公司銷售經理工作年終總結

　　尊敬的各位領導，各位同事： 　　大家上午好!眾所周知，銷售部對于任何一家飼料企業來說，都是核心部門，公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開，因此，作為一名銷售經理，責任重于泰山。下面，我就自2007年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷售經理以來的工作開始述職。 　　作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解： 　　職責闡述： 　　1.依據公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。 　　2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。 　　3.主持制定銷售策略及政策，協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。 　　4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。 　　5.評定部門內工作人員的資信及業績表現，并負責內部人員調配。 　　6.貨款回收管理。 　　7.促銷計劃執行管理。 　　8.審定并組建銷售分部。 　　9.制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。 　　10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員，為公司儲備人才。 　　11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵，并不斷改進和提升。 　　近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區，某某區，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。 　　銷售數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。 　　那么，以下對這幾個月的工作做一個小結。 　　一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。 　　目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。 　　對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。 　　這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。 　　我們起步雖晚，但我們要跑在前面! 　　我代表公司感謝你們! 　　二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高 　　1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長。 　　2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。 　　3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來! 　　三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。 　　1、大家來自于不同的企業，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

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