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關于市場監管局工作總結（通用12篇）
辛苦的工作已經告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，制定一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的市場監管局工作總結（通用12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場監管局工作總結 篇1
20xx年來，縣市場監督管理局從重排查、嚴落實、注防控等多方位角度出發，認真貫徹執行《XX省工商局關于印發發揮職能作用促進電動自行車消防安全綜合治理工作實施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關于開展20xx年度消防工作主要責任目標落實情況暨全市火災隱患排查整治工作督導的通知》、《XX縣人民政府關于下達20xx年度消防工作主要責任目標的通知》等文件精神，扎實開展消防安全專項整治工作，現總結如下：
一、加強領導，落實責任
一是成立XX縣市場監管局消防安全工作領導小組，由局長任組長，分管領導為副組長，各市場監管所、相關股室負責人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運行。二是每季度至少召開一次消防安全會議，傳達縣政府消防安全聯席會議精神和重大節日的`消防安全工作部署，分析本單位消防安全存在的問題。三是確保責任落實，制定本單位消防工作方案，明確各級消防安全責任人及各級職責，做到一級抓一級，層層抓落實，確保責任到人，監管到位。
二、宣傳到位，增強意識
一是以學習《消防法》等消防法律法規，增強對預防火災、火警警報、災后自救等相關知識為目標，由辦公室收集整理《消防安全責任制實施辦法》等有關消防安全應知應會內容編制成冊，下發到各個單位，供全體干部學習，從根本上增強廣大干部的安全防范意識。二是充分利用工商系統內部OA網絡的優勢，廣泛開展消防安全宣傳，增強干部消防安全意識，提高火場逃生自救能力。
三、強化培訓，全面排查
一是邀請XX公安消防大隊的消防人員對局內干部職工開展消防安全知識專題培訓。培訓從近年重大火災事故案例、消防安全“四個能力”建設、常用消防標識和消防設施基本知識、正確處置初期火災、火場的逃生以及日常防火常識六個方面深入淺出地講解消防安全有關內容。二是組織全局干部職工學習滅火器的使用方法，并現場操作滅火器，提高滅火技能。三是定期組織人員對單位辦公區域、食堂、宿舍進行火災隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線老化、漏水現象，是否配備滅火器材、安全出口等醒目標志，電動車充電區是否安全，對未配備滅火器的區域及時進行購置，排除火災隱患。
市場監管局工作總結 篇2
今年來，區市場監管局緊密圍繞區“十二五”規劃部署，以改革為主線、以發展為目標，振奮精神、扎實進取，各項工作取得了一定進展，具體總結如下：
一、服務發展方面
1.優化市場準入，積極落實先照后證、一照一碼等商事登記改革制度，提高市場準入效率。自10月1日來，全區共發放“一照一碼”營業執照1016份，企業普遍反映良好，社會創業活力得到進一步激發。截至10月底，全區共有市場主體103962戶，注冊資本總額3794.58億元
2.深入推行商標品牌戰略。強化情況排摸，開展宣傳引導，積極鼓勵轄區內優質企業追求卓越、轉型發展，今年來，共新發展商標2578件，輔導申報省著名商標10件、市知名商標26件(認定結果尚未出來)，“老相識”成功被商標總局認定為中國馳名商標。此外，輔導申報省名牌企業16家、市名牌企業16家、質量獎3家。
3.深入實施質量強區、標準化發展戰略。強化質量管理，積極申報國家檢驗檢測公共示范平臺，做好證后管理、產品抽樣等工作，指導21戶不合格企業完成整改。深入開展技術標準化活動，輔導48家企業申報國家、省市各類標準化項目。今年來共申報國標立項5項，備選3項，已經完成國家級標準制修訂4項，采標考核28項。此外，深入開展計量監管專項活動，完成了對1408臺電子計價秤、214臺醫用計量器具免費檢定。
4.深入實施廣告發展戰略，積極推進地方扶持政策制定、落實，輔導國家金楓廣告產業園做好資金財政對接等工作。
二、監管執法方面
1.嚴格履行食品安全監管職能。認真落實巡查監管、經營信用公示、抽樣檢測等監管職責，夯實生產流通食品監管職責。積極推進食品快速檢測工作全區聯網，建設了全市首家流通領域標準化食品快檢中心。在開展好餐飲服務單位量化分級評審、重大項目聯合會審等工作基礎上，突出做好重大活動駐點保障，從菜單審核、原料采購、加工過程衛生等全方位介入，今年來共保障活動13個，保障77天，期間無食品安全事故發生。此外，針對重點時段、重點領域有效開展了學校食堂、中秋國慶節前檢查以及食品安全“放心行動”等專項整治行動。強化食品安全宣傳引導，結合新《食品安全法》出臺印制發放各類宣傳海報、宣傳冊、紀念品2萬余份。
2.強化特種設備安全監管，突出隱患排查、現場監督檢查，有力開展了氣瓶、電梯安全等專項整治行動。截至10月底，全區共檢查特種設備制造使用單位128家，消除特種設備安全隱患237條，現場銷毀液化氣瓶2000只，改造燃煤鍋爐90臺，并對區內在用1491臺電梯完成建檔管理。
3.突出藥品醫療器械安全監管，開展了行政許可、備案事項889件，做好新版GSP、GMP督促指導等日常監管工作，深入開展了膠囊劑、藥源性、銀杏藥品等專項整治行動，全面凈化轄區經營秩序。
4.突出信用監管，強化年報宣傳發動、落實企業抽查制度，20xx年年報率達到83.1%，并完成了500余家企業的現場檢查。
5.強化網絡交易監管，積極完善數據質量建設，推進電子標識公開，今年來全區公示網站總數已達3891家。結合紅盾網劍專項行動，摸清全區網站主體數量，引導規范網絡交易行為。
6.加快整合執法力量，加大了食品安全、商品質量、商標侵權等重點行業、重點領域的執法力度，今年來共查處案件201件。
三、民生保障方面
1.推進投訴舉報處置流轉工作體系建設，實現原工商、質監、食藥監三局投訴舉報統一扎口流轉。平臺自5月初成立以來，共受理流轉便民中心、寒山聞鐘、市長和市委書記信箱等10個渠道2253件。
2.積極開展消費維權宣傳，采取上門服務、分會召集等措施，先后對全區汽車4S店、個別大型企業、市場開展《消法》、《汽車三包規定》等培訓，共發放各類宣傳資料5000余冊(份)。
市場監管局工作總結 篇3
xx年，按照制定的控煙工作計劃xx年，我們通過健康教育開展各種活動等多種形式，向單位干部職工積極宣傳吸煙有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，干部職工充分認識到吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，公共場所無人吸煙，控煙意識增強。歸納起來我們主要做了以下幾項工作。
一領導重視制度健全。
在局控煙領導小組的統一組織下，局長親自負責相關部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成專人負責不定期的巡視檢查。
二加大宣傳力度，收效顯著。
充分利用健康教育課開展活動宣傳欄等多種形式，對單位干部職工開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高單位干部職工的控煙知識，培養干部職工不吸煙行為的.好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，還利用政治學習及各種活動，開展干部職工的控煙戒煙控煙教育，進一步提高干部職工的控煙能力。
三公共場所禁止吸煙。
會議室辦公室等公共場所，禁止吸煙，并設醒目標志，不設煙具。
四領導帶頭，人人參與控煙活動。
局領導帶頭控煙，各股所隊也組成得力的班子，齊抓共管控煙工作。公路全體干部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了干部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。
五控煙宣傳遍及企業和個體戶。
積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，倡導規勸企業和個體戶戒煙控煙。同時宣傳的控煙措施吸煙危害等，建議住戶控煙戒煙，以身作則養成不吸煙的習慣做表率。
總之，經過努力，全體機關干部進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，培養干部職工良好的健康習慣，促進身心健康作出了一定的成績。我們將繼續作好控煙工作，努力創建文明單位無吸煙單位。
市場監管局工作總結 篇4
20xx年依法行政工作總體要求是：以黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞市局工作部署和地方黨委政府目標任務，開展以憲法為核心的法律法規學習宣傳教育，營造良好的法治環境，嚴格依法行政，加強執法監督，提高執法水平，推進法治建設。
一、深入學習宣傳以《憲法》為核心的中國特色社會主義法律體系
1.堅持把學習宣傳《憲法》放在首位，大力宣傳《憲法》確立的主要原則和公民的權利義務等主要內容。通過學習宣傳，進一步增強干部和群眾的憲法意識、愛國意識，樹立忠于憲法、遵守憲法、維護憲法的自覺意識，引導群眾形成自覺守法、依法辦事的良好習慣。
2.深入開展市場監督管理法律法規宣傳教育。按照“誰執法誰普法”的原則，細化部門責任和分工，組織執法人員、工作人員走進基層、深入群眾，圍繞企業、群眾最關心的現實問題，加強市場監督管理相關法律法規的宣傳教育，重點加大對《食品安全法》、《特種設備安全管理條例》、《公司法》、《商標法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》等新修改法律的宣傳力度，積極為各類經營主體和廣大群眾提供法律服務。
二、認真開展法制宣傳教育活動
1.深入開展宗旨意識、社會主義法治理念、職業道德和法治觀念教育。加強對干部職工宗旨意識、社會主義法治理念、依法行政觀念的培訓教育，切實增強行政執法人員的`宗旨意識和法治意識，從源頭上解決執法能力不強、不依法行政的問題，為進一步營造和諧發展環境創造條件。
2.加強領導干部學法用法制度的落實。組織開展領導干部法治思維和法治方式系列學習宣講活動，進一步提高各級領導干部的法律素質，提高依法決策、依法管理、依法辦事的能力水平，提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展、化解矛盾、維護穩定的能力。
3.加強對干部職工的培訓教育。制定培訓學習計劃，落實學習制度，積極組織廣大干部參加上級局及地方政府組織的培訓學習，使干部職工更加全面掌握深入理解法律法規的內容，切實提高依法行政的能力和水平。
4.深化法律“進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”活動。明確工作責任，細化工作措施，保障經費到位，結合市場監管業務實際，立足普法宣傳教育貼近基層、貼近群眾、貼近實際，深入開展“法律進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”活動，提高廣大經營者依法經營和誠實守信的意識，提高廣大群眾依法消費、維權的意識和能力。
5.開展專題普法宣傳活動。利用“3.15”消費者權益保護日、食品安全宣傳周、計量日、“12.4”憲法日等各類法律法規的宣傳月、宣傳周、紀念日等，積極組織開展有針對性的法制宣傳教育活動。
三、增強行政決策科學性、民主性、合法性
堅持把依法決策作為依法行政的根本，提高決策科學性、民主性、合法性：
決策程序法定化，確保過程的公開性和公眾的參與性，
決策內容透明化，每一項重要決策，都采取一定方式予以公開，廣泛聽取群眾意見，并定期不定期將重要決策結果進行公示。
3.建立健全制約機制，包括責任追究制、引咎辭職制等。
四、規范行政執法行為
1.組織執法人員參加行政執法資格認證統一考試，取得執法資格，督促執法證到期人員及時換證，確保持證上崗，保障嚴格規范公正文明執法。
2.根據省法制辦要求，使用統一的市場監督管理行政執法文書。同時，根據上級食藥監局通知要求，食品、保健食品、藥品、化妝品及醫療器械類案件使用國家食品藥品監督管理總局制定的《食品藥品行政處罰文書》。加強培訓，確保執法人員規范使用執法文書。
3.加強權力清單和責任清單的執行和落實，確保嚴格按照公開的清單行使職權，按流程圖運行權力。堅決杜絕清單之外行使職權及不按清單行使職權的現象發生。
4.繼續推行說理式執法文書，講清三理：一是講事理;二是講法理;三是講情理。消除行政機關與相對人的對立情緒、有效緩解矛盾沖突，提高執法形象。
5.在實施行政處罰工作中嚴格遵循上級局關于行政處罰自由裁量權行使的規定。在行使行政處罰自由裁量權過程中，堅持處罰法定、公平公正、過罰得當、公開透明以及行政處罰與教育相結合的原則。規范自由裁量行為，促進公正執法。
6.嚴格按照與區人民檢察院共同制定的《關于加強市場監管行政執法與刑事司法銜接配合工作規程》要求，強化與區人民檢察院以及區公安局的協作配合，進一步加強市場監管行政執法與刑事司法銜接，切實加大對危害食品、藥品等安全犯罪的打擊力度，共同維護黃山區市場經濟秩序。
五、強化行政行為監督
1.推行政務信息公開，按照政府信息公開條例規定的程序和方式及時、準確公開政務(包括行政處罰案件)信息，依法接受社會監督。
2.為保證各種法律、法規、規章的貫徹執行，開展行政執法監督檢查，及時發現行政執法中存在的問題，提出整改建議，督促相關單位落實整改。
3.認真履行法制監督職能，把好案件核審關，審查行政處罰案件事實是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準確、量罰是否合理及說理是否充分等。對案件核審中發現證據不足、認定事實不清、法律文書不規范等問題，如實提出核審意見，要求辦案機構予以修改、補正。
4.根據地方政府法制辦及上級局執法監督要求，對行政執法案件進行認真自查，并根據自查情況及地方政府法制辦及上級局評查結果進行整改。
市場監管局工作總結 篇5
一、加強日常監管巡查工作
根據省局、市局的要求，按照分類監管要求，根據信用等級對監管對象實施分類監管，全局共出動檢查人員9654人（次），巡查市場主體27412家（次）。
二、開展查處取締無證無照經營專項整治
根據《XX區20XX年查處取締無證無照經營專項整治行動實施方案》的要求，我局加大了對無證無照經營的查處取締力度，主要從以下幾方面著手：一是強化組織領導，確保專項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無照經營暨黑網吧工作的重要性，把它列入全局重點工作之中，明確工作責任，實行一級抓一級，層層抓落實，確保查處取締無照經營暨黑網吧專項整治工作領導到位、組織到位、措施到位、落實到位。二是強化宣傳教育，確保專項整治工作贏得社會支持。三是強化執法效能，確保專項整治工作扎實開展。我局堅持把集中整治、聯合執法和日常巡查有機結合起來，主動加強與相關部門的.協調配合，疏堵結合、分類整治，做到治理與引導相結合，重點行業、重點區域進行聯合執法和專項治理，形成監管執法合力。經統計，我局共出動執法人員5374人（次），共排摸無證無照經營2054戶，其中疏導登記285戶，抄告前置許可部門211戶，規范亮照3178戶，取締關閉69家，立案處罰77件，罰沒款12萬余元，取締黑網吧36家，查扣電腦549臺。
三、發揮工商職能作用開展安全生產領域治理工作
針對機構改革后，本局職責的變化，我局于今年6月頒布了《關于成立XX市XX區市場監督管理局安全生產工作領導小組的通知》，在通知中明確了局業務科之間在安全生產監管工作中的職責分工。根據國務院和省、市、區政府文件要求，依托本局職責，進一步嚴把涉及安全生產行業領域新設立市場主體準入關，對無證無照非法生產經營單位進行堅決查處，嚴格執法，真正落實“四個一律”要求，該關閉的一律關閉，該處罰的從重處罰，該處理的嚴肅處理，積極配合街道、鄉鎮及主管部門開展涉爆粉塵企業清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產專項整治行動，共出動檢查1XX8人（次），檢查單位場所XX77家，排查一般隱患42家，整改36家，未發現重大事故隱患，培訓特種作業人員2379人。
四、開展年度企業年度報告工作和年報后處理工作
根據《企業信息公示暫行條例》（國務院令第654號）和《個體工商戶年度報告暫行辦法》（國家工商行政管理總局令第69號）的規定，于20XX年10月1日起開展企業和個體工商戶年度報告工作。至20XX年6月30日止，20XX年度應年報數16601戶（其中內資企業XX573戶，外資企業1028戶），完成年報數XX006戶（其中內資企業XX033戶，外資企業973戶），年報率90.4%，未年報企業16XX戶；20XX年度應年報數21259戶（其中內資企業20XX5戶，外資企業1104戶），已年報數18979戶（其中內資企業17952戶，外資企業1027戶），年報率89.3%，未年報2327戶。
20XX年度個體工商戶應年報數25212戶，已年報19558，年報率77.6%；20XX年度個體工商戶應年報數30557戶，已年報23372戶，年報率76.5%。
企業聯絡員確認17688戶（內資企業16898戶，外資企業790戶）。
受理外國企業常駐代表機構20XX年度報告30家。
20XX年共有1620家企業因未年報被列入經營異常名錄；20XX年共計2324家企業因未年報被列入經營異常名錄；28家農民專業合作社因未依法報送并公示20XX年年度報告被列入經營異常名錄。
五、開展企業公示信息抽查工作
根據省工商局有關企業公示信息抽查的文件要求，我局制訂省工商局搖號確定的抽查企業名單，今年共開展三次公示信息抽查專項行動，針對公示的即時信息、出資信息和年報信息進行抽查核查，共檢查企業1220家，按照規定對被檢查企業做出相應處置。目前正在開展年報補報企業專項核查行動。
六、開展企業法定代表人任職資格限制工作
根據《國家工商總局辦公廳關于進一步做好企業法人法定代表人任職資格限制工作的通知》（辦字〔20XX〕74號）的規定，對我區29家錯誤核準其為新設立企業法定代表人的企業責令改正。
七、開展小微企業三年成長計劃相關工作
開展小微企業調查摸底及人大代表走訪小微企業工作，及時上報相關報表。
市場監管局工作總結 篇6
xx年，XX縣市場監管局圍繞落實省市局工作部署，在推進質量強縣、“三強一制造”、深化最多跑一次改革、提升質量水平等方面主動作為，取得了良好成效，現將我局半年工作總結匯報如下：
一、半年工作回顧
(一)提升質量供給水平，共享計量實惠。一是持續推進“三強一制造”戰略實施。以“浙江制造”標準制定為突破口，鼓勵企業申報立項，截至目前，共有8家企業上傳立項資料，3家企業立項成功，1家企業發布標準。積極實施名牌產品培育工程，在各基層所推薦培育企業的基礎上，制定了xx年省市名牌產品培育入庫計劃，共推薦有8家企業的9個產品進入市局培育名單。
帶隊組織我縣3家企業赴義烏參加xx年中國品牌日“浙江制造”活動，提升我縣企業知名度。二是配合做好村務監督標準化建設工作。整理匯總我縣歷年標準化工作情況，撰寫可行性報告，積極配合組織部做好村務監督“后陳經驗”項目申報工作，陪同省市領導、省標院相關專家對我縣村鎮及相關部門開展調研，申報國家級和省級重大項目。二是做好產商品質量監督抽查工作。委托金華市質量技術監督檢測院對我縣農資商品質量開展抽檢工作，對4家農資經營單位抽取各種品牌復合肥料10批次。檢測結果未出。委托蘭溪市質量技術監督檢測中心開展兒童服裝抽檢，共28批次，其中有3個批次不合格。
委托寧波市桑通質量技術服務有限公司開展兒童玩具抽檢，共15批次，其中1個批次不合格;完成縣級抽查防盜安全門、電動工具、工業鏈條、燒結多空磚78家企業78批次，一批次不合格，合格率98.48%;開展電子計價秤質量提升工作，共抽檢電子計價秤3家，3批次，對3家生產企業予以行政處罰。四是加強抽查監管工作。加強對強制性認證產品監督檢查，現場巡查8家;開展有機產品認證專項檢查1次;加強對檢驗檢測機構的日常監管，組織2家機動車檢測機構參加授權簽字人能力比對暨技能大比武活動1次，組織4家檢測機構參加省局開展的能力驗證活動1次。
(二)強化特種設備檢查，保障生產安全。截止目前，全縣注冊特種設備7012臺套(包含停用)，比xx年年底增加416臺。一是以隱患排查助推企業落實主體責任。先后組織開展開展特種設備“百日攻堅”行動、氣體充裝單位隱患排查專項行動、電梯維保單位專項檢查，督促企業開展自查的同時全面摸排安全隱患，共檢查105家單位，消除一般隱患6處。二是開展淘汰高污染燃料鍋爐“回頭看”工作。對全縣燃煤鍋爐尤其是xx年后新增的42臺燃煤鍋爐的淘汰情況開展“回頭看”，檢查以“不發通知、不定對象、不打招呼”為原則，直接赴被抽查單位現場進行核查。三是開展歷年不合格特種設備專項整治行動。自4月份行動開展以來，不合格設備總量已由176臺下降至83臺。
(三)強化軟件硬件支持，提升檢測能力。一是繼續推進XX縣檢測研究院暨XX縣食品藥品檢驗檢測中心遷建工作。我局積極聯系發改局等相關部門，做好中心遷建的各項工作，目前已完成設計圖審、預算編制、審核、招投標工作，。同時通過定期培訓，不斷提升中心工作人員技術水平，為更好地適應機構遷建做好準備。二是持續開展檢測能力提升工作。計劃新建計量標準2項，目前已完成設備購置及材料申報。積極參加省市各級組織的技術比對工作，目前已參加了食品中沙門氏菌、食品中蛋白質、電子天平計量比對3項比對。
二、當前存在的.問題和困難：
一是班子力量要加強。因機構改革人事凍結，班子成員嚴重不足，原來外調、退居二線的都沒有補全，有的班子成員身兼數職、疲于應付。
二是隊伍需穩定。外調抽調人員過多，近3年來共外調22人，長期借用7人，造成嚴重缺員力量不足，影響工作開展。三局合并之前由于垂直體制中層干部缺乏上升通道，造成現有中層干部積壓，人員結構老化，中層隊伍青黃不接。
三是臨聘人員編制急需增加。核編56人，實際使用72人，造成經費保障、臨時聘用人員工資經費不足。
四是車輛要保障。目前，由于車改，七個基層所只有五個執法車和一個特殊車。目前浦江14輛、永康17輛、蘭溪有12輛，與周邊縣市相比，遠遠不足，急需增加執法通勤車輛。
三、下步重點工作思路
(一)緊扣“三強一制造”工作主線，強力推進“三強一制造”品牌建設。
1、做好標準制定、名牌產品認定各項工作。xx年爭創省、市名牌產品6只以上，主導或參與各級標準制定5項以上，完成各級質量獎申報推薦和評審工作。
2、科所聯動助力“浙江制造”企業培育，繼續對轄區內企業開展調查摸底，篩選出一批具有內生動力和潛力的重點培育企業名單，為xx年工作夯實基礎。
3、推動“浙江制造”標準發布，幫扶立項成功的企業早日完成標準報批工作，爭取年底發布標準5項。
(二)深入實施“管理創優工程”。將以縣政府質量獎評審為引領，以示范創建為抓手，深化“千爭創萬導入”活動和質量管理提升工程，推動企業爭創市、縣政府質量獎;采取“引進來走出去”的方式，積極引導企業導入先進的質量管理方法，做好縣、市政府質量獎評選和推薦工作。努力引導企業導入卓越績效等先進的質量管理方法，夯實企業質量管理基礎，繼續鼓勵我縣企業在爭創市省獎中取得新突破。
(三)全力推進“質量強縣”工作。積極聯系縣相關鄉鎮和部門，爭取每季度召開一次聯席會議，通報各項指標完成情況，及時與市局做好對接工作，確保完成考核任務。同時配合產商品科做好本年度電子計價秤的“質量提升”工作。
(四)推進檢測中心遷建和省級中心創建。加快食品藥品檢驗檢測中心建設，成立我縣第一個省級產品檢測中心，力爭xx年底前通過省級驗收。
市場監管局工作總結 篇7
清明節前夕，市市場監管局圍繞“加強疫情防控，平安文明祭掃”工作主題，采取措施，強化清明節期間市場監管。截止3月31日，出動執法人員325人次，檢查各類市場主體1421戶次，市面上暫未發現違法行為。
一、規范經營嚴準入。嚴把登記注冊關，對申請設立或變更登記其經營范圍中涉及生產、銷售殯葬用品的，從嚴把關。把從事殯葬用品生產、銷售經營戶作為日常監管的重點，加強對銷售殯葬用品的巡查，查處無照經營等違法違規行為。逐步將殯葬用品經營活動監管工作納入日常化、規范化管理之中。
二、強化監管護秩序。市市場監管部門以喪葬用品經銷商店等場所為檢查重點，對香、燭、紙等祭祀用品經營戶開展拉網式檢查，重點檢查經營殯葬用品等商品的經營戶，商戶是否有合法的證照、有無銷售“三無”產品、假冒偽劣商品等違法行為。并派出執法人員加強祭掃重點地區及周邊經營主體的執法檢查，嚴厲查處無證無照經營、發布違法廣告、價格違法等違法行為，積極配合民政部門依法查處制造、銷售非法殯葬用品的行為。加強食品餐飲安全檢查力度，以轄區墓園附近的飯店、超市、農貿市場為重點區域，開展針對性排查治理工作。堅持問題導向，強化聯合執法，對問題食品全程追溯，落實責任到具體人。嚴格檢查餐飲飯店后廚操作間衛生情況，要求負責人嚴把原料食品進貨關，保證生熟分開，做好餐具消毒工作，堅決不違法使用、添加化學食品添加劑，確保消費者生命健康安全。
三、廣泛宣傳倡文明。目前疫情還沒有結束，仍處于關鍵時期。以“文明祭祀綠色清明”為主題開展形勢多樣的宣傳活動，對祭品經營戶進行主動上門宣傳，引導其守法經營、誠信經營，不銷售封建迷信祭祀用品，倡導現代文明祭祀活動風尚；另外，請廣大市民自覺摒棄不文明的祭掃方式，破除街邊焚燒、拋撒紙錢等陳規陋習，采取家庭追思、撰文紀念、網絡祭掃等方式緬懷先人，用戰“疫”的捷報告慰先人，以文明的.紀念表達追思。
四、暢通網絡保權益。針對清明節市場監管工作的薄弱環節和風險環節，充分發揮12315投訴網絡和基層聯絡站的消費維權作用，方便群眾投訴舉報，以便及時受理，及時調解糾紛，切實維護消費者和經營者的合法權益。同時做好值班備勤，加強對各殯葬服務機構的價格監督，接受群眾有關公墓、殯儀服務價格及公墓周邊停車場違規收費舉報，及時妥善處置。
市場監管局工作總結 篇8
今年以來，xx市市場監管局聚焦深化商事制度改革、質量品牌提升工程和食品藥品安全保障三大核心任務，堅持同省內、國內市場監管工作先進縣市對標，自我加壓，主動作為，努力提升我市市場監管工作檔次，取得了一定工作成績。
一、工作亮點
一是市場主體登記注冊全面實現“零見面”審批。在實現企業全程電子化登記的基礎上，進一步拓展全程電子化登記的廣度，今年上半年完成個體工商戶全程電子化登記改革試點，并在全市范圍內及時推廣。x月xx日，我市發出x市x個縣市區首張個體工商戶全程電子化營業執照，標志著我市正式全面進入營業執照“零見面”審批時代。
二是質量品牌發展實現“量”“質”齊升。上半年，我市質量品牌領域關鍵項目相繼取得突破。實施標準化戰略方面，跟蹤服務我市申報國家高端裝備制造業標準化試點和國家農村綜合改革標準化試點，其中xxx高新區被國家標準委、工信部批準為國家高端裝備制造業標準化試點。推動我市企業主導或參與國家、行業標準的制定，緊抓仿生魚餌行業標準項目，兩項標準已起草完畢，并呈報上級專業標準化委員會。質量提升方面，為天能集團籌備省政府質量獎申報材料提供全程指導，抓緊與上級質監部門協調，幫助企業順利進入現場評審階段。
三是食藥專項整治活動成效突出。根據我市食品藥品安全形勢，組織為期x個月的藥品流通領域集中整治，向企業下達責令整改xxx份，當場行政處罰x起，立案xx起，查封扣押物品xxx余盒，涉值金額近萬元；對白條肉、注水肉、校園周邊食品攤販、黑作坊、食品倉庫進行大規模整治，端掉涂改生產日期食品倉庫x個，查獲不合格食品xxx余公斤。上半年，我局共立案查處各類食品藥品違法案件XX起，結案XX起，移送涉刑食品藥品違法案件XX起，刑拘XX人，收繳罰沒款XX萬元，有力打擊了各種違法行為，維護了食品藥品市場秩序。
二、存在問題
一是工作聚合力不夠。市場監管部門工作涉及業務廣，因體制改革原因，在接受多家上級業務部門指導的同時，實際上形成了多個工作中心，且各中心工作互相聯系不夠緊密，標準不一，不易發揮協同作用。
二是工作目的.性不夠強。對上級部署的思考還不夠深入，工作結合實際不夠緊密，缺乏對工作的獨到見解，知其然不知其所以然，導致雖也盡力完成了上級布置的任務，但工作中目的性不強，工作效果還不夠好。
三是工作宣傳總結不到位。單位干部能力較為單一，缺少既會“講故事”又精通業務的“多面手”，懂業務的不會寫作，搞寫作的不精通業務，致使所做工作沒有被很好地總結出來，宣傳出去。
三、下步工作打算
下一步，市場監管局將立足部門職責，強力推動市委十三屆四次全會精神和政府工作報告各項重點任務完成，結合我局“能力提升攻堅年”的定位，提升三項能力，在三個領域打響攻堅戰。
（一）提升服務發展能力，打響品牌質量攻堅戰
一是大力實施“質量品牌提升工程”。將創建“x省質量強市”當做單位的頭等要事來抓，確保創建成功。
二是與高新區對接，申報x省專業商標品牌基地，著眼發揮集群品牌對整個產業發展的帶動作用。x省再生塑料及制品質量監督檢驗中心高新區實驗室全部裝修完畢，并投入使用，服務企業發展能力大幅提升。
三是抓好質量品牌培育。結合“四送一服”活動，主動對接企業發展需求，大力促進商標注冊總量增長，提升我市企業質量管理認證率，強化企業標準意識，打牢質量品牌工作基礎。
（二）提升改革執行能力，打響商事制度改革攻堅戰
一是進一步降低市場準入門檻。通過提升創業便利度，xxxx年力爭推動我市新設立市場主體xxxx戶以上。
二是加強事中事后監管。繼續開展廣告監管“雙隨機”聯合抽查試點，積極探索“雙隨機”聯合抽查工作方法，認真總結經驗，為x市開展此項工作提供有力借鑒。同時，加強市場主體信用信息公示的獎懲作用，在各執法單位間推動部門協同監管平臺應用，大力實施跨部門協同監管和聯合懲戒。
（三）提升食藥安全保障能力，打響食藥示范創建攻堅戰
一是認真謀劃，制定出臺《xx市食品藥品安全“十三五”規劃》。
二是探索食藥安全監管新模式。打造農村自辦宴席監管的“大魯村模式”。持續推廣電子遠程監管，將電子遠程監管的觸角延伸到特色食品和食品生產領域。
三是持續開展藥品流通領域專項整治。對全市藥品零售藥店及醫療機構實施全覆蓋式培訓和檢查，突出案件查辦，打擊藥品流通領域存在的問題，凈化藥品流通市場環境。
市場監管局工作總結 篇9
我局對“網絡銷售醫療器械專項檢查”工作高度重視，收到《x市食品藥品監督管理局關于開展網絡銷售食品藥品專項監督檢查的通知》后，立即行動，安排部署，開展了近x個月的專項整治行動，有力保障人民群眾用械安全。現將工作情況匯報如下：
一、開展全面排查
一是查詢“《互聯網藥品信息服務資格證書》情況一覽表”，查看是否有取得《互聯網藥品信息服務資格證書》的企業；二是采取百度搜索等方式，以“x區”“醫療器械”“銷售”等為關鍵詞，進行全面搜索；三是結合以往收到的.投訴舉報情況，排查新區是否有開展醫療器械網絡銷售的企業。經過全面排查，新區現有x家取得非經營性《互聯網藥品信息服務資格證書》的企業，未發現有非法開展醫療器械網絡銷售的企業。
二、強化監督檢查
新區現有x家取得《互聯網藥品信息服務資格證書》的企業，該企業取得的是非經營性《互聯網藥品信息服務資格證書》，只進行產品信息網絡發布，不開展網絡銷售。我局對該企業進行了網絡及現場檢查，該企業的互聯網平臺只提供醫療器械產品的信息發布，未進行醫療器械銷售，企業現場也未發現網絡銷售行為。
三、注重宣傳教育
切實加強對企業的宣傳教育工作，不僅在培訓會中進行講解、提出要求，同時結合日常監管，現場對企業進行法律法規宣貫，要求轄區醫療器械經營企業必須備案，取得《互聯網藥品信息服務資格證書》后，方可開展網絡經營活動。
市場監管局工作總結 篇10
20xx年，我局按照XX市委、市政府、上級局的工作要求，結合本局法治政府建設工作實際，全力推進行政執法能力建設，切實落實執法責任制、完善行政執法監督措施，積極開展法制宣傳和培訓，以提高案件質量為中心任務，嚴格案件核審，全面提升行政執法質量和水平，為維護市場經濟秩序，促進當地經濟、社會發展創造良好的法治環境。
一、強化案件審核，提升辦案水平。
我局今年以提高案件質量為重點，嚴格執行案件核審制度，強化案件審核，提升辦案水平。20xx年全系統共立案案件570件，審結案件670件，罰沒款累計1143.57萬元,法制機構核審案件發現事實不清、證據不足等原因退回辦案機構補正案件180件，因定性不準確或處罰不當等原因，被建議糾正案件258件，受理案件當事人陳述、申辯材料22 份，組織案件聽證 6次，行政訴訟案件31 件，行政復議案件 18 件。
二、加強法治市場監管建設、推進法治政府建設考核評價工作。
為貫徹落實溫州市場監管局《關于加強全市系統法治市場監管建設推進法治考核評價工作的通知》精神，進一步推進我局法治市場監管建設考核評價工作，我局深入開展法治市場監管建設活動，力求在全市系統建立“法制健全、決策科學、執法公正、運行規范、公開透明、權責清晰、監督有力、服務發展”的法治市場監管工作體系，全面提升依法行政水平。該項工作的建設任務 ，共分一級指標8項、二級指標18項、三級指標59項，是一項全局性、系統性工作，時間緊、任務重。
9月18日，溫州市市場監管局政策法規處林曉利處長率溫州市創建評估驗收組對我局法治市場監管建設創建工作進行了現場考評驗收。考評驗收組通過聽取創建匯報、查驗創建臺賬、查看企業信用信息公示平臺、廣告監管平臺、網絡交易監管平臺、12315平臺使用情況及行政處罰信息公示情況，采取問卷調查方式對我局法制工作滿意度進行調查、并對創建亮點現場檢查、現場點位檢查等多種方式，對創建工作進行了全方位的考評。在創建考評現場，我局針對法治市場監管建設創建工作的內容，進行了相應的匯報，向考評驗收組介紹了我局在此次法治市場監管建設創建工作中的成效及亮點。考評組對我局的創建工作給予了高度評價，認為在創建過程中做到了工作扎實到位、特色亮點突出、創建成效顯著， 特別是我局進一步規范行政處罰自由裁量，開發辦案軟件、有效杜絕超期辦案，開發“12315”預警系統，有效應對職業打假，進一步提升行政審批效能等相關亮點工作，予以充分的肯定。
三、以四項舉措為抓手，內化執法人員依法行政理念
為進一步應對近年來案件情節復雜化情況，提升執法人員的對相關法律修訂后的熟悉程度，有效化解執法辦案過程中面臨的執法困境，XX市局以四項舉措為抓手，通過理論指導、交流培訓、言傳身教等方法，不斷增強執法人員的業務水平和實際辦案能力。
加強案件指導，發布執法要點提醒規范辦案程序。由法規科牽頭，不定期匯總多個案件出現的共性問題和經驗做法，要點提醒對法律法規的解釋套用、案件文書格式的規范要求、各地執法辦案的優秀做法，都做出了具體的指導意見。提醒以公告、短信、碰面回的方式發出，使辦案人員在后期案件辦理過程中，擁有更加明確規范的指導，力求提高業務執法水平，規范案件辦理程序。
重視案審評查交流，召開質量評查會提升業務能力。定期召開行政處罰案件質量評查會，由法制員對抽查的案件進行指正打分，尋找實際辦案過程中常見的思維誤區、程序錯誤以及文書格式錯誤，同時互相學習借鑒優秀的辦案經驗和明晰的辦案思路。并將評查會的打分結果統計納入年終考核，有效激勵各辦案機構提升依法行政水平，不斷營造各辦案機構間友好協作的氛圍。
強化專業素養培訓，聚焦執法焦點提升執法能力。多次召開全系統法制培訓會，邀請多名執法一線上的專家開堂授課，以案例探討的形式，對當前一線執法人員所面臨的執法焦點、難點做了詳細的闡述，并結合相關司法判例提出了針對性的建議。此外，特別針對新錄用的公務員開展專題小型培訓會，鼓勵年輕人利用好網絡學堂、微信圈等多個平臺加深對基礎理論知識和相關法律規定的理解，真正做到學有所得、學以致用。
強調以老帶新，做好各基層執法單位新人培訓。實行“老帶新”人員培養模式，要求新進系統的執法人員以“學徒”方式跟隨有經驗的老同志協同辦案，通過傳授經驗、指導辦案、輔助辦案、獨立辦案等多次實戰教導，實現讓新人獨立辦理案件目標。通過這一模式的培訓，幫助年輕人快速融入機構并熟悉業務，打造一批將依法行政的理念真正內化于心、外化于行執法精兵，努力開創行政執法工作新局面。
四、進一步規范行政處罰自由裁量權，提升執法效能
為進一步規范行政處罰的自由裁量，減少執法的隨意性，提高執法的統一性和透明度，我局在考慮工商、食藥監、質監三塊的行政執法現狀，原《XX市市場監督管理局行政處罰自由裁量權參照標準(試行)》在實際運行過程中，碰到不少障礙和問題，其內容也太過繁冗，同時市場監督管理行政執法涉及的法律、法規和規章不斷的修改和更新，近期我局對行政處罰自由裁量權進行修改，以提升行政執法效能。
此次修改將原名稱《XX市市場監督管理局行政處罰自由裁量權參照標準(試行)》修改為《XX市市場監督管理局常見違法行為行政處罰自由裁量權參照執行標準》，收集編制主要違法行為自由裁理權的內容。原《XX市市場監督管理局行政處罰自由裁量權參照標準(試行)》內容共分3章(食藥類、工商類、質監類)、23節、164條、字數76652字。基于大部制的行政管理體制改革，刪除原3章(食藥類、工商類、質監類)的目錄，共分10章(分別為食品違法行為、醫療器械違法行為等)、59條、字數32378字，力求內容簡明扼要。
本次自由裁量權的修改，經過本局公開征求意見、合法性審查、通過集體審議等，并報市政府備案。
五、依托網絡載體，實施行政處罰決定書網上審批
為進一步規范行政處罰案件流程監控工作，減少、杜絕和預防超期辦理案件情況的發生，我局依托網絡載體，在原開發執法監督軟件的基礎上, 增加行政處罰決定書網上審批系統，以提升行政執法效能。
當行政執法人員進入案件執法監督軟件,將行政處罰決定書的內容進行復制,并按流程提示,分別由經辦人、法制員、辦案機構分管領導按相關權限操作，局分管領導網上簽發后，辦案人員即可打印處罰決定書，直接至局辦公室蓋章，徹底改變了以往由辦案機構提交紙質審批的現狀。
通過開發相關辦案軟件，依托網絡載體，行政處罰決定書通過嚴格的業務流程管理，可以及時了解督促各辦案機構的結案進程以及超期結案等情況，防止出現拖而不辦、辦而不結情況，以進一步提升行政執法效能。
六、開發網商監管預警系統，積極科學應對職業打假
我局今年投入開發了網商監管預警系統，積極科學應對職業打假，進一步提升市場監管水平。
一是有效建立預警體系。XX目前在冊網絡商店達16249家，居全省前列。但近年來，惡意投訴不斷增加，當地網商頗受困擾，光靠基層干部死盯硬守的方式，難免會有疏漏。為此，我局自主研發了全國首個“12315”預警系統，取名“消保精靈”，通過“大數據”監管，有效規范網店經營行為，指導電商合規發布營銷廣告。
二是有效發揮預警功能。通過精準抓取數據，利用人工智能技術，以各個地方每個時段的不同職業打假熱點為關鍵詞進行搜索，能搜索到網站、網店、網頁以及網頁上的商品，包括圖片格式的商品，并將圖片并轉化為文字，及時發現預警風險點，并能非常精確的鎖定，成功解決了以往圖片無法解讀的技術難題。目前該系統已將全市網店納入監管，以22個關鍵詞為重點，如“最”“首選”“第一”等，自動匹配違規網店信息，還能鎖定網頁上的商品圖片，及時發現預警風險點，抓取精確率達99%。
三是有效強化預警支撐。通過動態監測的方式，引導放心網店放心經營。針對放心消費中的“放心網店”創建，研發“消保精靈”的子系統——放心網店動態監測系統，利用大數據技術對網店進行自動檢測，發現符合要求的項目予以確定、不符合要求的項目則告知企業和客服，要求企業立即整改，監管人員在后臺知曉違規情況后，可通過短信或在線客服形式，一鍵告知有關預警信息，平均操作時間只需16秒。
四是有效提升預警成效。如XX市伊萊科電氣有限公司去年受到職業打假人投訴13次，要求賠償金額達1.33萬元，而且每應對一次投訴，至少要跑兩趟以上監管部門，進行證據核實、糾紛調解。今年預警系統運行后，該公司未接到一起職業打假人投訴，實現了零投訴。
七、進一步優化營商環境，有效提升審批效能
在此次創建工作中，我局結合自身職能積極創新，出臺各類便企新政策新制度，推進營商環境工作提升。一是審核合一優化審批時速。我局在全市“一中心15基層窗口”全面實施工商注冊登記受理、審查、核準全過程“審核合一”，即注冊登記審查員與核準員職責合并，將原來辦事的諸多環節簡化為窗口核準員現場受理審查、核準，使辦理時間大大縮短，提高了辦事效率，縮短了辦事時限。二是便民舉措優化服務效能。我局率溫州之先開通了企業檔案全區域查詢打印功能——由原來企業檔案中心1個窗口提供企業檔案查詢服務增加到17個窗口，企業可就近任選一處查詢打印本企業的'檔案，極大縮減了企業辦事時間。三是數據共享優化部門合力。推進各級各部門信息系統互聯、基礎數據庫建設和公共數據共享，打破信息孤島。加強與稅務、公安、人民銀行等商事登記涉及部門之間的協調溝通，形成工作合力，促成“全面提升企業開辦便利度工作及加快實行常態化企業開辦5個工作日完成”方案的多部門協調和提速工作的實施推進。
20xx年法治政府建設工作思路：
一、加強行政案件聽證和行政復議答辯、行政訴訟應訴工作，充分發揮“公職律師”和“應訴人才庫”的作用，進一步完善行政首長和行政機關負責人出庭應訴制度。
二、深入推行案件辦理公眾參與制，積極推進“陽光辦案”，加強案件辦理行政與司法良性互動，提升行政執法公信力。
三、積極、科學應對職業打假人的舉報、申訴。為更好的做好應對職業舉報人行政復議、行政應訴工作，建立理順案件辦理機制，嚴格執行辦理時限和分類處置回復制度，推行應對職業舉報人的格式法律文書等相關工作，以妥善解決行政糾紛，有效降低履職風險。
四、進一步完善公職律師管理機制。為使系統充分認識到公職律師隊伍的重要性，不斷壯大系統公職律師隊伍，調動公職律師的工作積極性，本局將加強對公職律師的管理，成立公職律師管理辦公室，定期組織日常性的業務培訓和外出考察學習，并根據公職律師日常參與行政復議和行政訴訟的業績情況，開展優秀公職律師的評比，并予物質獎勵等等。
五、充分發揮基層法制員的作用。
為充分調動執法辦案單位法制員的積極性，激發他們的責任感和使命感，使法制員在基層所建設上發揮更大作用，擬出臺《法制員工作考核辦法》，把對法制員的獎勵作為其中的一項重要內容，最大限度地激發了基層所法制員的工作熱情;同時將法制員考核成績作為本局對基層所法制和執法辦案工作年度績效考核的重要依據之一，促使法制員不僅認真作好本職工作，推動我局的依法行政工作上新臺階。
市場監管局工作總結 篇11
一百周年，也是“十四五”規劃開局之年。一年來，區市場監管局積極落實區委區政府及省市市場監管局決策部署，抓改革、優環境，抓服務、促發展，抓質量、保安全，抓執法、嚴監管，奮力交出全年紅、全面紅、全線紅高分報表，為建設共同富裕示范區首善之區貢獻市場監管力量。
一、xxxx年工作成效
（一）推進轉型發展，質量效益持續提高。
1、助力營商環境不斷優化。
一是商事登記服務體驗更優。持續夯實開辦“分鐘制”辦理，推出“x+X”套餐，設立登記、公章刻制、申領發票、社保登記在首次準入時“一次申請、一次辦結”，公積金繳存登記、銀行開戶等可在開辦企業時合并申請辦理，xxxx年全區新增市場主體xxxxx家（其中個體戶xxxx家），同比增長xx.xx%。進一步規范工位注冊、商務秘書企業登記，釋放更多經營場所資源。持續優化企業注銷“一網服務”，暢通退出渠道、降低退出成本、優化退出路徑、提升退出效能，加速市場主體快速流動，助力優化存量結構。深入推進“證照分離”x.x改革全覆蓋，全面落實僅銷售預包裝食品事項許可改備案。積極向上對接爭取外商投資企業登記權限，進一步擴大注冊登記服務范圍。全力攻堅面向義務教育階段學生的學科類校外培訓機構壓減任務，建立轉登、變更、注銷全流程“一窗辦理”聯辦機制，分類形成營業執照環節辦理材料包，減輕機構負擔。截至目前，全區xxx家營利性學科類培訓機構全部完成轉登。
二是企業信用監管不斷完善。深化推進“雙隨機、一公開”監管，全區共發起本部門雙隨機抽查任務xxx個，部門聯合抽查任務xx個，跨部門率xx.xx%，發起并執行信用應用規則任務數xxx個，信用應用規則率xx.xx%。實現抽查任務完成率、掌上執法率雙百目標。有序開展市場主體清退專項行動，加速“僵尸企業”出清工作，進一步促進市場主體優勝劣汰，全年共吊銷企業xxxx家，強制注銷企業xxxx家。全面加強重點企業信用修復工作，停止失信信用約束，推動企業在上市征信、融資授信等領域享受更多的優先和便利，激發企業發展新活力，全年共完成企業信用修復xx件。虛假登記撤銷專項行動深入推進，嚴厲打擊中介代理機構隱瞞實情、弄虛作假等行為，取締一批非法中介機構，打擊一批非法中介人員，切實維護廣大群眾的根本利益，全年累計立案查處xx件。
三是安商穩商有力推進。持續開展“雙千”等企業服務活動，與轄區重點企業建立“一對一”聯系機制，落實專人幫扶解決經營發展難題。截至目前，共走訪企業xxxx家次，解決問題xxx個，幫助解決盒馬鄰里項目落地、GMP廠房建設等新業態發展需求。深入實施小微三年成長計劃，綜合推進商事登記便利化、企業服務精準化、金融支撐高效化三大行動，爭取推動小微企業實現高質量、跨越式發展，xxxx年全區新設小微企業xxxxx家，同比增長xx.xx%，新增省科技型中小企業xxx家，開展小微企業勞動者技能提升培訓xxxx人次。發揮協稅護稅、走樓訪企主力軍作用，嚴格執行外遷企業聯審機制，加強與區企業服務中心和鎮街平臺協同聯動，發揮第一時間預警作用，精準摸排異地經營企業，助力企業安心扎根xx發展。全年共辦理企業遷入登記xxxx家，同比增長xx.x%，辦理企業遷出登記xxxx家，，同比下降xx.x%成功挽留擬外遷企業xxx家（其中重點企業xx家），攔水壩作用顯現。
2、質量工作大幅提升
一是質量建設扎實推進。實施數字經濟、生物醫藥行業、新制造業品牌競爭力提升工程，積極指導阿里云、迪安診斷、林德等行業龍頭企業角逐省市政府質量獎，培育xxx有限公司等x家企業獲得xxxx年xx區政府質量獎，有效提升企業行業話語權，我區連續十年獲得質量工作A級單位。聚焦“幸福頤養標桿區”創建，大力實施養老產業質量提升行動，創新引入養老機構首席質量官選拔機制，狠抓養老服務質量提升，實現群眾滿意率xx.xx%。今年x月x市養老機構服務質量提升現場會在xx區召開，全市首個市級首席質量官聯盟養老機構分會落戶我區。二是“標準化+”戰略有效實施。鼓勵引導企業積極參與國家標準、行業標準制定，主導參與國際標準、國家標準等各類標準xxx項，綜合排名居全市第x。指導xxx有限公司、xx有限公司完成x制造品牌認證，指導西力電能表、亞通焊材完成x制造標準制定。
3、知識產權保護力度大幅提升。
一是知識產權創造持續保持省市領先。新增發明專利授權量xxxx件，發明專利創造保持全市第二，萬人發明專利擁有量xxx件，PCT申請量為xxx件，位居全市第二。新增注冊商標xxxxx件，商標累計數達到xxxxxx余件，新增數與累計數位保持全市前列。二是知識產權運用成效不斷提升。借力x省知識產權保護中心盤活資源，打通專利快速審查、技術調查資源共享等綠色通道，有效減少審查環節、時間，助力企業發明專利盡快落地轉化。全力推進高校經濟工作，定期走訪x大學、xx大學等轄區科研院所，聯系企業對接發明創造轉化工作。截至目前，全區累計轉化專利xxx件，金額x.x億元。深入推進專利權、商標權質押融資力度，有效緩解科技型中小企業“融資難”問題，累計助企融資xx.x億元，居全市前列。三是省級知識產權服務業集聚發展示范區成功創建。聚焦做大做強知識產權代理市場，以提升知識產權服務能力、完善服務鏈條、促進高質量發展為主攻方向，充分發揮紫金港科技城的區位優勢和資源優勢，集聚知識產權服務業，實現知識產權與創新資源、金融資本、產業發展的有效融合，助推企業創新發展和產業轉型升級，探索形成以知識產權轉移轉化為特色的示范區建設機制和模式，著力打造知識產權服務支撐創新驅動發展的xx典范。截至目前，x知識產權交易中心、x求是專利事務所等xx家知識產權服務機構入駐示范區。
（二）致力數字治理，整體智治高效協同。
1、電梯安信通改革全省推廣。
今年，xx區被列為全國電梯智慧監管的試點區，我們創新開展電梯安信通數字化改革，通過政府、企業和社會聯動，先行先試構建風險隱患閉環、維保信用監管、電梯環境監測三大應用場景，逐步構建一體化電梯智慧監管系統。該項目作為數字政府“浙里安全—安全生產風險智控”的內容，已納入全省數字化改革重大應用“一本賬Sx”。自x月xx日上線“浙政釘”以來，已實現全區x.x萬臺電梯xxx%全覆蓋監管，試點xxxx臺“智慧監管裝置”，實現電梯困人自動告警和智慧應急救援，累計推送超期維保、超期檢驗、困人故障等隱患信息xxxx條，督促使用單位完成自行維保、申報檢驗等整改xxxx條，電梯困人平均處置時長x分xx秒，比全市平均水平縮短x分鐘。該項目已作為xx優秀案例在省委《數字化改革（工作交流）》作全省經驗推廣，省局主要領導批示肯定。x市委改革辦公眾號“x改革”刊發xx電梯安信通改革工作專報。
2、省市數字化改革成果應用落地貫通。
以全省市場監管系統“三比一講”競賽為抓手，聚焦浙食鏈、x外賣在線、x公平在線、xE行在線等xx大全省市場監管系統數字化改革成果落實落細，通過突出績效，以紅黑榜獎先鞭后，抓好典型經驗推廣復制；突出方法，以優勢項目帶動后進項目，做到集中攻堅搶抓成果；突出協作，以縱橫聯動促進政企互動，實現“一盤棋”統籌推進，助力推動全局數字化改革不斷走深走實。xx區在全省“三比一講”競賽考核中獲得三等獎，成為全省“x特種設備在線”系統賦碼試點區，以“x市場在線”數字賦能促進市場發展轉型升級的典型經驗在《競跑者》作全省推廣交流。
（三）聚焦群眾所需，民生保障不斷改善。
1、疫情防控扎實有力。
全面建設具有xx特色的冷鏈管理機制，從加大核酸檢測力度等七個方面進行優化細化，全面篩查冷鏈批發企業、商超、農貿市場等重點領域進口食品、包材、人員隱患，有效處置出現的涉陽冷鏈食品情況。截至目前，我區已激活冷鏈企業xxx家，掃碼筆數xx.xxxx萬，賦碼筆數xx.xxxx萬，冷鏈暴露人員xxxx人，完成核酸檢測xxxxx人，次應急處置涉陽產品x起，核酸檢測采樣xxxxx批次，結果均為陰性。牽頭建立xx區大物防聯控工作機制，明確各責任單位職責，協同推進進口非冷鏈食品、國外發生疫情的高風險地區輸入物品的.管控，確保防控措施落實落地，堅決筑牢“人物并防”的牢固防線。
2、食品安全平穩向好。
一是民生實事圓滿完成。經xx區第十五屆人大五次會議票選，區政府將“傾力實事放心廚房、舒心菜場”列為xxxx年xx區民生實事項目。創建中我局充分發揮牽頭作用，通過優化完善《xx區農村家宴放心廚房管理辦法》等長效管理機制、拓展“智能陽光廚房”場景應用數字化監管等關鍵舉措，圓滿完成創建工作。今年省、市兩級食安委主要領導和市區兩級人大代表、政協委員先后多次對我區民生實事項目進行考察、調研，給予充分好評。二是創建迎檢精準發力。緊盯“全國文明城市”“國家食品安全示范城市”“省食品安全區”等創建目標、任務，聚焦農貿市場、餐飲店等必查點位，專題部署、以查促改，高標準推進創建活動，全力確保xx區在各類創建、迎檢、暗訪中取得良好成績。持續推進放心肉菜師范超市、放心蔬菜門店等創建，累計完成xx家各級示范小蔬菜門店。駱家莊農貿市場獲評省五星級文明規范市場。三是社會共治有力有效。全區開展食品安全宣傳“四進”活動、“厲行節約、反對浪費”等宣傳活動，全年累計開展現場宣傳xx余場次，張貼海報x萬余張，成功舉辦x市xxxx年食品安全宣傳周主題宣傳活動，百姓群眾對食品安全工作知曉度、滿意度穩步提升。
3、藥品安全常抓不懈。
穩妥推進藥品質量安全監管工作，全面開展產品質量評價，關鍵指標基藥合格率達到xxx%。全區首次自主開展化妝品專項抽檢，質量合格率xx.x%，發布首份醫療器械（B超探頭）臨床使用建議，獲得省藥監局主要領導批示宣傳推廣。通過第三方專業認證機構對xxx家藥品、醫療器械和化妝品生產經營企業質量運行體系進行全面評價，提升質量管理水平。加大產品上市后風險監測力度，提高風險識別和預警能力，共收集、報告藥品不良反應（ADR）xxx例，完成率xxx%；MDRxxx例，完成率xxx.x%；ACRxxx例，完成率xxx%。不斷推進應急管理制度建設，完成《xx區藥品安全事件應急預案》修訂工作，首次將疫苗安全納入應急預案管理范圍。傾力服務企業，協助重點企業養生堂完善抗腫瘤藥生產廠房設計，幫助艾康生物實現新冠病毒檢測試劑大批量出口海外，完成xx個新產品共計xx批次的注冊抽樣工作，加快企業新產品上市速度。選派業務骨干入選x市代表隊，勇奪全省藥品稽查執法大比武暨法律知識競賽一等獎。
（四）堅持稽查執法，市場秩序規范有序。
1、市場亂象整治縱深推進。
重點開展防疫用品、食藥品安全、涉企收費、網絡傳銷、轉供電等專項整治行動，xxxx年共查辦各類違法案件xxx件，同比增加xx.xx%，罰沒款計xxxx萬元，同比增加xx.xx%，移送公安機關案件x件，已完成退還違規加價電費xxxx萬元，成功查辦全省首例計算機源代碼領域侵犯商業秘密案；辦理的“xxx有限公司組織策劃傳銷案”入選省典型案例并全省巡回演講；辦理的“xx有限公司銷售未經批準或檢驗的進口化妝品以及無證銷售未取得藥品批準證明文件的進口藥品案”入選x省藥品稽查局藥品稽查執法典型案例；x名同志入選省市市場監管局執法辦案能手，入選人數居全省區縣局前列；一批侵犯商業秘密案、虛假宣傳案獲得各級媒體宣傳報道，重點化解了“有贊最美黔運”“江南布衣兒童服飾不良內容”等一批群眾關注度高的重大輿情事件，有力維護了市場秩序。全面加強商業秘密保護工作，成功創建紫金港科技城省級商業秘密保護示范區，xxx有限公司省級商業秘密保護示范點，以及xxx小鎮xx有限公司、迪安診斷集團、xx有限公司、xx有限公司等四個市級商業秘密示范點，聯合紫金港科技城管委會在全省率先創新建立商業秘密泄露應急處置機制。區市場監管局評為xxxx年度全省藥品稽查執法工作成績突出集體。持續開展“兩高一低”整治，xxxx年全年首長出庭率達xxx%。
2、平臺經濟規范健康發展。
全域開展平臺企業規范健康發展專項整治，對全區的xx家平臺企業進行了集中約談、政策培訓、駐企指導，對照《反壟斷法》《反不正當競爭》等法律法規開展五大方面xxx項整改事項自查自糾，重點做好問題摸底排查、點對點督促整改、形成長效機制，抓實全區平臺企業的自查整改的督查評估，確保風險全部清零。督導的x個平臺入選省局合規平臺平臺候選名單，入選數量占全省四分之一。平臺經濟監管工作獲得省局主要領導批示肯定。區局網監工作在全省網監會議上作經驗交流，并榮獲省市場監管局評定在平臺經濟監管等重大專項任務中表現突出集體三等功。今年以來，累計開展xx場督導檢查，督促平臺自查商品鏈接xxxx萬個，下架商品鏈接xxx萬個，整改平臺宣傳內容xxx萬條，屏蔽問題商家x萬個，查處網絡案件xxx件，罰沒款xxx.xx萬元。
3、放心消費環境日益優化。
一方面認真做好消費者維權工作。今年以來，共受理各類投訴舉報xxxxx余件，同比增長xx%，按時辦結率xxx%，為消費者挽回經濟損失近xxx萬元，群眾滿意率xx%。圍繞平臺消費、校外培訓、網絡購物等消費糾紛熱點，通過推進數字化監管、建立企業消費糾紛自行處置機制、強化信用聯合懲戒等舉措保障消費者合法權益。一方面深入實施“放心消費在xx行動”。截至目前，累計培育xxxx家放心消費示范單位、xxxx家無理由退貨企業，青芝塢等x家被授予“x市放心消費街區”。
二、xxxx年工作思路
（一）持續助力優化營商環境。
一是開展提升市場準入新實踐。探索“自主申報+信用承諾”模式在各環節應用，運用統一地址庫在全域試點推廣市場主體住所（經營場所）登記申報承諾制，建立住所登記負面清單，完善地址標準化數據庫，加快統一地址庫在商事登記場景的應用。二是深入“證照分離”x.x版改革。推進準入準營“一件事”集成改革，深化部門間數據共享互信，整合材料表單、優化辦事流程，加快實現“準入即準營”，繼續夯實企業開辦“分鐘制”辦理，提高開辦全流程網上辦、掌上辦比例，提升企業開辦速度和便利度。不斷推動電子證照跨多部門、多領域應用。三是深化注銷便利化改革。探索照章證聯辦注銷，推進企業分支機構、連鎖門店等信息變更、注銷登記“同城通辦”，進一步暢通退出機制，加快市場要素流動。四是規范中介機構管理。進一步強化對商事登記中介機構的規范引導，加強對從業人員的指導、培訓和管理，規范代辦服務行為，促進商事登記中介服務業健康發展。五是強化人才培育隊伍建設。抓好工作作風建設，統一服務規范，積極開展創建崗位練兵示范崗、青年服務能手，提升窗口隊伍整體業務素質。
（二）持續提升市場發展質效。
一是深入實施質量強區戰略。圍繞新制造業、生物醫藥、新材料等戰略性新興產業發展需求，充分發揮完善質量強區工作領導機制，加大新興產業大政策支持力度，開展特色產業品牌質量提升行動，提升各級政府質量獎培育和供給質量；加大對規上企業主導制定x制造標準的指導力度，實現品字標品牌認證增量突破，穩步提升市對區綜合考核高質量發展指標中品牌占比。進一步深化落實首席質量官制度，構建質量人才培養體系，推動質量人才隊伍建設，不斷提高規模以上企業和重點行業中小微企業首席質量官聘任率。二是加大知識產權保護力度。運用區塊鏈、大數據技術，探索平臺經濟知識產權保護新機制。聚焦高校經濟高質量發展，充分釋放高校、科研院所高科技專利技術優勢，推動更多科研成果落地轉化。充分發揮省級知識產權服務業集聚發展示范區效能，深化提升全區知識產權創造、運用、管理、保護和服務能力。加強知識產權知識指導和宣傳，營造知識產權保護氛圍。三是加強信用監管體系建設。指導督促全區各部門完善“一庫兩單一細則”，加強部門綜合協同，深入推進“雙隨機、一公開”監管。深入推進信用風險分類監管，探索企業信息公示登記事項“智能查”，提高監管精準性和有效性。落地落細市場監管、人力社保、稅務、商務等領域企業年度報告“多報合一”改革。四是持續優化平臺經濟發展環境。深化放大平臺企業行政指導成效，壓緊壓實平臺主體責任，加強網絡監測力度和執法懲處力度，推進“放心消費”示范網店提質擴面，啟動“放心消費迎亞運，助力城市國際化三年行動”等，營造誠信網絡消費環境，加強消費者合法權益保護，依法打擊各種違法違規行為，維護平臺經濟秩序。
（三）守牢安全監管底線。
一是持之以恒把牢疫情防控關。在持續推動冷鏈物防常態運行的基礎上，深化推進區級“大物防”機制高效有序運行，加大對非冷鏈入境食品和物品的抽查頻次和監測數量，指導督促食品生產經營主體應用“浙冷鏈”系統，夯實賦碼率、掃碼率，確保產品可查可追溯，實現“全受控，無遺漏”閉環管理。強化零售藥店預警監測工作，完善發揮好疫情防控“哨點”作用。二是加強食品安全監管。持續推進省放心市場、“放心肉菜超市”、示范蔬菜門店、“陽光餐飲街區”創建等，推進農村家宴和學校“陽光廚房”“陽光工廠”建設。做好亞運會等重大活動食品安全保障。推動陽光視頻在網絡訂餐平臺擴面，鞏固“x外賣在線”應用成果，助力打造一批高品質網絡訂餐示范店。開展x省食品安全示范區創建。推進深化食品安全抽檢分離，開展食品安全應急演練，推進食安社會共治。三是抓好藥品安全監管。持續推進民生藥事服務站建設，加大對藥品、醫療器械、化妝品的抽檢監測，持續開展產品質量風險可控性評價。不斷完善部門協同，深化疫苗冷鏈安全精密智控、閉環管理水平。繼續做好產品上市后風險監測。四是強化特種設備安全監管。深化電梯智管場景應用，推動構建電梯安全多元共治生態圈。穩步推進維保、檢驗等電梯管理制度改革。推廣x特種設備在線應用，不斷加強特種設備安全風險預防和應急處置能力建設。加大執法力度，不斷完善協同共治管理機制建設。
（四）提升市場監管績效。
一是深化數字化改革成果應用效能。落實落細國家省市試點和改革創新任務，結合xx特色，率先梳理推出一批地域標志度強的改革成果。全面“x設備在線”系統賦碼，深化特種設備業務“一庫集成、一鍵追溯、一網統管、一站服務、一碼通用”。深化電梯智慧監管“維信指數”應用，提升對行業企業的信用監管水平。積極推廣企業信息公示登記事項“智能查”，部門聯合“智聯查”，提升監管效能。深化“x公平在線”應用，加快平臺經濟整體智治，維護市場公平競爭秩序。二是深化市場監管執法效能（行為效能和成果效能）。嚴格落實行政執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核、執法監督員等制度，加強行政執法培訓和經驗交流研討，提升行政執法效能。三是深化市場監管社會效能。密切協同聯動，推動區公平審查機制進一步落細落實，營造公平競爭環境；深化對春節國慶、“雙十一”等重點時間段，對食品、藥品、保健品、學生用品等重點產品質量安全監管，嚴厲打擊制假售假、虛假宣傳、消費欺詐等違法行為，持續整頓市場價格秩序，維護消費者合法權益。
市場監管局工作總結 篇12
為更好地開展優化營商環境工作，加快建設經濟強縣、美麗xx提供有力支撐，xx縣市場監管局按照縣委、縣政府關于優化營商環境的要求，結合系統實際，立足職能，強化綜合監管執法，積極圍繞優化營商環境服務經濟發展開展各項監管工作，現將今年以來優化營商環境工作總結如下。
一、今年以來總結
（一）提升市場監管水平專項行動。
深化監管方式創新。今年以來縣雙隨機辦和各成員單位認真貫徹落實省、市雙隨機辦和縣委、縣政府的決策部署，通過全面推進“雙隨機、一公開”監管工作，強化市場主體的主體責任，不斷增強其信用意識和自我約束能力。年初制定完善雙隨機抽查計劃，合理制定抽查頻次，深入推進部門聯合抽查，市場監管領域主要監管部門開展部門聯合抽查全覆蓋，實現“進一次門查多項事”。推進信用風險分級分類監管與“雙隨機、一公開”有機結合，提升事中事后監管效能，促進政府監管向社會共治轉變，逐步實現綜合監管、智慧監管、信用監管。截至目前，全縣開展部門聯合雙隨機抽查x次，檢查主體數量xx戶，發現問題x戶；開展部門內部雙隨機抽查xx次，檢查主體數量xxx戶，檢查事項xx項，發現問題xx戶。檢查結果已全部公示，公示率xxx%。按照《x省市場監管局關于服務“三新經濟”實施包容審慎監管的'指導意見》要求結合《中華人民共和國行政處罰法》的相關規定，對我縣xx余家電商網店的xx余次較為輕微的違法違規行為對當事人進行了批評教育和普法教育、免于行政處罰。
（二）合法權益保護專項行動。加強知識產權保護。
強化培育高價值專利政策導向，該局萬人發明專利擁有量已超過x。x件。加大對知識產權保護力度，按照縣委、縣政府、市局的工作部署開展了保護知識產權專項執法活動“鐵拳行動”和反不正當競爭執法專項行動。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的案件，追根溯源，一查到底。截止xxxx年x月份至今我隊共計查處侵權案件x起，結案x起，不正當競爭案件x起、結案x起（罰沒款共計xx。x萬元，罰沒物資一批）。
（三）降低企業成本專項行動。降低企業用水用電用氣成本。
開展對涉企收費的專項檢查，同時暢通投訴舉報渠道，嚴肅查處供水、供電、供氣、供暖、行業、協會、商會收費的違法違規行為。
二、下一步打算。加大推進力度，加快工作節奏，把任務和責任落實到具體部門和個人。
進一步加強對涉企信息歸集公示和“雙隨機一公開”監管工作的跟蹤問效，及時總結經驗和成績，及時研究解決發現的問題，以高度的政治責任感和歷史使命感，切實抓好各項工作的落實，全力推進涉企大數據平臺建設。持續強化反不正當競爭執法，嚴厲打擊市場混淆、虛假宣傳等違法行為。深入開展知識產權執法“鐵拳”專項行動，持續加大對知識產權侵權、假冒行為打擊力度。
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