圖書館志愿者服務活動總結

“但愿人長久，千里共嬋娟。”蘇軾的祝福詩句隔著千年的光陰在耳邊流轉，時光總是匆匆，今年的中秋節轉眼間如期而至。在這個特殊的節日里，電信學院的20名志愿者們在宣傳部副部長丁晨櫻的帶領下共赴索菲亞大教堂旁的荒島圖書館參與志愿服務活動。

高爾基曾說過：“讀書是人類進步的階梯”，為調動哈爾濱市民的閱讀熱情，志愿者們竭盡全力建造一個能吸引舒適的、充滿閱讀氛圍的圖書館。

想要閱讀首先需要一個干凈溫馨環境，因此志愿者們對圖書館進行了大掃除。男生一絲不茍地擦玻璃，清潔地板，對一點污垢、一�；覊m都不放過;女生仔細而認真地對書籍進行了分類與擺放，按順序給圖書貼上了標簽，并記錄編號及書名，以便日后借書登記的方便。雖然大家額頭上滲著汗珠，但每一個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容。午后的陽光透過明亮的玻璃照進圖書室，志愿者的臉上、心里都散發著柔和的光暈，溫暖了這個落葉蕭瑟的秋日。為了使圖書館更好的符合“美麗的冰城——哈爾濱”這一主題，志愿者又對圖書館進行了一系列的裝飾，將印有哈爾濱的名勝古跡以及歷史遺跡的明信片做成珍藏相冊，懸掛于每個書柜的一角，紅黃綠藍縱橫交錯，向所有人展示了哈爾濱獨特的歷史記憶。

在此次志愿者活動中，所有人都以飽滿的熱情、積極的態度去工作，沒有人有絲毫的放松與懈擔通過志愿者們共同的努力，默契的配合，整個荒島圖書館煥然一新。我們相信，有全體志愿者的努力和付出，荒島圖書館一定會越辦越好!

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三峽大學圖書館青年志愿者服務隊是在三峽大學圖書館直接領導下，由志愿從事各種公益服務的本校學生組成的公益性服務組織。服務隊奉行"自愿、奉獻、友愛、互助、進步"的原則，充分利用圖書館的自身優勢，積極投身社會公益，服務社會，奉獻社會。

秋季開學以來，服務隊精心策劃和組織了一系列內容豐富，形式多樣，富有現實社會意義的活動。每一名隊員都以飽滿的熱情積極投身到志愿者活動中，以一名三峽大學圖書館青年志愿者的良好形象展現在大眾面前，得到了師生、領導、社會的肯定和好評。

回顧總結工作，服務隊工作主要分為三大部分：校園志愿活動，校外服務以及自身隊伍建設。這里主要回顧校園志愿活動。

開學以來，服務隊共有100多名學生參與各種大大小小的校園志愿活動，歷時長達三個月，為圖書館創造了更好的服務環境。

進行的志愿服務活動主要有：

在9月2日至9月25日的“圖書館新生入館教育”活動中，服務隊組織隊員在圖書館一樓大廳義務值班，期間發放圖書館宣傳冊，問卷調查表，耐心解答新生在借閱圖書，借閱卡辦理等方面的問題。平均每天組織五班次，每班2人，累計組織220余人次參加義務值班。

在值班同時，組織志愿者在圖書館各樓區帶隊解說，志愿者向新生們講解了三峽大學圖書館概況、書庫和閱覽區使用常識，指導新生使用圖書館館藏圖書查詢系統，并耐心詳細地講解了圖書編碼的含義。志愿者服務熱情極高，有的志愿者往往是上午帶隊過后，下午繼續帶隊講解。

在10月11日到11月12日的圖書館宣傳月系列活動中，志愿者也積極參與其中。從宣傳月開幕式到消防疏散演習，再到閉幕式，都活躍著志愿者的身影。在為期一個月時間內，志愿者共布置會場，維持會場秩序17場次。其中，服務“適用數據庫介紹”系列講座12場次，服務“圖書館館藏影視作品欣賞”活動5場次。在11月9日消防日當天，積極配合圖書館，進行安全疏散演習，聽取消防人員講解專業消防知識。在宣傳月期間，志愿者還進行了數據庫試用體驗，提出了意見和建議，為圖書館更加優質高效的服務做出了貢獻。

10月29日到11月7日，服務隊共組織40人次承擔圖書館4A區電子閱覽室義務值班活動。由于電子閱覽室一名老師病假，值班人員減少。每天有4名志愿者值班，耐心處理閱覽室異常情況。

盡管志愿者面臨著任務重、人員需求大、時間跨度長等壓力，但經過努力，我們隊伍依然出色地按時保量完成了各項服務�？偨Y經驗，主要有以下幾個方面的啟示：

一是組織得力。雖然好幾次都是突然接受任務，而且要求人數比較多，但我們通過緊急動員，及時制定方案，落實人員，確保了任務的順利實施。在任務執行期間，加強對志愿者的指導、督查，活動前鼓勵大家。按時保量完成了圖書館下達的各項服務任務。

二是青年志愿者發揚吃苦耐勞、無私奉獻的精神，以頑強的毅力和拼搏精神贏得了這場戰役的勝利，起了決定性作用。青年志愿者接受的任務都不尋常，對志愿者自身素質要求較高。如圖書館宣傳月領隊講解工作，要求志愿者要有良好的溝通表達能力;圖書館4A區值班活動，不僅要求志愿者有較強的工作責任心，還要有一定的計算機基礎技能和處理異常情況的耐心。

我們的志愿者能夠出色完成任務，是對自我意志力的磨練，充分發揚了青年志愿者不怕苦，不怕累，樂于奉獻的志愿者精神!

活動取得不少成績，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面原因，工作中難免存在一些疏漏，活動具體操作階段有些倉促，人員組織方面有待提高。不過，前進中的我們在不斷吸取經驗，不斷的改進。我們永遠相信，志愿者服務隊的今天會更努力，明天會更輝煌!

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