反饋情況，征求其對處理結(jié)果的意見與建議，如果反映人不滿意或提出更有價值線索，就繼續(xù)深入調(diào)查，直到反映人滿意為止。今年來，先后通過市領(lǐng)導(dǎo)批示、市長信箱、市政府12345平臺和局網(wǎng)站接到群眾來信137件，都及時回復(fù)，群眾滿意率達(dá)100%。
4、建立健全群眾投訴機(jī)制。一是建立值班登記制度。明確專職領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時值班，對群眾投訴進(jìn)行認(rèn)真登記，限時辦結(jié)，并建立檔案。二是建立工作會議制度。定期召開工作會議，對群眾投訴的重點(diǎn)問題進(jìn)行專題研究，落實(shí)工作措施。三是建立公眾監(jiān)督機(jī)制。通過網(wǎng)站、媒體公布投訴電話，保證24小時暢通。四是健全信息反饋機(jī)制。及時收集匯總投訴工作情況，提取工作信息，全面反映工作動態(tài)，定期向相關(guān)部門通報情況，確保工作的有效落實(shí)。
四、深入推進(jìn)“治庸治懶治散”專項(xiàng)行動
1、確保政令暢通。按照市委統(tǒng)一安排，抓好了相關(guān)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)。
一是抓好聯(lián)手幫扶。我局聯(lián)手幫扶的企業(yè)為普豐冷鏈物流公司。年初制定了幫扶方案和幫扶進(jìn)度計劃書，并明確了專人負(fù)責(zé)，先后幫助該公司建立了質(zhì)量安全控制與可追溯機(jī)制;針對公司資金緊張的狀況，適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營思路，指導(dǎo)其出租1個車間3個冷凍庫給租戶開展龍蝦青蝦加工，增加收入4-5萬元;尋找合作伙伴—賽兵水產(chǎn)，共同投資開展龍蝦、青蝦及淡水魚初加工，共初加工淡水魚500多噸;積極與市口岸辦和岳陽出入境檢驗(yàn)檢疫局銜接，幫助其成為城陵磯港畜禽水產(chǎn)品進(jìn)口指定倉庫，上報至國家質(zhì)檢總局。
二是抓好禁違拆違治違。原市種畜種禽場于2006年5月啟動破產(chǎn)改制后，由于歷史原因沒有完全移交，部分社會事務(wù)由我局下屬的畜科所代為管理。我局嚴(yán)格按照岳發(fā)[2017]2號文件精神，成立了以畜科所所長為組長的禁違拆違治違工作小組，積極配合南湖風(fēng)景區(qū)開展禁違拆違治違工作，派出專人進(jìn)行對接，開展了禁違拆違治違宣傳，對轄區(qū)內(nèi)房屋進(jìn)行了清查和登記建檔，配合控違辦開展了日常巡查，協(xié)助控違辦拆除違法建筑4處(小偏屋)，轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)新增違規(guī)建筑。
三是抓好“五創(chuàng)”提質(zhì)。制定下發(fā)了“五創(chuàng)”提質(zhì)年度工作方案，按月份編制了值班安排表，抽調(diào)全局系統(tǒng)1/3以上的干部職工對責(zé)任路段實(shí)行執(zhí)勤，并安排局領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊(duì);對全局系統(tǒng)辦公區(qū)和家屬區(qū)的衛(wèi)生、治安等工作明確專人負(fù)責(zé);印制了《“五創(chuàng)”勸導(dǎo)值班登記冊》，對每天的執(zhí)勤和勸導(dǎo)記錄進(jìn)行登記。
2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。今年是全省“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”，按照市優(yōu)化辦的要求，我局及時制定了專項(xiàng)治理工作方案，認(rèn)真開展了自查自糾。
一是嚴(yán)格了涉企檢查。制定了涉企檢查備案制度，企業(yè)寧靜日制度等，組織動物防疫監(jiān)督站、飼料辦和質(zhì)量安全科3個開展涉企檢查的單位制定了年度檢查計劃，并向市優(yōu)化辦進(jìn)行了備案。
二是規(guī)范了行政執(zhí)法。局法規(guī)科組織相關(guān)科室根據(jù)職能制定了內(nèi)部控制機(jī)制，制定并向社會公示了行政處罰自由裁量基準(zhǔn)，落實(shí)了行政處罰下限制，尤其是對市境內(nèi)5個邊境檢查站加強(qiáng)了監(jiān)管，今年來，全局系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)慢作為、不作為和亂作為現(xiàn)象，也無一人被投訴舉報。
三是推進(jìn)了行政審批制度改革。我局所有行政審批項(xiàng)目均由行政審批辦在市政務(wù)中心窗口通過網(wǎng)上審批集中辦理，且所有審批程序、辦理?xiàng)l件、辦結(jié)時限、服務(wù)承諾等都在局門戶網(wǎng)站、政務(wù)中心窗口和公示欄進(jìn)行了公布，全年共收件35件，辦結(jié)35件，期內(nèi)提前辦結(jié)率100%。同時通過繼續(xù)開展行政審批專項(xiàng)效能監(jiān)督，強(qiáng)化了行政效能，通過電話隨機(jī)回訪10個服務(wù)對象，群眾滿意率為100%。
3、抓好厲行節(jié)約。局黨組高度重視，把厲行節(jié)約各項(xiàng)工作納入重要議事日程，打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，積極采取措施，通過加強(qiáng)公務(wù)接待管理、公務(wù)用車管理、公務(wù)活動管理、辦公室設(shè)施管理、日常辦公用品管理，全力壓縮了公用經(jīng)費(fèi)開支，實(shí)現(xiàn)了公務(wù)購車和用車經(jīng)費(fèi)、會議經(jīng)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)用、黨政機(jī)關(guān)出國(境)費(fèi)用、辦公經(jīng)費(fèi)五項(xiàng)費(fèi)用“零增長”，達(dá)到了厲行節(jié)約的目標(biāo)。
4、整改群眾評議意見。收到“市直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核評議活動”的群眾評議意見后，我局黨組高度重視，迅速召開了專題民主生活會，對照群眾評議意見進(jìn)行自查自糾，并明確了整改措施：
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高機(jī)關(guān)工作人員的綜合素質(zhì);
二要認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)求工作成效;
三要經(jīng)常深入基層，服務(wù)群眾;
四要強(qiáng)化群眾觀念，改進(jìn)工作作風(fēng);
五要認(rèn)真開展調(diào)查研究，解決實(shí)際問題。
六要嚴(yán)格自律意識，做到廉潔從政。
5、嚴(yán)格工作紀(jì)律。以制度約束為切入點(diǎn)，完善《機(jī)關(guān)管理制度》，堅決執(zhí)行考勤登記制度，考勤結(jié)果與年終評優(yōu)掛鉤，杜絕了遲到早退、無故曠工、上班玩游戲、炒股、聊天、出入營業(yè)性娛樂場所等不良現(xiàn)象。經(jīng)統(tǒng)計，全年機(jī)關(guān)工作人員出勤率達(dá)99.1%。同時，要求工作人員主動接受社會監(jiān)督，嚴(yán)格遵守《機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，儀表大方，衣著得體，服飾整潔。公務(wù)接待禮貌耐心，言行舉止文明大方，多講普通話，不講粗話、臟話和忌語，樹立部門的文明形象。
6、規(guī)范會風(fēng)會紀(jì)。今年來，我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度開好必要的、解決實(shí)際問題的會議，從嚴(yán)控制會議數(shù)量、規(guī)模和會期，把一些會議合并召開，并提高會議質(zhì)量，端正會風(fēng)，嚴(yán)格要求遵守會議紀(jì)律。同時，按時參加市委、市政府召開的工作會議，嚴(yán)格做到不代會、不遲到、不早退，切實(shí)保證了會議的滿勤率。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇8
根據(jù)《省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案》的部署和我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一、二、三、四階段工作的安排，我局分四個階段：
第一階段：學(xué)習(xí)動員、統(tǒng)一思想；
第二階段：敞開大門、查找問題；
第三階段：認(rèn)真整改、完善制度；
第四季度階段：評議總結(jié)、鞏固提高積極開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，活動從4月10日開始至12月10日圓滿結(jié)束。
我局對開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動高度重視，把這項(xiàng)工作當(dāng)作重要的政治任務(wù)來抓，緊緊圍繞省委和廳黨組確定的指導(dǎo)思想開展一系列活動，切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際作出計劃安排，有組織，有步驟地扎扎實(shí)實(shí)開展各階段工作，且取得了較好的`成效。多層次、多方位進(jìn)行思想動員，多角度、多樣式深化學(xué)習(xí)教育
1、局黨委高度重視，精心部署動員。我局對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動高度重視，進(jìn)行認(rèn)真研究，成立了局作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；印發(fā)了各階段工作實(shí)施意見及安排表，在《安排表》中，詳細(xì)明列了各階段各項(xiàng)工作的時間、工作內(nèi)容；召開了各階段機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。局長作了動員講話，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重大意義，嚴(yán)格執(zhí)行省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動方案，扎實(shí)推進(jìn)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，確保活動取得實(shí)效；各支部、各科室層層開展動員，發(fā)動干部職工以飽滿的政治熱情和認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，積極投身到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動中來，確保活動取得成效。不斷加強(qiáng)輿論宣傳，開展形式多樣、生動活潑的宣傳發(fā)動。運(yùn)用標(biāo)語、宣傳欄(5期)、內(nèi)部網(wǎng)站等各種宣傳媒介，廣泛深入地開展宣傳發(fā)動，大力營造機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動氛圍，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動人人皆知，深入人心。為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的深入開展和順利推進(jìn)打下了良好的思想基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，推動理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)思想教育。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇9
為切實(shí)貫徹上級會議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)信心、突出重點(diǎn)，抓住機(jī)遇，確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展，結(jié)合戰(zhàn)線開展“服務(wù)基層解難題，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動的精神，進(jìn)村入戶，走單位，下企業(yè)，堅持把“能否破解難題、破解多少難題”作為落實(shí)作風(fēng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，將破解難題、服務(wù)群眾、優(yōu)化環(huán)境、保障發(fā)展貫穿活動的全過程。
一、認(rèn)真開展作風(fēng)建設(shè)主題活動
根據(jù)縣里的安排部署，鎮(zhèn)里開展了“服務(wù)基層解難題，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動。全鎮(zhèn)76名干部深入村組走訪、看望、慰問群眾，為群眾脫貧致富獻(xiàn)計獻(xiàn)策140余條；籌積發(fā)展資金4元，為群眾送去化肥、農(nóng)藥等物質(zhì)；解決農(nóng)事糾紛1起；搞好村級及家庭發(fā)展規(guī)劃10個；幫助農(nóng)戶聯(lián)系支農(nóng)資金2萬元。通過主題活動的開展，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，較好的助推了村級經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢發(fā)展。
二、扎實(shí)開展干部績效考核工作
為進(jìn)一步激發(fā)干部的潛力和充分調(diào)動干部的積極性，我們制定一系列的干部管理考核制度，圍繞“用感情留人、用制度管人、用環(huán)境育人”這一目標(biāo)，做到了原則性與人性化的有機(jī)統(tǒng)一，讓干部能以一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作，徹底改變過來干部思想散漫、壓力不大、激力不夠、動力不足。目前鎮(zhèn)內(nèi)已形成了百舸爭流、千帆競發(fā)的高昂態(tài)勢。
三、認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
在全國上下深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動之際，鎮(zhèn)黨委政府嚴(yán)格按照上級安排部署，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)工作，做到規(guī)定程序一個不少，自選動作有所創(chuàng)新，在立足自身崗位特點(diǎn)的同時，更注重個性的發(fā)揮、亮點(diǎn)的展示，我們重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)，努力提升服務(wù)水平，個個爭當(dāng)先鋒，人人爭做模范，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
四、深入開展建整扶貧工作
我鎮(zhèn)緊緊依托扶貧工作隊(duì)聯(lián)系我鎮(zhèn)扶貧建整工作的.大好機(jī)遇，狠抓了村級組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村級民生建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)，村內(nèi)環(huán)境極大改善，村民素質(zhì)極大提高，村級班子戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)，在群眾中形成了較大的反餉，較好的推動了村級經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
五、大力開展專題活動
針對少數(shù)同志存在的“假、浮、散、懶”作風(fēng)，鎮(zhèn)黨委認(rèn)真組織開展了“講實(shí)話、察實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效”的干部作風(fēng)專題活動。通過專題活動的開展，較好的改變部分干部深入基層少；對群眾缺乏感情；紀(jì)律性和原則性差；有令不行，有禁不止；執(zhí)行力差，跟不上工作節(jié)奏等，進(jìn)一步凈化了鎮(zhèn)內(nèi)工作環(huán)境，融洽了工作氛圍。
六、認(rèn)真開展專項(xiàng)整治行動
今年，我鎮(zhèn)開展了聲勢浩大的整臟治亂綠化行動：一是抓宣傳。我們先后通過標(biāo)語、橫幅、墻報、宣傳單等形式對整臟治亂綠化行動進(jìn)行宣傳，讓大家牢牢樹立“美化家園，人人有責(zé)”的意識，從而參與、融入、支持這項(xiàng)工作；二是抓整治。我們先后拆除亂搭亂建2處、取締亂擺亂放攤點(diǎn)1處、處理亂停亂靠點(diǎn)2起、規(guī)范車輛停靠點(diǎn)2個、硬化村級公路5公路，整修村級公路3公里；三是抓綠化。我們利用“余百里綠化行動”這一契機(jī)。進(jìn)一步美化了遷陵至碗米坡沿線環(huán)境；四是抓機(jī)制。為鞏固整臟治亂綠化行動成果，我們先后投入資金近5萬元，對墟場的環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進(jìn)行了完善，并規(guī)范了垃圾的傾倒點(diǎn)，設(shè)立了標(biāo)志牌，并與沿路住戶簽訂了“門前三包”責(zé)任書。
盡管我們工作取得了一定的成績，但仍然還存在一定的問題，少數(shù)干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，墨守成規(guī)，不思進(jìn)取，小富即安，甚至不富也安。這些問題，必須引起重視，在今后的作風(fēng)建設(shè)中認(rèn)真加以解決。
在開展作風(fēng)建設(shè)活動中，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部在走基層干工作中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在為群眾辦實(shí)事中轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，解決了實(shí)際問題，密切了干群關(guān)系，工作效能和干部面貌都有了較大的改變，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在某些干部紀(jì)律意識、服務(wù)意識、群眾意識不強(qiáng)，工作干勁不足，對待群眾不熱情，解決群眾反映問題不認(rèn)真。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇10
為進(jìn)一步深化和拓展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實(shí)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，根據(jù)縣作風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《20xx年全縣‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)主題活動實(shí)施方案》的通知（洞發(fā)[20xx]25號）文件要求，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦結(jié)合單位實(shí)際，開展了‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)主題活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、召開動員大會，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
3月16日上午，我辦召開了全體干部會議，對該項(xiàng)活動進(jìn)行了動員部署，廖仁石主任在會上強(qiáng)調(diào)干部職工要努力做到四個注重：一是要注重解決突出問題；二是要注重改進(jìn)工作作風(fēng)；三是要注重提升服務(wù)群眾本領(lǐng)；四是要注重與本辦日常工作相結(jié)合，搞好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)。并成立了以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦主任廖仁石為組長，全體副職為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實(shí)施方案。
二、狠抓民本民生，把作風(fēng)建設(shè)活動落到實(shí)處。
按照《洞口縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)活動實(shí)施方案》的要求。工作組必須深入基層一線，做到三進(jìn)三問三同（即進(jìn)村組、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，問政于民、問需于民、問計于民，與基層群眾同吃、同住、同勞動），力所能及地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。我辦共組織四個工作隊(duì)分別對我辦的'新農(nóng)村點(diǎn)、扶貧點(diǎn)、群眾工作站點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目區(qū)、雪峰貢米、三可、肉食冷凍等企業(yè)進(jìn)行大走訪、大調(diào)研、大化解。
一是結(jié)合各站點(diǎn)的實(shí)際情況，幫助其理清了發(fā)展思路，制定了發(fā)展目標(biāo)。
二是資助技術(shù)和資金扎扎實(shí)實(shí)為各站點(diǎn)辦實(shí)事。分別幫助黃橋鎮(zhèn)龍家村硬化一條水泥路面，總造價12．6萬元，我辦資助工程款5萬元；楊林鄉(xiāng)新亭村新修田間渠500米，總造價13．7萬元，我辦資助工程款10萬元；醪田鎮(zhèn)花橋村擴(kuò)建山塘一口，新修田間渠300米，總造價21萬元，我辦資助工程款10萬元。
三是分別為雪峰貢米、三可、肉食冷凍等企業(yè)爭取到國家貸款貼息項(xiàng)目資金53萬元、187萬元、87萬元。
四是走訪慰問特困黨員和特困村民8戶，送慰問金共計xxx元。五是開展信訪隱患大化解，化解了高沙鎮(zhèn)石榴村曾昭林等2人于20xx年3月26日到高沙鎮(zhèn)政府向下基層接訪的縣級領(lǐng)導(dǎo)反映土地整理后產(chǎn)生耕地高低不平、生產(chǎn)道和田間道破爛不堪等問題。
三、強(qiáng)抓工作結(jié)合，將作風(fēng)建設(shè)作為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)業(yè)務(wù)工作提質(zhì)增效的有力手段。
根據(jù)我辦工作實(shí)際，我們認(rèn)真開展了以下幾項(xiàng)工作。
一是開展邵陽發(fā)展大家談的大討論活動，結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)工作，以提振精神，樹立正氣，改變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，提高效能等多個方面解放思想，重塑農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)形象。4月底前全體干部職工每人圍繞我為洞口科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一計主題寫出一條合理化建議上交本單位作風(fēng)辦，以此將作風(fēng)整頓從抓紀(jì)律向抓思想的深度轉(zhuǎn)變。
二是開展農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項(xiàng)目工程質(zhì)量年活動，今年是土地治理項(xiàng)目工程質(zhì)量年，洞口縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦把作風(fēng)建設(shè)大走訪活動與提升洞口農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程質(zhì)量大家談活動緊密結(jié)合。廣泛發(fā)動全體干部職工緊密聯(lián)系本單位、本崗位的實(shí)際，動腦想、動嘴講、動手寫。全辦共組織五個調(diào)研小組下基層搞調(diào)研，先后組織干部職工召開3次座談會，撰寫活動文章8篇，征集意見20條，其中省市內(nèi)部簡報采用3篇。大家從如何提升項(xiàng)目工程質(zhì)量，如何以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目區(qū)為平臺整合好涉農(nóng)資金進(jìn)行規(guī)模開結(jié)合作發(fā)、成片開發(fā)，如何加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)促進(jìn)農(nóng)民增收，如何引導(dǎo)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社參與基地建設(shè)等方面，提了許多具有建設(shè)性的有益建議。通過這次活動的開展，著力打造一批規(guī)劃設(shè)計好、工程質(zhì)量優(yōu)、綜合效益佳的精品工程。
三是公開承諾轉(zhuǎn)作風(fēng)。結(jié)合作風(fēng)大整頓活動，在全辦內(nèi)部開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)公開承諾，讓每一位干部職工通過這種形式參與到作風(fēng)建設(shè)的宣傳和討論中，為下一步認(rèn)真查找本單位在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題、針對問題有的放矢地進(jìn)行整改作為一種鋪墊，進(jìn)而推進(jìn)全辦的整改措施、服務(wù)要求、目標(biāo)任務(wù)等向社會的全面公開。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇11
根據(jù)省、地有關(guān)要求，結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動的開展，著力抓好黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，分別開展了對縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行民主評議、對機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪、局長下基層、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變以及向副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放民情記實(shí)手冊等活動。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、開展民主評議
緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”主題，按照建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)為重點(diǎn)，深入解決機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題，樹立縣級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，堅持公開、公平、公正、邊評邊改，評改結(jié)合、正面教育、實(shí)事求是的原則，通過單位互評、信息員評議、基層評議等方式，著重對縣直機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能方面、提高辦事效率方面、干事創(chuàng)業(yè)方面、簡政放權(quán)方面進(jìn)行民主評議。全面客觀地反映縣直單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的情況，進(jìn)一步找準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，采取切實(shí)措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的自覺性，著力解決作風(fēng)建設(shè)中職能轉(zhuǎn)變不到位、機(jī)關(guān)效能低下、工作不思進(jìn)取、部門利益至上的突出問題。對評議結(jié)果較差的單位，通過函詢、誡免談話等形式，幫助其認(rèn)真分析原因，幫助找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，明確整改內(nèi)容、整改時限、整改措施、整改責(zé)任人，督促其抓好整改。目前，我縣共收到對100個縣直機(jī)關(guān)民主評議表712份，評議結(jié)果較好的有縣委辦、紀(jì)委、組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部等80家單位，評議結(jié)果較差的有住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局、交警大隊(duì)、順達(dá)公司、公安局、縣醫(yī)院、電力公司等20家單位。
二、進(jìn)行明察暗訪
4月21日至4月22日，縣作風(fēng)建設(shè)辦、環(huán)境建設(shè)辦組織2個工作組對縣直有關(guān)單位執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行明察暗訪，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。經(jīng)查，有的單位能夠較好地遵守工作紀(jì)律、執(zhí)行上下班制度，保持良好的機(jī)關(guān)作風(fēng);一些單位干部職工不遵守上下班制度，作風(fēng)渙散;一些單位干部職工不嚴(yán)格工作紀(jì)律，上班時間干與工作無關(guān)的事。通過明察暗訪，解決了部分單位工作責(zé)任意識不強(qiáng)和作風(fēng)渙散、服務(wù)意識淡薄和服務(wù)態(tài)度差、行政審批效率不高和便民程度不夠、制度執(zhí)行不力和制度適用弱化等問題，并要求有關(guān)單位和部門要針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改。
三、設(shè)立首問責(zé)任窗口和服務(wù)接待窗口
針對我縣具體情況，對已進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的不再設(shè)立“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口，未進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的'各單位必須按規(guī)定設(shè)立“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口。各涉及單位迅速落實(shí)設(shè)立“首問責(zé)任”窗口和“服務(wù)接待”窗口的各項(xiàng)措施，按照節(jié)約、實(shí)用、美觀、方便群眾辦事的原則，注重整合現(xiàn)有資源，統(tǒng)籌好辦公場地，配齊必要的辦公設(shè)施、咨詢服務(wù)電話等。同時，明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo)和日常管理人員，明確窗口的職責(zé)定位、規(guī)模大小，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)、落到實(shí)處。我縣共設(shè)立“首問責(zé)任”窗口31個，“服務(wù)接待”窗口6個，接受咨詢6600人次，提供指導(dǎo)5372人次，辦理審批事項(xiàng)2581件，協(xié)調(diào)督促辦理審批事項(xiàng)726件，收集意見建議701條。
四、建立工作通報制度
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各工作部門每月定期向縣作風(fēng)建設(shè)年辦公室報送領(lǐng)導(dǎo)干部開展“四幫四促”活動情況，開展“履職守紀(jì)”教育、“作風(fēng)問計”、“三服務(wù)”承諾、創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”活動情況，認(rèn)真查找本單位、本部門存在的問題，制定整改措施，落實(shí)方案并組織實(shí)施建立長效機(jī)制。按照“一月一自查”、“一月一整改”的要求，定期向縣作風(fēng)辦報送自查情況及整改落實(shí)情況。縣“三個建設(shè)年”聯(lián)系會議辦公室將定期對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門開展工作情況進(jìn)行通報，并將單位領(lǐng)導(dǎo)干部開展作風(fēng)建設(shè)年和“四幫四促”活動納入“雙考雙評雙掛鉤”動態(tài)跟蹤考核管理。
五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
把各級黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為整個活動的重點(diǎn)。建立了縣四大班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)制度，認(rèn)真落實(shí)“一走訪兩承諾三評議”機(jī)制，引導(dǎo)各級黨組織和廣大黨員圍繞中心、立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀。20XX年，縣委共評選表彰99名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，命名表彰150個“五好”基層黨組織，地區(qū)表彰了我縣2名“十佳抓黨建鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記”、1名“十佳村黨組織書記”、3名抗旱救災(zāi)先進(jìn)個人和11個“五好”基層黨組織。
六、建立作風(fēng)整治實(shí)事月報制
從“轉(zhuǎn)變職能”、“提高效率”、“干事創(chuàng)業(yè)”、“簡政放權(quán)”四個方面，認(rèn)真查各部門、單位是否增強(qiáng)發(fā)展意識、服務(wù)意識、依法行政意識，解決“重管理輕服務(wù)”的問題;是否加快工作節(jié)奏、提高辦事效率，解決“工作拖拖拉拉，半天能干成的事，幾天都干不成”的問題;是否增強(qiáng)發(fā)展理念、苦干實(shí)干、敢于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，解決“工作不用心、不專心、不盡心”的問題;是否公開辦事事項(xiàng)，簡化辦事程序，下放審批權(quán)限，解決“部門利益至上、不作為、亂作為、吃拿卡要”等問題。根據(jù)存在的問題，制定和完善作風(fēng)整治措施，進(jìn)一步梳理公開承諾，扎實(shí)抓好整改，認(rèn)真梳理有關(guān)活動中存在的問題及不足，加強(qiáng)整改力度，暢通舉報投訴渠道，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。做到群眾需要辦的事，件件有回音、事事有結(jié)果、人人有好評。建立作風(fēng)整治實(shí)事月報制，切實(shí)把握作風(fēng)整治實(shí)事的范圍，全面了解作風(fēng)整治實(shí)事情況，在認(rèn)真開展作風(fēng)整治工作的基礎(chǔ)上，圍繞上述作風(fēng)整治實(shí)事范圍，認(rèn)真了解掌握各部門所做的作風(fēng)整治辦實(shí)事情況，具體掌握和弄清楚采取了什么措施轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決了什么問題、為基層和群眾辦了什么實(shí)事、取得了什么成效、基層和群眾有什么評價等，并切實(shí)做好統(tǒng)計匯總，建好工作臺賬，認(rèn)真做好作風(fēng)整治實(shí)事報送。
七、存在問題和下步打算
我縣作風(fēng)建設(shè)雖然取得一定成效，但還存在一些不足。
一是個別領(lǐng)導(dǎo)干部存在的“庸懶散漂”問題。
二是有的領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“精氣神”不佳問題。三是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“執(zhí)行力”不強(qiáng)問題。
針對存在問題，我下我縣將加大力度在全縣范圍內(nèi)開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境綜合整治工作，特別是干部執(zhí)行力結(jié)合整治。
一是深入開展干部作風(fēng)大整頓，深入整治干部“庸、懶、散、漂”現(xiàn)象，著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力和落實(shí)力方面存在的突出問題。
二是認(rèn)真落實(shí)“能者上、庸者讓、差者下”的干部選拔任用機(jī)制，著力建設(shè)民本意識強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)本領(lǐng)強(qiáng)的發(fā)展型干部隊(duì)伍。
三是加大督查考核力度，特別是加大“三重一大”(重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重大項(xiàng)目)領(lǐng)域的動態(tài)跟蹤考核力度，把執(zhí)行力、落實(shí)力與群眾評價有機(jī)結(jié)合起來，真正建立起以實(shí)績論英雄、讓群眾評干部的考核評價機(jī)制。
四是認(rèn)真對待群眾舉報，對涉及部門相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇12
開展作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)活動是是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實(shí)需要，是實(shí)施依法辦學(xué)，營照良好、健康的育人環(huán)境，辦人民滿意的教育的需要。根據(jù)吳橋縣教育局關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的實(shí)施方案的精神，我校對開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動高度重視，以此為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，提高工作效率與質(zhì)量，努力營造干事、創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，有組織，有步驟地扎實(shí)開展工作，推動學(xué)校整體工作發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意的`教育，創(chuàng)人民滿意的學(xué)校”。現(xiàn)將工作開展情況小結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視啟動迅速
學(xué)區(qū)召開開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會后，我校對此項(xiàng)工作高度重視，及時召開了動員大會。傳達(dá)了上級“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會精神，并就我校開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動進(jìn)行了動員部署。
二、健全機(jī)構(gòu)落實(shí)責(zé)任。
為了加強(qiáng)對開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，我校成立了“作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了人員職責(zé)和任務(wù)，落實(shí)了辦公地點(diǎn)，建立健全了組織機(jī)構(gòu)，為該項(xiàng)工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
三、制定方案精心實(shí)施
為了推動開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的開展，我校及時制定了《小天罡小學(xué)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動實(shí)施方案》，使工作有明確的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、方法步驟，促進(jìn)了該項(xiàng)工作的順利開展。
四、組織學(xué)習(xí)提高認(rèn)識注重實(shí)效
為了便于學(xué)習(xí)，我校結(jié)合自身工作實(shí)際，采取組織集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的辦法，在教職工中掀起了學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)的學(xué)習(xí)高潮。學(xué)校為每一個教師發(fā)放了《專用學(xué)習(xí)記錄本》，全體教師認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并撰寫好學(xué)習(xí)心得體會。
本階段在領(lǐng)導(dǎo)小組正確指導(dǎo)下，活動工作有步驟地、扎扎實(shí)實(shí)開展，為轉(zhuǎn)入下階段工作打下了良好的思想基礎(chǔ)。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇13
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)工作部署，持續(xù)深化“以案促改”，全力整改重點(diǎn)領(lǐng)域存在的突出問題，全面改善人民群眾就醫(yī)感受，樹立全系統(tǒng)良好的社會形象，根據(jù)縣衛(wèi)計局《關(guān)于印發(fā)旬陽縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)教育整治專項(xiàng)行動實(shí)施方案的通知》（旬衛(wèi)計發(fā)[20XX]247號）文件要求，我院大力開展行風(fēng)建設(shè)整頓工作，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深入開展行風(fēng)整治工作
1.我們在認(rèn)真總結(jié)了歷年來開展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé)，形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，班子會、中層干部會經(jīng)常分析，研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作，解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題，做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進(jìn)行了再動員和再教育，使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認(rèn)識，把醫(yī)院的`行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任，貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過程，同時在全院職工中開展宣傳，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，確保醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度，樹立良好形象
1.在院務(wù)公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾，監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定，讓病人放心，明白消費(fèi)。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人提供舒適的醫(yī)療場所，讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化，增加對醫(yī)院的信任度。
三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費(fèi)用
1.堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2.嚴(yán)格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查，對收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時給予糾正，堅持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問題，并制定了收費(fèi)差錯責(zé)任追究的相關(guān)制度。
3.不斷完善計算機(jī)價格管理系統(tǒng)，加強(qiáng)院內(nèi)收費(fèi)管理，開展醫(yī)療服務(wù)價格專項(xiàng)檢查，防止亂收費(fèi)。
4.增強(qiáng)收費(fèi)透明度，建立和完善住院費(fèi)用“一日清單”和住院費(fèi)用明細(xì)單制度，做到一日一清。
四、扎實(shí)開展行風(fēng)工作，維護(hù)病人權(quán)益
1.大力宣傳行風(fēng)工作，完善服務(wù)承諾，向社會公開并接受監(jiān)督，在院內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語、在各樓層醒目位置張貼行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”及院務(wù)公開欄等地方進(jìn)行廣泛的宣傳。
2.為使社會監(jiān)督力度得到進(jìn)一步加強(qiáng)，我們定期組織召開行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會，充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進(jìn)行明察暗訪，對出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查及時掌握情況。
3.加強(qiáng)專項(xiàng)治理工作，著重從制度上完善治理商業(yè)賄賂，形成自我約束機(jī)制。藥品器械采購實(shí)行跟標(biāo)和網(wǎng)上電子商務(wù)采購。
4.嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委出臺的《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》和《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》文件精神，加大對收受“紅包”的治理力度，加強(qiáng)教育、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來。對查實(shí)的“紅包”問題，按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和各單位的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
但在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到在發(fā)展中還存在不足和問題，我們將進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的管理，完善制度的落實(shí)，使醫(yī)院的行風(fēng)工作更上一層樓。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇14
緊緊圍繞“加快轉(zhuǎn)型跨越、建設(shè)幸福xx”的工作目標(biāo)，結(jié)合總行“投訴管理提升年”的服務(wù)主題以及“同一廣發(fā)，同一服務(wù)”的服務(wù)目標(biāo)，持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的開展，向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，有效帶動全行業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一年來，我行在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面主要做了如下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成行風(fēng)建設(shè)工作合力
為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行進(jìn)一步加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由一把手任組長的`行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)、具體的實(shí)施方案，明確總體要求、重點(diǎn)工作和目標(biāo)。由分行辦公室具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各全行行風(fēng)建設(shè)組織實(shí)施和考評工作，并制定了《廣發(fā)銀行xx分行xx年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，嚴(yán)密組織實(shí)施。分行與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂《窗口單位文明規(guī)范服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書》，把行風(fēng)評議工作列入對各單位年度目標(biāo)考核范圍，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好局面。
二、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工整體服務(wù)素質(zhì)
今年以來，我行始終把推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)作為促進(jìn)銀行服務(wù)工作的一個重要載體，把提高員工綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，經(jīng)常開展崗位技術(shù)練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)知識競賽等活動，不定期舉辦各類服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，聘請專業(yè)老師進(jìn)行文明服務(wù)禮儀、處理客戶投訴技巧、陽光心態(tài)管理等項(xiàng)目培訓(xùn)。不斷增強(qiáng)員工服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。營業(yè)期間明確要求柜員嚴(yán)格按照《廣發(fā)銀行文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》使用規(guī)范文明用語，熱情、熟練、準(zhǔn)確為客戶辦理業(yè)務(wù)，讓客戶體驗(yàn)到文明、優(yōu)質(zhì)、高效的真情化服務(wù)。
通過全行員工的共同努力，真抓實(shí)干，我行行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定成效。
作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié) 篇15
今年，按照市處開展“三個年”活動的部署和要求，南潯公路段段領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，把這項(xiàng)工作當(dāng)作我段一項(xiàng)重要的工作任務(wù)來抓，緊緊圍繞上級黨委的要求，認(rèn)真組織開展了作風(fēng)建設(shè)提高年活動，結(jié)合實(shí)際作出計劃安排，有組織，有步驟地扎扎實(shí)實(shí)開展各階段工作，通過開展行風(fēng)評議論、比服務(wù)優(yōu)環(huán)境系列主題活動，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。
一、多層次、多方位進(jìn)行思想動員，多角度、多樣式深化學(xué)習(xí)教育
1、段領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心部署動員。我段對開展作風(fēng)建設(shè)提高年活動高度重視，班子認(rèn)真進(jìn)行研究，成立了段作風(fēng)建設(shè)提高年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定《南潯公路管理段作風(fēng)建設(shè)提高年活動實(shí)施方案》和具體工作安排表詳細(xì)明列了各階段各項(xiàng)工作的時間、工作內(nèi)容，并印發(fā)給段屬各科室部門。及時召開了全段作風(fēng)建設(shè)提高年活動動員大會。
沈志榮書記作了動員講話，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重大意義，嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)提高年活動方案，扎實(shí)推進(jìn)我段作風(fēng)建設(shè)，確保活動取得實(shí)效。各科室積極開展動員，發(fā)動干部職工以飽滿的政治熱情和認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，積極投身到作風(fēng)建設(shè)年活動中來，確保活動取得成效。加強(qiáng)輿論宣傳，開展形式多樣、生動活潑的宣傳發(fā)動。運(yùn)用標(biāo)語、宣傳欄、手機(jī)信息平臺、網(wǎng)站等各種宣傳媒介，廣泛深入地開展宣傳發(fā)動，大力營造作風(fēng)建設(shè)年活動氛圍，使作風(fēng)建設(shè)提高年活動人人皆知，深入人心，為作風(fēng)建設(shè)提高年活動的深入開展和順利推進(jìn)打下了良好的思想基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，推動理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)思想教育。注重堅持加強(qiáng)思想建設(shè)與推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終的具體要求。段領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了示范作用，組織全體黨員干部職工深入學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會精神，把全段干部職工的思想和行動統(tǒng)一起來。通過采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，做筆記與撰寫心得體會相結(jié)合，學(xué)習(xí)交流與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的“三結(jié)合”，重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把學(xué)習(xí)過程作為解放思想、更新觀念的過程，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，改變了過去理論學(xué)習(xí)比較枯燥、單調(diào)、沉悶的現(xiàn)象。通過不斷的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高了我段干部職工的思想認(rèn)識，切實(shí)有效地增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高年活動的自覺性和主動性。干部職工的思想認(rèn)識和參加作風(fēng)建設(shè)年活動的熱情得到了進(jìn)一步的提高。通過學(xué)習(xí)教育，激發(fā)了干部職工昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我段各項(xiàng)工作提供精神動力。
二、深入開展調(diào)查研究，廣泛深入地查找存在問題深入調(diào)查研究，抓好工作落實(shí)。
為了深入查找我段作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，做到有的放矢，段領(lǐng)導(dǎo)多次深入養(yǎng)護(hù)中心、路政中隊(duì)、治超站等基層部門開展調(diào)研，從不同側(cè)面了解我段作風(fēng)建設(shè)存在的問題。邀請各部門負(fù)責(zé)人、黨員代表、工作積極分子、服務(wù)對象等群體，分層次召開座談會，圍繞服務(wù)我段發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題，共同探討如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的具體意見和建議。認(rèn)真開展“比服務(wù)、優(yōu)環(huán)境”活動，廣泛發(fā)動干部群眾暢所欲言，設(shè)立作風(fēng)建設(shè)意見箱，接受干部職工和基層群眾來信投訴和反映問題。
通過深入地調(diào)查研究，收集、梳理出了我段作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題：
1、工作效率低。工作上存在拖拉現(xiàn)象，影響工作的正常開展。
2、體制、制度不完善。主要存在部分職工工作積極性不高，缺乏工作激勵機(jī)制。有的制度不夠健全，有的制度不夠落實(shí)，影響了制度管理應(yīng)有的效果。
3、學(xué)習(xí)調(diào)研不深入，理論聯(lián)系不夠緊密。表現(xiàn)為學(xué)習(xí)氣氛不濃，研究單位發(fā)展等深層次問題不夠，調(diào)查研究存在走馬觀花的現(xiàn)象，掌握基層情況不全面。
4、黨群、干群關(guān)系不夠密切。關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、生活等不夠。
從整個調(diào)查研究的過程中，使我們進(jìn)一步調(diào)查了解了我段作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，在未來的實(shí)踐中更有針對性地開展工作，促進(jìn)了我段作風(fēng)建設(shè)年活動的開展。
三、認(rèn)真抓好整改工作，進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分調(diào)研、廣泛收集群眾意見、深入查找存在問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)我段討論研究情況，對存在問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，明確整改內(nèi)容，落實(shí)整改措施。通過一系列的調(diào)查研究，查找了一系列影響單位改革與發(fā)展的深層次問題，及時印發(fā)到各科室，并要求各科室在討論中認(rèn)真進(jìn)行了對照檢查，繼續(xù)查找、補(bǔ)充。收集的`意見、建議經(jīng)過進(jìn)一步的梳理和分類。
經(jīng)段黨政班子進(jìn)一步討論研究，主要?dú)w納了以下幾個方面的突出問題：
一是如何提高行政審批、審核和核準(zhǔn)事項(xiàng)的工作效率和質(zhì)量，更好地為基層站隊(duì)和群眾服務(wù)的問題。
二是如何創(chuàng)新機(jī)制，抓好政務(wù)公開，政務(wù)協(xié)調(diào)的問題。三是如何堅持“兩個務(wù)必”，關(guān)心群眾的問題。
針對查找出來的突出問題，制訂了整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、責(zé)任人和時間表。對于每一個需要整改的問題，都將由一名段領(lǐng)導(dǎo)掛帥，都指定了科室具體牽頭，在規(guī)定的時限內(nèi)提交整改報告，完善相關(guān)制度。堅持從制度上鞏固整改成果，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度，探索建立改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。各部門都能認(rèn)真執(zhí)行，抓好落實(shí)，都能按照“有所為、有所不為”的原則，深入調(diào)查研究，調(diào)整和完善工作機(jī)制，持依法行政，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，確保了我們工作不缺位，不越位，不錯位。結(jié)合本部門職能轉(zhuǎn)變，按照“需要堅持的”、“必須健全的”和“需要建立的”三種情況，清理完善規(guī)章制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上保證作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。經(jīng)過廣泛調(diào)研、深入查找問題、認(rèn)真研究分析，明確整改責(zé)任制，制定整改方案;基本解決了干部職工所關(guān)心的辦公自動化、改善職工飯?zhí)玫葐栴}。通過整改，加強(qiáng)了管理，提高了行政審批速度和工作效率，規(guī)范和簡化了審批手續(xù)，改善了職工的生活，基本排除了職工后顧之憂。
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)作風(fēng)建設(shè)年活動中好的做法，在完善制度的基礎(chǔ)上建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，不斷改進(jìn)我段的作風(fēng)，把作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);轉(zhuǎn)化為與時俱進(jìn)的精神狀態(tài);轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)而奮斗的理想信念，進(jìn)一步提高我段依法行政、辦事高效、作風(fēng)廉潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好形象。
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