銷售培訓(xùn)工作總結(jié)
2007年度銷售培訓(xùn)工作總結(jié)隨著新年腳步的臨近,2007年的各項工作即將結(jié)束。2007年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)計劃,以“2007年是壽力培訓(xùn)年”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓(xùn)計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達(dá)到了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
對2007年的銷售培訓(xùn)工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容
市場部全年根據(jù)地域,組織進(jìn)行了9次銷售培訓(xùn),具體見下表:
序號
培訓(xùn)主題
培訓(xùn)時間
培訓(xùn)地點
人數(shù)
1
固定機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)
廈門
12
2
移動機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)
2007.3.20—3.21
麗江
9
3
華南代理商銷售培訓(xùn)
2007.3.25—3.27
深圳
21
4
華中代理商銷售培訓(xùn)
2007.4.13—4.15
武漢
21
5
西南代理商銷售培訓(xùn)
2007.4.26—4.29
重慶
15
6
華北代理商銷售培訓(xùn)
2007.8.13—8.15
北京
21
7
東北代理商銷售培訓(xùn)
2007.9.07—9.09
沈陽
21
8
西北代理商銷售培訓(xùn)
2007.10.13—10.15
西安
21
9
華東代理商銷售培訓(xùn)
2007.11.1-11.3
無錫
31
表—1
銷售培訓(xùn)課程內(nèi)容基本相同,具體見下表:序號
培訓(xùn)內(nèi)容
講師
1
UTC,HS,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹
市場部
2
空壓機(jī)站房設(shè)計
市場部
3
24KTSULLUBE介紹
TCH
4
SSAI產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹
工程部
5
運行環(huán)境及常見故障分析
售后市場部
6
油分,空濾, 油濾等介紹
Donaldson
7
后處理(過濾器冷干機(jī))介紹和選型
Parker
8
壽力產(chǎn)品特點及差異化行銷
銷售部
9
問題及答復(fù)
市場部
表—2
根據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見下表:
壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題
1. 什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?
2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。
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